Телефон перезагружается сам по себе что делать Хонор

Смартфон представляет собой незаменимое устройство, в работе которого важную роль играет стабильность. Некоторые пользователи жалуются на произвольную перезагрузку гаджета, причем перезапуск происходит у владельцев самых разных моделей. Если у вас телефон на операционной системе Андроид сам перезагружается, и вы не понимаете, что делать, то нужно попытаться определить причину возникновения проблемы.

Почему телефон сам перезагружается

Прежде всего, необходимо проанализировать причины, которые приводят к возникновению произвольной перезагрузки смартфона. В подобной ситуации мы можем выделить следующие факторы:

• наличие вирусов;
• сбой в работе программного обеспечения;
• некорректная установка последних обновлений;
• повреждение внутренних компонентов смартфона;
• неисправность аккумулятора;
• влияние высоких или низких температур.

К сожалению, многие из рассматриваемых причин носят аппаратный характер. Это значит, что решить проблему в домашних условиях будет затруднительно. Как бы то ни было, не стоит паниковать, так как есть немало вариантов устранения неполадок без обращения в сервисный центр.

ПЕРЕЗАГРУЖАЕТСЯ И ВЫКЛЮЧАЕТСЯ СМАРТФОН? ЕСТЬ РЕШЕНИЕ! Разбор и ремонт Honor 10

Как устранить неполадку

Отталкиваясь от причин возникновения проблемы, можно выработать способ ее решения. Однако метод устранения неисправности будет зависеть не только от конкретной причины, но и от того, при каких сценариях работы дает о себе знать перезагрузка.

Постоянная перезагрузка

Чаще всего пользователи жалуются на постоянную перезагрузку. В таком состоянии телефон либо бесконечно перезагружается, либо периодически (раз в несколько дней) то решит выключиться, то решит запуститься без действий со стороны владельца. Сначала предлагаем изучить алгоритм действий при непрерывном перезапуске:

• Подключите смартфон к источнику питания.

• Выполните принудительную перезагрузку, зажав кнопку питания на 10-15 минут. Также может сработать комбинация из нескольких клавиш.

• Если телефон обладает съемным аккумулятором, то на время извлеките его, а затем установите снова.

Переходить к следующему шагу нужно только в том случае, если выполнение предыдущего этапа не увенчалось успехом. Если ни одно из предложенных действий не поможет, то велика вероятность либо неисправности одного из аппаратных компонентов, либо неисправности операционной системы.

Увы, в первом случае остается лишь посоветовать заменить аккумулятор. Если он съемный, то вы легко справитесь с решением задачи самостоятельно. Если же батарея несъемная, то придется обращаться в сервисный центр. Но перед этим все-таки попробуйте выполнить сброс до заводских настроек, который приведет к устранению программного фактора возникновения проблемы:

• Перейдите в Recovery Mode, воспользовавшись комбинацией клавиш «Power» + «Volume Down» или «Power» + «Volume Down» + «Home».

• Выполните действие «wipe data/factory reset», а затем – «reboot system now».

• Для перемещения в Recovery Mode используйте качельки регулировки громкости, а для подтверждения действия – кнопку питания.

Если проблема не носит непрерывный характер, а возникает периодически, то вы сможете выполнить откат параметров через настройки самого телефона. Но учтите, что в ходе выполнения операции с устройства будут удалены все данные. Поэтому рекомендуется предварительно создать резервную копию.

Телефон перезагружается при старте Андроид

Следующий сценарий является более редким. Он отличается от первого тем, что перезагрузка не происходит непрерывно, а появляется только в тот момент, когда включается Android. То есть смартфон при этом может находиться в выключенном состоянии.

В подобной ситуации также необходимо рассматривать как программный, так и аппаратный фактор. В первом случае поможет сброс настроек через Recovery Mode по инструкции, изложенной в предыдущем пункте материала. Во втором – придется менять аккумулятор или отдавать устройство на диагностику в сервисный центр.

При включении камеры

Если ваш смартфон самопроизвольно уходит в перезагрузку только тогда, когда вы пытаетесь запустить камеру, то с высокой долей вероятности проблема была вызвана программным фактором. Здесь рекомендуется действовать по следующему алгоритму:

• Проверьте смартфон на наличие вирусов, воспользовавшись приложением вроде Kaspersky Internet Security.

• Выполните очистку от мусора при помощи программ наподобие CCleaner.

• Откатите настройки телефона до заводских.

Если ничего не поможет, или вы решите не рисковать, выполняя откат параметров, то для взаимодействия с камерой можно использовать любое альтернативное приложение из Play Market или другого магазина. Да, в таком случае проблема не будет решена, однако вы сможете ее обойти.

После активации GPS

У некоторых пользователей самопроизвольная перезагрузка смартфона происходит после активации GPS. Причин у подобного рода проблемы может быть три:

• неисправность SIM-карты;

• конфликт, вызванный картой памяти;
• некорректная установка обновлений.

Из сложившейся ситуации можно выйти разными путями, но в первую очередь мы предлагаем сделать следующее:

• Откройте настройки телефона.

• Перейдите в раздел «Геолокация», а затем – «Определение местоположения».

• В качестве способа определения геолокации выберите только спутники GPS.

Выполнив действия, указанные выше, вы запретите смартфону определять местоположение по координатам SIM-карты. Точность упадет, но перезагрузка может исчезнуть. Если этого не произойдет, попробуйте извлечь карту памяти и повторить операцию. В крайнем случае, придется выполнить откат телефона до заводских параметров через меню настроек «Восстановление и сброс».

На заметку. Конфликт, вызванный работой SIM-карты, может быть спровоцирован ее неисправностью. Поэтому не забывайте своевременно менять пластиковую карточку в салоне связи своего оператора (хотя бы раз в 5 лет).

При включении Bluetooth

Еще один сценарий произвольной перезагрузки гаджета становится заметным после включения Bluetooth. К сожалению, в таком случае решить проблему поможет только сброс смартфона до заводских настроек. Напомним, что операция выполняется тремя способами:

• через настройки телефона;
• через Recovery Mode;

• через подключение к компьютеру.

Также заметим, что откат параметров приводит к удалению файлов, поэтому приступать к выполнению операции нужно только в том случае, если вы успели предварительно создать резервную копию данных.

В дальнейшем их можно восстановить через раздел настроек «Восстановление и сброс».

При разговоре

При разговоре по телефону проблема дает о себе знать по-разному. Во-первых, вы можете спутать перезагрузку с отключением дисплея. Это стандартное действие, которое происходит под влиянием датчика приближения, чтобы в процессе общения вы случайно не нажали виртуальные кнопки.

Другое дело, если при совершении звонка смартфон полностью отключается или перезагружается. Это нестандартное явление, которое чаще всего бывает вызвано неисправностью SIM-карты. Если заменить СИМ-ку на данном этапе невозможно, попробуйте сделать несколько простых шагов:

• Откройте настройки телефона.

• Перейдите в раздел «SIM-карты и мобильные сети».

• Выберите свою карточку.
• Откройте вкладку «Предпочтительный тип сети».

• Установите значение, которое отличается от изначальных параметров.

Смартфон предлагает выбрать 4G, 3G или 2G. Возможно, ваше мобильное устройство плохо взаимодействует с определенными сетями, и тогда переход на предыдущее поколение может решить проблему. Однако более надежным решением выглядит замена SIM-карты или откат настроек.

При запуске приложений

Проблема решается легче, если она проявляется при попытке открыть то или иное приложение. В этой ситуации причина имеет программный характер, а потому вам стоит обратиться к одной из следующих рекомендаций:

• Обновите приложение.

• Переустановите программу.
• Используйте для установки приложения альтернативный магазин или выполняйте инсталляцию через APK-файл.

Если ошибка не исчезнет, то вам придется либо полностью избавиться от проблемной программы, либо дождаться ее обновления с исправлением недочетов. Об их наличии вы можете сообщить разработчикам, связавшись с ними через форму обратной связи в Play Маркет.

При подключении к ПК

Наконец, перезагрузка может произойти в тот момент, когда вы подключаете смартфон к ПК. Во-первых, вам нужно отключить функцию отладки по USB, если ранее она была активирована:

• Откройте настройки смартфона.

• Перейдите в раздел «Для разработчиков».
• Деактивируйте ползунок, расположенный напротив пункта «Отладка по USB».

Если отладка не была включена, то, напротив, попробуйте ее активировать. Также не забудьте проверить целостность используемого кабеля и выбор правильного режима подключения во всплывающем окне на экране телефона.

Источник: it-tehnik.ru

Телефон перезагружается сам по себе что делать хонор

Смартфоны Android играют важную роль в нашей повседневной жизни. Зависимость людей от своих смартфонов увеличилась с развитием технологий. Однако многие пользователи Android жалуются на то, что Андроид перезагружается сам по себе. Это может раздражать, особенно если вы разговариваете по телефону или выполняете срочную офисную работу.

Вам может быть интересно, почему Android перезагружается самопроизвольно? Чтобы помочь вам, мы составили это руководство, в котором объясняются возможные причины, по которым телефон Android время от времени сам перезагружается. Кроме того, мы составили список решений, чтобы исправить эту проблему с произвольной перезагрузкой.

Как решить проблему с самопроизвольной перезагрузкой телефона Android

Мы собираемся обсудить все возможные методы решения проблемы самопроизвольного перезапуска Android. Но перед этим давайте разберемся в причинах этой проблемы.

Почему Android перезагружается сам по себе?

1. Вредоносные сторонние приложения: возможно, вы неосознанно загрузили в телефон подозрительные сторонние приложения. Эти приложения могут быть несовместимы и могут вызвать перезапуск телефона.
2. Аппаратный сбой: еще одна причина, по которой телефон Android перезагружается, связана с какой-либо неисправностью или повреждением аппаратного обеспечения устройства, такого как экран устройства, материнская плата или электронная схема.
3. Перегрев: большинство телефонов Android автоматически отключаются, если они перегреваются во время использования. Это функция безопасности для защиты. Итак, если ваш телефон автоматически перезагружается, это может быть связано с чрезмерным использованием и/или перегревом. Перегрев может также произойти из-за перезарядки телефона. Следовательно, вы должны разумно использовать и обслуживать свой смартфон, чтобы вообще избежать таких проблем.
4. Проблемы с аккумулятором: если у вашего телефона съемный аккумулятор, есть вероятность, что он может быть плохо закреплен и оставлен зазор между аккумулятором и контактами. Кроме того, есть вероятность, что у аккумулятора телефона истек срок годности, и его, возможно, потребуется заменить. Это тоже может привести к автоматическому перезапуску телефона.

Примечание. Поскольку у смартфонов разные параметры настроек, и они различаются от производителя к производителю, убедитесь, что настройки верны, прежде чем их менять.

Способ 1. Обновите ОС Android

Чтобы телефон работал бесперебойно, важно регулярно обновлять операционную систему Android. Не забывайте время от времени проверять и загружать последние обновления. Ее обновление поможет улучшить общее функционирование телефона и защитит от угроз безопасности, если таковые имеются. Поэтому, если телефон продолжает сам по себе перезагружаться и дает сбой, простое обновление операционной системы может помочь вам решить проблему:

1. Откройте приложение Настройки на телефоне Android и перейдите в раздел О телефоне, как показано ниже.
2. Нажмите на Обновление системы.
3. Нажмите на Проверить наличие обновлений.
4. Телефон автоматически загрузит доступные обновления.

Если таких обновлений нет, отобразится следующее сообщение: На вашем устройстве установлена последняя версия обновления.

Метод 2: Закройте фоновые приложения

Если вам интересно, как решить проблему, когда телефон сам по себе перезагружается, то вам нужно закрыть все приложения, работающие в фоновом режиме. Возможно, что одно из этих приложений заставляет ваш телефон перезагружаться. Очевидно, что остановка таких неисправных приложений должна помочь. Вот как можно принудительно останавливать приложения на телефоне Android:

1. Откройте Настройки телефона и нажмите Приложения.
2. Затем нажмите Управление приложениями.
3. Теперь найдите и коснитесь приложения, которое хотите остановить.
4. Нажмите Принудительно остановить, чтобы принудительно остановить выбранное приложение. Мы объяснили это, взяв Instagram в качестве примера ниже.
5. Нажмите OK, чтобы подтвердить это во всплывающем окне, которое появится.
6. Повторите шаги 3-5 для всех приложений, которые хотите остановить.

Если Android продолжает сам по себе перезагружаться, то настало время обсудить методы очистки кеша приложений и процесс удаления сторонних приложений.

Метод 3: обновите сторонние приложения

Иногда сторонние приложения на телефоне могут вызвать его перезагрузку. Более того, устаревшая версия этих приложений может ответить на вопрос: почему Android перезагружается сам по себе. Следовательно, вам необходимо регулярно проверять наличие обновлений и устанавливать обновления приложений, как описано ниже:

1. Запустите Play Маркет и коснитесь значка профиля в правом верхнем углу экрана.
2. Теперь нажмите Управление приложениями и устройством.
3. В разделе Обновление приложений нажмите Подробнее. Вы увидите доступные обновления для вашего телефона.
4. Либо выберите Обновить все, чтобы обновить все установленные приложения сразу.

Или нажмите Обновить для определенного приложения. На картинке ниже мы показали обновление Snapchat в качестве примера.

Метод 4: очистить кеш приложения и данные приложения

Если вы перегружаете свой телефон ненужными файлами и данными, есть более высокие шансы, что он выйдет из строя и перезапустится.

Чтобы освободить место для хранения, вам следует:

• Избавиться от сторонних приложений, которыми вы не пользуетесь.
• Удалить ненужные фото, видео и другие файлы.
• Очистить кешированные данные на телефоне.

Следуйте инструкциям ниже, чтобы очистить кеш и данные, сохраненные для всех приложений:

1. Зайдите в Настройки > Приложения, как вы делали раньше.
2. Нажмите на Управление приложениями.
3. Найдите и откройте любое стороннее приложение. Коснитесь параметра Хранилище/хранилище мультимедиа.
4. Нажмите на Очистить данные, как показано ниже.
5. Дополнительно, нажмите Очистить кеш на том же экране, как показано ниже.
6. Наконец, нажмите OK, чтобы подтвердить указанное удаление.
7. Повторите шаги 3–6 для всех приложений, чтобы освободить максимум места.

Это должно избавить от незначительных ошибок в этих сторонних приложениях и, возможно, решить проблему с самопроизвольным перезапуском Android.

Метод 5: удаление неисправных/редко используемых приложений

Часто в ваш телефон попадают вредоносные сторонние приложения или со временем приложения повреждаются. Это может привести к самопроизвольному перезапуску телефона на Андроид. Теперь возникают вопросы: как определить, повреждены ли сторонние приложения и как определить, какое стороннее приложение вызывает эту проблему.

Ответ заключается в использовании телефона в безопасном режиме. Когда вы используете свой телефон в безопасном режиме и он работает без сбоев, проблема определенно связана со сторонними приложениями. Вы можете узнать, как загрузить телефон в безопасном режиме, посетив веб-сайт производителя устройства.

Источник: vebtech.ru

Телефон перезагружается сам по себе (Решение)

Всем привет на портале WiFiGiD.RU! Сегодня мы рассмотрим одну из самых популярных проблем с Андроидом – почему телефон сам по себе перезагружается. Причем перезагрузка может быть как обычная (BootLoop), так и жесткая (или системная). Сразу хочу вас предупредить, чтобы вы не пугались, но причин может быть очень и очень много. Я постарался, подробно и с картинками разобрать их в статье ниже.

Если у вас что-то будет не получаться, или проблема не решится – пишите в комментариях, и я вам помогу. Поехали!

Причина 1: Проблема с SIM и SD картой

Возможно, проблема связана с SIM-кой или подключенной SD-карточкой. Выключите телефон, извлеките обе карты и протрите контакты обычной стирательной резинкой. Если это не поможет, попробуйте включить телефон без СИМ-ки и карты памяти. Если смартфон при этом будет работать стабильно, то уже пробуем сначала подключить SIM, а потом карту – надо найти виновника.

Как только он будет найден – заменяем. Если же проблема не в этом – переходим к следующей причине.

Причина 2: Кнопка Reset

Почти у всех телефонов с Android системой есть встроенная кнопка «Reset», которая помогает попасть в «Recovery» или делает жесткую перезагрузку. Если эта кнопка по каким-то причинам активна – телефон будет постоянно сам по себе перезагружаться. Обычно кнопка находится рядом с разъемом для SIM-карты и карты памяти. Попробуйте её очистить – возможно туда попала грязь, волосы или пыль. Можете попробовать на неё несколько раз нажать, чтобы вернуть её в первоначальное положение.

Причина 3: Проблема с беспроводным модулем

С данной проблемой я столкнулся на моем стареньком телефоне. При разговоре аппарат просто уходил в перезагрузку. Как оказалось, ошибка перезагрузки возникала из-за модуля 3G/4G, который отвечает за мобильную связь. Покопавшись на форумах, я нашел еще пару ребят с подобной проблемой. У кого-то смартфон начинал перезагружаться из-за Wi-Fi или Bluetooth.

Поэтому попробуйте выключить мобильную связь, Wi-Fi и Bluetooth. Если при этом смартфон станет работать нормально – поочередно включайте каждый из модулей. Наша задача найти тот передатчик, который и вызывает ошибку.

Если у вас проблема возникает только при работе мобильной связи, можно попробовать переключить другой тип сети. В настройках перейдите в раздел мобильной сети и выберите вашу основную сим-карту (если у вас их несколько).

Находим настройку «Предпочтительный тип сети». У меня проблема возникала при подключении к 3G. Поэтому пробуем 2G, 4G или 5G.

Причина 4: Проблема с ПО

Самой частой проблемой является конфликт между программным обеспечением и самой операционной системой. Причем установленные программы могут неправильно взаимодействовать вместе с системой, из-за чего она постоянно перезагружается. Пока мы не будем трогать Android ОС и просто посмотрим в сторону установленных программ. Также вы можете вспомнить – когда именно появилась проблема? – возможно вы до этого что-то устанавливали? – если так, то стоит удалить эту программу:

1. Зайдите в «Настройки».
2. Откройте раздел с приложениями и установленными программами.
3. Откройте весь список.

1. Откройте подозрительное ПО, которые вы установили ранее.
2. Теперь нажмите по кнопке «Удалить».

1. Я бы на вашем месте попробовал удалить все лишнее и ненужное.

Причина 5: Кривое обновление

Возможно, телефон перезагружается сам по себе не по вашей вине и не из-за стороннего программного обеспечения. Есть вероятность, что к вам прилетело кривое обновление от разработчиков. Как правило, после этого быстро выкатывается фикс, который все чинит. Зайдите в «Настройки», перейдите в раздел «Система» и откройте пункт «Обновление системы». Загрузите весь пакет обновлений.

Причина 6: Поломанные временные файлы и системный кэш

Минус Android системы в том, что она постоянно накапливает в себе тонну мусора, временных файлов и кеша. Все это добро периодически нужно удалять, и, к сожалению, делается это все вручную. Проблема в том, что кеш системных файлов может быть поломан, но ОС этого не понимает, и все продолжает его использовать. Из-за чего случается фатальная ошибка и телефон уходит в перезагрузку. Нам нужно этот кеш удалить.

Проще всего это сделать с помощью программы «CCleaner», которую можно скачать с Play Market. Скачиваем, устанавливаем и запускаем чистку. В бесплатной версии нужно будет посмотреть пару рекламных роликов. Можете также почитать и другие рекомендации по очистке памяти отсюда (ссылка).

Причина 7: Общий системный сбой

Представим себе вариант, что телефон перезагружается без остановки при включении и поэтому прошлые варианты вы проделать не можете. В таком случае можно попробовать загрузиться в «Безопасном режиме». В таком режиме телефон загружает чистку операционную систему без лишних программ. Если система хоть немного функционирует в самом начале, сделайте вот что – зажмите кнопку «Питания», когда появится окно с командами – зажмите палец поверх кнопки выключения, пока не появится команда входа в безопасный режим.

Если у вас это не получилось, пробуем другие варианты:

• Выключаем и включаем устройство. Как только вы увидите лого фирмы вашего смартфона сразу зажмите кнопку повышения громкости (+).
• Делаем те же самые шаги, только вместе с кнопкой повышения громкости (+), жмем еще кнопку понижения (-).
• Как только вы увидите логотип, зажимаем «Питание» и «Понижение громкости» (-). Запустите режим «Recovery» – с помощью (+) и (-) выбираем «Safe Mode». Чтобы выбрать режим, жмем по кнопке «Питания».
• Если на вашем смартфоне есть кнопка «Home» или «Menu» в центре под экраном – зажимаем её.

Если загрузка в «Безопасном режиме» прошла успешно, а телефон работает нормально – вы можете сделать несколько вариантов. Первый – удалите лишнее ПО. Второй – попробуйте обновить операционную систему. Два этих варианта я описал в главах выше. Третий вариант – это выполнить полный сброс – про него я расскажу чуть ниже.

Причина 8: Полный сброс телефона

Итак, у нас есть два варианта. Если ваш смартфон загружается и работает какое-то время, или нормально функционирует в «Безопасном режиме» – заходим в «Настройки» – «Система» – «Сброс настроек». У Xiaomi – в настройках нужно перейти в раздел «О телефоне».

После этого делаем тотальный сброс с удалением всех данных. Перед этим вы можете перекинуть важную информацию на компьютер.

Второй вариант – если телефон постоянно перезагружается, и вы не знаете, как попасть в систему. В таком случае нам для начала нужно полностью его выключить. После этого запускаем режим «Recovery». У каждого производителя свой метод:

• Зажимаем кнопки «Home» + «Повысить громкость» + «Питание».
• Включаем телефон, когда загорится логотип зажимаем «Громкость (+)». Если это не помогло, пробуем «Громкость (-)» или зажимаем обе кнопки (+) и (-).
• При включении, когда появится логотип, просто ставим палец сверху логотипа и не отпускаем.
• После включения жмем дальше на кнопку «Питания», пока вы не почувствуете легкую вибрацию, после этого отпускаем кнопку и несколько раз жмем на «Громкость (+)».

Как видите, вариантов достаточно много. Если у вас ни один не получился – погуглите информацию по вашей модели телефона. После того как вы туда попадете, делаем следующее:

1. С помощью кнопок громкости и питания выбираем раздел «Wipe/Factoryreset».

Причина 7: Старая батарея

Если вашему телефону не один год, в последнее время он стал быстро разряжаться, или вы долго держите его на зарядке – значит есть проблема с аккумулятором. В таком случае батарея не дает нужного напряжения, и смартфон при загрузке выключается и пытается запуститься вновь. Совет тут будет только один – нужно срочно менять батарею.

Причина 8: Повреждение

Одной из частых причин является падение и сильное повреждение экрана или корпуса смартфона. В таком случае внутри могли пострадать какие-то из важных деталей – материнская плата или модуль, отвечающий за питание и батарею. Поэтому если вы сильно его роняли до этого, или он упал с большой высоты – значит, скорее всего, причина в этом. Второй момент – когда телефон попадает в воду.

При этом от производителя есть встроенная защита от влаги и пыли по стандарту IP68, но даже она не всегда помогает. В таких случаях вам нужно обратиться в сервисный центр, где специалисты могут продиагностировать аппарат и сказать точно, что именно с ним не так.

Видео

Источник: wifigid.ru