Почему во время входящего звонка экран телефона не загорается? Что делать, если на экране не видно, кто звонит?
Многие пользователи сталкиваются с такой проблемой: во время входящего звонка на телефоне работает вибрация и звук, но экран не загорается и остается выключенным. При этом невозможно узнать, кто звонит, и принять входящий звонок. Если самостоятельно разблокировать телефон во время звонка, уведомление о вызове появится только в строке состояния или не появится вовсе. Рассмотрим подробнее причины, почему экран телефона не включается при входящем звонке, а также способы решения этой проблемы.
Выключенные уведомления на входящие вызовы
Если экран телефона не загорается во время входящего звонка, это могло произойти из-за частично выключенных уведомлений. Пользователь мог случайно запретить показывать уведомления на заблокированном экране, из-за чего вызовы перестали отображаться. Чтобы снова включить уведомления, необходимо:
- Открыть настройки телефона.
- Выбрать раздел, отвечающий за уведомления. Он может называться «Приложения и уведомления» или просто «Уведомления».
- Найти приложение «Телефон» («Вызовы»).
- Найти раздел «Уведомления» → «Входящие вызовы».
- Убедиться, что в этом пункте активирован как звук, так и всплывающее окно.
Не включается экран при входящих звонках на Xiaomi
Кроме того, в этом разделе настроек необходимо подкорректировать и другие уведомления, а именно:
- Если в настройках присутствует пункт «Важность», она должна быть выставлена на «Высокую».
- Пункт «Показывать на заблокированном экране» необходимо включить.
- Пункт «Показывать значок уведомлений» также необходимо включить.
- Пункт «Блокировать все» должен быть выключен.
В настройках необязательно должны находиться все перечисленные пункты. В зависимости от модели телефона их названия могут немного отличаться.
Временный сбой
Телефон может перестать отображать входящие звонки из-за временного сбоя в работе телефона. Исправить его можно с помощью перезагрузки мобильного устройства. Если на телефоне съемная батарея, ее необходимо вытащить и вставить обратно.
Загрязнения в верхней части экрана
Иногда экран может не загораться автоматически, если на верхней части экрана, где находится датчик приближения, есть загрязнения. Чтобы исключить эту веряотность, необходимо тщательно протереть экран. Если пленка или защитное стекло покрылись трещинами и царапинами, их также нужно снять и проверить, стал ли загораться экран.
Сброс настроек телефона до заводских
Если самостоятельно выяснить, из-за каких настроек экран при входящих вызовах перестал загораться, не удалось, может помочь сброс до заводских настроек. Он сбросит все настройки и удалит приложения, одно из которых могло стать причиной этой проблемы. При этом все остальные данные на телефоне также будут удалены, поэтому рекомендуется заранее перенести их на другой носитель.
Механическое повреждение телефона
Проблемы с экраном могут появиться из-за повреждения мобильного устройства (удара, падения или контакта с водой). И хотя шанс этого невелик, он все же присутствует. В таком случае телефон необходимо отнести в сервисный центр, где путем диагностики специалисты определят, есть ли внутренние повреждения.
Источник: androidlime.ru
Датчик приближения Андроид. Как включить, выключить, настроить?
На вашем андроиде при звонке экран сразу гаснет и становится черный? Если так, то проблема скорее всего с датчиком приближения в телефоне. Кстати вы можете это легко проверить — инструкция здесь.
Эта проблема может появится в любом телефоне, например, sony xperia, mi xiaomi, люмия, compact, самсунг, asus, xiaomi сяоми, но замечено, что чаще всего экран гаснет на sony z3.
Более того, бывает такое что гаснет и не включается – это уже не шутки. Если такое случается при ответе на звонок или при исходящем звонке, то чаще всего виновник датчик приближения.
Что такое датчик и как он работает в андроид? Бесконтактный датчик имеет несколько функций, но наиболее важной задачей является автоматическое гашение и подсветка дисплея во время голосового вызова.
Это делается путем определения того, что находится рядом с вашим лицом и телефоном. Когда телефон приближается к уху, датчик обнаруживает вашу голову, и экран выключается, чтобы не разряжать батарею и для предотвращения случайного разъединения разговора.
В своей очереди, когда вы уберете телефон от уха, экран загорается, так что вы можете отключить вызов или использовать другие функции (цифровую клавиатуру, переключить разговор на динамик и т.д.).
Когда дело доходит до повреждения датчика близости, описанный выше механизм перестает работать, поэтому телефон никак не может сделать вывод, находится ли в настоящее время рядом с лицом.
Проблема с датчиком приближения обычно проявляется в том, что экран сразу гаснет во время разговора и загорается только после вызова, или наоборот — экран не гаснет, даже если приложить его к лицу во время разговора.
Что такое датчик приближения Андроид?
Датчик приближения – это небольшой элемент устройства, который активируется при физическом сближении телефона и какого-либо предмета.
Благодаря правильной работе датчика приближения при разговоре дисплей смартфона гаснет автоматически, как только пользователь подносит его к уху.
Датчик приближения Андроид очень полезен и даже необходим как минимум по двум причинам, а именно:
- При отключённом экране во время разговора вы точно не нажмёте случайно какую-либо кнопку на сенсорном экране, к примеру, ухом или щекой
- Датчик приближения Андроид позволяет экономить заряд аккумулятора. При включённом во время разговора экране телефона заряд батареи расходовался бы гораздо быстрее, а это крайне неудобно для людей, привыкших или вынужденных подолгу разговаривать по телефону
Датчик приближения находится в верхней части смартфона. Как правило, он размещён рядом с объективом фронтальной камеры. На некоторых устройствах датчик видно невооружённым взглядом, а на некоторых обнаружить его не так уж и просто. Чтобы определить местонахождение датчика приближения, достаточно во время разговора убрать устройство от уха и поднести палец к месту рядом с фронтальной камерой. Если дисплей погас, это означает, что вы нашли датчик.
Решение первое когда гаснет экран телефона при входящем звонке – снимите пленку или стекло
Первым делом снимите пленку или закаленное стекло с экрана телефона. В некоторых смартфонах, из-за своей конструкции они могут закрывать датчик и вызвать ошибочное расстояние обнаружения.
Очень часто причиной проблем с датчиком приближения также может быть стекло – в магазинах можно найти тонны очень дешевой, некачественной продукции, которая не являются надежной.
Оторвав закаленное стекло можете восстановить нормальное функционирование датчика.
Конечно, для некоторых это может показаться смешным, но дядя Google или яндекс выдаст вам сотни записей со своего «склада», где пользователи жалуются на проблемы с датчиком близости после приклеивания плохого качества стекла.
Как настроить датчик приближения на Андроид?
В случае, если у вас включен, но не работает датчик приближения, его необходимо откалибровать или, простыми словами, настроить. Самый простой и безопасный вариант для решения этой проблемы – скачать бесплатное приложение “Датчик приближения Сброс” из Play Market.
Чтобы настроить датчик приближения на Андроид с помощью данной программы вам нужно:
- Скачать и установить приложение “Датчик приближения Сброс“
- После запуска программы нажать Calibrate Sensor
- Закрыть датчик приближения рукой и выбрать Next
- Убрать руку и снова выбрать Next
- После этого нажать Calibrate и Confirm
- Дать программе доступ к рут-правам. В открывшемся окне кликнуть “Разрешить”
- Подождать пока устройство перезагрузится
- Проверить исправность работы датчика
Если эти действия не решили проблему, и у вас всё равно не работает датчик приближения, то возможно потребуется сделать калибровку дисплея. О том, как правильно откалибровать дисплей, читайте в нашей статье – Калибровка экрана и батареи на Android. Также наладить работу датчика может перепрошивка устройства. Узнать информацию и подобрать прошивку именно для своего телефона вы можете в соответствующем разделе нашего сайта.
В некоторых ситуациях, происходит аппаратный сбой, и для корректной работы датчика приближения необходима его замена. В таком случае рекомендуем обратиться в сервисный центр за помощью специалиста.
Если у вас возникли вопросы о том, как настроить датчик приближения Андроид – пишите в комментарии. Мы всегда рады помочь.
Возможно, вам будет интересно прочесть нашу статью – Не работает датчик приближения после замены дисплея.
Причины проблем с бесконтактным датчиком когда гаснет экран во время разговора
Проблема с датчиком может происходить как в программном обеспечении, та и в чисто механическом повреждении.
Если проблема связана с программным обеспечением, то часто можно устранить ее самостоятельно.
Например, путем повторной калибровки датчика, путем восстановления телефона к заводским настройкам или переустановкой программного обеспечения.
Калибровка экрана решает многие проблемы. Как ее сделать руководство находится здесь.
Если же проблема была результатом, например, падение телефона, то вероятно, было механическое повреждение датчика.
Часто также это происходит, когда есть «отрыв пленки» от верхней части корпуса с нижней частью телефона (в частности, на Sony Xperia).
Конечно, чисто механические проблемы лучше всего решать путем отправки оборудования в сервис, потому что заменить датчик не просто.
Ответы на вопросы
Как проверить датчик приближения Андроид с помощью инженерного меню?
Чтобы проверить датчик приближения Андроид с помощью инженерного меню, нужно в меню набора номера ввести комбинацию *#*#3646633#*#*. В открывшемся меню выбрать вкладку Hardware Testing, далее выбрать Sensor и нажать Light/Proximity Sensor. После этого – PS Data Collection, и вы попадёте в меню окна тестирования датчика приближения. Нужно нажать Get One Data, и во второй строчке должна появиться цифра “0”.
Далее положите руку на датчик приближения и ещё раз нажмите Get One Data, должно появиться число “255”. Если у вас всё как в вышеуказанной инструкции, то датчик приближения работает корректно.
Показать ответ
Решение третье когда гаснет экран телефона при исходящем звонке — восстановление заводских настроек
Другой вариант, который вы можете попробовать это восстановить заводские настройки на вашем телефоне.
К сожалению, эта опция удаляет все данные с телефона, так что не забудьте скопировать файлы, фотографии, музыку, видео, контакты, SMS и другие в безопасное место.
Затем перейдите в «Настройки> Резервное копирование и сброс» и выберите «Заводские настройки».
В зависимости от марки и установленной версии программного обеспечения заводские настройки также могут быть расположены в другом месте.
После подтверждения, телефон перезагрузится и все данные будут удалены, а настройки устройства будут сброшены к заводским по умолчанию.
При первом включении телефона вам необходимо повторно ввести настройки (выбор языка, войти в свой аккаунт Google и т.д.).
После завершения операции, убедитесь, что экран правильно работает во время разговора и не гаснет.
Освободить место
Когда наш смартфон достигнет максимальной емкости памяти, он будет работать медленнее и, но это даже повлияет на некоторые конфигурации системы, в этом случае, создание проблем для режима сна экрана .Сегодня существует множество оптимизаторов пространства, которые позволяют нам сэкономить несколько гигабайт встроенной памяти, но никогда не помешает вручную проверить количество фотографий, видео или приложений, которые не нужны на вашем мобильном телефоне, чтобы получить память и какие функции лучше.Также взгляните на последние приложения, установленные на мобильном телефоне, которые могут создавать неисправности.
Откалибровать батарею
Во многих случаях при использовании такого большого количества времени использования мобильного телефона его аккумулятор может быть неправильно откалиброван и, следовательно, давать худшую автономность в повседневной работе или представлять ошибки в работе, подобные той, которая нас касается. К счастью, калибровка очень проста.У многих из нас есть привычка не ездить на велосипеде, и это влияет на его производительность. Следуйте этим советам, чтобы откалибровать батарею мобильного телефона и значительно улучшить ее.
Другие причины внезапного отключения экрана
Дисплей может гаснуть и вследствие более серьёзных причин, таких как сбоя прошивки мобильного девайса или неисправностей «железа», в частности экрана или процессора, что может случиться в результате падений и повреждений устройства.
Если природа возникшей проблемы так и осталась неизвестной или выявлены серьёзные неполадки, лучше всё же обратиться сервис, где специалисты помогут правильно диагностировать и «вылечить» устройство.
Жесткий сброс
Если после всего этого вы можете не перевести смартфон в спящий режим Эта вещь кажется более серьезной, чем кажется, и вам следует прибегнуть к последнему решению ваших проблем, восстановить мобильное устройство до его заводского состояния. Это оставит ваш мобильный как новый, и вы потеряете все данные, хранящиеся в нем, поэтому важно сделать резервную копию всех из них, прежде чем что-либо.Используемые источники:
- https://xchip.ru/2021/01/14/pri-zvonke-gasnet-ekran-xiaomi/
- https://rusadmin.biz/bloknot/pochemu-ne-gasnet-ekran-telefona-pri-razgovore/
- https://itigic.com/ru/why-mobile-not-sleep-and-screen-not-off/
Что можно предпринять
К сожалению, совета, помогающего в 100% случаев, нет. Можем предложить такие способы «лечения».
Для начала убедитесь, что не используете beta-версию iOS, полностью от получения тестовых сборок.
Заряжайте смартфон . Не держите iPhone всю ночь на зарядке и придерживайтесь эксплуатации гаджетов в зимний период.
Откажитесь от приложений, которые встраиваются в системные программы. Сейчас в App Store множество дополнений для iMessage, расширений для Safari, информеров для программы Телефон, сторонних клавиатур и других дополнений. Все они встраиваются в систему и могут влиять на её работу.
Отключите функцию
Raise To Wake
(
Настройки – Экран и яркость – Поднятие для активации
), которая отвечает за включение дисплея, когда пользователь берет iPhone в руки, или
Открытие, приложив палец
(
Настройки – Основные – Универсальный доступ – Домой – Открытие, приложив палец
).
Бывает, что именно одновременная работа этих двух опций приводит к сбоям в системе.
Если ничего не помогает, можно сбросить iPhone до заводских параметров и пользоваться смартфоном, постепенно добавляя программы из App Store и внося изменения в настройки.
Да, выход не самый лучший, но только так можно точно установить, что именно приводит к появлению черного экрана в конкретном случае.
Желаем вам не попадать в такие ситуации, а если попали – быстрее находить правильный выход. С праздниками!
Когда на iPhone поступает входящий вызов, его экран обычно загорается, предлагая вам ответить на звонок или отклонить его. У некоторых пользователей после установки новой операционной системы iOS 11 экран при звонке не загорается; слышно только звук или вибрацию, а сам дисплей просто черный. На самом деле эта проблема может появиться на разных моделях iPhone независимо от того, какая версия iOS установлена. Но способы ее решения будут одни и те же.
Почему это происходит
«Черный экран смерти» – относительно новое понятие для пользователей iPhone, раньше мы крайне редко сталкивались с подобными системными сбоями. Чаще всего это решалось банальной перезагрузкой или обновлением прошивки.
Сейчас почти каждый пользователь «яблочной» техники наблюдал подобные сбои на своем устройстве или на девайсе друзей. Черный экран может появляться на большинстве моделей вне зависимости от версии iOS.
Выделяют несколько основных причин этого странного глюка:
1. Механическая поломка
Черный экран часто появляется на устройствах, которые побывали в воде. Даже новые iPhone 7 с защитой от попадания влаги грешат этим. Совсем не обязательно топить смартфон для этого. Достаточно активно пользоваться им во влажной среде, под дождем или несколько раз забрызгать устройство.
На 100% установить, что черный экран начал возникать на устройстве после намокания не смогут ни в одном сервисном центре. Однако, принятие «водных процедур» со смартфоном станет лишним поводом задуматься о причинах подобных глюков.
2. Проблемное программное обеспечение
С каждым годом iOS становится более открытой, разработчики могут встраивать свои модули во многие стандартные программы. Это может влиять на работу iOS.
Любое обновление системы может принести часть кода, которая плохо состыкуется с существующими приложениями или настройками.
Только полная очистка устройства с восстановлением прошивки могут минимизировать шанс появления черного экрана, но пойти на такие меры могут далеко не все. Превращать свой iPhone за 50 тысяч в тестовый полигон захочет не каждый.
3. Проблемы с батареей
Мастера сервисных центров отмечают, что часто причиной появления черного экрана могут стать проблемы с батареей. Старый изношенный аккумулятор может приводить к подобному.
На новых гаджетах черный экран нередко вызывает перегретая батарея. Это может происходить даже на полностью исправном устройстве при долгом подключении к зарядному устройству.
Источник: nootitis.ru
Как отключить датчик приближения на Xiaomi
Работа датчика приближения – ахиллесова пята смартфонов компании «Xiaomi». Высокотехнологичные, быстрые и недорогие, они, тем не менее, имеют несколько существенных недостатков, одним из которых является работа датчика приближения. Призванный выключать экран во время разговора, он не всегда работает корректно.
Проблема имеет системный характер, фиксируется на различных моделях телефонов Ксяоми, и весьма досаждает владельцам таких гаджетов. Как же можно отключить датчик приближения на смартфонах «Xiaomi», и какие способы для этого существуют? Расскажем в нашем материале.
Почему плохо работает датчик приближения на Ксяоми
Как известно, роль датчика приближения заключается в отключении экрана телефона в определённых ситуациях. Обычно это касается голосовых звонков и прослушивания голосовых сообщений в разнообразных мессенджерах. За счёт отключения экрана предотвращается контакт между лицом и экраном. Позволяя избежать случайной активации значков различных приложений на экране телефона.
На смартфонах Ксяоми датчик приближения может быть двух типов – инфракрасный и ультразвуковой.
- В случае инфракрасного датчика он излучат ИК-луч (такой луч используется, к примеру, для связи между пультом и телевизором). Когда такому лучу что-либо препятствует, датчик отключает дисплей телефона.
- В случае ультразвукового датчика всё несколько сложнее. Здесь всё строится на работе микрофона, который улавливает ультразвуковой сигнал от лица и обрабатывает его. Однако часто в такие моменты включается гироскоп, и если смартфон расположен горизонтально, датчик приближения не используется. Таким образом, дисплей отключается только тогда, когда ваш смартфон находится в вертикальном положении.
Именно наличие работающего нестабильно ультразвукового датчика приближения может стать существенной проблемой для вашего телефона Ксяоми.
Как проверить, какой датчик у вас установлен
В оболочке MIUI интегрирован инструмент, позволяющий проверить тип вашего датчика.
- Перейдите в настройки телефона, выберите «О телефоне», и тапните несколько раз на опцию «Версия ядра» для открытия меню «Hardware test».
- В открывшемся меню найдите пункт «Proximity sensor», и тапните на него.
- Вы сможете проверить работу вашего датчика с помощью приближения к телефону ладони.
- Если значения параметра «Sensor value» чётко меняется с «5,0» на «0,0», то это значит, что датчик исправен, и вероятно, у вас установлен инфракрасный датчик..
- Если же изменение параметра происходит в нечёткой манере, то есть вероятность, что у вас установлен ультразвуковой датчик. Такой датчик часто встречается на смартфонах серии Xiaomi Mi 10T, на I 9T, My Notes 10 и на многих телефонах среднего/высокого класса последних двух поколений.
Если вы имеете дело с нефункциональным датчиком приближения, рекомендуем его отключить. Давайте рассмотрим способы, позволяющие это сделать.
Как отключить датчик приближения при входящих вызовах
Функционал ряда телефонов Ксяоми позволяет отключать датчик приближения при входящих вызовах. Выглядит это следующим образом:
- Перейдите в настройки вашего смартфона;
- Там выберите «Приложения»;
- В меню приложений тапните на «Системные приложения»;
- Далее выберите пункт «Телефон»;
В открывшемся меню нажмите на «Входящие вызовы»;
Здесь найдите параметр «Датчик приближения» и отключите его.
Отключение функции блокировки в кармане на Xiaomi
Также рекомендуется отключить функцию «Блокировка в кармане» на Xiaomi, которая может служить одной из причин сбоев датчика. Выполните следующее:
- Перейдите в настройки вашего смартфона;
- Там выберите «Приложения»;
- В меню приложений тапните на «Системные приложения»;
- Далее выберите пункт «Телефон»;
- Затем нажмите на «Вызовы»;
- В следующем меню нажмите на «Входящие вызовы»;
В меню входящих вызовов отключите опцию «Блокировка в кармане».
Деактивация датчика приближения в приложении «Звонки»
Также может помочь следующая инструкция, отключающая датчик приближения в меню вызовов. Выполните следующее:
- Перейдите в приложение для выполнения звонков
- Здесь выберите раздел «Вызовы»;
- Далее нажмите на кнопку настроек;
Калибровка датчика приближения
Довольно эффективным способом исправить ошибки в работе датчика приближения на Ксяоми является выполнение процедуры калибровки указанного датчика.
Данная процедура помогла большому числу пользователей и заключается в следующем:
- Отключите ваш телефон;
- Одновременно зажмите кнопки «Питание» и «Громкость вверх» и дождитесь включения телефона, сопровождающего вибрацией. Отпустите данные клавиши;
- Откроется меню на китайских иероглифах. Для переключения на англоязычную альтернативу нажмите в меню на кнопках «中文»;
В отобразившемся англоязычном меню нажмите на пункт в самом верхнем меню («PCBA test»);
Очистите стекло возле камеры
В некоторых случаях стекло в месте, где расположен сенсор, может быть очень загрязнено, что может вести к ошибкам в его работе. Некоторым пользователям помог способ с протиркой ватной палочки края стекла возле камеры, где расположен сенсор.
Используйте внешнее приложение
Также восстановить работу датчика приближения на Ксяоми может помочь стороннее приложение «Датчик приближения Сброс ремонт». Функционал данного приложения позволяет перезаписать значение датчика, тем самым исправляя любые программные аномалии. После установки приложения нужно оставить его работать в фоновом режиме, позволяя ему исправлять встречающихся программные ошибки.
Заключение
В нашем материале мы разобрали, почему датчик приближения на телефонах Ксяоми может работать нестабильно, как его отключить, и какие еще способы восстановления его работоспособности существуют. Массовые жалобы пользователей на работу данного датчика вынудили компанию «Xiaomi» отказаться от сотрудничества с компанией «Elliptic Labs», поставляющей датчики данного типа, и заключить альтернативный договор с китайской «Minghao». Руководство компании надеется, что сотрудничество с новым производителем пойдёт устройствам «Xiaomi» на пользу, и проблема датчиков приближения перестанет досаждать владельцам телефонов китайского гиганта.
Источник: lifehacki.ru