Есть около 10 причин, из-за которых на телевизоре LG пропадает изображение, а звук работает. Половину из них достаточно легко можно определить и успешно устранить без помощи специалиста. Первым делом уточните, как именно ведёт себя экран. Если он погас полностью, то это одни причины.
Если не выводится только контент, а меню, шкала громкости и прочие системные пиктограммы появляются, это другие причины. В данном материале рассмотрены 10 возможных причин, их симптомы и способы устранения.
Системный сбой
Симптомы. Картинка пропала без видимых на первый взгляд причин, телевизор завис, заглючил, но звук при этом работает корректно. Проблема может возникнуть как во время просмотра, так и сразу после включения и загрузки телевизора. Такое поведение электроники указывает на сбой в работе программного обеспечения (ПО) или операционной системы (ОС.
Возможные причины. Больше всего ПО и ОС не любят перебоев с питанием. Если накануне внезапно пропадало электричество или мигали лампочки в люстре, то причина наверняка в этом. По большому счёту блоки питания современных телевизоров спокойно выдерживают просадки сетевого напряжения вплоть до половины номинала. Но вот скачки в сторону повышения или полное обесточивание в процессе работы — плохо переносит любая электроника, работающая под управлением ОС.
На ЖК телевизоре нет изображения, черный экран.
Что делать? Принудительно перезагрузить систему. Выключите телевизор с пульта дистанционного управления (ПДУ). Обязательно дождитесь завершения процесса, о чём будет свидетельствовать мигающий индикатор питания на корпусе. Вытяните вилку из сетевой розетки, чтобы полностью обесточить телевизор.
Спустя минуту вставьте вилку обратно и нажмите кнопку включения на ПДУ.
Некорректная работа энергосберегающего режима
Симптомы. Изображение пропадает периодически или исчезло совсем. Звук в норме. При попытке вызвать меню с ПДУ оно появляется на экране. Картинка может мигать, терять установленную яркость.
Проблема проявляется сразу после включения телевизора.
Возможные причины. Энергосберегающий режим в случае и без того экономичных ЖК телевизоров больше предназначен для увеличения его ресурса. При его активации меньше нагреваются детали цепей питания и светодиоды подсветки экрана, что существенно продлевает срок их службы. При увеличении нагрузки на систему (например, из-за загрузки ресурсоёмкого приложения) питания не хватает, из-за чего и могут проявляться проблемы с изображением. Звук при этом, как правило, работает, так как на его усиление и воспроизведение не требуется много энергии.
Что делать? Деактивировать временно энергосберегающий режим. Выведите на экран меню настроек и зайдите в раздел общих настроек. Найдите там пункт подменю с названием дополнительные настройки или что-то похожее по смыслу. В этом подменю отыщите пункт, который управляет режимом ЭКО. Отключите его, установив соответствующее значение напротив названия режима.
Нет изображения. LED телевизор BBK 49LEM-1040 / FT2C . Подсветка-есть. Ремонт без схемы.
Если в общих настройках ничего подобного вы не нашли, зайдите в подменю настройки изображения. Возможно, в вашей модели энергосберегающий режим активируется здесь.
Низкая яркость изображения или подсветки
Симптомы. При дневном освещении на экране толком ничего не видно или он кажется полностью чёрным. На команды ПДУ телевизор нормально реагирует. Звук есть. Проблема проявляется сразу после включения.
Такие симптомы указывают на слишком низкую яркость изображения или LED-подсветки матрицы.
Возможные причины. В любом современном ЖК телевизоре есть два условных вида яркости экрана. Первый управляется программно за счёт изменения настроек яркости, контраста и гаммы изображения. Второй зависит от мощности работы светодиодной подсветки, которая позволяет смотреть телевизор при интенсивном дневном освещении в комнате.
Для обеих яркостей предусмотрены настройки, которые накануне мог кто-то скрутить в минимум. Например, высокая яркость не нужна и даже напрягает при просмотре телевизора в полной темноте. Пользователь убирает подсветку на минимум, из-за чего в дневное время на экране ничего не видно.
Что делать? Сделайте освещение в помещении менее интенсивным. Например, задвиньте шторы на окнах. Это поможет хоть что-то разглядеть на экране телевизора. Конечно, смотреть в таком режиме не стоит. Однако это поможет зайти в настройки и найти там нужные пункты меню.
Для настройки яркости изображения и подсветки обычно предусмотрены свои отдельные пункты. Отыщите их, и добавьте уровень яркости изображения до половины, а уровень подсветки до полной. Если это помогло, отрегулируйте настройки до комфортных.
Отсутствует видеосигнал
Симптомы. Картинка пропала внезапно при просмотре телевизора или не появлялась после его включения. Звук при этом есть. Меню настроек нормально открывается по команде ПДУ. Интерфейс меню хорошо различим, что говорит об адекватных настройках яркости.
Возможные причины. Описанные симптомы указывают на то, что телевизору нечего показывать. Видеосигнал либо не заходит в него, либо не обрабатывается как положено. Причину следует искать там, откуда должен приходить сигнал. Возможно, проблема в тюнере или внешнем устройстве, с которого вы пытаетесь воспроизвести видео на большом экране телевизора.
Что делать? Попробовать другой источник сигнала. Например, если вы смотрите телепередачи, которые ловит антенна или спутниковая тарелка, переключите на другие каналы. Если подключено внешнее устройство, попробуйте переподключить его или временно переключитесь на стандартное телевидение. Возможно, на внешнем устройстве некорректно настроена передача видео.
Видеосигнал не проходит через кабели или неправильно настроен вывод
Симптомы. Телевизор работает в режиме просмотра стандартных телепередач или при подключённом через кабели внешнем устройстве (DVD, ПК). Системные опции исправно работают и корректно отображаются по команде — появляется шкала уровня громкости, вызывается меню. Звук есть или отсутствует. Вы не смотрите телевизор, используя Интернет и беспроводное подключение по Wi-Fi.
Возможные причины. Видеосигнал не поступает в телевизор из-за неисправности кабелей или их соединений. В штекерах и гнёздах может быть плохой неуверенный контакт. Кабели со временем переламываются и выходят из строя, не пропуская сигнал от источника к телевизору. Также при переключении на другой источник видеосигнала телевизор не всегда автоматически переключается на нужный режим работы.
Что делать? Сначала убедитесь в том, что правильно настроен режим передачи и вывода сигнала. Для этого зайдите в меню настроек телевизора, найдите пункты с названием вход, выход, вывод или похожие по смыслу. Либо установите заведомо правильный режим, либо попробуйте метод научного тыка. Если не сработало, верните всё, как было.
Проверьте кабели, по которым передаётся видеосигнал. Если к телевизору идёт несколько кабелей с разъёмами типа тюльпан, то в первую очередь обратите внимание на жёлтый. Именно по нему передаётся видеосигнал с тюнера, DVD и других внешних устройств. Если при подёргивании кабеля картинка временно появляется, замените его на новый. Если ничего не меняется, попробуйте заменить подозрительные кабели на заведомо исправные.
Не работает LED-подсветка
Симптомы. Звук нормально воспроизводится, но на экране ничего не видно. Если поднести вплотную к телевизору яркий источник света (фонарик, настольную лампу), то в освещённом пятне различима цветная картинка. При вызове меню или регулировке уровня яркости элементы интерфейса ОС на экране не появляются (в свете фонарика их видно).
Возможные причины. Собственно, при указанных симптомах она всего одна — не работает светодиодная подсветка матрицы телевизора. Она представляет собой набор из светодиодных лент, которые расположены либо за матрицей, либо в верхней и нижней её частях. Её задача — подсвечивать формируемое кристаллами изображение, чтобы наше зрение его нормально воспринимало. Сгореть могут как сами светодиоды, так и управляющих их работой драйвер.
Что делать? На уровне обычного пользователя устранить такую поломку затруднительно . Потребуется разборка телевизора, диагностика и замена перегоревших элементов. В таких случаях наиболее разумным решением будет обращение в сервисную мастерскую. Особенно, если телевизор ещё на гарантии, и его не роняли, не обливали водой, не ударяли и так далее. На нашем ресурсе есть отдельный материал, посвящённый проблемам со светодиодной подсветкой и методах их устранения.
Проблемы в цепях питания
Симптомы. Телевизор нормально включается и загружается. Есть и звук, и изображение. Но через некоторое время картинка начинает мигать или пропадает совсем. Если телевизор выключить, и включить через несколько минут, то ситуация повторяется.
После пропадания картинки ОС не реагирует на все команды с пульта. Меню не вызывается (на самом деле его просто не видно), но телевизор возможно выключить с ПДУ.
Возможные причины. Описанные симптомы указывают на проблемы с питанием систем телевизора. Многие детали, из которых состоит начинка, склонны умирать не полностью и окончательно, а лишь частично теряют свои характеристики. Например, перегретые, вздувшиеся и потёкшие конденсаторы теряют часть номинальной ёмкости.
Подгоревшие силовые транзисторы некоторое время работают, а после нагрева уходят в защиту или просто перестают работать. В таких случаях после выключения и остывания телевизор может опять нормально работать, но недолго. Иногда при описанных симптомах, если прислушаться, слышны тихие щелчки.
Что делать? Без разборки телевизора и профессиональной диагностики описанные причины устранить невозможно. Если навыков ремонта электроники у вас нет, обратитесь в сервисную мастерскую. Устранение подобных проблем обходится обычно недорого. При наличии соответствующих знаний и инструментов найти подгоревшие детали можно самостоятельно.
Например, дефектные конденсаторы видно по вздувшейся верхней части или засохшим лужам электролита на плате. Резисторы и керамические конденсаторы чернеют или покрываются белёсым налётом. Сложнее всего с транзисторами и микросхемами, которые работают до нагрева. В ряде случаев именно так их и вычисляют при диагностике — измеряют температуру пирометром. Который непомерно греется, тот и подлежит замене в первую очередь.
Поломки в цепях обработки и вывода видеосигнала
Симптомы. Изображения нет что при включении телевизора, что в процессе дальнейшей работы. Не выводится на экран меню и другие элементы интерфейса ОС. Звук при этом есть.
Возможные причины. В ряде случаев такие симптомы указывают на выход из строя элементов обработки и вывода видеосигнала. Технически признаки такие же, как и в предыдущем пункте.
Что делать? То же самое, что и при проблемах в цепях питания. Только искать среди отвечающих за картинку модулей и частей начинки.
Сгорела матрица
Симптомы. Из всех функций телевизора работает только звук. На экране нет ни контента, ни элементов интерфейса ОС. Перезагрузка ничего не даёт. Подсвечивание экрана фонариком тоже.
Возможные причины. Матрица может выйти из строя по многим причинам. Начиная со скачков напряжения в сети, и заканчивая исчерпанием ресурса.
Что делать? Наиболее очевидным выходом из ситуации кажется замена матрицы. Однако матрица является самой основной и дорогой деталью телевизора. Её покупка вместе с услугой замены может обойтись почти столько же, сколько покупка нового устройства с магазина. Выиграть в такой ситуации можно только при наличии донора — такого же телевизора, у которого матрица рабочая, и за него не нужно отдавать мешок денег.
Повреждения механического характера
Симптомы. Общие признаки всё те же. Нет изображения, а звук есть. При визуальном осмотре телевизора обнаружены трещины, сколы, следы падения, ударов, попадания жидкостей.
Возможные причины. Очевидные.
Что делать? В подобных случаях телевизор вообще не стоит включать. Если матрица целая, то ремонт может обойтись недорого. Если же телевизор был повреждён механически или его залили водой, при включении может пропасть не только изображение, но и остальные признаки жизни. Здесь только квалифицированный ремонт.
Источник: ru.nodevice.com
ЖК-телевизор ВВК LT3710HD — пропадает картинка
У телевизоров, обычно, есть несколько входов. Картинка пропадает только с эфирного входа? То есть со входа куда подходит кабель от антенны?
С новыми электронными устройствами отказы случаются. Посетите магазин или позвоните в магазин, где приобретали телевизор. Узнайте у сотрудников магазина — нести телевизор им в магазин или, может быть, сразу в гарантийную мастерскую.
Вообще-то, по закону о защите прав потребителей покупатель может вернуть товар, если он ему не подошёл или выявлен брак. Срок установлен, точно не помню, но более пяти дней с момента покупки. Так что лучше не тянуть с обращением в магазин.
Н емножко не правы, бывают случаи что нет возможности куда то везти с трудом доставленный телек.
ВВК конечно ещё та фирма, Людмила напишите какой сигнал: аналоговый-то есть общий или антенна, интернет тв или тарелка.
А я настаиваю, что это его священный долг!
Чепик написал :
бывают случаи что нет возможности куда то везти с трудом доставленный телек.
И что же тогда делать? Смириться с потерей денег?
Позвонить по телефону и узнать, где же телевизор примут в ремонт или обмен — это то можно сделать?
Вначале определится..нет картинки в телеке из за поломки или сигнал от антенны не поступает.
Чепик написал :
определится..нет картинки в телеке из за поломки или сигнал от антенны не поступает
Так девушка же озвучила
Людмила 1 написал :
пропадает картинка,а звук есть.
В противном случае на экране было бы сообщение > НЕТ СИГНАЛА
Такое бывает при плохом сигнале.
Все таки Вы покупали где это телевизор, через интернет магазин или в магазине?
Вы можете в течении 14 дней вернуть товар, если он не работает, если время вышло то только гарантийный ремонт.
Поломка у вас профессиональная, тоесть требует вмешательства мастера
Чепик написал :
Такое бывает при плохом сигнале.
Это должен быть очень плохой сигнал, при этом на всех каналах, о чём не было сказано.
Собственно, это
уже о многом говорит. У меня когда-то был ДВД проигрыватель от дяди бобика — на полгода не хватило, лазер сдох. Купленный взамен Пионер отпахал лет 5 и только недавно мотор привода диска заклинило от грязи. Промыл, смазал — заработало.
in my humble opinion
Kvost написал :
уже о многом говорит. У меня когда-то был ДВД проигрыватель от дяди бобика — на полгода не хватило, лазер сдох. Купленный взамен Пионер отпахал лет 5 и только недавно мотор привода диска заклинило от грязи. Промыл, смазал — заработало.
ну не знаю. у меня ДВД ббк купленный занедорого отпахал лет 7 и до сих пор как новый))) только не нужен уже. Стоит, пылится.
У меня на кухне ЖК-телевизор ВВК уже лет пять работает. Только изредка протирают от пыли его экран.
Отказать может любая техника. ВВК ещё не самый худший китай.
NikkOne написал :
отпахал лет 7 и до сих пор как новый)))
Эти два крутили днями напролёт. Полгода и пять лет ощутимая разница. В гарантии на бобик мне тогда, кстати отказали.
Это уже другой вопрос.
ADM05 написал :
У меня на кухне ЖК-телевизор ВВК уже лет пять работает.
У меня на кухне ЖК Филипс тех-же времён (ещё 4:3). Нареканий на эту модель была масса, а мой работает. И я знаю почему — раз в два три месяца включается. Не заладился просмотр тв на кухне
in my humble opinion
Kvost написал :
Не заладился просмотр тв на кухне
А вот у моего народа, наоборот, заладился. С утра смотрят одни, а ночью — другие. У меня даже спрашивали — сколько может телевизор непрерывно работать?
Конечно, может быть, просто такой крепкий экземпляр мне попался? Всё бывает у китайских производителей.
15.03.2012 в 16:21
ADM05 написал :
А вот у моего народа, наоборот, заладился. С утра смотрят одни, а ночью — другие. У меня даже спрашивали — сколько может телевизор непрерывно работать?
Конечно, может быть, просто такой крепкий экземпляр мне попался? Всё бывает у китайских производителей.
Да нет, ничего кстати неординарного в этом нет — чем реже включают/выключают — тем меньше проблем возникает. Зависимость прямая — переходные процессы, линейные расширения/сужения при изменении температуры. Скажем компьютеры вообще производители не рекомендовали выключать. Аналогично и любую электронную технику. Вобщем любое включение/выключение питания — стресс для оборудования.
Источник: mastergrad.com
Что делать если нет изображения на телевизоре, а звук есть
Из – за интенсивного использования техники могут возникать сбои и поломки. Пользователи нередко сталкиваются с ситуацией, когда нет изображения на телевизоре, а звук есть. Для определения способа устранения неполадки, нужно внимательно продиагностировать поломку и выявить ее причины.
Как проявляется неисправность
Как показывает практика, то, что телевизор перестал показывать изображение, а звук у него есть, относится к одной из самых жалоб владельцев ТВ. Неполадка может возникнуть в оборудовании разных марок, включая, Samsung, Philips, Sony, LG, Panasonic и многие другие. Изначально мастеру потребуется проанализировать проявление поломки. Неполадка может проявляться следующим образом:
- пропало изображение на телевизоре, но звук есть;
- телевизор работает, но экран темный;
- искаженностью картинки, полосами на экране, которые появляются не только после включения техники, но и во время ее работы;
- монохромностью изображения;
- трансляцией с большим количеством помех и дефектов;
- пропадающим аудиорядом.
Причины и их устранение
До того как заняться ремонтом какой – либо техники, мастер должен определить причину поломки. К тому, что пропало изображение на телевизоре, может привести множество ситуаций.
Характерные особенности дефекта помогут определить причину проблемы:
- Помехи и нестабильный сигнал обоснованы нарушениями в антенне либо коаксиальном кабеле.
- Периодическое исчезновение не только картинок, но и озвучки связано с поломкой тюнера либо видеопроцессора.
- Телевизор не показывает, картинка ненасыщенная – сломана подсветка или видеоусилитель.
- Белые полосы на экране, нарушенные пропорции изображения могут быть связаны со сбоями электрического питания и перепадами напряжения.
- Наличие вертикальных линий. Такая картинка обычно сужается сверху вниз. Все это признаки проблем с трансформатором.
- Отображение на экране одного цвета. В этом случае мастеру нужно проверить, как работает видеоусилитель и графический процессор.
- При включении телевизора черный экран –признак неисправности в адаптере питания, подсветке либо инверторе.
Проблемы с кабелем
Нередко пропадает изображение на телевизоре, а звук работает, если из гнезда вылетает провод. Поэтому пользователю нужно обратить внимание на качество подсоединения антенного и HDMI кабелей. Изначально телевизор выключают, а после этого выдергивают провода и вставляют заново.
При использовании цифровой приставки стоит проверить наличие интернет – соединения. Также рекомендуется перезагрузить приставку. Не нужно оставлять без внимания и провод синхронизации телевизора и ресивера, его вынимают, а затем заново вставляют в разъем. В некоторых случаях может потребоваться замена стыковочного кабеля.
Разболтанный разъем подлежит немедленной замене. Если этого не сделать, то может произойти короткое замыкание, нередко приводящее к поломке оборудования.
Матрица вышла из строя
Второй распространенной причиной, почему не показывает телевизор, считается неполадка в матрице. Об этом может свидетельствовать моргание или мигание картинки, полное исчезновение изображения либо его воспроизведение только на половине экрана. Выход матрицы из строя может проявляться в появление разноцветных полосок на экране. Для ликвидации поломки пользователю потребуется понести значительные финансовые затраты. В большинстве случаев приходится покупать новую технику.
Сломан инвертор
О сломанном инверторе свидетельствует искаженность картинки. Проявляется она через несколько минут после включения оборудования. Ремонт инвертора возможет при помощи грамотного припоя. Для работы нужно обзавестись паяльником, а также с помощью ТВ паспорта проверить исправность всех микросхемы.
Пострадал блок питания
Если на телевизоре пропало изображение, а звук есть, то причина может скрываться в поломках блока питания. Мастеру нужно предпринять следующие действия:
- Убрать крышку корпуса и осуществить осмотр проводов на предмет заломов и повреждений.
- Обратить внимание на конденсаторы, вздутия на них считаются недопустимыми. Когда дефект был обнаружен, то конденсатор меняют новым. Если такое изделие разорвется, то нанесет огромный вред технике.
- Сделать тестирование напряжения с помощью специального прибора. После диагностики не должны быть выявлены отклонения от нормы.
- Слегка постучать по телевизору, если он сильно реагирует, то это может говорить об отхождении контактов блока питания. Последние тщательно проверяются и при необходимости ремонтируются.
Если имеется возможность, то блок питания лучше полностью заменить. Это в любом случае будет проще и дешевле, чем покупка нового телевизора.
Неполадки с видеопроцессором
Звук есть, а изображения нет на телевизоре, экран моргает – это наиболее частые проявления сломанного видеопроцессора. Также о проблемах с этой деталью свидетельствует внезапное исчезновение картинки, а затем ее резкое появление и другие признаки:
- неправильное отображение оттенков;
- искажение цветов;
- полное исчезновение одного цвета;
- телевизор не показывает изображение, а звук есть, но при этом экран полностью голубой.
Решение у всех вышеперечисленных проблем только одно – замена старого видеопроцессора новым.
Наличие дефектов в подсветке
Когда телевизор с отчетливым звуком, но изображения нет, стоит обратить внимание на подсветку. Диагностика проводится самостоятельно путем включения оборудования в ночное время. Если в момент подсвечивания экран фонариком на картинке будут видны контрастные кубики, то проблема скрывается в подсветке. Решить проблему своими силами не выйдет, поэтому телевизор лучше отдать на ремонт профессионалам.
- Как подключить колонку к телевизору?
- Приставка пишет нет сигнала что делать?
Рекомендации от специалистов
Если телевизор показывает негативное изображение, то можно попробовать решить проблему своими силами. Чтобы не тратить деньги на вызов специалистов, нужно сделать самостоятельную диагностику неполадки:
- Выключить технику, а затем через несколько минут включить ее. За счет перезагрузки изображение может прийти в норму.
- При обнаружении дефекта штекера или, когда отошел провод, нужно выключить оборудование. После этого вынимают шнуры и подключают заново.
- Если остальная техника в доме работает с перебоями, то необходимо заменить стабилизатор.
Чтобы телевизор прослужил как можно дольше, им нужно правильно и бережно пользоваться. Такую технику не вытирают мокрой тканью, а пользуются специальными салфетками. Категорически запрещено наносить оборудованию механические повреждения. Это вызывает поломки их внутренних деталей.
Если у телевизора пропало изображение, а звук есть, то это говорит о необходимости его ремонтировать. Обычно, неисправность скрывается в простых неполадках и необходимости настроек. Большинство проблем можно решить самостоятельно, но в некоторых ситуациях может потребоваться помощь специалистов.
Как проявляется монохромность изображения?
В этом случае экран телевизора не гаснет, но он становится однотонным. Зачастую красным, белым либо зеленым. При этом нельзя увидеть ни одной динамической сцены либо изменений на экране.
На каких телевизорах чаще всего пропадает изображение из – за поломки инвертора?
Эта поломка свойственна моделям торговой марки Самсунг, Элджи, Сони, Шарп.
Что делать, если есть сомнения в исправности кабеля?
Чтобы убедиться в нормальном функционировании кабеля, можно проверить его на другом оборудовании.
Почему для замены матрицы лучше обращаться в сервисный центр?
Матрица – это важная часть ТВ техники, поэтому к ее замене стоит относиться со всей ответственностью. Такую работу стоит доверить профессионалам и причин у этого несколько:
1. высококачественное выполнение работы;
2. быстрый ремонт;
3. гарантия использования качественных деталей.
Источник: smarttelik.ru