В последнее время пользователи часто сталкиваются с тем, что не могут зайти на устройство после сброса настроек на «по умолчанию».
Самое распространенное сообщение при этом:
«На устройстве восстановлены настройки по умолчанию. Чтобы продолжить, войдите в аккаунт Google, который был синхронизирован с ним.»
Обращаю внимание, что причин может быть несколько.
Первая, редко встречающаяся. Иногда сообщение даже не появляется, сразу выкидывая обратно в окно ввода адреса. Это может произойти, если вам не повезло сменить пароль на учетке незадолго до сброса устройства. По соображениям безопасности после смены пароля нельзя залогиниться в учетку на новом (сброшенном) устройстве в течение 72 часов. Тут без вариантов — ждите.
Либо зайдите в другую учетку, если можете (см. ниже).
Вторая ситуация, в которую попадают многие, кто приобретает телефоны Samsung с рук. Дело в том, что в телефоне на Андроид, как правило, есть опция, защищающая устройство от кражи (anti-theft). И особенно часто с этим сталкиваются именно владельцы Samsung. Суть этой опции в том, что после сброса настроек на «по умолчанию», привязка к аккаунту Google не пропадает.
Как убрать google аккаунт на телефоне
Вы должны ввести именно ту учетку, с которой телефон работал до этого. И ее пароль. Если честно, я не в курсе, как штатно отключить это до передачи телефона другому владельцу. Спасти от этого может только полный сброс устройства до фабричного состояния из под учетки владельца. Самое печальное, что даже перепрошивка устройства не всегда спасает.
Однако, можно попробовать разные варианты, как правило они специализированные для конкретных аппаратов. Универсального решения нет. Можете либо гуглить по фразе «полный сброс» и точной модели телефона, попробовать его перепрошить, либо отнести устройство в сервис.
Соберу несколько вариантов как отвязать привязанный телефон к google аккаунту (как уже говорил, для вашего устройства они могут не подойти)
нажимаем на поле ввода логина
на клавиатуре зажимаем глобус
нажимаем выбрать раскладку
нажимаем квадратик
в строке поиска пишем настройки и выбираем их
в настройках восстановление и сброс -> сброс настроек
потом можно входить в акк/добавлять новый/пропустить
когда доходите до страницы выбора подключения Wi-Fi, попробуйте нажать кнопку отключения Wi-Fi и кнопку «Далее» одновременно
Источник: olegon.ru
На устройстве восстановлены настройки по умолчанию. Чтобы продолжить, войдите в аккаунт Google
Все, кто имеет мобильное устройство на базе операционной системы Android знают, что для полноценного использования аппарата необходимо иметь аккаунт Google. Без своего аккаунта вы не зайдете в магазин Google Play, а также ряд других приложений, где он необходим. После совершения сброса настроек можно увидеть подобное сообщение «На устройстве восстановлены настройки по умолчанию.
Чтобы продолжить, войдите в аккаунт Google». Вам ничего другого не остается, как ввести данные для продолжения работы устройства. Но как быть, если по какой-либо причине вы забыли пароль или логин? Что делать в этой ситуации мы разберемся далее в статье.
Действие 1. Сброс данных через настройки смартфона
Сперва попробуем простой метод, прежде чем входить в аккаунт Гугл – это отключить интернет. Когда начнется проверка аккаунта в телефоне, выключите доступ в интернет, отключите Wi-Fi модуль, а также вытащите сим-карту из устройства. В некоторых моделях можно избежать подтверждения аккаунта.
Если вам этот метод не помог решить «На устройстве восстановлены настройки по умолчанию», необходимо добраться до настроек смартфона и оттуда выполнить сброс или восстановление. Сделать это можно несколькими способами, т.к. процессы входа в разных моделях совершается по-разному. Но самым действенным будет:
- После запуска и настроек языка, зажмите и держите пункт «Домой».
- После этих действий вы должны увидеть поиск Google, в нем напишите «Настройки» и нажмите внизу результат.
- Дальше находим и открываем меню телефона, где нужно найти пункт «Сброс» и выполните это действие.
Действие 2. Удаляем DRM-лицензии в настройках смартфона
Еще один способ устранить «На устройстве восстановлены настройки по умолчанию. Чтобы продолжить, войдите в аккаунт Google» – это удалить DRM-лицензии, что равнозначно удалению аккаунта. Чтобы это сделать, нужно добраться до настроек смартфона. Для этого:
- Включите устройство, выберите язык, сеть и т.д.
- Когда вы дойдете до того места, где необходимо ввести логин и пароль от Google аккаунта, нужно в устройство вставить флешку. Объем не важен, лучше, чтобы она была отформатирована, пустая. Вставлять нужно при включенном телефона, на том месте, где система запрашивает пароль.
- После того, как вы вставили флешку, вы увидите на экране телефона окно с надписью «SD-карта готова, изменить память по умолчанию» — нажмите «Ок».
- Вы окажетесь в меню настройки памяти телефона, опуститесь вниз и выберите «данные приложения и мультимедиа». Среди приложений ищите пункт «Настройки».
- Система перебросит вас в настройки телефона, где нам нужно найти пункт «DRM-лицензии» или что-то подобное. В зависимости от моделей пункт может называться иначе. Найдите и выполните пункт «Сброс DRM».
Вы можете посмотреть видео для лучшего усвоения материала:
Действие 3. Удалить аккаунт Google при помощи Development Settings
Не всегда получается применить предыдущий метод открыть настройки на смартфоне, поэтому можно воспользоваться следующим способом – при помощи программы Development Settings. Если кто-нибудь думает, что можно помочь убрать сообщение «Чтобы продолжить, войдите в аккаунт Google» перепрошивкой телефона, то это не так. Прошивка здесь тоже не поможет. Для того, чтобы воспользоваться программой, нам понадобиться OTG-кабель и флешка с разархивированной программой.
- Далее выключаем телефон.
- Подключаем OTG-кабель в соответствующий разъем.
- Теперь нужно сделать сброс устройства при помощи клавиш. У каждого устройства они свои. Комбинация кнопок для сброса к своему устройству найдите в инструкции к телефону или в интернете.
- Выберите пункт «Data factory reset» и включите телефон.
- Далее подтвердите установку программы, после чего откройте ее.
- Откроется окно с настройками телефоны, где мы должны отыскать пункт «Сброс до заводских настроек».
- Когда начнется процесс восстановления, вы можете отсоединить кабель с флешкой.
Действие 4. Удаляем аккаунт Google при помощи программы Quickshortcutmaker
В случае, если у вас есть возможность попасть в настройки через приложения:
- Откройте любой браузер в телефоне.
- Найдите в интернете программу Quickshortcutmaker.
Возможно все методы, которые описаны выше, в вашем случае не помогли. В том случае, если у вас сохранились данные для входа в Google аккаунт, то вам осталось их лишь ввести в соответствующие формы и подтвердить. Первой строкой обычно нужно ввести ваш имейл, после него введите пароль и логин.
Если ни один из способов не решил вашу проблему после восстановления настроек по умолчанию, то сообщение «На устройстве восстановлены настройки по умолчанию» можно решить, обратившись к Google Account Recovery из обычного браузера, можно даже без телефона.
Источник: it-doc.info
Войдите в аккаунт, к которому был привязан телефон
Одна из самых частых проблем, возникающих при сбросе Андроида до заводских установок — это невозможность потом зайти в аккаунт Google:
«На устройстве восстановлены настройки по умолчанию. Чтобы продолжить, войдите в аккаунт Google, который был синхронизирован с ним.»
С версией Android 5.1 Lollipop и выше в безопасность была внедрена функция Factory Reset Protection (FRP), которая и является источником блокировки. Эта функция предназначена для того, чтобы вы могли восстановить контроль над своей учетной записью Google если она была скомпрометирована или если же ваш телефон был украден и произведен сброс до заводских настроек.
После сброса Android имеет 72-часовую блокировку. 72 часа блокировки начинаются с последней попытки входа. Поэтому, рекомендую вам подождать минимум 24, но как правило 72 часа, прежде чем повторять попытку.
Если вы попытаетесь войти в любое время в течение 72-часового зазора безопасности, отчет часов обычно начинают отмерять заново.
Я предлагаю отключить устройство в течение как минимум 72 часов.
Если после этого времени, без правильного входа в учетную запись, устройство по факту продолжает ждать 24 или 72 часа. К сожалению, Google не может помочь в этом вопросе.
Но есть различные форумы с решениями вашей проблемы для вашего устройства или Android-форумов которые рассказывают о том как обойти эту проблему.
Или же обратитесь в сервисный центр производителя вашего устройства.
Многие тут же кидаются писать на самые различные форумы Google, совершенно не понимая, что Google не поддерживает Android на устройствах, отличных от линейки Нексус. Андроиды HTC, Самсунгов, Sony, китайских телефонов и т.д. поддерживаются только теми, кто собирал эту прошивку или произвёл телефон, то есть фактически компанией-производителем. А защита аккаунта не подлежит ручному вмешательству, и никто из Google никаких доступов не вернет.
Путей решения проблемы множество, как программным, так и железным способами, всё зависит от модели телефона. К счастью, в интернете предостаточно информации, особенно на Youtube. Открываете поиск Ютуба, забиваете запрос + модель телефона и изучаете предмет.
Например:
«убрать логин и пароль google account samsung galaxy»:
Примеры различных видео руководств:
Так же в Поиске Google можно найти множество руководств по разблокировке телефона. Введите в окно поиска «frp lock bypass модель телефона». Пример.
- MD Forum
- 4PDA
- Восстановление аккаунта Google
Источник: www.tehpodderzka.ru