Самая распространенная причина, почему не устанавливается WhatsApp на устройство с Android, – это нехватка памяти. Проверьте, достаточно ли ее, через соответствующий раздел «Настроек». В большинстве случаев нужно выбрать пункт «Память» или «Об устройстве»/«О телефоне».
В окне доступна информация не только о ПО, но и о физической памяти. Если нажать на плитку с ней, то можно посмотреть, файлы какого типа занимают место. Чаще всего отсюда можно и очистить ненужные данные и кеш, нажав на соответствующую кнопку.
Как установить ватсап на хонор (honor)
Чтобы освободить память на смартфоне, можно вручную удалить неиспользуемые приложения и ненужные файлы. Также есть специализированные средства и встроенные возможности, позволяющие очистить кеш. О самых эффективных способах мы писали ранее в отдельном материале.
Подробнее: Очистка Android от мусорных файлов
Также ознакомьтесь со статьей о том, как удалить неудаляемые приложения с устройства на базе Android.
Причина 2: Сбои в работе магазина приложений
Если проблемы возникают при попытке установить мессенджер из магазина приложений, то есть вероятность, что именно в нем произошла ошибка. В первую очередь попробуйте очистить его кеш:
-
Откройте «Настройки», затем перейдите в раздел с приложениями.



После этого попробуйте снова установить Ватсап на Андроид. В крайнем случае можно попытаться сбросить настройки магазина к первоначальным. При этом все данные (история поиска, вход под своим аккаунтом и др.) будут полностью удалены, но есть вероятность, что ошибки, возникшие в работе приложения, исчезнут. В этом случае в окне «Использование памяти» тапните по кнопке «Удалить данные» и подтвердите действие.
Если вы используете магазин не от Google, а сторонний, например RuStore, то можно выполнить чистую установку, предварительно удалив его.
Причина 3: Нестабильное подключение к интернету/его отсутствие
Для скачивания любого приложения требуется стабильное подключение к интернету. Проверьте, корректно ли оно работает на вашем устройстве. Вероятно, у вас установлен лимит при использовании мобильного трафика. Также нередко проблема возникает из-за неправильных настроек сетевых подключений. Ранее мы рассматривали в отдельных инструкциях, как включить и как правильно настроить интернет на устройстве Android.
Подробнее:
Способы включения интернета в Android
Настройка интернета на телефоне с Android
Причина 4: Несовместимость с устройством
Уже мало актуальная, но все еще существующая причина заключается в том, что мессенджер попросту несовместим с версией Android. Если у вас устаревшее устройство с операционной системы ниже версии 4.0.3, то инсталлировать WhatsApp не получится, особенно его актуальную версию. Все дело в том, что разработчики перестали поддерживать такие аппараты.
Можете попытаться скачать APK-файл, отыскав более раннюю версию WhatsApp на сторонних источниках, но, скорее всего, стабильно функционировать она не сможет.
Причина 5: Деятельность вирусов
Иногда приложения не удается установить из-за деятельности вредоносного софта, который попал на смартфон. Несмотря на то, что современные мобильные девайсы и их операционные системы, как правило, оснащаются неплохими встроенными средствами для защиты, в подобных ситуациях следует вручную проверять Андроид на наличие вирусов. Можете использовать и сторонние приложения в совокупности со встроенными, чтобы добиться наиболее эффективного результата. Наш автор описывал наиболее популярные решения в отдельном руководстве.
Подробнее: Способы поиска вирусов на платформе Android
Причина 6: Ошибки в работе системы
Если ни одна рекомендация не помогла, в работе операционной системы могла произойти ошибка, которая привела к тому, что установить сторонние приложения нет возможности. Для начала попробуйте просто перезагрузить устройство – чаще всего при несерьезных сбоях проблема должна быть решена. В большинстве случаев нужно зажать кнопку включения, чтобы вызвать меню питания, затем выбрать перезагрузку.
В некоторых моделях необходимо одновременно зажать кнопки питания и увеличения громкости, чтобы выбрать функцию перезагрузки.
В качестве крайней меры можно использовать сброс настроек до заводских. Это поможет в случае серьезных повреждений ОС, которые простым перезапуском исправить не получилось.
Все пользовательские настройки, файлы, приложения будут полностью удалены без возможности восстановления, поэтому перед процедурой позаботьтесь о резервной копии важных данных.
- Откройте «Настройки», затем выберите раздел «Системные настройки», где-то он еще зовется «Система и обновления».
- Нажмите на «Создать резервную копию и перезагрузить», затем «Сбросить настройки телефона». Где-то сам раздел называется «Резервное копирование», и находится он по соседству с разделом «Сброс».
- В новом окне выберите «Удалить все данные» и подтвердите действие.
Останется дождаться, пока процедура будет завершена, после чего авторизуйтесь в необходимых сервисах и повторите попытку установки WhatsApp.
Источник: lumpics.ru
Почему не устанавливается Ватсап на андроид
Современные гаджеты стали незаменимым атрибутом каждого современного человека. Они нашли широкое применение в деловой и повседневной жизни. Но без наличия различных программ эти девайсы — абсолютно бесполезные предметы. Некоторые из них уже установлены на устройство, но большинство утилит нужно ставить самостоятельно.
Поэтому если пользователю необходим WhatsApp, ему придется самостоятельно установить его. Сложного в этом ничего нет. Достаточно загрузить его из Google Play, после чего осуществится автоматическая установка. Весь процесс инсталляции занимает около 5 мин., после чего мессенджер запускается, и становятся доступными все функции по осуществлению аудиозвонков, отправке видео и сообщений.
В процессе установки могут случится сбои, из-за которых не устанавливается Ватсап на андроид. Чтобы не столкнуться с данной проблемой, нужно знать все варианты по их предотвращению.
WhatsApp на Android, как правило, устанавливается без проблем
Почему не скачивается WhatsApp на Android
Если все действия были выполнены правильно, но активировать так и не получилось, возможно, возник какой-то сбой. Устранить любую проблему можно только после установления причины ее возникновения. Случается, что процесс запустился, но уже на середине он прерывается. В других ситуациях мессенджер установился, но не открывается. Часто система выдает ошибку, которую устранить можно только с помощью специалистов в сервисном центре.
Обратите внимание! Проблемы могут быть разные, и какая из них именно возникла, будет указано в оповещении при попытке загрузки. Это поможет быстро идентифицировать проблему и принять эффективные методы по ее устранению.
Среди частых причин, почему не скачивается Ватсап на андроид, сбой устройства, нехватка памяти, лимит по интернет-трафику, неисправности в работе Play Market. Также это может случиться из-за одного популярного для андроид приложения Task-killer — диспетчера для решения важных задач на смартфоне. Он может конфликтовать с Ватсап и мешать его активизации. Поэтому ее придется отключить или даже удалить. После того как мессенджер уже будет на телефоне, его нужно настроить, а после этого можно повторно установить диспетчер.
Магазин Play Market на смартфоне
Чтобы понять, в чем причина, необходимо проанализировать все и проверить каждый из этих пунктов.
Обратите внимание! В некоторых случаях может возникнуть одновременно несколько проблем. Поэтому так важно выявить все возможные причины, почему не скачивается Ватсап на андроид, и устранить их.
Нехватка памяти
Мессенджер WhatsApp весит около 31 Мб, поэтому на смартфоне должно быть достаточно памяти для этого приложения. В идеале ее должно быть не менее 200 Мб, чтобы мессенджер полноценно работал. Для сообщений и файлов, которые сохраняются из приложения, также нужно место. Поэтому если ее меньше, то придется освободить место.
С этой целью проводят чистку гаджета, во время которой удаляют невостребованные приложения, ненужные файлы, фотографии. Больше всего памяти занимают мультимедийные файлы. Бывает достаточно удалить один или два таких, чтобы на телефоне появилось достаточно пространства. Все это можно переместить на компьютер.
Важно! Удаление файлов осуществляют с помощью специальных утилит или делают это вручную.
После проведения всех этих манипуляций попытку можно повторить. Проверить состояние памяти нужно, перед тем как выполнить инсталляцию. Часто установка WhatsApp на смартфон, на котором недостаточный объем памяти, может привести к сбою работы других приложений на гаджете и неправильной их работе.
Мессенджер установится и активизируется можно только при наличии свободного объема памяти. Поэтому подготовка свободного пространства является обязательной процедурой перед установкой любой программы.
Очистка памяти на андроиде
Сбой работы сервисов Google
Комфортная и полноценная работа устройства невозможна без специальных сервисов Google. Но с ними также могут случаться различные неприятности и сбои. Одной из частых проблем, почему не устанавливается приложение, является сбой в работе магазина Google. В результате таких нарушений процедура инсталляции прерывается.
Может случиться что утилита установилась, но не запускается. Причина всего этого заключается в сбое работы сервисов Гугл. Иногда проблему приходится решать кардинально, почистив кэш. Но это проводится только в тех случаях, когда не получается запустить ни одну утилиту.
Обратите внимание! Прежде чем принимать такие радикальные меры, стоит попробовать сделать установку с помощью АПК-файла. Метод применяют еще в тех случаях, когда на девайсе был превышен лимит по интернет-трафику и нет возможности подключения к сети Wi-Fi.
Сервисы Google на Android
Недоступен в стране
В Play Market не все приложения доступны в разных странах. Это касается и Ватсапа. Если магазин приложений определит местоположение пользователя как заграничное, то мессенджер может просто не грузиться. Так может случаться не только у тех людей, которые действительно находятся за границей. Если на смартфоне изменить геолокацию, то в магазине он также будет определяться как недоступный в определенной стране.
Решается ситуация отключением геолокации. Система не будет автоматически определять нахождение, и таким образом проблема будет решена. Но такие манипуляции не всегда помогают, и тогда приходится прибегать к другим методам.
К сведению! Решить проблему в ситуации, когда не загружается WhatsApp на андроид, скачивание файла APK. С помощью этого специального установщика на андроид можно запустить Ватсап. После скачивания установщика в настройках нужно разрешить закачку из непроверенных источников.
Удаление файла APK на смартфоне
Несовместим с версией операционной системы
С момента создания платформы андроид она потерпела существенные изменения. Новые усовершенствованные версии стабильно и отлично работают. Но даже они дают сбои и конфликтуют с различными утилитами. По этой причине не устанавливается WhatsApp на Android.
В большинстве случаев проблему можно устранить с помощью обычной перезагрузки девайса. Достаточно выключить или включить смартфон, после чего нужно повторить загрузку приложения.
Что делать, если не загружается или не устанавливается WhatsApp на Андроид
Решение данной проблемы выполняется после установления ее причины. Необходимо принять правильные меры, чтобы потом легко установить мессенджер. С этой целью нужно перезагрузить гаджет, проверить подключение к Интернету, после чего можно загружать утилиту.
Еще одной обязательной манипуляцией является чистка памяти смартфона. В настройках выбирают приложения и в меню каждого очищают кэш. Если этого недостаточно, необходимо удалить видеофайлы и фотографии. Также рекомендуется посмотреть, не установлена ли конфликтующая программа на смартфоне. Как правило, это диспетчер Task-killer.
Важно! Обязательно нужно проверить, разрешена ли установка Вацапа на смартфоне.
Что означают ошибки Error 11, 24, 101, 403 при установке Вацапа
Каждая проблема имеет свою кодировку. Чтобы понимать, что дальше делать пользователю, нужно знать, что означает каждый шифр.
- Error 11. Распространенная причина, почему не устанавливается Вацап на андроид. Она обозначает сбой работы в магазине системы Google. Чтобы ее устранить, необходимо выполнить целый ряд манипуляций. В настройках телефона выбрать иконку «Все приложения», затем пункт «Google Play» и нажать в меню на «Остановить». После секундной паузы можно повторить попытку загрузки. Если это не помогло, то необходимо удалить аккаунт в магазине приложений, заново создать его и загрузить мессенджер.
- Error 24. Под этим кодом подразумевается некорректная или незавершенная установка. Для этого необходимо удалить файл com.whatsapp, пройдя путь /data/data. Удаляется он только путем возврата смартфона к стандартным настройкам. Перед тем как выполнить эту процедуру, необходимо сохранить копию всех данных с помощью встроенной функции Google. Во время выполнения процедуры нужно убрать отметку напротив WhatsApp, в противном случае будет восстановлена и некорректная папка. После того как данные будут сохранены в облако, нужно выполнить полный сброс и перезагрузить телефон. Когда телефон включится, нужно войти в облачное хранилище и сохранить данные на гаджет.
- Error 101. Сообщение о дефиците памяти на устройстве. Может появиться ожидание загрузки, но утилита устанавливаться не будет. После чистки памяти и освобождения необходимого объема памяти ошибка больше появляться не будет. Если на гаджете мало памяти, то даже после установки приложения оно не будет работать корректно. Потому что для загрузки, совершения звонков и обмена файлами также нужна память на девайсе.
- Error 403. Возникает при установлении второй раз мессенджера на устройство. Как правило, чаще всего именно из-за этого не устанавливается WhatsApp на Android. Нужно удалить оба файла и заново установить утилиту.
Error 403 на смартфоне
Причины, почему не скачивается Ватсап на андроид-устройство, бывают разные. Главное — своевременно и правильно установить их и принять соответствующие меры. Не стоит легкомысленно относиться к любым сбоям в работе смартфона, потому что это приведет к некорректной работе гаджета и большому количеству проблем.
Источник: mirinfo.ru
Не загружается WhatsApp на Android и на iPhone: приложение выдает ошибку при установке
Полезно
Автор Анна Сергеева На чтение 5 мин Просмотров 1.7к.
Неопытные пользователи интересуются вопросом, почему не скачивается «Ватсап». Быстро устранить неполадку возможно, однако мессенджер не всегда выводит на экран код ошибки. Если сбой не связан с работой серверов WhatsApp и софт не грузится из-за отказа в доступе, проблему устраняют с учетом рекомендаций разработчика.
Типы ошибок скачивания и способы их устранения
Обновленный WhatsApp Messenger для iPhone и Android работает стабильно, однако загрузке приложения мешают системные уязвимости. Частые причины сбоя – несовместимость оболочки с ОС, заводские блокировки на установку софта, особенности программного обеспечения телефонов и планшетов. Способ устранения ошибки будет зависеть от ее причины.
Недостаток памяти
С подобным сбоем пользователи сталкиваются постоянно. Ресурсы смартфонов ограничены: если не очищать память от системного мусора, ОС предупредит о нехватке свободного места для программы.
Если не устанавливается WhatsApp, я запускаю на телефоне бустер Clean Master. Программа чистит кэш, а также удаляет забытые файлы больших размеров. Если памяти не хватает даже на установку клинера, почистите устройство вручную.
- «Снесите» ненужные файлы в менеджере приложений, нажав на кнопку «Удалить» напротив неиспользуемого ярлыка. Кэш, который забивает оперативную память, хранится браузерами, видеоплеерами, фоторедакторами. Обновите любимые программы, очистив сохраненные ими данные.
- Запретите автозагрузку в магазине приложений. Зайдите в Play Market / App Store, удалите ненужные пакеты обновлений.
- Если формат софта – APK, почистите хранилище Downloads. Откройте диспетчер файлов, удалите забытые системные папки, загрузки.
При необходимости выполните «бэкап» системы до заводских настроек. Предварительно сохраните контакты и фото на съемной SD-карте. Резервное копирование данных и приложений ускорит процесс. После перезагрузки устройства скачайте мессенджер с «Плей Маркета», подключив старую учетную запись.
Также читайте: Как в «Ватсапе» настроить режим исчезающих сообщений: как включить и убрать функцию
Не скачивается через Google Play
Ошибка возникает на «андроидах» версии ниже 4.1. При несоответствии ОС требованиям к установке отображается сообщение типа «Приложение несовместимо с используемым устройством».
Если не получается установить WhatsApp, я открываю параметры системы и сканирую смартфон на наличие обновлений: производители предусматривают дистанционную поддержку клиентов. Скачиваю предложенный файл согласно инструкции на экране.
Так, например, на популярных «Самсунгах» и ZTE можно обновить не только системное ПО, но и версию «Андроида». Если же ОС эмулирована на Android, но софт загружается в фирменной «Галерее», как у «Хуавея» и Nokia, проблему решают с помощью установки APK-файла. Поскольку WhatsApp может запретить распространение мессенджера вне Play Market, загрузите запасную APK для быстрой связи.
Сбой «Диспетчера задач»
Если при скачивании «Ватсапа» вылетает ошибка совместимости, поступаю следующим образом:
- Открываю «Диспетчер задач», нахожу раздел «Управление приложениями» и настраиваю системные утилиты – лаунчер ОС, Android Auto.
- Включаю их в случае блокировки.
- Настраиваю разрешения доступа к файлам на смартфоне. После перезагрузки «Ватсап» устанавливается без отказа.
Сбой «Диспетчера задач» может быть связан с приостановкой сервисов Google Play, когда учетная запись на устройстве блокируется. Если ОС выводит предупреждающее оповещение, кликните по крестику. В этом случае APK-файл загрузится.
Для корректной работы разрешите установку софта из сторонних источников.
На устройствах iOS «Диспетчер задач» открывается двойным нажатием кнопки Home. Просмотрев список приложений, запустите нерабочий App Store или другой менеджер загрузок. Альтернативный вариант – сброс всех настроек с сохранением данных в iCloud.
Несовместимость ОС
Если пользуетесь смартфоном уверенно, но не знаете, почему не скачивается «Ватсап», обновите версию системы. Минимальные требования к ОС – четвертый «Андроид» Jelly Bean, «Айос» 4.3, «Блэкберри» 4.6, «Виндоус Фоун» 7.5.
Недоступность в стране
Чтобы скачать заблокированный WhatsApp в официальном магазине, устанавливают VPN/Proxy, а также меняют геолокацию, регистрируя новую учетную запись Google. Простой вариант – установить мессенджер в формате APK после удаления «Гугл Плея». Найти обновленную версию без вирусов можно на TrashBox.
Приложение уже установлено
Если мессенджер не загружается через магазин приложений, а вместо кнопки «Скачать» есть «Обновить», файл уже имеется в системе. Удалите старую оболочку без рабочего ярлыка, загрузите официальный «Ватсап».
Особенности скачивания WhatsApp
При установке мессенджера на смартфон или планшет учитывают требования к софту.
На iPhone
Учетка Apple ID предполагает установку мессенджера из официального магазина «Эпл». В случае джейлбрейка системы «Ватсап» загружают с помощью стороннего ПО или посредством переноса файла IPA с компьютера на девайс по USB.
На Android
Пользователи «Андроида» не ограничены в выборе поставщика софта. Единственным условием становится формат – APK. При этом версию «Ватсапа» выбирают на усмотрение. Чем новее прошивка, тем больше свободной памяти требуется для мессенджера (до 1 Гб). Размер самого файла составляет 50 Мб.
Коды ошибок в «Ватсапе»
При установке WhatsApp может выдавать системные отчеты. В них указывается код Error с описанием.
- 101, 498, 919 – недостаточно места на устройстве.
- 403, 495, 504, 911, 920, 923 – сбой загрузки / установки.
- 413, 481, 491, 492, 505, 907, 910, 921, 927, 941 – проблема с учетной записью.
- 490 – сбой передачи данных / сети.
- 11 – некорректная работа сервисов Google Play.
- 24 – незавершенная установка.
После удаления WhatsApp ошибка не устранится. Воспользуйтесь вышеописанной инструкцией, чтобы переустановить рабочую версию мессенджера. Устранение неполадки займет 5–10 минут.
Обзор
Источник: whatsappman.info