Доброго времени!
Несколько дней назад (перед майскими праздниками «скидывал» видео на внешние накопители ) столкнулся с довольно «непонятной» ситуацией — один ТВ видел внешний диск (и позволял открывать видеофайлы), а другой — выдавал ошибку: «USB-устройство не подключено» (пример на фото ниже ).
Разумеется, первым делом посмотрел спецификацию к ним (подумал, что проблема в файловой системе / размере диска), но как оказалось после, «вопрос» был несколько «тоньше» — ТВ не позволял просматривать накопитель с разметкой GPT (и ее необходимо было «конвертировать» в MBR).
В общем, если вы столкнулись с похожей проблемой — попробуйте проделать ряд нижеприведенных рекомендаций (возможно, как и мне — они вам помогут!).
Примечание: в статье я исхожу из того, что ваш телевизор исправен, и USB-порт на нем в порядке. Кстати, если на ТВ есть несколько USB — попробуйте подкл. «проблемный» накопитель к другому порту.
Не работает флешка в телевизоре.Не видит USB флеш накопитель телевизор
Не удалось подключиться к USB-устройству // ТВ от LG
Что проверить, если ТВ выдал ошибку при подкл. USB-флешки, диска
Состояние накопителя (нет ли ошибок)
Для начала необходимо подключить «проблемный» диск / флешку к ПК (ноутбуку) и зайти во вкладку «Мой компьютер». Видит ли ПК этот диск?
Если «ДА» — нажмите правой кнопкой мышки по нему и откройте свойства накопителя (если диск не виден — см. пару ссылок ниже ).
В помощь!
1) Почему компьютер не видит флешку: 10 основных причин!
2) Диск не отображается в моём компьютере — см. пошаговую инструкцию-решение
Во вкладке «Сервис» запустите проверку диска на ошибки. Если оные будут найдены — Windows автоматически их исправит (в этом случае можно будет снова попробовать подключить диск к ТВ).
Сервис — проверить диск на ошибки
Кстати!
Очень желательно (во избежание появления новых ошибок) перед откл. накопителя от USB-порта — необходимо нажать левой кнопкой мышки по иконке с «флешкой» в трее (рядом с часами) и выбрать меню «Извлечь диск. » . См. пример ниже.
Правильное отключение диска (флешки)
Файловую систему + разметку
Следующее, на что посоветовал бы обратить внимание — это файловая система накопителя (NTFS, FAT 32 и пр.), размер единицы распределения , и разметка (MBR/GPT). Как оказалось в моем случае, телевизор восприимчив к этим моментам — не видел диск с разметкой GPT.
В общем случае (если у вас на диске/флешке ничего ценного нет) я бы порекомендовал следующее:
- подключить его к компьютеру;
- необходимые файлы с него скопировать на накопитель ПК;
- далее открыть окно форматирования : выбрать NTFS, размер единицы распределения установить в 4096 байт. Нажать OK (важно: все данные на диске будут удалены!). При таких настройках мой диск видели все относительно современные ТВ (до которых я смог дотянуться ). См. пример ниже.
Форматирование накопителя в NTFS
Есть еще один важный момент — необходимо проверить разметку , и, если она не MBR — конвертировать ее в этот формат.
Самый простой способ проверить этот момент — зайти в управление дисками и открыть свойства диска . См. пример ниже.
Свойства диска — управление дисками
Во вкладке «Тома» см. строку стиль раздела. Если в ней не говориться прямо, что это «MBR» (как у меня в примере ниже ) — значит у вас GPT-разметка, которую видят не все ТВ (как показывает практика).
Тома — стиль раздела — MBR
Чтобы конвертировать GPT в MBR без потери данных (и достаточно быстро) — лучше воспользоваться спец утилитой — например, MiniTool Partition Wizard. В большинстве случаев достаточно кликнуть правой кнопкой мыши в меню и выбрать операцию «Convert GPT Disk to MBR Disk» .
Конвертирование GPT к MBR разметке
Переходники
Ну и еще один момент который тоже часто явл. причиной ошибок и невидимости флешки телевизором — это переходники и удлинители .
Если ПК с ними корректно работает и технически они в порядке — это совсем не означает, что их «распознает» ТВ. Я уже не раз сталкивался с тем, что подобные «штуки» не совместимы с рядом телевизоров (то есть, если флешку/диск подключить напрямую к ТВ — она работает, через такой () удлинитель — нет!) .
Тоже самое относится и к переходникам (док станциям) с SATA на USB (это для тех случаев, когда вы подключаете обычный HDD к ТВ).
Типовой 2,5 дюймовый HDD
В общем-то, всё вышесказанное — это основное, что нужно проверить (на эти причины приходиться более половины случаев подобного рода проблем).
На всякий случай также оставлю ссылку () на заметку со схожей проблематикой — когда ТВ не выдает никаких ошибок, просто не видит подключенный накопитель.
В помощь!
Телевизор не видит флешку, почему? Как подключить внешний жесткий диск или USB-флешку к ТВ и смотреть видео.
Источник: ocomp.info
Цифровая ТВ приставка не видит флешку: в чем проблема?
Одна из ситуаций, с которой часто сталкиваются пользователи, заключается в том, что декодер не видит USB-накопитель и отказывается читать файлы. В таких обстоятельствах многие люди теряются и сразу делают вывод, что USB-накопитель или приемник неисправен. Однако в большинстве случаев проблема вызвана менее глобальными проблемами, такими как несовместимость форматов или неправильные имена файлов. Давайте рассмотрим эти ситуации более подробно.
Почему цифровая приставка не видит флешку
Существует множество причин, по которым декодер телевизора не видит ваш USB-накопитель. Приведем основные из них:
- Файловая система FAT или NTFS не поддерживается.
- Несовместимый объем флэш-накопителя.
- Поврежденный USB-разъем или флэш-накопитель.
- Ограничения по размеру хранилища.
- Неправильное имя.
- Вирусы.
- Неправильное назначение портов и другие.
Приведенные выше примеры – это лишь несколько объяснений того, почему декодер не видит USB-накопитель. Но для пользователей важна не причина, а решение. Они должны знать, что делать в таких обстоятельствах. Именно на этом вопросе мы остановимся ниже.
Кстати, если ваш приемник удалось прочитать, но на декодере нет звука с флешки, попробуйте решить проблемы самостоятельно. Это не так сложно, как кажется.
Как исправить
Если у вас возникла ситуация, когда ТВ-приставка не читает флэш-накопитель, не стоит сразу же возвращать устройство в магазин. Сначала попробуйте решить проблему самостоятельно, следуя приведенным выше инструкциям.
Проверьте работу USB-устройства
Мы не можем исключить возможность того, что ваш USB-накопитель неисправен. Для этого вставьте устройство в другое оборудование и проверьте, обнаруживается ли оно системой. Например, флэш-накопитель USB можно вставить в компьютер, ноутбук или телевизор. Если устройство правильно определяется и считывается, значит, причина в другом.
Сделайте форматирование и поменяйте файловую систему
Иногда ваша приставка не распознает USB-накопитель из-за несоответствия файловой системы. Например, телевизор работает только с форматом NTFS или наоборот с FAT 32. Попробуйте отформатировать USB-устройство с разными файловыми системами, запишите фильм и проведите тест. Как правило, информацию о поддерживаемом формате можно найти в технических характеристиках вашей ТВ-приставки.
Кстати, обратная проблема может возникнуть с декодерами. Иногда сам телевизор не видит декодер. Это может быть гораздо более глобальной проблемой.
Проверьте порт USB
Иногда приемник не видит декодер из-за неисправности USB-порта. Это может быть механическая неисправность или попадание внутрь постороннего предмета. Такая ситуация встречается очень часто, но ее не следует исключать. Чтобы проверить эту гипотезу, подключите другой USB-накопитель или устройство.
Если сокет не видит никакого оборудования, значит, проблема в сокете. В этих обстоятельствах вам может понадобиться помощь сервисного центра. Самостоятельный ремонт не является решением проблемы, так как может привести к дальнейшему повреждению оборудования.
Убедитесь в соответствии объема
Еще одна причина, по которой цифровая приставка не будет читать флэш-накопитель для просмотра фильмов на телевизоре, – неправильный размер накопителя. Здесь следует обратить внимание на технические характеристики приемника. В рекомендациях производителя может быть указано ограничение на размер USB-накопителя.
Например, если устройство работает только с накопителями объемом до 32 ГБ, а вы вставили накопитель объемом 64 ГБ, то вполне вероятно, что ТВ-приставка его не увидит. Единственное решение в этом случае – приобрести устройство, соответствующее требованиям приемника по размеру. Эту информацию можно найти в технических характеристиках или позвонив в службу технической поддержки.
Несоответствие назначения разъема
Если декодер не видит флэш-накопитель USB, не спешите его ремонтировать. Часто возникают ситуации, когда USB-разъем предназначен только для выполнения сервисных функций, например, установки нового программного обеспечения, восстановления данных и т.д. В таких случаях рядом с розеткой может быть специальный знак, например, “Только обслуживание” или, возможно, “Дистанционное управление”. В результате вы не сможете подключить к приставке USB-накопитель с фильмами и музыкой, чтобы смотреть телевизор. Конечно, сегодня можно найти мастеров, готовых изменить настройки вашего оборудования, но рисковать не рекомендуется.
Убедитесь в соответствии спецификации
Иногда интеллектуальный декодер не видит USB-накопитель из-за несоответствия спецификаций. Например, вы купили флешку USB 3.0, но приемник работает только с форматом 2.0. Такая ситуация часто возникает с устаревшим оборудованием. Чтобы проверить свои подозрения, попробуйте вставить в разъем карту памяти USB 2.0. Если декодер видит ее нормально, можно отложить дальнейшие действия.
Если вы не знаете, как отличить флешку USB 2.0 от флешки 3.0, обратите внимание на контактную группу. Обычно карта 2.0 имеет четыре штырька, а пластик под ней черный. Для сравнения, флешка USB 3.0 имеет девять контактов и пластик красного или синего цвета. Это относится как к USB-накопителю, так и к декодеру.
Проверьте, есть ли на USB-накопителе загрузочный сектор
Часто телевизор не видит устройство с информацией из-за наличия на нем загрузочного сектора. Например, ранее вы использовали USB-накопитель для загрузки операционной системы Windows. Вполне логично, что приемник не может его видеть. Простое форматирование с помощью встроенных функций компьютера не поможет решить проблему.
Лучше использовать специальную программу, например, HP USB Disk Storage Format Tool. Это поможет вам восстановить прежнее состояние диска.
Поменяйте название файла
Обратите внимание, что ваш телевизор часто не видит файлы с кириллическими именами. Если это произошло, откройте информацию на своем компьютере и измените кириллицу на латиницу. Например, замените слово “Форсаж” на “Форсаж”. Если проблема устранена, это и есть причина сбоя.
Проверьте USB-накопитель на вирусы
Одной из причин того, что декодер не открывает список воспроизведения с USB-накопителя или не видит файлы на нем, является наличие вирусов или другого потенциально опасного программного обеспечения. Чтобы решить эту проблему, вставьте диск в компьютер или ноутбук, а затем проверьте устройство на наличие вирусов. После полного сканирования и очистки попробуйте вставить устройство в телевизор и проверить его работу. Кроме того, можно просто отформатировать диск, чтобы удалить с него все данные, включая вирусы.
Несоответствие формата файла
При покупке декодера или установке в него USB-накопителя ознакомьтесь с рекомендациями по допустимым форматам файлов. Эта информация должна быть в инструкции производителя. Например, если фильм записан в формате AVI, а флешка работает только с MPEG 2 или MPEG 4, она не увидит этот файл. Информацию о совместимых документах можно найти в спецификациях производителя и на его веб-сайте.
Вспомните о гарантии
Если вышеописанные действия не помогли, и декодер не видит USB-накопитель, вам необходимо обратиться в гарантийную службу приемника или USB-накопителя. Но здесь важно четко понимать, что именно не работает. Если это производственный дефект, неисправный продукт подлежит замене.
Ни в коем случае не разбирайте декодер или USB-накопитель, так как вы можете повредить важные компоненты. Вы не сможете отремонтировать устройство или вернуть его по гарантии, даже если сам декодер не работает. В результате вам придется тратить деньги на покупку нового оборудования.
Итоги
Как видите, существует множество причин, по которым декодер не видит USB-накопитель, начиная от механических сбоев и заканчивая вирусами. Сразу стоит отметить, что вариант со сбоем встречается в редких случаях и чаще всего проблему можно решить форматированием, выбрав правильный формат или размер диска.
Источник: texnotips.ru
Что делать, если телевизор не видит флешку или не читает видео
Владельцы ТВ активно пользуются съемным накопителями памяти для просмотра фильмов, сериалов и прослушивания музыки. Почему телевизор не видит флешку? Существует несколько причин появления такой проблемы:
- сломалась флешка;
- не работает USB интерфейс;
- ТВ не определяет формат файлов, записанных на съемный носитель.
Перед тем как вставить флешку в телевизор, обязательно изучите инструкцию по эксплуатации техники. Отдельное внимание нужно уделить следующим аспектам:
- совместимости файловой системы flash-накопителя и ТВ;
- лимит по максимально допустимому объему памяти;
- наличию доступа к входу USB.
Не исключено, что в инструкции будет сказано о способах решения проблем, связанных с подключением флешки или внешнего жесткого диска. Обязательно проверьте работоспособность съемного носителя. Сделать это чрезвычайно легко, достаточно просто подключить его к ноутбуку или компьютеру. Если все работает, но ТВ все равно не видит подключенное устройство, тогда нужно рассмотреть следующие способы устранения неполадок.
Проблемы с файловой системой флешки
Достаточно часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда ТВ открывал файлы с флешки, но потом резко перестал определять съемный носитель. Что становится причиной появления этой проблемы. Самое простое объяснение почему телевизор перестал видеть флешку – износ файловой системы съемного носителя. Чтобы провести диагностику и определить битые секторы, используйте доступные по умолчанию сервисы операционной системы Windows:
- Откройте «Мой компьютер», кликнув дважды ЛКМ по соответствующей иконке.
- ПКМ нужно кликнуть по съемному носителю.
- В открывшемся контекстном меню выберите пункт «Сервис».
- В разделе «Проверка диска» активируем команду «Выполнить проверку».
- В появившемся диалоговом окне необходимо задать параметры диагностики. Поставьте галочки напротив команды – «Автоматическое обновление системных ошибок», «Поиск и восстановление поврежденных секторов».
- Чтобы запустить диагностику и исправление ошибок, нажмите ЛКМ на кнопку «Запуск».
- Когда проверка flash-накопителя будет завершена на экране появится отчет о найденных сбоях.
Обязательно отформатируйте флешку, а потом уже запишите на нее необходимые файлы и вставьте в соответствующий разъем телевизора. Проверьте, если к ТВ подключено несколько носителей одновременно, тогда отключите те, которыми вы не планируете пользоваться конкретно в данный момент.
Объем карты памяти
Многие модели TV имеют четкие ограничения по максимальному объему памяти подсоединяемых устройств. Нельзя исключать, что именно это ограничение и стало причиной того, что телевизор не читает флешку. Многие ТВ не читают устройства, память которых превышает отметку в 32 гигабайта.
Откройте инструкцию к TV и ознакомьтесь с информацией относительно ограничений максимального объема. Изменить эти ограничения невозможно. Единственное решение – перепрошивка. Однако с такой работой справятся только специалисты. Современные телевизоры Philips, Sony, Samsung, LG и устройства от других производителей, позволяют смотреть фильмы на флешках и на 64 ГБ.
Ограничения преимущественно встречаются на старых моделях ТВ.
Несовместимость форматов
Что делать, если телевизор не видит флешку? Преимущественно эта проблема возникает из-за разных файловых систем на flash-накопителе и ТВ. Преимущественно телевизоры способны прочитать flash-накопители в формате «FAT 32». Если вы отформатировали флешку под «NTFS», тогда с нее воспроизвести файлы не получится. Поэтому перед тем, как записывать контент на съемный диск, обязательно загляните в инструкцию к телевизору, чтобы узнать о возможных ограничениях.
Проблема несовместимости форматов файловой системы решается достаточно просто. Пользователю необходимо переформатировать флешку. Делается это следующим образом:
- Подключите съемный накопитель информации к ноутбуку или компьютеру.
- Зайдите в «Мой компьютер», кликнув дважды ЛКМ по соответствующей иконке.
- Кликните ПКМ по иконке вашей флешки.
- Из выпадающего контекстного меню необходимо выбрать команду «Форматировать».
- В открывшемся диалоговом окне выбирается тип файловой системы. В нашем случае – «FAT 32».
- Нажмите левой кнопкой мыши на кнопку «Начать». После завершения процесса flash-накопитель будет готов к использованию
Попробуйте снова вставить съемный накопитель в телевизор, а потом воспроизвести аудио, фото или видео с флешки. Если этот вариант не помог решить проблему, тогда обязательно проверьте работоспособность разъема USB.
Иногда пользователи сталкиваются с проблемой, что телевизор определяет flash-накопитель, но не открываются определенные файлы. Подобные сбои могут возникнуть из-за того, что ТВ не поддерживает определенный формат файлов. Преимущественно проблема возникает при попытках воспроизвести видеофайлы. Поэтому изучите инструкцию телевизора, чтобы знать, какие именно расширения поддерживает модель ТВ.
Даже название файла может стать причиной того, что телевизор не воспроизводит контент. Чтобы снизить вероятность появления проблем при открытии контента, называйте файлы цифрами или латинскими литерами. Многие телевизоры банально не читают файлы, папки, которые содержат буквы кириллицы или спецсимволы.
USB порт в телевизоре заблокирован
Предположим, что съемный накопитель информации работает исправно, тогда возникает вполне закономерный вопрос, почему телевизор не видит флешку? Проблема может крыться в неисправности разъема. Катализатором поломки порта становятся механические повреждения, короткие замыкания. Если флешка отходит от разъема, вероятно он сломан.
Еще одна причина появления проблем с портом – блокировка. Возле заблокированных разъемов есть соответствующая надпись «USB service only». Это означает, что интерфейс предназначен исключительно для проведения ремонтных работ. Разблокировать такие порты можно, но это по силам исключительно специалистам. Обратитесь в сервис-центр, чтобы мастера перепрошили интерфейс.
Преимущественно ТВ оснащены несколькими разъемами USB. Поэтому, если возле одного есть надпись «USB service only», просто вставьте флешку в другой порт.
Источник: prosmarttv.ru