Для жителей Москвы и Московской области
Отправляя заявку онлайн, вы получаете скидку 10% на ремонт
Ваша заявка отправлена!
В течение 15 минут менеджер свяжется с Вами.
Сергей 18 мая 2021
Добрый день, телевизор не реагирует на пу. Индикатор загорается кагда включаешь в разетку , и через пару секунд угасает. Модель Андроид ТВ L55M5-5ARU
Отвечает мастер:
Гагарин Павел
Телевизоры
Стаж: 8 лет, из них в РемБытТех — 4 года
Ответ мастера
Сергей, добрый день! Xiaomi Mi TV 4S L55M5-5ARU — отдельно стоящий ЖК (LCD) телевизор с диагональю 55 дюймов (140 см), SMART TV и доступов к интернет, операционная система -Android. Если с корпуса управление идет, то надо ИК приемник и пульт проверять, если телевизор просто выключается, то плату питания, блок питания и MAIN проверять нужно.
Источник: rembitteh.ru
Не работает пульт, телевизо xiaomi (перестал реагировать) #решение
Телевизор не реагирует на сигнал ПДУ: что делать
Когда телевизор не реагирует на пульт управления, это может быть связано как с поломками дистанционки, так и с неисправностями самого ТВ. Есть и особенности работы некоторых серий продуктов Самсунг, Сони, ДНС. Правило одно: если телевизор не принимает сигнал от пульта, следует внимательно анализировать симптомы его поведения и искать причину поломки.
Проверяем исправность пульта
Чаще всего причина того, что телевизор не включается с пульта, заключена в самой дистанционке. Если ПДУ не падал, на нем нет видимых повреждений, стоит проверить самые очевидные неполадки.
Батарейки
Как это не странно звучит, чаще всего пульт дистанционного управления перестает работать из-за разряда источников питания. Именно это говорит статистика обращений пользователей в сервисные центры. Проверить и заменить батареи несложно. Для этого нужно найти крышку отсека питания. Обычно она расположена внизу, на тыльной стороне корпуса.
Крышку отщелкивают, надавливая на зону рифления и сдвигая в направлении нарисованной на ней стрелки. После этого нужно вытащить старые и установить новые батарейки.
Еще одна ситуация, когда телевизор не включается с пульта, заключается в окислении или ослаблении контактов в отсеке питания. Проверить это достаточно просто. Сняв крышку, нужно пошевелить батареи. Если они свободно болтаются, необходимо поджать металлическую пластину контактов при помощи отвертки.
Также осматриваются все стальные детали в отсеке. Если на них много грязи и окислов, питание не поступает. В этом случае, естественно, пульт не видит телевизор. Все окислы и грязь нужно снять. Делается это ушной палочкой, смоченной в спирте.
Если процесс коррозии зашел слишком далеко, придется воспользоваться острым металлическим предметом.
Светодиод
Еще одна причина, почему телевизор перестал реагировать на пульт, заключается в отломке или выходе из строя сигнального ИК светодиода. Невооруженным глазом проверить его работу нельзя. Для этого понадобится смартфон. На нем запускается камера, после чего ПДУ направляется в ее объектив.
Если пульт исправен, при нажатии на его кнопки светодиод работает, и на экране смартфона будут видны вспышки. Если же этого не происходит, устройству требуется ремонт. Пользователям без необходимых навыков рекомендуется отнести устройство в сервис.
Неверная частота сигнала
Пульты не всегда тщательно проверяются и калибруются на предприятии-изготовителе. При браке электронных компонентов может сложиться ситуация, когда на телевизоре не переключаются каналы, он не включается и никак не реагирует на подаваемые команды. Это происходит из-за сильного несовпадения частот передаваемого сигнала.
Совет! Провести проверку достаточно просто. Нужно взять пульт от такой же модели телевизора или совместимый, если производитель комплектует целые серии своих изделий одинаковыми дистанционками. Если с другим пультом все работает нормально, значит, штатный нужно нести в сервис.
Как свидетельствует практика, специалисты мастерских достаточно быстро определяют причины изменения частоты и правильно настраивают пульт. По отзывам пользователей, подобная проблема часто встречается на ТВ брендов LG и Сони. Из недорогих торговых марок можно отметить Dexp.
Сигнал слабый
При неуверенном приеме сигнала пульта операционная система телевизора может не определить поданную команду и не среагировать. При этом корпусной индикатор мигает, но ничего не происходит. Такая проблема известна, встречается на телевизорах торговой марки Самсунг и Филипс. Для восстановления связи с пультом на ТВ одновременно зажимают кнопки Program и Volume (плюс или минус, у разных моделей может отличаться).
Такая же проблема может возникнуть и на устройствах других торговых марок, например, Шарп или Тошиба. Особенно, имеющих СмартТВ. Если нажатие указанной комбинации кнопок не помогает, следует обновить прошивку устройства. Чаще всего операционная система имеет соответствующий пункт меню для такого действия.
Также не стоит забывать, что аппаратное решение пультов отдельных торговых марок разное. У них отличается мощность трансмиттера и конфигурация места установки светодиода. Поэтому не стоит превышать дальность, на которой пульт должен находиться от телевизора. У некоторых моделей Филипс она составляет 5 метров. Конкретное значение для своего телевизора можно узнать как экспериментально, так и из инструкции по эксплуатации изделия.
Помехи
Помехи влияют как на канал трансляции сигнала, так и на работу приемо-передающих устройств. Их источником могут выступать:
- микроволновки;
- лампы дневного света;
- галогеновые светильники;
- прямые солнечные лучи, попадающие на телевизор в области расположения ИК-приемника;
- незаземленное мощное оборудование;
- теплые и горячие предметы, находящиеся близко от пульта, включая популярные солевые лампы.
Особенно часто влияние помех проявляется на кухне. Пользователь вдруг обнаруживает, что при работе микроволновки или СВЧ печи установленный на технике телевизор не выключается с пульта и не переключает каналы. Решается проблема просто: устройство необходимо переставить.
Важно! В инструкции по эксплуатации телевизора обязательно указывается, на каком расстоянии от источников тепла, при каких условиях освещенности он должен устанавливаться. Следование указаниям — лучший способ предотвратить влияние помех и наводок на работу электронной аппаратуры.
Неисправности телевизора
Неисправностей, при которых телевизор не реагирует на пульт и кнопки на корпусе, есть великое множество. Самая простая заключается в повреждении ИК-приемника. Это может быть выход из строя из-за заводского брака. Существует опасность повреждения этого чуткого элемента в результате вибрации и ударов. Сжечь датчик можно интенсивным потоком тепла.
Существуют и программные неполадки. Чаще всего они устраняются перепрошивкой телевизора. Это можно сделать в сервисе. Самые сложные поломки связаны с отказом аппаратных частей. Это может быть микропроцессор, нарушение целостности цепей из-за разрушения токоведущих дорожек и контактных групп, трещины материнской платы из-за ударов или прохода молнии внутри корпуса устройства.
Здесь пользователям можно дать только один совет: производить первичную визуальную диагностику с разборкой корпуса устройства нужно только при наличии соответствующих знаний и навыков. В противном случае телевизор рекомендуется везти в сервис. Самостоятельные действия любителя могут нанести ему еще больший вред.
В качестве заключения
Сегодня есть отличная альтернатива привычной дистанционке. Установив на смартфон с ИК портом приложение для управления бытовой техникой, можно избавиться сразу от нескольких пультов. Современные программные решения имеют огромную базу моделей телевизоров, кондиционеров, даже систем освещения и управления шторами.
Пользователи, у которых на смартфоне нет ИК порта, могут купить недорогой адаптер. Программа управления не только заменяет несколько пультов сразу. Используя смартфон, не нужно беспокоиться о батарейках пульта. И главное, не придется искать последний по всей квартире или дому.
Источник: otvet.tv
Почему телевизор не видит пульт: основные причины и алгоритм действий
Телевизор без пульта сейчас анахронизм. Переключать каналы кнопками на панели неудобно. А уж если Смарт ТВ телевизор перестал реагировать на пульт, тогда совсем беда: управлять его функциями не получится. В этой статье разберёмся, почему телевизор не реагирует на пульт и что делать в таком случае.
Основные причины
Причин возникновения проблемы не так уж много. Они связаны либо с телевизором, либо с пультом. В редких случаях причиной могут быть внешние факторы.
- Батарейки пульта сели.
- Не исправен инфракрасный передатчик или электроника.
- Механические повреждения пульта.
- Сбились настройки.
- Внешние факторы.
- Сломался телевизор.
Теперь разберёмся, как выявить причину и устранить её.
Сели батарейки
Самая частая причина – разрядились аккумуляторы или сели батарейки. Обычно проблема проявляется постепенно. Сначала телевизор плохо реагирует на пульт, срабатывает через раз. Когда же заряд полностью иссякает, кнопки перестают срабатывать вообще.
Если есть возможность, проверьте элементы питания с помощью любого другого устройства. Или вставьте заведомо рабочие батарейки в пульт.
Бывает, что батарейки исправны, но в гнёздах для их установки плохой контакт. Особенно это актуально, когда старые элементы потекли и залили отсек. Поэтому контакты нужно тщательно очистить, контактные пластины и пружины выровнять и удостовериться, что батарейки входят в гнёзда плотно, без люфтов.
Перезаряжаемые аккумуляторы нужно зарядить, батарейки заменить, привести в порядок контакты. В случае, когда это не помогло решить проблему, переходим к диагностике.
Неисправность светодиода
Первым делом нужно выяснить, посылает ли пульт сигналы на телевизор. На его передней панели находится инфракрасный передатчик. При нажатии на кнопки он передаёт световые импульсы, которые поступают в приёмник телевизора. Излучение передатчика находится в инфракрасном диапазоне, который для человеческого глаза невидим. Но есть простой способ сделать этот свет видимым – проверка с помощью камеры телефона.
Возьмите смартфон, запустите приложение для фотосъёмки и наведите камеру на передатчик пульта. Нажмите по очереди несколько кнопок.
На экране вы увидите вспышки. Это означает, что светодиод в передатчике работает. Если световых импульсов нет, значит, неисправен либо передатчик, либо сам пульт.
Этот метод не подходит для тех пультов ДУ, которые работают по Wi-Fi или Bluetooth. Они используют радиоволны. Увидеть их камера смартфона не поможет.
Механические повреждения, залитие
Повреждения, вызвавшие поломку пульта, бывают явные и скрытые. Если, к примеру, вы разлили на него компот и после этого обнаружили, что телевизор не переключает каналы, причина очевидна. В этом случае поможет разборка и чистка. Вытащите элементы питания, разберите пульт. Под кнопками вы обнаружите резиновую или силиконовую прокладку.
Промойте её моющим средством и высушите. Плату под ней протрите спиртом.
Делайте это максимально аккуратно. Случайно оторванные проводки и повреждённые контакты вы не сможете починить самостоятельно.
После всех процедур соберите пульт и проверьте его работоспособность.
- Если залита или загрязнена передняя панель, инфракрасный луч может не проходить сквозь преграду. Получается, что пульт работает, но до телевизора сигнал не доходит. В этом случае передатчик нужно тщательно очистить от грязи и пыли.
- Получивший механические повреждения пульт, скорее всего, починить уже не получится. Если в результате удара или падения треснула плата внутри устройства, её можно только заменить полностью.
- Могут быть неявные повреждения. Стёрся от долгого использования токопроводящий слой под кнопками. В результате не переключаются каналы на телевизоре или работает только часть клавиш. В этом случае поможет замена резиновой прокладки.
- Окислившиеся или отгоревшие контакты, дорожки на плате и другие повреждения обнаружить при визуальном осмотре вряд ли удастся. Если чистка не помогла и телевизор не реагирует на кнопки пульта, речь однозначно идёт о физической неисправности.
Разные частоты сигнала
Этот пункт касается универсальных пультов, которые могут настраиваться для работы с разными устройствами. Такой ПДУ сначала нужно настроить, чтобы он синхронизировал свои коды сигналов с телевизором. Затем он работает как обычный пульт.
Если у вас перестал работать универсальный пульт от телевизора Haier, Philips, Супра, вероятно, сбились настройки или вы случайно что-то нажали и изменили параметры. Бывает, что кнопки работают, но телевизор не включается и не выключается с пульта. Лечение очевидно – надо заново настроить универсальный пульт по инструкции, которая к нему прилагается.
В случае, когда не работает новый универсальный пульт, возможно, он просто не подходит к вашей модели телевизора. Кстати, часто с таких пультов можно только переключать каналы и входить в меню настроек, а включаться и выключаться дистанционно телевизор отказывается. Придётся подобрать другой пульт.
Если телевизор перестал видеть пульт Bluetooth или Wi-Fi, причиной тоже может быть рассогласование устройств. Вам нужно заново выполнить подключение. Скорее всего, это решит проблему.
Помехи
Это, в основном, актуально для Bluetooth и Wi-Fi пультов. Прохождению радиоволн могут мешать бытовые приборы – микроволновки, приёмники, компрессоры и электромоторы холодильников и пылесосов. Если периодически пропадает сигнал или пульт вообще не работает, отключите технику, которая находится рядом с телевизором, и проверьте, есть ли изменения.
Если у вас обычный инфракрасный пульт, ему может мешать источник яркого света, расположенный рядом с телевизором. Попробуйте выключить лампы и снова переключить канал.
Проблемы в телевизоре
В случае, когда инфракрасный передатчик работает и сам пульт по всем признакам исправен, проблему нужно искать в телевизоре.
- Проблемы с инфракрасным приёмником на панели ТВ – одна из причин, почему телевизор не видит пульт управления. Запачканный глазок приёмника может плохо принимать сигнал. Приведите его в нормальное состояние.
- Если у вашего Smart TV нет реакции на современный пульт вроде Magiс Remote, проблема может быть в сбое программного обеспечения. Сбросьте настройки телевизора до заводских. В некоторых случаях помогает обновление прошивки до последней версии.
- Попробуйте переключать каналы с помощью кнопок на панели. Когда телевизор не реагирует только на пульт, источник проблемы – поломка инфракрасного приёмника. Если же управление не работает вообще, речь идёт о выходе из строя блока управления, процессора или другой электронной начинки. В этом случае требуется ремонт телевизора. Обратитесь в сервисный центр или вызовите на дом специалиста.
Замена неисправного пульта
В случае серьёзной поломки, когда вышла из строя электроника, нести пульт в ремонт нецелесообразно. Починка обойдётся дороже, чем покупка нового устройства. Поэтому стоит сразу подумать, чем заменить сломанный пульт.
Универсальный пульт
Оптимальное решение – универсальный пульт. Такие устройства выпускают в большом ассортименте, можно подобрать подходящий к любой модели.
Особенность такого пульта – обучаемость. Он подходит к десяткам различных ТВ-приёмников, поскольку в его памяти запрограммированы коды, необходимые для управления ими. Всё, что нужно сделать – выполнить первоначальное сопряжение. Обычно это делается путём ввода кода, соответствующего вашему телевизору.
Использование смартфона
Современными умными телевизорами можно управлять с мобильного устройства. Принцип простой: вы скачиваете и устанавливаете на смартфон программу, подключаете его к телевизору по Wi-Fi и управляете Smart TV. На экране мобильника в приложении есть стандартные клавиши управления для перелистывания каналов и регулировки громкости. А также дополнительные функции. Вы сможете запускать приложения Smart TV и управлять другими функциями.
Недостаток такого виртуального пульта – с его помощью не получится включить телевизор дистанционно. Придётся делать это с помощью кнопки включения на панели.
Автор статьи
Сергей Сакадынский
Занимался созданием и администрированием интернет-ресурсов. 10 лет опыта работы с электроникой и интернет-технологиями.
Источник: smart-iptv.ru