В приложении камера снова произошла ошибка Xiaomi как исправить

Многим пользователям портативных устройств от известного китайского производителя Xiaomi приходилось сталкиваться с системным уведомлением «В приложение «Безопасность» снова произошла ошибка. Отправить отчет о ошибке в Xiaomi?». Сообщение появляется после загрузки приложений, MIUI-оболочки или обновления операционной системы.

Причины появления окна «Отправить отчет об ошибке в Xiaomi»

Системное уведомление «В приложении «Безопасность» снова произошла ошибка» появляется в связи со сбоем при загрузке либо запуске приложения или установке новой версии операционной системы. Подобные отчеты генерируются автоматически и предназначены для сбора данных о нарушениях в работе различных программ с целью последующей корректировки. Пользователь может как проигнорировать уведомление, так и отправить информацию разработчикам. Рекомендуется отправлять отчеты, поскольку после рассмотрения, изучения и выявления багов приложение будет исправлено, а подобные ошибки не повторятся.

Решение проблемы — в приложении снова произошел сбой

В чем причина?

Компания Google решила обновить стандартную клавиатуру смартфонов Gboard и выпустила обновление 17 декабря 2021. Пользователи начали обновлять приложение, кто-то сразу, другие в последующие дни. Обновление не было массово протестировано на смартфонах марки Xiaomi и пользователи столкнулись с конфликтом.

Gboard – это стандартная версия экранной клавиатуры, которая идёт в комплекте с Андроид смартфоном. Разработанное компанией Google приложение уже установлено на новые модели всех телефонов. Это одно из стандартных приложений, как Gmail почта или YouTube.

Если на компьютере клавиши это дополнительное оборудование, на смартфоне это просто программа. Разработчики Google быстро отреагировали на ошибку и выпустили обновление для Гбоард. Ниже расскажем как исправить сбой, а так же предотвратить будущие ошибки.

Способ №1 – удаление и чистка данных

Если постоянно всплывает окно, уведомляющее о системной ошибке, простейший способ устранить проблему – удалить последнее обновление. Поскольку данный конфликт затрагивает встроенную утилиту «Безопасность», для того, чтобы отключить всплывающее уведомления, нужно выполнить следующие действия:

1. Зайти в раздел настроек смартфона.
2. Перейти во «Все приложения» (находится во вкладке «Приложения»).
3. Затем в разделе «Безопасность» выбрать опцию «Удаление обновлений».

Остается очистить данные посредством нажатия на соответствующую клавишу или кнопку «Очистить все». После того, как будут удалены все загруженные ранее компоненты, системное окно, информирующее о сбое, исчезнет в «Камере», «Темах», «Рабочем столе», «Помощнике» и других предустановленных по умолчанию приложениях.

В приложении xiaomi снова произошла ошибка | делюсь опытом

Методы решения

Чтобы восстановить функциональность, можно попробовать установить актуальные системные обновления:

• Перейти в настройки.
• Посмотреть установленную версию в разделе с общей информацией.
• Выбрать пункт с обновлением.
• Проверить их наличие.
• Установить при необходимости.

Также бывают случаи, когда первый метод не помогает. Тогда можно попробовать воспользоваться такими рекомендациями:

Перезагрузить устройство. Это поможет очистить кэш и оперативную память от ненужных процессов.

Закрыть все программные средства, которые работают в фоновом режиме. Они потребляют много ресурсов.

Проверить на вирусы, используя встроенный инструмент.

Также рекомендуется периодически очищать файлы работающего ПО. Для этого достаточно перейти в настройки. Выбрать соответствующий пункт. Перейти на вкладку кэш для очистки.

Эти методы должны помочь справиться с неполадкой.

По теме Ремонт телефона

Способ №2 – отключение отчета

Если чистка и удаление данных не помогли исправить ситуацию, и системное уведомление «Отправить отчет о ошибке в Xiaomi?» по-прежнему всплывает, стоит его отключить с помощью следующего алгоритма:

1. Зайти в раздел настроек смартфона и выбрать «Все параметры» (находится во вкладке «О телефоне»).
2. Семь раз нажать на клавишу «Версия MIUI» до появления системного сообщения «Вы стали разработчиком!».
3. Затем нужно вернуться обратно в раздел настроек и перейти в «Расширенные настройки».
4. Отыскать меню «Для разработчиков» (находится в нижней части экрана).
5. Пролистать список опций и отключить пункты, которые называются «Показывать все ANR» и «Всегда показывать сообщение об ошибке».

После выполнения описанных выше действий сообщение об ошибке перестанет появляться, а программа, с которой возникла проблема, автоматически закроется. Остается только запустить ее повторно.

Безопасность на Xiaomi (MIUI Security) — что за приложение

«Безопасность» на Сяоми — многофункциональное приложение, улучшающее работу телефона. Программа позволяет:

• провести расширенную очистку, в ходе которой удалить кэш, ненужные файлы, дубликаты, пакеты установки;
• с помощью антивируса определить безопасность платежей и наличие вредоносных файлов и программ;
• ускорить весь смартфон или конкретную игру;
• создать второе пространство;
• посмотреть мобильный трафик и установить ограничения;
• защитить приложения паролем;
• оптимизировать расход заряда аккумулятора.

Поскольку утилита изначально установлена на смартфонах, ее не нужно самостоятельно скачивать. Если вы ранее удаляли с Xiaomi приложение «Безопасность», его можно вернуть, сбросив девайс до заводских настроек. Либо загрузить APK файл MIUI Security с форума 4pda.

Программа рассчитана только на смартфоны Xiaomi с прошивкой MIUI. Она будет бесполезна на мобильных устройствах от других производителей.

Оптимизация системы

На главном экране приложения находится круглый виджет, который оптимизирует телефон по нескольким параметрам. Это система (автозагрузка, разрешения приложений, отладка, режим разработчика), память и безопасность. Такая проверка позволяет устранить мелкие неполадки и сделать работу смартфона более стабильной.

Кликаем по виджету и ждем, пока программа проверит все важные элементы. После пролистываем страницу вниз и внимательно просматриваем каждый пункт.

Также проверяем телефон на наличие конкретных проблем с производительностью, сетью, настройками и питанием. Если все нормально – высветится синяя галочка. При обнаружении неполадок система предложит исправить их.

Важным моментом является потребление энергии. Зайдя в этот раздел, вы увидите в процентах, какие приложения больше всего расходуют заряд батареи. Верху находится общее время автономной работы.

Обновление приложения

Рассмотрим, как обновить приложение «Безопасность» на Xiaomi. Программа отсутствует на Google Play, поэтому установить новую версию стандартным способом нельзя. Есть два варианта: скачать обновленную сборку с 4pda, либо обновить через меню настроек. Подробно обсудим второй способ:

1. Открываем настройки и переходим в пункт «Обновление компонентов».
2. Если новая версия доступна, кликаем «Обновить». В моем случае установлены все новейшие версии системных приложений.
3. По желанию можно посмотреть журнал, в котором указана дата обновления, версия сборки и ключевые изменения.

Бета-тест русской MIUI Russia Stable ROM

В данном случае разработчикам нужна только версия для региона RU — номер прошивки вида 12.X.X.X(***RU**). Ранее я подробно рассказывал о версиях и регионах MIUI. Если у вас глобальная MIUI (Mi), система не даст зарегистрироваться в качестве бета-тестера по этой программе.

Расшифровка кода прошивки Xiaomi.

Чтобы обойти это ограничение, и установите её на смартфон при помощи программы MiFlash Pro. После этого повторите процедуру регистрации.

Подать заявку на участие в программе может практически любой пользователь. Лишь бы был подходящий смартфон Сяоми с установленной глобальной версией MIUI последней версии.

Официальный список поддерживаемых устройств для теста Russia Stable ROM:

ТОП-5 производительных смартфонов Xiaomi по рейтингу AnTuTu:

• 1 Black Shark 4 Pro
  867578 баллов
• 2
  POCO F3 Pro 821847 баллов
• 3
  Mi 11 Ultra 817225 баллов
• 4
  Mi Mix Fold 815000 баллов
• 5
  Mi 11 Pro 804210 баллов

• Xiaomi Mi 10.
• Poco F2 Pro.
• Xiaomi Mi 10T / 10T Pro.
• Xiaomi Mi 9, Mi 9T, Mi 9T Pro, Mi 9 SE, Mi 9 Lite.
• Xiaomi Mi Note 10, Mi Note 10 Lite.
• Poco X3 NFC.
• Redmi Note 9, Note 9S.
• Redmi 9, 9A, 9C, 9C NFC, 9T.
• Redmi 8 и 8A.
• Poco M3.
• Redmi 7 и 7А.
• Redmi Note 10 Pro.
• Redmi Note 8, Note 8T, Note 8 Pro.
• Redmi Note 7S.

Если вы счастливый владелец одного из этих смартфонов, то сможете принять участие в бета-тестировании. Но учтите, что положение бета-тестера несёт риск появления периодических проблем в работе телефона из-за нестабильных обновлений.

Несколько правил заполнения заявки Xiaomi Beta:

1. Используйте реальную электронную почту. На неё придёт уведомление о зачислении вас в штат бета-тестеров. Будет обидно не увидеть письмо.
2. Во время заполнения заявки точно вводите IMEI смартфона.
3. Убедитесь в достоверности данных в аккаунте Mi. Если они будут отличаться от вводимых, вашу кандидатуру не утвердят.

Заявки принимаются до 15 апреля 2021 года. Если вы опоздаете, то потеряете возможность присоединиться к команде бета-тестеров Xiaomi. Когда будет донабор, и будет ли он вообще, неизвестно.

Процесс заполнения заявки довольно простой. Перед заполнением войдите в аккаунт Mi и положите рядом документы от телефона.

Заполнение заявки, чтобы стать бета-тестером Xiaomi на Russia Stable ROM:

1. Откройте браузер, перейдите на официальный сайт MIUI по ссылке https://m.beehive.miui.com/DL_5goXlCwBkpEqTerfeeQ/desktop/home.
2. Ознакомьтесь с требованиями к тестерам Russia Stable ROM и нажмите на кнопку Agree and Start.
3. Система уточнит ваш возраст. Отметьте пункт 18 years old and above, а затем жмите Next.
4. На следующем шаге подтверждаем, что сделали резервную копию и знаем как восстановить телефон в случае сбоя прошивки и принимаем риски, связанные с неудачным обновлением. Нужно ответить Yes и нажать Next.
5. На вопрос о готовности взаимодействия с инженерами Xiaomi также отвечаем Yes и жмём Next.
6. Далее соглашаемся на сбор данных об IMEI и Mi ID. Эти данные собираются с целью предоставления обновлений программного обеспечения.
7. Введите номер учётной записи Mi (Mi ID) и нажмите Next. Mi ID можно посмотреть в разделе «Mi аккаунт» настроек смартфона.
8. Введите в соответствующее поле IMEI 1 и нажмите Next. IMEI можно посмотреть в самом смартфоне. Для этого наберите *#06# на клавиатуре. Спишите цифры под надписью IMEI 1.
9. Выберите бренд своего смартфона (Mi, Redmi или POCO) и нажмите Next.
10. Укажите конкретную модель и нажмите Next.
11. Если у вас RU версия прошивки, подтвердите это и нажмите Next.

Источник: liptsy.ru

Не удалось подключиться к камере на Андроид, ошибка камеры — решение проблемы

Не удалось подключиться к камере на Андроид, ошибка камеры — решение проблемы. «Не удалось подключиться к камере»: такое сообщение об ошибке отображается на экране при наличии проблемы с доступом к камере Android-устройства — смартфона или планшетного компьютера. Все больше и больше пользователей сообщают о том, что сталкиваются именно с этой ошибкой. Сложность в том, что единого решения проблемы не существует, так как она может быть с равной вероятностью с вязана как с программным обеспечением, так и с аппаратной частью устройства.

Всё начинается с того, что при попытке задействовать камеру Android-устройства вы сначала видите пустой экран со значком камеры в центре, а потом получаете сообщение «Не удалось подключиться к камере». Иногда удается задействовать камеру после перезагрузки устройства, но, как правило, частота возникновения ошибки увеличивается, и вскоре воспользоваться фото-модулем для того, чтобы сделать пару-тройку фотографий, становится просто невозможно. Многие пользователи жалуются также, что аналогичное сообщение об ошибке они получают при попытке произвести съемку видео с минимальным разрешением (240p). Можно ли как-то исправить ситуацию? Давайте попробуем вместе разобраться в происходящем и найти доступные пути самостоятельного решения проблемы.

1. Доступные способы

A) Перезагрузка
Пользователи сообщают, камера начинает работать после перезагрузки Android-устройства. Иногда приходится перезагрузить гаджет несколько раз, чтобы добиться требуемого результата. В любом случае, есть смысл попробовать этот элементарный способ — выключить и снова включить свой смартфон или планшет.

B) Перезагрузка в безопасном режиме
Каждое Android-устройство имеет функцию загрузки в «Безопасном режиме» функцию, то есть, вы перезагружаете телефон и включаете его, активируя только основные приложения и ограниченное количество доступных функций. Безопасный режим отлично подходит для поиска неисправностей, так как загруженные приложения будут отключены, и вы будете в состоянии определить, действительно ли существует конфликт между различным софтом сторонних разработчиков и системным программным обеспечением, имеющим отношение к использованию камеры.

Для повторного запуска в безопасном режиме:

1. Выключите устройство.
2. Удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд до тех пор, пока не появится меню выключения.
   
3. Подтвердите, что вы хотите перезагрузить устройство в безопасном режиме.
   
4. При запуске в безопасном режиме включите системное приложение камеры. Просмотрите несколько фотографий, затем выйдите из приложения.
   
5. Включите его еще раз и посмотрите, работает ли оно.

Если камера нормально работает в безопасном режиме, то вы сузили круг поиска причин возникновения ошибки. Проблема заключается в конфликте сторонних приложений с системным ПО. Именно из-за них вам не удается подключиться к камере. Ваши дальнейшие действия:

C) Удалить конфликтующие сторонние приложения
Попробуйте удалить сторонние приложения, имеющие отношение к камере. Это приложения, которые в процессе своей работы могут делать снимки. Например: Snapchat, Whatsapp и т.д. Наверняка на вашем смартфоне или планшете найдутся программы, с помощью которых вы можете делать фотографии непосредственно из приложения и делиться ими.

Удаляйте такие программы последовательно, одну за другой, проверяя после каждого удаления, не исчезла ли ошибка. Если вам удалось подключиться к камере, вы нашли конфликтующее с системным программным обеспечение стороннее приложение. И еще: не забывайте переключаться между видео, панорамной съемкой и другими режимами во время проверки — проблема может проявиться в любом из них, а нам важно восстановить полный функционал камеры.

D) Попробуйте воспользоваться сторонним приложением для камеры

Если системное приложение является единственной программой, имеющей доступ к камере на вашем Android-устройстве, и вы получили сообщение «Не удалось подключиться к камере», стоит попробовать поработать с ней с помощью стороннего приложения. В магазине Google Play представлено много подходящих для этой цели программ. Воспользуйтесь функцией поиска и найдите приложения в категории «Камера». Остановите свой выбор на одном из популярных приложений — таком как: Candy Camera, Open Camera, Camera 360, Camera MX или Camera for Android. Скачайте и установите приложение, запустите его.

Если из стороннего приложения, скачанного с Google Play, вам удалось запустить камеру, то проблема кроется в официальном системном приложении для неё. Попробуйте действоватьследующим образом:

1. Зайдите в Настройки —> Приложения —> Камеры;
   
2. Удалите обновления, если таковые были получены;
3. Выполните очистку кэша и данных;
   
4. Принудительно остановите приложение, повторно установите обновления;
5. Попробуйте запустить приложение и поработать с камерой.

2. Способы среднего уровня сложности

Это стандартные шаги, которые можно сделать в случае, когда приложение показывает сообщение об ошибке «Не удалось подключиться к камере». Попробуйте использовать их все — должно помочь. И не забывайте останавливать работу приложения и перезапускать его перед каждой новой попыткой подключения камеры. Приведенные здесь способы исправления ошибки «Не удалось подключиться к камере» не несут в себе опасности потери сохраненных фотографий и видео.

A) Очистка кэша и данных

1. Зайдите в «Настройки» Android-устройства;
2. Выберите «Приложения»;
3. Найдите приложение камеры и выберите его;
   
4. В меню приложения нажмите «Очистить кэш» и «Очистить данные», подтвердите свои действия;
   
5. Перезагрузите устройство, или принудительно остановите приложение камеры (отключить/включить), прежде чем предпринять еще одну попытку запустить камеру.

Б) Удаление и повторная установка обновлений
Зайдите в те же настройки приложения камеры, как было показано выше. Если там имеется возможность удаления обновлений, то сделайте это. Но помните, что вы не должны использовать старые версии приложений, поэтому вам придется посетить Play Market, чтобы обновить приложение камеры еще раз.

• Зайдите в «Настройки» —> «Приложения» —> «Камеры».
• Нажмите на «Разрешения».
• Убедитесь, что ползунок «Разрешение камеры» смещен вправо. Вы можете выключить его и снова включить.

3. Методы устранения ошибки для продвинутых пользователей

Внимание: данные методы исправления ошибки «Не удалось подключиться к камере» при использовании влекут за собой потерю данных, сохраненных на Android-устройстве. Чтобы не лишиться контактов, фотогалереи, игр, музыки и прочего контента, необходимо выполнить резервное копирование. Сохраните фотографии, информацию об учетной записи и резервную копию приложений в вашем аккаунте Google. Всё это будет повторно установлено после добавления той же учетной записи Google на устройство.

А) Очистка кэша
Это действие позволяет очистить систему устройства от временных данных — устаревших и только загромождающих память. Эта опция активируется в режиме Recovery, который становится доступен после перезагрузки телефона с помощью загрузчика.

Чтобы очистить кэш, выполните следующие действия:

1. выключите Android-устройство;
2. удерживайте одновременно кнопки громкости и питания для запуска телефона — вы увидите изображение робота Android;
3. осуществляя навигацию с помощью кнопки регулировки громкости, перейдите в режим Recovery mode;
   
4. найдите строку опции, предлагающей очистку кэша с помощью кнопок регулировки громкости и питания, выполните очистку.
   

После того, как очистка кэша успешно завершится, перезагрузите ваш телефон и попробуйте запустить приложение камеры еще раз. Обратите внимание, что в вашем Android-устройстве может быть иная комбинация кнопок для доступа к режиму технического обслуживания и восстановления.

B) Сброс к заводским настройкам
Сброс настроек считается самым кардинальным способом решения проблем, так как влечет за собой полную потерю данных. Но если никакие другие методы не помогают, то использовать его вы будете просто вынуждены. Впрочем, данные сохранить поможет резервное копирование, а повторная настройка аппарата лишь закрепит навыки работы с Android-устройствами. Приведем два способа, используя которые можно выполнить сброс телефона или планшета до заводских настроек.

Метод I: Из меню восстановления

• Выключите ваш телефон или планшет;
• Зажмите одновременно кнопки «Громкость —» и «Питание», чтобы заново запустить устройство (вы увидите робота Android);
• Выберите опцию, предлагающую вернуться к заводским настройкам (Factory или Factory Reset), нажав кнопку питания для подтверждения.

Метод II: Из системных настроек

• Перейдите в раздел «Настройки» Android.
• Во вкладке «Дополнительно» найдите опции «Восстановление и сброс».
  
• Нажмите на «Сброс данных».
  
• Подтвердите свое действие.

Если ни один из этих методов не сработал, то проблема, скорее всего, кроется в аппаратной части Android-устройства. Вы можете вернуть телефон ли планшет обратно продавцу, если срок гарантии еще не истек.

В противном случае вам придется обратиться в авторизированный сервис компании-производителя гаджета либо выбрать ремонтную мастерскую с хорошей репутацией, специалисты которой смогут разобраться в неисправности аппарата. Впрочем, если вы не уверены, что причина возникновения ошибки «Не удалось подключиться к камере» не зависит от «железа», то можете подождать очередного обновления операционной системы. Иногда после обновления некоторые проблемы решаются сами собой. Жаль только, что случается это крайне редко.

Источник: upgrade-android.ru