Вернут ли деньги за товар и доставку? Очень переживаю.
03 февраля 2020, 19:01
Добавить в избранное
Ответить автору
Продолжить
10 ответов
Последний — 03 февраля 2020, 19:52 Перейти
03 февраля 2020, 19:09
[3016822212]
03 февраля 2020, 19:10
ну вы же отменили. должны вернуть.
какой статус заказа?
Звезда форума
03 февраля 2020, 19:10
Вернут, мужу возвращали , до него заказ не доехал
[4006364345]
03 февраля 2020, 19:17
Широкое Искусство
Часто здесь бываю
03 февраля 2020, 19:27
Много раз возвращала деньги, когда заказы не приходили, при отмене тем более должны вернуть
[1468525317]
03 февраля 2020, 19:38
За заказ вернут, а за доставку неизвестно. Я читала что Али никогда не возвращает за доставку, но это за брак или недосыл.
[1468525317]
03 февраля 2020, 19:38
Искусственный Интеллект
Много раз возвращала деньги, когда заказы не приходили, при отмене тем более должны вернуть
Широкое Искусство
Часто здесь бываю
03 февраля 2020, 19:42
ВОЗРАТ ДЕНЕГ С АЛИЭКСПРЕС В 2023 | Refund AliExpress
нет, стоимость заказа возвращала, доставку всегда бесплатную выбираю
03 февраля 2020, 19:45
Вернут 100%
Я раньше очень много заказывала и попадала в разные ситуации. В 98% случаях всегда всё решалось в мою пользу. За отмену заказа тем более вернут. Обычно в течение 3-5 дней, возможна задержка до месяца. Если вдруг начнёте волноваться, можно написать в онлайн поддержку и оператор сообщит о статусе возврата)
[3170869111]
03 февраля 2020, 19:52
Мне пару раз отправляли заказ после отмены. Все зависит от добросовестности продавца. Можно написать продавцу, объяснить ситуацию, так больше шансов, что вернут деньги.
Похожие темы
Могу ли я вернуть деньги за препарат, который оплатила онлайн, но еще не получила?
30 декабря 2022, 13:36
кто точно знает нужны ли теперь мед. осмотры офисным работникам?
25 августа 2020, 01:01
78 ответов
Вернут ли деньги?
21 декабря 2014, 09:33
Вернут ли деньги за обучение?
08 сентября 2022, 01:10
Если не будут выдавать визы (шенген), то туроператоры вернут ли деньги за поездку?
19 марта 2014, 00:38
Ответить автору
Форум: Развлечения
Всего: 30 079 тем
Новые темы за все время: 22 998 тем
Приехать в тачке без руля
У кого тоже айфон? У меня у одной так?
Страшные истории на ночь
Б/у авто лучше новой?
Почему те, у кого айфон не говорят плохо про другие телефоны
76 ответов
Частушки группы «Белый день» («Я по речке плаваю») Для развесёлой компании
Телеканал Россия
Дикая роза
Скрыть друзей в вк.
рок группы и коллективы c культовым статусом
60 ответов
Популярные темы за все время: 11 558 тем
лето вообще будет?
259 189 ответов
Любителям котов и прочих радостей
198 308 ответов
Возвращение в Россию после 5 лет в США
52 012 ответов
а что вы помните из того, что уже ушло из современной жизни
40 637 ответов
Рro Не балет
35 827 ответов
Как проводите лето?
33 243 ответа
Задержка путинского пособия.
31 330 ответов
Какую вы любите зиму, морозную или помягче?
29 047 ответов
Клуб довольных жизнью.
27 063 ответа
Как выращивать огурцы?
18 094 ответа
Следующая тема
Что надломило Великолепного Васю?
108 ответов
Предыдущая тема
Ужиться с семьей парня как.
14 ответов
- Малыши
- Дети от 3 до 6 лет
- Дети от 7 до 12 лет
- Подростки
- Детское питание
- Здоровье и развитие
- Детские сады и школы
- Имена
- Детские пособия
- Время для себя
- Искусство
- Путешествия
- Праздники и подарки
- Проба пера
- Будем знакомы
- Форумчане о форумчанах
- Общение с модераторами
- Блог форума
- Развлекательный портал
Пользователь сайта Woman.ru понимает и принимает, что он несет полную ответственность за все материалы, частично или полностью опубликованные с помощью сервиса Woman.ru. Пользователь сайта Woman.ru гарантирует, что размещение представленных им материалов не нарушает права третьих лиц (включая, но не ограничиваясь авторскими правами), не наносит ущерба их чести и достоинству.
Пользователь сайта Woman.ru, отправляя материалы, тем самым заинтересован в их публикации на сайте и выражает свое согласие на их дальнейшее использование владельцами сайта Woman.ru. Все материалы сайта Woman.ru, независимо от формы и даты размещения на сайте, могут быть использованы только с согласия владельцев сайта.
Использование и перепечатка печатных материалов сайта woman.ru возможно только с активной ссылкой на ресурс. Использование фотоматериалов разрешено только с письменного согласия администрации сайта.
Размещение объектов интеллектуальной собственности (фото, видео, литературные произведения, товарные знаки и т.д.) на сайте woman.ru разрешено только лицам, имеющим все необходимые права для такого размещения.
Copyright (с) ООО «Шкулёв Диджитал Технологии», 2023. Любое воспроизведение материалов сайта без разрешения редакции воспрещается.
Мобильная версия
Сетевое издание «WOMAN.RU» (Женщина.РУ)
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ №ФС77-83680, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 26 июля 2022 года. 16+
Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «Шкулёв Диджитал Технологии»
Главный редактор: Воронцева О. А.
Контактные данные редакции для государственных органов (в том числе, для Роскомнадзора):
Источник: www.woman.ru
Отзыв: Aliexpress.com — интернет-магазин товаров из Китая — Возврат денег за не полученный товар с Aliexpress через спор
В последнее время я часто покупаю разные мелочи с Aliexpress, если раньше посылки шли очень долго, то сейчас ситуация налаживается.
Последние 5 посылок от июля месяца дошли мне от 2 до 4 недель. Но бывает товар не доходит, уж не знаю как то ли теряется в пути, то ли вскрывают, история умалчивает, а трек обычно отслеживается только на территории Китая.
За последнее время мне не пришло 2 посылки.
Первый продавец после долгих переговоров о повторной отправке товара, сам намекал — «не хотите ждать — откройте спор о возврате денег», что я и сделала. Продавец тут же в этот же день принял спор и подтвердил возврат денег.
Правда в то время на Webmoney были какие то заморочки и возврат задержался, я даже обращалась на сайт по этому поводу и менеджер сайта в онлайне вежливо объяснил мне ситуацию, попросив подождать до определенного числа.
Второй продавец (товар не пришел за 74 дня ожидания) упорно не принимал возврат и предлагал мне подождать еще, закрыв при этом спор. Жаловался на низкую наценку и маленькую прибыль и задержки в связи с сезонной загруженности почты.
Кстати вычитала, что спор можно открыть только один раз и, если его закрыть до получения посылки, то открыть повторно уже не получится и вы ничего не сможете сделать.
На спор дается 2 недели. Сейчас на сайте можно очень наглядно и подробно посмотреть стадии спора и график его течения.
Кстати весь спор ведется на английском языке, поэтому все переговоры придется переводить хотя бы в Гугл переводчик, коряво конечно, но понять можно.
Если в течении недели покупатель и продавец не договариваются, как в моем случае, то спор обостряется и вступает 3 сторона — это сам сайт Aliexpress.
Он рассматривает условия спора и требования сторон и выносит свое решение. Так как товар не был доставлен мне в течении указанного продавцом срока (даже дольше чем 45 дней), и нет возможности его отследить, то сайт вынес решение о полном возврате денег. Продавец отвечает своим решением, в моем случае отказом.
Предоставляется выбор, нужно было в свою очередь принять или отказаться. Я приняла решение сайта о возврате и отказалась от решения продавца подождать еще.
Через нескольких дней спор закрылся, несмотря на то что продавец так и не согласился с решением возврата, а мне пришло сообщение о полном возврате средств на почту. На самом сайте также можно отследить стадии возврата: «ожидается возмещение», «обработка возмещения», «возмещение».
Таким образом я получила возврат за не полученный товар.
Не стоит бояться заказывать с Aliexpress, так в случае недопоставки или повреждения у покупателя есть защита со стороны администрации сайта, который поможет разрулить спорные вопросы с продавцом.
Главное не забывать отслеживать свою посылку и не проглядеть время истечения «защиты заказа», попросить продавца продлить этот срок, если он сам этого не сделает, иначе потом уже ничего нельзя будет сделать.
Удачных вам покупок.
Источник: otzovik.com
Возврат денег на Алиэкспресс — отзыв
dragonfly
Дата отзыва: 9 июня 2016
Хитрые китайцы никогда не обманут опытного покупателя. Возврат денег на Алиэкспресс
- Спор на Алиэкспресс.
- Возврат денег на Алиэкспресс.
- Отзывы, комментарии
Делать интернет покупки очень удобно. Особенно сейчас, когда интернет магазины становятся все более удобными, простыми в использовании. Для меня важно, чтобы покупки были необычными, интересными и конечно в приоритете низкие цены и бесплатная доставка.
В России увы, редко можно найти торговцев, готовых бесплатно отправлять товар. Платить за доставку совершенно не выгодно, особенно если, вы хотите приобрести какую-нибудь мелочь. Зная это, я чаще всего покупаю вещи на китайской интернет площадке Алиэкспресс. Здесь есть все — разнообразный товар, качественные фото, реальные отзывы и бесплатная доставка. Но, всегда существуют риски.
На складе могут перепутать и прислать вещь не того цвета, размера или с браком, и так далее. В этих ситуациях, разочарованный покупатель начинает думать, а как же вернуть деньги за неудовлетворительный товар?
Спор на Алиэкспресс.
Получив уже не первую свою посылку от китайцев я взяла себе за правило снимать на видео процесс открытия пакета и осмотр вещи. Это может помочь в случае открытия спора, если вещь не соответствует заявленным качествам. Важно как можно отчетливее показать информацию на пакете от поставщика и заснять весь процесс распаковки.
Никогда не делайте подтверждения доставки, пока не убедитесь что товар качественный. Если он вам не подходит, смело открывайте спор. Спор поможет частично или полностью вернуть деньги затраченные на покупку, либо найти компромиссное решение с продавцом. Чтобы спор прошел выигрышно в вашу пользу, приложите к описанию претензий фото, видео с проблемой, которая вас не устраивает.
Если продавец не принимает спор, или намеренно существенно занижает сумму компенсации, отказываясь принимать ваши претензии, обостряйте спор. Обостренные споры решает администрация магазина Алиэкспресс.
Я дважды обостряла спор и каждый раз, ситуация была решена в мою пользу. Не позволяйте китайцам себя обмануть, не соглашайтесь на предложение выслать новую вещь. Недобросовестный продавец может очень долго морочить голову и лучше завершить проблемную ситуацию с ним посредством спора.
Возврат денег на Алиэкспресс.
После того, как вас устроит компенсация предлагаемая продавцом или администрацией Алиэкспресс, соглашайтесь на условия и ждите возврата денег. Процесс денежного возмещения происходит в несколько этапов, которые вы сможете наблюдать в личном кабинете, но не принимая в этом участия.
Вам будет указан срок возврата денег, и по окончании процесса вы получите уведомление на электронную почту о перечислении. Деньги возвращаются в долларовый кошелек. После того, как вы получите денежную компенсацию, смело оставляйте отзыв о магазине, товаре и продавце. Пишите правду, вы никому ничего не должны, и слезные просьбы китайцев поставить 5 звезд не должны вас трогать. Они обязаны присылать товар соответствующего качества, и если их работа не на высоте, это только их проблемы и не доработки.
В моем опыте около пяти споров по возврату денег на Алиэкспресс. Продавцы попадаются разные, дорожащие своей репутацией и уважительно относящиеся к покупателям, или наглые хамы, которые присылают откровенную ерунду и отказываются отвечать за качество товара. Никогда не впадайте в панику, не угрожайте продавцам и не оскорбляйте их в переписке. Сэкономить время и нервы поможет только обострение спора, это высший уровень сервиса, в котором работа происходит совершенно иначе.
А чтобы не потерять деньги в процессе покупок строго следите за сроком защиты покупателя, чтобы за каждую не пришедшую вещь вы всегда могли вернуть свои кровно заработанные денежки.
Достоинства: покупателя защищает администрация, деньги всегда можно вернуть
Недостатки: трата времени
Видео обзор
 Возврат денег на Алиэкспресс |
 Спор на Алиэкспресс — возврат денег на Aliexpress |
 Возврат денег с Aliexpress Ответы на самые популярные вопросы! |
 Отменил заказ Aliexpress — когда вернут деньги |
 Возврат денег на Aliexpress (халява) |
Источник: otzyvy.pro