Некоторые проблемы с работой приложений решаются через системные «Настройки», где их работа может быть ограничена. Если от Telegram не приходят уведомления, то попробуйте исправить ситуацию с помощью штатных средств Android.
Вариант 1: Включение push-уведомлений
Вероятно, push-уведомления отключены в соответствующем разделе. Настройки позволяют выключить их для всех установленных или определенных приложений.
- Через главное меню выберите «Настройки», затем перейдите в раздел с параметрами уведомлений. В нашем случае это «Уведомления и строка состояния», в других оболочках — «Приложения и уведомления», «Уведомления».
- В блоке «Уведомления приложений» отыщите в списке «Telegram» и убедитесь, что показ всплывающих уведомлений активен. Если нет, то активируйте функцию для мессенджера.
Отключение пузырей android 11 (miui 12) и всплывающих уведомлений поверх экрана.
В некоторых версиях Android, например в 12, можно тонко настроить отображение уведомлений для определенных приложений. Если нажать на строку с названием программы, то появится список расширенных параметров. Здесь можно определить, как и где будет показываться всплывающее окно, а также доступны некоторые настройки звуковых сигналов и другие возможности.
Вариант 2: Разрешение на работу в фоне
Иногда работа приложений ограничена в фоновом режиме. Такие настройки необходимы, чтобы сберечь энергию на смартфоне, но для корректного функционирования мессенджера и отображения уведомлений нужно, чтобы он работал всегда, даже если в данный момент не используется. Чтобы решить неполадку, разрешить Телеграму функционировать в фоне:
-
Через «Настройки» перейдите в раздел со всеми установленными на смартфон приложениями.
К слову, в этом окне также можно и включить разрешение на показ push-уведомлений, если выбрать соответствующую строку для настройки.
Перейти в настройки приложения в некоторых версиях ОС можно и через меню значка на рабочем столе или в главном меню. Достаточно нажать на иконку и удерживать палец до тех пор, пока не появится дополнительный список функций, затем выбрать пункт «О приложении» или значок в виде буквы i в круге.
Вариант 3: Добавление Telegram в автозапуск
В некоторых случаях помогает включение автозапуска Телеграма, в результате чего мессенджер начинает работать вместе с системой. Данный вариант подойдет, если вы заметили проблему, когда выключаете или перезагружаете смартфон. В этом случае нужно настроить систему так, чтобы приложение не приходилось открывать вручную для его запуска в фоновом режиме.
Чтобы добавить Telegram в автозапуск, проделайте то же самое, что в предыдущей инструкции, но в разделе с настройками расхода заряда батареи отметьте опцию «Разрешать автоматический запуск».
Если этой функции у вас там нет, поищите ее в других подразделах внутри раздела «Приложения». Например, в Huawei для этого есть отдельное подменю с названием «Запуск приложений».
Способ 2: Настройки мессенджера
Проверьте настройки самого мессенджера – вероятно, показ уведомлений отключен именно в Telegram, а не в системе.
- Запустите Telegram и тапните по трем горизонтальным полоскам, чтобы открыть главное меню. Выберите «Уведомления и звуки».
- Активируйте уведомления из чатов, групп или каналов, переведя тумблер во включенное состояние. Помимо этого, здесь доступны более тонкие настройки уведомлений, в том числе выбор рингтона или активация вибрации.
Если в приложении изменено слишком много настроек, связанных с уведомлениями, то их можно сбросить к тем, которые были по умолчанию. Для этого пролистайте страницу параметров вниз и тапните по соответствующей функции, затем подтвердите действие.
Способ 3: Включение уведомлений для определенного чата/канала
Возможно, в мессенджере у вас активна опция тихих чатов, при которой все оповещения и сигналы от выбранных переписок или каналов полностью отключены. Тогда нужно настроить их по отдельности:
- Перейдите в чат или откройте нужный канал. Тапните по трем точкам, чтобы перейти в его настройки. Если уведомления отключены, то вверху будет кнопка «Вкл. уведомления».
- Если нажать на строку «Звук», то откроются дополнительные настройки звуковых сигналов и уведомлений. Здесь же можно включить звук, если при получении сообщения вы не слышите никаких сигналов.
Чтобы задать особые параметры, нажмите на пункт «Настроить». В новом окне, например, можно установить определенный сигнал на чат или канал, чтобы понимать, что именно оттуда есть новость или сообщение. Также всплывающие уведомления могли быть отключены здесь – убедитесь, что установлена нужная опция.
Способ 4: Проверка звуковых настроек
Удостоверьтесь, что у вас не активен беззвучный режим на телефоне или режим «Не беспокоить», при котором никакие уведомления, звуковые сигналы и сообщения отображаться не будут. Обычно настройки находятся в разделе «Звуки и вибрация».
Еще одна причина, из-за которой не приходят уведомления, – это параметры энергосбережения. Если заряд батареи достиг минимума, который указан в параметрах, то режим активируется автоматически, причем в зависимости от настроек, он может блокировать и различные оповещения.
-
Через «Настройки» >«Батарея» перейдите в «Режим энергосбережения».
Попробуйте отключить «Режим энергосбережения» и проверьте, стали ли приходить уведомления из Telegram.
Способ 5: Обновление приложения
Проблема может появиться и из-за устаревшей версии мессенджера, ведь для стабильной и корректной работы необходимы актуальные апдейты. Попробуйте их установить через магазин приложений. Это может быть RuStore или фирменные приложения производителей. В большинстве случаев алгоритм действий аналогичен, поэтому разберем, как обновить Телеграм через Google Play Маркет:
-
Запустите магазин приложений Google и тапните по иконке аватарки. Из появившегося меню выберите пункт «Управление приложениями и устройством».
Как только апдейты будут установлены, проверьте работоспособность приложения. Также можно включить автоматическое обновление для выбранной программы. Для этого щелкните по названию мессенджера в списке софта, чтобы перейти на его страницу в магазине. Затем нажмите на троеточие вверху и поставьте галочку у опции «Автообновление».
Способ 6: Переустановка Telegram
В крайнем случае может потребоваться полная переустановка Телеграма. Если вы скачивали его из магазина приложений, то обновления должно хватить – файлы программы будут автоматически исправлены. Тем, кто загружал установочный APK-файл со стороннего ресурса, есть смысл использовать этот метод.
Сначала полностью удалите мессенджер из списка установленных приложений, затем снова запустите процедуру установку APK. При возможности скачайте его с другого источника (касается тем клиентов, что были загружены не из магазинов приложений).
Источник: lumpics.ru
Почему в Telegram не показываются уведомления – включение звука и настройка уведомлений на «Андроиде» и на «Айфоне»
Аккаунт
Автор Анна Сергеева На чтение 6 мин Просмотров 48.1к.
Если вы перестали получать оповещения о новых сообщениях, не расстраивайтесь, так как включить уведомления в «Телеграмме» несложно. Чаще всего самый простой, быстрый и безболезненный способ вернуть приложение к стандартным настройкам – это его переустановка. Однако иногда этот метод не помогает. В этих случаях нужно проверить системные параметры и чаты.
Почему перестали приходить уведомления в «Телеграм»
Отсутствие уведомлений в некоторых случаях является нормой. Оно может быть обусловлено использованием внутренних функций мессенджера. Если пушей нет во всех чатах, а настройки выставлены корректно, нужно рассмотреть вероятность системного сбоя или ошибки внутри приложения.
«Тихий чат»
В ТГ есть функция «Тихий чат». Она позволяет убрать звуковые оповещения и всплывающие окна при получении сообщений. Если уведомления не приходят только в одном чате, проверьте его настройки. Не исключено, что вы активировали тихий режим и забыли об этом.
Для отключения опции «Тихий чат» нужно:
- Открыть приложение.
- Перейти в проблемный чат.
- Кликнуть на значок в виде 3 точек.
- Нажать на кнопку «Включить уведомления».
Другая причина отсутствия звонка при получении сообщений – использование скрытой возможности собеседником. В «Телеграме» есть возможность присылать файлы без звуковых уведомлений. В норме это используют для того, чтобы не беспокоить человека в ночное или рабочее время.
Однако с помощью этой «фишки» можно разыграть или просто случайно ввести собеседника в заблуждение.
Сбой приложения
Сбои в «Телеграме» редко, но бывают. Если приложение не показывает пуши либо делает это с опозданием, перезапустите его через менеджер программ. В большинстве случаев после этого работа ТГ нормализуется.
При отсутствии положительного результата скачайте обновление или переустановите Telegram. Лучше делать это через встроенный маркет приложений. Не рекомендую пользоваться сторонними программами для установки или загружать файлы с неофициальных источников. Это может привести к заражению устройства вирусом и утечке личных данных.
Сброс настроек
Из-за сброса настроек пуш-уведомления выключаются, а в некоторых случаях слетает авторизация. В результате сообщения либо не приходят вовсе, либо не сопровождаются оповещением.
Чтобы исключить эту причину, зайдите в приложение, при необходимости авторизуйтесь и повторно настройте программу.
Иные причины
Уведомления, которые появляются с задержкой – признак переполненной оперативной памяти. Для ее очистки включите менеджер приложений и закройте лишние программы. Альтернативный вариант – перезагрузка телефона. После этого ситуация должна нормализоваться.
В смартфонах есть функция, которая запрещает фоновую работу приложений. Некоторые производители включают ее принудительно ради экономии батареи. Это приводит к периодическому отсутствию уведомлений, нестабильной работе программ и т. д.
Подобное наблюдается, например, на телефонах марки Meizu.
Уведомления в Telegram могут пропасть из-за отсутствия разрешения на вывод всплывающих окон. Чтобы исправить проблему, зайдите в настройки, выберите категорию «Приложения» и найдите «Телеграм» в списке. Перейдите в раздел «Уведомления» и выставьте галочки напротив нужных разрешений. Вы можете, например, включить звук оповещений даже в режиме «Не беспокоить».
Включение уведомлений в Telegram
Если у вас перестали отображаться уведомления в ТГ, попробуйте проверить настройки приложения. Они редко меняются без вмешательства пользователя, но иногда подобное происходит.
На телефоне
Я рассмотрю общий алгоритм действий, так как включаются уведомления в «Телеграме» одинаково вне зависимости от ОС. Для получения доступа к параметрам откройте меню программы, щелкнув по пиктограмме в виде 3 полос в левом верхнем углу. Выберите вкладку «Настройки». Нажмите на «Уведомления и звук». Здесь вы можете настроить оповещения для разных категорий чатов: групп, каналов, диалогов и т. д. В разделе «Другое» обязательно включите фоновое соединение и перезапуск при закрытии.
На компьютере
Алгоритм действий для компьютеров почти такой же. В версии для macOS и Windows откройте меню, перейдите в настройки и выберите раздел «Уведомления». В открывшемся окне отметьте галочками нужные пункты.
В зависимости от вашего выбора, ПК будет отображать уведомление и текст на рабочем столе, показывать имя собеседника, проигрывать звук и т. д.
Телеграм не показывает сообщений
Если «Телеграм» отображает оповещения, но не показывает содержимое файлов, нужно открыть настройки и включить предпросмотр. Однако в том случае, когда вы не получаете даже сообщений от других пользователей, следует рассмотреть иные причины.
Причины
Сообщения в «Телеграм» могут не доходить из-за:
- низкого качества соединения;
- территориальных ограничений;
- отсутствия свободной памяти;
- сбоя со стороны сервера ТГ;
- заражения устройства вирусами.
Что делать, чтобы исправить сбой
Если не приходят как сообщения, так и уведомления, первым делом проверьте соединение с интернетом. Оно может отсутствовать из-за неудачного местоположения, сбоя со стороны провайдера, системных неполадок и т. д. Если интернет работает, а массовых жалоб на серверную поломку нет, попробуйте почистить память.
Из-за ее нехватки иногда не приходят сообщения в «Телеграмм».
На «Айфоне» это можно сделать только через сторонние приложения. На большинстве смартфонов на «Андроиде» такая утилита вшита в ОС. Она находится в системных настройках. Программа удаляет временные файлы, чистит кеши и куки, предлагает удалить неиспользуемые приложения и т. д.
Если сообщения все равно не доходят, попробуйте установить VPN на телефон или компьютер. Это поможет в случае территориальных ограничений. С подобным часто сталкиваются жители Крыма. Дополнительно проверьте устройство антивирусом.
Обзор
Источник: telegramguru.info
Отключить уведомления в Телеграм на разных устройствах
Разберемся во всех способах, как отключить уведомления в Телеграм
Отключить уведомления в Телеграм может понадобится в любой момент. Когда телефон среди ночи будит новым сообщением в мессенджере, вопрос отключения уведомлений становится максимально актуальным.
Особенно важно это для тех, кто подписан на множество каналов. И просто отключить звук на телефоне — не единственное решение.
Давайте разбираться, как это можно сделать.
Содержание:
- Полное отключение уведомлений
- Частичное отключение уведомлений
Как отключить уведомления в Телеграм полностью
Есть очень удобный способ, который поможет вам разом покончить со всеми уведомлениями.
Итак, первое, что нужно сделать — запустить мессенджер и зайти в настройки. Дальше все будет происходить по-разному в зависимости от того, на каком устройстве установлена программа.
На смартфоне
В Телеграм для Android в основные настройки можно зайти через «три полоски» в левом верхнем углу. Если вы пользуетесь Телеграм на iOS, тогда тапните на шестеренку в правом нижнем углу.
Ищем пункт “Уведомления и звуки”.
В разделе много настроек: есть возможность настроить оповещения отдельно для сообщений, групп, приложений, звонков, событий и многого другого.
Чтобы отключить сигналы о входящих в Телеграм на Андроид, зайдите в настройки и найдите раздел «Уведомления и звук» 
В Телеграм для iOS оповещения можно отключить в том же меню — «Уведомления и звуки»
На компьютере
Сначала нужно зайти в основные настройки, нажав на «три полоски» в левом верхнем углу, и перейти в одноименный пункт.
Нужный нам пункт настроек называется “Уведомления”. Тут можно полностью отключить звук либо наоборот — включить звук и уведомления в Телеграм на рабочем столе.
Если вы снимете птичку с первого пункта — “Уведомления на рабочем столе” — оповещения о входящих будут только звуковыми, а если с третьего — “Звук”, то уведомления будут графическими и беззвучными.
Чтобы отрегулировать положение и внешний вид всплывающих окон с сообщениями, нажмите на пункт “Расположение и количество уведомлений”.
В версии Телеграм для компьютера можно не только отключить сигнализирование, но и выбрать беззвучный режим с графическими оповещениями
Небольшой лайхфак по сортировке чатов с отключенными уведомлениями в Телеграм
В версии Телеграм для ПК вы можете сгруппировать на отдельную вкладку все чаты, в которых вы отключили звук.
и нажать на Enter.
После этого в верхней части мессенджера появится специальная вкладка. Нажмите на нее, чтобы открыть полный перечень своих Телеграм-каналов, или оставить видимыми только те, в которых работают оповещения.
Этот способ безумно удобен для тех, у кого очень много сообществ в подписках. Других способов отсортировать Телеграм-чаты в нативном приложении пока нет.
Внимание: после активации этого режима Телеграм перезапустится.
Принцип такой сортировки очень прост: за отдельную вкладку помещаются все Телеграм-чаты с неактивными оповещениями
В веб-версии
В онлайн версии Телеграм можно полностью отключить звук через основные настройки: нужно кликнуть на три полосочки в левом верхнем углу и выбрать «Settings», а затем найти пункт «Sound».
Как отключить уведомления в Телеграм частично
Способ, который мы описали выше, достаточно кардинальный. Иногда хочется отключить оповещения, но полностью, а так, чтобы они все же приходили от некоторых каналов.
И для этого желания Телеграм тоже предусмотрел решение.
Каналы и группы
- Телеграм на Android: открываем любой канал. В самом низу экрана видим строчку “Отключить уведомления”.
Если у вас они уже отключены, высветится строчка “Включить”.
Внимание: в этом случае вы полностью выключите оповещения.
Если вы хотите отключить их на определенный срок (от часа до двух дней), нужно нажать на аватарку сообщества и найти пункт “Уведомления”.
Чтобы задать время отключения звука, нужно нажать на картинку сообщества и выбрать там пункт настройки уведомлений
Чтобы отключить звуковые извещения в Телеграм группе, есть два способа — нажимаем на название/аватарку группы или жмем на три точки в правом верхнем углу.
Кликаем на интересующую нас опцию “Уведомления” и выбираем срок, на который вы решили их отключить.
- Телеграм на iPhone: запустите чат и просто нажмите на название сообщества вверху. Откроется строчка с дополнительными возможностями.
Нас интересует перечеркнутый колокольчик. Тапнем по нему, и звук отключится.
- Телеграм на компьютере: отключить оповещения в Телеграм на ПК можно таким же образом, как и в Андроид.
Просто откройте сообщество и в самом низу нажмите “Отключить уведомления”.
Внимание: в этом случае вы полностью выключите оповещения.
Если вы хотите отключить их на определенный срок (от часа до трех дней), нужно нажать правой кнопкой мышки на название сообщества в общем списке чатов и выбрать пункт “Отключить уведомления”.
Выключаете ли вы оповещения от каналов/групп?
- Да, отключаю звук у всех сообществ
- Отключаю уведомления только у некоторых каналов/групп
- Ранее не отключал(а), но сейчас это сделаю
- Нет, не отключаю уведомления ни в каналах, ни в группах
Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.
Пользователи
- Телеграм на Android: Нужно открыть диалог с пользователем и нажать на три точки справа вверху экрана.
Откроется окно, в котором можно отключить звуковые сигналы насовсем или только на какой-то период времени (от часа до двух дней).
- Телеграм на iPhone: актуален метод, как и для Телеграм каналов — тапаем на имя пользователя и находим колокольчик.
- Телеграм на компьютере: в списке диалогов кликаем правой кнопкой мыши на нужный контакт. Появится дополнительное меню, в котором есть строчка об отключении/включении уведомлений.
Источник: ermail.ru