Если во время разговора, на вашем Xiaomi Redmi Note 4 отключается микрофон и собеседник перестает вас слышать, то скорее всего, это проблема не «железа».
Дело в том, что при входящем вызове, вы поносите телефон к уху. Срабатывает датчик приближения и выключается экран. Вроде бы все так, как и должно быть. Но, на самом дела, экран по-прежнему остается активным. И вы, ухом нажимаете на иконку отключения микрофона.
Проверить это просто. Достаточно, при входящем звонке закрыть датчик пальцем и после того, как экран потухнет, нажать в область иконки, которая отключает микрофон, а затем, убрать палец. Микрофон будет выключен.
Решения проблемы пока нет. Возможно, ее пофиксят в следующих прошивках, о чем мы постараемся вас оповестить. А пока, просто старайтесь не подносить телефон к уху таким образом, чтобы не отключить микрофон.
Вызовы faqpda.ru
Всего: 17 комментариев
- Lagutin 24.08.2017
Такая же беда
При разговоре происходит отключением микрофона или удержание линии. при этом есть прога в плеймаркете которая контролирует работу датчика приближения, но даже после настройки я эффекта не заметил. так что разработчикам и программистам есть на чем серьезно заняться!
Что делать если телефон выключается при звонке?
Да да тоже самое уже устал каждый раз его включать. Сделайте пожалуйста что нибудь.
- Батыр 10.07.2020
У меня новый модел note 8 так же х….
я даже не подношу тел к уху, на расстоянии держу перед собой, и все равно микрофон не работает. экран при этом не гаснет, остается активным. (нажатие на иконку отквкл микрофона — не работает) При этом тел новый. Зато громкая связь и гарнитуры (блютус и джет 3’5 и слышно меня и я слышу всех)
- antisept Post author 21.03.2018
Та же проблема. При общении. включается кнопка удержание. И микрофон. Меня перестают слышать и хочется телефон за 12 000, купленный на днях, выбросить в окно. Изучение с ним…
Сырая техника. Не рекомендую к покупке
- antisept Post author 14.05.2018
Источник: faqpda.ru
гаснет экран при звонке
выбираю контакт для вызова, выбираю симку, после чего экран тухнет и ничего не видно, связь работает, но не могу отключить ничего и увидеть во время разговора, пока оппонент не отключится, даже вырубить не получается. После отключения оппонента выключаю кнопку и запускаю снова — работает все — до следующего вызова контакта. Сбросили настройки до заводских, через пару дней — снова та же проблема. Телефону всего 3 недели. Что делать?
8 038 просмотров
Люди с такой же проблемой (17)
эмывон 16 декабря 2020
Телефону месяц при входящих и исходящих звонков он просто невминяемый жуйятя 31 октября 2020
лязан 21 октября 2020
Сегодня купила Режим 7а, при звонке тухнет экран, и ждёшь когда завершат звонок. ишадимю 9 августа 2020
Xiaomi Redmi 6(Pro), при исходящем звонке сразу гаснет экран и сделать ни чего не могу. Не реагирует ни на что , что бы вновь загарелся экран нужно что б вызывающий контакт положил трубку сам. Как исправить эту проблему? кяцо 22 января 2019
Лучшее решение
неизвестный участник
Было такое на сони иксперия. Подотклеилось защитное стекло. Датчик приближения на это реагировал. Оторвал его, и все заработало.
Источник: fixim.ru
Экран гаснет во время разговора — не работает датчик приближения Андроид
Кому-то звоните или отвечаете на звонок и в это время экран сразу гаснет. Если да, то это значит, что возникли проблемы с датчиком приближения на Андроиде. Рассмотрим, как самостоятельно справить эту проблему, прежде чем решите отнести телефон в сервисный центр.
- 1 Что делать если гаснет экран во время разговора
- 2 Что такое датчик приближения и как он работает на Андроиде?
- 3 Причины проблем с датчиком приближения
- 4 Способ 1: Снимите чехол, защитную пленку или закаленное стекло
- 5 Способ 2: Повторная калибровка датчика приближения
- 6 Способ 3: Сброс к заводским настройкам
- 7 Способ 4: Отключение датчика приближения (root)
Что делать если гаснет экран во время разговора
Возникли проблемы с экраном на телефоне с Андроидом? Каждый раз когда кому-то звоните или отвечаете на входящий звонок экран телефона гаснет и включается его блокировка до момента завершения разговора. Если возникает такая ситуация в телефоне, то, вероятно, неисправен датчик приближения, который отвечает за автоматическую подсветку и выключение экрана во время разговора.
Что такое датчик приближения и как он работает на Андроиде?
Датчик приближения имеет несколько функций, но его главной задачей является автоматическое отключение и подсветка экрана во время разговора. Происходит это путем определения, когда телефон находится рядом с лицом. Определение возможно собственно благодаря датчику приближения, расположенному над экраном, который распознает на каком расстоянии находится объект (в этом случае наше лицо).
Когда подносите телефон к уху датчик определяет вблизи объект и экран выключается, чтобы не разряжать аккумулятор и предотвратить случайное отключение при звонке. В свою очередь, когда отдаляете телефон от уха включается подсветка экрана, чтобы была возможность завершить звонок или воспользоваться другими функциями (извлечь клавиатуру, переключить разговор на громкую связь и т. д.).
Когда датчик приближения поврежден, то выше описанный механизм не работает, телефон никак не может определить, что в этот момент находится возле лица. Проблема с датчиком приближения, как правило, проявляется тогда, когда экран сразу гаснет во время разговора и подсвечивается только после его завершения. Или вообще не гаснет, даже когда приближаем его к лицу во время связи. Просто датчик зациклен на одной позиции и все время или обнаруживает что-то рядом либо не делает это вовсе.
Причины проблем с датчиком приближения
Неполадки датчика могут возникнуть как при сбоях в программном обеспечении, так и вследствие сугубо механического повреждения. Если проблема связана с программным обеспечением, то часто ее можно устранить самостоятельно, например, путем повторной калибровки датчика, с помощью сброса к заводским настройкам или переустановкой прошивки Андроид.
Но если неисправность возникла, например, в результате падения телефона, то, вероятно, произошло механическое повреждение датчика. Часто возникает в случае, корда доходит до отклейки верхней части корпуса от основания телефона (особенно в устройствах Sony Xperia). Это можно обнаружить, когда при нажатии в верхней части экрана датчик приближения начинает работать.
Безусловно, при возникновении чисто механических поломок лучше обращаться в сервисный центр, так как решением является замена датчика или ремонт верхней части корпуса. Но, если речь идет об ошибках программного обеспечения, то можно попробовать исправить самостоятельно. Посмотрите, что нужно сделать, перед тем как обратится в сервисный центр. Есть несколько решений, которые позволяют устранить поломку без ремонта датчика приближения.
Способ 1: Снимите чехол, защитную пленку или закаленное стекло
Часто источником проблемы являются аксессуары для смартфонов, которые через свои конструктивные особенности заслоняют датчик и вызывают ошибочное определение расстояния до объекта.
Если устройство запаковано в чехол либо какую-то другую оболочку, то датчик иногда плохо срабатывает. Снимите его и проверьте, помогло ли это решить неполадку с датчиком приближения. Позвоните и проверьте, гаснет ли экран после начала разговора.
Очень часто причиной является также закаленное стекло, которое наклеивается на весь экран. Хорошее закаленное стекло не навредит телефону, но на интернет-аукционах и в местных магазинах GSM продаются тонны дешевых, сомнительного качества аксессуаров, которые могут создать помехи датчику.
Отклеивание закаленного стекла может помочь в восстановлении правильной работы сенсора.
Способ 2: Повторная калибровка датчика приближения
Иногда источником проблемы является обновление версии Андроид, которое по каким-либо причинам приводит к разрегулировке датчика приближения. Как откалибровать сенсор? Для калибровки можно воспользоваться бесплатным приложением Proximity Sensor Reset/Repair, с помощью которого можно выполнить повторную калибровку датчика на Андроиде.
Запустите приложение, затем нажмите «Calibrate sensor» и дождитесь запуска мастера, который шаг за шагом выполнит процесс калибровки.
На первом этапе нужно прикрыть ладонью верхнюю часть экрана, чтобы закрыть датчик приближения и дать ему определить, что рядом находится какой-то объект. Во втором шаге нужно открыть датчик – уберите руку и подождите 2 секунды, пока он уловит отдаление от объекта.
В завершение нужно подтвердить выполнение новой калибровки, что приведет к перезагрузке телефона. После этого сможете проверить, помогла ли калибровка – если да, то теперь экран должен соответственно гаснуть и подсвечиваться во время разговора.
Способ 3: Сброс к заводским настройкам
Есть еще один способ, который можно сделать самостоятельно – это сброс Андроида к заводским настройкам. Эта функция, к сожалению, удаляет все данные с Андроида, так что перед этим не забудьте скопировать или сделать резервную копию всех файлов, фотографий, музыки, видео, контактов и СМС сообщений.
Затем зайдите в Настройки – Восстановление и сброс и выберите пункт «Заводские настройки». Эта функция может находится в другом месте в зависимости от марки телефона и установленной версии Андроида.
После подтверждения телефон перезагрузится и будут удалены все данные, а настройки будут сброшены к заводским. При первом включении телефона придется снова пройти процесс настройки (выбор языка, вход в аккаунт Google и т. д.). После завершения проверьте, правильно ли работает экран во время разговора, гаснет ли он при приближении к уху.
Способ 4: Отключение датчика приближения (root)
Если телефон не на гарантии, а все другие решения не помогли, то, скорее всего, возникла механическое повреждение и датчик заблокирован в одном положении, через что экран сразу гаснет после начала разговора. Если не хотите тратиться на сервис, то посмотрите, как можно отключить датчик приближения на Андроид.
Благодаря тому, что экран будет постоянно светится во время разговора, можно будет использовать экранные кнопки для включения громкой связи, извлечения клавиатуры и т. д. Недостатком этого решения является то, что когда говорим при подсвеченном экране можем случайно задеть какую-то кнопку, например, щекой.
Чтобы можно было отключить датчик приближения нужно установить специальный модуль для инструмента Xposed Framework. Для этого нужно будет:
- сделать root;
- установить TWRP Recovery;
- установить Xposed Framework.
Root предоставит права администратора, TWRP Recovery установит модифицированный режим рекавери, а программа Xposed Framework позволяет устанавливать дополнительные модули для изменения программного и аппаратного обеспечения. Одним из таких модулей является приложение для отключения датчика приближения.
Для установки Root и TWRP на Андроиде можно воспользоваться универсальными приложениями или поискать индивидуальные способы для конкретной модели телефона. Если установлен Root и TWRP, то можете перейти непосредственно к установке Xposed Framework (следует подобрать соответствующую версию Xposed под ваше устройство и версию Андроид).
Затем нужно будет установить модуль для Xposed, с помощью которого можно отключить датчик приближения. Зайдите в Xposed Installer и выберите вкладку Скачать. Найдите модуль по названию «Sensor Disabler»
После обнаружения модуля выберите его и перейдите на вкладку с версиями. Скачайте его в версии 1.1.1, так как она работает намного стабильнее, тогда как более новые часто вызывают случайные перезагрузки устройства.
Модуль будет загружен и установлен. Теперь перейдите на главный экран Xposed Installer и выберите вкладку Модули. В списке найдите Disable Proximity Sensor (Отключить сенсор приближения). Отметьте его в списке, а затем перезапустите телефон для его активации.
После перезагрузки еще раз зайдите в Xposed Installer, выберите Модули и нажмите на Disable Proximity Sensor.
Отобразится окно с параметрами. По умолчанию сенсор активен – ползунок находится в положении «Включено». Нужно его отключить и перезапустить телефон. Таким образом, датчик можно полностью отключить, и теперь устройство во время разговора не будет гасить экран.
Источник: instandroid.ru