Удалил аккаунт Алиэкспресс как восстановить

Зачастую пользователи Алиэкспресс очищают историю своих заказов. Это может связано с наведением «порядка» в списках своих заказов или нежеланием, чтобы кто-либо видел их список покупок. Однако некоторые заказы, которые ранее были удалены, могут снова понадобиться пользователю. В этой статье я подробно расскажу, где найти удаленные заказы и как их восстановить.

Как посмотреть удаленные заказы на Алиэкспресс через компьютер?

Существует несколько способов, как посмотреть удаленные заказы на Алиэкспресс:

1 способ

Вы можете перейти сразу по прямой ссылке в раздел удаленных заказов.

2 способ

Если по каким-либо причинам вам не удалось перейти по прямой ссылке, то вы можете воспользоваться вторым способом.

Чтобы посмотреть удаленные заказы на Алиэкспресс необходимо выполнить ряд действий. С обновленной версией сайта сделать это стало немного проблематично, но я нашла способ как это сделать:

Как удалить аккаунт Алиэкспресс

1. Зайдите и авторизовуйтесь на официальном сайте Алиэкспресс по ссылке.
2. На главной странице перейдите в раздел «Мой профиль» и кликните на раздел «Мои заказы» в правом верхнем углу

3. На открывшейся странице в разделе «Управление заказами» кликните на блок «Споры и возвраты» в левом верхнем углу

4. Далее в разделе «Профиль» перейдите в блок «Общее»

5. После этого на открывшейся странице перейдите в раздел «Заказы» и нажмите на «Посмотреть все»

6. На открывшейся странице перейдите в блок «Deleted Orders», чтобы посмотреть удаленные заказы

7. Далее у вас откроется список со всеми удаленными ранее заказами.

Как посмотреть удаленные заказы через мобильное приложение Aliexpress и Aliexpress NEW?

К сожалению, на данный момент разработчики мобильного приложения Алиэкспресс и Алиэкспресс NEW не предоставили нам возможность посмотреть удаленные заказы. Поэтому вы можете это сделать только через компьютерную версию сайта.

Как восстановить удаленные заказы на Алиэкспресс?

Для того, чтобы восстановить удаленные заказы на Алиэкспресс, вам необходимы выполнить ряд простых действий:

Забыл Пароль от Алиэкспресс? Как Восстановить Доступ к Личному Кабинету Aliexpress за 2 минуты

1. Выполните с 1 по 6 пункты, которые описаны выше
2. В открывшейся странице найдите заказ, который вы хотите восстановить, и напротив него кликните на кнопку «Восстановить заказ»

Если вы хотите восстановить сразу несколько заказов, то поставьте около них галочки, а после кликните на блок «Восстановить выбранные заказы»

Как полностью стереть удаленные заказы на Алиэкспресс?

Если вам необходимо полностью стереть информацию о ваших заказах, то вам необходимо также зайти в раздел «Удаленных заказов» (подробная инструкция описана выше), и напротив нужного заказа кликнуть на блок «Удалить заказ окончательно»

После этого заказ будет нельзя посмотреть и восстановить. Он будет навсегда удален из вашей истории заказов на Алиэкспресс.

Источник: tadasha.ru

Как восстановить и разблокировать аккаунт на Алиэкспресс?

В связи участившимися случаями блокировки учетных записей, многие клиенты ищут способы восстановления и разблокировки аккаунта на Алиэкспресс. Не всегда возможно получить обратно доступ к профилю, поэтому сначала необходимо выяснить причину блокировки аккаунта.

При этом многие продавцы утверждают о том, что они не нарушили никаких законов и правил в интернете, но блокировку производят исключительно из-за неправомерных действий пользователя.

Аккаунт может быть заблокирован по таким причинам:

1. Продавец забыл активировать учетную запись с помощью адресной строки в течение отведенного в правилах времени (3 суток).
2. Продавец злоупотреблял функцией открытия спора с клиентами. Например, в случае, если на 20 заказов приходится от 8 споров. Для избежания обмана и недобросовестных магазинов – можно воспользоваться инструкцией по поиску проверенных продавцов.
3. Подозрительный покупатель, который пытается обманом выманить деньги. Как правило, такие заказы оплачиваются с помощью украденных или потерянных пластиковых банковских карт.
4. Продавец пытался договориться со своим покупателем о продаже и доставке товара в обход системы Алиэкспресс.
5. Пользователь рассылал спам, рекламу (к примеру, кэшбэк-сервис), угрожал, а также использовал нецензурную лексику.
6. Заинтересованный в снижении цены покупатель пытался шантажировать продавцов негативными отзывам о товаре, чтобы получить скидку или дополнительные аксессуары для своего товара.
7. Покупатель делал накрутку отзывов, создавая множество новых аккаунтов, и продавая один и тот же товар с целью повышения рейтинга товара для продавца. Кроме того, регистрация большого количества профилей и приобретение одного и того же товара без отзывов тоже считается нарушением правил.
8. На вкладке «Мои заказы» есть множество неоплаченных заказов. Когда клиент оформляет покупку, система резервирует указанное количество товаров на продажу для покупателя. После того, как вы оформили заказ, но еще не получили оплату за него, отмените и удалите его.
9. Покупка осуществлялась с одного компьютера и сети, но покупатель пытался войти в аккаунт со второго компьютера и IP-адреса. При этом система временно блокирует профиль, чтобы исключить взлом учетной записи покупателя. Чтобы восстановить доступ, необходимо следовать инструкциям Алиэкспресс. Без доступа к регистрационному адресу электронной почты невозможно восстановить контроль над аккаунтом.

Как разблокировать свой аккаунт на Алиэкспресс

Если пользователь аккаунта совершил покупку, но не смог войти в профиль, ему приходит сообщение: «Your account is temporary unavailable due to security issues» («Ваш профиль временно недоступен из-за проблем с безопасностью»).

Если вы хотите разблокировать аккаунт на Алиэкспрессе и восстановить к нему доступ, то вам необходимо пройти авторизацию в системе. Будет добавлено уведомление о блокировке, а под ним будет размещена ссылка с названием «Appeal for account reactivated», на которую нужно нажать.

Далее откроется страница с формой восстановления учетной записи на сайте, где необходимо указать контактные данные и приложить к заявке скан или фотографию паспорта для подтверждения личности заявителя. Затем необходимо нажать кнопку «Submit».

Когда аккаунт продавца безвозвратно заблокирован и не предоставляется возможность восстановления доступа, вместо формы восстановления доступа к аккаунту будет отображаться сообщение: «You have been disabled. “You cannot submit new complaints”). Не допускается подавать новые жалобы. Тогда единственным верным путем продолжать покупать на Алиэкспресс является создание нового аккаунта.

Когда Aliexpress блокирует профиль покупателя, он лишается возможности пользоваться многими функциями интернет-магазина. По-прежнему будут отображаться заказы и информация об отслеживании.

Источник: aliexpressgo.ru

Как удалить аккаунт на Aliexpress

Если ранее приходилось покупать на Aliexpress, оформлять заявки на доставку товаров, рекомендуется, прежде чем удалить аккаунт на площадке Алиэкспресс, проверить не только оплату заказов, но и их закрытие.

Не менее важно убедиться в том, что на профиле нет заявок, что требуют официального подтверждения доставки на русском. Только после этого можно будет выполнить несложную процедуру, в результате которой удаляется учетная запись пользователя системы.