Телевизор BBK не видит флешку

ПРИМЕЧАНИЕ: если имя папки было создано для изображения, музыки или видео на устройстве USB, необходимо находится в правильной директории для ее отображения, иначе можно будет только видеть имя папки, но не ее содержимое.

Поддерживаются следующие форматы файлов.

Только карты памяти отформатированные в системе FAT/DOS

Информация на данной странице относится к моделям: 32PFL7602D/10 , 32PFL7582D/10 , 42PFL7572D/10 , 37PFL7332/10 , 37PFL7562D/10 , 42PFL7332/10 , 42PFL7562D/10 , 32PFL7572D/10 , 32PFL7562D/10 , 32PFL7332/10 . Нажмите здесь, чтобы увидеть больше номеров продуктов Нажмите здесь, чтобы показать меньше номеров продуктов

Ответы на часто задаваемые вопросы

• Почему ТВ не распознает устройство USB?
• Можно ли использовать функцию разделения экрана для воспроизведения видео с помощью HDMI и просмотра телетекста с помощью антенны?
• При подключении внешнего устройства через соединение HDMI отображается голубой экран.
• Как можно минимизировать тень при изображении быстро движущихся объектов?
• Как выбрать формат изображения в режиме разделения экрана?
• Как изменить формат изображения/экрана?
• Как подключить игровую приставку к телевизору?

Источник: www.philips.ru

Телевизор видит usb флешку, но не считывает файлы: фильмы, музыку, фотографии. Что делать?

Телевизор не видит флешку

Квалифицированный специалист качественно и быстро отремонтирует или настроит телевизор.

Для вызова мастера оставьте заявку на сайте или позвоните по номеру +7 (495) 146-89-07

Счастливые часы!
Скидка 20%

Возможные неисправности и стоимость ремонта, от

Ремонт разъёма
Замена разъема
Выезд мастера на дом бесплатно
Бесплатная диагностика
Гарантия 1 год

Телевизор не видит USB-флешку: причины

После подключения флешки телевизор не реагирует на подключенный накопитель данных. Причин этому бывает множество. Большинство из них пользователь сможет устранить самостоятельно.

Если телевизор не видит флеш-накопитель, значит, возникла проблема с подключенным устройством, USB-портами, кабелем или телевизором. Следует последовательно проверить работоспособность перечисленных элементов с целью сужения сферы поиска, нахождения и устранения поломки.

Что делать, если Smart TV, Smart Box, цифровая приставка не видит флешку или диск

1. USB-накопитель неисправен или не отформатирован. Обычно такое происходит при подключении нового устройства.
2. Поврежден USB-разъем в телевизоре. При неаккуратном обращении происходит излом или деформация контактов.
3. Неисправен кабель, удлинитель или USB-хаб. Дополнительные элементы лучше не использовать.
4. Формат файловой системы накопителя не поддерживается программным обеспечением телевизора.
5. Неверно выбран порт, к которому подключен съемный жесткий диск.
6. Телевизор не поддерживает вашу флешку из-за ее большого объема памяти.
7. Сбой встроенного программного обеспечения.

Телевизор не определяет подключенный накопитель, а компьютер видит флешку

Поломку флешки исключаем. Причиной проблемы может быть программный сбой в телевизоре, поломка разъема, неподдерживаемый вариант форматирования USB-флешки, недопустимый объем данных, неисправность удлинителя, кабеля, хаба, неверно выбранный порт подключения. Существует несколько вариантов того, что делать, если телевизор не видит флешку.

Способы устранения неисправности:

1. Прочитайте инструкцию по эксплуатации. В ней вы найдете информацию о поддерживаемых форматах данных, файловых системах, объемах, правильных настройках, возможных проблемах и способах их устранения.
2. Используйте другую флешку меньшего объема. Некоторые модели телевизоров просто не поддерживают накопители, способные сохранять большие объемы данных. В характеристиках бытовой техники указаны ограничения по использованию периферии.
3. Подключите флешку в другой USB-порт при наличии. Если его нет, попробуйте использовать другой накопитель, отвечающий требованиям производителя телевизора.
4. Если устройство хранения данных имеет файловую систему NTFS, то отформатируйте его в FAT32. Устаревшие модели могут не понимать современную систему хранения информации.
5. Подключите флешку без использования кабелей, удлинителей, переходников, хабов и прочих дополнительных элементов, чтобы исключить негативное влияние их присутствия.
6. Зайдите в настройки, проверьте выбранный источник получения данных. Дело в том, что в телевизоре с множеством портов для подключения периферии очень похожие названия разъемов. Легко перепутать USB 1 с USB 2.

Проблема с USB-кабелем: распространенные неисправности

Лучше никогда не использовать дополнительные кабеля, удлинители и разветвители. Причиной является падение напряжения и возможность частичной или полной потери контакта в соединениях. Они создают дополнительную нагрузку на USB-порт, становятся причиной скачков напряжения и тока, которые вызывают сбои в работе как накопителя данных, так и программного обеспечения телевизора.

Поломка жил кабеля

При этом флешка может получать питание, о чем будет свидетельствовать светодиод при наличии, но телевизор не увидит накопитель. Проверьте кабель с другим устройством, например, подключив к компьютеру.

Неисправность разъемов

При частой и неаккуратной эксплуатации происходит деформация, излом контактных пластин. Контакт теряется, и телевизор не видит флешку. Замените кабель или включите накопитель напрямую.

Телевизор не читает сохраненные на флешке файлы

Все данные сохраняют в определенных форматах, соответствующих их содержимому и способу сжатия. Например, существует множество форматов для записи видео, фотографий, музыки, текстов и другой информации. Поэтому у каждого файла есть расширение. В нем сохранена информация о типе содержимого и методе архивации. Эти данные необходимы операционной системе или программному обеспечению телевизора для того, чтобы знать, какой программой следует открывать файл и, какой кодировщик запустить для распаковки данных.

Если ваш телевизор видит флешку, открывает сохраненные папки, но не может запустить в работу или воспроизвести файлы, то следует обратиться к инструкции по эксплуатации. В ней указаны все поддерживаемые программным обеспечением расширения. Проблема чаще всего возникает при попытке воспроизвести фильм. Если он сохранен при помощи неподдерживаемой телевизором программы, то пользователь увидит всплывающую ошибку.

Решение такой проблемы есть. Потребуется специальная программа, компьютер и время для перекодировки фильма. Нужно перевести файл в поддерживаемый формат. Иногда помогает обычное изменение расширения на поддерживаемый вариант, но не всегда. Например, многие телевизоры старых моделей способны распознавать файлы, в конце названия которых указаны буквы .avi или .wav.

Чтобы узнать, в каком формате сохранены ваши файлы, выберите любой из них и нажмите правой кнопкой мыши. На вкладке «Общие» всплывающего окна есть строка «Тип файла». Там указан тип и формат.

Услуги профессионального ремонта телевизоров

Единственной проблемой, от которой трудно избавиться самостоятельно, является неисправность USB-разъема телевизора. Если он один, то подключить флешку уже не получится. Самостоятельно такую поломку устранять не рекомендуется. Для восстановления работоспособности потребуется получить доступ к внутренним компонентам техники, возможно, применить навыки выпаивания и впаивания новых деталей в плату. Такую работу лучше доверить мастерам сервисного центра.

Наши специалисты быстро найдут неисправные элементы, подберут им замену, восстановят и проверять работоспособность отремонтированного узла. Подскажут пользователю, как правильно подключать и пользоваться съемными накопителями данных, чтобы в будущем не допустить повторение непростой ситуации.

Источник: service-mos.com

Что делать, если телевизор не видит флешку или не читает видео

Перед тем как вставить флешку в телевизор, обязательно изучите инструкцию по эксплуатации техники. Отдельное внимание нужно уделить следующим аспектам:

• совместимости файловой системы flash-накопителя и ТВ;
• лимит по максимально допустимому объему памяти;
• наличию доступа к входу USB.

Не исключено, что в инструкции будет сказано о способах решения проблем, связанных с подключением флешки или внешнего жесткого диска. Обязательно проверьте работоспособность съемного носителя. Сделать это чрезвычайно легко, достаточно просто подключить его к ноутбуку или компьютеру. Если все работает, но ТВ все равно не видит подключенное устройство, тогда нужно рассмотреть следующие способы устранения неполадок.

Проблемы с файловой системой флешки

Достаточно часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда ТВ открывал файлы с флешки, но потом резко перестал определять съемный носитель. Что становится причиной появления этой проблемы. Самое простое объяснение почему телевизор перестал видеть флешку – износ файловой системы съемного носителя. Чтобы провести диагностику и определить битые секторы, используйте доступные по умолчанию сервисы операционной системы Windows:

1. Откройте «Мой компьютер», кликнув дважды ЛКМ по соответствующей иконке.
2. ПКМ нужно кликнуть по съемному носителю.
3. В открывшемся контекстном меню выберите пункт «Сервис».
4. В разделе «Проверка диска» активируем команду «Выполнить проверку».

В появившемся диалоговом окне необходимо задать параметры диагностики. Поставьте галочки напротив команды – «Автоматическое обновление системных ошибок», «Поиск и восстановление поврежденных секторов».

Чтобы запустить диагностику и исправление ошибок, нажмите ЛКМ на кнопку «Запуск».

Когда проверка flash-накопителя будет завершена на экране появится отчет о найденных сбоях.

Обязательно отформатируйте флешку, а потом уже запишите на нее необходимые файлы и вставьте в соответствующий разъем телевизора. Проверьте, если к ТВ подключено несколько носителей одновременно, тогда отключите те, которыми вы не планируете пользоваться конкретно в данный момент.

Телевизор не видит USB-флешку, фильмы и видео на ней — причины и решения проблемы

Расскажем по очереди о возможных причинах и методах решения.

Аппаратные неисправности: сломался USB-выход, сама флешка или телевизор

Первая причина, которая может прийти в голову, когда возникают проблемы с чтением флешки — она неисправна. А ведь и правда — телевизор может не распознавать флешку, если ей вообще в принципе больше нельзя пользоваться. Но тогда она не будет работать и на ПК — вставьте её в компьютер.

Если и он её не видит, вам придётся поменять флешку. Жаль будет только файлы, которые там находились. Если у вас нет их резервной копии, вы можете попробовать отнести флешку в сервисный центр, чтобы специалисты посмотрели её и попробовали восстановить оттуда хоть какие-то данные.

Если ПК видит флешку, а ТВ нет, возможно, дело или в самом телевизоре, или в разъёме USB. Посмотрите, нет ли надписи USB in service only над слотом. Если она есть, значит, с помощью него вы не сможете подключить обычную флешку к ТВ. Этот выход заблокирован — предназначен только для сервисных служб, которые проводят ремонтные работы с телевизором.

Если вы видите, что над выходом написано USB in service only, значит, пользоваться вы им не сможете, так как он заблокирован

Если надписи нет, подключите какую-либо другую флешку к ТВ. Если он и её не будет видеть, значит, сломался либо слот, либо ТВ. Необходимо вызвать мастера, чтобы тот смог устранить аппаратную неисправность.

ТВ не поддерживает объёмные флешки

В некоторых телевизорах стоят ограничения на объём памяти, который может выдержать устройство. К примеру, многие модели ТВ отказываются воспринимать носители 32 ГБ и выше. Загляните в инструкцию к своему телевизору и посмотрите, стоит ли там такое ограничение. Если стоит, значит, вам придётся купить другую флешку. Если ограничений нет, идём дальше.

ТВ не поддерживает файловую систему флешки

Если ПК видит флешку, а ТВ нет, при этом телевизор может распознать, к примеру, другую флешку, возможно, проблема в несовместимости файловых систем ТВ и накопителя. Телевизоры обычно могут читать только флешки с файловой системой FAT32. Если на носителе будет стоять NTFS, использовать её на ТВ не получится. Посмотрите в инструкции к ТВ, какие файловые системы поддерживает именно ваше устройство.

Если файловые системы не совпадают, нужно просто отформатировать флешку в новом формате. Сделать это можно на ПК:

1. Подключите флешку к ПК. Если она открывается на компьютере, скопируйте оттуда все файлы на жёсткий диск ПК, так как дальнейшее форматирование будет означать удаление всей информации с флеш-носителя.
2. Теперь на главной странице «Проводника» кликните по флешке правой клавишей мышки и выберите в меню «Форматировать».
3. В новом окошке в меню «Файловая система» укажите FAT32.

В качестве файловой системы ставим FAT32

ТВ не определяет формат файлов, записанных на съёмный носитель

Если флешка открывается, но некоторые файлы на ней не воспроизводятся либо если они вовсе пропали или определились как неизвестные, скорее всего, ваш ТВ не поддерживает их воспроизведение. Часто такое происходит именно с видео. Обратитесь к инструкции телевизора: в технических характеристиках отыщите форматы, которые подходят именно для вашего ТВ.

Если форматы файлов не соответствуют, скачайте с интернета этот же файл (если, к примеру, этот фильм), но уже в новом нужном формате. Можно также перевести уже имеющийся файл в необходимый формат, используя онлайновый конвертер, к примеру, Convertio.

Ещё одна причина — неверное название файла. Попробуйте на компьютере его переименовать, если в названии присутствуют русские буквы или какие-то специальные символы.

Сбой файловой системы флешки

Если вы уже ранее подключали проблемную флешку и ТВ всё видел и воспроизводил, возможно, на флешке появились битые секторы. Проверить, есть ли они, и сразу их восстановить поможет штатное средство «Виндовс»:

1. Подключите носитель к ПК. В разделе «Проводника» со всеми накопителями кликните по флешке правой клавишей мышки и перейдите в её свойства.
2. Откройте раздел «Сервис». Щёлкните по «Выполнить проверку».

Запустите проверку в блоке «Сервис»

Объем карты памяти

Многие модели TV имеют четкие ограничения по максимальному объему памяти подсоединяемых устройств. Нельзя исключать, что именно это ограничение и стало причиной того, что телевизор не читает флешку. Многие ТВ не читают устройства, память которых превышает отметку в 32 гигабайта.

Откройте инструкцию к TV и ознакомьтесь с информацией относительно ограничений максимального объема. Изменить эти ограничения невозможно. Единственное решение – перепрошивка. Однако с такой работой справятся только специалисты. Современные телевизоры Philips, Sony, Samsung, LG и устройства от других производителей, позволяют смотреть фильмы на флешках и на 64 ГБ.

Ограничения преимущественно встречаются на старых моделях ТВ.

Флешка не видна из-за большого объема памяти

В прошивке телевизора заложен максимальный объем памяти носителя, с которыми возможна работа. Старые ТВ часто могут не видеть внешнюю флешку более 8 или 16 Гб. Современные модели телеприемников рассчитаны на накопители с 32 и даже 64 Гб памяти.

Выходом может стать перепрошивка телевизора. Сделать это сможет только специалист. Да и заморачиваться так только ради подключения флеш-памяти нецелесообразно. Поэтому лучше перекинуть файл (видео, фильм, музыку) на флешку меньшего объема.

Если менее объемной флешки нет, можно на текущем накопителе создать раздел с оптимальным размером памяти. Действия выполняются на компьютере через командную строку. Подробно процесс описан в видео.

Узнать ограничения по объему памяти для подключаемых внешних устройств можно из документации к телевизору. Если информации в характеристиках нет, обратитесь в поддержку на официальном сайте производителя. Популярные бренды оказывают поддержку на русском языке.

Несовместимость форматов

Что делать, если телевизор не видит флешку? Преимущественно эта проблема возникает из-за разных файловых систем на flash-накопителе и ТВ. Преимущественно телевизоры способны прочитать flash-накопители в формате «FAT 32». Если вы отформатировали флешку под «NTFS», тогда с нее воспроизвести файлы не получится. Поэтому перед тем, как записывать контент на съемный диск, обязательно загляните в инструкцию к телевизору, чтобы узнать о возможных ограничениях.

Проблема несовместимости форматов файловой системы решается достаточно просто. Пользователю необходимо переформатировать флешку. Делается это следующим образом:

1. Подключите съемный накопитель информации к ноутбуку или компьютеру.
2. Зайдите в «Мой компьютер», кликнув дважды ЛКМ по соответствующей иконке.
3. Кликните ПКМ по иконке вашей флешки.
4. Из выпадающего контекстного меню необходимо выбрать команду «Форматировать».
5. В открывшемся диалоговом окне выбирается тип файловой системы. В нашем случае – «FAT 32».
6. Нажмите левой кнопкой мыши на кнопку «Начать». После завершения процесса flash-накопитель будет готов к использованию

Попробуйте снова вставить съемный накопитель в телевизор, а потом воспроизвести аудио, фото или видео с флешки. Если этот вариант не помог решить проблему, тогда обязательно проверьте работоспособность разъема USB.

Иногда пользователи сталкиваются с проблемой, что телевизор определяет flash-накопитель, но не открываются определенные файлы. Подобные сбои могут возникнуть из-за того, что ТВ не поддерживает определенный формат файлов. Преимущественно проблема возникает при попытках воспроизвести видеофайлы. Поэтому изучите инструкцию телевизора, чтобы знать, какие именно расширения поддерживает модель ТВ.

Даже название файла может стать причиной того, что телевизор не воспроизводит контент. Чтобы снизить вероятность появления проблем при открытии контента, называйте файлы цифрами или латинскими литерами. Многие телевизоры банально не читают файлы, папки, которые содержат буквы кириллицы или спецсимволы.

Почему телевизор не видит флешку? Несовместимы форматы систем?

• Один из вариантов о том, что же препятствует нормальному использованию носителей на телевизоре, — это работа лишь с одной файловой системой, к примеру, телевизор рассчитан на систему «NTFS», а настройки флэш форматирована в систему «FAT 32».
• Для предотвращения таких проблем сначала узнайте о том, какая система поддерживается на вашем телевизоре.
• При несовпадении флэш с системой в телевизоре, переформатируйте её в нужную систему. О форматировании вы имеет возможность узнать с приведённых ниже статей.

USB порт в телевизоре заблокирован

Предположим, что съемный накопитель информации работает исправно, тогда возникает вполне закономерный вопрос, почему телевизор не видит флешку? Проблема может крыться в неисправности разъема. Катализатором поломки порта становятся механические повреждения, короткие замыкания. Если флешка отходит от разъема, вероятно он сломан.

Еще одна причина появления проблем с портом – блокировка. Возле заблокированных разъемов есть соответствующая надпись «USB service only». Это означает, что интерфейс предназначен исключительно для проведения ремонтных работ. Разблокировать такие порты можно, но это по силам исключительно специалистам. Обратитесь в сервис-центр, чтобы мастера перепрошили интерфейс.

Преимущественно ТВ оснащены несколькими разъемами USB. Поэтому, если возле одного есть надпись «USB service only», просто вставьте флешку в другой порт.

Почему телевизор перестал видеть флешку или не воспроизводит видео

Телевизор давно стал не только техникой для просмотра каналов цифрового или аналогового эфирного телевидения. Можно подключать флешку к телевизору даже старых моделей. Для этого на задней панели телеприемника есть один или несколько USB-разъемов.

По некоторым причинам телевизор может не находить флешку после подключения. Причина может крыться в аппаратных неисправностях. Но иногда телевизор не видит флешку по другим причинам. Разберемся, почему флешка не читается телевизором и что делать.

Телевизор не воспроизводит видео с флешки

Есть несколько ситуаций при работе с файлами на USB-Flash через телевизор:

• система не видит файлы (видео, фильмы), записанные на флешку;
• телевизор не показывает видео. В папке файл находится, но при попытке воспроизведения пишутся уведомления. Надписи могут быть разными для каждого устройства. Например: «Невозможно воспроизвести», «Не поддерживаемый формат», «Файл недоступен для чтения» или «Ошибка воспроизведения».

Для решения первой проблемы попробуйте поместить файлы в корневой каталог. Если файлы называются русскими буквами и содержит дополнительные символы, сделайте переименование в латиницу. Название не делайте сильно длинным.

Основная причина – формат видео не поддерживается системой телевизора. Нужно скачать новый видеофайл в поддерживаемом расширении или конвертировать уже имеющиеся файлы.

По конвертации смотрите видео.

Бывает, что файл обнаруживается, но видео телевизор не читает (ситуация №2). Проблема, скорее всего, кроется в несовместимости форматов. Дело даже не в формате видеофайла. Каждый файл фильма включает в себя две дорожки – аудио и видео. Если формат видео может воспроизводиться телеприемником, например, .avi, то в списке файл отобразится.

Но аудиодорожка может иметь другой формат, который как раз и мешает воспроизведению. Требуется конвертирование или загрузка нового файла с нужными характеристиками.

Как подключить флешку к телевизору

Чтобы посмотреть файлы с USB-флешки на телевизоре, необходимо правильно подключить оба устройства. Для этого существует 5 основных способов, которые подходят для любой модели Samsung Smart TV.

1. Через USB-порт. Большинство телевизоров “Самсунг”, выпущенных после 2010 г., оснащены USB-разъемом. Его можно найти на боковой или задней панели устройства. Чтобы подключить флешку к ТВ, достаточно вставить ее в разъем. Просматривать записанные файлы можно, открыв присоединенное устройство с помощью пульта дистанционного управления.
2. DVD-плеер. Этот вариант используют в том случае, если на телевизоре нет USB-порта. Для подключения вставляют съемный носитель в соответствующий разъем на проигрывателе. DVD-плеер соединяют с телевизором. Включают оба устройства и открывают флешку пультом от проигрывателя.
3. Медиаплеер. Это современное устройство, которое читает любые форматы и дает возможность просматривать файлы со съемных носителей. Процесс подключения аналогичен тому, который используется для DVD-плеера.
4. Цифровой тюнер. Все телевизионные приставки оснащены одним или несколькими разъемами USB. Благодаря этому можно просматривать видеозаписи или фотографии, сохраненные на съемном носителе. Чтобы подключить флешку, необходимо вставить ее в USB-порт тюнера, соединенного с телевизором. После этого останется зайти в меню устройства и выбрать нужный файл.
5. Компьютер. Такой вариант используется редко, когда отсутствует возможность использовать какой-либо другой. Для просмотра файлов флеш-накопитель подключают к компьютеру, который заранее был соединен с телевизором (например, через HDMI или по Wi-Fi).

Что можно сделать, если телевизор флешку не видит

Любой телевизор, даже если это не Смарт ТВ, представляет собой технически сложное устройство, в котором могут иметься или заводские, или появившиеся в ходе эксплуатации недочёты. Каждая модель характеризуется собственным набором функций, от возможности работы с несколькими источниками видеосигнала до поддержки флешек определённой ёмкости: до 16, 32, 64, 128 гигабайт и так далее. Накопитель большего объёма, чем предельно допустимый, распознан, скорее всего, не будет — в этом случае остаётся лишь использовать флеш-память допустимой ёмкости.

Краткая инструкция, позволяющая понять, почему именно телевизор отказывается видеть флешку:

1. Попробуйте подключить накопитель напрямую в ЮСБ-порт, без использования хаба или удлинителя. Конечно, от ряда удобств в этом случае придётся отказаться, зато вы точно будете знать, работает ли носитель с заводским разъёмом.
2. Подключите флешку в любой другой из имеющихся на корпусе ТВ портов. Если в этом случае телевизор увидит устройство, дело в исходном разъёме.
3. Подключите накопитель к ПК или ноутбуку. Если телевизор не видит флешку, а компьютер видит, проблема почти наверняка в ТВ, а не в накопителе.
4. Посмотрите, нет ли возле используемого разъёма пояснительных надписей вроде Service, Diagnostics, Remote Control. Если есть, такой порт предназначен исключительно для обслуживания телевизора и флешку видеть по умолчанию не будет.
5. Попробуйте подключить к ТВ любой другой флеш-накопитель, заведомо исправный. Если и он не будет увиден телевизором, задумайтесь о походе в сервисный центр или обмене изделия.
6. Отсоедините ТВ от электросети на несколько минут, вплоть до получаса. Так вы позволите устройству полностью сбросить накопленные за время непрерывной эксплуатации системные сбои. После включения повторите попытку.

Проделали все перечисленные манипуляции, но результата так и не увидели? Что ж, пришло время перейти к подробной инструкции по устранению неполадок.

Источник: tv-st.ru