Довольно распространенная проблема на телевизорах разных производителей в том, что ТВ не подключается к Wi-Fi. Может быть он вообще не находит сети, не видит конкретную сеть, пытается подключиться, но безуспешно. Эта проблема может сопровождаться ошибкой или обходиться без нее.
Сбой получил распространение из-за того, что существует довольно много настроек, которые способны помешать подключению: от самых банальных на роутере до более сложных, расположенных в системных меню ТВ. Мы разберемся со всеми проблемами в порядке быстрого руководства. Хоть и не будем подробно останавливаться на каждом пункте, зато рассмотрим все решения.
Почему телевизор не подключается к Wi-Fi?
Послужить причиной проблему могут:
- неправильный DNS;
- слишком загруженный канал;
- неподдерживаемая частота работы;
- отсутствие поддержки конкретного способа шифрования;
- не до конца настроен интернет либо выбран неправильный режим;
- установлена фильтрация MAC-адресов;
- слабое качество сигнала;
- проблемы с настройкой региона Wi-Fi;
- повреждение программного обеспечения телевизора;
- неисправность встроенного Wi-Fi-модуля.
Как исправить проблему с подключением к Wi-Fi на ТВ?
Перед началом следующих действий нужно убедиться в том, что проблема не в обычном сбое роутера, телевизора или неправильно введенном пароле. Рекомендуем изначально:
Телевизор Smart TV не подключается к сети Интернет через Wi-Fi? Решение проблемы!
- Перезагрузить ТВ, дав ему постоять выключенным пару минут и проверить, появляется ли ошибка.
- Проверить правильно ли введен пароль. Лучше удалить существующее подключение, найти сеть заново и подключиться к ней.
- Отключить режим невидимой сети. Это можно сделать в настройках роутера. Чтобы подключиться к такой сети нужно вручную указать название и ее пароль, тогда ТВ попробует установить связь. Так как скрывать сеть особого смысла нет, стоит включить ее видимость.
- Перезагрузить роутер (отключить от питания и включить заново).
Выполнив предварительные, но очень важные действия, и при этом не получив удовлетворительного результата, можно сделать вывод, что проблема действительно есть и ее нужно исправлять.
Способ 1: изменение DNS
Штатный DNS или установленный неизвестно кем в прошлом может работать неправильно, рекомендуем его заменить на Google DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (альтернативный адрес). Они практически всегда стабильны, быстры и не вызывают проблем. Это можно сделать в настройках сети, нужно выбрать вариант с установкой параметров вручную.

Способ 2: замена канала подключения
В многоквартирных домах всегда создается ситуация, когда некоторые каналы Wi-Fi загружены больше, чем остальные. Если недавно кто-то из соседей установил роутер с такой же частотой, качество связи может сильно ухудшиться, а зона подключения – сузится. Обычно в разделе «Беспроводной режим» в настройках роутера есть параметр «Канал». Можно установить его в положение «Авто», но лучше – вручную найти тот, который работает более стабильно в ваших условиях. Это можно сделать опытным путем.

Способ 3: переключение на другую частоту работы
Дело в том, что многие Wi-Fi-маршрутизаторы поддерживают частоту работы 5 ГГц, но значительная доля телевизоров с ними не работают. Стоит переключиться либо в смешанный режим, либо на 2,4 ГГц и проверить, решает ли это вашу проблему.

Способ 4: использование другого способа шифрования
Все Wi-Fi-роутеры используют систему защиты беспроводной сети от подключения посторонних. На старых телевизорах может не поддерживаться распространенный сейчас стандарт WPA2, можно переключиться на более простой WPA и посмотреть, поможет ли это. Стоит учитывать, что должна быть установлена персональная версия защиты, а не корпоративная и уж точно не WEP. Также будет разумно поиграться с типом шифрования. Все эти параметры находятся в разделе «Защита беспроводного режима».

Способ 5: выключен DHCP-сервер
Если DHCP-сервер отключен, все параметры подключения на роутере должны быть введены вручную. Задача этого сервера в том, чтобы автоматически передавать настройки и применять их. Таким образом даже при переключении каких-то параметров провайдером, эти изменения сразу же применяются на устройствах пользователей. Остальным это нужно делать вручную. Рекомендуем активировать параметр DHCP.

Способ 6: отключение фильтрации MAC-адресов
Часть пользователей для дополнительной защиты своей сети используют фильтрацию подключения устройств по MAC-адресу. Это эффективное действие, но оно препятствует подключению всех сторонних девайсов. Выхода 2: добавить в белый список MAC-адрес телевизора, который можно найти в настройках на вкладке «Сведения» или выключить эту фильтрацию. У вас в роутере должна быть вкладка «Контроль доступа» или «Фильтрация», так можно выставить необходимые параметры.

Способ 7: использование другого метода подключения
В современных роутерах есть еще один способ синхронизации устройств. Если телевизор поддерживает WPS, стоит его опробовать. Чтобы использовать данный метод, нужно открыть настройку Wi-Fi на телевизоре и на одном из этапов (обычно перед началом поиска доступных сетей), есть вариант WPS с разными дополнительными словами. Как только ТВ переведен в состояние поиска, нажимаем кнопку WPS на роутере. Порой это можно сделать и в админ-панели маршрутизатора, что будет полезно тем, кому сложно физически добраться до роутера.

Способ 8: сброс настроек роутера
Если все перечисленные выше настройки не сработали, предлагаем их все сбросить. Это поможет избавиться от многочисленных других сбоев в параметрах, которые невозможно описать все из-за многочисленности. Чтобы выполнить сброс, нужно зажать кнопку на роутере и держать ее 7 секунд.
Способ 9: улучшение качества сигнала
Если ТВ и роутер находятся далеко друг от друга или между ними есть препятствие, уровень сигнала может быть недостаточным для подключения. Это особенно ощутимо у тех, кто живет в домах из ЖБ-плит. Металл блокирует проникновение волн. Можно установить дополнительные антенны на маршрутизатор или усилить сеть репитером (повторителем сигнала).
Способ 10: изменение региона Wi-Fi в сервисном меню
В некоторых регионах мира есть определенные ограничения на использование Wi-Fi, вроде блокировки 5 ГГц. Некоторые пользователи испытали облегчение после того, как в сервисном меню телевизора изменили WIFI REGION. Его открыть не так-то просто, нужно использовать специальную последовательность нажатий.
Для примера, на Samsung нужно:
- С минимальными задержками строго в такой последовательности кликнуть: Info — Menu — Mute – Питание или Menu — 1 — 8 — 2 — Питание.
- На вкладке Control выбрать WIFI REGION и установить ему букву A. Не помогло? Стоит попробовать B.

Способ 11: сброс настроек телевизора
Сбросить настройки телевизора не слишком сложно, да и ценных данных там обычно нет. Вот, как выполнить сброс на популярных марках ТВ:
- Samsung. Переходим в «Поддержку» на вкладке «Самодиагностика» видим «Сброс».
- LG. В меню «Настройки» нужно открыть «Дополнительно» и среди «Общих» выбрать «Сброс настроек до заводских.

Что-то подобное есть и на всех остальных телевизорах, независимо от производителей.
Способ 12: перепрошивка телевизора или обновление ПО
Перебрав все программные поломки, которые поддаются быстрому исправлению вручную, нам остается только выполнить обновление ПО. Если это не сработает, нужно делать перепрошивку телевизора. Данное действие несколько сложно и опасно, но очень эффективно.
Способ 13: установка внешнего Wi-Fi-адаптера
Если ваш телевизор не может подключиться к Wi-Fi или даже не находит ни одной сети, очень вероятно, у него сгорел беспроводной модуль. Можно его заменить в сервисном центре или купить внешний Wi-Fi-адаптер – это метод точно проще и позволяет никуда не относить телевизор и не ждать его с ремонта.
Что-то из перечисленного выше должно помочь, если телевизор не подключается к Wi-Fi или даже не находит сети. Так как мы разобрали все причины и способы исправления сбоя, мы практически уверены в том, что вам удалось исправить проблему.
Источник: gamesqa.ru
Как исправить Android-телевизор, подключенный к Wi-Fi без Интернета

Android TV предоставляет вам доступ к отличным приложениям, удобно хранящимся в одном месте. Проблема возникает, когда ваше устройство просто не подключается к Интернету. Ты не одинок. Многие пользователи Android TV сообщают о проблемах с подключением к Wi-Fi. К счастью, есть способы решить эту проблему.
Останьтесь поблизости, чтобы узнать, почему возникают проблемы с подключением Android TV к интернету. Мы также рассмотрим различные решения проблемы с подключением, с которой вы столкнулись.
Android TV не подключается к Интернету
Причин, по которым ваш Android TV не подключается, может быть несколько в интернет. Это может быть связано с тем, что:
- У Android TV неисправный беспроводной адаптер.
- Устройство находится в режиме полета.
- Ваш маршрутизатор не отправляет сигнал Wi-Fi.
Убедитесь, что ваш Android TV не находится в режиме полета.
Если проблема не в этом, убедитесь, что ваш маршрутизатор работает должным образом и передает сигнал. Вот как настроить маршрутизатор, чтобы убедиться, что все в порядке.
- Откройте браузер на Android TV и введите 192.168.0.1 в поле адресная строка.

- Теперь вы сможете получить доступ к настройкам маршрутизатора.

- В “Wireless” раздел, найдите “SSID Broadcast” и убедитесь, что он включен.

- Вернитесь на страницу настроек маршрутизатора и откройте «Настройки беспроводной сети».”

- Нажмите “Одновременно с 2,4 ГГц и 5 ГГц”

Теперь ваш маршрутизатор должен быть в рабочем состоянии. Если проблема не устранена, можно попробовать перезагрузить роутер. У большинства маршрутизаторов есть кнопка сброса на задней панели. Удерживайте кнопку сброса в течение примерно десяти секунд, чтобы перезагрузить оборудование. Ваш маршрутизатор должен вернуться к настройкам по умолчанию.
В этом случае также может помочь перезагрузка устройства или восстановление заводских настроек. Однако это приведет к удалению всех ваших данных, включая данные вашей учетной записи Google. Вы можете использовать описанный ниже метод, чтобы вернуть Android TV к заводским настройкам.
- Нажмите кнопку “Дом” на пульте дистанционного управления.

- Нажмите “Настройки” затем “Хранилище ldquo ;Используйте время, предоставленное сетью”

Устройство физически повреждено
Возможно, какая-то часть оборудования получило повреждения. Это может быть телевизионная приставка, кабель или маршрутизатор. Начните с замены кабеля. Если это не сработает, вы можете проверить, работают ли другие элементы.
Необходимо сбросить настройки сети
Отключение электроэнергии может нарушить настройки вашей сети. Вы можете исправить это, перезагрузив устройство, выполнив описанные ниже действия.
- Перейдите в раздел “Настройки” в правом верхнем углу.

- Выделите “Сеть и Интернет и убедитесь, что переключатель Wi-Fi включен.

- Нажмите Wi-Fi,” затем выберите “Забыть сеть”

- Повторно подключитесь к сети, введя свой пароль.

Достигнут лимит сохранения трафика
Вы можете испытывать проблемы с подключением, если ваш достигнут предел сохранения данных. Если эта функция включена, вам может потребоваться отключить ее на вашем устройстве. Ниже показано, как это сделать.
- В Android TV перейдите в «Настройки».

- Навигация к “Сеть и Интернет” затем “Экономия трафика”

- Нажмите на “ Выкл.” кнопку.
Android TV не подключился повторно
Как только питание возвращается после сбоя, маршрутизатору требуется некоторое время, чтобы восстановить подключение к Интернету. Сбой может привести к тому, что вы увидите подключение на телевизионной приставке, хотя она все еще не получает сигнал Wi-Fi. Дайте модему несколько минут. Вскоре он снова должен начать вещание.
Система устарела
Проблема может заключаться в вашем беспроводном адаптере. Возможно, вам потребуется обновить программное обеспечение, если станет доступна новая версия.
Неправильная установка
Также может быть, что ваш Android TV настроен неправильно. Приведенные ниже шаги помогут вам правильно настроить ТВ-бокс.
- Выключите телевизор и подключите его к Android-боксу с помощью кабеля HDMI.

- Подключите устройство Android к источнику питания и включите телевизор. вкл.
- Нажмите “Ввод” или “Источник” чтобы найти нужный канал HDMI с помощью пульта ДУ телевизора.
- Соедините пульт с Android-приставкой, нажав кнопку “Назад” и “Дом” кнопки одновременно в течение не менее пяти секунд.
- Перейдите в раздел “Настройки” а затем “Сеть.”

- Перейдите к “Wi -Fi.”

- Введите пароль для подключения к телевизору коробка.

- При появлении запроса обновите устройство Android.
Теперь ваш Android TV должен быть правильно настроен и работать нормально.
Перезагрузите сеть
Вы также можете полностью перезагрузить сеть, чтобы ваш Android TV заработал. Для этого начните с отключения всех устройств. Вам придется подождать несколько минут, а затем начать включать их одну за другой. В порядке должен быть модем, роутер, а затем Android-бокс. Теперь, когда все снова включено, проблемы с подключением должны быть устранены.
Отключить VPN
Возможно, VPN мешает вашему устройству Android подключаться к Интернету. Если вы используете VPN с вашей телевизионной приставкой, вам может потребоваться отключить ее. Описанные шаги покажут вам, как это сделать.
- Откройте “Настройки”

- Перейдите в раздел “Сеть https://gmodz.ru/kak-ispravit-android-televizor-podkluchennyi-k-wi-fi-bez-interneta/» target=»_blank»]gmodz.ru[/mask_link]
Что делать, если телевизор не подключается к Wi-Fi?
Новые телевизоры Smart TV интересны тем, что подключаются к интернету, что расширяет их функционал. Такие телеприемники используются не только для просмотра телепередач, но и для посещения веб-сайтов, игр, прослушивания музыки, общения в социальных сетях, просмотра видео, включая потоковое (стримы) и так далее.
Подключить технику к интернету можно при помощи беспроводной и проводной технологии. Обычно выбирают первую, так как отсутствие проводов – дополнительно удобство. Порой бывает телевизор не подключается к WiFi, и причин тому может быть несколько. В статье пойдет речь о способах восстановления соединения.

Причины проблемы
Почему телевизор не подключается к WiFi-роутеру:
- некорректные настройки сетевого оборудования или самого ТВ;
- ошибки в операционной системе Смарт ТВ;
- проблемы со стороны провайдера (технические работы);
- слабый сигнал.
Техника Samsung подключается к интернету так же, как и устройства других производителей. Различаются разве что интерфейс и названия меню.

Что делать
В первую очередь проверяют, интернет не работает только на телевизоре или и на других устройствах. Если сети нет – смело звонят провайдеру для уточнения информации.
Перезагрузка телевизора и роутера
Если Вай Фай отсутствует только на телеприемнике, первое, что делают для устранения неполадок – перезапускают его. Для этого достаточно выключить и включить его. Если после отключения экрана телевизор остается подключенным к сети – его выключают путем выдергивания вилки из розетки.
Выполняя перезагрузку маршрутизатора, между отключением и включением следует выждать порядка 20 секунд, во время которых будет завершена предыдущая интернет-сессия. То есть подключение «обнулится» и оборудование запустится с новыми настройками.
Изменение расположения роутера
Решить проблему плохого сигнала можно путем перестановки маршрутизатора ближе к телевизору. Чтобы техника «видела» друг друга, не рекомендуется, чтобы между ними была мебель, другие бытовые приборы, комнатные растения и прочие вещи, препятствующие прохождению сигнала. Радиосигнал плохо пробивается и через стены, поэтому роутер лучше поставить в комнате с телевизором.
Для улучшения качества сигнала и, соответственно, скорости соединения, сетевое оборудование ставят на возвышенности (на шкаф или закрепляют над дверью). Если переместить роутер возможности нет, к нему подключают дополнительную антенну, увеличивающую мощность.
Правильная настройка или их сброс
На новых телевизорах Самсунг есть возможность сброса сетевых настроек. Для этого заходят в «Настройки» – «Сеть» и выбирают пункт «Сбросить настройки сети». После этого пытаются подключиться по новой.
Если телевизор не видит WiFi, пробуют настроить интернет вручную. Сначала заходят в настройки маршрутизатора и смотрят, если DHCP-сервер отключен, то причина в этом. Его функция – автоопределение параметров.
- На телевизоре заходят в «Настройки» – «Сеть» – «Настройка вручную».
- Там указывают IP-адрес из локального диапазона роутера, который можно найти в его меню.
- «Маска подсети» – сюда вводят значение «255.255.255.0».
- «Шлюз» – это IP роутера («192.168.0.1» или «192.168.1.1.»).
Иногда помогает полный сброс настроек телевизора (до заводских). Порядок действий различается в зависимости от производителя техники:
- LG. «Настройки» – «Дополнительно» – «Общие» – «Сброс настроек до заводских»;
- Samsung. «Настройки» – «Поддержка» – «Самодиагностика» – «Сброс»;
- Panasonic. «Установки» – «Системное меню» – «Начальные установки»;
- Philips. «Конфигурация» – «Настройки ТВ» – «Заводские установки»;
- Сони. «Settings» – «Storage
- работает ли роутер, как он настроен (даже если индикатор горит зеленым, перезагрузка не навредит);
- есть ли вообще в телевизоре радиомодуль. Если нет или он неисправен, а возможности отнести технику в сервис нет, можно подключиться к интернету проводным способом, при помощи LAN-кабеля.
Причин, почему телевизор перестал ловить WiFi – множество. Некоторые из проблем решаются своими силами, но иногда без посещения сервисного центра не обойтись. В любом случае лучше поэтапно проверить технику, включая сетевое оборудование, на наличие возможных ошибок или неправильно введенных настроек.
Источник: vybortelevizora.ru
