Компания Xiaomi знает о проблеме с фантомными нажатиями на Poco X3 NFC и Poco X3 Pro и даже пыталась её решить, но, видимо, не получилось
- Author
Уже более полугода владельцы популярных смартфонов Poco X3 Pro и X3 NFC жалуются на проблемы с работой сенсоров, а именно — на фантомные нажатия у Poco X3 Pro и X3 NFC, однако полноценного решения этого вопроса всё также нет.
Здесь нужно отметить, что на Poco X3 Pro фантомные нажатия начали проявляться немного позднее, чем фантомные нажатия тачскрина у Poco X3 NFC, но, в любом случае, как исправить фантомные нажатия на этих бестселлерах Poco — неизвестно.
Ранее предполагалось, что проблемы с тачскрином на Poco X3 NFC и Poco X3 Pro после обновления устройств до свежих прошивок MIUI 12.5, но владельцы Poco X3 Pro и X3 NFC, работающих под управлением MIUI 12 также продолжают жаловаться на фантомные нажатия.
Фантомные нажатия на Xiaomi Poco X3 NFC — как починить
Компания Xiaomi знает о проблеме с фантомными нажатиями у сенсоров Poco X3 NFC и Poco X3 Pro и даже пыталась её решить — в августе и сентябре производитель выпускал тестовые сборки MIUI, которые были разосланы 50 пользователям для тестирования, но результаты так и не были опубликованы.
В Сети можно найти ряд решений по фантомным нажатия на Poco X3 Pro и Poco X3 NFC, к примеру:
Снятое защитное стекло помогло! Однажды даже случай был, поступил важный звонок, а трубку я снять не смог, а вот после снятия стекла всё нормально!
На Poco X3 NFC выключил жесты, поставил строку, фантомных нажатий пока не наблюдаю 2 дня, с жестами были по несколько раз в день.
Кстати, в октябре на форуме Poco появилось официальное заявление разработчиков, в котором говорится про исправление на Индонезии. В комментариях они призывают всех переходить на Индонезию для тестирования исправления фантомов.
В общем, разработчики MIUI решить проблему фантомных нажатий Poco X3 Pro и Poco X3 NFC не могут и вполне логично можно предположить, что проблема с работой тачскрина на Poco X3 NFC и Poco X3 Pro носит аппаратный характер.
Источник: xiagram.ru
Фантомные нажатия poco x3 pro как исправить
Владельцам POCO X3 NFC и X3 Pro не повезло дважды. Первый раз – когда летом 2021 года они обновили прошивку смартфонов до новой версии MIUI 12. Тогда устройства начали подтормаживать, наблюдалась просадка FPS в играх. Второй – после установки свежего патча MIUI 12.5. В этот раз наблюдались фантомные нажатия POCO.
Исправив один лаг, разработчик добавил новый, более серьезный.
Временное лечение фантомных нажатий на xiaomi redmi note 4 global
Почему возникают фантомные нажатия
Фантомы и фантомные нажатия – явление, когда спонтанно без действий со стороны пользователя тачскрин фиксирует тап либо не реагирует на нажатия в определенных частях дисплея. В большинстве случаев неполадку связывают с недостатками конструкции дисплея, некачественной сборкой или нарушением его структуры. В меньшей мере виновна программная часть.
После столкновения с проблемой компания Xiaomi получила тысячи сообщений, но первая реакция последовала лишь в сентябре. Спустя почти два месяца появился первый патч MIUI 12.5.4, но в полной мере ошибку он не устранил. С выходом версии 12.5.5 частота ее появления резко снизилась. На многих экземплярах POCO X3 NFC и Pro 8/256GB фантомы все равно периодически причиняют пользователям дискомфорт.
Как диагностировать фантомные нажатия на Pocophone
Для диагностики воспользуйтесь приложением-тестером вроде MultiTouch Tester. Запустите и проследите за правильностью работы тачскрина: тапайте по нему, попробуйте сделать скриншот, задействуйте функцию мультитач. Приложение покажет все распознанные касания. Недостаток такого теста – фантомные нажатия наблюдаются не всегда, поэтому их сложно отловить.
Как устранить фантомные нажатия
Существует несколько решений, способных избавить смартфон от фантомных нажатий на экран.
Защита приложений от случайных нажатий
Для блокировки части или определенных (мертвых) областей дисплея можно воспользоваться приложением «Частичный экран». Оно предотвратит срабатывание сенсора в определенных местах, если фантомы проявляются относительно определенных точек.
Блокировка функции «Снимок экрана» жестом
Отключите функцию создания скриншотов жестами в настройках аппарата.
Снятие чехла и стекла
Многие пользователи решили проблему банальным снятием чехла или защитного стекла – устройство могло перегреваться. Почему в таких случаях сенсору кажется, что на экран нажимают, неизвестно.
Калибровка экрана
Иногда исправить проблему позволяет калибровка сенсора.
- Зайдите в настройки устройства.
- Посетите раздел «Экран».
- Откройте подраздел «Калибровка».
- Положите устройство на ровную поверхность.
- Следуйте инструкциям-подсказкам в нижней части дисплея.
После завершения настройки перезагрузите смартфон.
Калибровку можно выполнить с помощью сторонних приложений, например Touchscreen.
Полный сброс
Если устройство и далее глючит, выполните полный сброс аппарата. Предварительно сделайте резервную копию всех важных данных, извлеките из него флешку и SIM-карту.
- В разделе с настройками откройте подраздел «Личные данные».
- Выберите пункт «Сброс и…».
- Внизу тапните «Возврат к заводским…».
- Подтвердите сброс настроек.
После смартфон перезагрузится и запустится операционная система, какой она была установлена производителем без глючных обновлений.
Если приведенные решения не помогли избавиться от самопроизвольных тапов, придется посетить сервисный центр.
Многие пользователи жалуются на фантомные нажатия Poco целой линейки. Сам производитель пока что никак не комментирует данные проблемы. Если у пользователя имеется активная гарантия, то он может обратиться к представителям производителя и оформить возврат средств за покупку. Мобильный телефон в таком случае нужно будет вернуться.
Если гарантии нет и не хочется прощаться с мобильным телефоном, то можно обратиться в сервисный центр. Проблема заключается в прошивке самой системы, некачественном сенсоре или шлейфе. Специалисты за скромную плату могут отремонтировать девайс за пару часов неторопливой работы.
Предотвращение фантомных нажатий
Если хочется свести к минимуму фантомные нажатия Росо можно действовать по другому сценарию. В первую очередь необходимо активировать отображения касаний на экране. Этот режим будет красными точками отображать нажатия. Он может определить в каких областях экрана появляются фантомные нажатия. Обычно это происходит после разблокировки экрана.
При дальнейшем активном использовании проблем начинает ослабевать. Однако длится это до следующей блокировки мобильного устройства.
После активации режима отображения прикосновений, необходимо защитить все приложения от случайных нажатий. Для этого подойдут любые программы из магазина приложений. Чтобы войти в нужное приложения, необходимо будет просто прикоснуться к датчику отпечатков пальцев. Этот вариант поможет первое время после активации смартфона избежать ненужных нажатий и открытия приложений. Даже если случайно что-то откроется, то приложение не будет нагружать систему до момента разблокировки отпечатком пальца.
Если пользователя раздражает случайная активация экрана, то необходимо поставить обязательную блокировку под паролем. Спустя несколько минут экран самостоятельно потухнет и никакие программы открыты не будут. Особенно это актуально для пользователей, которые отключили автоматическое затухание экрана. Это поможет сэкономить заряд батареи.
Это единственный возможный вариант, который поможет избежать лишних фантомных нажатий на экран. Однако если есть возможность, то лучше обменять смартфон на другую модель у производителя. Со временем фантомные нажатия начинают изрядно раздражать владельца смартфона. Об этом нужно обязательно помнить еще на моменте покупки.
Современные смартфоны – это сложные электронные устройства, и хотя мы к ним привыкли и считаем их доступными и само собой разумеющимися, они требуют осторожного обращения и знаний того, что можно делать с телефоном, а что нельзя.
Чем сложнее устройство, тем быстрее оно выходит из строя, а телефоны Xiaomi очень сложные.
В интернете можно найти множество отзывов о том, что на Xiaomi внезапно начались фантомные нажатия на элементы интерфейса экрана, тачскрин ведёт себя неадекватно, самопроизвольно переходит из меню к меню, запускает приложения и не позволяет человеку перехватить управление.
Ниже я расскажу об основных причинах, которые приводят к тому, что появляются фантомные реакции на телефоне Xiaomi, а также о некоторых методах, которые позволят исправить ситуацию.
Содержание:
- Причины появления фантомных срабатываний
- Как лечить фантомные нажатия
Причины появления фантомных срабатываний тачскрина Сяоми
Я почитал отзывы пользователей и выписал основные причины, которые были ими указаны при возникновении фантомных срабатываний.
- Падение – тут всё понятно, при падении могли повредится контакты сенсорного экрана, либо его контроллер, либо контакты внутри экрана, либо стекло, что также может привести к фантомным срабатываниям.
- Вода – почти все смартфоны Xiaomi не имеют заявленной защиты от воды и брызг, поэтому у людей, которые пользовались смартфонами под дождём, брали их с собой в бассейн, сауну, баню или на пляж, и активно их использовали, под дисплей может попасть немного воды. Одной маленькой капли достаточно, чтобы нарушить работу тачскрина, вода начнёт замыкать контакты, либо нарушать работу электроники, вследствие чего появятся фантомные реакции.
- Тугой чехол – не удивляйтесь, но, наверное, самой частой причиной фантомных срабатываний становится тугой чехол для смартфона. Когда вы его одеваете, или снимаете, и даже во время использования – во всех этих случаях он оказывает значительное воздействие на корпус смартфона. Телефон не такой прочный, чтобы противостоять этому, в результате появляются микроскопические повреждения внутри слоёв дисплея, что приводит к ложным срабатываниям. Поэтому, если у вас тугой чехол, старайтесь как можно реже снимать его и одевать на телефон обратно.
- Защитные стёкла и плёнки – защитные элементы, нанесённые на стекло дисплея способны значительным образом повлиять как на чувствительность и точность работы сенсоров, так и стать причиной фантомных нажатий, свайпов и прочих глюков. Особенно это вероятно в тех случаях, когда вы видите пузырьки воздуха после нанесения плёнки или стекла, где нет плотного прилегания. Также причиной могут стать даже мельчайшие пылинки, которые оказались между стёклами в момент его нанесения на дисплей.
- Программные ошибки – есть вероятность того, что произойдёт ошибка в программном обеспечении Xiaomi, и из-за неверной работы софта начнутся ложные фантомные эффекты.
Вернуться к содержанию
Как лечить фантомные нажатия на Xiaomi
Ни один из методов, которые я опишу ниже, не является гарантией разрешения проблемы. Единственное место, где решат её раз и навсегда – сервисный центр.
Сначала разберём методы, которые работают при физическом воздействии на экран.
- Если причиной возникновения фантомных эффектов на Xiaomi стали защитные элементы – снимите их со смартфона и проверьте работу без них. Вероятно, вам придётся использовать телефон несколько дней без чехла и защитных стёкол и плёнок, чтобы убедится, что дело было в них. Если и без них продолжаются ложные срабатывания тачскрина, есть народный метод, который иногда помогает: сожмите углы телефона рукой, но без фанатизма. Сжатие должно быть уверенным, но не очень сильным, иначе можно повредить телефон. В некоторых случаях это помогает восстановить контакты внутри слоёв экрана, чтобы тачскрин начал снова работать адекватно.
- Иногда из-за перегрева телефона возникает подобный дефект, например, вы установили телефон в качестве навигатора в автомобиле и ехали несколько часов. А если ещё смартфон был на зарядке, то разогрев батареи вкупе с нагревом процессора могли спровоцировать нарушение работы сенсорного экрана. Остудите телефон и перезагрузите его, если не были нарушены физические контакты это должно помочь.
- Если же причиной проблемы стал не перегрев, а физические повреждения, иногда помогает нагрев лицевой панели телефона. Но не нужно греть сильно и долго, всё в рамках разумного. Возьмите обычный бытовой фен и пару минут подуйте на смартфон тёплым воздухом, периодически сжимания его руками по бокам сверху и снизу. Повторю: не грейте очень горячим воздухом, очень горячий воздух может повредить пластиковые детали смартфона.
Теперь пару слов и программных методах исправления фантомных нажатий на Xiaomi.
- Перезагрузите смартфон, в большинстве случаев, если ложные нажатия вызваны программными ошибками, этого достаточно.
- Скачайте из магазина приложений программу «Touchscreen repair» от разработчика «RedPi Apps», запустите его и следуйте указаниям на экране. Вас попросят провести калибровку сенсора, после чего перезагрузите смартфон.
- Крайним случаем восстановления нормальной работы сенсора экрана могу посоветовать сделать сброс к заводским настройкам. Крайним, потому что будут удалены все данные из памяти телефона: фото, видео, документы, приложения. Перед сбросом необходимо обязательно сделать полную резервную копию.
Если вам не помог ни один из вышеперечисленных способов, фантомные нажатия продолжают быть на Xiaomi, видимо, физически сломался сенсорный слой дисплея, вам помогут только в
Ещё в середине июня от владельцев смартфонов Poco X3 NFC и Poco X3 Pro стали поступать жалобы на «торможение» устройств, а также на провалы FPS в игровых приложениях. Все это связывали со свежими обновлениями MIUI 12 на Android 11 для Poco X3 NFC и MIUI 12.5 на Android 11 для Poco X3 Pro.
В основном данные проблемы разработчиками MIUI были решены, но уже спустя несколько дней от пользователей данных аппаратов стали поступать новые жалобы, на этот раз связанные с неадекватной работой сенсорных дисплеев.
Проблемы с сенсором Poco X3 NFC и Poco X3 Pro
Сенсорная чувствительность очень плохая. Мне нужно провести по крайней мере два раза в моем Poco X3 Pro. Не удается даже быстро перемещать приложения с главного экрана. Пожалуйста, исправьте.
Как насчет решения проблемы с сенсорным экраном? Могут ли какие-то официальные лица из Poco что-то сказать по этому поводу? Пять раз в день приходится перезагружать телефон, потому что сенсорный экран почти не реагирует.
Подобных жалоб действительно много и проблемы проявляются в произвольные промежутки времени, после чего пропадают, но могут носить и постоянный характер, когда перезагрузка смартфона остаётся единственным способом «вернуть к жизни» сенсор. Кроме того, некоторые пользователи даже сообщали о фантомных нажатиях и проблемах с мультитач, так что ситуация действительно грустная.
Здесь нужно отметить, что Poco X3 NFC и Poco X3 Pro стали не единственными устройствами Xiaomi, подверженными таким проблемам. Так, сравнительно недавно Poco F3 и Redmi Note 10 страдали неадекватным поведением сенсора при обработке касаний, но в этом случае проблемы довольно быстро были официально признаны Xiaomi, после чего были оперативно выпущены исправления.
Однако уже 19 июня было официально подтверждено наличие проблем с сенсором на Poco X3 NFC, а немного позднее, 6 июля, Poco подтвердила аналогичные проблемы и в Poco X3 Pro. После этого производитель пообещал в срочном порядке разобраться с этой ситуацией и выпустить соответствующие обновления.
Что любопытно, вчера, 27 июля, разработчики Poco сообщили о том, что обновления для Poco X3 NFC и Poco X3 Pro, решающие проблемы с работой сенсора, были выпущены для тестирования десяти пользователям, которые оставили положительные отзывы. Однако, результаты не внушают доверия…
Временный пакет (обновление) был отправлен десяти пользователям для проверки и три пользователя ответили, что исправленная версия относительно стабильна.
В любом случае, Xiaomi и Poco работают над данной проблемой у Poco X3 NFC и Poco X3 Pro и, будем надеяться, в скором времени владельцы данных аппаратов получат апдейт, исправляющий её.
Источник: oshibkar.ru
Redmi Note 4+ Qualcomm ака mido фантомные нажатия в узкой полосе экрана
В узкой полосе — поле поиска приложений на рабочем столе фантомы. причем то есть, то нет. то один проскочит, то серия множество одновременных.
стекло целое, следов падения нет. когда снимал крышку по слепоте подрезал 1,5-2 см бортка на рамке, но это посередине экрана. проявдяется и в реках, но кроме одногоTWRP_3.2.1-5_mido-ebbg , заточенного под какой то ли модуль или сенсор (спрашивал на чпда, там никто не ответил что за шняга), но пишут что в прошивках пие этот косяк — особенность модуля, исправлен!
меня смущает что фантомы в узкой полосе, характерное проявление — с рабочего стола в зоне поиска тапают по произволу разные апк, но не всегда открывается клава! как и с какого . запускаются апк — непонятно, букв то нету!
второй момент — раз узкая полоса, я предположил что или бажит контроллер — фантом уже в «цифре», или прошивает шлейф. подложил скотч в зоне контакта с платой на перегибе — без изменний.
птом обратил внимание, что фан-мф почти не появляются когда тело лежит батарейкой на ладоне. как раз попенял батарейку — думал может пройдет этот фантом — нет, остался.
вот и думаю, может лм это быть из за того, что на обетке батарейки потенциал, прилагаемый к раме и на землю контроллера? батарейка была на заводской укладке, но контачила краями.
подскажите, может кто сталкивался.
жалко выбрасывать модуль в мусор.Источник: gsmforum.ru