Телеграмм не приходят сообщения Xiaomi

В сервисе Telegram реализована удобная система оповещений. Пользователь получает уведомления о новых сообщениях на смартфон или компьютер. Однако довольно часто случается так, что оповещения в данном сервисе перестают работать. Рассмотрим основные причины, из-за которых не приходят уведомления Телеграмм, и как можно исправить такие ошибки.

Что надо сделать в первую очередь

Отсутствие уведомлений далеко не всегда может указывать на какую-то поломку либо критический сбой в работе сервиса. В подавляющем большинстве случаев такую ошибку можно исправить самостоятельно.

Если не работают уведомления, то для начала попробуйте следующие варианты:

• перезагрузите смартфон, возможно данная ошибка связана с ним;
• очистите память от лишних временных файлов;
• проверьте качество интернет-соединения — возможно оно слишком медленное;
• убедитесь что оповещения не блокируются антивирусным ПО;
• попробуйте открыть Телеграмм на ПК и проверить оповещения там.

Если приложение перестало показывать уведомления, возможно необходимо обновить операционную систему на смартфоне либо установить новую версию приложения. Это особенно актуально для владельцев устаревших устройств.

Не приходят уведомления телеграм.Что делать?

Оповещения отключены в приложении

Если не приходят уведомления в Телеграмме, то вероятная причина этой неисправности связана с тем, они просто выключены. Это легко исправить, проверив настройки приложения на мобильном устройстве.

На Android это выглядит следующим образом:

1. Входим в «Настройки», потом ищем раздел «Уведомления и звук» и открываем его.
2. Напротив строки «Личные чаты» активируем ползунок. Благодаря этому мы сможем получать уведомление о новом сообщении при общении со всеми пользователями этого сервиса.
3. После этого пролистаем этот раздел настроек вниз и активируем ползунок возле строки «Звук». За счет этого мы будем получать звуковые оповещения о новых сообщениях от других пользователей сервиса.

Описанный алгоритм можно использовать не только на Андроид устройстве. Аналогичным образом можно настроить оповещения и на Айфоне. Единственное отличие заключается в том, что для запуска настроек на OS, достаточно открыть соответствующую иконку справа от окна чатов.

Уведомления запрещены на смартфоне

Если оповещения отображаются в приложении, но перестали приходить на смартфон, возможно необходимо предоставить соответствующий доступ в настройках устройства. Это можно сделать в настройках приложений.

1. Открываем настройки на смартфоне. Потом ищем раздел с приложениями. В нашем случае он так и называется — «Приложение».
2. В списке установленных на телефон программ ищем Телеграмм. Как правило, приложения в гаджетах отображаются в алфавитном порядке. Кликаем по названию нашего мессенджера.
3. В появившемся окне ищем раздел «Уведомления». Обычно, если они отключены, это указывается под наименованием самого раздела. В нашем случае понять, что оповещения не работают, можно по указанному статусу «Заблокировано».
4. Включаем «Отображение уведомлений». Ниже в списке так же можно выбрать группы, от которых можно получать уведомления, настроить тихий режим либо активировать индикацию событий с помощью иконки приложения на рабочем столе.

После этого на телефон будут приходить сигналы о сообщениях и других событиях в мессенджере. Если оповещения стали приходить на смартфон и при этом нет звука, то это может быть связано с тем, что включен беззвучный режим. На Айфоне отсутствие звукового сигнала также может указывать на то, что активирован режим энергосбережения.

Если не приходят уведомления от конкретного пользователя

Определив основные причины, из-за которых не приходят уведомления Telegram, стоит рассмотреть еще одну вероятную причину такой проблемы. В данном мессенджере есть возможность отключить оповещения от определенного пользователя. В чате будут отображаться входящие сообщения, но оповещения о них приходить не будут. При этом от других пользователей они будут приходить так же, как и прежде.

1. Входим в чат с пользователем, от которого не пришли уведомления.
2. Затем открываем опционное меню, нажав значок в виде трех точек вверху справа на экране. В выпадающем списке выбираем пункт «Включить уведомления».

Нужно учесть еще один возможный вариант — блокировка пользователя. Если занести человека в черный список, то Телеграм не отобразит никакие оповещения, связанные с данным контактом. Восстановить переписку и возможность получения извещений можно только после разблокировки этого контакта.

Как включить уведомления на ПК

В версии для компьютера также предусмотрена возможность получения оповещений. Когда Телеграмм не приходят уведомления, эту проблему можно исправить через настройки приложения.

Рассмотрим далее, как включить уведомления в Телеграмме на ПК:

1. Нажимаем гамбургер-меню вверху справа. Эта кнопка отвечает за вызов опционного меню. Затем в нем выбираем раздел «Настройки».
2. Переходим в «Уведомления». Проставляем галочки напротив «Web notifications» и «Offline notifications». Они отвечают за получение оповещений в онлайн и офлайн режиме соответственно. Также ставим галочку напротив строки «Уведомления из личных чатов».

К слову, если вы пользуетесь приложением Telegram Web, то вероятнее всего, поступающие уведомления блокируются самим браузером. Программа расценивает оповещения, как попытку отобразить какое-то всплывающее окно. В результате пользователь не видит содержимое показываемого уведомления.

Чтобы браузер показал новое сообщение:

1. Нажмите символ в виде трех точек вверху справа, вызвав таким образом меню приложения. В появившемся списке выберите «Настройки».
2. Переходим в раздел «Конфиденциальность и безопасность». Здесь необходимо выбрать пункт «Настройки сайтов».
3. На открывшейся странице найдите подраздел настроек с названием «Контент». Перейдите в подраздел «Всплывающие окна и переадресация».
4. Далее у вас на выбор будет два варианта. Первый — можно включить всплывающие окна на всех сайтах, поставив отметку напротив соответствующей команды. Однако в этом случае уведомления будут приходить на всех посещаемых сайтах, а не только в Телеграмме. Альтернативный вариант — добавить мессенджер в список сайтов, на которых всплывающие окна допущены. Для этого нажмите Добавить и введите адрес https://web.telegram.org/.

Учитывайте, то этот способ действует только для Web версии, которая открывается в браузере. Если не приходят уведомления от Телеграм в устанавливаемой на ПК версии мессенджера, то этот способ не поможет решить данную проблему.

Обращаемся в службу поддержки

Если не удалось выяснить, почему не приходят уведомления в Телеграмм и перечисленные ранее способы не помогают, стоит обратиться в службу поддержки сервиса. Воспользоваться данным сервисом можно по ссылке: https://telegram.org/support.

Необходимо подробно описать проблему, а при необходимости указать способы, которые были задействованы для ее исправления. Также потребуется предоставить контактную информацию о пользователе, от которого поступил такой запрос. При отправке сообщения в службу поддержки обязательно указываем действующий адрес электронной почты и номер телефона в международном формате.

Заявка рассматривается обычно в течение суток. Отправитель получит перечень рекомендаций, с помощью которых надо правильно настраивать оповещения в данном мессенджере.

Подведем итоги

Как можно настроить уведомления в Телеграмме и что делать, если они не приходят — вопросы, с которыми сталкиваются практически все пользователи этого мессенджера. Зачастую исправить эти проблемы можно в настройках приложения либо смартфона, на который оно установлено. Стоит убедиться, что уведомления включены для конкретного пользователя либо он не заблокирован, а также всегда обновляйте ПО на своем мобильное устройство

Видео по теме

Источник: ustanovkaos.ru

Как включить уведомления в телеграмме, если они не приходят

Как включить уведомления в Телеграмме, чтобы вовремя отслеживать важные сообщения? Что делать, если информация поступает, но звуковой сигнал отсутствует? Как быть, если данные пришли в мессенджер, но оповещение на экране не появилось? На все эти вопросы вы найдете ответы в нашем обзоре – читайте, изучайте и запоминайте!

Почему в Телеграмме не приходят уведомления

Случалось такое, что в мессенджер поступают сообщения, но вы не видите их на экране телефона или компьютера? Если вы столкнулись с тем, что постоянно не приходят оповещения о сообщениях в Телеграм, стоит покопаться в настройках программы. Мы найдем параметры, ответственные за отображение уведомлений на экране смартфона. Давайте обсудим?

• Откройте мессенджер;
• Нажмите на кнопку «Настройки»;
• Перейдите в раздел с личными данными и откройте раздел «Уведомления и звук».

Именно здесь вы можете включить оповещения в Телеграмме. Давайте пробежимся по основным настройкам. Вы увидите несколько блоков:

• Сообщения;
• Чаты;
• Каналы;
• Приложения.

На телефоне

Разбираемся, как включить уведомления в Телеграмме на телефоне о пришедшем сообщении – нужно сделать следующее:

• Переключить тумблер в строке «Показывать уведомления» ;
• При желании включите тумблер в строке «Показывать текст» ;
• Установите звуковой сигнал на кнопке «Звук» ;

• Проверьте список исключений и удалите оттуда людей/чаты при необходимости.

Аналогичные манипуляции можно произвести в каждом блоке и настроить отображение информационных сообщений от людей или групп/каналов/ботов. Кстати: здесь же, в настройках, вы можете сбросить все параметры!

Зачастую причиной, почему не доходят сообщения в Telegram, является случайно или намеренное включение «Тихого чата»:

• Откройте меню бесед в приложении;
• Сделайте свайп нужного контакта или канала влево;
• Проверьте, чтобы кнопка «Отключить звук» была деактивирована;
• Или откройте беседу с контактом или канал;
• Кликните на кнопку с именем наверху;
• Выберите значок «Убрать/включить звук» .

На компьютере

Пользуетесь десктопной версией, а на Телеграмм не приходят уведомления? Давайте разбираться в параметрах программы, предназначенной для компьютера:

• Откройте программу для ПК;
• На левой панели найдите пункт «Настройки» ;
• Откройте в меню настроек и выберите раздел «Уведомления» ;

• Строчка «Уведомления на рабочем столе» позволяет установить параметры всплывающих сообщений
• Кнопка «Имя отправителя» нужна для показа имени отправителя
• Строка «Предпросмотр сообщений» позволяет увидеть часть сообщения на превью
• Иконка «Звук» – это настройки звука.

Мы поиграли с параметрами приложения. Если произведенные манипуляции не дали никакого эффекта, пора разобраться, как включить уведомления в Телеграмме на Айфоне и Android!

Настройки телефона

Вам часто не приходят уведомления Телеграмм на Айфон? Не стоит переживать – ведь есть способ решения проблемы! Вот что необходимо сделать:

• Откройте настройки смартфона;
• Перейдите к разделу с одноименным названием;
• Найдите в списке программ мессенджер;
• Включите тумблер в активное положение»Доступно»;
• Выберите стиль баннеров;
• Активируйте показ наклеек и включите звуковой сигнал;
• В блоке «Параметры» включите показ миниатюр (по желанию) и установите значение группировки.

Если не приходят уведомления Телеграмм на Андроид, алгоритм действий будет несколько другим.

Обратите внимание, мы приводим усредненную инструкцию, названия некоторых пунктов меню могут отличаться в зависимости от модели смартфона

• Откройте настройки смартфона;
• Перейдите к разделу «Приложения» ;
• Откройте блок «Уведомления» в нижней части экрана;
• Включите тумблер в строке «Показывать» значки;

• Пролистайте экран чуть ниже и найдите перечень программ, использованных на протяжении последних семи дней;
• Щелкните на название мессенджера;
• Переведите ползунок в разделе «Включить» ;
• Выберите звук и вибросигнал;
• Включите или отключите отображение на заблокированном экране.

Кратко пробежимся по параметрам смартфона Xiaomi – это устройство имеет особую адаптированную операционную систему:

• Ищите значок настроек на экране;
• Кликайте и находите блок «Приложения» ;
• Переходите к меню «Разрешения» ;
• Откроется новое окно оптимизации, вновь ищите иконку «Разрешения» ;
• Выбирайте пункт «Автозапуск»;
• Появится перечень программ – выделите мессенджер и переведите ползунок в положение «Включено».

Другие причины

Есть ли другие причины, почему Телеграмм не работает и туда не приходят сообщения?

Отсутствует соединение с сетью:

• Попробуйте перезагрузить устройство;
• Проверьте работу роутера;
• Войдите в авиарежим и выйдите из него;
• Не забудьте удостовериться, что на счету достаточно средств;
• Активируйте нужную интернет-опцию при необходимости.

• Подождите некоторое время;
• Попробуйте обратиться в службу поддержки.

Мы рассказали, почему не приходят уведомления в Телеграмме на телефон, научили вас самостоятельно справляться с проблемой. Больше никаких трудностей на пути к общению – вы всегда будете в курсе самой актуальной информации, поступающей в мессенджер от контактов или каналов.

Источник: messenge.ru

Как отключить звук уведомлений в Телеграме: почему не приходят сообщения на Андроид и Айфон

Как пользоваться

Автор fast12v0_steleg На чтение 6 мин Просмотров 8.7к. Опубликовано 20.12.2019

Общение в социальных сетях и мессенджерах становится популярнее. Ежедневно миллиарды сообщений проходят между адресатами по всему миру. Основным каналом связи для многих людей является Telegram.

Уведомления в Telegram – что это и виды

Telegram оперативно оповещает своих пользователей о новых смс или входящих звонках при помощи всплывающих окон на рабочем столе. Уведомления сопровождаются вибрацией и коротким звуковым сигналом. Опция помогает людям всегда быть в курсе происходящего в беседах и диалогах.

Push-уведомления вы получите в случае, если:

• пришло новое сообщение;
• пропущен аудио- или видеозвонок;
• поступает входящий звонок;
• опубликован новый пост на канале;
• получено приглашение в группы;
• сохраненные абоненты меняют номера;
• появляется обновление приложения.

Обратите внимание! Оповещения приходят лишь при наличия соединения к интернету. Количество новых сообщений отображается на иконке приложения.

Основные причины отсутствия – что надо проверить

Данная функция при автономной работе в фоновом режиме приложе-ния позволяет пользователям всегда держать руку на пульсе. Человек может быстро ознакомиться с входящими сообщениями, не открывая программу. Однако порой оповещения исчезают. Далее – алгоритм, как включить уведомления в Телеграме, если вы перестали их получать.

«Тихий чат»

Часто отсутствие уведомлений в Телеграм связано с включенным тихим режимом.

Как проверить, активирован он или нет, на «Андроид»:

1. Открыть диалог, от которого нет оповещений.
2. Нажать на кнопку с тремя точками, расположенную в левом углу сверху.
3. Затем из представленных параметров в меню нужен пункт «Отключение уведомлений».

Обратите внимание! Оповещения не будут приходить, если тумблер не активирован. Чтобы вновь включить push-уведомления, нужно вернуть режим «ON».

Как проверить на «Айфоне»:

1. В нужном чате нажать на его название.
2. Кликнуть по колокольчику, расположенному посередине.

На заметку! Если на колокольчике горит надпись «Вкл. звук», уведомления отключены.

Сбой в системе приложения

Несмотря на мощную систему защиты Telegram, он не застрахован от внезапных сбоев. Привычный режим работы может быть нарушен из-за внутренней ошибки. Если Telegram не присылает, попробуйте перезагрузить приложение или телефон.

Сбой настроек

Порой в Телеграмм происходит сбой настроек.

В данном случае необходимо:

1. Зайти в настройки своего аккаунта.
2. Открыть вкладку «Уведомление и звук».
3. Просмотреть все доступные параметры.
4. Вернуть тумблер на режим «ON» в графе «Показать уведомления».

Обратите внимание! Настройки сохраняются автоматически. Изменить их можно в любой момент, вернув в изначальное положение.

Другие причины

Если все варианты уже опробованы, а в Telegram еще не приходят сообщения, вы должны заглянуть в настройки смартфона:

1. Открыть раздел «Приложения».
2. Найти «Telegram» в списке.
3. Зайти в настройки самого приложения.
4. В открывшемся списке кликнуть на «Уведомления». Проверить, разрешено ли отображать входящие сообщения на экране. Если включена надпись «Запрещено», вы должны переключить ее.

Частой ошибкой многих становится ожидание уведомлений из секретного чата. Приложение не присылает тайные оповещения в открытой форме, чтобы сохранить конфиденциальность беседы.

Детальная инструкция видна на видео:

Как настроить уведомления

Разработчики предусмотрели детальную настройку уведомлений. Каждый пользователь может самостоятельно подобрать звук, силу вибрации и отображаемый текст оповещений. Для определенной операционной системы свои правила выставления параметров.

На телефоне

Мобильная версия Telegram богата широким спектром функций, в отличие от десктопной. Вы можете включать/выключать входящие уведомления, убирать видимость последних посещений, а также скрывать переписки.

Обратите внимание! Все созданные и сохраненные на смартфоне параметры будут перенесены на синхронизированную версию для ПК.

iOs

Владельцам IPhone можно настроить уведомления двумя способами. Первый из них имеет меньше функций и экономит время.

Как изменить оповещение от конкретного пользователя:

1. Найти переписку.
2. Нажать на имя. В появившейся графе можно отключить входящие Push-уведомления. Для этого необходимо кликнуть на «Mute» (выключить звук).
3. Нажать на фото.
4. Кликнуть на графу «Уведомления». Здесь возможны установка звука оповещений о входящих сообщениях, а также блокировка контакта на несколько дней при необходимости.

Как изменить через настройки:

1. Нажать на кнопку шестеренки, расположенный в нижнем правом углу.
2. Найти в меню пункт «Уведомления и звуки».
3. Настроить параметры по своему предпочтению.

Android

На гаджетах с операционной системой «Андроид» настройка проходит идентично с «Айфон».

1. Запустить приложение.
2. Выбрать в меню вкладку настроек.
3. Перейти в раздел «Уведомления и звуки».
4. Переместить тумблеры в нужное положение. Можно отключить звук и вибрацию, а также выбрать контакты исключения.

Настройка в конкретном диалоге:

1. Перейти в беседу с нужным контактом.
2. Кликнуть по имени пользователя.
3. Зайти в раздел «Уведомления».
4. Открыть подкатегорию «Настроить».
5. Переустановить параметры по своему усмотрению.

Отключенная функция оповещения в настройках приложения – основная причина, почему нет уведомлений Телеграм на «Андроид».

На компьютере

Аккаунты мобильных устройств и версии ПК синхронизируются между собой. Все выбранные настройки приложения будут перенесены на десктопную версию мгновенно.

Как проверить настройки на ПК:

1. Запустить приложение.
2. Кликнуть по трем черточкам, расположенным в левом верхнем углу.
3. Выбрать в меню раздел «Setting» (настройки), обозначенный шестеренкой.
4. Перейти в «Notification» (уведомления).
5. Снять или поставить галочки на нужные пункты.

В чем преимущества общения в Телеграм

Многие пользователи выбрали Telegram в качестве основного мессенджера, отказавшись от схожих приложений и сервисов.

Его достоинства в следующем:

• приложение работает даже офлайн;
• Telegram используют бесплатно;
• удобная настройка оповещений;
• наличие peer-to-peer-соединения, гарантирующего хорошее качество связи при низком сигнале интернета;
• возможность делать и использовать ботоа, которые выполняют дополнительные функции;
• опция поиска по диалогу;
• большой выбор стикеров;
• способность скрывать сетевой статус;
• безопасность и защита информации;
• удобный интерфейс и интуитивное управление;
• возможность получать и отправлять файлы любого формата.

Как включить звук в Telegram, разберется даже ребенок. Подстроить параметры можно через настройки. Если оповещения пропали, попробуйте просто посмотреть, разрешены ли они в самом мессенджере и смартфоне. Возможно, один из параметров сброшен. Если вы знаете, в чем причина проблемы, ее просто будет решить самостоятельно.

Детальная инструкция смотрите на видео:

Источник: stelegram.ru