Пользователи Сообщений: 15 Поблагодарили: 7 раз Москва
Отправлено 16-01-2014 в 15:25
Заказывала платье. Пришло быстро. Размер подошел, качество ожидаемое, но расцветка.
Посоветуйте, как быть и что писать продавцу. У него не написано, что расцветка может отличаться из-за разных отрезов ткани.
Пользователи Сообщений: 470 Поблагодарили: 175 раз Пензы
Отправлено 16-01-2014 в 15:35
Что делать, если товар не соответствует описанию?
Pandabuh, вот у Вас она и отличаеться
Пользователи Сообщений: 15 Поблагодарили: 7 раз Москва
АТ Отправлено 16-01-2014 в 15:36
Александр Николаевич писал(а):
Pandabuh, вот у Вас она и отличаеться
Пользователи Сообщений: 470 Поблагодарили: 175 раз Пензы
Отправлено 16-01-2014 в 15:39
Pandabuh, вот эту же фотографию в спор и приложите -не соответствует и фото вспышку уберите
Пользователи Сообщений: 126 Поблагодарили: 7 раз Лида
Отправлено 16-01-2014 в 15:40
Оденьте его и сфоткайтесь, что бы было лучше видно отличие, но полную сумму вам вернут,если вы его назад отошлёте!
А компенсацию или скидку на следующий товар может и получится
Пользователи Сообщений: 311 Поблагодарили: 261 раз Rost Angeles
Отправлено 16-01-2014 в 15:41
Александр Николаевич, так у него НЕ написано что отличается.
Pandabuh, попробуйте открыть спор на частичное возмещение по причине того, что товар не соответствует описанию, к спору приложите фото, может и договоритесь хотя бы что-то возместить.
Пользователи Сообщений: 15 Поблагодарили: 7 раз Москва
Если поставили товар с недостатком, либо не соответствующий описанию, что можно сделать.
АТ Отправлено 16-01-2014 в 15:49
Надо-ли предупреждать продавца, что я открываю спор? Какой в этом плане «этикет» на Али?
Пользователи Сообщений: 126 Поблагодарили: 7 раз Лида
Отправлено 16-01-2014 в 15:51
Pandabuh, это уже ваше дело)
можете и предупредить
Пользователи Сообщений: 40 Поблагодарили: 10 раз Moscow
Отправлено 16-01-2014 в 16:26
Меня поражают эти бессовестные китайцы, чем они думают когда отправляют товар.
Ладно там качество и нитки торчат в большинстве случаев. Так еще и абсолютно другой расцветки
Пользователи Сообщений: 193 Поблагодарили: 19 раз Зеленоград
Отправлено 16-01-2014 в 16:32
Pandabuh, продавцы просят связаться с ними, прежде чем открывать
Но, как правило, сводится к тому, что предлагают вернуть деньги на ПэйПал, без спора и в обход платежной системы. Могут и облапошить.
Во и весь этикет )))
Пользователи Сообщений: 15 Поблагодарили: 7 раз Москва
АТ Отправлено 16-01-2014 в 17:20
Rond00m, в моем случае сыграла «новичковость» скорее всего))) у прода на это платье несколько сотен 5ти звездочных фидбэков. Сомневаюсь, что все ставили пятерки за такую «красоту».
Продавец пишет смешное. Дескать у него продано 300 штук этого платья и я первая, кто говорит, про несоответствие цветов. Видимо, говорит он, я не понимаю, что разница цветопередачи на всех экранах разная))
Иногда, я про это читала. На такие махинации конечно не буду соглашаться)
Пользователи Сообщений: 106 Поблагодарили: 95 раз Зауралье
Отправлено 16-01-2014 в 17:24
Да не нужно с продаваном разговаривать, только ДИСПУТ!
Пользователи Сообщений: 3056 Поблагодарили: 920 раз кофе и печенек
Отправлено 16-01-2014 в 17:34
Это равноценно тому, как мы натуральное дерево предлагаем. Если речь идёт о подборе филёнок по радиальному/тагенциальному распилу, то и цена на выходе другая. А если это сучкИ и свилеватости, как на душу придётся — то такой пересорт стоит существенно дешевле. Видела я массу предложений по этому платью, порядок цен знаю.
Вполне разумно, что никто за эти деньги выкраивать крупные цветы на подол, отправляя остатки ткани в мусор, не будет. Здесь я на стороне продавца — включайте своё воображение, когда делаете заказ. И возвратитесь к этому предложению через пару дней. Если впечатления по-прежнему позитивные, то и из корзины можно достать/оплатить. Нечего на зеркало пенять.
Пользователи Сообщений: 2559 Поблагодарили: 18151 раз Минск
Отправлено 16-01-2014 в 17:52
вообще говоря, у китайцев такие вещи не считаются браком. попробовать можете спор открыть, но 9 из 10, что продавец вам ответит то же самое и откажется от спора. как совершенно верно выше сказали, никто не будет кроить платье, чтобы цветок был именно в этом конкретном месте. на фото показано лишь — модель платья, цветовая гамма, ну и ткань по возможности.
Пользователи Сообщений: 126 Поблагодарили: 7 раз Лида
Отправлено 16-01-2014 в 17:58
PchelaMaya писал(а):
вообще говоря, у китайцев такие вещи не считаются браком. попробовать можете спор открыть, но 9 из 10, что продавец вам ответит то же самое и откажется от спора. как совершенно верно выше сказали, никто не будет кроить платье, чтобы цветок был именно в этом конкретном месте. на фото показано лишь — модель платья, цветовая гамма, ну и ткань по возможности.
Так если такое может быть, то пусть бы предупреждал, что несовпадение в цвете может быть, пусть бы варианты примерные скидывал!
Его ошибка, прусть платит за ошибки!
Пользователи Сообщений: 193 Поблагодарили: 19 раз Зеленоград
Отправлено 16-01-2014 в 18:00
Pandabuh, а можно ссылку на товар, плиз?
Посмотреть какие еще фото в подробностях описания продукта..
Пользователи Сообщений: 3056 Поблагодарили: 920 раз кофе и печенек
Отправлено 16-01-2014 в 18:06
Катя =)* писал(а):
Так если такое может быть, то пусть бы предупреждал, что несовпадение в цвете может быть, пусть бы варианты примерные скидывал!
Его ошибка, прусть платит за ошибки!
Катя, но ведь мы все знаем, что такое Алиэкспресс — попытка показать банальные вещи в выгодном свете, чтобы вещь смотрелась дороже, чем за неё просят. Ща попробую найти наглядный пример, это займёт время.
Пользователи Сообщений: 193 Поблагодарили: 19 раз Зеленоград
Отправлено 16-01-2014 в 18:13
TEHb писал(а):
Катя, но ведь мы все знаем, что такое Алиэкспресс — попытка показать банальные вещи в выгодном свете, чтобы вещь смотрелась дороже, чем за неё просят. Ща попробую найти наглядный пример, это займёт время.
Коммент мой там есть..
Пользователи Сообщений: 32 Поблагодарили: 4 раза
Отправлено 16-01-2014 в 18:15
Заказывал себе джинсы на фото кроме джинсов присутствовали ещё ремень и солнцезащитные очки продавец гадёныш прислал только джинсы, открывал спор но так ничего и не добился.
Пользователи Сообщений: 3056 Поблагодарили: 920 раз кофе и печенек
Отправлено 16-01-2014 в 18:27
Вот простая, но эффектная в своей простоте шмотка — достаточно распространённое предложение на Али — от 230 до 600 рублей у разных продов. V-образный вырез зрительно делает шею длиннее, изящнее; строчки все аккуратные, судя по фото. Очень часто именно такие вещи становятся любимыми, так как в них комфортно.
А вот другое предложение: Видно, что достаточно до ткани дотронуться, чтобы она помялась и растянулась. Нет «эффекта скольжения», поэтому вещь не обтекает фигуру, а ложится так, что подчёркивает все недостатки. Если есть пресловутые (будь они неладны) «валики» на боках, то девушка издёргается, поправляя эту водолазку. Оденет два раза, а потом забросит в дальний угол для работы на даче.
А вот истина:
Я это, собственно, к чему? Если человек не способен критично оценить предложение, делает покупку под влиянием эмоций, то результатом он доволен не будет. И продавец тут не при чём.
И да, если не уверены в качестве материала, берите светло-серый цвет, если есть такое предложение — этот цвет зрительно «уравнивает» дорогую и дешёвую ткани.
Если есть неоднозначность в размерах или описании товара, не возьму. Исключением стал мой Чеширский кошак — в описании V-образный, на изображе круглый. Приехал круглый. Был бы V-образный, ребёнок бы у меня этот футболыч не скоммуниздил.
Источник: alitrack.ru
Как действовать, если полученный товар не соответствует заявленному на картинке?+
, совсем не как на картинке вот такой он на картинке
Цвет тоже не очень совпадает, на картинке он ярко коричневый, в реале- темный
В общем какие нужно предпринять действия? Ведь то, что мне пришло- совсем не то, что я видела на картинке продавцa
ССылка на товар
http://www.Aliexpress.com/snapshot/6090096886.html
Поделиться:
Коды для вставки:
Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим «Источник»
| HTML-код: |
| BB-код для форумов: |
Как это будет выглядеть?
| Заказала бампер на айфон 4 s. он пришел совершенно другой , совсем не как на картинке вот такой он на картинке Цвет тоже не очень совпадает, на картинке он ярко коричневый, в реале- темный В общем какие нужно предпринять действия? Ведь то, что мне пришло- совсем не то, что я видела на картинке продавцa ССылка на товар http://www.Aliexpress.com/ Читать полностью |
| +16 | Juliannka | 03.06.2014 | 385 | 21 комментарий |
Лучший кулинарный портал рунета 152263 Рецептов 1604179 Пользователей
Построим каркасный дом вашей мечты
Каркасный дом с террасой V378 «Такома»
Каркасный дом с мансардой, 3 спальнями и террасой V017 «Гастониа»
Каркасный дом с мансардой V387 «Сиракьюс»
Каркасный дом с 3 спальнями и мансардой V120 «Миллвилле»
Комментарии
3 июня 2014 года #
Открывайте спор
Juliannka (автор поста)
3 июня 2014 года #
я написала продавцу сообщение.Теперь жду,что он мне ответит.А сколько времени ждать?Ведь он может не отвечать на вопрос вообще?
3 июня 2014 года #
А какого ответа Вы ждете?Что он Вам вышлет то ,что на фото
Деньги возвращать только через спор
Juliannka (автор поста)
3 июня 2014 года #
ясно,открою спор тогда
4 июня 2014 года #
картинку в превью добавьте
Juliannka (автор поста)
5 июня 2014 года #
Я добавляла знак вопроса
5 июня 2014 года #
Вы не забывайте, что если продавец согласен будет вернуть вам деньги- вы должны будете ему отослать товар обратно, за ваши кровные причём. Я заколки для волос также заказывала и не то получила. Даже возникать не стала. Написала продавцу, он что-то невнятное пробурчал, через транс же переводила, так и не поняла чем именно он хотел оправдаться. Не стала спор затевать вот именно по причине того, что мне надо было выслать этот товар обратно, я посчитала что оно того не стоит.
5 июня 2014 года #
Ну и зря . открыли бы спор ,может 50% вернули бы
5 июня 2014 года #
Ага. и больше бы за пересылку заплатила!
5 июня 2014 года #
неа 100% возврат,тогда возвращаешь товар А так открываете спор и просите денежное возмещение за несоответствие заявленному,один продавец мне даже 100% за джинсовку не того размера вернул,другие только 50%,а за телефон на два параметра по всем характеристикам только 20%,но возврат денежных средств за несоответствие с заявленным ,есть всегда,если открываете спор,только суммы возмещения могут быть разные,как повезёт.
Juliannka (автор поста)
6 июня 2014 года #
И при этом товар не подошедший нужно отправлять назад продавцу?
6 июня 2014 года #
нет,там нужно галочку поставить ,да или нет(когда спор заполнять будете),товар возвращается только в случае 100% возврата Мне один продавец за джинсовку не того размера 100% вернул,даже без возврата товара как договоритесь.
Juliannka (автор поста)
6 июня 2014 года #
Я когда заролнчла, то отметила, что полученный товпр возвращать не буду. Кмтаец написал, что это его вина и он мне отправит мой бампер
6 июня 2014 года #
Я же и говорю как договоритесь
6 июня 2014 года #
В ответ на комментарий олелечек
неа 100% возврат,тогда возвращаешь товар А так открываете спор и просите денежное возмещение за несоответствие заявленному,один продавец мне даже 100% за джинсовку не того размера вернул,другие только 50%,а за телефон на два параметра по всем характеристикам только 20%,но возврат денежных средств за несоответствие с заявленным ,есть всегда,если открываете спор,только суммы возмещения могут быть разные,как повезёт.
Это 100% за товар оплата, а никак не за пересылку вами назад товара.
6 июня 2014 года #
мне продавец её подарил,так и написал,что деньги вернёт ,джинсовка в подарок https://www.stranamam.ru/post/7843453/,за шапку вместо пояса в посылке вернули 100% без возврата товара
Juliannka (автор поста)
5 июня 2014 года #
В ответ на комментарий Labris1985
Вы не забывайте, что если продавец согласен будет вернуть вам деньги- вы должны будете ему отослать товар обратно, за ваши кровные причём. Я заколки для волос также заказывала и не то получила. Даже возникать не стала. Написала продавцу, он что-то невнятное пробурчал, через транс же переводила, так и не поняла чем именно он хотел оправдаться. Не стала спор затевать вот именно по причине того, что мне надо было выслать этот товар обратно, я посчитала что оно того не стоит.
Он согласился мне высоать то, что я заказывала
6 июня 2014 года #
т.е. будете ждать ещё одну посылку?
Juliannka (автор поста)
6 июня 2014 года #
Да, а что? Защита посылки еще 65 дней. Думаю все нормально будет
6 июня 2014 года #
Juliannka (автор поста)
6 июня 2014 года #
Оставить свой комментарий
или войти если вы уже регистрировались.
| Можете войти как и оставить комментарий. |
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:
Загрузка списка альбомов.
Вставка изображения
Фото вставлено в текст.
Можете вставить еще несколько или закрыть это окно.
— подписаться на тему
Чаще всего на сайте читают:
Квартиру мы купили еще в 2007 году, в 2008 сделали капитальный ремонт и благополучно отметили новоселье. Но две шестиметровые лоджии мы так и не отделали, не хватило денег. И как-то наш друг проронил такую фразу: Сразу не сделаете — уже никогда не сделаете! Поэтому мелкие недоделки по квартире я постаралась доделать пока свежо, а вот лоджии так и стояли до этой осени грустные и обшарпанные, такие как нам достались от предыдущих хозяев.
В жизни каждого из нас однажды происходят те события, которые сильно меняют нашу жизнь. И я не исключение. Вот об этом я и хочу поведать другим. На дворе тогда был 2006 год. Мне было 27 лет.
Я уже 3 года была замужем, но деток у нас пока не было. Работала я в одной крупной компании бухгалтером. Считала зарплату на всю фирму. И наступил момент, когда на меня взвалили очень большой объем работы.
Когда давно ходишь беременной, весь мир кажется сказочным, а ты в нем, как минимум, фея. Круглая такая фея. Глаза блестящие, улыбка загадочная, походка… опущу про походку. И ты ждешь. И думаешь, съедая второе мороженое на скамеечке парка, ВОТ-ВОТ!
Еще чуть-чуть и вот оно счастье! Ты много читала, ты спрашивала, ты всё-всё можешь себе представить. Но проходит время… и ты понимаешь… НЕПРАВДА! Итак, список того, к чему я была абсолютно не готова.
Моей бабушке 90 лет, у нее 5 детей. Деда нет уже более 40 лет. Изменял, даже были дети на соседней улице. Это я к чему? К тому, что мне бабушка всегда говорит, что мол, если приперло мужику то самое, то даже если блины печешь, бросила и пошла. Народ, тока честно. Кто так делает? Кто бросает все и идеть, даже если совсем не хочется?
Те, у кого «голова болит», тоже могут написать.
Источник: www.stranamam.ru
Почему многие вещи с Алиэкспресс не соответствуют фотографиям продавца?
Часто вещи с Алиэкспресса не высокого качества, а иногда и отвратительного. Если бы продавцы выкладывали фото не отфотошопленные, а реальные- продажи бы свелись к нулю. А так, сайт процветает, открываются все новые и новые магазинчики на базе этой торговой площадки.
Я одежду попробовала у них покупать, ну так себе, не очень довольна. Одно платье пришло с большими отличиями от реального вида, ужасного качества, длина маломерила. Мне продавец сделал компенсацию в пару баксов- заказала контейнер для хранения одежды. И тот оказался не таким, как на фото- пришел мешок с ручками, чем-то отдаленно напоминающий товар на картинке. Все, я «завязала»- одежу там не покупаю, только по мелочёвке иногда.
автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
Gerge bil [18.3K]
6 лет назад
Я вот пользуюсь услугами сайта Алиэкспресс уже более года. По началу тоже были казусы. Что я выяснила в ходе своих покупок и чем я хочу поделится. Занимаюсь партнерками уже не первый год!, но здесь на сайте я партнерки не нашла. Следовательно все партнерские сайты со своими кеш возвратами- это разводилово.
Если вы свяжетесь через них, то в итоге окажетесь в пролете. На самом сайте Алиэкспресс очень хорошая бонусная программа и хорошие скидки. Много товаров с бесплатной доставкой. Особое внимание уделяйте магазину с которым вы решили работать. В нормальных магазинах всегда большой ассортимент ,выложены настоящие фото товара, а не фотошоп из интернета.
Они очень дорожат каждым покупателем.
Источник: www.bolshoyvopros.ru