Телевизор Xiaomi не выключается с пульта

Bogdanov_Arkadiy Телевизоры 5798 просмотров Вопрос задан 3 года назад

Ответов на вопрос: 55

Vasiliy 3 года назад
Замените пульт на свежий, цена вопроса 300р.

Yuriy 3 года назад

Если дело в пульте — ремонтировать или заменять пульт. Если в самом шасси ТВ -чинить цепи дежурного режима

Yakov 3 года назад
Добрый день.
Вероятно IK датчик на пульте или телеке не исправен

Vitaliy 3 года назад

Беда может быть как в самом пульте, так и в ИК-приемнике телека, перепроверить пульт можете, наведя камеру на приемник пульта (должно быть свечение при нажатии кнопок)

Пульт от ТЕЛЕВИЗОРА ксиоми(сяоми) XIAOMI проблемы

Vladislav 3 года назад

Подобный эффект наблюдается еще и когда назначение кнопок не доступно в данном режиме. Пример: выбран внешний источник-пусть HDMI, Вы жмете кнопку след. канал или тв-гид допустим и ничего не происходит. Я думаю ясно из-за чего так) . На практике нередко встречается случай когда в старом филипсе есть как тв так и цктв, но криво реализованы, в отличие от современных(где все каналы доступны одним списком) — тут надо переключать режим кнопкой на пульте (тв/цктв)

Mihail 3 года назад
Проверяйте блок зарядки, чаще всего беда в севших емкостях.

Filipp 3 года назад
Прошивка должна помочь

Roman 3 года назад

Ваш телек увлекся интернетом спустя вайфай и сидит Vk. Совсем, это злые происки китайцев. Ваш телек в демонстрационном режиме. Пульт управления и вайфай это две несовместимые между собой вещи, как холодильник и плита. Если нет звука, перепроверьте нажатие MUTE Попытайтесь перезагрузить — отключить на минуту-другую из сети, методом выдергивания вилки из розетки.

Перепроверьте, все же включение режима «демонстрация», похоже, что это он. Перепроверьте источник сигнала. Хотя, если моментально отображает канал, значит смотрите схему звука, источник звука, конфиги звука. Совсем, в ручном режиме войдите в конфиги и сбросьте на дефолтные. Если не отвечает на ручное, значит заменять прошивку.

Умер. Ну и пульт перепроверьте, может батарейки сдохли, может самостоятельно пульт. (проверка пульта делается следующим образом: включите камеру на своем телефоне, направьте в нее свой пульт и жмите любую кнопку. Будете находить вспышки) Совет: Вайфай дело хорошее, проводов не требуется, но полная лажа для ТВ. Подключайте к роутеру в порт LAN и наслаждайтесь.

Если ничего не спасло, сдавайте по гарантии. Вероятно Бобик умер. Особенно, если не спасет сброс на дефолтные. На тв кнопка функционирует лишь включение остальные нет — 2 г назад Значит умер, все же. Прошивку заменять. — 2 г назад

Aleksandr 3 года назад

Обратитесь в официальную службу поддержки. Телефон должен быть указан в документах к телевизору или в интернете найдите. Так станет быстрее и правильнее.

Vladimir 3 года назад

Даже если и скажут вам, что первопричина в датчиках и питающих цепях напряжения устройства, сможете найти и устранить самостоятельно отказ в работе?
Телемастер сможет. Вероятно.

Daniil 3 года назад

Если телевизору лет 15 и он китайский (типа подделки под Филипс и Грюндиг) , то это поломка телека (первый симптом, что скоро совсем накроется) . Если телек фирменный (типа Sony, Панасоник, Шарп, Samsung и т. д. ) и телек свежий, то это поломка кнопки пульта.

Источник: ispravimo.ru

Телевизор Самсунг не выключается с пульта

Что делать, если телевизор Самсунг не выключается с пульта? Проверьте правильность установки батареек и замените их на новые. Также можно попробовать подойти поближе к ТВ, сократив расстояние до 20-30 см и убедившись в отсутствии препятствий между ПДУ и оборудованием. Кроме того, перезагрузите телек, сбросьте настройки до заводских параметров и обновите программное обеспечение.

Еще можно попробовать заново привязать пульт дистанционного управления. Если ничего не помогло и телевизор Самсунг не выключается, то скорее всего проблема кроется в технической неполадке пульта (в частности, блока питания). Такие проблемы лучше всего решать через сервисный центр.

Причины и пути решения

Причины, почему телевизор Samsung не выключается с пульта, можно условно свести к следующим пунктам:

1. Проблемы с батарейками (сели или неправильно установлены);
2. Загрязнение контактов;
3. Слишком большое расстояние либо препятствия между пультом и телевизором;
4. Технический сбой;
5. Необходимость установки обновления программного обеспечения;
6. Требуется перепривязка ПДУ;
7. Технические неполадки.

Конечно, это далеко не все причины, по которым не выключается телевизор Samsung. Но эти самые популярные.

Шаг 0

Итак, первое, что стоит сделать, если телевизор Самсунг не выключается с пульта, — это проверить батарейки. Чаще всего, они либо сели, либо неправильно установлены в ПДУ. Поэтому начинаем с того, что меняем батарейки.

Если это не помогло, разбираем ПДУ. Для этого после того, как Вы вытащите батарейки, открутите крепления и доберитесь до микросхемы. Протрите ватной палочкой, смоченной спиртом плату. Делать это нужно аккуратно, не нажимая сильно. После этого соберите устройство в обратном порядке.

Шаг 1

Проверьте работу ПДУ, поднеся его поближе к телеку. Оптимальное расстояние 20-30 см. При этом обратите внимание, чтобы на пути пульта не было препятствий, из-за которых сигнал может не доходить до оборудования.

Шаг 2

Следующий вариант, что еще можно сделать, если телевизор Самсунг не выключается, — это перезагрузить систему. Для этого отключите оборудование сначала с кнопки на корпусе ТВ, а затем выдерните шнур от источника питания. Оставьте его в покое на 1-2 минуты, и только после этого заново включите устройство.

Шаг 3

Во многих случаях пользователям помогает сброс параметров совместно с перепривязкой аксессуара. Инструкция зависит от конкретной модели, серии и года выпуска устройства. Например, на оборудовании R-серии для сброса Вам нужно:

• Тапнуть кнопки Menu (или Home);
• Откройте «Настройки» и перейдите в блок «Общие»;
• Теперь выберите раздел «Сброс»;

• Введите ПИН-код (базовая комбинация 0000, если Вы не успели ее изменить);
• Подтвердите операцию.

Теперь приступаем к привязке ПДУ:

1. В идеале сразу после включения ТВ привязка сработает автоматически. Но иногда это не происходит, в таком случае переходим к следующему пункту;
2. Нажмите и задержите на 5 секунд сразу две клавиши: Return и Play/Pause. При этом пульт должен находится на расстоянии не более 50 см от телека. А лучше еще ближе.

Шаг 4

Следующий вариант, почему не выключается телевизор Самсунг, — отсутствие обновления программного обеспечения. Так что сейчас самое время обновить ПО. Сделать это можно с помощью флешки (на которую предварительно нужно записать новую версию), либо через интернет (если подключение к сети активно). Для этого:

• Откройте «Настройки»;
• Перейдите в блок «Поддержка»;
• Там найдите раздел «Обновление ПО»;

• Кликните «Обновить сейчас»;
• ТВ самостоятельно проверить наличие новой версии. Если новая версия ПО доступна, то подтвердите желание установить ее;
• Дождитесь окончания загрузки. После этого ТВ самостоятельно выключиться и также автоматически включиться.

Шаг 5

Еще один способ решения проблемы, если не выключается телевизор Самсунг, — это проверка работоспособности пульта. Для этого Вам нужно навести камеру смартфона на ПДУ и понажимать кнопки. В случае, если Вы пользуетесь Айфоном, то направляйте фронтальную камеру. Если с ПДУ все хорошо, то на экране телефона Вы будете видеть мигание красного диода во время нажатия кнопок.

В случае со Smart Touch Control попробуйте найти его в списке доступных Bluetooth устройств на телефоне. Только не забудьте нажать и удерживать Return и Play/Pause.

Дополнительным поводом для беспокойства может служить тот факт, что в строке MAC-адреса в разделе «Поддержка» (подраздел «О ТВ/Обращение в Самсунг»), будут стоят нули либо f, либо вообще будет пусто.

В этом случае лучшим решением, если телек так и не выключается, будет обратиться в сервисный центр Самсунг. Там проведут диагностику и выполнят ремонт.

Источник: besprovodnik.ru

Почему телевизор не включается и не выключается с пульта

Современные пользователи уже позабыли те далекие времена, когда надо было вставать с уютного кресла, чтобы переключить каналы, сделать звук громче или наладить яркость — сегодня в этом оказывает неоценимую помощь ПДУ (пульт дистанционного управления). Поэтому, если вдруг телевизор не реагирует на команды пульта управления, это вызывает определенный дискомфорт. Почему это происходит, и как реанимировать устройство, рассмотрим ниже.

Почему не работает ПДУ

Если ваш пульт не воздействует на телевизор, то причин может быть множество, и разобраться в сути проблемы, установить точный диагноз может только опытный мастер. При помощи специальной диагностики причина будет найдена в короткий срок, и часто она кроется в других устройствах — это уже требует совершенно других действий. Однако бывают и вполне банальные причины, вызывающие проблемы с дистанционным управлением.

Проверьте исправность пульта

1. Удостоверьтесь, что телевизор включен в сеть. Если же нет, подключаем вилку сетевого шнура в розетку.
2. Убедитесь, что напряжение в сети присутствует. Возможно, из-за перебоев сработал предохранительный клапан, или электричество было отключено.
3. Проверьте работу телеприемника без пульта. Для этого задавайте различные команды, пользуясь панелью управления ТВ. Если с аппаратом все в порядке, значит, проблема кроется в пульте.

Батарейки

Наиболее распространенная причина прекращения работы устройства – разряд батарей. Это показывает и статистика обращений клиентов в пункты починки бытовой техники. Но замена источников питания – наиболее простое дело, с которым справиться нетрудно. Находим на обратной стороне устройства крышку, под которой находятся батарейки.

На крышке есть специальная рифленая поверхность, нажав на которую, ее можно легко сдвинуть. Движение происходит в сторону, в которую указывают стрелки. После открывания отсека старые элементы питания вынимаем и утилизируем, а новые вставляем на их место, соблюдая полярность.

Возможна и другая причина: сами батареи в порядке, но окислились или расшатались контакты в отсеке питания. Чтобы проверить их состояние, снимаем крышку, как описано выше. Немного покачаем элементы питания. Если они слабо закреплены, болтаются в гнезде, их нужно подтянуть. Вынув батарейки, отверткой подтягиваем контакты, затем устанавливаем питание обратно.

Окислившиеся стальные детали не пропускают электрический ток. Окисление происходит от грязи, пыли, влажности. Обычной ватной палочкой, смоченной в спирте или одеколоне, протрите места контактов. Если этого недостаточно, и коррозия не удаляется до конца, снимите ее острой металлической палочкой. Подойдет игла или отвертка.

Светодиод

Кроме элементов питания, неисправность может заключаться в инфракрасном светодиоде. Он может отломиться или просто выйти из строя. Просто так определить, в порядке прибор или нет, невозможно: для этого понадобится смартфон.

Для проверки работы пульта с помощью мобильного устройства необходимо выполнение следующих условий.

1. Пульт управления телевизором должен иметь инфракрасный датчик.
2. Вам понадобится смартфон с камерой.

Последовательность действий проверки работы ИК-датчика с помощью телефона такова.

1. Включите камеру мобильного устройства. При этом на экране будет отображаться то, что попадает в зону действия камеры.
2. Направьте пульт на включенную камеру и нажимайте долго одну из кнопок. Лучше всего нажать включение/выключение телеприемника.
3. Если ПДУ действующий, и ИК-датчик работает, на экране смартфона будет виден красноватый или сине-фиолетовый свет от него. Чем слабее свет, тем хуже работает пульт. Слабая работа может быть от проблем с батарейками или окисления контактов. Починка этих элементов поможет прибору вновь действовать исправно.

Внимание! В момент проверки работы светодиода в комнате должно быть темно.

С помощью этой методики можно выявить те кнопки пульта, которые не работают, и отремонтировать их. Иногда требуется консультация специалистов. Если устройство невозможно починить, нужно приобрести новый пульт ДУ.

Нет совпадения частоты сигнала

Индикатор светится, но при помощи пульта не включается телевизор? Такая неисправность, как утверждает статистика, чаще происходит с изделиями марки Sony и LG, чем у других производителей. Надо проверить пульт на частоту сигнала на аналогичной модели у знакомых или сразу обратиться в сервис — опытные мастера проверят устройство.

Пропадает сигнал

Выключение/включение ТВ посредством ДУ не происходит, индикатор при этом реагирует, но никакого действия нет, или телевизор начинает реагировать только после многократного нажатия на любую кнопку. Такая неисправность чаще появляется у марок телевизоров Филипс и Самсунг — попытайтесь решить эту проблему с одновременным нажатием Program и Volume на передней панели ТВ. Если проблема остается — надо перепрошить систему изделия до последней версии программного обеспечения, тогда ваш ТВ будет включаться с первого раза.

Посторонние помехи

Они очень редко встречаются, но исключать их нельзя. Просто убедитесь, что работе пульта ничего не мешает: мигание ламп дневного света, иные бытовые приборы типа СВЧ-печи или микроволновки. Например, такая ситуация может возникнуть при неправильном размещении телевизора на кухне: многие пользователи ставят ТВ на микроволновку, не задумываясь, можно ли это делать. Возможно, эти действия помогут ответить на вопрос, почему телевизор не выключается и не включается с пульта.

Проблема заключена в ТВ

В результате многочисленных проверок вы выяснили, что пульт исправен, а телевизор по-прежнему не собирается выключаться при нажатии на соответствующую кнопку на ПДУ? Вариантов здесь немного: некорректно работает фотоприемник, или произошла поломка в процессоре управления изделием. Самостоятельно такую неисправность устранять нельзя — своими действиями вы можете нанести нежной технике непоправимый вред. Она просто может выключиться навсегда, и никакой кудесник ее реанимировать будет не в состоянии, а вам предстоит поход за новым телевизором.

Чем заменить неисправный пульт

Каждый пользователь должен знать, что ремонт пульта иногда обходится гораздо дороже, чем приобретение нового универсального или специально под марку вашего телевизора. Поэтому, если ПДУ имеет серьезную неисправность, то в 99% случаев проще его заменить, чем ремонтировать. Подобрать новый пульт поможет наша статья.

Кстати, любой смартфон можно настроить на управление ТВ, если скачать на него специальную программу, которая превращает его в уникальный пульт управления вашими бытовыми приборами.

Стоит лишь направить мобильное устройство на телевизор для синхронизации и запомнить настройки. Такой пульт надежен в работе, и у него не возникнет проблем, перечисленных выше.

Комментариев: 7
Также интересно:
Новости техники:
Подписывайтесь, и в вашей ленте ВК будет все самое интересное о технике:
Комментариев: 7
БАХТИЁР / 01.11.2018 в 11:07

Моя модель телевизора Vestel 32LE5000H. Я нажал кнопку спуска затвора один раз, но выполнял все операции дважды. Я даже пытался заменить его универсальным пультом. Результат тот же. Так что ошибка на телевизоре.

Пожалуйста, помогите мне, что делать?

Алексей / 24.05.2018 в 05:08

Добрый день. Скопировал сигнал вк/выкл с оригинального пульта на пульт приставки интернет тв «зеленой точки » после чего на оригинальном пульте перестала работать кнопка. Через фотокамеру индекатор не загарается. Можно ли что то сделать с этим.?

Майя / 15.02.2018 в 02:11

Тв не реагирует на пульты. Включаю телевизор lg сразу звук сам убавляется до нуля и все….

Дмитрий / 04.02.2018 в 02:06

Огромное спасибо Алексею за пост. Уже было перепугались и думали сколько будет стоить ремонт. Совет под п.12 очень помог!!

Тут нет п.12. / 15.07.2018 в 07:06
Аноним / 30.12.2017 в 12:10

живу в своем доме. пульт исправный. не работала одна кнопка. отнес в ремонт. теперь не включается и вообще не работает не реагирует на кнопки. в чем причина?

Алексей / 29.10.2017 в 10:10

Всем привет!
Телевизор вчера отремонтировал сам, решёткой от гриля.

Мой телевизор самсунг 5-й серии перестал реагировать на кнопки громкости звука, потом всех кнопок пульта

и джойстика на самом телеке, и 28.10.17 телек перестал реагировать на кнопки отключения питания и

Симптомы:
1. Август 2017 телевизор перестал реагировать на кнопки громкости звука, при этом индикатор приема

сигнала мигал, но функция не срабатывала, Smart Hub то работал то неработал. Т.к. телек нужен только для

просмотра Ютуба и иногда 1 конала то это было критично;
2. Сентябрь 2017 телевизор перестал реагировать на все кнопки пульта и джойстика, кроме кнопок вкл/выкл

и спящий режим, но иногда (поздняя ночь, раннее утро) появлялась реакция на все кнопки иногда функции

переназначались между кнопками;
3. 28 октября 2017 телевизор перестал реагировать на все кнопки отключения питания и спящего режима.

Поиск решения проблемы:
Сразу скажу, что т.к. телеку 3 года и зная что в сервис центрах работают такие же люди как и я (рукожопы форэвар!), то в сервис центр самсунга или в ремонт телевизоров решил обратиться когда сам все как надо доломаю, и изначальным условием было починить телек без его разборки, ибо тупо лениво.

Модель телевизора UE40H6230AK, но вконце вы поймете что эта информация отношения к результату не имеет:
1. Прочитал почти все русскоязычные форумы СНГ где обсуждались проблемы телевизоров Самсунг (очень много узнал, много думал (не более 10 мин) и быстро делал);
2. Поменял батарейки в пульте (непомогло);
3. Разобрал и почистил спиртом все платы и контакты пульта (спирт пульту не помог, но помог мне);
4. Проверил розетку и вилку питания телевизора (непомогло);
5. Проверил сетевую розетку, разобрал её, протянул контакты собрал, проверил землю (непомогло);
6. Проверил защитный ноль и автомат в распред. щите, протянул контакты (непомогло);
7. Сбросил настройки Smart Hub через меню (непомогло);
8. Через сервисный пароль (с какого то форума) сбросил Smart Hub, настройки встроенного браузера, почистил кэш, выключил Wi-Fi (непомогло);
9. Через пароль расширенного доступа (с какого то форума) получил доступ ко всем заводским калибровкам, настройкам и функциям. Там искал функцию вкл/выкл Bluetooth, т.к уже тогда кроме Bluetooth я проверил все что можно (непомогло);
10. Т.к. все чем могла мне помочь тех. поддержка самсунга я уже сделал, то позвонил туда только чтобы уточнить можно ли отключить Bluetooth. Менеджер техподдержки через пароль внешнего доступа повторил сбросы и обнуления, проверил заводские настройки, заодно пояснив что программного вкл/выкл Bluetooth нет, только разбирать и отключать антенну руками (корейцы тоже из наших — Рукожопы :)), также обсудили с ним вариант тупо приклеить к телеку половины ноутбука и использовать телек только как экран — вывод был что это преждевременно и придется разбирать телек, что я могу но нехочу (непомогло);
11. Последовательно, наблюдая за реацией на кнопки, отключил от телевизора все приборы и провода, выключил в квартире все приборы с Wi-Fi и Bluetooth (непомогло);
12. Взял сотовый телефон и запустил поиск устройств Bluetooth под, над и вокруг телевизора, обнаружилось устройство «Телевизор Самсунг 9-поколения» под телевизором сигнал сильнее, очевидно это телек соседей-врагов снизу (холодная война из-за моих шумных детей), чтобы прервать сигнал нужна металлическая сетка или решетка, которая нашлась в газовой плите — решётка для гриля 500х500 мм.

Положил решётку для гриля на пол, под ковер, под правый угол телевизора (там антенна Bluetooth) и все функции телевизора заработали как у нового без разборки телевизора, без бесполезной езды по диагностикам и сервис центрам чтобы всем желающим заплатить по 500-1000 руб за «посмотреть»

Тех. поддержка Самсунг по телефону подтвердила что захват функций одного телека Самсунг другим телеком более старшего поколения возможен и решения проблемы у них нет (корейцы тоже рукожопы).

Источник: tehnika.expert