На всех телефонах Xiaomi установлен датчик приближения, который выполняет важную роль – отключает экран.
Дисплей отключается во время голосового разговора и, если включена опция «В кармане». Делается это для того, чтобы не нажать на сенсорные кнопки щекой во время разговора, или чтобы случайным образом не нажались кнопки пока смартфоне лежит в кармане.
Существует вероятность программного сбоя, или механической поломки датчика, при которых нормальная работа прекращается. В этой статье я рассмотрю самые популярные случае и методы их разрешения.
Гаснет экран при входящем голосовом вызове на Сяоми
В момент возникновения уведомления на весь экран о входящем вызове операционная система Android включает датчик. В нормальном случае он определяет, что рядом с экраном нет ничего и поэтому дисплей активируется. Однако, если телефон лежит в кармане, или лежит на столе экраном вниз, звук есть, но изображения нет. По этой же причине во время разговора экран отключен, чтобы экономить энергию, ведь вы не можете управлять Xiaomi в этот момент.
Xiaomi Redmi при входящем вызове не загорается экран. Подходит к любому андроиду
При программном сбое, когда во время голосового вызова экран гаснет и не включается, можно выполнить следующие действия:
- Выключить, а потом включить сенсор приближения
- Провести его калибровку
Сначала попробуем простой вариант и выключим, а затем включим сенсор в надежде, что это случайный программный сбой. Для этого зайдите в «Настройки», найдите меню «Системные приложения». 
Теперь найдите «Телефон».
Выберите пункт «Входящие вызовы».
Нас интересует меню «Датчик приближения». Отключите его, а потом снова включите. Для надёжности перезагрузите телефон обычным способом. В большинстве случаев это помогает, при условии, что не было механического повреждения (телефон не падал, не заливался водой, не подвергался воздействию экстремально холодных или горячих температур).
Если эта процедура не помогла, попробуем с помощью инженерного меню провести калибровку датчика.
Калибровка датчика через инженерное меню Xiaomi
Чтобы войти в инженерное меню Xiaomi откройте приложения для набора номера телефона для совершения звонка, но наберите следующие символы: *#*#6484#*#*
Экран не загорается при звонке — но и не лечится в уведомлениях — чиним!
Вы попадёте в инженерное меню, нас интересует пункт «Proximity sensor», выберите его. Запустится программа проверки работоспособности. Верхние цифры должны изменяться на 0 при приближении препятствия к месту, где установлен сенсор (рядом с динамиком). Если без препятствия оно имеет цифровое значение, но с его приближением меняется на 0, значит, сенсор исправен. Если нет, проведите калибровку.
Если верхние цифры вообще не изменяются, значит, либо он вышел из строя, либо ему что-то мешает. Часто помехой нормальной работы может стать защитное стекло, которое наклеено неправильно, либо пыль, попавшая на сенсор, либо вода. 
Если защитное стекло наклеено, уберите его и проверьте работу сенсора снова. Убедитесь, что нет пыли или иных посторонних предметов рядом с ним.
Если никакие манипуляции не привели к результату, высока вероятность механического повреждения сенсора и необходимости ремонта смартфона.
В этом случае нужно выключить все функции, которые завязаны на сенсоре. Пройдите по вышеуказанному пути и отключите опцию «Датчик приближения» в приложении «Телефон».
Дисплей не гаснет во время разговора по Xiaomi
Если дисплей не гаснет, когда вы говорите по телефону и держите его у уха, проблема точно такая же – необходимо провести процедуру, описанную в начале статьи.
Проверить работоспособность можно простым способом, для которого нужен любой другой телефон с камерой. Включите на нём камеру и наведите её на проверяемый сенсор, после чего позвоните на Xiaomi. Во время входящего звонка сенсор включится и на экране второго телефона вы увидите его мерцание. Если же мерцания нет, значит, сенсор либо отключен на уровне операционной системы, либо сломан.
Самые популярные причины, которые приводят к тому, что экран либо гаснет слишком быстро, либо не гаснет вообще:
- Плохо приклеенное защитное стекло, в месте расположения сенсора есть либо воздушный пузырь, либо большой кусок пыли, мешающий нормальному функционированию
- Если родное или защитное стекло разбито, и трещина проходит над сенсором, это может привести к его неработоспособности
- Грязь, пыль и любые другие посторонние предметы также нарушают его работу, очистите экран
- Попробуйте во время входящего тестового звонка слегка сжать экран и корпус в месте предполагаемого расположения сенсора, но не закрывая сам сенсор рукой. Если результат появится, значит, у вас отклеивается стекло, либо образовалась щель между передней и задней частью корпуса Xiaomi. Решается эта проблема ремонтом в сервисном центре
Это может быть полезно:
- Смартфон Xiaomi (Redmi) с MIUI 11 быстро разряжается после обновления, что делать?
- Предупреждение на экране Xiaomi о слишком низкой температуре батареи, что делать?
- Что делать, если интернет на телефоне Xiaomi (Redmi) пропадает периодически, после выхода из метро или высокого здания
- После установки MIUI 12 батарея быстро разряжается на Xiaomi (Redmi)
- Быстро садится батарея на Xiaomi (Redmi), что делать?
Источник: mi-check.ru
Гаснет экран во время звонка на Xiaomi Mi4
В прошлой статье я говорил о проблеме, когда во время звонка гаснет экран, и его причинах. Сегодня я продолжу, и напишу о третьей причине, на основе Xiaomi Mi4.
Получив Xiaomi Mi4, я обнаружил, что во время звонка гаснет экран, и нет возможности что-то сделать. Проверил стекло — плотно прилегает. Телефон новый, а значит не могла быть причина с резинками на датчике приближения. Первым делом стал грешить на прошивку. Поискав информацию, обнаружил, что таких проблем достаточно много, и все они пропадают после перепрошивки Xiaomi Mi4.
Если честно, то мне было лень прошивать новый телефон. Я просто задумался, почему проблема довольно часто встречается, кстати, ответа так и не нашел, только рассказы о том, что после прошивки все заработало нормально. Но неужели Xiaomi допускает одну и ту же проблему из одной прошивки в другую? Не поверю, а значит дело не в прошивке. И тут я вспомнил про инженерное меню.
У каждого телефона есть инженерное меню, где можно настраивать абсолютно все. Данное меню вызывается специальными командами, так называемая защита от дурака, чтобы простой пользователь своими кривыми ручками не испортил телефон. Для доступа к инженерному меню Xiaomi Mi4 необходимо набрать в меню звонка *#*#6484#*#* , после чего появится инженерное меню. Там я выбрал калибровку датчика приближения (Proximity sensor), после чего нажал кнопку «калибровать» и поднес палец к датчику.
После этой манипуляции, у Xiaomi Mi4 перестал гаснуть экран во время звонка, и все работало отлично.
Не знаю причин, но почему-то Xiaomi, как я понял, не проводят начальную калибровку датчика. Кстати, еще такая проблема была замечена, когда человек ходил с родной пленкой. У него тоже гас экран во время звонка. После того, как он отклеил пленку — все заработало отлично. Подозреваю, что пленка в районе датчика была сильно заляпана.
Инженерное меню для различных телефонов:
*#*#54298#*#* или *#*#3646633#*#* – смартфоны на базе процессора МТК *#*#8255#*#* или *#*#4636#*#* – смартфоны Samsung *#*#3424#*#* или *#*#4636#*#* или *#*#8255#*#* – смартфоны HTC *#*#7378423#*#* – смартфоны Sony *#*#3646633#*#* – смартфоны TEXET, Fly, Alcatel, *#*#3338613#*#* или *#*#13411#*#* — смартфоны Fly, Alcatel, Philips *#*#2846579#*#* или *#*#2846579159#*#* – смартфоны Huawei *#*#2237332846633#*#* — устройства от Acer
Если вам сложно разобраться в инженерном меню, или по каким-либо причинам, даже после набора кода инженерного меню вы не попадаете в него, вам может помочь программа Proximity sensor reset .
ВНИМАНИЕ. Если при наборе кода инженерного меню у вас появляется жёлтый экран, попробуйте полностью разрядить телефон, после чего вставить зарядное устройство, и вновь попробовать настроить. За подсказку спасибо Даавид. Цитата его комментария:
Попробуйте перезагрузить телефон, у меняя тоже желтый был. Потом села батарейка и телефон вырубился. Подключил зарядку и попробовал настроить, получилось. Спасибо автору.
Новость отредактировал: Легион — 17 сентября 2019
Причина: Добавлена новая информация, помогающая разобраться в проблеме людям с жёлтым экраном или тем, кто не может получить доступ в инженерное меню.
Источник: sysadmin.atomsoznanya.ru