Приложение WhatsApp Business позволяет вашей компании быть представленной в WhatsApp, более эффективно общаться с клиентами, а также помогает вашему бизнесу расти.
Если у вас есть два разных номера телефона (личный и номер телефона компании), вы можете установить оба приложения, WhatsApp Business и WhatsApp Messenger, на одно и то же устройство, и зарегистрировать их под разными номерами телефонов.
В дополнение к обычным функциям WhatsApp Messenger, WhatsApp Business предлагает следующее:
• ПРОФИЛЬ ВАШЕЙ КОМПАНИИ: Создайте профиль компании, чтобы помочь клиентам найти важную информацию: ваш веб-сайт, местоположение или контактную информацию.
• ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ ОБЩЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ: Будьте более активны в общении с клиентами с помощью приветственных сообщений и сообщений «Нет на месте», которые отсылаются автоматически в то время, когда вы не можете ответить.
• ПОДДЕРЖКА ГОРОДСКИХ/СТАЦИОНАРНЫХ НОМЕРОВ: WhatsApp Business работает и на городских (стационарных) номерах телефона, и ваши клиенты смогут написать вам на этот номер. При регистрации номера выберите опцию «Позвонить мне», чтобы получить код подтверждения с помощью звонка.
Descarga e Instala WHATSAPP BUSINESS en tu teléfono HUAWEI
• ПОЛЬЗУЙТЕСЬ WHATSAPP MESSENGER И WHATSAPP BUSINESS ОДНОВРЕМЕННО: Вы можете использовать WhatsApp Business и WhatsApp Messenger на одном телефоне, но каждое приложение должно быть привязано к своему собственному уникальному номеру телефона.
• WHATSAPP WEB: Вы можете более эффективно отвечать своим клиентам прямо из браузера вашего компьютера.
Приложение WhatsApp Business было создано на основе приложения WhatsApp Messenger, поэтому оно поддерживает все функции, к которым вы привыкли: возможность отправлять мультимедиа, бесплатные звонки*, бесплатные международные сообщения*, групповой чат, оффлайн-сообщения и многое другое.
*За передачу данных может взиматься плата. За информацией обратитесь к вашему оператору.
Примечание: как только вы восстановите резервную копию чата из WhatsApp Messenger в WhatsApp Business, вы больше не сможете восстановить его обратно в WhatsApp Messenger. Если вы хотите вернуться назад, мы рекомендуем скопировать резервную копию WhatsApp Messenger с телефона на компьютер, прежде чем начать использовать WhatsApp Business.
———————————————————
Мы всегда рады вашим отзывам! Если у вас есть пожелания, вопросы или жалобы, пожалуйста, напишите нам:
или подпишитесь на нас в twitter:
Источник: play.google.com
WhatsApp Business 2.23.13.77
Download WhatsApp Business on HUAWEI Smartphones!
WhatsApp Business – приложение, позволяющее более эффективно вести бизнес, и общаться с клиентами с помощью мессенджера WhatsApp.
Telegram-канал создателя Трешбокса про технологии
Если вы занимаетесь бизнесом, и общаетесь с клиентами с помощью WhatsApp, то это приложение значительно облегчит вашу жизнь. Вы можете создавать профиль своей компании, также вы сможете скачать оба приложения, указав разные номера в каждом, это сэкономит ваше время, ведь вам не придется постоянно менять аккаунты.
Если вас нету на месте, и вы не можете ответить клиенту на сообщение, то приложение автоматически уведомит его об этом. Если захотите, все пользователи, написавшие вам, будут получать описание вашего предприятия, которое вы сами и напишите.
Особенности приложения WhatsApp Business:
- Удобный интерфейс.
- Огромный функционал.
- Хорошая оптимизация.
- Экономия времени.
Источник: trashbox.ru
Как начать работу с приложением WhatsApp Business
1. Скачайте и запустите WhatsApp Business. Вы можете загрузить приложение WhatsApp Business бесплатно из Google Play Маркета и Apple App Store. Нажмите на иконку WhatsApp Business на домашнем экране. 2. Изучите Условия предоставления услуг. Ознакомьтесь с Условиями предоставления услуг WhatsApp Business, затем нажмите «Принять и продолжить», чтобы принять Условия.
3. Зарегистрируйтесь. Выберите свою страну из выпадающего списка, чтобы добавить код страны, затем введите свой номер телефона в международном формате. Нажмите Готово или Далее, затем нажмите ОК, чтобы получить шестизначный код подтверждения в SMS или по телефону. Введите шестизначный код, чтобы завершить регистрацию.
Подробнее о том, как подтвердить свой номер телефона, читайте в этой статье. 4. Разрешите доступ к контактам и фотографиям. Вы можете добавить контакты в WhatsApp Business из адресной книги своего телефона. Вы также можете предоставить приложению доступ к своим фотографиям, видео и файлам.
5. Создайте аккаунт. Введите название компании, выберите вид деятельности и установите фотографию профиля. 6. Создайте профиль своей компании.
Нажмите ОЗНАКОМИТЬСЯ > Профиль компании. Здесь вы можете добавить важную информацию о своей компании, например адрес, описание, часы работы и другое. 7. Начните чат. Профиль вашей компании настроен.
Нажмите 
или 
, затем выполните поиск или выберите контакт, которому вы хотите написать. Введите сообщение в поле ввода текста. Затем нажмите или 
Ознакомьтесь с инструментами для бизнеса в WhatsApp Business
В приложении WhatsApp Business вы найдёте несколько инструментов, которые помогут вам вести бизнес более эффективно. Чтобы ознакомиться с этими инструментами, перейдите на экран чатов. Нажмите Другие опции(на телефонах Android) или Настройки (на iPhone). Затем нажмите Инструменты для бизнеса.
- Каталог. Представьте свои товары и услуги и поделитесь ими в профиле своей компании. Узнайте, как создать каталог на платформах Android и iPhone.
- Короткая ссылка. Упростите общение с новыми клиентами. Поделитесь автоматически созданной короткой ссылкой с новыми клиентами, чтобы они могли связаться с вашей компанией. Узнайте, как пользоваться короткими ссылками на платформах Android и iPhone.
- Инструменты для общения. Используйте шаблоны сообщений в WhatsApp, чтобы заранее иметь ответы на распространённые вопросы. Создайте автоматические приветственные сообщения, чтобы взаимодействовать с новыми клиентами. Установите сообщение «Нет на месте», чтобы клиенты знали, когда им следует ожидать вашего ответа, или настройте быстрые ответы на часто задаваемые вопросы. Более подробную информацию об инструментах для общения можно прочитать в следующих статьях:
- Как настроить приветственные сообщения на платформах Android или iPhone.
- Как установить сообщение «Нет на месте» на платформах Android или iPhone.
- Как использовать функцию быстрых ответов на платформах Android или iPhone.
Источник: www.whatsapp.com