Vivo не работает микрофон

Сегодня мы будем устранять последствия ремонта у видавшего виды старичка Meizu M2 Note, которого мне принесла знакомая.

Проблема заключается в микрофоне. Казалось бы, замени микрофон, и всё. Но не все так просто.

Для начала мне была рассказана история этого телефона, которая оказалась весьма занимательной.

История

Незадолго перед новогодними праздниками телефон совершил полет, в конце которого потерпел крушение, и оказался с разбитым дисплеем. Знакомые приняли решение ремонтировать его самостоятельно. Для ремонта ими был приобретен дисплейный модуль, просмотрены инструкции в интернете и предпринята попытка самостоятельной замены.

Замена модуля прошла без приключений – судя по всему, смотрели видео внимательно и действовали аккуратно. Однако после замены выяснилось, что основной микрофон перестал работать. На первый взгляд, странное поведение для такого рода ремонта.

Что делать, если вас не слышно

Для решения проблемы с микрофоном ребята заказали нижнюю плату с системным разъемом, на которой, кроме всего прочего, располагается и микрофон. Имея опыт разборки телефона, нижнюю плату также заменили, что не принесло ожидаемого результата.

После этого, опечаленные, они отнесли телефон в сервисный центр, где после диагностики им предложили – внимание – заказать нижнюю плату на Aliexpress и после ее получения принести телефон к ним вместе с платой для замены. Отличный вариант, да?

От этого крайне заманчивого предложения они отказались и принесли телефон мне (сразу нужно было так поступить :)).

Диагностика

Приступим. Для начала протестируем работу микрофона с помощью голосового вызова, а также с помощью диктофона.

Сначала мне показалось, что это не дало результата, и я перешел к другому варианту тестирования – проверил работу микрофона при подключенной гарнитуре для исключения программного сбоя.

С подключенной гарнитурой запись звука идет прекрасно, это значит, что программная часть исправна.

А вот потом, когда я внимательно прослушал в наушниках сделанную на основной микрофон запись, я услышал очень тихие, но звуки. Странно.

Пробуем еще один вариант – через инженерное меню увеличиваем чувствительность микрофона.

Для доступа в инженерное меню набираем команду *#*#3646633#*#*

Листаем влево до пункта «Hardware Testing«, ищем «Audio«, выбираем «Normal Mode«, тапаем на «Set Mode» — выбор профиля:

(Normal Mode – стандартный (общий, обычный) профиль

В опции «Type» выбираем «Mic», далее для каждого Level настраиваем соответствующее значение чувствительности «Value». При выборе другого уровня (Level) всегда подтверждаем введённый числовой параметр нажатием «Set».

Проблемы с микрофоном на Андроид — ОБЯЗАТЕЛЬНО СДЕЛАЙ ЭТО!!!!!

Меняем на новые значения:

• Level 0 — 255
• Level 1 — 235
• Level 2 — 215
• Level 3 — 205
• Level 4 — 195
• Level 5 — 185
• Level 6 — 175

Если звук по-прежнему достаточно тихий, меняем на:

• Level 0 — 255
• Level 1 — 253
• Level 2 — 251
• Level 3 — 249
• Level 4 — 247
• Level 5 — 245
• Level 6 — 240

После этих манипуляций выяснилось, что микрофон всё же работает, но через раз, и очень очень тихо.

Значит, сама железка исправна, нужно искать другие причины.

А потом я обратил внимание на сетку, прикрывающую микрофон… На первый взгляд она представляла из себя углубление с дном серого цвета, больше напоминавшим пыль, а не металлическую сетку.

Сетку необходимо будет очистить. Выбора нет – придется разбирать.

Вскрытие

При разборке выяснилось, что «специалисты» сервисного центра, кроме того, что ничем не помогли, так еще сорвали резьбу под крепежные винты.

Разбираем аппарат. На первый взгляд всё в порядке. Снимаем кожух микрофона и проверяем звук, говоря издалека. Работает! Причем замечательно работает.

Видим, что на новой нижней плате провода от вибромотора частично перекрывают посадочное место кожуха – сдвигаем их на свое место и проверяем работу микрофона.

Все работает. Но что тогда вызывало проблему? Прижимаем резиновый кожух чуть посильнее, и звук снова пропадает.

Не может этого быть – кожух теперь на своем месте и не должен перекрывать отверстие микрофона. И потом, даже если бы было не так, хоть какие-то звуки микрофон бы слышал. Значит, проблема глубже. Ставим эксперимент, проверяя микрофон с просто надетым кожухом, а затем в процессе записи прижимаем его сильнее, так, как будто корпус собран – звук пропадает, отпускаем – появляется снова.

Поиск и устранение проблем

Интересно. Снимаем нижнюю плату, и все становится ясно – при замене дисплея моими знакомыми был куплен модуль в сборе с рамой, чтобы было проще произвести замену, однако, не имея опыта, они не учли, что на новом модуле отсутствуют необходимые изоляторы опасных мест. А перенести изолирующие элементы на раму, и проверить их наличие на плате забыли — подумаешь, какая то пленочка или капелька лака.

При замене они не перенесли изолирующие прокладки, и получилось так, что после сборки нижняя плата, которая, кстати, тоже должна была быть снабжена изоляторами, коротила на корпус, замыкая микрофон и тем самым делая его неработоспособным.

Проклеиваем каптоновой лентой опасные места, ставим на место нижнюю плату и проверяем, сильно нажав на микрофон. Удивляет, как не выгорела линия питания — повезло.

Работает. Проблема выявлена и устранена.

Предварительно почистив сетку прикрывающую отверстие микрофона, собираем аппарат и отдаем владельцам.

Все счастливы, все довольны.

В итоге, было устранено несколько проблем:

1. правильно установлен кожух микрофона, стоявший неправильно из-за проводов вибромотора;
2. почищена забитая грязью сетка микрофона;
3. изолированы элементы на нижней плате, вызывавшие короткое замыкание микрофона;
4. через инженерное меню увеличена общая чувствительность микрофона.

Модульный ремонт (при котором неисправный узел не чинится, а просто меняется целиком) считается самым простым и поэтому пользуется любовью у мастеров, так как позволяет заработать деньги в короткие сроки, особо себя не утруждая. Однако всегда могут возникнуть нюансы, упустив которые, мастер может столкнуться с непредвиденными сложностями, которые в итоге отнимут гораздо больше времени, чем пайка. Следуя инструкциям в интернете, перед началом ремонта просматривайте как минимум несколько этих самых инструкций, подмечая нюансы и особенности, которые могут сэкономить вам массу времени, денег и нервов.

Со временем вы научитесь видеть моменты, которые до этого казались неважными, и сможете, используя анализ ситуации, находить нестандартные решения нетипичных проблем. Выход всегда есть.

Источник: android.mobile-review.com

Не работает микрофон на Android: основные причины и способы устранения проблем

В данной статье мы подробно остановимся на причинах почему на вашем телефоне Android не работает микрофон во время звонка, записи видео и прочих ситуациях. Такое может случиться и при разговоре по Skype, Viber, Telegram и прочих мессенджерах, поддерживающих голосовой вызов.

Данная статья подходит для телефонов и планшетов всех производителей устройств на Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel и других. Мы не несем ответственности за ваши действия.

• Почему не работает на смартфоне Андроид микрофон
• Восстанавливаем звука в Skype
• Устранение проблем
• Исправление программных сбоев
• Корректировка параметров микрофона

Что делать

Если на вашем устройстве внезапно перестал работать микрофон, то нужно постараться понять, в чем именно заключается поломка. Рассмотрим самые вероятные ситуации:

• Вас плохо слышат. Этого говорит о том, что все работает, но сам звук сильно искажается. Обычно причина заключается в препятствиях, мешающих, нормальному прохождению звуковых волн. Скорей всего, забился звукоуловитель (небольшая дырочка на корпусе). Чистим канал звуковода и пробуем пообщаться с собеседником. Возможно, это устранит неполадку.
• Звук пропадает периодически. Это означает что в системе плохой контакт. Такое происходит под воздействием влаги либо если какой-то из проводов слишком сильно окислился. Причина может быть в некачественной пайке, после предыдущего ремонта. В любом случае решить такую поломку можно будет только в мастерской.
• Возможно, деталь окончательно поломалась и менять придется модуль в сборе.
• Микрофон не работает в определённой программе. С этим можно столкнуться в таких приложениях, как Skype, Whatsapp, Tango, Viber. Скорее всего, проблема в работе определенной программы.
• Неполадки операционной системы. Гаджет ошибочно полагает, что подключена гарнитура и пытается записать звук с несуществующего микрофона. Можно попробовать почистить устройство от некоторых приложений или даже сбросьте все до заводских настроек.

Чтобы выяснить, в чем поломка: в ОС или в железе – подключите гарнитуру. Если запись звука на гарнитуре функционирует нормально, значит, проблема в смартфоне.

Микрофон работает нормально, но хочется увеличить его чувствительность

Лучше принимать это решение предусмотрительно, а реализовывать осторожно. Можно скачать приложение Volume+, но для более серьезных изменений воспользуйтесь инженерным меню. Замечу, что увеличение чувствительности не поможет, когда микрофон неисправный.

• Откройте инженерное (сервисное) меню в разделе набора номера телефона. Комбинация набора цифр зависит от производителя смартфона. Если не найдете код производителя своей модели в статьях и на форумах, попробуйте комбинацию других популярных разработчиков.
• Выберите раздел «Audio» – «Normal mod» (обычный режим, а не громкоговоритель, к примеру) – «Type» (громкость) – «Mic» (микрофон) – «level» (уровень, на сколько увеличится громкость при увеличении звука в играх, при разговореи т. д.).
• Поставьте level 6.
• Value is 0~255 задайте 64.
• Сохраните изменения нажатием на «Set», подтвердите — «ok».
• Найдите наибольшее допустимое значение для графы «Max vol» (максимальная громкость) Вашей модели смартфона. Укажите его в этой графе.
• Выйдите из инженерного меню, как из любого другого приложения.

Надеемся, Вас перестанет беспокоить проблема, что на смартфоне андроид не работает микрофон, а использование устройства станет более комфортным.

Воздействие влаги

Распространённая проблема попадание жидкости внутрь устройства. В этом случае, возможно, вместе с микрофоном влага попала и в разъем наушников. Тогда даже при отключенной гарнитуре смартфон может показывать, что наушники включены. Устранить проблему самостоятельно будет достаточно трудно.

Стандартный народный метод просушки при помощи фена только ускорит повреждение плат, разогнав влагу по гаджету. Лучше всего в этом случае сразу обратиться в сервисный центр.

Как включить микрофон на телефоне Андроид через наушники

Как подключить микрофон к телефону на Android

Часто проблемы с микрофоном проявляются в наушниках, а не в самом телефоне. Если он вышел из строя или работает некорректно, то причины две:

• Модуль физически сломался. Также возможна поломка разъема наушников. Проверить это можно путем вставки гарнитуры в другой телефон.
• Микрофон имеет неправильные настройки в операционной системе. Возможно, его уровень громкости находится на нуле или на очень низком значении. Для решения проблемы следует перейти в инженерное меню и проверить микрофон по инструкции выше.

Важно! В любом из этих случаев рекомендуется передать гаджет в руки профессиональных ремонтников сервисного центра. Самостоятельные действия по починке и конфигурированию могут привести к необратимым последствиям.

Если все же есть желание самостоятельно попасть в меню, то нужно войти в пункт «Headset Mode» или «Hardware», а затем выбрать подпункт «Earphones and Mic» или похожий на него раздел. В нем производится пошаговое конфигурирование предоставленных параметров. После этого нужно сделать то же самое в пункте «Speech Enhancement».

Перед тем как проверить микрофон на телефоне Android, следует убедиться в его исправности

Замена микрофона

Если неисправность так и не была устранена, то, возможно, нет контакта где-то внутри или испорчена сама деталь. Перед тем как приступить к процессу замены нужно найти исправный микрофон. Поискать его можно в сервисных центрах или на барахолке. Не рекомендуется приступать к замене детали, без соответствующего опыта.

Что потребуется

Очень распространенный случай – плохая пайка контактов смартфона и даже механические повреждения. В любом случае без того, чтобы разбирать аппарат обойтись не получится. Для разборки необходимо:

• Крестообразная отвертка.
• Плоская отвертка.
• Паяльник и все прочее для пайки (припой и канифоль).
• Нож канцелярский.

Можно приступать к процессу замены. Для этого необходимо:

• Снимаем заднюю крышку, демонтируем батарею, флеш и сим карты.
• При помощи отверток находим винты и откручиваем их.
• Очень аккуратно снимаем части корпуса, которые перекрывают нам доступ к плате. После этого нужно найти микрофон, он маленький и круглый, напоминает по виду небольшую таблетку и крепится при помощи тоненького шлейфа. Для него обычно есть в корпусе специальный паз.
• Достаем сломанную деталь. Как можно аккуратней отпаиваем ее и устанавливаем на ее место новую. Это должно устранить поломку.
• Теперь очень аккуратно собираем гаджет, стараясь не потерять ни одного винта.

Как исправить проблему

Проще всего справиться с программными неполадками и засорами. Если при разговоре микрофон работает частично, придется открывать корпус и чистить внутренности гаджета. Звукоулавливатель представляет собой едва заметное отверстие в корпусе – этот канал надо продуть либо прочистить острым предметом (булавка, иголка). Не переусердствуйте – существует риск повреждения микрофона.

Случается и такое, что не работает микрофон в телефоне Андроид по программным причинам. Не паникуйте – положение может исправить сброс настроек. Откат удалит всю несохраненную информацию, поэтому делайте резервные копии значимых файлов. Запустите синхронизацию контактов, скопируйте видеоролики и фотоснимки на ноутбук. После этого займитесь перепрошивкой.

Учтите: прошивка должна быть кастомной либо официальной. В противном случае вы столкнетесь с новыми конфликтами и усугубите свое положение.

Как установить или удалить тему на телефоне Самсунг — пошаговая инструкция

Ситуации со звуком в смартфоне бывают разными – порой весьма экзотическими. Планируйте свои действия, опираясь на имеющиеся симптомы. Вот несколько типичных примеров:

1. Звук поступает с серьезными искажениями (этот вариант мы рассмотрели выше).
2. Исчезновение звука носит эпизодический характер.
3. Полное отсутствие слышимости.
4. Неполадки затрагивают лишь конкретное приложение.

Если звучание микрофона периодически пропадает, вы столкнулись с нарушенным электрическим контактом. Вероятно, повышенная влажность привела к окислению. Распространены и заводские браки, связанные с ненадежностью разъемов и плохой пайкой. Если не работает микрофон при разговоре по этой причине, придется сдавать устройство в сервис-центр.

Полностью вышедший из строя микрофон – обычное явление. Удостовериться в неисправности механизма можно лишь одним способом – через прозвон контактов. Заодно можно проверить гаджет на наличие засоров и окисления. Что касается программных неполадок, то чаще всего применяются такие приемы:

• удаление лишних файлов;
• перезапуск;
• повторная установка или обновление приложений;
• откат системы.

Сторонние приложения могут влиять на функциональность микрофона, так что вам потребуется безопасный режим для полноценной проверки. Некоторые программы конфликтуют со встроенным микрофоном – что можно сделать в этом случае, вы узнаете из следующего раздела. Зачастую сложности возникают в мессенджерах (WhatsApp, Скайп, Вайбер либо Телеграм).

Если не работает микрофон в приложениях Android

Бывает, что при звонке, сделанном в мессенджере, собеседник не слышит звук вашего голоса. Как справиться с этой проблемой? Рассмотрим алгоритм на примере Скайпа. Вам предстоит совершить три операции:

1. Прозвон по альтернативному номеру. Верный признак поломки – схожие проблемы на всех линиях. Еще один вариант диагностики, если на смартфоне “Андроид” не работает микрофон, – связаться с сервисной службой под названием Echo. Скажите в микрофон несколько слов и запаситесь терпением – сервис перенаправит звонок на ваш смартфон. Если собственный голос вы слышите нормально, гаджет неисправен у собеседника.
2. Исследование настроек. Служба Echo и собеседники вас не воспринимают – что дальше делать? Отправляйтесь в настройки конфиденциальности и тапайте по значку с изображением микрофона. Изучите перечень приложений, имеющих доступ к вашему микрофону. Удостоверьтесь, что Скайп там присутствует, если нет – займитесь переустановкой программы.
3. Проведите тест с гарнитурой. Применение bluetooth-гарнитуры зачастую улучшает качество звучания. А еще это верный признак того, что мессенджер отказывается взаимодействовать со встроенным микрофоном.

Как включить фонарик на Самсунг

Не работает микрофон при разговоре

Иногда с подобными вещами пользователи сталкиваются после кастомной перепрошивки. Старайтесь устанавливать официальные версии “операционок”, иначе аппаратное обеспечение будет конфликтовать с системой. Вам потребуется перемещение в Recovery-меню, чтобы инсталлировать стандартную прошивку. Если не работает микрофон на “Андроиде” при звонке, алгоритм будет таким:

1. Переместиться в рекавери.
2. Активировать опцию “wipe data/facroty reset” (предполагается сброс текущих настроек).
3. Очистить кэш.
4. Запустить “installzipfromsdcard”.
5. Отметить маршрут к заархивированной папке, хранящейся на карте памяти.
6. Согласиться с действием.
7. Ждать результата.

Микрофон перестал работать при звонке

Параметры можно корректировать посредством сторонней утилиты Mobileuncle MTK Tools. Инсталлируйте программу и запустите инженерное меню. Здесь потребуется изменить заводские параметры. Старую информацию мы рекомендуем переписать в блокнот – на всякий случай. Перечислим параметры, с которыми придется экспериментировать:

• “Normal Mode”;
• “Audio”;
• “Mic”.

Первый параметр замените на “LoudSpeaker Mode”. На дисплее отобразится семь уровней чувствительности – их можно корректировать в широком диапазоне. Level 0 – это уровень, при котором вы ничего не слышите. Производится индивидуальная настройка для каждого уровня (верхняя граница значений – 255). Повышая этот параметр, вы сдвигаете вверх порог чувствительности.

При выставлении level 6 вы не сможете регулировать указанный параметр телефонными клавишами – об этом следует помнить.

Значение поменяется лишь в том случае, если вы сотрете прежнюю информацию. Обратите внимание на строку под названием “Value is 0…255”. Если не работает микрофон на Андроиде, и вы решили исправить ситуацию через инженерное меню, пути к отступлению не будет. Жмите “Set” и наслаждайтесь изменениями. Опытные программисты не рекомендуют выставлять максимальные значения в настройках – это частенько приводит к нежелательным эффектам.

Программный сбой

Первая причина, по которой не работает микрофон на телефоне, — сбой в работе операционной системы. Абсолютно не важно, какая ОС установлена на устройстве — «Андроид», iOS, «Виндовс» или любая другая, сбои бывают везде и происходят они самопроизвольно.

Как можно бороться с неисправностью? Тут есть несколько вариантов, и самый простой — перезагрузка аппарата. Как правило, в большинстве случаев это полностью устраняет неисправность, и микрофон вновь начинает функционировать. Второй вариант более радикальный — сброс настроек до заводского состояния. Порой программный сбой может быть намного серьезнее, чем может показаться на первый взгляд, и простой перезагрузкой его устранить не получится.

Пыль и грязь

Следующая причина, почему может плохо работать микрофон на телефоне, – пыль и грязь. Отверстия под микрофон на корпусе вашего аппарата довольно маленькое и частенько забивается мелкими пылинками и частичками грязи. В результате этого чувствительность микрофона значительно снижается, а при очень сильном загрязнении и вовсе почти сходит на нет.

Исправляется данная проблема достаточно легко:

• Для начала нужно попробовать продуть микрофон воздухом. Можно попытаться подуть самостоятельно или же взять на вооружение баллончик со сжатым воздухом.
• Это не всегда может сработать, поскольку пыль с частичками грязи может набиться довольно сильно. В таком случае придется воспользоваться тоненькой иголкой (или любым другим тонким предметом). Она должна легко проникнуть в отверстие микрофона, и с ее помощью можно извлечь всю собравшуюся там грязь. Только действовать нужно максимально аккуратно и осторожно, не запихивая иглу слишком глубоко, иначе есть риск повредить сам микрофон.

Плохой контакт

Как ни странно, падения смартфона тоже часто становятся причиной, по которой не работает микрофон на телефоне. Особенно это касается бюджетных устройств от малоизвестных производителей, поскольку качество сборки у них сильно хромает.

Собственно, чем же опасны для микрофона падения устройства? Все просто. При падении есть риск того, что у шлейфа микрофона, который подсоединен к основной плате, может нарушиться контакт или же он вовсе отсоединится от своего разъема. В итоге работать микрофон будет либо с серьезными помехами, либо же полностью перестанет.

Исправить данную проблему можно только одним способом. Нужно разобрать устройство и подсоединить шлейф на свое место. Сделать это можно самостоятельно или же отнести аппарат в ремонт.

Источник: senao-spb.ru

Что делать, если не работает микрофон на Samsung Galaxy?

Следуйте шагам ниже, чтобы проверить исправность микрофона в Samsung Galaxy.

Шаг 1. Убедитесь в отсутствии постороних предметов в области микрофона

Микрофон может плохо распознавать ваш голос, если отверстие для микрофона заблокировано посторонними предметами, такими как чехол или защитная пленка. Микрофон расположен в нижней части телефона. Убедитесь, что отверстие микрофона не закрыто посторонними предметами, и попробуйте записать голос еще раз, когда устраните всё, что найдете.

Шаг 2. Перезагрузите устройство

Перезагрузка очистит заполненную память и сбросит программные ошибки.

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.

2. Нажмите Перезагрузка.

Шаг 3. Загрузите смартфон в безопасном режиме

Чтобы определить, является ли это аппаратной или программной проблемой, проверьте работу микрофона в безопасном режиме (например, в предустановленном приложении Звукозапись).

Если в безопасном режиме микрофон работает нормально, проблема вызвана сторонним приложением на вашем телефоне. Чтобы узнать, какое приложение вызвало проблему, удалите сторонние приложения, начиная с последнего установленного.

Шаг 4. Сделайте полный сброс устройства

Сброс данных полностью очистит внутреннюю память, установленные приложения и их данные, аккаунты, устранит программные ошибки и вернёт устройство в состояние «с завода».

Таким образом вы сможете исключить программный сбой микрофона или влияние сторонних программ.

Шаг 5. Обратитесь в сервисный центр Samsung

Выполнив шаги выше, вы исключите программный сбой на смартфоне.

Если они не помогут, рекомендуем обратиться для аппаратной диагностики и устранения неисправностей в один из официальных сервисных центров Samsung.

Источник: www.samsung.com