Самопроизвольное выключение мобильного устройства может иметь как разовый характер, так и быть серьезной поломкой. Возможно, в операционной системе появились ошибки, телефон эксплуатировался на морозе или владелец загрузил память большим количеством информации – эти дефекты можно устранить самостоятельно, удалив ненужный софт, дождавшись, пока гаджет нагреется до комнатной температуры или перезагрузив систему.
Проблема может появиться как у дорогостоящих флагманов Айфон и Самсунг, так и у бюджетных аппаратов Редми, Сяоми, Хонор и других. Поговорим подробней о том, почему выключается телефон сам по себе.
Основные причины
Если телефон на Андроид отключается сам по себе, это говорит о механической неисправности одного из компонентов устройства, негативном влиянии внешних факторов (перегрев на солнце, использование в мороз, пользователь случайно уронил девайс). Также проблема возникает из-за естественного износа дисплейного модуля, кнопки включения, разъема питания.
Телефон включается и сразу отключается.3 видео.
Зачастую отключение происходит по следующим причинам:
- неисправная батарея – ее невозможно зарядить, исчерпала ресурс, вздулась;
- конфликт установленных утилит с операционкой;
- ошибка программного обеспечения;
- поломка кнопки включения и выключения – западает, выпала.
Если телефон включается и сразу выключается, можно попробовать восстановить работоспособность своими силами или обратиться в сервисный центр, где мастер проведет диагностику, выполнит программный или аппаратный ремонт, заменит изношенную кнопку, разъем.
Способы устранения проблем
Когда гаджет не желает работать и внезапно отключается, пользоваться функциями телефона в целом не представляется возможным. С такой проблем сталкиваются пользователи технически устаревших и современных мобильников. Разберемся в базовых причинах появления дефекта.
Не работает клавиша включения
Клавиша, отвечающая за включение, отключение и блокировку экрана может быть неисправной. Нужно несколько раз нажать на элемент и убедиться, что он не западает и работает без ошибок. В большинстве устройств кнопка работает плавно, дает четкий клик. Если она западает, издает треск, ходит только при сильном нажатии, блокируется при незначительном давлении, устранить неполадку помогут специалисты сервисного центра.
Отходят контакты
Эта проблема зачастую возникает у устройств после нескольких лет эксплуатации. Места подключения аккумулятора к клеммам засоряются, окисляются в результате контакта с влагой. Решение – чистка контактов с помощью ватного тампона, смоченного в спиртосодержащем растворе. Если на местах соединения образовалась коррозия, лучше воспользоваться сервисными услугами.
Сбой в работе программного обеспечения
Если вы не знаете, почему выключается телефон сам по себе, часто зависает, обратите внимание на ПО смартфона. Ошибки появляются преимущественно у устройств на базе операционной системы Android и связаны с установкой приложений:
Ремонт Lenovo Vibe Z K910 перезагружается при включении
- в софт вшит вирус, который проник в систему девайса;
- программы конфликтуют с операционкой;
- повреждение файлов ОС.
Когда проблема возникает из-за вируса, актуальны следующие действия: сброс настроек к заводским, перепрошивка, загрузка антивирусного продукта, установка последнего обновления. Если дефект возник сразу после инсталляции и запуска конкретного приложения, его лучше удалить.
Что делать, если телефон сам по себе выключается, но никаких программ пользователь не скачивал? Ошибка может возникнуть из-за неудавшегося обновления. При повреждении файлов операционной системы поломка устраняется путем жесткой перезагрузки или переустановки системы. В случае сброса настроек данные пользователя удаляются – это следует учитывать перед восстановительными манипуляциями.
Износ аккумулятора
Телефон может отключаться самостоятельно по вине поврежденной батареи. Попробуйте включить технику дайте системе загрузиться и обратите внимание на индикатор. Если заряд АКБ был выполнен недавно, а индикатор показывает низкие значения, с высокой вероятностью батарея потеряла значительную часть емкости. К слову, если фонарик гаснет практически сразу после запуска, вероятно, ему не хватает энергии – это один из симптомов дефекта батареи.
Еще одна хитрость, которая поможет понять, почему телефон отключается сам по себе, – подключите аппарат к розетке. Посмотрите на индикатор, идет ли процесс питания. Если индикация не работает, дефект может быть связан с блоком питания или кабелем. Проверить это просто – подключите смартфон к другом адаптеру.
Одна из причин странного поведения устройства – загрязнение контактов АКБ и посадочного места. К слову, на многих сайтах размещены инструкции по чистке этих компонентов. Авторы предлагают использовать острые предметы, но неосторожное движение может привести к ухудшению состояния контактов. Используйте ватную палочку, увлажненную спиртом, подключайте АКБ только после полного высыхания металлических деталей.
Если самопроизвольно выключается телефон по причине потери емкости аккумулятором, нужно заменить элемент питания. Средний срок службы расходника – от 2 до 5 лет. Максимально долго батарея прослужит, если пользователь соблюдает рекомендации производителя при зарядке. Заменить АКБ можно в любом сервисном центре, а если речь идет о моделях со сменным элементом питания, установить новую батарею можно без помощи мастера.
Окисление контактов
Современные смартфоны изготовлены из качественных материалов и оснащены производительной аппаратной начинкой, имеют прочную сборку. Несмотря на это, ни один пользователь не застрахован от окисления контактов на системной плате из-за контакта с влагой. Вода может проникнуть внутрь по таким причинам:
- резкий перепад температур, способствующий образованию конденсата;
- пользователь часто носит аппарат в руке в жаркую погоду;
- смартфон намок под дождем, упал в емкость с водой.
Многие модели телефонов оснащены влагозащитой, но у недорогих устройств подобной функции нет. Вода попадает внутрь через разъемы, щели в корпусе, динамики.
Если пользователь уверен, что в аппарат попала влага, важно быстро обратиться в сервис или к частному мастеру – быстрое удаление следов воды убережет гаджет от серьезных неполадок, а кошелек владельца – от незапланированных трат.
Удаляем лишнее из системы
Что делать если телефон включается и выключается? Иногда это происходит по причине переполненной памяти. Поможет очистка системы от лишних приложений и файлов.
Операционная система Android позволяет юзеру устанавливать десятки бесплатных приложений, персонализировать дизайн ОС под личные предпочтения, использовать приложения для улучшения фото, создания видео – программы можно загрузить из магазина Play Market. Если после установки софта аппарат часто отключается, рекомендуем:
- удалить подозрительные приложения, а также софт, которым владелец не пользуется вовсе;
- очистить галерею от ненужных видео и фотографий.
Перед установкой софта стоит изучить отзывы, которые пользователи оставляют на странице программы в Play Market. Такой подход поможет фильтровать утилиты.
Поломка экрана
Бывает, дисплей гаснет, когда идет загрузка системы. Такой симптом ошибочно принимают за отказ мобильного включиться. Однако признак указывает на поломку дисплейного модуля.
Экран выходит из строя по причине механического повреждения: даже незначительное давление может спровоцировать поломку хрупкой детали. В некоторых моделях загрузка системы происходит с мягкой вибрацией, если она присутствует, а дисплей не загорается, лучше обратиться в сервис.
Механические повреждения
Почему телефон постоянно отключается? Случайное падение смартфона может спровоцировать поломку экрана. Если он не имеет повреждений и работает без сбоев, это не означает, что внутренние компоненты не пострадали.
Поминутная перезагрузка системы, внезапные отключения указывают на наличие микротрещин на материнской плате гаджета, обрывы шлейфов, деформацию АКБ и пр. В этом случае актуально выполнить диагностику в мастерской.
Моральная изношенность
Современные мобильные устройства рассчитаны на 4-5 лет активной эксплуатации, однако некоторые пользователи юзают девайс гораздо дольше. Это не совсем правильно, ведь технические характеристики устаревают, аппарат прекращает получать обновления, не поддерживается многими приложениями.
Используя гаджет, который успел стать неактуальным по дизайну и аппаратным характеристикам, пользователь обрекает себя на нестабильную связь и внезапные отключения.
Работа на морозе
Знаменитый iPhone пятого поколения имел существенную проблему – пользоваться им на улице зимой было невозможно – аппарат отключался. Низкая температура опасна не только для устройств Apple, но и для сотовых на Андроид. Мороз негативно влияет на аккумулятор – он изнашивается быстрее, а значит шансы столкнуться с постоянным отключением телефона возрастают.
Карта памяти
Если после установки microSD экран гаснет и устройство отключается, карту памяти лучше извлечь и заменить другой – она конфликтует с системой:
- несовместимость скорости;
- заводской брак;
- microSD или слот для нее деформирован.
Заключение
Если смартфон отключается по причине программной неполадки, из-за вышедшего из строя блока питания или кабеля, заполненной памяти, проблему можно устранить самостоятельно. В других случаях лучше воспользоваться услугами мастерской, что особенно актуально, когда техника подлежит гарантийному обслуживанию. Своевременный и профессиональный ремонт положительно отразится на дальнейшей работе гаджета.
Источник: viarum.ru
Телефон включается и сразу выключается
Kiselyov_Valeriy Телефоны 866 просмотров Вопрос задан 4 года назад
Ответов на вопрос: 128
Vasiliy 3 года назад
Вероятнее всего у вас до данного телефон моментально садился или батарейка вздулась, но первое подозрение, что беда в аккумуляторе, попытайтесь вначале иной, если негде взять, то я бы пошел и отдал в сц в котором моментально бы проверили телефон на загрузку от блока зарядки внешнего. Если от блока включился и функционирует, то меняем батарейка, если нет, то требуется смотреть плату
Yuriy 4 года назад
Если с подключенной зарядкой запускается, то дело в АКБ, если нет, то плату требуется смотреть.
Yakov 4 года назад
У вас или батарейка или беда в прошивке! попытайтесь для начало подрубить телефон на прямую от внешнего источника зарядки если не включится нужно прошивать, если и это не спасет то необходимо уже диагностировать плату! может беда еще с памятью телефона
Vitaliy 3 года назад
Добрый день. Наш СЦ занимается техникой ДЕКСП. Приносите к нам и мы решим эту загвоздку. 210-16-десять
Vladislav 3 года назад
Добрый день!Думаю перед тем как начать что или предпринять с телефоном требуется начала перед тем как начать прошивать телефон необходимо зайти в режим рекавери зажав 2 кнопки кнопку активации и качельку увеличения чего откроется режим мин десять,если же телефон не выключится или не же выключится то без разговоров несем в СЦ!Если телефон не отключается то перейдем к прошивке пользуясь инструкциями с сайта 4PDA.Т.К. телефон находится под управлением проца Qualcom Snapdragon делаем все точно по инструкции, иначе приведете телефон в состояние «кирпич».
Mihail 3 года назад
Попытайтесь сделать hard ресет, предварительно сохранив все нужные данные. Дальше допустимо перепрошить. Инструкции и прошивки допустимо взять тут:
Filipp 3 года назад
Сделайте сброс настроек до заводских как показано на данном видео
Если не спасет то перепрошейте. Загрузить прошивку можете тут:
Источник: ispravimo.ru
Что делать, если телефон сам по себе выключается и включается
Неисправная аппаратная или программная части смартфона могут привести к неожиданным сбоям в виде зависания или произвольной перезагрузки в самый неподходящий момент. Если вы вдруг столкнулись с подобной проблемой, то не паникуйте и читайте наши рекомендации. Сегодня мы разберемся, что делать, если телефон сам по себе выключается и включается.
В статье описываются ситуации, с которыми может столкнуться владелец любого телефона вне зависимости от производителя и конкретного устройства.
Быстрая разрядка аккумулятора
С данной проблемой часто сталкиваются пользователи старых устройств, на которых длительное время не менялся аккумулятор. Мобильный девайс можно полностью зарядить с утра, но через несколько часов обнаружить, что он выключен.
В такой ситуации вам необходимо проверить состояние батареи, а затем поменять ее на новую при необходимости.
Мнение эксперта
Руководитель проекта, эксперт по модерированию комментариев.
Однако не торопитесь покупать новый аккумулятор, а сначала проверьте все варианты из нашего руководства.
Сбои ОС и прошивки
Если речь идет о произвольном включении и отключении, то в большинстве случаев проблема связана с программной частью смартфона. С подобной ситуацией люди часто сталкиваются при установке сторонних прошивок, получении root-прав, внесении изменений в системные параметры и так далее. Вспомните, проводили ли вы какие-либо мероприятия по настройке телефона с помощью root-доступа. Возможно, вам необходимо вернуть все параметры в заводское состояние. Если в промежутке времени между произвольным выключением и включением телефон исправно функционирует, вы можете выполнить следующие действия:
- Зайдите в системные настройки.
- Откройте раздел с функционалом резервного копирования и сброса.
- Выберите вариант отката до заводских настроек. Необходимо указать, что требует полный возврат, включая настройки, файлы и параметры.
- После этого устройство начнет процедуру отката, а затем перезагрузится автоматически. В результате вы получите стандартную ОС, которая установлена на устройстве из магазина.
Перед этим рекомендуем сделать резервное копирование личных данных (фото, номера, аккаунты), чтобы не тратить много времени на восстановление.
Если телефон уходит в бесконечную перезагрузку, то откатить его через средства ОС не получится. В таком случае необходимо использовать меню восстановления, которое запускается с помощью физических кнопок. На всех смартфонах комбинации похожи – везде используются клавиши громкости и питания. При наличии кнопки «Домой» она также может задействоваться в сочетании.
Найдите в интернете подходящий вариант по названию вашего телефона. Затем зажмите клавиши на несколько секунд. Вместо бесконечной перезагрузки на экране смартфона должен появиться логотип меню Recovery.
С помощью клавиш громкости выберите пункт Wipe data/factory reset и примените действие нажатием кнопки питания. Эта процедура запустит откат смартфона до заводских настроек.
Также вы можете попробовать просто перезапустить или выключить устройство с помощью пунктов Reboot system now и Power off соответственно.
Проблемные программы
Выключение телефона может быть связано с конкретными приложениями. Обратите внимание на поведение смартфона при работе с различными программами или играми. Если в определенном приложении девайс начинает перезагружаться, то следует переустановить софт или вовсе избавиться от него. Протестируйте все сторонние утилиты на своем смартфоне, а затем проверьте работоспособность в течение нескольких дней.
Попробуйте протестировать телефон без SIM-карты и карты памяти MicroSD. Они также могут повлиять на работоспособность девайса.
И, конечно же, нельзя исключать аппаратные неисправности, из-за которых телефон уходит в перезагрузку. Диагностировать их программными средствами не получится, поэтому придется обратиться к знакомым специалистам или в сервисный центр. Возможно, некоторые компоненты требуют замены.
Видеоинструкция
Для расширения базы знаний о проблеме произвольной перезагрузки смартфона обязательно посмотрите прикрепленный ролик.
Заключение
Итак, мы рассмотрели основные причины произвольного включения и выключения телефона. Однако каждая ситуация уникальна, поэтому мы рекомендуем вам описать свою проблему в комментариях, чтобы получить более точный совет!
Источник: os-helper.ru