Всегда ли приходят посылки с Алиэкспресс

Почему долго идут посылки с Aliexpress? Подобные вопросы довольно часто можно встретить на просторах сети. Время доставки товаров с Алиэкспресс напрямую зависит от почтовой службы и вида транспорта, с помощью которого осуществляется перевозка посылок. Наиболее быстрой службой считается курьерская экспресс-доставка, которая по скорости транспортировки посылок опережает даже обычную авиапочту.

В РФ, Беларусь, Казахстан и Украину посылки с Алиэкспресс доставляются с примерно одинаковой скоростью. Однако Почта России недавно заключила договор с China Post — основной службой доставки КНР, обслуживающей порядка 90 % всех почтовых отправлений с Алиэкспресс. Поэтому теперь сроки доставки товаров с Китая для жителей России должны немного сократиться.

Список самых часто используемых способов доставки выглядит так:

1. China Post (обычно посылка с Алиэкспресс идет не более 30 дней);
2. YANWEN Logistics (в среднем не более 35 дней);
3. Posti Finland (20—25 дней);
4. SF Express (товар идет из Китая в среднем 30 дней);
5. SPSR-Express (не более 20 дней);
6. Singapore Post (25—30 дней);
7. Aliexpress Standard Shipping (как правило, 20—40 дней);
8. Seller’s shipping method (одна из альтернативных почтовых служб, предлагаемая продавцом). Сколько времени понадобится посылке, чтобы попасть в почтовое отделение адресата? Обычно достаточно 20—60 дней.

Если вы используете платные службы доставки, то вопросы в стиле «Почему не доходят посылки с Алиэкспресс?» вряд ли когда-нибудь будут вас тревожить.

РАСПАКОВКА ПОСЫЛОК С ALIEXPRESS ЗАЧЕМ Я ЭТО ЗАКАЗАЛА?!

Посылка идет слишком долго. Что случилось?

Заказывая товары на Алиэкспресс, запасайтесь терпением. Сколько времени занимает путь посылки от магазина в Китае до вашего почтового отделения? Назвать точные сроки нельзя: слишком много факторов влияет на время пути. Сроки доставки из Китая в среднем на порядок выше, чем из магазинов вашей страны. Особенно это касается бесплатной доставки, при которой даже двухмесячное ожидание является нормой.

Загляните сюда: Товары из Китая с бесплатной доставкой

Сколько идут отправленные из Китая посылки? Процесс оформления заказа и путь среднестатистической посылки можно разделить на 5 этапов:

1. Оплата заказа и процедура подтверждения платежа, которая может длиться до 24 часов.
2. Продавец осуществляет комплектацию заказа и отправляет посылку. Процесс может длиться от 2 до 10 дней.
3. Передвижение посылки по Китаю, включающее в себя сортировку. Иногда посылка идет через несколько сортировочных центров (все зависит от местоположения магазина, способа доставки и страны покупателя). После сортировочного центра, как правило, посылку доставляют на границу Китая для ее переправки в другую страну. Сколько идет посылка по территории Китая? В среднем путь от места отправки до таможни КНР занимает 10 дней.
4. Доставка товара из КНР в Россию или другую страну. Продолжительность пути зависит от вида транспорта (самолет, поезд, корабль) и способа доставки (обычная служба или курьерская). Посылка с бесплатной доставкой обычно идет долго — от 20 до 30 дней. Если вы заказали платную доставку, то этот срок сокращается примерно в два раза.
5. Посылка попадает в сортировочный центр, а затем отправляется в ваше почтовое отделение. Почта России доставляет посылку за 2—10 дней. Почему такой большой разброс по времени? Причиной являются сортировочные центры Москвы и Подмосковья, куда идут все посылки, доставляемые Почтой России.

ПОСЫЛКИ С aliexpress

Общее время доставки может варьироваться от 20 до 60 дней. По России посылка идет достаточно долго, но в более маленьких по площади странах ситуация иная. Если случаются задержки, связанные с работой почтовых или таможенных служб, — праздники, высокая загруженность или банальные ошибки, то посылка может приехать даже спустя 3—4 месяца.

Поэтому не спешите открывать спор, если посылка идет слишком долго. Сперва стоит попросить продавца продлить срок защиты покупателя. Но если заказанные товары не приходят в течение 4 месяцев и более, то они, скорее всего, потерялись. Иногда бывает, что недобросовестный продавец вообще не отправляет посылку и предоставляет «левый» трек-номер. В такой ситуации смело открывайте спор, требуя возврата денег в полном объеме.

Загляните сюда: Seller’s shipping method как отследить товар по почте

Комментарии и отзывы

Посылки с Алиэкспресс, зачем тут ерунду передо мной писали, про сроки обещанные магазинами…. Идут по полгода! Иногда больше. В 5 процентах случаев, как минимум вообще не доходят! Пришли в Россию и пропали навсегда! Нет возможности найти. Писал претензии и прочее. Ноль! Просто украли в пути или на таможне.

Самая ужасная служба это — спрс и russian air. Там потери огромные просто. Приходит, отсвечивается на таможне и все! Если товар полезный — не получите! Я так не получил массу вещей, начиная от чехла на авто и кончая фонариками. Поэтому — старайтесь лучше хоть 50-70 рублей оплаты почты делать, на важные для вас товары.

Выбирайте службу доставки! China unregistred post — раньше доходило, сейчас нет. Не пользуйтесь. Впечатление, что просто отваживают от АЛИЭКСПРЕССА покупателей российских любыми способами. Ведь за украденные посылки еще никто не отвечал, кроме китайских продавцов, которые чешут затылок, видя, что посылка была в России а потом пропала!

Да еще есть людишки мелкие, которые дурят продавцов, целые сайты есть, типа как обдурить. Сами свою страну позорят мелкота нищая. Внимательно смотрите отзывы, особенно последние. В магазинах с рейтингом меньше 95 проц положительных отзывов больше не покупаю. А про обещанные сроки забудьте. У меня висит несколько посылок уже по месяцев 7-8. Бывает что получают. Не все, но бывает.

Успеха!

К сожалению даже наличие трек номера не помогает. Наша почта не может найти и все. Но трек номер должен быть, заказывайте только с ним! Регистрированные посылки. Две буквы впереди и две сзади, в середине номер.

Без трека, любой возьмет и нигде не отразится.

Оставить ответ Отменить ответ

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.

Источник: aliall.ru

Отслеживание посылки с Aliexpress

На площадке Aliexpress упаковка ваших заказов и последующая передача почтовой компании осуществляются, как только заказ будет оплачен. Компанию-доставщика можно выбрать самостоятельно при оплате на шаге «Способ оплаты». Бесплатная доставка Aliexpress чаще всего проходит с помощью China Post Small Packet, Aliexpress Standard Shipping.

Когда посылка передается почтовой службе, она получает уникальный цифровой или цифрово-буквенный номер отслеживания. Для отслеживания посылки Aliexpress, необходимо узнать трек-код, присвоенный вашей посылке на странице заказа Aliexpress.

• Содержание
• Как отследить посылку с Алиэкспресс по номеру заказа?
• Как отследить посылку с Алиэкспресс по номеру отслеживания?
• Отслеживание почтовых отправлений с Алиэкспресс
• Как отследить заказ с Aliexpress
• Сколько идет посылка с Алиэкспресс или время доставки с Алиэкспресс
• Сколько идет посылка с Алиэкспресс по России
• Как узнать когда придет посылка с Алиэкспресс
• Aliexpress Standard Shipping отслеживание почтовых отправлений
• Aliexpress Saver Shipping отслеживание по России
• Отслеживание Seller’s Shipping Method
• Отследить посылку из Китая Aliexpress
• Как отследить посылку по номеру заказа Aliexpress
• Прибыл в страну назначения Алиэкспресс что значит?
• Прибыл в распределительный центр по месту вручения — что это значит?
• Куда приходят посылки с Алиэкспресс
• Сколько хранится посылка с Алиэкспресс на Почте России 2021?

Как отследить посылку с Алиэкспресс по номеру заказа.

Отследить посылку Алиэкспресс возможно лишь по номеру отправления посылки, когда как номер заказа используется лишь самой площадкой Алиэкспесс и не берет участия в отслеживании. Однако продавец при подготовке заказа уведомляет службу доставки, и уже она присваивает посылке номер отслеживания.

С помощью данного трек-кода, вы без трудностей можете узнать местоположение заказа, просто введя номер в поле выше и нажав кнопку «Отследить Посылку».

Как отследить посылку с Алиэкспресс по номеру отслеживания.

Вы сможете отследить заказ с Алиэкспресс по трек-номеру, который высветится в деталях заказа сразу после смены статуса на «Отправлено».

Для отслеживания посылки с Алиэкспресс в Россию нужно всего лишь ввести трек-номер в соответствующее поле и подтвердить действие, после чего вам будет доступна информация о передвижении вашего отправления.

Не стоит упускать из внимания, что номер заказа Aliexpress и номер отслеживания — это разные номера. Номера заказов Aliexpress похожи на следующие 569483907895060, 40782650915480, 46787207286731, в то время как номера отслеживания выглядят вот так: YT72760621444007800, ZН248944520ТK, RY505557973CN.

Отслеживание почтовых отправлений с Алиэкспресс.

Отправления Алиэкспресс можно поделить на отслеживаемые и, соответственно, неотслеживаемые. Товары с низкой ценой обычно отправляются вторым вариантом, ведь стоимость доставки зачастую составляет значимую часть стоимости самого товара, и продавцы ищут способ сэкономить намного сильнее.

Отправления, что не отслеживаются, обычно проходят внутри Китая местными логистическими компаниями и после доставляются China Post, которая самолетом перевозит их в страны адресата. Посылка хорошо отслеживается на территории Китая, но при экспорте прекращает отслеживаться.

А вот отслеживаемые отправления регистрируются на каждом этапе, и их передвижение можно наблюдать с отправления на почту и до прибытия в ваше отделение.

Как отследить заказ с Aliexpress.

Чтобы отследить посылку Алиэкпресс на русском языке, выполните следующие действия:

1. Выполните вход на официальный сайт Алиэкспресс.
2. Войдите в раздел «Мои заказы», найдите желаемый заказ и кликнете на «Подробнее».
3. Перед вами открылись детали заказа. Выделите и скопируйте номер отслеживания (трек-код или почтовый идентификатор) и вставьте его в поле выше. Подтвердите «Отследить посылку».
4. Теперь сервис может отследить посылку и поделиться информацией о самом отправлении: статус и расположение.

Почта России сможет отследить посылку Алиэкспресс только если у нее трек-номер международного формата вида R..FI, R..CN, Z..HK, Z..LV и так далее. Для отслеживания всех остальных трек-кодов воспользуйтесьпочтовым трекером Трек посылка.

Сколько идет посылка с Алиэкспресс или время доставки с Алиэкспресс.

Иногда ожидание посылки может сильно действовать на нервы, и тогда назревает вопрос: сколько ждать с Алиэкспресс или сколько идет посылка с Алиэкспресс? Размышления приводят к предвидимому желанию узнать точное время доставки и примерно рассчитать дни ожидания.

Сколько идет посылка с Алиэкспресс?

• China Post — это компания, обеспечивающая 80% всех отправлений из Китая. Вследствие высокой нагрузки, ожидание посылки может затянуться. Посылка прибывает за 30 дней в 70% случаев.
• Почта Гонконга, Швейцарии, Швеции и Сингапура (и схожие) — этот способ намного быстрее и наименее загружен. Если вы проживаете в Москве или Питере, то примерный срок — 15-20 дней. Здесь прибытие посылки за 30 дней повышается до 90% случаев.
• Posti Finland — Почтой Финляндии посылка доставляется всего 2-3 недели, редко превышая срок более чем на 25 дней. Максимум доставки — 35 дней.
• ePacket — достаточно быстрый метод доставки, заказ прибывает за две недели, редко за 21 день.
• EMS — платная экспресс-доставка. Выбрав ее, можно быть уверенным, что менее, чем через две недели, заказ окажется у вас на руках.
• Eshun (Zes Express) – наиболее медленный метод доставки, так как посылка перевозится сушей, приходит более, чем за месяц.

При заказе какой-либо вещи с Китая, рассчитывайте на месяц ожидания со времени отправки заказа продавцом. Естественно, посылка может прийти и за две недели, особенно, если отправлялись ценные и дорогие товары, но более дешевые, стоимостью в несколько долларов, так скоро ждать не стоит. Для малостоящих товаров максимум по срокам – это 45 дней +/- 15 дней.

Желание получить свою вещь скорее можно выполнить, воспользовавшись услугами платных почтовых компаний, тогда время сократится вдвое. Конечно, в случае дешевизны покупки или нежелания дополнительно платить треть или половину суммы от цены товара, то можно вооружиться терпением и выбрать China Air Post. Стоит учитывать, что ожидание может затянуться от трех недели до двух месяцев. Здесь все зависит от ваших предпочтений.

Сколько идет посылка с Алиэкспресс по России.

Сроки прибытия заказа с Алиэкспресс напрямую зависят от типа отправления, компании-доставщика, загруженности таможенных постов в Китае и России и расстояния между вами и крупными пунктами в Москве, Новосибирске, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге.

Отправления, что регистрируются, типа R..CN, L..CN прибывают примерно за 20-25 дней, упрощенные регистрируемые отправления, такие как ZA..LV, ZA..HK за 25-30 дней.

• Сколько идет посылка Алиэкспресс с Китая до Москвы? — Поскольку главный город страны является самым густонаселенным, естественно, что больше людей интересуются подобными вопросами. Согласно нашей статистике, посылка доходит до московской таможни спустя 10-14 дней, а после за 4-5 дней посылка доставляется в московское отделение почты, то есть в общем от 14 до 19 дней.
• Сколько идет посылка с Алиэкспресс в Санкт-Петербург? — В среднем L..CN отправления доставляются за 12-14 дней. Минимум по времени был всего 9 дней из Китая в СПб, включая проверки таможни и доставки в почтовое отделение.
• Сколько идет посылка с Алиэкспресс в Хабаровск? — При пересылке посылки через большие города в дальние (как Хабаровск) доставка растягивается на 30-40 дней.

Долгое ожидание заказа с Алиэкспресс в два-три месяца, скорее всего, являются исключением, связанным с потерей посылки на таможне.

Отслеживая на нашем почтовом трекере, вы всегда будете знать расчетное время доставки Алиэкспресс.

Как узнать, когда придет посылка с Алиэкспресс?

Чтоб узнать примерные сроки прибытия посылки, сначала следует отследить номер отправления заказа на нашем сервисе. Мы, в свою очередь, с помощью статистики на базе доставок посылок в ваш город, рассчитаем приблизительные время и дату доставки, вычисляя среднее время прохождения российской таможни, сколько идет посылка после ее прохождения в ваш город, так что зачастую результат является приближенным к реальности.

Aliexpress Standard Shipping отслеживание почтовых отправлений

Что это за метод доставки Aliexpress Standard Shipping, с помощью которого часто отправляют заказы с Али? До определенного времени все продавцы Алиэкспресс сами разбирались с отправкой посылки, что приводило к разным трудностям и отсрочкам.

Но с введением Aliexpress Standard Shipping, часть вопросов, связанных с доставкой, Алиэкспресс взял на себя. Чтоб не передавать посылку почтовому отделению лично, продавец приносит ее в логистический хаб Aliexpress.

Далее происходит сортировка посылки и последующая доставка посылки Алиэкспресс благодаря крупным поставщикам транспортных и почтовых услуг, такими как Почта Швеции, Omniva-Почта Эстонии, Почта Гонконга, Почта Финляндии, SPSR, DHL и другие. После отправки заказа, служба, доставляющая ваш заказ, будет указана в деталях отслеживания заказа.

Методы доставки также могут называться China Post Air Mail, Singapore Post, Swiss Post, China Post Ordinary Small Packet Plus, Posti Finland Economy, Hong Hong Post.

Отслеживание Aliexpress Standard Shipping возможно на логистической платформе Cainiao от АлиЭкспрессс которая интегрирует службы отслеживания многих транспортных компаний которыми продавцы отправляют заказы.

Aliexpress Saver Shipping отслеживание по России

Aliexpress Saver Shipping — это метод доставки, разработанный Алиэкспресс в сотрудничестве с Почтой России и номера отслеживания выглядят как ZA..LV, ZA..HK. Он образовался вследствие принятия правила, что продавцы обязаны выдавать номер, что отслеживается.

Такой способ доставки в России имеет три статуса:

• Принято в отделении связи
• Прибыло в место вручения
• Получено адресатом

Aliexpress Saver Shipping осуществляется и на сайте Алиэкспресс, в деталях отслеживания вашего заказа, и на сервисах, способных отследить посылку (как, к примеру, наш).

Cainiao от Aliexpress поможет вам отследить Aliexpress Saver Shipping по России.

Отслеживание Seller’s Shipping Method

Что делать, если не пришел товар с Алиэкспресс

При заказе товара на Алиэкспресс хочется получить его целым, не поврежденным и в срок. Но доставка не всегда работает так, как нужно, поэтому возникают проблемы. Рассмотрим, что делать, если не пришел товар с Алиэкспресс, чтобы сохранить свои средства, и что делать, если деньги вернули, а товар все-таки пришел.

Причины, почему заказ не дошел

Если не приходят товары с Алиэкспресс в указанный срок, это не повод для паники. На площадке действует система «Защиты покупателя», так что о сохранности средств беспокоиться не стоит.

Нужно понимать, что доставка с китайского маркетплейса – это международная транспортировка. Следует учитывать человеческий фактор и праздничные дни.

Рассмотрим основные причины долгой доставки посылки:

1. Служба доставки задерживается – работа компании может замедлиться из-за чрезвычайных ситуаций, операционных ошибок или трудностей с логистикой.
2. Выходные и/или праздничные дни – у России и Китая разные праздники плюс разные временные пояса. Поэтому в КНР доставка прекращается для нас хаотично. Например, в канун китайского Нового года даже продавец может не отправить заказ из-за празднований.
3. «Черные пятницы» – огромная нагрузка на курьерские службы приходится в дни массовых распродаж, так называемых «черных пятниц». В такие периоды всегда огромное количество заказов, на их обработку уходит прорва времени, ну и стоит учитывать человеческий фактор.
4. Заказ украли – многие в России жалуются на недобросовестность работников Почты России, которые часто обворовывают покупателей. Например, вместо смартфона подкладывают кирпич или какой-то мусор. Поэтому используйте платную доставку при заказе дорогостоящих вещей.
5. Извещение не было доставлено – Почта России сейчас активно отсылает уведомления на телефон о доставке посылок. Однако кое-где этим все еще занимаются почтальоны. Соответственно, бумажное уведомление может пропасть из почтового ящика по ряду причин.
6. Продавец решил не отправлять заказ – что делать, иногда на Алиэкспресс можно нарваться и на недобросовестного продавца. Он подсунет недействительный трек-номер и будет заверять, что посылка идет. При этом продлевать «Защиту покупателя» всеми силами не захочет.

Вариантов, почему заказ не пришел вовремя, масса. И для каждого нужно действовать соответственно.

За 7-10 дней до конца «Защиты покупателей» начинайте выяснять ситуацию с доставкой. Такое временное окно поможет завершить разбирательство и вернуть деньги.

Как открыть спор и вернуть деньги

Единственное правильное решение, если товар не отслеживается или не пришел в срок – это открытие спора для компенсации убытком. Продавец должен ответить в течение 5 дней или спор автоматически будет удовлетворен в пользу покупателя.

Еще в течение 7 дней не находится решение, которое удовлетворит обе стороны, к разбирательству подключается площадка.

Подкрепляйте свои сообщения трек-номерами, скриншотами и другими материалами, чтобы занимать более выгодную и убедительную позицию. Если все факты на стороне покупателя, можно рассчитывать на полный возврат средств.

Прочитайте:

Что делать, если вышел срок защиты покупателя

Часто бывает, что срок «Защиты покупателя» подошел к концу, а посылка не пришла в срок. Получится ли вернуть деньги?

Да, у покупателя есть 15 дней на открытие спора, чтобы пожаловаться на продавца и вернуть средства. Формальные поводы могут быть разными – некачественная покупка/товар, нет доставки и прочее.

В выпадающем списке выбираем актуальный вариант, и ждем результата разбирательства платформы с продавцом. Если он честный, то возместит ущерб, чтобы не портить рейтинг на платформе.

Открывать спор на Алиэкспресс, если товар не пришел, по истечении 15 суток не имеет смысла. Маркетплейс, как правило, отклоняет такие запросы. Деньги вернуть тоже не получится.

Что делать, если товар пришел после закрытия спора и возврата денег

Если спор закрыли, а товар впоследствии пришел, возникает двоякая ситуация. С одной стороны, его можно оставить себе, так как ни площадка, ни продавец не узнают об успешной доставке.

Но предлагаем вам быть честными по отношению к себе и продавцу. Лучший вариант – это связаться повторно с продавцом и удобным способом вернуть деньги.

Если спор не открывался по причине «просрочки» гарантированного периода, а позже товар пришел, можно с чистой совестью оставить его себе.

Aliexpress – это популярный во всем мире маркетплейс. На площадке миллионы продавцов, которые предлагают товары любой категории, на любой вкус и цвет.

После оформления покупки лучше сразу узнать, через сколько приходит доставка, и отслеживать перемещение груза по трек-номеру.

Как вернуть деньги, если товар не пришел с Алиэкспресс, вы теперь знаете. Так что приятных и успешных покупок!

Источник: wiki-smart.ru