Сейчас средняя стоимость покупки на Али составляет $10. Aliexpress очень хочет, чтобы россияне покупали на площадке и более дорогие вещи, поэтому 23 августа был запущен безусловный возврат для 10 миллионов наиболее популярных товаров (в первую очередь одежды и обуви, ведь размер может просто не подойти). Обещают, что со временем безусловный возврат распространится почти на все товары.
Безусловный возврат работает следующим образом:
В течение двух недель с момента получения товара покупатель должен открыть спор и получить специальный код. Далее нужно отнести товар в любое отделение «Почты России» и сообщить полученный код. Посылку примут бесплатно. После доставки товара на склад Aliexpress деньги возвращаются покупателю. Обещают, что время от момента отправки до момента получения денег не превысит двух недель.
Проверил БЕСПЛАТНЫЙ удобный ВОЗВРАТ на Aliexpress и вот, что из этого вышло!
Как БЕСПЛАТНО вернуть товар на AliExpress ? Подробная инструкция
Сейчас плашка «бесплатный возврат» есть только в мобильном приложении Aliexpress, наверное скоро и на сайте сделают.
Сегодня я заказал на Али кучу всего, в том числе 40 аккумуляторов Liitokala INR1865025R 2500 mAh 20A по $15.22 за 10 шт и в заказе появилась эта плашка.
Напоминаю, на Aliexpress продолжается распродажа. Купоны выдают в Центре купонов и других страницах (см. мой позавчерашний пост: https://ammo1.livejournal.com/1073260.html). Я применил четыре купона, сэкономив только на этом $13.
Основная тема моего блога — техника в жизни человека. Я пишу обзоры, делюсь опытом, рассказываю о всяких интересных штуках. А ещё я делаю репортажи из интересных мест и рассказываю об интересных событиях.
Добавьте меня в друзья здесь. Запомните короткие адреса моего блога: Блог1.рф и Blog1rf.ru.
Второй мой проект — lamptest.ru. Я тестирую светодиодные лампы и помогаю разобраться, какие из них хорошие, а какие не очень.
Источник: bestlj.ru
Безусловный возврат на Aliexpress
С появления китайской платформы в России вернуть товар можно было только по причине явных неисправностей или несоответствия с описанием на сайте. Да и даже при наличии проблем Aliexpress отказывал клиентам в возврате. Многим покупателям приходилось месяцами вести спор, чтобы вернуть хотя бы часть потраченных средств.
Специально для русской аудитории Aliexpress создал безусловный возврат. Принцип прост: покупаешь товар, пользуешься им две недели, не нравится – возвращаешься обратно, не объясняя причины. О том, зачем руководство Aliexpress ввело такие условия и как пользоваться безусловным возвратом, поговорим в статье.
Причины ввода безусловного возврата
Проведя опрос среди граждан России, руководство Aliexpress выяснило, что главным недостатком интернет-магазина покупатели считают сложную систему возврата денежных средств. Мало того, что товар идет несколько месяцев, так потом еще и деньги возвращать приходится столько же.
Бесплатный возврат на Алиэкспресс / Удобный возврат на Алиэкспресс / Как правильно сделать?
Чтобы выделиться среди конкурентов Aliexpress ввел безусловный возврат. Критики так до конца и не поняли решительного шага руководства. Ведь средний чек магазина – десять долларов. Дешевые товары экономичнее оплатить, чем отправить обратно в Китай.
Однако Aliexpress не согласен с этим мнением. Китайская платформа до сих пор не может вернуть доверие клиентов после череды негативных отзывов в интернете. Главная цель нововведения – помочь покупателям решиться на покупку дорогих товаров. Заказывая продукты, клиент ничем не рискует. Напротив, получает возможность бесплатно испробовать товар.
Инструкция по возврату товара
Процедура практически не изменилась, а только упростилась. Теперь, чтобы получить «добро» на возврат, не нужно объяснять причину. Достаточно сделать несколько шагов.
- Открыть спор в течение двух недель после получения товара. Как только срок выйдет, заказ автоматически закроется системой. Функция «безусловный возврат» станет недоступной.
- Получить код. Он придет сразу после открытия спора.
- Сходить на почту и отдать товар вместе с кодом.
- Дождаться возврата денежных средств. Они придут после получения товара.
В среднем транспортировка займет от 10 до 21 дня. В течение этого периода покупатель получит свои деньги.
Условия безусловного возврата
Изначально функция будет доступна для ограниченного количества товаров. Руководство Aliexpress хочет ввести примерно миллион позиций для безусловного возврата. Постепенно функция станет доступна для всех товаров.
Безусловный возврат не будет действовать на следующие товары:
- Нижнее белье;
- Свадебные платья, сшитые на заказ;
- Телефоны;
- Электронные аксессуары.
Преимущества для покупателей
Безусловный возврат открывает для покупателей новые возможности. Теперь не так страшно заказывать дорогой товар с Aliexpress. В любом случае можно будет вернуть товар обратно в Китай.
Также станет проще вести споры с заказчиками. Не нужно делать фотографии и снимать видео с неисправностями. Больше объяснять ничего не придется. Достаточно открыть спор и получить код.
Обратная транспортировка в Китай станет проще. Раньше, возвращая товар, покупатель полностью оплачивал доставку. Порой было проще согласиться на покупку, чем на транспортировку. Сейчас за возвращение товара платить не придется.
Продолжаем ждать новостей от руководства Aliexpress и информировать вас. Включайте уведомления и не пропускайте новые статьи.
Источник: chinas-lafa.ru
На Aliexpress теперь можно возвращать товары без объяснения причин
Aliexpress запустил услугу безусловного возврата покупок из Китая для российских пользователей.
С 23 августа покупатели смогут вернуть любой товар без объяснения причин. В Aliexpress рассчитывают, что это поможет покупателям решиться на дорогую покупку. Сейчас средний чек на Aliexpress составляет $9–10.
На первом этапе услуга будет распространяться на 10 млн товаров. Впоследствии компания расширит ее действие на весь ассортимент.
Вернуть без объяснения причин нельзя нижнее белье, сшитые на заказ свадебные платья, смартфоны и электронные компоненты для гаджетов.
Как вернуть товар
1. В течение двух недель с момента получения заказа, нужно открыть спор на Aliexpress и получить специальный код.
2. Этот код нужно показать сотруднику «Почты России», который оформит документы для отправки посылки на склад Aliexpress.
3. Когда Aliexpress получит посылку, деньги вернутся покупателю.
Услуга полностью бесплатная. Деньги должны вернуть в течение 21 дня, но обычно это происходит быстрее. В среднем с момента, когда покупатель отправил посылку и до возврата средств проходит 10–14 дней, сообщил представитель Aliexpress в России Антон Пантелеев. [РБК]
(10 голосов, общий рейтинг: 4.60 из 5)
Хочешь больше? Подпишись на наш Telegram.
Источник: www.iphones.ru