данная ошибка стала появляться недавно на моем htc rhyme (прошивка android 2.3.5, версия htc sen s e 3.5) при попытке открыть вкладку «контакты» после нажатия на иконку телефонной трубки (которая для совершения звонков).
перечитав кучу страниц обсуждения этой ошибки в интернете, пришла к выводу, что это сообщение (о том, что android.process.acore неожиданно прекратил работу и должен быть закрыт принудительно) — стандартная формулировка для целой кучи неполадок: нестыковки в полях с информацией контактов при синхронизации (в т.ч. наличие пустых полей с заголовком other или с любым другим, а также отсутствие года в дате рождения), глюки синхронизации facebook, twitter и peep, глюки от прочих приложений и виджетов (в т.ч. при попытке обращения к рабочему экрану — такое тоже встречалось у других пользователей) и т.п.
в моем случае глюк явно был связан с контактами, но описанные в интернете методы не казались мне подходящим выходом (возврат к заводским настройкам и хард ресет означали слишком долгое восстановление программ и настроек, а полное удаление контактов, которое помогло многим, в моем случае не сработало — как потом оказалось, какое-то из приложений, отвечающих за контакты, всё равно сохранило что-то в памяти).
В приложении android.process.media произошла ошибка, как ее убрать (3 способа)
решила я эту проблему вот как:
для начала убедилась, что в моем google-аккаунте на компьютере список контактов соответствует тому, что у меня в телефоне (так сказать бэкап). также я убедилась, что у google contacts при доступе через почту (не с телефона, с компьютера) есть потрясающая опция — откатить версию контактов до того вида, который список имел час назад, день назад и т.д. это бы мне пригодилось, если что-то дальше пошло бы не так.
затем зашла в настройки — > приложения —> управление приложениями —> вкладка «все приложения» и там обнаружила целых 3 приложения с названием «контакты» (обведены красным):
первое называется «контакты for android», версия 3.5.2119332432.168230
второе — «контакты», версия 2.3.5
третье — «контакты for android», версия 3.5.2118392567.148345
в других моделях смартфонов и прошивках они могут называться по-разному, в т.ч. «хранение контактов» и «хранилище контактов» (в этом случае помогает очистка «хранения контактов» — спасибо за примечание Артему Становову.
)
логически — как минимум два из них суть одно и то же, только разных версий, а оставшийся (тот, что посередине) — судя по всему, приложение от htc sense.
у всех трех отсутствует возможность удаления. и двое из них постоянно «поедают» достаточно много информации — до нескольких мб. поэтому я сделала то единственное, что можно было сделать: нажала «остановить принудительно» и «очистить данные» в каждом из них. я также зашла в настройки — > аккаунты и синхронизация и отключила передачу данных в фоновом режиме и автосинхронизацию.
Как ошибку android process acore реально исправить.
после этого я зашла во вкладку контакты в меню телефона — а там чисто, тишь да гладь божья благодать 🙂 лог звонков тоже пуст.
затем я включила автосинхронизацию — но только для google, нажав на строчку с этим приложением (галочки передачи данных в фоновом режиме и автосинхронизации пока не трогаем, т.к. они распространяются на синхронизацию всех приложений, а нам это может на данной стадии помешать). когда все контакты восстановились из моего google-аккаунта (это заняло около получаса), я подключила передачу данных в фоновом режиме и автосинхронизацию для всех приложений, включая facebook, twitter, whatsapp и прочие социальные сети и мессенджеры. через пару минут мне было предложено связать аккаунты друзей в этих соцсетях с записями в телефонной книге, что я и сделала.
после этого глюк с android.process.acore пока не возвращался. прошла неделя.
the error message started popping up on my htc rhyme/bliss (software version android 2.3.5, htc sense 3.5) when attempting to open “contacts” tab under the green phone icon (the one that is used to make calls). having read through dozens of forum pages on the subject, i concluded that this message (about android.process.acore stopping unexpectedly and needing a force close) was a standard message for various bugs: errors in contact information fields (including empty fields marked “other” or under any other name, and also a missing year in a birthday date), facebook, twitter, or peep sync bugs; other applications’ and widgets’ bugs (including the one that occurs when trying to use home screen – that was noticed by other users), and so on.
in my case the error definitely had something to do with contacts, but the solutions that were described on the internet for that didn’t seem like the easy way out (factory settings reset and hard reset meant having to spend too much time on restoring apps and their settings; and full contacts wipe that helped many others did not do the trick for me – as it turned out later on, one of the apps responsible for contacts still stored some data in memory).
this is how i fixed this:
first i made sure I had a full and actual backup copy of all my contacts in my google account (via laptop). i also found out that google contacts has a fantastic feature when accessed via computer – roll back the contact list to the way it was 1 hour ago, one day ago, etc. this would be helpful if something went wrong further ahead.
then i tapped settings — > applications —> manage applications —> «all» tab and there i discovered 3 apps named “contacts” (my interface is in russian, in english they may be called either “contacts” or “people”; traced in red on screen shot) :
the first one is «contacts/people for android», version 3.5.2119332432.168230
the second — «contacts/people», version 2.3.5
the third — «contacts/people for android», version 3.5.2118392567.148345
at least two of them are logically the same thing of different versions, and the remaining one (in the center) is apparently an app from htc sense.
all thee lack the “delete” option, and two of them constantly consume quite a lot of info – up to several mb. this is why i did the only thing they allowed: i tapped «force stop» и «clear data» in each one of them. i also tapped settings — > accounts bacground data» and «auto-sync».
after that i tapped “contacts” in the phone menu and saw a blank page – no contacts, nothing. call log was also empty.
then i turned autosync back on – but this time only for google, tapping on the line that contained “google” («bacground data» and «auto-sync» still remained unchecked at this point, because they turn autosync for all apps, and that might mess with our process at this stage). when all the contacts were restored on my phone from my google account (that took about half an hour), i turned «bacground data» and «auto-sync» back on – this time for all apps, including facebook, twitter, whatsapp and other social networks and messengers. in a few minutes i was offered to link my friends’ accounts in these social networks with my contact list, and so i did.
since that i have not seen the android.process.acore error message. it has been a week.
Источник: dasjenige.livejournal.com
Android.process.acore — произошла ошибка: как устранить? Причины, инструкция по устранению проблемы


К сожалению, ещё ни одним разработчикам не удалось создать ОС, в процессе использования которой не возникали бы различные неполадки. Android не исключение. Гаджеты, работающие на этой платформе, постоянно вводят пользователей в ступор появлением различных ошибок и сообщениями об остановке приложений.
Например, уже со второй версии данной ОС владельцы смартфонов сталкиваются с уведомлением, гласящим: «В приложении android.process.acore произошла ошибка». Подобное поведение телефона часто пугает неопытных пользователей, заставляя некоторых из них преждевременно избавляться от гаджета.
Чтобы избежать паники и грамотно решить проблему, не следует сразу впадать в отчаяние, ведь любая неполадка в ОС не происходит без причин, с которыми способен разобраться каждый, имея под рукой грамотную инструкцию.
Когда появляется сообщение об ошибке?
Обычно пользователь сталкивается с уведомлением об остановке процесса при попытке войти в системное приложение. Чаще всего это список контактов, камера, календарь или почтовые клиенты.

Естественно, после сообщения об ошибке войти в приложение невозможно – ОС просто закрывает его, перенаправляя владельца смартфона в меню или на рабочий стол. Из-за этого пропадает доступ к важным функциям, отсутствие которых делает гаджет бесполезным.
Причины уведомления «в android.process.acore произошла ошибка»
Как исправить неполадку, будет рассказано ниже, а пока предстоит разобраться с источником проблемы. Появление этой ошибки не зависит от версии ОС, однако было замечено, что наиболее подвержены ей смартфоны фирмы Samsung и HTC.
Всего выделяют три главных причины неисправности:
- Пользователем было отключено одно или ряд системных приложений (список контактов либо службы Android, отвечающие за хранение данных или синхронизацию), без которых операционная система не может корректно работать.
- Удаление важных файлов или папок ОС.
- Конфликт между приложениями, имеющими схожие функции. Например, почтовые клиенты, календари, хранилища контактов или лаунчеры. Данная причина является самой распространённой, поэтому стоит помнить о нежелательности установки двух программ, имеющих одинаковые возможности: всегда есть вероятность их несовместимости.
Методы решения зависят от источника появления неполадки, который станет понятным, если пользователь проанализирует свои последние действия со смартфоном.
Устранение неисправности
Итак, в android.process.acore произошла ошибка. Как исправить проблему самостоятельно, чтобы не переплачивать сервисным центрам? Для начала следует определиться со своим уровнем знаний и умений в области использования ОС Android. Это требуется для верного выбора одного из представленных ниже методов устранения неполадки. Они условно поделены по уровню сложности и рассчитаны как на неопытного пользователя, так и на продвинутого владельца смартфона.
Android.process.acore остановлен: что делать тому, кто не разбирается в технике?
Первый способ заключается в очистке данных некоторых служб. Однако следует помнить о том, что если ранее информация не была скопирована в другом формате или синхронизирована с сервисами «Гугла», то она будет потеряна. Чтобы воспользоваться этим методом, понадобится зайти в «Настройки» → «Приложения» → «Все». В открывшемся списке будет нужно найти «Хранилище контактов» и пункт «Стереть данные». После этого номера контактов будут удалены, однако вместе с ними пропадёт и ошибка.

Также проблема может быть вызвана отключением «Хранилища календаря». Потому второй способ подразумевает запуск этой службы в том же разделе настроек, что описан выше, или сброс данных. В этом случае никакая информация потеряна не будет.

Однако иногда это не помогает, и пользователь по-прежнему видит сообщение: «В android.process.acore произошла ошибка». Как исправить её в этом случае? Остаются только два метода: это удаление утилиты для оптимизации Wi-Fi (если таковая имеется) и откат к заводским настройкам. Последний вариант – крайняя мера, поэтому о ней будет рассказано отдельно.
Устранение неполадки через файловую систему
Если владелец смартфона – уверенный пользователь ОС Android, ранее работавший с файловой системой, прошивками, встроенными службами и рутированием устройства, то уведомление «в приложении android.process.acore произошла ошибка» не должно испугать его. В этом случае он может воспользоваться приведённым здесь способом.
Для этого ему потребуется совершить следующие шаги:
- Через файловый менеджер найти файл с наименованием /system/csc/others.xml и открыть его с помощью любого текстового редактора, имеющегося на смартфоне.
- Затем в пункте TRUE переписать TRUE на FALSE.
- И наконец сохранить изменения в файле и перезапустить смартфон.

Однако перед тем, как воспользоваться этим методом, желательно создать резервные копии системных данных устройства.
Если смартфон был рутирован и проводилась чистка ненужных системных файлов, возможно, что она была не вполне удачна и в ходе неё пользователь деинсталлировал важные данные, вследствие чего и появилось сообщение: «В android.process.acore произошла ошибка». Как исправить неполадку в этом случае?
Всё предельно просто: потребуется всего лишь отыскать в Сети нужные файлы для эксплуатируемой версии прошивки Android и вернуть их на прежнее место.
Кроме того, для гаджета с root-правами устранением неполадки может стать запуск процесса logsProvider 2.0.d, включить который возможно с помощью Titanium Backup.
Откат к заводским настройкам
Исходя из написанного выше, можно сделать вывод об обратимости данной проблемы, решающейся в несколько кликов даже для неопытных пользователей. Потому прибегать к радикальным методам стоит только в том случае, если ничего более не помогает, но «оживить» гаджет нужно во что бы то ни стало.
Откат к заводским настройкам – это функция, возвращающая телефон в то состояние, в котором он поступил в продажу. То есть все личные данные, настройки, скачанные пользователем приложения, в том числе и установленные root-права, будут деинсталлированы и аннулированы. Таким образом, из системы будут удалены программы, провоцирующие появление ошибки.

Если не помог даже hard reset, а гаджет ещё совсем новый, то скорее всего в нём имеется заводской брак, исправить который самостоятельно пользователь едва ли сможет. Впрочем, вместо полного сброса можно попробовать перепрошивку смартфона. С некоторой долей вероятности она способна вернуть устройство в рабочее состояние.
Источник: autogear.ru
Избавляемся от ошибки android process acore
Как бы это не было печально, но на сегодняшний день буквально каждый второй обладатель смартфона или планшета на платформе Андроид столкнулся с неприятным нюансом данной операционной системы, а именно – ошибкой «android.process.acore». В большинстве случаев пользователи не знают что это и как это исправить, поэтому сразу паникуют. Именно поэтому мы с вами подробно рассмотрим эту проблему и пути ее решения.
Сперва необходимо определить, откуда «растут ноги» у нашей ошибки. И так, представляем вашему вниманию причины, по которым чаще всего на Андроид устройствах появляется так называемая ошибка android.process.acore:
Причина первая. Ваш Андроид не в состоянии правильно функционировать из-за отключенного системного приложения.
Причина вторая. Если вы одновременно установили на свой смартфон или планшет несколько приложений, которые имеют схожие функции и они не правильно синхронизируются с, к примеру, календарем, списком контактов и другими системными приложениями – все это может привести к вышеупомянутой ошибке.
Причина третья. Если вы по ошибке удалили важные системные файлы, то ошибки android.process.acore не избежать в любом случаи.
Как же устранить ошибку?
Есть несколько способов того, как можно устранить эту ошибку, вам обязательно стоит попробовать каждый из них. Единственное правило, которого вам стоит придерживаться – это ни в коем случаи не трогать системные файлы. Разумеется, если вы не профессионал в этом деле.
Решение первое. Если ошибка у вас возникла в связи с некорректной работой телефонной книги, а именно при добавлении, сохранении или изменении и удалении какого-либо контакта, вам необходимо зайти в Настройки – далее База данных контактов – далее команда «Стереть информацию» Чаще всего это позволяет избавиться от ошибки. Единственный минус такого метода – это то, что мы стираем записную книгу. Если вы хотите обойтись без потерь, перед началом исправления ошибки проведите синхронизацию с вашим аккаунтом Google.
Решение второе. Возможно, ошибка возникает в связи с тем, что на вашем устройстве отключены важные программы. Для решения это проблемы вам необходимо сбросить настройки в дополнительном меню настроек приложений. С ходе обнуления настроек ваши данные не пострадают.
Решение третье. Если вы уже попробовали предыдущие 2 способа, но ошибка никуда не делась, попробуйте удалить приложения, предназначенные для оптимизации Wi-Fi.
Решение четвертое. Самый радикальный и верный способ, как при возникновении ошибки android.process.acore, так и других ошибок, является возвращение к заводским настройкам вашего устройства.
От компании Google является самой популярной и распространённой во всём мире. Разумеется, у неё есть свои достоинства и недостатки. Одним она нравится, другим — нет.
Android – это хоть и надежная система, но и в ней достаточно разных багов и ошибок
Как и в любых других операционных системах, в Андроиде иногда случаются ошибки, препятствующие работе с устройством. К счастью, большинство таких неисправностей можно быстро решить самостоятельно. В этой статье подробно рассмотрим, как исправить ошибку android.process.acore. Давайте разбираться. Поехали!
Прежде чем предпринимать какие-либо действия, нужно разобраться, в чём корень проблемы? Существует ряд причин, которые вызывают появление ошибки android.process.acore на устройстве:
- одна из системных программ выключена, что препятствует нормальной работе ОС;
- на вашем смартфоне имеется несколько утилит, которые выполняют одинаковые функции, что приводит к конфликту при синхронизации с контактами, календарями и прочим;
- со смартфона были удалены файлы системы.
Способы решения этой ошибки есть как простые, хорошо понятные начинающим пользователям, так и довольно сложные, с которыми разберутся только опытные юзеры.

Наиболее часто ошибка android.process.acore появляется во время работы с контактами, а именно при сохранении, удалении или изменении контакта. Чтобы избавиться от ошибки , перейдите в раздел «Настройки» либо «Хранилище контактов» (в зависимости от марки устройства названия могут меняться) и выберите пункт «Стереть данные». Да, все контакты из телефонной книги будут утеряны, но зато вы сможете полноценно пользоваться смартфоном. Обратите внимание, что, если вы синхронизировались ранее с Google-аккаунтом, то вы сможете восстановить все контакты оттуда.
Также всё дело может быть в выключенных приложениях, в частности, хранилищах календаря. В этом случае исправить ошибку можно следующим образом. Зайдите в Настройки/Приложения и откройте Дополнительное меню. Там найдите пункт «Сбросить настройки» и нажмите на него. Обратите внимание, что такой способ позволяет сохранить все данные на устройстве.
Некоторым пользователям помогло удаление утилит, оптимизирующих Wi-Fi-соединение . Так что обязательно имейте это в виду.
Если упомянутые выше способы не помогли исправить ситуацию в лучшую сторону, то придётся воспользоваться не самым приятным, но надёжным методом — выполнить сброс до заводских настроек. В этом случае вы потеряете все данные, хранящиеся на смартфоне, но зато гарантированно избавитесь от надоедливой ошибки.

Теперь рассмотрим более сложные подходы к решению этой проблемы, рассчитанные на более опытных пользователей. Суть этого способа состоит в редактировании файла системы. Будьте осторожны, поскольку незначительная ошибка может повлечь за собой серьёзные сбои в работе системы.
Найдите файл «others» с расширением «.xml», который лежит в папке «csc», которая, в свою очередь, находится в разделе «system». Там находится строка:
В ней необходимо заменить «TRUE» на «false». Внимательно всё проверив, можно выходить из файла и наслаждаться полноценно работающим смартфоном.
Также причиной подобной неисправности может быть неудачная чистка системных утилит, которая привела к потере важных для работы ОС файлов. В этом случае придётся находить и скачивать в Интернете те файлы, которые были удалены. Ещё можете попробовать активировать процесс «logsProvider 2.0.d» с помощью «Titanium backup», если этот процесс был выключен. Обратите внимание, что эти два способа стоит применять тем пользователям, которые получали root-права на своих смартфонах.
Если ни один из способов не помог избавиться от ошибки, то придётся выполнить так называемый hard reset, что приведёт к полному удалению всех файлов и данных с устройства. В случае, если даже это не поможет, перепрошейте свой смартфон, тогда проблема точно уйдёт.
Теперь вы знаете, что делать, если произошла ошибка android.process.acore. Как видите, пути решения существуют разные, всё зависит от характера неисправности.
Пишите в комментариях, помогла ли вам эта статья вернуть работоспособность смартфона и делитесь с другими пользователями собственным опытом решения подобных проблем.
Владельцы смартфонов, работающих под управлением операционной системы Android, нередко сталкиваются с досадной проблемой: устройство внезапно выдает оповещение о том, что «процесс android.process.acore остановлен ». Начинающие пользователи впадают в панику и уже готовы поставить крест на своем телефоне, но на самом деле все не так трагично, как может показаться на первый взгляд. Если проанализировать информацию, появляющуюся по этому поводу на различных ресурсах, и добавить к ней малую толику личного опыта, можно составить список ситуаций, в которых данная ошибка проявляется на Android-устройствах. Именно это мы и сделали в надежде на то, что наши выводы помогут другим пользователям спокойно, без эмоций справиться с проблемой, если таковая возникнет.
Наиболее часто ошибка возникает при попытке добавить контакт в телефонную книгу, сохранить его, изменить. Для устранения проблемы заходим в Настройки — Приложения — Все, там находим «Хранилище контактов » (у вашего смартфона этот пункт может называться иначе, но смысл один и тот же). После этого выбираем «Стереть данные». Списка контактов вы, конечно, лишитесь, но аппарат с большой долей вероятности сможет использоваться в дальнейшем. К тому же, если у пользователя имеется аккаунт Google, то даже список контактов не пропадет.


Второй, более сложный и рискованный способ — изменение системного файла /system/csc/others.xml . Ваша задача — отредактировать строку: TRUE. В результате должно получиться вот что: false.
Еще раз предупреждаем, что этот способ сложен для новичков, и воспользоваться им рекомендуем только более или менее опытным пользователям.
Третий вариант решения проблемы — откат Android-устройства к заводским настройкам . Все изменения, внесенные пользователем после покупки гаджета (в том числе индивидуальные настройки) исчезнут, но для большинства это не так страшно, как необходимость вручную восстанавливать книгу контактов. Решили прибегнуть к этому способу? Берите инструкцию к своему гаджету и ищите инструкцию к пункту Recovery.

Еще одной причиной появления ошибки «android.process.acore » могут являться недавно установленные приложения для оптимизации беспроводной сети Wi-Fi. У ряда пользователей проблема решалась удалением этих приложений.
И, наконец, самый кардинальный способ: полная очистка памяти смартфона. Вы потеряете все данные, но приложение, которое генерировало ошибку, будет гарантированно удалено с Android-устройства.
Многие пользователи системы Android после покупки первым делом стараются рутировать своё устройство, получив для него права суперпользователя. Это позволяет значительно расширить системы. Вы получаете доступ к системным файлам и программам, можете изменять, удалять их, наделять смартфон или планшет функциями, которые недоступны в обычном режиме.
Получение Root-прав может принести не только пользу, но и вред
Но если рутированный аппарат попадает в руки неопытному пользователю, это может привести к тому, что он удалит что-то лишнее и нанесёт вред системе. В результате вместо улучшения работы она ухудшается, устройство тормозит, а в худшем случае — отказывается полноценно работать, выдавая различные системные ошибки. Одной из самых распространённых подобного рода ошибок является android process acore. В этой статье мы предлагаем рассмотреть, из-за чего она возникает, а также что делать, когда она мешает работе устройства.
Причины возникновения ошибки
Без стороннего вмешательства такая ошибка практически никогда не возникает. Чаще всего android process acore появляется после грубого и некорректного вторжения в . Главная причина — удаление важного системного приложения, файла или неправильного его изменения.
В каких приложениях чаще всего встречается ошибка android process acore? Обычно это Контакты, Календарь, иногда Камера и другие встроенные программы. Вы пытаетесь открыть телефонную книгу, а вместо списка контактов видите надпись: «Процесс android process acore остановлен из-за ошибки». Естественно, программа не запускается, и телефоном пользоваться невозможно.

Специалисты утверждают, что самая популярная техническая причина этого — отсутствие необходимых системных файлов и приложений, из-за чего запускаемое приложение не может воспользоваться необходимыми компонентами для полноценной работы и выдаёт ошибку. Также ошибка android process acore произошла, возможно, из-за того, что несколько схожих по функционалу программ вступают в конфликт. Кроме того, такой грешок замечался в приложениях для оптимизации работы Wi-Fi-модуля. Итак, после выяснения причин приступаем к решению проблемы.
Устраняем ошибку
Решение вопроса существует как для неопытных пользователей, так и для более продвинутых. Одни способы позволят обойтись малой кровью, тогда как другие повлекут за собой некоторые негативные последствия.
Первым делом попробуем добиться, чтобы процесс android process acore был остановлен без потери личных данных. Первым делом попробуйте отключить запущенные несистемные приложения. Возможно, вы недавно установили какое-то приложение, после чего произошла ошибка.
Перейдите в Настройки — Приложения, и во вкладке «Работающие» просмотрите каждый . Здесь отображаются как системные, так и другие процессы. Остановите каждый несистемный процесс кнопкой «Остановить». После этого попробуйте войти в телефонную книгу повторно. Отключайте каждый процесс по очереди — таким образом вы сможете определить «виновницу», из-за которой произошла ошибка android process acore. Удалите эту программу.

Если этого недостаточно, во вкладке «Все» нажмите кнопку меню, выбрав пункт «Очистить кэш всех приложений», а затем «Сбросить настройки приложений». В некоторых случаях этого окажется достаточно.
Если же не помогает, пойдём дальше. В случае, если проблема возникает со списком контактов, найдите в списке приложений Контакты и Хранилище контактов. В каждом из них по очереди нажмите кнопку «Очистить кэш», а затем «Стереть данные». Таким образом, вы , но вместе с ними уйдёт и ошибка.
Более того, если устройство синхронизировано с учётной записи Google, вы сможете легко восстановить все контакты. Аналогичные действия нужно выполнять со всеми приложениями, в которых возникает ошибка android process acore, будь то Камера, Календарь или что-то другое.
Поскольку вряд ли ошибка android process acore произошла сама по себе, проверьте, какие программы вы недавно установили. Возможно, причина именно в них. При установке файлы прописываются в системном разделе, и даже если процесс программы остановлен, это не гарантирует работоспособности устройства. Особенно это касается оптимизаторов Wi-Fi. Удаляйте приложения по очереди и проверяйте, повторяется ли ошибка android process acore.
Следующий способ подойдёт для опытных пользователей. Однако если вы не до конца понимаете тонкости работы операционной системы, лучше не рискуйте. Через файловый менеджер откройте файл по адресу system/csc/others.xml. В строке TRUE команду TRUE замените на FALSE. На всякий случай перезагрузите устройство.
Учтите, что папка csc есть далеко не в каждом случае, и вряд ли вы гарантированно сможете избавиться от проблемы этим способом.
Если снова не помогло, применяем сброс к заводским настройкам и, в крайнем случае, перепрошивку. Перед сбросом телефона , например, фотографии и документы. Если он синхронизирован с учётной записью Google, о контактах можете не беспокоиться, они хранятся на удалённых серверах. Сброс можно выполнить через меню.
Зайдите в Настройки — Личные данные — Восстановление и сброс — Сброс настроек. Устройство перезагрузится, и система запустится с заводскими настройками.

Эту же процедуру можно выполнить через режим Recovery. Нужно выключить устройство, затем зажать клавишу громкости и кнопку включения (этот момент может отличаться зависимо от марки и модели устройства, уточняйте детали у техподдержки производителя) и войти в режим Recovery. С помощью клавиш громкости выберите пункт wipe cache partition, затем wipe data/factory reset — Yes — delete all user data — reboot system now. Через несколько секунд система включится и будет опять как новая.
И, наконец, самый крайний способ — перепрошивка аппарата. Вам понадобится специальное программное обеспечение, включающее программу для прошивки, драйвера на компьютер, файл прошивки, а также соединительный кабель. Процесс отличается на разных устройствах, поэтому детали уточняйте у техподдержки производителя или на специализированных форумах. Делайте всё на свой страх и риск.
Но в большинстве случаев это единственный способ исправить все «косяки» после того, как были удалены лишние системные файлы. Желаем вам не дойти до применения этого способа.

Заключение
Призываем вас без особой надобности не делать рут на своём телефоне или планшете. А если все же это для вас необходимо, крайне осторожно изменяйте системный раздел. Не забывайте, что рутированное устройство теряет гарантию производителя. В случае неосторожного обращения исправить ситуацию не так просто, придётся долго возиться с восстановлением.
