Наши читатели, которые являются владельцами различных моделей смартфонов Xiaomi, Redmi и Poco периодически сталкиваются с неприятной ситуацией, когда их аппарате по неизвестным причинам не работает сканер отпечатков пальцев. Причем такая проблема может сопровождаться или отсутствием пункта Разблокировка отпечатком в настройках устройства или его неполноценной работой. По большому счету, причин, почему на Xiaomi не работает сканер отпечатков пальцев, есть несколько, а наиболее часто встречающиеся мы опишем в этой статье.
Сбой программного обеспечения
Отпечаток пальцев не распознаётся датчиком из-за каких-либо программных проблем, для решения которых можно попробовать повторить добавление отпечатка. Для оболочки MIUI 12 это можно сделать перейдя в Настройки — Пароли и безопасность — Разблокировка отпечатком и добавить новый отпечаток, удалив старый.
Xiaomi Redmi 4X | Как настроить разблокировку экрана отпечатком пальца на Xiaomi Redmi 4X
Последствия обновления MIUI
Также достаточно часто встречается ситуация, когда сканер отпечатков пальцев на Xiaomi, Redmi или Poco перестаёт работать после очередного обновления устройства до свежей версии оболочки MIUI. В таком случае может помочь установка полной прошивки или сброс аппарата до заводских установок. В актуальной оболочке MIUI 12 для этого необходимо перейти в Настройки — О телефоне — Сброс настроек.
Системный сбой
Несмотря на то, что логики особой здесь нет, но, как сообщают пользователи, иногда «вернуть к жизни» дактилоскопический сканер можно путём разрядки аппарата до 0% и его полного отключения с последующей его зарядкой до 100% не включая, а затем включить устройство, не отключая его от зарядного устройства.
Аппаратные проблемы
Сканер отпечатков пальцев в смартфонах Xiaomi, Redmi и Poco также может не работать по причине аппаратных проблем. К примеру это может быть появление на датчике или дисплее, если дактилоскопический сканер подэкранный, какой-либо трещины или скола, в связи с чем распознать отпечаток сканер не может. Кроме того, при падении смартфона у него может просто отойти шлейф, которым дактилоскопический сканер подключен к системной плате. Тогда нужно разобрав аппарат вставить шлейф в соответствующее гнездо или обратиться в сервисный центр, если самостоятельно провести такую вы не сможете. Это основные причины того, почему на Xiaomi не работает сканер отпечатков пальцев и возможные пути их решения, но если у вас есть дополнительная информация по этому поводу, просим отписаться в комментариях.
- Почему пропало второе пространство на Xiaomi Redmi и Poco?Второе пространство через Activity Launcher Альтернативный вариант включения второго пространства.
- Ошибка в приложении Google на Xiaomi, Redmi и PocoСегодня с раннего утра многие владельцы смартфонов.
- Почему в моём смартфоне Xiaomi пропало обновление MIUI?Пользователи смартфонов Redmi и MIUI не приходит сразу на все.
- Как включить экстремальный режим Wi-Fi на Xiaomi?Как мы знаем, фирменная оболочка Xiaomi предлагает пользователям смартфонов Xiaomi.
Спасибо!
Если обзор был полезен, ты можешь отблагодарить поделившись в соцсети и подпиской на канал яндекс дзен. На канале ты можешь найти еще больше рейтингов, техник, и обзоров, на тот или иной продукт.
Источник: mihub.ru
Почему не работает сканер отпечатка пальцев на Xiaomi Redmi – причины и способы устранения неисправности
Сейчас сканер отпечатков пальцев есть во многих флагманских смартфонах Xiaomi, различие только в размещении датчика и его типе. Что немаловажно – это реальный инструмент защиты не только доступа к самому устройству, но и отдельным его приложениям. И многим пользователям мобильных устройств Xiaomi может потребоваться помощь, если не работает отпечаток пальца.
Почему не работает отпечаток пальца?
Если вы недавно меняли сканер или телефон был в сервисном центе, советуем отвезти его обратно для исправления причин.
В других случаях, основные причины, из-за которых не работает отпечаток пальца на Xiaomi Redmi будут следующие:
- после сильного удара разбился дисплей и, как следствие, повредился шлейф кнопки с сенсором
- шлейф сенсора повреждён при самостоятельном вскрытии устройства
- сбои в программном обеспечении смартфона
- грязь или вода препятствуют считыванию
- погодные условия, которые в холодном климате высушивают кожу, она грубеет, и отпечаток перестаёт распознаваться устройством
- механические повреждения кожи
Что делать, если не работает сканер отпечатков пальцев?
В случае, когда не работает отпечаток пальца на Xiaomi Redmi есть несколько решений проблемы.
Обновление ПО для работы сканера отпечатков пальца 
Проверьте программное обеспечение вашего смартфона, если не работает датчик отпечатков пальцев, возможно, оно требует обновления. Необходимо обновлять ваше устройство, чтобы корректно работали все программы, поэтому постарайтесь,чтобы ваше ПО было всегда актуальным.
После обновления не работает отпечаток пальца
Если же вы обновили ПО, и поняли, что после обновления не работает отпечаток пальца. Вероятно, проблема именно в ошибках пришедшего обновления или несоответствии устройства требованиям нового обновления. Тогда придётся вернуть старую версию прошивки.
Обновление отпечатков пальцев
Попытайтесь обновить отпечатки пальцев, сохранённые в системе, или можете добавить дополнительные, когда основные перестанут работать. Чтобы попасть в меню, где хранятся ваши отпечатки, необходимо ввести пароль. Инструкцию как настроить сканер отпечатков пальцев найдёте здесь.
Сброс до заводских настроек
Сбросьте устройство Xiaomi Redmi до заводских настроек. Только помните, что выполняя откат, следует создать резервную копию с сохранением всей ценной для вас информации (видео и фотоматериалы, сообщения, настройки аккаунтов и приложений). Напоминаем, как сбросить настройки до заводских.
Грязь и вода
Причиной отказа сканера могли стать грязь или вода. Не пытайтесь прикладывать к сканеру мокрые пальцы. Датчик не сможет их распознать. Это же касается грязи, пыли или жира, которые могут находиться на ваших руках.
Решение проблемы, как вы уже догадались, элементарное – вымойте и высушите руки.
Замена сканера отпечатков пальцев
Обратитесь в сервисный центр и доверьте ремонт профессионалам. Если вы не можете самостоятельно определить, почему не работает отпечаток пальца, воспользуйтесь услугами сервисного центра, где специалисты подберут и установят соответствующую деталь, устранят причину быстро с минимальными затратами для вас и вашего устройства Xiaomi.
Надеемся, что советы, приведенные в статье, помогут вам справиться, если вы столкнулись с отказом в работе сенсора отпечатка пальца, а если возникли вопросы – пишите в комментарии ниже.
Видео: Как работает сканер отпечатка пальцев на Xiaomi Redmi настройка для блокировки телефона и отдельных приложений
Источник: o-phone.ru