WhatsApp Business – специальное приложение от разработчиков Ватсапа для ведения бизнес-деятельности малыми фирмами или самозанятыми. У него множество преимуществ перед обычным аккаунтом, которые позволят оформить личный бренд и предоставлять услуги через специальную площадку. Как перейти на бизнес-аккаунт – далее в статье.
Как установить WhatsApp Business
Необходимость оформления бизнес-аккаунта связана со многими факторами, в том числе, и с тем, что обычный Ватсап заблокирует пользователя, который ведет активную коммерческую деятельность. Личный WhatsApp – это мессенджер для некоммерческих переписок и общения, так что он просто отправит в «бан» пользователя, который шлет рассылки со своими бизнес-предложениями потенциальным клиентам слишком часто. Как установить WhatsApp Business на Android:
- Открыть магазин приложений PlayMarket;
- Ввести в строку поиска «WhatsApp Business»;
- Скачать и установить приложение.
Как установить WhatsApp на смартфоны HONOR/HUAWEI без сервисов google?
Установка обычно занимает от 1 до 2 минут времени пользователя. Как установить WhatsApp Business на iOS:
- В браузере перейти на один из сайтов: com, apps.apple.com или войти в магазин AppStore;
- Ввести в поисковике «WhatsApp Business» или нажать кнопку «Установить» на сайтах;
- Скачать, установить и распаковать приложение.
Разница в вариантах установки на iOS связана с тем, что не на всех айфонах в магазине приложений открывается мессенджер.
Как перейти на бизнес-аккаунт в WhatsApp Business
Что бы работать с приложением дальше, нужно перенести все необходимые переписки, которые уже велись с клиентами в личном Ватсап, на новый аккаунт. Для этого нужно:
- Войти в мессенджер «WhatsApp»;
- Открыть раздел «Настройки»;
- Выбрать пункт «Чаты»;
- Кликнуть на «Резервная копия»;
- Выбрать вариант «Создать резервную копию»;
- Подтвердить действие;
- Открыть скачанное приложение «WhatsApp Business»;
- Указать корпоративный номер, к которому будет привязан мессенджер;
- Подтвердить регистрацию;
- В разделе «Настройки» выбрать пункт «Восстановить резервную копию».
Теперь пользователю осталось только дождаться переноса данных и продолжить оформление нового аккаунта для бизнес-целей.
Как на ХОНОР установить ВАТСАП / Установка Whatsapp на телефон АНДРОИД / Huawei,Honor /Сервисы Гугл
Что еще важно сделать в приложении:
- Дать мессенджеру доступ к контактам и разделу «Галерея»;
- Оформить профиль приложения: установить фото, добавить информацию о компании, контакты и адреса.
- Написать первое сообщение.
Когда компании.
Установка и настройка бизнес-аккаунта через компьютер
Владельцам бизнеса удобно отвечать на сообщения клиентов не через телефон, а с помощью компьютера. Десктопная версия приложения WhatsApp Business еще не создана. Это значит, что регистрация бизнес-аккаунта через компьютер невозможна. Однако это не мешает зарегистрировать профиль через телефон, а использовать его с компьютера.
Чтобы зайти в аккаунт WhatsApp Business через компьютер, нужно выполнить следующие действия:
- Открыть расширение WhatsApp на компьютере или зайти на сайт web.whatsapp.com. При открытии появится QR-код, который необходимо считать сканером.
- Чтобы открыть сканер, нужно зайти в бизнес-аккаунт на телефоне во вкладку с тремя точками. Там расположена кнопка WhatsApp Web. После ее нажатия откроется камера, которую надо навести на QR-код.
- В результате сканирования QR-кода откроется доступ к аккаунту через компьютер.
Как подтвердить аккаунт и получить галочку в WhatsApp Business
Для повышения доверия клиента к бренду необходима верификация WhatsApp Business. После регистрации профиля возле названия появится серая галочка. Она указывает на то, что информация не подтверждена. Чтобы получить зеленую галочку, ничего делать не придется. Ее присваивают после полной проверки аккаунта.
Конкретный срок проверки аккаунта WhatsApp не указан. Повлиять на скорость проверки информации невозможно. Получить галочку в WhatsApp Business можно лишь в том случае, если все указанные данные достоверны.
Можно ли перевести в бизнес-аккаунт существующий профиль
Тем, кто не планирует заводить новый номер, будет полезно знать, как перевести существующий Ватсап в бизнес-аккаунт. Перед всеми манипуляциями желательно создать резервную копию аккаунта, чтобы не потерять нужные данные.
Алгоритм перевода обычного аккаунта в бизнес:
- Необходимо скачать и открыть на телефоне WhatsApp Business. После этого следует изучить условия использования и согласиться с ними, поставив галочку в соответствующем окне.
- На этапе регистрации появится предложение использовать аккаунт из версии WhatsApp Messenger. После согласия начнется процесс переноса данных. На этом этапе важно не трогать телефон, чтобы перенос не прервался.
- После переноса данных пользователю нужно будет заполнить раздел с информацией о бренде.
Использование Ватсап Бизнес на нескольких устройствах
Возможность использовать WhatsApp Business на нескольких устройствах одновременно актуальна для случаев, когда работу с клиентами осуществляют сразу несколько сотрудников. Однако WhatsApp ее не предоставляет. Это прописано в соглашении о безопасности и конфиденциальности. Тех, кто пытается обмануть систему, WhatsApp отправляет в бан.
Можно ли использовать WhatsApp и WhatsApp Business на одном телефоне
Приложения WhatsApp Business и WhatsApp Messenger никак не конфликтуют друг с другом, поэтому их можно устанавливать на один телефон. Кроме того, существует возможность использовать два одинаковых WhatsApp на своем устройстве. Для этого предусмотрена дополнительная опция в смартфоне. Она называется «клонирование приложений».
Могут ли заблокировать бизнес-аккаунт
Возможность блокировки профиля в WhatsApp Business существует. В этом случае пользователь получит уведомление, в котором будут указаны причины блокировки.
Бизнес-аккаунт блокируют в таких случаях:
- подозрение на спам при рассылке большого количества одинаковых сообщений;
- множественные жалобы на профиль от других пользователей;
- использование сторонних программ.
Бизнес-аккаунт WhatsApp значительно упрощает процесс взаимосвязи с потенциальными клиентами. Он является эффективным инструментом для увеличения прибыли. Однако использовать его в своих целях нужно осторожно, иначе можно нарваться на блокировку.
Источник: watsapp.ru