Я отменила свой заказ через минуту после перевода денег, ошибочно нажала кнопку оплатить, неожидав, что выскочит огромная сумма за доставку. Товар 200 р
доствка 2400.
Вернут ли деньги за товар и доставку? Очень переживаю.
03 февраля 2020, 19:01
Добавить в избранное
Ответить автору
Продолжить
10 ответов
Последний — 03 февраля 2020, 19:52 Перейти
03 февраля 2020, 19:09
[3016822212]
03 февраля 2020, 19:10
ну вы же отменили. должны вернуть.
какой статус заказа?
Звезда форума
03 февраля 2020, 19:10
Вернут, мужу возвращали , до него заказ не доехал
[4006364345]
03 февраля 2020, 19:17
Широкое Искусство
Часто здесь бываю
03 февраля 2020, 19:27
Много раз возвращала деньги, когда заказы не приходили, при отмене тем более должны вернуть
[1468525317]
03 февраля 2020, 19:38
За заказ вернут, а за доставку неизвестно. Я читала что Али никогда не возвращает за доставку, но это за брак или недосыл.
[1468525317]
03 февраля 2020, 19:38
Искусственный Интеллект
Отменил заказ Aliexpress — когда вернут деньги?
Много раз возвращала деньги, когда заказы не приходили, при отмене тем более должны вернуть
Широкое Искусство
Часто здесь бываю
03 февраля 2020, 19:42
нет, стоимость заказа возвращала, доставку всегда бесплатную выбираю
03 февраля 2020, 19:45
Вернут 100%
Я раньше очень много заказывала и попадала в разные ситуации. В 98% случаях всегда всё решалось в мою пользу. За отмену заказа тем более вернут. Обычно в течение 3-5 дней, возможна задержка до месяца. Если вдруг начнёте волноваться, можно написать в онлайн поддержку и оператор сообщит о статусе возврата)
[3170869111]
03 февраля 2020, 19:52
Мне пару раз отправляли заказ после отмены. Все зависит от добросовестности продавца. Можно написать продавцу, объяснить ситуацию, так больше шансов, что вернут деньги.
Похожие темы
Найдут ли украденные из квартиры деньги?
28 апреля, 17:52
18 ответов
кто точно знает нужны ли теперь мед. осмотры офисным работникам?
25 августа 2020, 01:01
78 ответов
Вернут ли деньги?
21 декабря 2014, 09:33
Вернут ли деньги за обучение?
08 сентября 2022, 01:10
Если не будут выдавать визы (шенген), то туроператоры вернут ли деньги за поездку?
19 марта 2014, 00:38
Ответить автору
Форум: Развлечения
Всего: 35 115 тем
Новые темы за все время: 26 743 темы
Приехать в тачке без руля
У кого тоже айфон? У меня у одной так?
12 ответов
Страшные истории на ночь
Б/у авто лучше новой?
11 ответов
Почему те, у кого айфон не говорят плохо про другие телефоны
80 ответов
Частушки группы «Белый день» («Я по речке плаваю») Для развесёлой компании
Телеканал Россия
35 ответов
Дикая роза
10 ответов
Скрыть друзей в вк.
рок группы и коллективы c культовым статусом
60 ответов
Популярные темы за все время: 13 332 темы
лето вообще будет?
259 189 ответов
Любителям котов и прочих радостей
198 318 ответов
Возвращение в Россию после 5 лет в США
54 783 ответа
а что вы помните из того, что уже ушло из современной жизни
40 655 ответов
Рro Не балет
38 595 ответов
Как проводите лето?
33 243 ответа
Задержка путинского пособия.
31 533 ответа
Какую вы любите зиму, морозную или помягче?
29 047 ответов
Клуб довольных жизнью.
27 077 ответов
Как выращивать огурцы?
18 095 ответов
Следующая тема
Что надломило Великолепного Васю?
108 ответов
Предыдущая тема
Ужиться с семьей парня как.
14 ответов
- Малыши
- Дети от 3 до 6 лет
- Дети от 7 до 12 лет
- Подростки
- Детское питание
- Здоровье и развитие
- Детские сады и школы
- Имена
- Детские пособия
- Время для себя
- Искусство
- Путешествия
- Праздники и подарки
- Проба пера
- Будем знакомы
- Форумчане о форумчанах
- Общение с модераторами
- Блог форума
- Развлекательный портал
Пользователь сайта Woman.ru понимает и принимает, что он несет полную ответственность за все материалы, частично или полностью опубликованные с помощью сервиса Woman.ru. Пользователь сайта Woman.ru гарантирует, что размещение представленных им материалов не нарушает права третьих лиц (включая, но не ограничиваясь авторскими правами), не наносит ущерба их чести и достоинству.
Пользователь сайта Woman.ru, отправляя материалы, тем самым заинтересован в их публикации на сайте и выражает свое согласие на их дальнейшее использование владельцами сайта Woman.ru. Все материалы сайта Woman.ru, независимо от формы и даты размещения на сайте, могут быть использованы только с согласия владельцев сайта.
Использование и перепечатка печатных материалов сайта woman.ru возможно только с активной ссылкой на ресурс. Использование фотоматериалов разрешено только с письменного согласия администрации сайта.
Размещение объектов интеллектуальной собственности (фото, видео, литературные произведения, товарные знаки и т.д.) на сайте woman.ru разрешено только лицам, имеющим все необходимые права для такого размещения.
Copyright (с) ООО «Шкулёв Диджитал Технологии», 2023. Любое воспроизведение материалов сайта без разрешения редакции воспрещается.
Мобильная версия
Сетевое издание «WOMAN.RU» (Женщина.РУ)
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ №ФС77-83680, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 26 июля 2022 года. 18+
Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «Шкулёв Диджитал Технологии»
Главный редактор: Воронцева О. А.
Контактные данные редакции для государственных органов (в том числе, для Роскомнадзора):
Источник: www.woman.ru
Как вернуть деньги с Алиэкспресс и отменить заказ
Если вы купили товар по ошибке, или нашли такой же, но дешевле, или оказалось, что у вашего продавца плохие отзывы, и так далее, то у вас может возникнуть желание отменить заказ на Алиэкспресс и вернуть деньги. Как это сделать, я расскажу в этой статье.
Начну с того, что отменять мне сейчас нечего, так что скриншоты будут виртуальными).
UPD: С момента написания статьи прошло довольно много времени. Мне таки, пришлось воспользоваться этой штукой. Всё было просто. Заказал мультиметр на распродаже 11-11, вроде и отзывы хорошие, и всё замечательно – но – продавец тянул неделю, ничего мне не отправляя.
Тот самый треклятый мультиметр)
В итоге я пошел в местный магазин и купил такой же мультиметр, да еще и с батарейкой, только не за 200 рублей, а за 250. Но на Алиэкспресс он был без батарейки. Так что то на то и выходит.
Чтобы вернуть деньги с Алиэкспресс – я просто запросил отмену заказа, которую продавец сразу же подтвердил. Причину указал – долгая обработка заказа. Деньги вернулись на карточку дня через три, всё ок.
Я уже привел пару способов, по которым вам может понадобиться отменить заказ. Хотя, я, например, не представляю, как можно оплатить товар случайно, там слишком много шагов надо сделать . Но случаи бывают всякие. Не путайте отмену заказа с открытием спора, про это есть другая статья .
Где искать кнопку отмены заказа и как его отменить
Итак, после того, как вы оплатили заказ на сайте Алиэкспресс, и система подтвердила факт получения денег, через некоторое время напротив нового заказа у вас появится кнопка «Cancel Order» — отменить заказ.
Кнопка отмены заказа
У продавца начинает тикать время, за которое он должен отправить вам посылку. Это — то самое «processing time», на которое вы должны были посмотреть при оплате и именно в течение этого времени вы еще можете отменить заказ и вернуть деньги с Алиэкспресс.
Сколько времени у вас осталось, вы всегда можете посмотреть в деталях заказа. Для этого идем в
«Мои заказы» -> нужный заказ -> View Detail
Там мы и увидим тикающий таймер.
Сколько времени у нас осталось для отмены заказа
Если время еще есть и вы видите там кнопку отмены, то смело можете жать на нее. При этом придется в комментарии написать о причине отказа от товара. Для этого изложите свои мысли и переведите их на английский язык.
Как видите, на обоих скринах кнопки отмены у меня дорисованы, в интерфейсе их нет, потому что товар мне уже отправлен и я не могу его отменить. Да и таймер тоже показывает не время до окончания отмены, а время, за которое я могу открыть спор , если с товаром будет что-то не так.
Если продавец дает добро на отмену, то сайт возвращает вам деньги, а заказ исчезает из списка ваших заказов.
Как возвращаются деньги
ВАЖНО: на Алиэкспресс нет баланса, так что деньги он вернет вам тем способом, которым вы их зачислили .
То есть вы не сможете тут же что-то купить на эти деньги. Это весьма неудобно, но такова система на этой торговой площадке.
Проблемы при отмене заказа
Однако, продавец не всегда может подтвердить отмену заказа. И вот почему.
Продавец уже отправил посылку
Тут есть одна закавыка. Требование отмены идет к продавцу, и он должен с ним согласиться. Если только он еще не отправил вам посылку. Но он может тут же написать, что только что с почты, ведь ему выгодно продать вам товар. В таком случае вы можете попросить у него трекер для отслеживания посылки , а так же скан или фото почтового извещения, по которому он отправил ваш заказ. Если продавец вам их не предоставит, он врёт, и вы можете смело жаловаться администрации Алиэкспресс .
Выбираем тему «Другие торговые споры»
Но есть еще одна фишка. Некоторые продавцы уже имеют на руках трекеры для отслеживания посылок будущих своих отправлений. И легко могут прислать вам трекер от еще не посланной посылки, или могут даже подсунуть вам какой-то левый номер для отслеживания. В этом случае вы можете заметить, что посылка едет не к вам, или что это – не ваша посылка, спустя какое-то время после появления трекера в почтовых системах.
В таком случае вам нужно как можно быстрее открыть спор , так как это явное мошенничество со стороны продавца и администрация сайта борется с такими вещами.
Обращайте внимание на «Processing Time» — это ваше время для отмены
Продавец не успел отправить заказ
Есть и еще один момент при отмене заказа. Если продавец не уложился в срок и не успел отправить вам товар, то сайт возвращает вам деньги автоматически, а продавец наказывается штрафом. Вот почему они стараются отправить ваш заказ как можно быстрее.
Как видите, процедура отмены заказа на Алиэкспресс несколько мутная, потому семь раз подумайте, прежде чем один раз оплатить.
Рассмотрите все предложения подобного товара на сайте, изучите отзывы о товаре и продавце, выберете лучшее , и только тогда оплачивайте. Потому что заморочки с отменой заказа не нужны ни вам, ни продавцу.
Теперь вы знаете, как вернуть деньги на Aliexpress и отменить свой заказ. Надеюсь, эта информация была для вас полезной) Уважайте друг друга, не делайте ошибок и будьте внимательны, и всё будет хорошо!
Источник: 4ali.ru
Как Алиэкспресс возвращает деньги после отмены заказа
Алиэкспресс возвращает деньги после отмены заказа на ту же карточку или кошелек, с которых производилась оплата. Сроки перечисления занимают не более 10 дней в рамках работы платформы. Еще несколько дней нужно для начисления средств в рамках выбранного финансового инструмента.
Статьи по теме:
- Как Алиэкспресс возвращает деньги после отмены заказа
- Как возить вещи из Турции
- Как заказывать товары на «Алиэкспресс»
На Aliexpress создаются все условия для защиты потребителей от недобросовестных продавцов. Если покупатель получил бракованный товар или посылка так и не была отправлена, он может рассчитывать на полное возмещение своих расходов. В этом случае открывается спор, который рассматривается администрацией площадки.
Когда можно отказаться от заказа без особых сложностей?
Если продавец Алиэкспресс уже отправил посылку, но вы передумали ее получать, необходимо составить обращение продающей стороне. Вероятность того, что сделка будет отменена очень мала. При принятии обоюдного решения доставка будет отменена, а деньги возвращены.
Отказаться от заказа после оплаты можно в некоторых случаях:
- Заказ не отправлен. Получить эту информацию можно в разделе «Мои заказы».
- Истек срок доставки, а товар не прибыл. При такой ситуации открывается спор о нарушениях сроков поставки. Если посылка приходит после окончания сроков, покупатель вправе не оплачивать покупку, поскольку были нарушены пункты договора.
- Пришел товар ненадлежащего качества. Полученное изделие может не соответствовать описанию, размеру, содержать меньше предметов, чем указано в объявлении. В этом случае можно пожаловаться администрации, которая примет решение в вашу пользу.
Как возвращаются деньги при отказе?
Платеж возвращается туда, откуда была произведена оплата. Существуют некоторые тонкости, о которых необходимо помнить при выборе методы внесения платежа. При использовании Вебмани, например, деньги возвращаются на долларовый счет, привязанный к кошельку.
При оплате с мобильного через Киви, средства не поступят на телефон. При проведении платежа система автоматически создает для пользователя отдельный кошелек. Остается только перейти на соответствующую страницу, выбрать пункт «Забыл пароль». Придёт сообщение с кодом, который нужно будет ввести в соответствующее поле.
Сложностей не возникает и при использовании банковской карты. Она привязывается к счёту. Поэтому даже при смене карточки средства поступят на новую. Если же она оказалась заблокированной или аннулированной, то следует обратиться в банк для получения сумм.
Специалисты рекомендуют обязательно проверить настройки Alipay. Деньги могут вернуться именно на этот кошелек, если вы не отменили автоматический возврат в эту систему. Вывести дальше средства с Alipay невозможно. Зато вы можете их применять при дальнейших расчетах с продавцами.
Когда вынесено решение о возврате денег в пользу покупателя, заказ закрывается, средства возвращаются в течение 10 дней. Часто это происходит в более сжатый промежуток времени. к указанному времени добавьте еще до 5 дней, чтобы перевод прошел через платежную систему.
- Возврат денег после отмены заказа на Алиэкспресс
- Возврат денег на Aliexpress при отмене заказа или диспуте
- Как вернуть деньги при отмене заказа на Алиэкспресс? Как проверить возврат денег на Алиэкспресс при отмене заказа?
Совет полезен?
Статьи по теме:
- Как на Алиэкспресс изменить карту для оплаты
- Как отменить ставку
- Как отказаться от заказа
Добавить комментарий к статье
Похожие советы
- Как отменить заказ в интернете
- Как посмотреть свой аватар
- Как вернуть деньги за товар на Алиэкспресс
- Как покупать на Aliexpress по купонам
- Как продлить защиту покупателя на Алиэкспресс
- Как задать вопрос покупателю на Алиэкспресс
- Как войти в личный кабинет
- Как войти в портал
- Как вернуть деньги за заказ
- Как себя вести при обвалах
- Как вернуть товар, купленный дистанционным способом?
- Как сделать заказ на «Алиэкспресс» на русском
Новые советы от КакПросто
Рекомендованная статья
Что такое облачный майнинг и чем он отличается от обычного
Криптовалюта понемногу проникает в жизнь самых обычных людей, далеких от высоких технологий. О курсах цифровых.
Источник: www.kakprosto.ru