Телефон перестал видеть карту памяти что делать Xiaomi

Карты памяти (microSD) часто используют как дополнительное хранилище данных на мобильных устройствах. Потеря доступа к этому хранилищу может стать для пользователя настоящей катастрофой, ведь многие держат на них фотографии и другие личные файлы, которые зачастую существуют в единственном экземпляре. Кроме того, пропадает доступ к приложениям, которые размещались на этом носителе.

Почему телефон не видит карту памяти или USB-флешку, которая еще вчера исправно работала и читалась? Как решить проблему своими силами?

Как вычислить виновника

Источником неполадки могут быть программные и аппаратные ошибки как в самой карте памяти (флешке), так и в телефоне.

Причина, скорее всего, в карте (флешке), если:

• Ее не определяют либо определяют, но не читают разные устройства.
• Она перестала читаться непосредственно после использования на другом девайсе.
• Она имеет видимые механические повреждения.
• При установке карты в слот (подключении флешки) телефон зависает, перезагружается или выключается. При условии, что на другие съемные носители он реагирует нормально.

Виновник, скорее всего, телефон, если:

Android телефон не видит карту памяти как исправить ️

• Он не определяет или определяет, но не читает ни одну microSD-карту или флешку.
• При установке любой карты или подключении любой флешки он выключается, перезагружается или зависает.
• Слот для установки карты (USB-разъем) имеет видимые механические повреждения.
• Сбою непосредственно предшествовали какие-либо действия с телефоном: установка приложений, обновление прошивки, антивирусное сканирование, сброс на заводские настройки и т. п. Либо происшествия — удары, падения на пол и прочее.

При подключении к мобильным гаджетам флешек с полноразмерным USB-разъемом типа A используют OTG-кабели и переходники, которые тоже нередко бывают причинами подобных ситуаций.

К сожалению, во многих случаях явных признаков «виновности» того или другого устройства нет. Например, когда карточка или флешка не определяются конкретным телефоном, в то время как другие читают ее нормально, а телефон исправно читает все накопители, кроме этого.

Из-за чего карты памяти и флешки перестают определяться и читаться

Примерно в половине случаев причиной сбоя оказывается неисправность накопителя. О разновидностях поломок USB-флешек CompConfig.ru уже рассказывал. То же самое может произойти и карточкой. Помимо описанных проблем, у них довольно часто встречается еще одна — образование оксидной пленки на поверхности контактной группы, которая создает препятствие обмену данными между картой и телефоном. Кроме того, будучи маленькими и хрупкими, микро SD-карточки легко ломаются механически, гораздо чаще, чем флешки.

Другая группа причин имеет программный характер, то есть связана не с накопителем, а с его содержимым. В их числе:

Телефон не видит карту памяти: РЕШЕНИЕ

• Нераспознаваемая файловая система. Такое может случиться, если карточку или флешку ранее использовали на ПК под управлением Windows и отформатировали в NTFS. Либо она стояла в другом смартфоне и была отформатирована в exFat. Чтобы съемный носитель нормально читался на любой версии Android, его следует форматировать в FAT32.

Съемный накопитель поражен вредоносным ПО. Причиной отсутствия доступа к нему может быть блокировка антивирусом, который работает на телефоне, или действия самой вредоносной программы.

Почему телефон не определяет или не читает карты памяти и флешки

Причины со стороны телефона также могут быть аппаратными и программными. К группе первых относятся:

• Механические поломки слота карты памяти или USB-разъема. Часто легко определяются на глаз. В этом случае телефон, вероятнее всего, не будет распознавать ни одну SD-карту. А если на нем сломано гнездо USB, то проблемы будут не только с чтением флешек, но и с зарядкой.

• Неисправности в электронных компонентах платы. Сбой может проявляться тем, что при установке любого накопителя в слот телефон намертво зависает, перезагружается и т. п. Либо неповрежденный с виду слот и исправная карточка никак не определяются в системе. Либо определяются и пропадают.
• Неисправность устройств, подключенных к телефону (SIM-карт и т. д.). Проявляется тем, что проблемы с распознаванием карты памяти (флешки) возникают только при совместном подключении со сбойным устройством.

• Несовместимость с microSD-картами определенного типа или объема (отсутствие драйвера). В подобных случаях карты могут определяться, но неправильно и без доступа.
• Сбой в операционной системе. Проявляется ошибками «SD-карта не работает» и другими подобными. Либо съемный носитель не определяется вообще.
• Установка блокирующих приложений.
• Вирусное заражение телефона.

Как устранить неполадку самостоятельно

Ниже приведена последовательность действий, которая поможет вам устранить неполадку примерно в 80% случаев (в остальных выручит только сервисный центр или покупка нового накопителя). Если предыдущее действие не дало нужного результата, переходите к следующему. Рекомендации по перепрошивке устройств приведены скорее для справки. Они выполняются на ваш страх и риск.

Если вероятный виновник — карточка или флешка:

Убедитесь в отсутствии механических поломок накопителя. Некоторые из них (отвал разъема) несложно устранить своими руками, если уметь пользоваться паяльником.

• Подключите носитель к компьютеру (если используете ридер или адаптер, убедитесь в их работоспособности). Удостоверьтесь, что его файловая система поддерживается вашим телефоном. Если нет, отформатируйте в FAT32. Не забудьте предварительно скопировать с него информацию на другой носитель, например, на жесткий диск ПК.
• Просканируйте носитель антивирусной программой.
• Проверьте его на ошибки файловой системы. Для этого можете использовать стандартное средство Windows (утилиту chkdsk, которая используется для поиска и исправления ошибок дисков): откройте в проводнике свойства накопителя, перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите «Проверить». В следующем окошке отметьте «Автоматически исправлять системные ошибки» (кстати, в Windows 10 автоисправление ошибок включено по умолчанию, поэтому такое окошко не появляется).

• Если вероятная причина — сбой фирменного ПО (прошивки) флешки, в ряде случаев ее удается восстановить с помощью сервисного софта, который можно найти на специализированных веб-ресурсах. Однако после этой процедуры на ней не останется никаких данных. Кроме того, в случае неудачной прошивки накопитель может полностью выйти из строя.

Если вероятный виновник — телефон:

• Убедитесь в отсутствии механических поломок слота для карты памяти или USB-гнезда.
• Если слот долгое время не использовался, в нем могла скопиться пыль. По возможности удалите ее с помощью кисточки или сухой ваты, намотанной на зубочистку. Если доступны контакты слота, извлеките из телефона батарею и почистите их спиртом.
• Отключите от телефона все внешние устройства, кроме проблемного накопителя, и выполните перезапуск системы. Если после этого он нормально определился, причина — в чем-либо из отключенного.
• Просканируйте телефон на предмет заражения вредоносным ПО.
• Удалите приложения, которые вы установили незадолго до сбоя.
• Временно удалите антивирус (он может блокировать съемный носитель).
• Сделайте сброс на заводские настройки.
• Переустановите операционную систему телефона.

Если вероятный виновник не определен, используйте рекомендации из обеих групп, которые больше подходят вам по ситуации.

Источник: compconfig.ru

Смартфон не видит карту памяти – что делать?

Речь пойдёт о карте памяти MicroSD, которую в силу разных причин перестаёт видеть смартфон с операционной системой Android, о методах устранения этой неполадки. С таким затруднением пользователи мобильных гаджетов сталкиваются нечасто. Тем не менее, если оно возникает, то уж точно приносит одни сложности. Мы расскажем, что же делать если смартфон не видит карту на смартфоне.

Почему это важно?

Структура памяти мобильного телефона подразумевает, как правило, внутренний накопитель и внешнюю карту. Она расширяет объём собственной памяти гаджета до необходимого значения.

Случается, что пользователь пожелал хранить свои фотографии, видеофайлы, приложения преимущественно на стороннем носителе, то есть на внешней карте памяти. Зашёл в настройки и указал MicroSD в качестве основного места сохранения.

Если вдруг начинаются перебои с внешним носителем, система перестаёт видеть его, то данные, которые ранее лежали на карте мигрируют в интегрированную память телефона. Она имеет существенно меньший объём. Тогда, в связи с недостаточностью свободного места начинаются зависания и прочие неприятности с гаджетом.

Пройдёмся последовательно по всем действиям, которые надо выполнить, чтобы устранить неприятности, связанные с тем, что смартфон не видит карту памяти MicroSD.

Базовые манипуляции

Первым делом при возникновении этой неисправности следует выполнить простую перезагрузку или же выключить гаджет, а затем включить. Программные сбои, которые иногда приводят к тому, что смартфон не замечает карту, могут таким образом ликвидироваться. А если проблема останется?

Тогда попробуйте снять с устройства крышку, затем вынуть аккумулятор и несколько минут подождать. Затем снова подсоедините плотно аккумулятор, крышку закройте. Снова безрезультатно?

Следует проверить качество контактов внешней карты и плотность их прилегания. Выньте карту памяти и осмотрите внимательно контакты на целостность. Затем снова поставьте её в слот.

Если ничего не помогло, значит проблема возникла на других уровнях. Перечислим оставшиеся возможные способы её искоренения, разобрав подробно вопрос: «почему смартфон не видит карту памяти?».

Неправильный формат карты памяти

Конечно, сама карта может быть повреждена. Но прежде, чем спешить с выводами, нужно проверить: вдруг у неё несовместимый со смартфоном формат файловой системы?

Такое несоответствие возникает по нескольким причинам. Мог возникнуть сбой разметки памяти или ваша карточка уже работала когда-то с файловой разметкой, которую не понимает ваш гаджет. К тому же разметка может быть такой, что Android её в принципе не понимает. А может быть Вы сами провели форматирование, не обратив внимание на то, что настройки выбрали некорректно?

Так или иначе, а смартфон не видит MicroSD. Что же делать?

Если ваша карта сравнительно велика по объёму, и он свыше 32 Гб, проблема кроется по-видимому вот в чём. Устаревшие и даже некоторые современные модели телефонов просто не воспринимают тот формат, в котором размечено сегодня большинство флеш-накопителей. Имеется в виду exFAT. Тогда выход в том, чтобы переформатировать MicroSD и создать таблицу файлов другого типа – FAT32.

Рекомендуем обратиться к профессионалам, ведь неверно выбрав раздел, можно потерять вообще все данные телефона. Но если вы уверены, что справитесь самостоятельно, вот небольшая пошаговая инструкция, как это сделать. Сначала не забудьте создать резервную копию карты на персональном компьютере или ноутбуке. Поставьте карту в гаджет и войдите на нём в режим Recovery. Далее нужно выбрать «Wipe cache partition»:

В результате произойдёт форматирование. Создастся таблица файлов FAT32, которую любое устройство прочитает без затруднений.

Компьютер в помощь!

Более надёжный способ связан с вовлечением в процесс компьютера. На компьютер или ноутбук устанавливается приложение SD Formatter. Ещё понадобится такое устройство, как картридер. О том, как работать с этой утилитой можно ознакомиться в многочисленных видеоматериалах, имеющихся в интернете.

Если вы не хотите скачивать стороннюю программу, можно использовать внутренние резервы Windows. Можно соединить смартфон и компьютер кабелем, но предпочтительнее применять картридер. Рассмотрим именно этот вариант.

Сначала необходимо вставить в считывающее устройство карту MicroSD. В зависимости от имеющихся слотов это можно сделать прямо либо через переходник:

Теперь подключаем картридер к персональному компьютеру. Раздел «Мой компьютер» должен отобразить новый диск. После щелчка правой кнопкой мыши по его изображению следует выбрать «Форматировать». В появившемся окошке нужно, не меняя прочих параметров, проставить файловую систему FAT или exFAT. Запускаем процесс нажатием кнопки:

Выбор другого типа файловой системы, NTFS тоже иногда может помочь. Но с этим форматом работает весьма ограниченное число смартфонов.

Таковы методики, в которых принимает участие компьютер или ноутбук. И ещё: пользоваться специальным программным обеспечением для низкоуровневого форматирования следует с осторожностью. Далеко не все разновидности карт MicroSD с ним совместимы.

Форматирование средствами Android

Если у вас нет под рукой компьютера, а смартфон не видит SD-карту, попробуйте воспользоваться внутренними инструментами операционной системы телефона. Это возможно, если таковые имеются в версии Android вашего мобильного устройства.

Для этого надо открыть «Настройки», в разделе «Память» которых найти строку под названием «Форматировать SD» (или «Очистить SD»). Хотим вас предупредить: все данные карты с неё удалятся, и восстановлению они уже фактически не подлежат:

Кстати, данное меню содержит ещё один полезный пункт – «Безопасное извлечение». Пренебрегать этой функцией не стоит, так как «горячее извлечение», то есть выполненное прямо в процессе работы, может само явиться причиной неполадок с картой. Грамотное же излечение карты не только сохраняет её данные, но и продлевает срок службы приспособления.

Если не работает сама карта

Неисправность может возникнуть и непосредственно в самой карте в результате механического повреждения или сильного перегрева. К великому сожалению, в таком случае ничего не остаётся делать, как попробовать обменять её в магазине, где она была приобретена, на новую.

Для этого на вышедшую из строя карточку должен распространяться гарантийный срок, предоставленный производителем. К тому же приспособление не должно иметь видимых повреждений, и вам придётся предоставить чек на покупку. Именно по этой причине мы настоятельно рекомендуем делать резервные копии наиболее ценной информации. Помимо компьютерной и внешней памяти (жёсткий диск) можно прибегнуть к «облачным» ресурсам.

Несовместимость

Бывает, что вы купили совершенно новую карту MicroSD, а она не подошла к модели смартфона по вполне очевидным причинам. Просто телефон этой серии не поддерживает такие карты или же у него нет возможности работать с картами такого объёма. А вы об этом не знали. Обидно, правда?

Советуем проявлять элементарную внимательность к «мелочам», чтобы подобная ситуация не возникла. Уточняйте у консультантов, подойдёт ли конкретная «карточка» вашему смартфону. Грамотным решением будет одновременное приобретение в одной точке и мобильного гаджета, и внешнего носителя к нему.

Проверка ошибок на компьютере

Ещё один момент, имеющий отношение к ситуации, когда смартфон перестал видеть карту памяти. Это попытка реставрировать внешний носитель, содержащий битые сектора, с помощью персонального компьютера.

Для этого нужно подсоединить к компьютеру карту, применяя картридер или другое считывающее устройство. Пройдя в папку «Мой компьютер», отыщите отображённый новый диск, щёлкните правой кнопкой мышки по нему и выберите «Свойства»:

Возникнет меню, где следует выбрать вкладку «Сервис». Выскочит окошко, в котором надо найти раздел «Проверка диска на наличие ошибок».

Осталось совсем немного. Щёлкните кнопку «Выполнить проверку», чтобы появилось окошко прогресса выполнения процесса. В нём необходимо поставить галочки в обоих квадратиках: «Автоматически исправлять системные ошибки» и «Проверять и восстанавливать повреждённые сектора». Теперь нажмите «Запуск»:

Пойдёт проверка, по окончанию которой проверенную и исправленную карту надо вновь вернуть в слот смартфона или планшета.

Если вам потребуется помощь, то обратитесь к специалистам «Службы добрых дел». Мы решаем проблему с помощью удаленного доступа или оперативно выезжаем к вам. Оставьте заявку в чате или позвоните нам – и через несколько минут проблема будет решена!

Источник: sddhelp.ru

Что делать, если на смартфоне не определяется карта памяти

Проблема постоянной нехватки места на мобильных устройствах актуальна, пожалуй, с самого момента появления смартфонов. Мир не стоит на месте, качество контента и его разнообразие растёт. В итоге музыка, фильмы, игры, фотографии занимают всё больше места на смартфонах. Как раз тут и приходит на помощь карта памяти, которая позволяет легко решить эту проблему.

Но как быть в случаях, когда телефон не распознаёт microSD? Это может стать серьёзной проблемой, ведь большинство пользователей хранят там практически все данные. К счастью, решение есть. В этой статье детально разберём, что делать, если телефон перестал видеть карту памяти. Давайте разбираться.

Поехали!

Причины и способы решения проблемы

Прежде всего, нужно определиться с причиной неполадки, от этого напрямую будет зависеть решение. Спровоцировать проблему могут различные факторы, причём речь не всегда идёт о неисправности.

Системные сбои

Часто данное явление — это не что иное, как результат системного сбоя и тогда вопрос решается банальной перезагрузкой девайса или извлечением карты и повторной установкой.

Если после перезагрузки мобильного устройства, вы не получили нужного эффекта, попробуйте очистить кэш внутренней памяти телефона, для чего потребуется войти в режим восстановления и, перейдя к сервисному меню, выбрать пункт «Wipe cache partition», после чего перезагрузиться.

СОВЕТ. Чтобы войти в режим Recovery, выключите смартфон, а затем одновременно зажмите кнопку питания и клавишу уменьшения громкости.

Контакты отходят или загрязнены

Попробуйте извлечь карту памяти, перезагрузить мобильное устройство, а затем аккуратно её вставить, так как microSD могла просто немного «отойти» от контактов, в результате чего и возникла такая неприятность. Контакты могут быть также загрязнены, вследствие чего смартфон и не может распознать носитель через слой пыли. Если это так, протрите контактные поверхности спиртом (используйте мягкую ткань без ворса) и снова попробуйте установить карточку. Разъём для microSD также лучше аккуратно, при этом тщательно почистить, используя, например, зубочистку. Когда слот вычищен, возвращаем карту на место и проверяем работу — смотрим, считывается ли носитель.

Повреждение файловой системы

Если речь о повреждении файловой системы, установленной на съёмном носителе microSD для сортировки и быстрого поиска информации, вы также столкнётесь с тем, что смартфон не может распознать карту — она не читается или при попытке обращения возникает ошибка чтения.

Восстановление подразумевает форматирование карточки, в процессе которого все хранящиеся на носителе данные будут удалены, так что решение подойдёт в случае, когда на карте нет важных файлов.

Программные повреждения можно исправить самостоятельно, и прежде чем переходить к форматированию, что является крайней мерой, если на microSD есть нигде не продублированная информация, можно попробовать восстановить накопитель средствами Windows.

Для выполнения процедуры вынимаем карточку из телефона, вставляем в картридер и если он её видит, пробуем исправить проблему:

• Находим подключённое устройство, открыв «Этот компьютер» («Мой компьютер»), жмём по нему ПКМ и выбираем «Свойства».
• Идём на вкладку «Сервис» и жмём «Проверить и восстановить SD-карту, после чего будет запущен процесс сканирования, в ходе которого выполняется поиск и исправление найденных ошибок.
• По окончании процедуры вынимаем флешку из картридера и устанавливаем в слот смартфона. Проверяем, видит ли её мобильное устройство.

При отсутствии положительного результата придётся форматировать съёмный носитель. Поскольку смартфон его не читает, для этого снова используем компьютер или ноутбук:

• Подключаем microSD, вставив в картридер.
• Переходим к папке «Этот компьютер» и жмём по ярлыку подключённой флешки ПКМ, выбираем опцию «Форматировать…».
  
• Настройки форматирования предполагают выбор файловой системы. По умолчанию стоит FAT32, которая рекомендована для большинства флешек, но если не планируется хранение файлов размером, превышающем 4 Гб, то параметр можно изменить на «NTFS».
  
• Снимаем маркер с пункта «Быстрое форматирование», поскольку в данном случае речь о восстановлении карты и нажатием соответствующей кнопки запускаем процесс.
  
• Когда форматирование завершено, о чём система уведомит пользователя сообщением, извлекаем карточку, устанавливаем её в телефон и проверяем работу.

Ещё один способ предполагает использование утилиты SD Formatter. С помощью этой программы вы легко сможете отформатировать накопитель в нужной файловой системе (FAT32 либо exFAT). Интерфейс утилиты предельно прост и с ним не составит труда разобраться даже неопытному пользователю.

СОВЕТ. В некоторых случаях может помочь обновление программного обеспечения телефона. Что касается форматирования, то если с первого раза оно не дало желаемого результата, попробуйте отформатировать в другой файловой системе.

Физические повреждения CD-карты

Следующая причина — банальный выход из строя карты памяти. Несмотря на то что её устройство крайне незамысловатое, физические повреждения или перегрев могут превратить microSD в бесполезный кусок пластика. Определить это довольно просто. Нужно просто попробовать вставить карту в другой смартфон.

Если она всё же не распознаётся, значит, дело не в телефоне, и придётся приобретать новую. Ремонт в данном случае нецелесообразен, поскольку купить карточку дешевле, чем чинить, но если у вас есть определённые навыки, вы можете попробовать разобрать карту и проверить целостность контактов.

Несовместимость

Ещё одна причина — несовместимость накопителя со смартфоном. Да, бывает и такое. Обычно, такая проблема характерна для старых смартфонов, которые могут не поддерживать более современные форматы. На всякий случай всегда изучайте документацию к вашему мобильному устройству перед покупкой карты памяти, чтобы избежать подобных неприятностей.

Современные смартфоны также могут не читать карту по причине большего объёма памяти, чем предусмотрено мобильным устройством. Так, если ваш девайс поддерживает карточки не более чем на 128 ГБ, то он не будет распознавать носитель на 256 ГБ.

Также трудности с распознаванием карты памяти могут возникнуть, если вы часто её доставали, причём не совсем аккуратно. В результате дорожки в гнезде могли стереться, что, разумеется, не лучшим образом повлияло на работу. В этом случае стоит задуматься о приобретении нового смартфона.

Бывает и такое, что microSD не распознаётся конкретным приложением, при этом с другими программами подобных проблем не возникает. Здесь всё решается довольно просто. Нужно открыть настройки приложения и указать карту памяти в качестве хранилища.

Теперь вы знаете, почему телефон может не читать карту памяти смартфона и как это исправить. Пишите в комментариях, удалось ли вам избавиться от неполадки, рассказывайте другим юзерам о своём опыте и задавайте любые интересующие вас вопросы по теме статьи.

Источник: nastroyvse.ru