Всем привет.
Время от времени возникает проблема с входящим звонком. Звук идет, а вот окошко с ответом не появляется. В итоге приходится выключать и включать экран, и ждать до 10 секунд, чтобы появился вариант ответа или отклонения входящего вызова.
Проблема раздражает, а решения нигде не нашел.
36 508 просмотров
Люди с такой же проблемой (47)
одумеб 19 февраля
Слышен звоонок вызова, но ответить невозможно. Окошко с «Ответить» и «Отклонить появляется но на касание не реагирует. В процессе попытки ответить появляется убегающая кнопка ответа и предложение провести по экрану вверх. Но ничего не помогает. У меня Redmi 9A. яжижу 19 июня 2022
Телефон Mi, тоже вдруг перестал загораться экран при входящем звонке, а если вижу, кто звонит, не могу ответить. Вынуждена перезванивать. ешови 14 февраля 2022
У меня Xiaomi redmi 9 T, я не могу ответить на звонок находясь в метро мне звонят я хочу взять трубку но не выходит, по потому что при попытке поднять трубку в верх зелёный кружок пропадает и потом через некоторое время появляется но так и не ответив на звонок и так постоянно я не смогу ответить на звонок что это и как можно исправит? вяхяты 2 февраля 2022
входящий звонок не отображается на экране
Я все это сделал, но показывать уведомление у меня не активируеться сининькая не включается ксиоми редми нот 10 про цигыгэ 29 июля 2021
Решение. Включение входящего звонка для Xiaomi Redmi. Зайти в Настройки-Все приложения, Телефон (приложение)-Уведомления-Входящие вызовы-активировать кнопки (синие) Показывать уведомления. После этого при входящем звонке появляется окно и просьба ответить на вызов действием разблокировки экрана, т. е. пальцем снизу-вверх Спасибо за такое решение моему телефону помогло правда появилось окно принять вызов или отклонить и какая симка. А вот зеленой стрелки не знаю как установить может кто подскажет. Буду благодарна хацу 30 марта 2021
Ксиоми редми 9 с темный экран звонки идут , но ответить нельзя щашоф 3 февраля 2021
Вызов на экран идёт а ответить на вызов не возможно. Раньше появлялось на экране ОТВЕТИТЬ и я отвечала на вызов , сейчас ничего не появляется и ответить на ВЫЗОВ НЕВОЗМОЖНО. Мой смартфон — PRESTIGIE. Спасибо. егылуч 23 декабря 2020
когда звонят мне на редми нот 9, я не могу ответить на звонок (черный экран) пока 2 раза не нажму кнопку блокировки, как это исправить? рюхижун 26 октября 2020
1 раз на 9 звонков мне идет вызов дергаю зеленую стрелку вверх, она остается на месте. И так через 9 звонков юрющеф 12 июля 2020
Решение. Включение входящего звонка для Xiaomi Redmi. Зайти в Настройки-Все приложения, Телефон (приложение)-Уведомления-Входящие вызовы-активировать кнопки (синие) Показывать уведомления. После этого при входящем звонке появляется окно и просьба ответить на вызов действием разблокировки экрана, т. е. пальцем снизу-вверх. мюрич 1 июня 2020
У меня Xiaomi Redmi Not 8 Pro, уже второй день не могу отвечать на звонки. я слышу сигнал, а ни зелёной стрелки нет, чтобы звонок принять, ни красной, чтобы сбросить. что мне делать? уфяни 15 февраля 2020
НЕ ОТОБРАЖАЮТСЯ ВХОДЯЩИЕ ЗВОНКИ и ВЫЗОВЫ НА ЭКРАНЕ ТЕЛЕФОНА? ВОТ РЕШЕНИЕ!
Слышу звук входящего вызова, а иконка не появляется. Позже уведомление о пропущенном вызове эйекупал 7 августа 2019
Источник: fixim.ru
При входящем вызове не включается экран, не видно кто звонит что делать?
Досадная проблема, которая застигает врасплох некоторых пользователей Android — при поступлении входящего вызова на экране не видно, кто звонит, а если экран заблокирован, то он вообще не включается. Что делать в этом случае? Как принимать важные и срочные звонки, если нет уведомления?
Некоторые пугаются, что проблема в телефоне, и уже думают о том, что придётся нести его в мастерскую и оплачивать дорогой ремонт. Однако в 99% случаев эту неполадку можно устранить самостоятельно, и даже специалистом для этого быть не обязательно. В этой статье мы рассмотрим, что делать, если при входящем звонке не включается экран и не появляется уведомление о том, кто звонит. Мы разберём все способы, начиная с самых быстрых.
Перезагрузка смартфона может помочь вернуть отображение звонков
Перезагрузка устройства решает некоторые проблемы и в этом случае начать следует именно с этого метода, так как он самый быстрый. Даже если он не поможет, то всё равно у вас это займёт всего пару минут и делать особо ничего не придётся.
- Выключите смартфон. Если у него съёмная батарейка, то выньте её.
- Затем вставьте батарейку обратно и включите смартфон.
- Если вы не знаете, съёмный у вас аккумулятор или нет, то не вынимайте его.
- После этого можно проверить, осталась ли проблема.
Удаление приложений поможет видеть кто звонит
Иногда на то, что при входящем вызове не активируется экран и не отображается кто именно звонит могут влиять некоторые приложения. Попробуйте вспомнить, устанавливали ли вы какие-либо программы до того, как появилась данная проблема. Если да, то вспомните, какие именно, и удалите их. После этого проверьте снова как работают звонки.
Врядли на это будут влиять какие-то популярные приложения от известных разработчиков, такие, как мессенджеры, социальные сети и другое. Чаще всего это происходит от оптимизирующих приложений, которые призваны экономить ресурсы оперативной памяти и процессора, делая телефон быстрее, а также оптимизировать разряд аккумулятора. В некоторых случаях такие приложения играют во вред пользователям.
Если в прошивке вашего смартфона имеется встроенное оптимизирующее приложение, то проверьте его тоже, отключите у него режим энергосбережения.
Отключение автояркости частая проблема
У современных телефонов есть функция автояркости — когда яркость дисплея подстраивается под окружающую освещённость, и если света вокруг много, то дисплей становится ярче, а если мало — темнее. Регуляция происходит с помощью встроенного датчика освещённости.
Когда происходит звонок, телефон обычно находится в кармане, то есть в темноте. Когда вы его достаёте в ярком месте, например, на улице, датчик не успевает обрабатывать это событие, и может сразу не сделать экран ярче. В результате вы не увидите на тусклом экране, находясь под солнцем, никаких уведомлений, и вам будет казаться, что на экране ничего нет, хоть и идёт звонок. Ситуация усугубится, если на вас надеты солнцезащитные очки.
Этим страдают, как правило, бюджетные или неоригинальные модели. Решается отключением функции автояркости.
Для этого сделайте следующее:
- Зайдите в настройки.
- Откройте раздел «Экран и яркость».
Отключите опцию «Авто».
Выдача разрешений приложению «Телефон»
Если у вас одна из старых версий Android, то вероятно, что этот способ поможет вам решить проблему с отсутствием уведомлений при входящем звонке. Так, на старых версиях приложению «Телефон», тому самому, которое работает во время взводящего (и исходящего тоже) звонка, можно отключить необходимые для его функционирования разрешения. Конечно же, это делается пользователем случайно.
В Android 9 и 10 данная проблема уже не встречается, так как «Телефону» выданы все необходимые разрешения на уровне системы и пользователь отключить их не может.
Чтобы исправить проблему, сделайте следующее:
- Войдите в настройки.
- Откройте раздел «Приложения и уведомления».
Найдите в списке приложение «Телефон» и откройте его.
Убедитесь, что приложение работает. Если оно работает, то должна быть активной кнопка «Остановить». Нажимать на неё не надо.
Зайдите в раздел «Уведомления».
Здесь необходимо включить все опции, а также зайдите в раздел «Дополнительно» и включите там тоже.
После этого можно проверять приём входящих звонков.
Сброс настроек к заводским вернёт включение экрана при входящем вызове
Сброс настроек смартфона к заводским — это своеобразная панацея, которая решает все болезни. В действительности же, это решает не все, а лишь многие проблемы. И в случае отсутствия уведомления о входящем звонке это тоже может помочь.
При сбросе удаляются все сторонние приложения, которые установлены на смартфоне. Поэтому, если всё-таки на проблему влияет одно из них, то она исчезнет после сброса. Также на проблему могут влиять и какие-либо настройки, которые также восстановятся к тем, что были по умолчанию.
Перед восстановлением телефона к заводским настройкам, следует помнить о нескольких вещах:
- Все установленные вами приложения удалятся.
- Всё, что находится в памяти телефона, удалится (фото, видео, музыка). Поэтому переместите эти файлы на флешку или на другой носитель.
- Удалятся все контакты и журналы звонков, а также СМС сообщения. Контакты можно сохранить на память SIM-карты, а остальное нельзя сохранить.
- Удалятся все ваши авторизации в профилях.
- Вам нужно убедиться в том, что вы знаете логин и пароль от профиля Gmail, к которому сейчас привязан ваш телефон.
Для того, чтобы сбросить телефон, сделайте следующее:
- Зайдите в настройки и откройте раздел «Система и обновления».
Найдите здесь пункт «Сброс».
Нажмите «Восстановление заводских настроек» и произведите сброс.
В течение нескольких минут телефон произведёт сброс настроек и потом включится. После этого проверьте, как принимаются звонки. Если проблема исчезла, то приступайте к повторной настройке вашего телефона и установке нужных вам приложений. После установки каждого приложения рекомендуется снова проверять как происходит приём звонков.
Если после инсталляции той или иной программы проблема снова вернулась, значит причина в этом приложении — его не надо устанавливать или нужно перенастроить. Также надо проверять наличие проблемы и при изменении каких-либо настроек.
В зависимости от версии Android и модели телефона, сброс настроек может происходить по разному и отличаться от скриншотов выше.
Источник: it-doc.info
Что делать, если на Xiaomi не отображается входящий звонок?
Иногда пользователи сталкиваются с ситуацией, когда входящий звонок не отображается на Xiaomi или видна только небольшая часть красной или зеленой иконки, которая ответственна за сброс или ответ на звонко. Что делать в таком случае и почему так происходит?
Инструкция для пользователей
Причина кроется в системных ошибках, которые появляются в приложении «Телефон». Попробуйте сначала перезагрузить Смартфон Xiaomi, а потом попросите кого-нибудь вам позвонить. Если проблема сохраняется, то придется заходить в «Настройки».
Здесь ищем пункт, который называется «Все приложения». В нем нужно найти строку под названием «Телефон — сервисы». Для ускорения поиска можно воспользоваться поисковой строкой и ввести в ней имя приложения. Кликните по программе, после чего вы окажетесь в меню. Тут нас интересует пункт «Разрешения приложений».
Рекомендуется проверить наличие разрешений для каждого из представленного в меню пунктов. Они все должны находиться в активном состоянии.
Как только вы активируете переключатели, то перезагрузите мобильное устройство, после чего функция определения входящих звонков будет восстановлена.
Источник: xiacom.ru