Xiaomi не отвечает на вызовы

Если при разговоре по телефону Xiaomi собеседник перестал Вас слышать, то причин может быть две. Первая — у Вашего собеседника сломался динамик. Вторая причина — микрофон на Вашем телефоне поврежден.

Не торопитесь нести смартфон на ремонт. Технические характеристики и функции Xiaomi позволяют самостоятельно выявить причину, а в некоторых случаях даже устранить неполадки самостоятельно.

Проверка микрофона на физические повреждения

Прежде чем искать причину неисправности в системе устройства, необходимо визуально проверить сам микрофон. Возможно, причиной служит засор или попадание влаги. Не исключено, что устройство не работает по причине так называемого «лага», то есть телефон просто заглючил и его необходимо перезагрузить.

В каждом телефоне на базе Android имеются скрытые инженерные функции. Эти функции спрятаны от пользователя на случай нечаянного сбоя настроек. Скрытое меню служит скорее разработчикам, чем рядовым владельцам Android, так как необходимы для завершительного тестирования работы устройства. Они позволят протестировать работу всех систем Xiaomi и выявить неполадки.

Входящие звонки не отображаются на Xiaomi

Чтобы открыть скрытое инженерное меню на всех смартфонах Xiaomi, необходимо открыть раздел «Настройки», зайти в меню «Об устройстве» и пять раз нажать на раздел «Версия ядра».

В открывшемся меню будет отражено пять разделов:

1. Automatic Test — позволит протестировать все параметры телефона автоматически.
2. Single Item Test — проанализирует каждую систему отдельно.
3. Test Report — покажет результат проверки.
4. SW add HW version — отобразит версию Xiaomi.
5. Device View — даст информацию об оборудовании Xiaomi.

Чтобы протестировать только микрофон, необходимо зайти в раздел «Single item test». Данное меню можно открыть напрямую, путем ввода комбинации в телефонном наборе *#*#6484#*#* или *#*#4636#*#*. Меню содержит в себе более 25 тестов различных систем и компонентов телефона:

• Key — кнопоки;
• Blacklight — яркость дисплея;
• TouchPanel — сенсор;
• TFlash — карта памяти;
• Bluetooth;
• SIM Card;
• Vibration — вибрация;
• кольцевая проверка – проверка микрофона;
• LCD — цвета дисплея;
• GPS;
• Gyro — работа гироскопа;
• G-sensor — датчик скорости;
• Proximity Sensor — затухание экрана при разговоре;
• Optical Sensor — оптический сенсор;
• Magnetic Sensor — магнитный сенсор;
• RTC — встроенные часы;
• Speaker — разговорный динамик;
• Receiver — стандартный динамик;
• Headset — разъем под гарнитуру;
• LED — индикатор уведомлений;
• FM — радио;
• Camera — камера и вспышка;
• Battery — аккумулятор;
• Wi-Fi;
• Torch — фонарик.

Для тестирования работы микрофона выберете кольцевую проверку или на других версиях Xiaomi раздел «Микрофон». Система потребует подключить гарнитуру к телефону и говорить в микрофон. Датчик системы покажет силу работы и воспроизведет звук в наушники. Если тест показывает, что запись не идет и датчик не показывает силу, то поломка не связана с настройками Xiaomi.

Решение проблемы с входящими звонками на Xiaomi Redmi 4x

Как включить и настроить микрофон в MIUI

Иногда даже неправильно подобранный чехол является причиной нормальной работы микрофона. Некорректные настройки Xiaomi или неправильная работа приложений могут быть причиной неисправности. Неполадки можно устранить вручную.

Шумоподавление

Если во время разговора собеседник Вас не слышит или в динамике раздается эхо, шуршание, треск, то возможно в настройках Вашего телефона отключена функция шумоподавления. Для ее активации в настройках в разделе «Звук и вибрация» необходимо напротив слова «Шумоподавление» переместить бегунок в режим «Вкл».

Если же функция активирована, но собеседник при разговоре слышит помехи, стоит попробовать отключить ее.

ОК Google

Голосовой помощник Ok Google может способствовать неправильной работе микрофона на вашем Xiaomi. Чтобы отключить сервис в «Настройках» выберете раздел «Google», далее в разделе «Поиск» отключите функцию «Определитель голоса». После проделанной операции перезагрузите устройство.

Не работает микрофон при звонке

Проблемы порой связаны с глюками в самом устройстве Xiaomi. От перегруженности система может давать сбои. Если Вы недавно пользовались гарнитурой, а после заметили, что микрофон не работает, то обратите внимание на верхнюю панель дисплея — на наличие значка гарнитуры. Устройство может по ошибке распознавать гарнитуру даже при ее отсутствии. В этом случае необходимо повторно подключить и отключить гарнитуру или перезагрузить смартфон.

Микрофон работает только на громкой связи

На устройствах Xiaomi два микрофона, которые находятся сверху и снизу телефона. При выходе из строя основного можно протестировать работу второго микрофона путем включения громкой связи.

Микрофон расположенный снизу телефона обеспечивает функцию разговора при вызове, а верхний осуществляет шумоподавление и функцию разговора на громкой связи. Если разговаривать получается лишь посредствам громкой связи, значит неисправность кроется в основном микрофоне.

Многие неисправности в устройствах Xiaomi, в том числе неполадки с микрофоном, объясняются системными ошибками. Для их устранения необходимо провести тестирование систем и компонентов или перезагрузить телефон. Бывает, что системные требования телефона устаревают и требуют обновления, из-за этого происходят сбои систем. Попробуйте пройти обновление, после этого все системы телефона перезапустятся.

Источник: phoneoff.ru

Почему вызов завершен без гудков, как решить проблему?

Наверное, каждый сталкивался с проблемой, когда при попытке дозвониться до абонента вызов завершается автоматически даже без гудков. Попытка позвонить вновь также не дает результата. Но почему вызов завершен и что это значит? Раскроем все настройки и тайны в статье.

Причины ошибки

Чаще всего табличка с надписью «Вызов завершен» появляется сразу при наборе номера, но в редких случаях может выскочить и после нескольких гудков. Самой распространенной причиной проблемы может стать нежелание абонента общаться с вами, т.е. ваш номер добавлен в «черный список».

Однако не стоит расстраиваться сразу. Для начала рекомендуется проверить другие факторы, которые не дают дозвониться:

• включена функция переадресации вызов;
• техническое повреждение СИМ-карты или телефона;
• неверно работающие модули или проблемы с прошивкой телефона.

Однако зачастую не получается никому позвонить и по более примитивным причинам, не зависящим от звонящих. Иногда сеть просто перегружена или произошла какая-то поломка у самого оператора. Часто такое бывает во время больших праздников, особенно в Новый год. В такие напряженные дни техника оператора сотовой связи просто не выдерживает такого наплыва звонков.

Проблемы с переадресацией

Бывает, что вызов завершен без гудков из-за случайно подключенной функции автопереадресации, которая становится активной спустя определенное время. Чтобы справиться со сложностью абоненту необходимо связаться с технической поддержкой операторов сотовой связи или попытаться устранить ее самостоятельно.

Например, чтобы отменить переадресацию абонентам компании МТС и TELE2 необходимо набрать специальную USSD-команду: ##002#. У пользователей Мегафон список возможных команд еще более обширный:

• *#21# – проверка безусловной переадресации;
• *#62# – проверка наличия переадресации, если абонент недоступен;
• *#67# – позволяет проверить подключена ли переадресация, если абонент постоянно занят.

Также узнать подключена ли опция и при необходимости ее отключить можно в личном кабинете или через приложение каждого из операторов связи.

Что делать, если ни одна из вышеперечисленных команд не помогла?

Можно связаться напрямую с тех. поддеркой по бесплатным номерам. Для МТС это – 8 (800) 250-08-90; TELE2 – 611; Мегафон – 8 (800) 550-05-00.

Настройки телефона

Однако, если баланс телефона не в минусе, и вероятность переадресации или поломок сети исключена, а вы по-прежнему не можете позвонить, рекомендуется выполнить проверку настроек телефона. Для начала попробуйте перезагрузить смартфон с извлечением СИМ-карты. Часто многие проблемы решаются с помощью одной только перезагрузки. Также следует обязательно проверить не включена ли опция «Режим полета», которая автоматически делает невозможным совершение любых звонков.

На смартфонах Honor или Xiaomi существует также дополнительная функция отмены запретов на вызовы. Чтобы ее активировать понадобиться:

1. Зайти в раздел «Расширенные настройки»;
2. В раскрывшемся списки найти и выбрать функцию «Запрет вызовов», которая приведет к началу автоматическому сканированию данных;
3. Далее нужно нажать «Отменить все запреты» и ввести ПИН-код для подтверждения активации.

Дополнительно следует проверить не внесен ли абонент в «черный список» вашего телефона. Это можно сделать, нажав три вертикальные точки в верхнем правом углу во вкладке «Телефон», затем «Настройки» и «Блокировка номеров». Если же есть подозрение, что человек, которому звоните заблокировал вас, тогда следует звонить ему с другого номера телефона.

Если на смартфоне установлены сторонние антивирусы, это также может стать причиной, почему вы не можете дозвониться абоненту. Можно устранить влияние антивирусной системы либо через настройки программы или же удалить приложение совсем. Если проблема не решится можно скачать программу заново, а если способ сработает, тогда лучше поискать нового более надежного защитника системы смартфона.

Выбор типа сети

Также, если звоните и вызов завершен сразу есть вероятность, что проблемы возникли с выбором типа сети. Обычно она стабильна и сохраняет параметры, заданные раньше, однако многие современные китайские смартфоны способны уже при звонке менять 4G на 3G и обратно. В настройках сети — это можно выполнить самостоятельно.

Например, на Xiaomi, чтобы сменить сеть понадобится:

• зайти в «Настройки» телефона;
• далее найти там кнопку «Мобильные сети», пролистав список чуть ниже установленного;
• убедиться, что функция звонков установлена на необходимой СИМ-карте (при разъеме для двух слотов). Если сбилась внутренняя настройка СИМ-карт и звонки установлены не на нужной, то меняйте эту настройку и можно смело продолжать пользоваться функцией звонков телефона. Если параметры установлены верно перейти к следующему пункту;
• выбрать «Предпочтительный тип сети»;
• если по умолчанию установлена сеть 4G необходимо сменить ее на 3G или динамическую.

После этих манипуляций рекомендуется еще раз перезагрузить телефон и попытаться дозвониться до абонента.

Иногда люди не могут позвонить и пишет вызов завершен из-за некачественной или повторной прошивки телефона. Тогда помочь с устранением данной проблемы сможет только мастер, который эту прошивку устанавливал.

Советы, если ничего не помогло

Если совсем ничего не помогло можно попробовать использовать один из трех крайних советов:

1. Переставить СИМ-карту в другое устройство и убедиться, что она работает исправно. Если на другом телефоне ошибка повторяется рекомендуется обратится в офис представителя компании для восстановления функций и номера или же купить новую симку.
2. Попробовать удалить контакты из записной книжки, предварительно создав резервную копию в облачном хранилище и обновить телефонную книгу.
3. В самом крайнем случае можно скинуть телефон до заводских настроек обязательно сохранив данные на флешке. Данный способ наименее желательный по ряду причин. Во-первых, удалятся данные со смартфона и придется их восстанавливать. Во-вторых, скорее всего так и не определите, где именно в системе был баг.

Если вы так и не смогли определить, что значит вызов завершен на вашем конкретном телефоне рекомендуется обратиться за поддержкой в сервисный центр.

Источник: itstimetoknow.ru

Не сбрасывается вызов на андроиде Xiaomi

Проблемы с непринятыми вызовами на смартфонах Xiaomi достаточно распространены и могут вызывать недовольство у пользователей. В таких случаях, когда телефон не принимает входящие вызовы, очень важно понять причину и найти эффективное решение.

Первым шагом в устранении проблемы может быть перезагрузка устройства. Некоторые сбои программного обеспечения могут вызвать непринятие вызовов, и перезагрузка может помочь в их исправлении.

Если перезагрузка не помогла, возможно, проблема связана с настройками сети. Рекомендуется проверить, правильно ли настроены параметры мобильной сети. Для этого откройте «Настройки», затем выберите «SIM-карты и мобильный интернет» и убедитесь, что все настройки соответствуют вашему оператору. Если есть сомнения, лучше обратиться в службу поддержки оператора связи.

Почему непринятые вызовы на андроиде Xiaomi — распространенная проблема?

1. Проблемы с сетью: Иногда непринятые вызовы связаны с проблемами с сетью. Нет сигнала, плохое качество связи или проблемы с оператором могут привести к такой ситуации.
2. Ошибки в настройках: Иногда непринятые вызовы могут быть вызваны неправильными настройками в телефоне. Это может включать в себя настройки вызова, блокировку номера или другие параметры, которые могут блокировать вызовы.
3. Проблемы с программным обеспечением: Некоторые непринятые вызовы могут быть вызваны ошибками в программном обеспечении телефона. Это может включать в себя проблемы с прошивкой, баги в операционной системе или другие проблемы, связанные с программным обеспечением Xiaomi.
4. Проблемы с SIM-картой: Если у вас есть проблемы с SIM-картой, это может привести к непринятым вызовам. Некорректная установка SIM-карты, повреждения SIM-карты или проблемы с ее работой могут быть причиной этой проблемы.

Если у вас возникла проблема с непринятыми вызовами на андроиде Xiaomi, рекомендуется проверить все вышеперечисленные причины и принять соответствующие меры, чтобы исправить проблему. Если проблема не устраняется, возможно, потребуется обратиться в сервисный центр Xiaomi или связаться с вашим оператором связи для дополнительной помощи.

Проверьте настройки сети и SIM-карту

Если у вас возникают проблемы с непринятыми вызовами на вашем устройстве Xiaomi, проверьте следующие настройки:

1. Убедитесь, что у вас есть активная SIM-карта и она правильно установлена в устройство.
2. Откройте «Настройки» на вашем устройстве и перейдите в раздел «SIM-карты и мобильные сети».
3. Проверьте, что SIM-карта правильно обнаружена и включена.
4. Убедитесь, что в настройках сети выбран корректный оператор мобильной связи, основанный на вашей SIM-карте.
5. Перезагрузите устройство после внесения изменений в настройки.

Если проблема с непринятыми вызовами все еще продолжается, попробуйте временно удалить SIM-карту и вставить ее снова, чтобы сбросить любые возможные соединительные проблемы.

Проверьте наличие обновлений операционной системы

Одной из причин проблем с непринятыми вызовами на андроиде Xiaomi может быть устаревшая версия операционной системы. Новые версии операционной системы обычно включают исправления ошибок и улучшения в работе сети и связи.

Чтобы проверить наличие обновлений, выполните следующие шаги:

1. Откройте «Настройки» на вашем устройстве Xiaomi.
2. Прокрутите вниз и выберите раздел «О телефоне» или «О устройстве».
3. В открывшемся разделе нажмите на «О программе».
4. В списке информации о программе найдите и нажмите на «Обновления системы» или «Проверка обновлений».
5. Если доступно новое обновление, следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его.

После установки обновления операционной системы повторно проверьте работу сети и принятие вызовов на вашем устройстве Xiaomi.

Попробуйте сбросить настройки сети к заводским значениям

Если вы столкнулись с проблемой непринятых вызовов на устройстве Xiaomi, попробуйте выполнить сброс настроек сети к заводским значениям. Это может помочь решить проблему и восстановить нормальное функционирование вашего андроид-устройства.

Шаг 1: На вашем устройстве Xiaomi откройте «Настройки».

Шаг 2: Прокрутите вниз и выберите «Дополнительные настройки».

Шаг 3: В разделе «Сброс сетевых настроек» нажмите на «Сброс настроек Wi-Fi, Bluetooth и сети мобильной связи».

Шаг 4: В появившемся окне подтвердите сброс настроек, нажав на «Сбросить настройки».

Обратите внимание, что все сохраненные Wi-Fi сети и пароли будут удалены. Вам придется повторно подключиться к Wi-Fi сетям после сброса настроек.

Шаг 5: После завершения сброса настроек перезагрузите устройство и проверьте, исправилась ли проблема с непринятыми вызовами.

Если проблема остается, попробуйте другие методы исправления проблемы или обратитесь в службу поддержки Xiaomi для получения дополнительной помощи.

Источник: uchet-jkh.ru