Беспроводные наушники являются очень удобным устройством для прослушивания музыки, просмотра фильмов и использования в качестве гарнитуры. Однако, иногда может возникнуть проблема, когда наушники подключены, но звук не идет. Давайте рассмотрим причины и возможные решения этой проблемы.
- Причины отсутствия звука в беспроводных наушниках
- Что делать, если наушники подключаются кроме аудио
- Как сделать перезагрузку беспроводных наушников
- Что делать, если наушники подключены, но не работают
- Полезные советы
- Вывод
Причины отсутствия звука в беспроводных наушниках
Вот несколько причин, почему беспроводные наушники могут подключаться, но не воспроизводить звук:
- Низкий уровень заряда батареи устройства Bluetooth или наушников;
- Не включен звук на устройстве Bluetooth или уровень громкости на нем слишком низок;
- Наушники левого или правого канала не соединены должным образом;
- Повреждение наушников или устройства Bluetooth;
- Ошибки в настройках Bluetooth на устройстве, к которому подключены наушники.
Что делать, если наушники подключаются кроме аудио
Если возникает ошибка подключения к телефону, то можно попробовать следующие решения:
Включаем максимальную громкость на телефоне Vivo
- Перезагрузить устройства (магнитолу и телефон) и сделать заново сопряжение устройств.
- Проверить все пункты настроек Bluetooth в режиме разработчика.
- Откатить прошивку на предыдущую версию.
- Установить дополнительное ПО на телефон, которое может решить проблему.
- Обновить магнитолу.
Как сделать перезагрузку беспроводных наушников
Перезагрузить наушники можно следующим образом:
- Убедиться, что наушники включены.
- Нажать и удерживать кнопку Bluetooth на наушниках более 10 секунд, пока индикатор не начнет мигать красным, а затем белым.
- Восстановить заводские настройки наушников.
- Повторно выполнить сопряжение наушников с телефоном.
Что делать, если наушники подключены, но не работают
Если наушники подключены правильно, но звук не воспроизводится, то можно попробовать следующее:
- Убедиться, что проблема не в самих наушниках, проверив их, подключив к другому устройству.
- Проверить разъем на устройстве, к которому подключены наушники, возможно, он поврежден.
- Проверить уровень заряда батареи наушников или устройства Bluetooth.
- Проверить настройки на устройстве Bluetooth, возможно, громкость слишком низкая или звук выключен.
Полезные советы
- Старайтесь не перегружать наушники и следить за уровнем громкости, чтобы не повредить их.
- Периодически проверяйте состояние батареи наушников, чтобы избежать возможных проблем.
- Если вы замечаете постоянные проблемы с Bluetooth на устройстве, попробуйте воспользоваться дополнительным ПО или обратиться к специалисту для решения проблемы.
- При необходимости, можно заменить батарею в наушниках или обратиться в сервисный центр для ремонта.
Вывод
Беспроводные наушники очень удобны и популярны у пользователей, но иногда могут возникать проблемы с подключением и воспроизведением звука. Однако, чаще всего эти проблемы можно решить, следуя рекомендациям и советам, описанным выше. Старайтесь надлежащим образом следить за настройками Bluetooth и зарядом батареи наушников, чтобы избежать проблем.
Почему блютуз наушники подключаются к телефону но звука нет
Если все вышеперечисленное не помогло, возможно, проблема кроется в неправильной настройке. Проверьте, не забыли ли вы включить проигрывание звука с устройства, а также не отключены ли звуковые настройки в приложении для управления звуком на телефоне. Если проблема не исчезает, проверьте настройки подключения блютуз наушников в меню на телефоне, возможно, вы выбрали неправильный режим. Если все перечисленные рекомендации не помогли, тогда, скорее всего, неисправность возникла в наушниках или телефоне, и вам необходимо обратиться к профессионалам, чтобы они выявили и устранили причину.
Если проблема с беспроводными наушниками состоит в том, что они подключены, но нет звука, то прежде всего необходимо убедиться, что устройство Bluetooth и наушники обоих каналов включены. Также стоит проверить громкость на устройстве Bluetooth и убедиться, что воспроизведение включено. Если звук идёт только из левого наушника, нужно выполнить следующие шаги.
Сначала проверьте, корректно ли пару наушников с устройством Bluetooth. Если возникает проблема, попробуйте отключить Bluetooth со своего устройства и подключить его обратно. Если это не работает, убедитесь, что ваше устройство находится рядом с наушниками и совместимо с Bluetooth 4.0 и выше. Если проблема по-прежнему не решена, обратитесь в службу поддержки производителя.
Источник: noutbuke.ru
Не работают наушники: устранение неполадок
А знаете ли вы о том, что само слово «наушники» является синонимом термина «головные телефоны»? Судя по всему, это название возникло из-за того, что английское headphones (head — голова, phone — телефон) перевели буквально. И только затем начали применять куда более простое и удобное слово «наушники».
Сегодня это устройство есть практически у каждого из нас — в прежние времена мы использовали наушники только для прослушивания музыки, а сегодня они превратились в полноценную гарнитуру, с помощью которой можно даже общаться с человеком по телефону или по любому другому виду голосовой связи, например, Skype.
Единственным минусом наушников является качество. Да, даже самое дорогое устройство может выйти из строя в самый неподходящий момент, с чем многие из вас наверняка сталкивались не один раз. При этом зачастую проблема кроется не в самих наушниках, а в устройстве, к которому они были подключены. И я вам это докажу.
Наушники не работают в телефоне или в плеере
Представим, что вы вставили наушники в гнездо на телефоне или плеере? но происходит следующее:
- При воспроизведения файла появляются странные посторонние шумы, шорохи, потрескивания.
- Для того, что бы звук был нормальным, вам приходится постоянно держать руку возле разъема.
- Может работать только один наушник, а второй работает с перебоями.
Если вы испытываете одну из описанных неполадок, то проблема с 99% уверенностью кроется именно в самих наушниках. Что бы в этом удостовериться, подключите их к любому другому источнику звука (телефон, телевизор, компьютер и т.п.). Если шумы в этом случае отсутствуют, то да, дело в наушниках. Что делать?
Если наушники относительно новые и на них есть гарантия, отправляйтесь в магазин и требуйте замены — вы имеет на это полное право. Если же гарантия отсутствует, то выбор невелик — либо перепаиваем у специалиста действующие наушники (а неполадка наверняка заключается в штекере или проводе), либо покупаем новые. Все зависит от стоимости ремонта, ну и привязанности к самому устройству. Кстати, перепаять провода со штекером можно самостоятельно, благо, схем для этого в интернете очень немало.
Если после подключения наушников к другому устройству звук в них восстановился, то дело в самом телефоне (или плеере), а именно:
- Возможно, разъем для наушников был поврежден. Произошло это, вероятно, из-за механического повреждения.
- Внутри корпуса устройства могли окислиться контакты, также могло произойти замыкание.
- Быть может, неполадки связаны с платой устройства. Без вскрытия и анализа телефона не обойтись.
- Наконец, проблема может быть связана с программным обеспечением гаджета, то есть с его прошивкой.
Что делать? Для начала пробуем перезагрузить ваше устройство и если это не помогло, то перепрошиваем его. Также поставьте девайс на зарядку — как ни странно, но это может сработать. В случае, если ничего не помогает, обратитесь в сервисный центр для тестирования устройства на предмет неполадок.
Наушники не работают на ноутбуке или компьютере
Что ж, с мобильными устройствами мы разобрались, теперь переходим к более «крупным» устройствам.
Начну я с одной очень часто возникающей проблемы — отсутствует звук, когда подключаешь наушники на передней панели системного блока. А решается все проще простого:
- Передний выход банально не подключен на системном уровне. Для этого необходимо открыть программу для настройки звука (в моем случае это диспетчер Realtek HD — в трее есть его иконка). В настройках есть возможность подключения выхода на передней панели — ставим галочку и нажимаем ОК. После этого звук появится.
- Если же этого не произошло, то можно попробовать изменить устройство по-умолчанию в настройках звука. Для этого идем в панель управления и в разделе «Звук» меняем устройство по-умолчанию на другое.
- Наконец, вполне возможно, что передний разъем банально не подключен к материнской плате. Что бы его подключить, необходимо разобрать системный блок.
С передней панелью разобрались. Теперь переходим к другим возможным неполадкам.
- Если вы убедились, что наушники работают на другом устройстве, а на компьютере не производят никаких звуков, то дело точно в ПК. В этом случае я рекомендую обновить драйверы звуковой системы. Лично я не раз сталкивался с ситуацией, когда они попросту пропадали или отключались. С чем это связано, я не знаю, но факт есть факт, причем происходило это как на Windows XP, так и на Windows 7 (надеюсь, на 8 версии операционной системы эту проблему все же решили). Как обычно, драйверы качаем только с официального сайта.
- Что еще? А еще смотрим на уровень звука в системе. Возможно, он просто убавлен и в этом заключается проблема. Прибавляем звук с помощью значка в трее или через панель управления.
В общем, друзья, пытаться реанимировать звук стоит попробовать, потому что зачастую наушники оказываются в рабочем состоянии, а неполадка связана с системой. Шанс всегда есть.
Комментарии к записи “ Не работают наушники: устранение неполадок ”
- Денис16 июня 2014 в 12:46 Я к передней панели так и не смог подключить наушники. Я так понимаю, что порт на плате не работает( Не знаю, что и делать.
- ТАМИР25 августа 2014 в 11:31 Можно, даже ремкоплекты продают для этого. А вот если в ухе накроется, то не факт…
Источник: fulltienich.com
Не работают наушники в Windows 10 — устраняем неполадки со звуком
Отсутствие звука в наушниках — одна из наиболее часто встречающихся проблем в Windows 10. Аудиосигнал на выходе может пропасть как после обновления системы, так и без видимых причин в нормально работавшей до этого «десятке».
Что делать, если в наушниках пропал звук
Причиной отсутствия звука в наушниках может быть целый ряд факторов, охватить все из которых довольно сложно. Однако проблему можно классифицировать, разделив на:
- технические поломки, связанные непосредственно с излучателями звука (наушниками, звуковой картой, разъёмами и прочей периферией);
- программные неполадки, зависящие от состояния виртуальных звуковых устройств (включая настройки соответствующего программного обеспечения, драйверы, кодеки и т. п.).
И уже отталкиваясь от этого, можно попытаться решить вопрос неисправности конкретного оборудования.
Проверка на механические повреждения
В зависимости от вида проблемы, повлекшей исчезновение звука, определяется последовательность действий её решения. Прежде внимательно осмотрите гарнитуру и разъёмы для её подключения в компьютере. Попробуйте задействовать колонки или другие наушники. Если звук в них тоже отсутствует, проблема может быть связана со звуковой картой. Решается она обращением в сервисный центр, где обычно диагностируют:
- механические поломки,
- неисправности радиоэлементов,
- плохой контакт (если карта неинтегрированная),
- неполадки выходных разъёмов.
Впрочем, при аккуратном обращении с системным блоком ПК или ноутбуком такое случается не слишком часто. Намного чаще ломаются сами наушники. Если гарнитура не работает при подключении к заведомо исправному оборудованию, проверяйте их. Наиболее частые поломки наушников:
- обрыв, короткое замыкание проводов кабеля;
- поломка штекера;
- неисправность динамиков.
Если последний пункт означает практически приговор гарнитуре (прорыв мембраны или сгоревшая катушка микроизлучателя не подлежат ремонту, а замена динамиков сложна из-за отсутствия или дороговизны аналогичных элементов), то с другими неисправностями можно справиться, иногда даже своими силами. Для этого:
- Проверьте целостность проводов наушников. При наличии тестера прозвоните их относительно общего контакта, расположенного у основания штекера (сопротивление должно составлять 16 – 36 Ом). Особое внимание при визуальном осмотре обратите на проблемные места, в них кабель переламывается невероятно часто.
- При обрыве провода возле штекера вам потребуется разборный мини-джек. Обрежьте кабель на 3–5 см от родного коннектора, зачистите и припаяйте жилы к разборному штекеру. Обычно зелёный (иногда синий) провод идёт на общий контакт; красный и чёрный (белый) следует распаять по каналам.
Описать процесс замены кабеля ввиду огромного количества моделей и типов гарнитур в рамках одной статьи весьма проблематично. Однако подробные инструкции по полной замене кабеля разборных наушников можно найти в интернете на соответствующих форумах.
Диагностика и автоматическое устранение неполадок
Если наушники и карта исправны, а звук всё равно отсутствует, следует проверить источник на программном уровне, и прежде всего:
- правильность подключения,
- настройки,
- наличие и актуальность драйверов.
Иногда для этого не нужно копаться в настройках звуковой карты. Если вы видите значок динамика в системном трее с предупреждающим символом, значит, что-то не в порядке. Кстати, этот же символ наблюдается при обрыве провода или отсутствующем подключении, ведь ПК попросту не определяет гарнитуру.
Дальнейшие действия пользователя, как правило, соответствуют следующей инструкции:
- Кликаем левой кнопкой мыши по значку динамика в трее. Система запустит автоматическое средство обнаружения проблем.
- На следующем этапе Windows 10 предложит выбрать, неполадки какого источника нужно выявить и устранить. Выбираем «Наушники», нажимаем «Далее».
- В течение нескольких секунд (иногда минут) будет работать автоматическая программа. В это время ничего не отключаем и не нажимаем.
- Windows 10 почему-то считает неисправностью (в данном случае) низкую громкость звукового устройства. Открываем микшер.
- Проверяем уровни звукового микшера, закрываем данное окно и жмём «Далее».
- Спустя ещё несколько секунд диагностика завершается. Выходим из средства диагностики и перезагружаем девайс.
Проверка настроек устройств аудиовоспроизведения
Отсутствующий звук в наушниках может быть связан также с неправильными настройками звуковой карты компьютера. Например, выбрано по умолчанию другое устройство воспроизведения или попросту отключена громкость. Для проверки и настройки параметров:
- Нажмите на значок с динамиком правой кнопкой мыши. Кликните по строке «Устройства воспроизведения».
- Дважды кликните по пункту «Наушники».
- В окне «Свойства» перейдите на вкладку «Уровни». Настройте громкость и баланс между каналами при необходимости.
- Перейдите в «Эффекты» (Enhancements). Здесь на громкость звука в значительной степени может влиять Bass Boost (усиление баса), настроить его можно, щёлкнув по кнопке Setting. Полностью отключить эффекты можно, поставив галочку на «Отключить» (Disable all Enhancements).
- На вкладке «Дополнительно» в области «Монопольный режим» должны стоять все галочки. Разрядность и частота дискретизации — 16 бит, 44100 Гц.
- Откройте вкладку «Связь» и уберите метку с пункта «Отключить все остальные звуки», так как эта функция тоже может влиять на воспроизведение звука.
В последних версиях Windows 10 управление некоторыми звуковыми опциями осуществляется также через «Параметры», но, по моему мнению, описанный выше способ проще и он даёт доступ сразу ко всем настройкам.
Установка и обновление драйверов
Переустановка или обновление драйверов звукового устройства, особенно в случае с редким аппаратным продуктом (как, например, Intel SST Audio, встречающийся в планшетах) может оказаться довольно проблематичным моментом даже для подготовленного пользователя. В любом случае, для начала попробуйте установить драйвер автоматически. Алгоритм действий таков:
- Открываем «Диспетчер устройств», кликнув правой кнопкой мыши по «Пуску» и выбрав соответствующий пункт из списка.
- В «Диспетчере устройств» раскрываем «Звуковые, игровые и видеоустройства». Жмём (правая кнопка мыши) на название устройства и выбираем «Обновить драйверы».
- Выбираем «Автоматический поиск обновлённых драйверов». Windows 10 выполнит автопоиск программного продукта на компьютере или в сети (интернет должен быть включён), загрузит и установит драйвер. По завершении процесса нужно перезагрузить компьютер.
Если не удалось обновить драйверы автоматически, их необходимо загрузить из интернета и инсталлировать вручную. Алгоритм процедуры следующий:
- Правой кнопкой мыши кликните по аудиодевайсу в «Диспетчере устройств». В открывшемся окне «Свойства» перейдите на вкладку «Сведения». В описании устройства скопируйте его название.
- Выполните Ctrl+C (вставить) и допишите «Скачать драйверы». Выбирайте по возможности официальный источник для загрузки.
- Загрузите самый свежий драйвер. Инсталлируйте программу, запустив exe-файл.
Более подробно об установке драйверов для звуковых устройств в «десятке» рассказано в статье про восстановление звука после обновления Windows 10.
Вы можете также попробовать откатить драйверы.
Видео: как откатить звуковые драйверы
Откат системы
Звук в наушниках может пропасть после глобального обновления «десятки». С данной проблемой сталкиваются многие пользователи. Если не выходит вернуть аудио перечисленными в статье способами (либо с помощью каких-то ещё вариантов), остаётся выполнить откат системы на предыдущую версию следующим образом:
- В «Пуске» открываем «Параметры» (шестерёнка в нижнем левом углу).
- В окне параметров Windows выбираем «Обновление и безопасность».
- В левой части выбираем «Восстановление» и затем «Вернуться к предыдущей версии Windows 10».
- Теперь последует череда окон, где вам будет предложено написать, почему вы возвращаетесь, проверить ли обновления и т. д. Внимательно изучите информацию и нажмите «Далее». После появления окна «Восстановление предыдущей версии Windows 10» система несколько раз перезагрузится и вернётся в исходное состояние.
Отзывы пользователей
Ищите на сайте производителя вашего устройства последние драйвера для аудио. Если на данный момент нет в наличии драйверов для W10, то установите в режиме совместимости последние доступные для W8/8.1, зачастую они совместимы.
Dmitriy Vereshchak
https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_10-hardware/%D0%BD%D0%B5/3404b07a-1555–4481–943e-3d2c82460595
В разъеме наушников помимо GND, AL, AR есть контакт SENSE, который передает звуковому чипу сигнал «логический 0» когда наушники подключаются. Оперирует этим сигналом драйвер аудиокодека. При кривых драйверах определение подключенных девайсов в порт наушников может игнорироваться.
Инсульт
http://forum.oszone.net/post-2782652.html
Если ноутбук с комбинированным разъемом, необходимо купить комбинированный 3.5 разветвитель на раздельные 3.5 разъемы для микрофона и наушников. Но драйвер Realtek HD не даст подключить его по назначению, так как не распознает устройство как «Наушники», всё дело в распиновке контактов в комбинированном разъеме, а их ещё и несколько видов.
Анатолий.Валерьевич
https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/%D0%BD%D0%B5/d4bb532d-fe09–41dd-b38d-8b37872da993
Самый простой способ решения проблемы со звуком. Ничего удалять не нужно, просто заходите в диспетчер устройств, через команду: devmgmt.msc, дальше жмете на «Звуковые, игровые и видеоустройства», там должно быть «VIA HD или что-то такое», жмете правым кликом мыши на «Свойства», потом «Драйвер» и откатить.
destic
https://toster.ru/q/237619
Перечисленные в данной статье методы устранения неисправностей звука применительно к наушникам далеко не единственные, но в целом описывают основные действия по устранению проблемы и, возможно, помогут вам быстро и эффективно справиться с неполадками аудио тракта.
Источник: winda10.com