Служба поддержки Xiaomi в России оперативно поможет вам при возникших проблемах с устройствами производителя и ответит на ваши вопросы по их характеристикам или возможностям. Связаться с службой техподдержки Xiaomi в России можно по номеру телефона горячей линии, онлайн-чату или с помощью электронной почты.
Горячая линия техподдержки Xiaomi
Горячая линия Xiaomi в России доступна по номеру телефона 8-800-775-66-15 , а её специалисты быстро и грамотно дадут ответ практически на любой вопрос, касающейся техники Xiaomi , расскажут о текущих акциях, а также уточнят адрес ближайшего розничного магазина или сервис-центра.
Электронная почта техподдержки Xiaomi
Онлайн поддержка Xiaomi
Также существует онлайн-чат техподдержки Xiaomi, позволяющий весьма оперативно решить возникшую проблему, но здесь необходимо учитывать, что перед обращением придется авторизоваться с помощью Mi-аккаунта. Перейти в чат поддержки Xiaomi можно по этой ссылке .
Сервисные центры Xiaomi
Список официальных сервис-центров компании Xiaomi приведен на официальном сайте компании на этой странице — здесь можно выбрать сервисный центр, специализирующийся на определенном виде продукции, регион и город, а также время работы для того, чтобы определить ближайший из них.
ЗАПРЕТИ Этим Google Сервисам РАЗРЯЖАТЬ Свой ТЕЛЕФОН! ТЕПЕРЬ БАТАРЕЯ ДЕРЖИТ ДОЛГО!
P.S. Другие инструкции по настройке смартфонов Xiaomi, Redmi, Poco и фирменной оболочки MIUI можно найти на нашем сайте в разделе FAQ .
Источник: dzen.ru
Сервисы и обратная связь Xiaomi — что это такое? (com.miui.miservice)
Приветствую. Сегодня выясним предназначение одной программы, которую можете заметить на устройствах фирмы Xiaomi, работающих под операционной системой Android.
Сервисы и обратная связь Xiaomi — что это за программа? (com.miui.miservice)
Компонент программной оболочки MIUI, предназначенный для начинающих пользователей, которые желают ознакомиться с основными функциями устройства, а также получить доступ к службе поддержки.
При ненадобности данное приложение можно спокойно удалить. В случае возникновения проблем используйте Titanium Backup (нужны root-права).
Подробное знакомство
После запуска ярлыка на экране отобразится несколько разделов:
После выбора раздела Офисные инструменты рассмотрим некоторые подсказки:
Теперь рассмотрим некоторые подсказки раздела Персонализация:
СЕРТИФИКАЦИЯ УСТРОЙСТВ XIAOMI — СТОИТ ЛИ ПАНИКОВАТЬ? | РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ
Теперь активируем раздел Путешествия:
Раздел Обратная связь (кнопка расположена в нижней части приложения):
Заключение
- Сервисы и обратная связь Xiaomi — встроенный компонент системы, позволяет начинающим пользователям получить краткую информацию об основных функциях смартфона, также предоставляет доступ к службе поддержки.
Источник: 990x.top
Владельцы смартфонов Xiaomi будут ремонтировать их сами
Вам когда-нибудь доводилось ремонтировать свой смартфон? Скорее всего, нет. Даже если ему требовалась простая замена аккумулятора, с большой долей вероятности вы обращались за этой услугой в сервисный центр.
Это логично и правильно, потому что смартфон — это технически сложное устройство, которое очень легко повредить, даже обладая подробной инструкцией по разборке. Но, судя по всему, вскоре самостоятельный ремонт станет нормой. Во всяком случае для владельцев смартфонов таких брендов, как Xiaomi, Redmi, Black Shark и Poco.
Xiaomi позволит пользователям своих устройств закупать у неё комплектующие для самостоятельного ремонта
Компания Xiaomi объявила о запуске программы самостоятельного ремонта фирменных смартфонов. По сути, это полная калька новой инициативы Apple, которая предложила владельцам фирменных устройств закупать у неё запчасти напрямую и использовать для замены вышедших из строя компонентов в домашних условиях.
Ремонт смартфонов Xiaomi
Очевидно, что основная цель, которую преследует Xiaomi, заключается только в том, чтобы сделать всё в точности как у Apple. Поэтому китайцы даже продумать толком ничего не успели, а просто объявили о программе самостоятельного ремонта смартфонов всего через пару дней после главного — как они считают — конкурента, не назвав ни условий участия, ни объяснив причин для её запуска.
Если Apple сделала это вынужденно, потому что на неё наседали и власти, и сами пользователи, которые возмущались тем, что в Купертино требуют ремонтировать фирменные устройства только в авторизованных сервисных центрах, делать то же самое у Xiaomi не было ну никакого резона.
Во-первых, потому что Xiaomi свободно продаёт комплектующие для ремонта своих смартфонов, позволяя закупать их любым мастерским без прохождения предварительного этап проверки и авторизации. А, во-вторых, никто из пользователей не требовал для себя большей свободы и не обвинял Xiaomi в искусственных ограничениях.
То есть желание скопировать всё подчистую, не разобравшись в подноготной вопроса, — налицо. Но поскольку глупые люди никогда бы не построили такую компанию, как Xiaomi, очевидно, что какой-никакой расчёт всё-таки имел место. Я не уверен, что всё так и было, но, зная, как китайцы относятся к послепродажному обслуживанию, я бы предположил, что за самостоятельным ремонтом стояла и другая, а возможно, даже не одна цель.
Одна из целей может заключаться в том, чтобы если не полностью, то по крайней мере частично снять ответственность с себя и своих сервисных центров за ремонт фирменной техники, переложив её на самих пользователей. Ну, вспомните, сколько раз Xiaomi обвиняли в том, что она отказывает в ремонте или замене устройств по самым надуманным основаниям.
Ремонт смартфона в домашних условиях
Программа самостоятельного ремонта позволит Xiaomi либо переложить всю ответственность на пользователей, либо дополнительно заработать на их криворукости. Или и то, и другое сразу
Чаще всего с этим сталкиваются владельцы окирпиченных устройств, которые неудачно обновились, и в результате остались с аппаратом, либо неспособным выйти из цикла перезагрузки, либо отказывающимся включаться в принципе. Возможно, теперь у Xiaomi будет более объективная причина отказывать им в бесплатном ремонте, ссылаясь на необходимость проведения самостоятельного ремонта.
Первоначально программа стартует в Индии. Так что пока беспокоиться нам не о чем. Тем более что даже сама Xiaomi ещё толком не знает, как всё будет устроено. Предполагается, что компания просто откроет продажи комплектующих для своих устройств и представит инструкции по их замене. Другое дело, сколько проблем это за собой повлечёт.
Практически нет сомнений в том, что желающих самостоятельно отремонтировать свои смартфоны найдётся немало. Но насколько грамотно они выполнят замену повреждённых комплектующих — большой вопрос. Тут в игру вступает вторая версия о целях, которые преследует Xiaomi, и она состоит в том, что компания просто хочет побольше заработать на тех, кто неправильно ремонтирует свои устройства в домашних условиях.
В теории это должны быть очень лёгкие деньги. Ну, смотрите сами: допустим, человеку нужно заменить аккумулятор. Он накупил запчастей и инструменты, вскрыл смартфон и как-то неправильно отсоединил внутренние компоненты друг от друга, умудрившись повредить их. Естественно, аппарат не заработает, и, чтобы вернуть его к жизни, нужно будет обратиться в сервисный центр.
Частично, конечно, Xiaomi может и потерять на сокращении объёмов предоставляемых услуг по ремонту. Но поскольку настоящих Кулибиных среди пользователей смартфонов бренда, как правило, не встречается, лёгкий заработок на исправлении ошибок, допущенных профанами, компания может неплохо заработать.
Теги
- Новичкам в Android
- Смартфоны Xiaomi
Источник: androidinsider.ru