Для поиска и устранения причины пропадания звука, изображения или звука и изображения вместе при использовании соединения HDMI воспользуйтесь следующими шагами.
ПРИМЕЧАНИЕ: Так как каждый из приведенных ниже шагов представляет собой возможное решение данной проблемы, проверяйте звук или изображение выполнения каждого из них, чтобы убедиться, что звук или изображение больше не пропадают.
- Проверьте надежность подсоединения кабелей ко всем компонентам.
- Убедитесь, что кабель HDMI не перевивается или не находится рядом с любым кабелем электропитания . Линии электропитания или другие кабели, находящиеся под высоким напряжением, могут вносить помехи в сигнал HDMI, поэтому, во время установки лучше прокладывать кабели HDMI отдельно от других линий или кабелей.
- Если звуковоспроизводящая система подключается к входному устройству, не совместимому с HDCP (High bandwidth Digital Content Protection – защита широкополосного цифрового контента), вы не сможете выводить никакие изображения.
В подобном случае проверьте технические характеристики подключенного устройства. - Для STR-DN1060 и STR-DN860 ?
Если невозможно вывести контент в формате 4K на телевизор, проверьте следующее: - Если для вывода контента в формате 4K подключается устройство, совместимое с HDCP 2.2, обязательно подключайте устройство к разъему HDMI IN SAT/CATV, а телевизор к разъему HDMI OUT (ARC) на AV-ресивере.
- Контент формата 4K может не отображаться, в зависимости от телевизора или видеовоспроизводящего устройства. Проверьте возможности и настройки своего телевизора и видеовоспроизводящего устройства.
- Для воспроизведения контента в формате 4K обязательно используйте кабель High Speed HDMI (высокоскоростной).
- Попробуйте подключить другой кабель HDMI .
Нет звука на телевизоре подключенному к компьютеру через HDMI ❌ ️
- Отсоедините кабели электропитания включенных телевизора и внешнего устройства от электрической розетки.
- Отсоедините кабели HDMI от телевизора и другого устройства.
- Подождите 60 секунд.
- Когда кабели HDMI отключены, подключите кабели электропитания обратно к электрической розетке.
- Включите телевизор.
- Подсоедините кабели HDMI.
- Включите внешнее устройство, подключенное кабелем HDMI.
Для просмотра этого видео в Youtube примите все файлы cookie.
Зайдите в настройки файлов cookie ниже и включите сохранение файлов cookie для Youtube в разделе «Функциональные».
Источник: www.sony.ru
Почему через HDMI нет звука на телевизоре
Наличие стандарта Hdmi отвечает за передачу звука и изображения с персонального компьютера на монитор телевизора. Чтобы происходила передача, потребуется подключение ПК посредством кабеля HDMI. Проблемы возникают со всеми устройствами и переносной кабель не является исключением. Неполадки возникают из-за сбоя настроек Windows.
Самой частой проблемой пользователей при просмотре кинофильмов и сериалов, является отсутствие звука, и источником может быть кабель hdmi и другие неполадки. Есть несколько причин, которые могут влиять на громкость и звучание в целом.
Будьте внимательны: перед тем, как проверять способ настройки, убедитесь, что отсутствие звука было вызвано из-за подключенного кабеля. Проблемы могут исходить по причине настроек устройства воспроизведения. Порой, решение проблемы находится на поверхности: пользователю нужно прибавить громкость или отключить «Режим тишины».
Особенности передачи аудио через HDMI
Пользователь может просматривать загруженный на ПК фильм или сериал через телевизор, обеспечивая комфортный просмотр за счет большого экрана в сравнении с ноутбуком. То же самое касается и игр: проходить любимую аркаду значительно интереснее на большом экране.
Проблемы могут возникать по причине неполадок HDMI-кабеля. Наиболее проблематичные из всех новые типы кабелей, оснащенные системой Arc, которые отвечают за передачу звукового сигнала. Поэтому у пользователей периодически полностью пропадает звук или воспроизводится искаженное звучание. Пошаговая инструкция подключения провода между компьютером и телевизором происходит следующим образом:
- проверьте кабель на наличие внешних дефектов, перегибов и устраните их. Они могут искажать передачу звука;
- подключите одну сторону кабеля в ПК или ноутбук;
- найдите идентичное гнездо в телевизоре;
- настройте передачу звука на обоих устройствах.
Если после произведенных действий звук не появился, источником проблемы является соединяющий кабель. Порой проблемы возникают по причине старой модели проводов, которые не выдерживают нагрузки поступающих сигналов системы ARC. Аудиосигналы, направляющиеся с компьютера, не могут поступать в телевизор из-за старой модели провода. Только в этом случае потребуется замена HDMI кабеля.
На звук влияет не только кабель, но и ручные настройки. Чтобы получить качественное звучание, нужно правильно подключить кабель, и произвести некоторые манипуляции.
- Найдите в компьютере панель управления и выберите значок звука.
- В открывшемся меню откройте раздел «Устройства воспроизведений» и выберите иконку телевизора.
- Он появляется если устройства были ранее подключены. В этом разделе отображаются иконки динамика или наушников.
- Если же в этом разделе нет никаких обозначений, то это означает неподключенное состояние между компьютером и телевизором. Для устранения проблемы, проверьте подключение кабеля.
- Если эта иконка появилась, кликните по ней два раза и установите настройки по умолчанию. После воспроизведенных манипуляций звук должен появиться. Иногда иконка телевизора может быть обозначена серым цветом. В данном случае нельзя повлиять на сложившуюся ситуацию.
- Для устранения ошибки потребуется перезагрузить компьютер и произвести аналогичные действия после подключения.
Почему не идет звук через HDMI на телевизор
Причина отсутствия звука не всегда бывает по вине кабеля. Проблема может заключаться в настройках компьютера или телевизора. Для устранения неполадок, найдите корень проблемы. Порой, техника ведет себя непредсказуемо, поэтому малейшие отклонения в алгоритме может вызвать ошибку в системе.
Такие ошибки очень сложно распознать обычному пользователю, забирая дополнительное время на настройку. Ниже будет приведена таблица, в которой приведены типичные проблемы и способы устранения.
Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.
Задать вопрос
Проблемы и решения
Отсутствует громкость
Настроить звук
Устройство не воспроизводит звук
Ремонт или замена устройства
Неисправные драйверы
Замена драйверов
Сбой настроек NVIDIA
Настройка контроллера
Ошибки аппарата
Устранение неисправностей
Устранив приведенные проблемы, качество звучания значительно увеличивается. Разберем каждую из них по отдельности.
1. Проверка уровня громкости
Часто проблема связана с подавленной громкостью или режимом тишины, который был ранее подключен по неосторожности. Проверять наличие звука нужно не только на телевизоре, но и на ПК. Для проверки громкости на ноутбуке, найдите на панели управления иконку с монитором. Около нее будет расположен ползунок, отвечающий за регулировку звука.
Пользователь может установить его на максимум, а при просмотре фильма отрегулировать до нужного значения. Приведенный способ можно выполнять в обратном порядке, однако стоит контролировать, чтобы значение ни на одной из иконок не равнялось нулю. Порой невнимательные пользователи забывают проверить звук, и ищут решение проблемы совсем в другом месте. Перед тем, как приступать к проверке приведенных ниже способов, опустите взгляд на панель управления и проверьте уровень звука.
Кроме того, источником неполадок может быть активированная клавиша «Mute» на ПДУ. Эта клавиша отвечает за полное блокирование источников звука. Для устранения проблемы возьмите ПДУ, и найдите клавишу с перечеркнутым рупором. Нажмите на нее, и звук пойдёт с динамиков телевизора или гарнитуры.
Эти проблемы являются наиболее безобидными для пользователя и техники одновременно. Зачастую неполадки возникают по причине невнимательности пользователя относительно настроек звука на телевизоре или ПК. Их устранение не требует определенных навыков, и вызов на дом специалистов.
2. Смена устройства воспроизведения
Иногда ноутбук не различает, что к нему подключили дополнительное устройство. Проблема сводится к тому, что изображение передается на экран телевизора, а звук отсутствует, так как режимы воспроизведения не были автоматически изменены. В данном случае ПК не распознал команду для смены устройства воспроизведения звука, передавая в период просмотра фильма только видеосигнал.
Компьютерное программное обеспечение в некоторых случаях слабо обрабатывает команду передачи звукового сигнала, поэтому они передаются через компьютер, а не через колонки телевизора. Чтобы появилось звучание, потребуется изменить устройство воспроизведения. Для решения данной проблемы, найдите панель управления, нажмите иконку динамиков.
- В открывшемся окне необходимо найти раздел Звук, а затем найти Воспроизведение.
- В данном разделе будут представлены все доступные устройства для передачи звука с компьютера. Если в представленном списке отсутствует телевизор, значит ПК не может его обнаружить.
- Чтобы исправить сложившуюся ситуацию, кликните правой кнопки мышки и выбирайте пункт «Показать отсоединенные приборы».
- Среди перечислений найдите телевизор, и установите соединение. В открывшемся окне необходимо произвести некоторые настройки и сохранить их.
Произведенных действие достаточно, чтобы звуковой сигнал воспроизводился не на ноутбуке, а на телевизоре. Временами техника не может собственными силами распознать команду, поэтому будет отсутствовать звук. Как вы поняли, проблема может заключаться не только в кабеле. Если неисправность не была устранена, и звук по-прежнему отсутствует, значит, проблема состоит в другом.
3. Замена драйверов
Проблемы могут быть вызваны драйверами, которые отвечают за систему компьютера. Эти устройства обеспечивают соединение компьютера с любым другим внешним предметом техники. Если драйвера будут отсутствовать, то ПК не сможет распознать разъем HDMI, соответственно, на телевизоре не будет ни изображения, ни звука.
Неполадки будут возникать в том случае, если установка драйвера произведена частично. Во время установки драйверов с видеокарты, пользователь по причине человеческого фактора, мог забыть установить наиболее важный — драйвер HDMI. Полное отсутствие приведет к тому, что компьютер не сможет распознать команду для воспроизведения фильма или сериала. Потребуется выполнить следующие действия:
- Одновременно нажмите клавишу Windows + R;
- В появившемся окне введите «devmgmt.msc».
- Компьютер откроет раздел Вид.
- Найдите пункт Показ скрытых устройств.
- Наведите курсор на раздел Звуковые.
В результате откроется список, в котором будет присутствовать одно или несколько устройств. Если в каждом списке присутствуют только один пункт, значит используется аудиокарта компьютера. Если в списке присутствует всего лишь одно устройство, это означает что драйвера были установлены частично, соответственно, невозможно передавать звук с компьютера на телевизор. Если же присутствует несколько приборов, найдите в этом списке HDMI Audio, нажмите на него два раза и подключите драйвер.
Если в компьютере зафиксировано только одно устройство, тогда пользователю придется устанавливать драйвера, которые отвечают за передачу звука через кабель. Данные действия выполняются на сайте официального производителя видеокарты, которая была установлена на персональном компьютере.
Если же устанавливать драйвера с посторонних сайтов, то в компьютер могут попасть вирусы. Установив драйвер, выберите ручной режим настройки. Таким образом вы сможете контролировать процесс подключения устройства. Драйвер будет предлагать несколько режимов, нужно выбрать аудиодрайвер HD. Завершив установку перезагрузите ПК и подключите кабель.
4. Настроить контроллер NVIDIA
Контроллер NVIDIA предназначен для того, чтобы просматривать видео на устройстве. Преимущества программы заключается в том, что видео в процессе показа не зависают и передается синхронно, без задержки звука. При покупке компьютера программа уже установлена в устройство, но если она отсутствует, ее можно скачать на официальном сайте.
- Чтобы настроить звук на телевизоре, найдите пульт и вызовите меню.
- В открывшимся окне найдите пункт «High Definition Audio» и поставьте галочку.
- Сохраните настройки при помощи клавиши «ОК».
- Операционная система компьютера потребует перезагрузки устройства.
- После включения проверьте подключение кабеля к телевизору и после небольшой настройки двух устройств, приступайте к просмотру любимого фильма!
5. Решаем аппаратные неисправности
Устранение аппаратных неисправностей является самым сложным процессом, так как источник проблемы может заключаться и в кабеле, и в телевизоре, и в ПК. Чаще других неполадки возникают из-за кабеля или переходников, которые находятся на компьютере и телевизоре.
Для начала нужно проверить кабель HDMI, если он зажат каким либо предметом, сигнал от ПК к телевизору может не поступать. То же самое касается скрученного кабеля. При этом провод может и не подавать признаки неисправности.
Если кабель длительное время был согнутым, внутренние провода могут оборваться, соответственно, произойдет полный выход из строя прибора. В данном случае, придется приобретать новый кабель HDMI.
Чтобы подтвердить неисправность имеющегося прибора, присоедините другой провод. Если после этого появился звук, значит проблема заключается в кабеле. Выход из строя порта тоже является причиной пропажи звука на телевизоре.
Для решения проблемы, необходимо отнести технику на ремонт в сервисный центр. Не прибегайте к попыткам самостоятельной замены, иначе при наихудшем раскладе потребуется покупка нового телевизора. Он стоит значительно дороже в сравнении с суммой ремонта.
Если ничего не помогает
Если вы использовали все приведенные варианты, и ничего не помогло, необходимо произвести диагностику устройства. Для этого необходимо найти панель управления и запустить процесс диагностики. Для этого найдите иконку микрофона, нажмите на нее два раза и выберите пункт «диагностика неполадок звука». В течение времени компьютер произведет диагностику устройств, и найдет решение проблемы. Если все перечисленные меры не принесли успеха, тогда потребуется обратиться за помощью квалифицированных специалистов.
Поиск решения проблемы, связанных со звуком при подключении кабеля HDMI является очень долгим и утомительным процессом, который может занять продолжительное время. В некоторых случаях проблема может заключаться в неисправности оборудования или неправильной настройки звука. Самым сложным этапом является поиск причины, которую очень сложно найти даже продвинутому пользователю ПК.
Источник: tarifkin.ru
Нет звука на hdmi
При подключении техники к компьютеру или ноутбуку всегда хочется, чтобы все работало как надо. Однако проблемы совместимости или технические неполадки иногда преподносят неприятные сюрпризы. Как правило, большинство проблем можно разрешить без особых усилий. Сегодня речь пойдет об одной из них – что делать, если нет звука на HDMI на телевизоре.
Передает ли HDMI звук?
Первый вопрос, возникающий, когда не появляется звук на ТВ панели – а вдруг так и надо? Определенно нет! Интерфейс HDMI как раз и выделяется тем, что через него совершенно спокойно можно передавать аудиоданные в цифровом формате. Звук по HDMI передается не хуже, чем по специальному кабелю.
И более того, данные, передаваемые по HDMI, отличаются куда более высоким качеством, чем те, что пересылают через аналоговые интерфейсы. Причина в том, что современные устройства вывода информации являются цифровыми, а потому при использовании HDMI их не требуется дополнительно обрабатывать. Соответственно, исключается потеря части информации.
Итак, мы выяснили, что звук через HDMI на телевизор должен проходить без каких-либо сложностей. Но почему же он тогда не воспроизводится? Попробуем разобраться, какие неполадки могут вызывать эту проблему.
Наиболее распространенные причины отсутствия звука на ТВ при подключении HDMI
В этом разделе будет рассмотрено, как справиться с наиболее часто встречающимися неполадками, из-за которых может не работать вывод звука через HDMI. Вот эти ошибки:
- Отключенная громкость;
- Неверно выбранное звуковое устройство;
- Неполадки контроллера звука;
- Устаревшие или отсутствующие драйвера;
- Особенности графического процессора;
- Неполадки интерфейса подключения.
Теперь о каждом пункте поподробнее.
Проверка уровней громкости на обоих устройствах
Это самое простое, что можно сделать. Но нередко именно на этом пункте обнаруживается недосмотр пользователя. Обычно звук остается включенным на телевизоре, но вот как обстоит дело на ноутбуке или ПК? Передать звук через HDMI будет возможно только в том случае, если установлен уровень громкости на ПК. Убедитесь, что системные звуки включены – проверьте соответствующую иконку на панели задач компьютера или ноутбука.
Настройки телевизора: установлен ли разъем HDMI как действующий аудиовыход?
А также стоит перепроверить, через какой разъем телевизор принимает и передает аудиоданные – это можно узнать в настройках ТВ-панели. Если стандартом передачи данных установлен аналоговый звуковой разъем, неудивительно, что при использовании HDMI звук отсутствует. Основным разъемом для получения и передачи аудиоданных следует установить HDMI. Этот пункт должен быть найден и изменен в разделе настроек ТВ. Если благополучно настроить звук через HDMI на телевизоре, а встроенные колонки все еще не работают, нужно перейти к следующим шагам в нашем списке.
Настройки звуковых устройств на ПК
У компьютера или ноутбука есть свой список звуковых настроек, который куда сложнее своего «собрата» в телевизоре. Понятно, что к компьютеру подключают несколько звуковых устройств – встроенные динамики, колонки, акустика, наушники и т.п. Поэтому чтобы подключенный телевизор корректно воспроизводил аудио, настройки понадобится подкорректировать. Откройте Панель управления Windows. Нас интересуют два раздела: «Устранение неполадок» и «Устройства и принтеры».
Запуск средства для диагностики неполадок на Windows
В ОС Windows 10 и более старых версиях присутствует встроенный инструмент для диагностики и устранения неполадок. Можно попробовать использовать его, чтобы заставить компьютер правильно передавать данные на телевизор. Запустите его по адресу: Панель управления – Все элементы панели управления – Устранение неполадок – Оборудование и звук.
Нужен раздел под названием «Воспроизведение звука». Или: Панель управления – Обновление и безопасность – Устранение неполадок – Запустить диагностику и устранить неполадку — «Воспроизведение звука». В перечне звуковых устройств, которые можно проверить на неполадки, нужно найти ваш телевизор. Затем следуйте подсказкам системы. Если средство устранения неполадок способно устранить проблему, звук появится после окончания процесса.
Меняем устройство воспроизведения
Если звука вообще не слышно или же он попадает не на то устройство, можно изменить этот параметр вручную. Нужен раздел: Панель управления – Оборудование и звук – Звук – Управление звуковыми устройствами. Либо: Панель управления – Система – Звук – Управление звуковыми устройствами.
Здесь откроется перечень колонок и других устройств, в котором одно из них будет выделено как «Устройство по умолчанию». Это устройство можно легко сменить на ТВ, выбрав его. А после этого кликнув ПКМ(правая кнопка мыши) – Использовать по умолчанию.
Проблемы с контроллером
Еще один потенциальный виновник – звуковой контроллер. Это одна из плат ПК, которая при неправильной настройке также может не выдавать звук на HDMI. Чтобы найти ее, запустите Диспетчер устройств (в Windows 10 – ПКМ по кнопке Пуск). В группе «Системные устройства» найдите контроллер, который будет подписан «High Definition Audio». Скорее всего, он отключен.
Если это так, нужно включить его. Если он работает, попробуйте его выключить вручную, а потом снова запустить (операция выполняется через ПКМ по устройству). Ту же операцию можно провернуть с контроллером в разделе «Звуковые устройства». Так как аудиоданные, передаваемые через HDMI, обрабатываются видеокартой, рядом с названием контроллера должен быть вписан ее производитель.
Если после выполнения вышеуказанных операций и перезагрузки ПК проблема не устранилась, попробуйте удалить контроллер из списка устройств (из меню, открывающемуся по ПКМ), сохранив его драйвера, после чего еще раз перезагрузить ПК. После перезагрузки зайдите в Диспетчер устройств и выберите вкладку Действие – Обновить конфигурацию оборудования. Контроллеры появятся в перечне, после чего можно заново их подключить.
Обновляем драйвера
Обновите драйвера звука, контроллера и видеокарты через Диспетчер устройств. Может быть, что некоторые драйвера отсутствуют, тогда их можно установить вручную, скачав по названию устройства.
Для видеокарт AMD
Можно попытаться настроить передачу аудиоданных в программе «AMD Catalyst», которая предустановлена на ПК, если на нем используется видеокарта этого производителя. Запустите ее, после чего найдите раздел «Установка цифрового аудио». В открывшемся меню нужно выбрать телевизор в списке рядом с названием порта HDMI. После применения изменений звук должен появиться, если проблема была именно в этом.
Неисправность HDMI кабеля, переходника или разъема
Довольно часто проблема несет не программный характер, а аппаратный – определенная часть интерфейса подключения попросту повреждена. Если это так, то, конечно же, нет звука через HDMI, поскольку целостность нарушена. Просмотрите визуально кабель и гнездо подключения. Если провод передавлен, или же на контактах есть следы окисления, то проблема обнаружена.
Ну а если найти повреждения не удается, попробуйте на всякий случай подключить ТВ рабочим кабелем. И если неполадка была в проводе, звук появится.
При подключении через переходник убедитесь, что не используются интерфейсы VGA или DVI. Эти интерфейсы неспособны передавать звук – это особенность только DisplayPort и HDMI. Поэтому если отсутствует аудио с переходника, придется подключать ТВ напрямую через HDMI, либо использовать аудиокабель.
Ноутбук увидел ТВ, но не перевел на него звук автоматически; настраиваем все вручную
Ноутбук не всегда будет автоматически «отправлять» аудио на колонки телевизора, поскольку в ОС Windows установлен свой приоритет подключения звуковых устройств. Возможно заставить компьютер сделать это, поменяв устройство вручную. По пути — Панель управления – Оборудование и звук – Управление звуковыми устройствами — откроется окно, в котором нужно найти вкладку «Воспроизведение». Среди списка устройств нужно найти название ТВ, нажать по нему ПКМ и выбрать «Использовать по умолчанию».
Ноутбук не видит ТВ как устройство воспроизведения, как это быстро исправить?
Если ТВ отсутствует в устройствах, попробуйте перезагрузить ПК, не отсоединяя экран от гнезда, после чего снова проверьте меню звуковых устройств. Второй метод – отключите от ПК все устройства, которыми вы не пользуетесь, выполните шаги из раздела «Проблемы с контроллером» и снова перезагрузите систему. Если нет аппаратных поломок, все должно заработать.
Итог
Как мы выяснили, настроить звук через HDMI на телевизоре не так уж и сложно. Большинство ошибок без труда решается, если следовать плану действий, указанному в статье выше. Все программные неполадки неприятны, но легко исправимы, и никакие адаптеры не нужны. Если же поломалось оборудование, может понадобиться замена кабеля и гнезда, после чего можете продолжать пользоваться всеми мониторами, не тратя дополнительные провода на подключение звука.
Источник: monitorvsem.ru