Темный экран на телефоне но он работает что делать Хонор

Сенсорный экран, который перестал включаться или не отвечает на команды пользователя – это распространенная проблема. В основном, когда люди попадают в такую ситуацию, они сразу же расстраиваются, так как думают, что смартфон полностью вышел из строя. Однако починить экран не так уж и сложно, главное правильно диагностировать неполадку.

Не работает дисплей на телефоне, что делать

После того, как сенсорный экран перестает корректно работать, многие люди интересуются, как исправить неполадку. Но перед этим важно знать, из-за чего дисплей мог сломаться.

Портативный внешний аккумулятор

Распространенные причины заключаются в следующем:

• Физические повреждения – Возможно, ваш телефон поврежден или сломан. Или, может быть, это связано с проблемами с попаданием влаги, высокой температурой, статическим электричеством, холодом и прочим.
• Неиспользуемые программы и приложения, снижающие производительность, также могут сделать сенсорный экран невосприимчивым.

Как работать с телефоном, если экран не функционирует

Телефоном можно управлять с помощью голоса или жестами лица. Это временное решение, но вы можете использовать его до тех пор, пока не найдете фактическую причину или не устраните проблему неработающего экрана окончательно. Вы можете попробовать сторонние приложения, однако этот трюк сработает только в том случае, если дисплей хотя бы частично работает, чтобы вы могли загрузить приложение.

Что делать если телефон работает а экран чёрный?

Apple Телефон

• Для управления телефоном с помощью голоса, вы можете использовать утилиту «Google Ассистент». Это приложение будет прослушивать и выполняет ваши голосовые команды.
• Приложение «EVA Facial Mouse» – это виртуальный курсор, который позволяет управлять телефоном с помощью технологии распознавания лиц.

Гидрогелевая пленка на заднюю крышку телефона

Как исправить технические неполадки

Для начала стоит проверить устройство на наличие неполадок, связанных с работой ОС или сторонних приложений.

Перезагрузка

Перезагрузка телефона – самый простой способ, который в некоторых случаях способен вернуть работоспособность дисплею. Если экран не отвечает из-за какой-либо несерьезной проблемы с ОС, этот метод может вам помочь. Вот как вы можете это сделать:

1. Выключите свой телефон. Это можно сделать даже с неработающим дисплеем. Для этого зажмите клавишу питания секунд на пять, телефон или выключится, или перезагрузится.
2. После того как погас экран, подождите несколько минут.
3. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы включить устройство.

Теперь проверьте, работает ли сенсорный экран или нет.

Беспроводная док станция 3 в 1

Извлечение карты памяти и SIM-карты

Иногда повреждение экрана не является фактической причиной неисправности. Возможно, возникла какая-то проблема с картой памяти или SIM-картой. В этой ситуации вам следует попробовать извлечь SD или SIM-карту из вашего телефона:

1. Для этого выключите свой телефон.
2. Затем извлеките карту памяти и SIM-карту.
3. Вставьте их на место и снова включите смартфон.

Автомобильный держатель для телефона

Безопасный режим (если экран просто глючит)

Вы можете попробовать загрузить свой телефон в безопасном режиме, чтобы устранить проблему. Это поможет вам определить, вызвана ли проблема с сенсорным экраном каким-либо из недавно установленных приложений.

Читайте еще: Как записать звук с телефона через диктофон

Чтобы запустить смартфон в безопасный режим:

1. Удерживайте кнопку питания до тех пор, пока не появится меню параметров выключения.
2. Кликните «Перезагрузить» и поставьте галочку напротив «Загрузиться в безопасном режиме». Или, если не сработает, нажмите и удерживайте «Выключить» пока не появится диалоговое окно о подтверждении перехода в безопасный режим.
3. После того как экран потух, устройство автоматически включится в безопасном режиме.
4. Это приведет к отключению всех установленных вами сторонних приложений. Они будут восстановлены при повторной перезагрузке.

Если ваш сенсорный экран работает корректно после загрузки устройства в безопасный режим, это означает, что причиной этой проблемы стало недавнее стороннее приложение. Как только вы найдете проблемную программу, просто удалите ее и перезагрузите телефон.

Беспроводные наушники Defender FreeMotion

Извлечение аккумулятора

Не все устройства оснащены функцией съемной батареи. Если в вашем устройстве предусмотрена возможность извлечь аккумулятор, то вам необходимо:

1. Снять заднюю крышку мобильного устройства и извлечь аккумулятор.
2. Подождать 1-2 минуты, а затем снова вставьте батарею и включить телефон.

Если ваш смартфон не поддерживает функцию съема батареи, попробуйте другие советы описанные выше и ниже.

Смартфон realme

Сделать Hard Reset

Если полностью не работает экран на телефоне, пришло время выполнить сброс до заводских настроек. Поскольку это приведет к удалению всех данных на вашем устройстве, вы должны использовать эту опцию только в том случае, если другие способы не помогают.

Внимание! После этой процедуры с телефона будут удалены все ваши фотографии, видео, контакты и т.д. Перед сбросом настроек обязательно сделайте резервную копию файлов, например, через компьютер.

Умные часы Smart Watch

Хард ресет делается следующим образом:

1. Во-первых, выключите свой телефон.
2. Нажмите и удерживайте кнопки питания и увеличения громкости (у разных моделей кнопки могут отличаться).
3. Эта комбинация откроет специальное заводское меню, похожее на BIOS компьютера.
4. Теперь активируйте опцию «Recovery Mode» из списка. Используйте кнопки увеличения и уменьшения громкости для навигации и кнопку питания для выбора.
5. Затем выберите опцию «wipe data/factory reset» и подтвердите ее нажатием кнопки питания.
6. Дождитесь завершения процесса.
7. После окончанию процедуры, выберите опцию «reboot system now», чтобы перезагрузить устройство как обычно.

селфи-палка

Калибровка дисплея сторонними программами

В Play Store доступны различные приложения, которые могут откалибровать сенсорный экран вашего устройства и повысить его точность и отзывчивость. Эти утилиты очень эффективны, особенно когда ваш дисплей реагирует на команды неточно или слишком медленно.

Откройте Маркет, введите «Калибровка сенсорного экрана» в строке поиска, и вы получите несколько результатов. Проверьте рейтинги и внимательно прочитайте обзоры, прежде чем устанавливать программы.

Портативная колонка Tronsmart Bang

Установка антивирусного ПО

Если проблема с сенсором не влияет на способность загружать приложения из Play Маркета, скачайте и установите антивирусное приложение и просканируйте свое устройство. Может быть, именно вредоносные программы мешают корректной работе экрана.

Приложение Touchscreen Repair

Вам также следует попробовать сторонние приложения для устранения проблем с отображением дисплея. В магазине Google Play есть много утилит, которые могут диагностировать проблему с сенсорным экраном.

Эти программы помогут точно определить, что не так с экраном вашего телефона. Например, вы можете воспользоваться приложением Touchscreen Repair.

Стабилизатор для телефона

Далее будет инструкция как им пользоваться:

1. Сначала загрузите и установите приложение на свое устройство.
2. Откройте его и перейдите на вкладку «Тесты».
3. В меню выбора вы увидите множество вариантов для идентификации проблем. С помощью инструментов вы можете обнаружить выгорание на OLED-экране, мертвые пиксели, точность насыщенности и контрастности изображения, состояние мультитача, сократить время отклика и прочее.
4. Запустите все тесты и посмотрите результаты.

Читайте еще: Какие аккаунты привязаны к номеру телефона

На основе полученной статистики, вы можете точно диагностировать и устранить проблему.

Водонепроницаемый чехол для телефона

Что делать с физическим повреждением экрана

Дисплей смартфона может быть физически поврежден. Это могло произойти в случае, если ваш телефон упал на пол с большого расстояния или оказался погруженным в воду. Это означает, что сенсорный экран сломался и, следовательно, перестал отвечать на запросы. Чтобы исправить эти неполадки, воспользуйтесь следующими методами.

Устранить загрязнения стекла

Проблему неработающего сенсорного экрана смартфона можно решить, сняв защитную пленку и очистив экран мягкой, слегка влажной тканью без ворса. В процессе эксплуатации, дисплей устройства покрывается жирными пятнами и разводами. Загрязнения могут ухудшить электростатический сигнал от пальца или стилуса. Поэтому не забывайте регулярно протирать поверхность экрана.

Смартфон Xiaomi Redmi

Просушить

В некоторых случаях, черный экран на телефоне может появиться после того, как устройство попало в воду, или по какой-либо причине капли просочились в корпус.

Тем не менее вы все еще можете устранить эту проблему и вернуть дисплей в нормальное рабочее состояние. Для этого вы должны:

1. Выключить смартфон.
2. Снимите чехол и вытащите аккумулятор.
3. Положите устройство в теплое место на двое суток.

стилус для телефона

Простучать по периметру

Если вы уронили или ударили свой телефон, в таком случае дисплей может перестать отвечать на команды. Это может быть связано с тем, что нарушился контакт шлейфа тачскрина с гнездом.

В этом случае вы можете попробовать один трюк. Просто постучите по каждому углу сенсорного экрана 2-3 раза, а затем посмотрите, решена ли проблема с дисплеем, не отвечающим на запросы. Если он все еще не работает, вы можете попробовать другие методы.

Заменить защитное стекло

Сенсорный экран может не работать из-за защитного экрана. Несмотря на то, что стекло защищает дисплей вашего телефона от повреждений, ударов, пыли, царапин и капель воды, оно также может вызвать проблемы с откликом.

Если на защитном стекле есть царапины или оно полностью повреждено, сенсорный экран вашего телефона не будет реагировать на прикосновения. В этом случае лучшим решением было бы снять протектор.

карта памяти для телефона

Поменять тачскрин

Если ни одно из перечисленных выше способов вам не помог и у смартфона все-еще темный экран, то остается только заменить тачскрин вашего устройства на новый. Если у вас достаточно опыта и квалификации, вы можете провести замену в домашних условиях, но лучше отнести телефон в сервисный центр.

Если ничего не помогло

В случае, если после тестирования и применения всех этих методов экран телефона так и не заработал, тогда вы должны отнести свой телефон в сервисный центр. Если причина крылась в незначительной поломке, сенсорный экран будет быстро исправлен. В противном случае вам придется доплатить, чтобы вам заменили дисплей на новый.

Источник: operatoryinfo.ru

Почему черный экран на телефоне

Отказ работы сенсорного дисплея – это распространенная проблема в современных гаджетах. Пользователи не знают, что делать при появлении черного экрана на телефоне. Не всегда факторами трудности является поломка. Исправить сбой стоит после определения виновника изменений.

Почему экран телефона стал черным – наиболее частые причины

Темный дисплей («кирпич») возникает у смартфонов из-за дефектов шлейфа, который связывает главную плату с экраном. Сложный случай требует обязательного вмешательства инженеров сервисного центра. Причинами проблем работы становятся:

1. Механические повреждения. Гаджет падал или получил незаметный удар. После сотрясения вышел из строя компонент (или несколько) микросхемы.
2. Конденсат. В корпус попала вода или образовалась влага от резкого перепада температур. Детали окисляются, что приводит к черному экрану.
3. Сбой после установки программ. Если во время обновления ОС или инсталляции приложения возникла ошибка, то девайс не переходит в режим «кирпича».
4. Разряжен аккумулятор. Из-за неисправности зарядного устройства, поломки или окисления гнезда USB произошел глубокий разряд батареи. Телефону не хватает энергии для старта операционки, поэтому экран стал черным.
5. Кнопки. После исчерпания ресурса работы механических переключателей гаджет не откликается на команду включения.

Черный экран на телефоне – что делать, если телефон работает

При темном дисплее на девайсе рекомендуем перезагрузить устройство. Пальцем придавливают кнопку «Включение», удерживают в течение 1 минуты. Открывают заднюю панель, вытаскивают и возвращают на место аккумулятор. Если метод не помог, то переходят к следующей процедуре:

1. Жмут клавишу «Power» и каретку корректировки звука 5 секунд.
2. Если экран на смартфоне черный, то удерживают кнопки выключения и громкости 5 сек.
3. Элемент «Домой». К комбинациям клавиш добавляют одновременное нажатие «Home».
4. Гаджет перезагружается и стартует с работающим дисплеем.

Что делать, если телефон не реагирует на прикосновения

Если запустить несколько приложений, то девайс не отвечает на касания. Дефицит оперативной памяти устройства приводит к зависанию и появлению черного экрана. Решить проблему поможет перезагрузка. После старта ОС переходят в раздел работающих программ и останавливают лишние.

Если дисплей загрязнен, то аппарат не отвечает на команды. Чтобы избавиться от сбоя, достаточно протереть стекло салфеткой. Опасно попадание влаги между защитным экраном и сенсором. В морозы снижается работоспособность устройства. При нормализации температуры функции восстанавливаются.

Часто гаджет принимает входящие звонки, но из-за черноты экрана невозможно ответить. Решить проблему поможет очистка контактов от загрязнений. Последовательность действий пользователя:

1. Снимают заднюю крышку. Тонкое ребро пластиковой карты поддевают в специальное углубление, приподнимают панель.
2. Вынимают аккумулятор.
3. Нужна перегородка над основной платой смартфона. Откручивают болты, которые держат элемент.
4. Деталь аккуратно снимают. Если компонент не поддается, рекомендуем поддеть платежной картой.

Внимательно осматривают поверхность платы на наличие окисленных деталей и дефектов. После попадания влаги в микросхемах проходят разрушительные процессы. Узнать изменения легко по белому налету на компонентах. Если понюхать телефон, то ощущается заметный металлический запах. Удаляют проблему по алгоритму:

1. Смачивают зубную щетку в медицинском спирте или растворителе «Галоша». Аккуратно пропитывают щетину, стараясь избегать обильного поглощения влаги.
2. Медленно проводят по пораженным местам пластиковыми волосками. Круговыми движениями оттирают налет окисления с деталей.
3. Собирают смартфон.

Проверить работоспособность рекомендуем до сборки корпуса. Прикладывают перегородку и аккумулятор, запускают гаджет. Если после манипуляций операционка стартовала и пропал черный экран на телефоне, тогда прикручивают болты к деталям. Наличие обильных участков с окислением требует профессионального оборудования, поэтому девайс относят в мастерскую.

Пробуем сброс настроек

Изменения конфигураций, инсталляция приложений или неподходящей прошивки часто провоцируют системный сбой. Если после обновления или установки софта появился темный дисплей на смартфоне, тогда нужно вернуться к заводским настройкам. Последовательность действий пользователя при проблеме:

1. Открывают меню восстановления. Чтобы перейти в Recovery, надо удерживать 5 секунд одновременно клавиши включения питания и звука. В некоторых моделях комбинация для входа являются Home и Power.
2. Смартфон показывает логотип производителя или версию операционки. ОС загружается в режиме восстановления.
3. На темном фоне появляются светлые надписи. Чтобы перемещаться по списку, применяют каретку звука.
4. Переходят в режим удаления данных и сброса настроек. Кнопкой двигаются к строке «Wipe Data/Factory Reset».
5. В открывшемся меню выбирают опцию уничтожения информации. К пункту перемещаются при помощи клавиши выключения.
6. Запускает сброс конфигураций.

Во время процедуры нельзя прерывать процесс или самостоятельно перезагружать телефон. Если действия прошли успешно, то стартует операционка. Пользователю предложат ввести логин и пароль от учетной записи Android или Apple ID. После перезапуска устройство работает в стандартном режиме.

Чтобы избежать проблем неудачного обновления или сбоев после инсталляции приложений, не стоит устанавливать ПО из непроверенных источников. Часто виновниками черного экрана на смартфоне являются вирусы. Программы с вредоносным кодом нарушают процессы, что приводит к возникновению «кирпича».

Исправляем с помощью прошивки

Оживить «умерший» телефон можно при помощи специального ПО. Приложение SP Flash Tool поддерживает старые и новые модели китайских смартфонов на базе МТК. Последовательность действий пользователя:

1. Скачивают программу и устанавливают на ПК.
2. Гаджет подсоединяют к зарядке на 2-3 часа. Показатель батареи не должен снижаться во время процедуры, иначе девайс придется реанимировать в мастерской.
3. Если антивирус ругается на посторонние приложения, то на период восстановления временно деактивируют защиту.
4. Скачивают официальную прошивку для модели гаджета.
5. Файл с ПО располагают в корневой папке Windows.
6. После запуска выбирают разрядность ОС (32 или 64).
7. Кликают мышкой по кнопке с изображением молнии. Переходят в режим Flashmode.
8. В выпадающем окошке отмечают доступную прошивку. Не подключать смартфон без команды.
9. После инсталляции ПО подсоединяют девайс к ПК через кабель USB.
10. Софт определяет устройство и приступает к восстановлению. Во время процедуры телефон не дергают и не включают. Сигналом к завершению процесса станет надпись «Flashing finished».

Оживить гаджет с черным экраном помогает программа Flashboot. Первоначально софт применяли для работы с моделями Sony, но сейчас функционал приложения расширили. Алгоритм действий пользователя:

1. Скачивают и устанавливают ПО на компьютер.
2. Гаджет подсоединяют к ПК по кабелю. Если Flashboot подхватывает устройство, то софт совместим.
3. Отсоединяют девайс и закрывают приложение. В папку firmwares помещают сохраненные прошивки.
4. Запускают программу, жмут кнопку с молнией.
5. Из режимов выбирают «Flashmode».
6. В открывшемся окне отмечают микроутилиту из директории firmwares.
7. ПО самостоятельно устанавливает обновления файлов. После инсталляции предлагает подключить смартфон к компьютеру.
8. Следят за строкой состояния. Процедура завершена после появления записи «Flashing finished».
9. Андроид отключают, перезагружают.

Гаджеты Самсунг восстанавливают при помощи фирменной утилиты Samsung Kies:

1. Приложение скачивают с официального сайта производителя.
2. После инсталляции кабелем USB подключают телефон с черным экраном к ПК.
3. Во вкладке «Средства» отмечают «Аварийное восстановление прошивок».
4. В открывшемся списке выбирают свою модель.
5. Вводят пароль Recovery. Символьная комбинация находится под названием устройства.
6. Жмут кнопку запуска.

После завершения процедуры стартует ОС девайса. Если в списке нет данных о телефоне, то был поврежден загрузчик. Для устранения проблем неудачной установки используют приложение Odin . Последовательность действий пользователя:

1. Сбрасывают настройки гаджета до заводских. Одновременно удерживают кнопки питания и каретку звука (5 секунд). Переходят в раздел Recovery и удаляют все данные.
2. На ПК скачивают и инсталлируют Один.
3. Идут на страницу с прошивками. В окошке поиска вбивают модель и пометку нужно страны.
4. Скачивают файл и устанавливают.
5. Гаджет переводят в режим Odin. Одновременно жмут клавишу «Домой» и уменьшения звука. Девайс предупредит пользователя резким звуком.
6. Подключают смартфон к ПК через шнур USB.
7. Запускают приложение Один. Выбирают кнопку с надписью PDA, внутри каталога с распакованным архивом берут файл с расширением *.tar.md5.
8. Жмут старт, ждут завершения процесса.

После перезагрузки смартфон возвращается к первоначальной прошивке. Если Odin не распознает девайс, тогда рекомендуем запустить приложение от имени администратора или установить более новую (старую) версию. Помогает перезагрузка компьютера и использование фирменного шнура USB. Часто антивирус блокирует работу посторонних программ, поэтому во время процедуры деактивируют.

Если ничего не помогло

Если во время нажатия кнопки включения устройство слегка вибрирует и не функционирует, то возможно проблема в аккумуляторе:

1. Подключают девайс к сети питания.
2. Через 15 минут на экране появляется индикатор зарядки.
3. Запускают телефон.

Если девайс не включился, тогда проверяют работоспособность аппаратной начинки. Подсоединяют смартфон к компьютеру через кабель USB. ПК должен правильно распознать и открыть гаджет. Рекомендуем подключить технику без батареи к ПК или к сети через зарядное, наблюдать реакцию операционки. При появлении индикации на экране причиной сбоя является аккумулятор.

Съемную батарею легко подзарядить от универсального девайса («лягушки»). Элемент устанавливают на 3 часа, контролирует уровень заряда и возвращают в смартфон. При полном разряде подключают через шнур USB к ПК и оставляют на 60 минут. Воздействие низкочастотного тока постепенно «разбудит» устройство.

Если не получается восстановить работоспособность смартфона, тогда обращаются за помощью в сервисный центр. Любые вмешательства в функционирование операционки снимает новый экземпляр с гарантии. Манипуляции с техникой не стоит проводить без определения виновника проблемы.

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Задать вопрос
Вопрос эксперту

Во время установки официальной прошивки смартфон отключился из-за разрядки батареи. Гаджет не запускается, как исправить?

Подключают девайс к компьютеру или зарядному устройству на 3 часа. Если ОС не стартует, тогда сбрасывают настройки через меню Recovery.

Телефон упал и не включается, что делать?

Сильная встряска, удар или падение повреждают детали (шлейф, токопроводящие элементы) на плате. Механические дефекты ремонтируют в сервисном центре.

Как узнать, что аккумулятор разрядился?

Для измерения уровня тока используют тестер-USB. На миниатюрном экране отображается стандартные показатели и результаты замеров.

Источник: tarifkin.ru

9 лучших способов исправить проблемы с черным экраном на телефонах Android

Без предупреждения экран вашего телефона Android становится черным. Нет экрана блокировки, он не реагирует на ваши прикосновения, и даже подключение зарядного устройства, кажется, не оживляет его!

Вы столкнулись со страшной проблемой Android Black Screen of Death. Прежде чем вы купите Apple iPhone, давайте посмотрим, сможем ли мы вернуть ваш телефон из мертвых.

Что такое черный экран смерти Android?

«Черный экран смерти» (BSoD) — это термин, используемый для описания серьезной проблемы на устройстве Android, из-за которой экран становится черным и перестает отвечать на запросы. Это может произойти по разным причинам, включая проблемы с питанием или батареей, программные ошибки, сбои в работе оборудования или конфликты со сторонними приложениями. Термин «черный экран смерти» аналогичен «синий экран смерти(также известный как BSoD) на компьютерах с Windows, что указывает на серьезную системную ошибку.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

В случае «черного экрана смерти» на Android-устройствах устройство может не реагировать ни на какие действия, в том числе на кнопку питания, сенсорный экран, кнопку громкости или другие кнопки. Устройство также может не включаться или перезагружаться или подавать признаки жизни. Это может быть неприятной проблемой; иногда устройство может нуждаться в ремонте или замене!

Ниже мы рассмотрим некоторые из наиболее распространенных причин и возможные способы их устранения, но не будем приукрашивать это. Во многих случаях пользователи Android не могут решить проблему с черным экраном без профессионального ремонта.

1. У вас разбит экран?

Это может быть ваш ЖК-экран или OLED-экран, а не телефон. Если экран вашего мобильного телефона периодически становится черным или вы все еще слышите системные звуки, несмотря на то, что экран становится черным, это может быть наиболее вероятным объяснением. Лучше отнести в ремонт на проверку.

2. Почините аккумулятор телефона

Самая распространенная причина, по которой телефон Android не показывает ничего, кроме черного экрана, заключается в том, что на экран или телефон не подается питание. Наиболее вероятная причина в том, что телефон необходимо зарядить.

Это может показаться очевидным, но некоторые телефоны не будут работать, пока они не будут заряжаться в течение достаточно долгого времени. Если батарея сильно разряжена и не заряжалась какое-то время, может пройти некоторое время, прежде чем наберется достаточное напряжение для включения телефона. Поэтому, если вы подключите зарядное устройство и сразу не увидите, что что-то происходит, оставьте его подключенным как минимум на полчаса и посмотрите, не загорится ли в конце концов индикатор зарядки.

Возможно, ваш зарядный кабель и адаптер неисправны. Поэтому проверьте оба устройства на другом устройстве или используйте альтернативный USB-кабель и адаптер с телефоном, чтобы исключить эту возможность. Обязательно проверьте зарядный порт телефона. Возможно, он неисправен, или вам, возможно, придется почистить порт.

В некоторых случаях возможна неисправность батареи или неисправность схемы управления питанием телефона. В любом случае, если в вашем телефоне нет съемной батареи, вам придется отнести телефон к профессионалу для оценки.

3. Запустите проверку на наличие вредоносных программ

Запуск проверки на наличие вредоносных программ иногда может помочь решить проблему с черным экраном смерти на устройстве Android. Вредоносное ПО может вызывать различные проблемы на устройстве, в том числе заставлять экран становиться черным и устройство перестает отвечать на запросы. Некоторые вредоносные программы также могут препятствовать правильной загрузке устройства или вызывать сбой или зависание устройства.

Существует несколько способов проверить наличие вредоносных программ на устройстве Android, в том числе с помощью приложений безопасности, предназначенных для обнаружения и удаления вредоносных программ. Вы можете загрузить эти приложения из магазина Google Play, чтобы отсканировать и удалить их.

4. Обновите Android и свои приложения

Будь то новые приложения или старые ошибки, ОС Android может быть причиной вашей проблемы с черным экраном. Поэтому проверьте наличие последней версии прошивки Android и установите ее. В зависимости от модели и возраста вашего телефона последняя версия Android, которую он поддерживает, может быть не последней существующей версией.

В отличие от iOS, большинство производителей телефонов Android не поддерживают обновления программного обеспечения очень долго, хотя последние телефоны Samsung имеют более длительные обязательства по обновлению, и другие производители телефонов следуют их примеру.

5. Обновите или удалите ошибочные или несовместимые приложения.

Иногда ошибки, вызывающие черный экран, можно исправить, обновив приложение до последней версии. Многие разработчики выпускают обновления для исправления ошибок и повышения производительности своих приложений. Обновление приложений может помочь исправить ошибки и предотвратить появление черного экрана.

Если черный экран начинает появляться после установки нового приложения, попробуйте удалить его, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. Иногда новое приложение может вызывать конфликты с операционной системой телефона или другими приложениями, что приводит к черному экрану.

Иногда удаление и переустановка приложения может решить проблему. Переустановка приложения может помочь исправить любые ошибки, которые могли быть вызваны ошибочной установкой или обновлением.

6. Используйте безопасный режим

Вы можете определить проблемное приложение, загрузив устройство в безопасном режиме. Это позволяет использовать телефон без запуска каких-либо сторонних приложений. Если черный экран не появляется в безопасном режиме, вы можете быть уверены, что проблема вызвана сторонним приложением, а затем вы можете определить приложение, включив приложения одно за другим.

Безопасный режим — это диагностический режим на устройствах Android, который позволяет получить доступ к устройству только с оригинальным программным обеспечением и драйверами, которые поставляются вместе с устройством.

Вот как загрузить ваше устройство в безопасном режиме:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания на устройстве, пока не появится меню выключения. Либо смахните шторку приложения вниз и нажмите значок кнопки питания на некоторых телефонах, например на телефонах Samsung Galaxy.

1. Нажмите и удерживайте параметр выключения питания.

1. Появится диалоговое окно с вопросом, хотите ли вы перезагрузиться в безопасном режиме.

1. Выберите OK для подтверждения и перезагрузите устройство в безопасном режиме.

Как только ваше устройство перейдет в безопасный режим, в левом нижнем углу экрана появится значок безопасного режима. Теперь вы можете использовать свое устройство как обычно, только с оригинальным программным обеспечением и драйверами. Сначала проверьте, существует ли проблема в безопасном режиме. Если это не так, скорее всего, это вызывает стороннее приложение. Чтобы выйти из безопасного режима, просто перезагрузите устройство еще раз.

7. Удалить пользовательские ромы и ядра

Пользовательские ПЗУ и ядра могут вызвать черный экран смерти (и многие другие сбои), поскольку они могут вызвать проблемы совместимости с аппаратным или программным обеспечением устройства.

Пользовательские ПЗУ — это модифицированные версии официальной операционной системы устройства. Эти ПЗУ могут включать дополнительные функции или модификации исходного программного обеспечения. Если пользовательское ПЗУ несовместимо с аппаратным или программным обеспечением устройства, это может вызвать проблемы с BSOD.

Ядро — это ядро ​​операционной системы, которое управляет обменом данными между аппаратным и программным обеспечением. Пользовательские ядра также могут вызвать проблемы совместимости с аппаратным или программным обеспечением устройства, особенно если ядро ​​несовместимо с текущей версией операционной системы. Если пользовательское ПЗУ или ядро ​​​​не установлены на устройстве должным образом, это может привести к черному экрану или другим проблемам.

8. Сотрите данные из раздела кеша

Очистка раздела кеша — это шаг по устранению неполадок, который может помочь решить различные проблемы с устройством Android. Раздел кеша — это место, где устройство хранит временные файлы, такие как данные приложений и системные файлы. Иногда эти файлы могут стать поврежденными или устаревшими, что приведет к сбоям в работе устройства.

Вот шаги, чтобы стереть раздел кеша на устройстве Android:

1. Выключите устройство.
2. Следуйте ярлыку режима восстановления для вашей конкретной марки и модели телефона, так как он отличается для разных телефонов. Например, на некоторых моделях вам может потребоваться нажать и удерживать кнопку «Домой» как часть процесса.
3. Дождитесь появления экрана восстановления системы Android.
4. Используйте кнопку увеличения или уменьшения громкости, чтобы выделить раздел очистки кеша, и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
5. Подтвердите действие, выделив yes и нажав кнопку питания.
6. Дождитесь завершения процесса, а затем выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Очистка раздела кеша может помочь решить такие проблемы, как сбои или зависание приложений, но она не удалит личные данные, хранящиеся на устройстве. Точные шаги могут отличаться для вашего телефона, но это общий процесс.

9. Восстановите заводские настройки вашего устройства

Сброс к заводским настройкам вернет устройство к исходным настройкам, удалив все личные данные, приложения и настройки. Вот шаги, чтобы выполнить сброс настроек на устройстве Android:

1. Выключите устройство.
2. Следуйте ярлыку режима восстановления для вашей конкретной марки и модели телефона, так как он отличается для разных телефонов. Например, на некоторых моделях вам может потребоваться нажать и удерживать кнопку «Домой» как часть процесса.
3. Дождитесь появления экрана восстановления системы Android.
4. Используйте клавиши громкости, чтобы выделить заводские настройки, и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
5. Подтвердите действие, выделив yes и нажав кнопку питания.
6. Дождитесь завершения процесса, а затем выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания, чтобы принудительно перезагрузить устройство.

Точные шаги могут отличаться для вашего телефона, но это общий процесс.

Важно отметить, что сброс к заводским настройкам удалит все личные данные, хранящиеся на устройстве, поэтому обязательно сделайте резервную копию всех важных файлов, прежде чем продолжить, чтобы избежать потери данных. Кроме того, некоторые приложения могут не восстановиться после сброса, и вам может потребоваться их повторная загрузка.

Сброс к заводским настройкам не всегда устраняет проблемы с черным экраном Android. И поскольку это крайняя мера, мы рекомендуем делать это только после того, как попробуете все остальное, прежде чем отправить свой телефон на оценку. В любом случае, перед этим вам придется сделать сброс до заводских настроек.

Вы также можете попробовать приложение для восстановления системы Android, если вам нечего терять. Но большинство из них не особенно эффективны, а некоторые даже могут быть вредоносными программами. Поэтому сначала протрите телефон и извлеките SD-карту.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

Источник: zanz.ru