Телефон Леново не работает сим карта

Сегодня мобильные телефоны прочно закрепились в жизни каждого человека и полностью вытеснили стационарные. Люди привыкли постоянно быть на связи и нечастые случаи выпадения из зоны доступа воспринимаются довольно болезненно. В нашей сегодняшней публикации мы поговорим о такой ситуации: телефон не видит сим-карту, что делать . Разберёмся, какие причины у этого явления могут быть, что может предпринять пользователь самостоятельно и куда обратиться.

Причины возникновения проблемы

Для начала разберёмся, какие причины подобного явления могут быть. В данном случае поломка может быть на стороне телефона или самой сим-карты. Причины необходимо определить, чтобы понять, как действовать в дальнейшем.

Проблема в телефоне

Здесь также есть несколько вариантов развития событий. Мы попробуем охватить каждую из них. Если телефон не видит сим-карту необходимо извлечь её и осмотреть, возможно, что чип просто сдвинулся с места. Особенно актуально такое явление для гаджетов со съёмной батареей.

Телефон не видит симку (сим карту) после прошивки (Lenovo S90-u слетел IMEI)

Для неразборных телефонов следует осмотреть лоток для сим-карты, возможно, она плохо прилегает к картоприемнику оттого контакты не замыкаются. Если присутствуют загрязнения, то советуем протереть, лучше ластиком или мягкой тканью пропитанную спиртом.

Если вышеописанные действия не дали результата, то в телефоне могут быть следующие проблемы.

• Возможно, ваш телефон заточен только под определённого оператора. Такое явление встречается довольно часто. Особенно страдают подобным смартфоны, привезённые из-за границы. Также это может быть гаджет, купленный в салоне сотовой связи, специализированной под определённого оператора.
• Повреждение слота сим-карты. Проблеме подвержены гаджеты, в которых смена сим-карт происходит довольно часто. Кроме того, повредить контакты может влага или удар, полученный при падении телефона. Причём проявиться дефект может далеко не сразу, а с течением времени, вследствие чего пользователь часто не связывает события друг с другом. Следствием также может стать небрежное извлечение чипа, использование при этом острых предметов.
• Нарушения в программном обеспечении нередко приводит к тому, что тот или иной блок смартфона отказывает. Слот для сим-карты не исключение. Смартфон может перестать видеть симку вследствие неудачного обновления прошивки. Помочь может восстановление заводских настроек или повторная перепрошивка.
• Долгая загрузка систем. Возможно, гаджет слишком долго активирует необходимые программы, это не очень хорошо, но, чтобы исправить ситуацию с симкой достаточно немного подождать.

В случае если проблема в телефоне, помочь смогут только в сервисном центре. Лучше доверить дело профессионалам и гарантированно не испортить девайс.

Причина в сим-карте

Теперь разберёмся, какие проблемы могут быть со стороны чипа оператора, это в не меньшей степени необходимо для разрешения ситуации, когда телефон не видит сим-карту, что делать.

• Период активности номера. Если вы давно не совершали звонки или не отправляли сообщения со своего номера, вполне вероятно, что оператор попросту заблокировал абонента и деактивировал симку. В этом случае вернуть номер уже не удастся. Придётся купить новый номер.
• Отсутствие активации. Возможно, абонентский номер ещё не активен, следует уточнить у оператора необходимые действия.
• Проблемы могут возникнуть, если пользователь самостоятельно попытался заменить размер чипа. Сделать из сим-карты мини, или микро вариант. Сегодня эта проблема уже неактуально благодаря тому, что оператор выпускает универсальные чипы.
• Причиной может быть повреждение контактов самой сим-карты. Внимательно осмотрите карточку, возможно, они имеют внешнее проявление. В данном случае поможет только выпуск новой симки.

Это все проблемы, которые нам удалось вспомнить. Если у вас есть ещё варианты, можете рассказать о них в комментариях.

Телефон не видит сим-карту, что делать

Есть ряд определённых действий, которые пользователь смартфона может выполнить самостоятельно в попытке реанимировать симку и восстановить её видимость. Гарантий в том, что результат будет нужным нет, но прежде чем действовать кардинально, попробовать стоит.

1. Аккуратно извлечь симку из лотка, при этом желательно не касаться контактов руками. Тщательно потереть последние обычным канцелярским ластиком. Протереть можно мягкой тканью, смоченной спиртом. Крупинки ластика нужно убрать с контактов, важно, сделать это не руками. Поместите сим-карту в телефон и оцените результат.
2. Если предыдущее действие не помогло, то необходимо найти другую симку, которая точно работает. Можно достать на время из другого телефона. Так мы сможем определить источник проблемы. Если телефон увидит новую симку, значит, прошлая неисправна. В случае если и эта карточка не будет распознана, значит, дело в телефоне. Дополнительно можно изъятую условно неисправную симку вставить в другой телефон и дополнительно убедиться.
3. Если сим-карта рабочая и это было доказано опытным путём, советуем оценить визуально контакты в телефоне. Но только в том случае если он разборный и есть доступ к слоту. Если контакты не погнуты и выглядят вполне здоровыми, возможно, симка просто недостаточно прижата к ним. Попробуйте свернуть бумагу и дополнительно приложить сверху.
4. Последнее, что мы можем рекомендовать — сбросить телефон к заводским настройкам. Этот вариант подойдёт в случае, когда симка рабочая, а гаджет настойчиво отказывается её считывать.

Телефон не видит сим-карту — причины

Когда телефон не видим сим-карту, никакие умные функции не помогут понять, что происходит, если под руками нет интернета и компьютера или другого телефона с выходом в сеть. Чаще всего без квалифицированной консультативной помощи невозможно даже понять, почему нет связи и интернета. Чтобы помочь выйти из трудного положения, мы собрали советы экспертов по решению проблемы в данной статье.

Как определить, что телефон не видит сим

Мобильное устройство может информировать пользователя об отсутствии сим по-разному: «Нет SIM », « SIM не обнаружена» или «Вставьте SIM ».

Если на дисплее отображается нечто совершенно непонятное, вроде: «Только экстренные вызовы» или «Ограниченный сервис», телефон видит карточку, но есть какие-то другие проблемы, мешающие пользоваться устройством по назначению.

Как телефон определяет наличие сим-карты

Чтобы быстро устранить проблему, нужно понимать общие принципы отображения такого рода информации на дисплеях смартфонов . Техническое и программное обеспечение работает с сим-картами неодинаково. Одни аппараты сначала с помощью датчика определяют наличие карточки сотового оператора, другие сразу пытаются считывать информацию.

Если используется первый метод, а такой алгоритм применяется, например, в аппаратах Моторола , пользователь увидит сообщение о том, что карточка вставлена, даже если ее вставили в устройство задом наперед. Если второй – устройство покажет «Нет SIM » в том числе в тех случаях, когда она находится в гнезде, но установлена неверно или просто не читается.

Что делать, как определить и устранить причину

Выявить истинную причину можно только методом отсева (тестов), перебирая по очереди наиболее вероятные. Желательно при этом иметь под руками второй телефон и еще одну сим-карту. Причина может крыться в телефоне, самой карточке, реже, в отсутствии доступа к сети.

1. Программный или аппаратный сбой

Смартфон может не видеть сим, потому что программное или аппаратное обеспечение не сработало или зависло, когда карточка попала в телефон. Для восстановления нормального функционирования устройства в этом случае обычно достаточно перезагрузки. Дайте новый старт программам и, если вы не увидели результата, переходите к пункту два.

Важно! Технические специалисты рекомендуют выполнять перезагрузку через опции «Выключение» и новое «Включение».

2. Системный сбой

Простая перезагрузка может не дать результата, если в программе в результате ошибки произошли глубокие изменения. В этом случае поможет только полный сброс настроек «сети, приложений или устройства». На Андроид эта опция находится в разделе «Система», на iOS в разделе «Основные».

Перед проведением манипуляции, нужно перенести из памяти телефона на внешний носитель всю полезную информацию, фотографии, видео, музыку, потому что сброс приведет к потере всех данных. Также придется заново настраивать подключение к интернету, для чего потребуется пароль, и другие параметры.

Совет. Чтобы не создавать себе ненужной дополнительной работы, лучше не торопиться делать полный сброс. Сначала стоит реализовать советы, данные в пунктах 4 и 5, а после, если результата нет, переходить к рекомендациям из пункта 2.

3. Слот отключен пользователем

Еще одна распространенная причина, по которой телефон может не видеть сим-карту – отключение слота. Если смартфон поддерживает две сим, пользователю дается право выбора, использовать обе одновременно или только одну. Если один из слотов отключен, телефон не будет видеть и считывать располагающиеся в нем карты.

После замены сим аппарат обычно спрашивает, с какой из сим работать и предложит активировать выбранный слот при необходимости в данном действии. Поэтому запутаться, если настройки были выполнены собственноручно, сложно, но если телефон используется несколькими членами семьи, такое вполне возможно.

4. Сим-карта неправильно вставлена

Самая простая и распространенная причина ошибки «Нет SIM », « SIM не обнаружена», «Вставьте SIM » на старых смартфонах . Современные ультратонкие устройства оснащаются специальной матрицей, в которую можно ставить сим только строго определенным образом.

Если у вас новый смартфон , перепутать положение карточки можно только в большой спешке, потому что в матрице слота, как и в карте, один уголок «обрезан», и другой стороной разместить кусочек пластика никак не получится. Тем не менее, ошибки бывают, поэтому на всякий случай нужно проверить, все ли сделано правильно.

Если сим вставляется в слот непосредственно, при этом крышка несъемная, т.е. телефон супертонкий , « неразборный », и нужно угадать, какой стороной повернуть, причем варианта даже не 2, а целых 4, проблема более чем вероятна. Большинство производителей проектирует свои устройства со считывающей головкой в нижней части, поэтому чаще всего вставлять сим нужно контактами вниз, обрезанным уголком от себя.

Этот подход долгие годы использовался всеми основными игроками рынка смартфонов без съемного лотка для сим, но исключения все же были. Поэтому если у вас редкая старая модель, не поленитесь все перепроверить, прежде чем обнулять настройки, менять сим-карту или нести телефон в сервис.

5. Нарушение контакта в картоприемнике

Если карточка сотового оператора долго валялась в пыльном месте, она могла загрязниться. При определенных условиях из воздуха на предметах конденсируется влага, и пыль превращается в прилипающую грязь. Поэтому будет нелишним почистить контакты, особенно если визуально видно, что они потемнели.

Только не нужно торопиться бежать за спиртом или другими жидкостями, так как после такой чистки и без того пострадавшая от небрежного обращения сим может «умереть» окончательно. Аккуратно почистите золотистые пластиночки ластиком и попробуйте считать информацию заново.

6. Сим размагнитилась

Если ничего не помогает, возможно, сим-карта просто размагнитилась. Происходит это не постепенно под воздействием неблагоприятных факторов, а при попадании в магнитное поле. Поэтому если информация не читается, попробуйте вставить сим в другой телефон, а проблемную сим вставьте в смартфон родственника, друга или коллеги.

Даже если с сим все в порядке, такой эксперимент быстро позволит понять, в чем дело, в сим или в смартфоне . Если возможности поэкспериментировать в ближайшие часы нет, припомните, не заезжали ли вы в последние дни в автосервис или другую ремонтную мастерскую, где есть высокая вероятность пострадать от магнитного поля.

7. Блокировка смартфона

Если телефон был приобретен с рук, высокая вероятность, что он может работать только с карточками определенного оператора, а другие просто не может считать.

8. Повреждение слота телефона

Данные могут не читаться, потому что карточку невозможно полноценно вставить, так как слот со временем деформировался. Определить это можно визуально только при наличии сильных повреждений. Если видимых деформаций нет, нужно протестировать карточку на работоспособность в другом устройстве, а с проблемами программного и технического обеспечения будет разбираться мастер в сервисе.

Редкие причины

Если телефон не читает сим во время путешествия за рубежом, возможно:

1. Требуется платная активация, т.е. перед началом эксплуатации нужно совершить любое платное действие, например, звонок.
2. Блокировка из-за отрицательного баланса или длительного неиспользования. Чаще всего в этом случае телефон транслирует сообщение о том, что сервис недоступен, но может и просто не видеть карточку.

Источник: tehnichka.pro

Что делать, если телефон не видит сим-карту?

Неважно BQ, LG, «Хуавей» – может возникнуть проблема, когда сотовый перестаёт ловить сеть, а на экране, вместо привычных палочек, показывающий уровень сигнала, высвечивается надпись «sim-карта не активна», «Вставьте сим-карту», или похожая. Источников появления ситуации, когда нельзя позвонить, отправить сообщение, выйти в интернет две:

• неисправность «симки»;
• техническая неисправность телефона;
• проблемы с программным обеспечением.

Статья поможет выявить причину поломки, подскажет, как можно устранить её самостоятельно либо с помощью мастера сервисного центра.

Возможные проблемы с сим-картой

Зачастую проблема кроется в сим-карте. Это идентификационный модуль в виде микросхемы, где хранится информация об аккаунте, позволяющая идентифицировать абонента в сети. Если чип выходит из строя, сотовые вышки не могут идентифицировать пользователя, подключить его к сети.

Причин поломки может быть несколько, в большинстве случаев потребуется посещение оператора мобильной связи для выпуска дубликата. При этом баланс, номер телефона будут сохранены, а вот контакты, сообщения, хранившиеся в памяти SIM-ки, будут утеряны.

Истек срок годности

У SIM нет установленного срока годности. Считается, что карточка, если её часто не переставлять между смартфонами, способна прослужить около семи лет. Поэтому её рекомендуется периодически менять, учитывая сроки естественного износа.

Если телефон не видит сим-карту, вероятно, она выгорела из-за перепада напряжения, попадания частиц воды, окисления контактов.

Повреждения

Частая причина, почему смартфон не видит симку – механические повреждения. Даже если контакты выглядят целостно, но пластиковый фрагмент надломлен, нарушена форма карточки, присутствуют сколы на краях, телефон может перестать читать карточку из–за неправильного расположения в слоте.

Неправильная обрезка в microSIM

Большинство новых карточек подходят для любого размера слота. Но старые чипы не подходят для современных смартфонов, что требует их замены или подрезки. Если карту неправильно обрезать, зацепив контакты, она перестанет читаться, что потребует замены.

Чтобы минимизировать вероятность, рекомендуется не выполнять манипуляцию самостоятельно, а обратиться в салон мобильной связи, где есть степлер, позволяющий точно обрезать края под нужный формат.

Загрязнения

Контактная зона сим-карты состоит из нескольких элементов:

• Vcc – питание;
• Reset – контроль;
• Cloc – частота;
• Vpp – запись данных;
• I/O – ввод/вывод;
• заземление.

Загрязнения хотя бы одного из элементов достаточно, чтобы карта перестала определяться. Очистить контакты можно ластиком или ватным диском, смоченным спиртовым раствором без каких-либо примесей, добавок.

Использовать воду, моющие химикаты категорически запрещается. Если очистка не помогла, рекомендуется провести замену чипа на новый.

Проблемы с устройством

Иногда причина, почему карта перестала читаться, кроется в телефоне: некоторые можно устранить самостоятельно, другие потребуют обращения в мастерскую.

Неправильные настройки

Телефон может не принимать сигнал сотовой связи из-за неправильных настроек:

• Включён «автономный режим» или опция «в полёте», в результате исключена возможность поиска сигнала мобильной связи. Чтобы выключить режим, перейдите в «Настройки» – «Дополнительные настройки» – «Режим полёта». Также можно зажать кнопку питания, во всплывающем окне выбрать опцию «Отключить режим полёта».
• Не активирована карта в настройках (проблема встречается в смартфонах, рассчитанных на одновременное использование более одной карточки). Для активации необходимо зайти в «Настройки» – «Диспетчер Sim-карт» – включить необходимую симку.
• Новая карточка не активирована оператором связи. В инструкции по эксплуатации к стартовому пакету содержится порядок первой активации Sim-ки, который разниться у каждого оператора. Как правило, необходимо: установить чип, включить смартфон, ввести стартовый пин-код, указанный в документах, совершить звонок на определённый номер телефона.
• Телефон не находит сеть автоматически. В таком случае следует провести поиск ближайшей вышки связи в ручном режиме. Для этого следует перейти в «Настройки» – «Доп. настройки» – «Мобильные сети», где выбрать необходимого оператора.

Привязка к определенному оператору

Некоторые мобильные операторы предлагают, при условии подписания длительного контракта, телефоны по акционной цене. Чтобы абонент не мог использовать его с SIM-кой других операторов, выполняется привязка на программном уровне.

Выявить блокировку просто – достаточно вставить в телефон карточку другого оператора. Если связи нет – он заблокирован. Снять блокировку можно несколькими способами:

• обратиться в салон связи оператора, к которому привязан телефон, где, при наличии возможности (отсутствие долгов, выполнение в полной мере условий договора), ограничения будут сняты;
• при помощи универсальных прокладок для сим-карт (типа R-sim), позволяющих обойти блокировку;
• перепрошив телефон. При переустановке программного обеспечения велика вероятность обнуления настроек, но существует риск поломки телефона.

Практически все операторы допускают установку сим-карт иностранных провайдеров, поэтому допускается использование прошитых телефонов за рубежом.

Повреждение слота или держателя для сим-карты

Частая смена карточек, попадание воды, песка, механическая деформация из-за падения, окисление – лишь немногие причины поломки слота для установки симок. При выявлении такой проблемы рекомендуется обратиться в сервисный центр, где мастер разберёт телефон (часто для снятия, перепайки разъёма требуется полная разборка устройства), перепаяет слот.

Также может быть деформирован держатель для карт. Проблема часто встречается в телефонах, поддерживающих несколько симок.

Длинный лоток может погнуться, в результате, контакты карты и слота не плотно прилегают, в результате телефон не считывает информацию с чипа. Чтобы карта надёжно фиксировалась, проложите лист бумаги. Если проблема не решена – купите новый держатель, либо посетите сервисный центр.

Неправильная работа ПО

Обновление программного обеспечения также может привести к пропаже сигнала сотовой связи. Решить проблему можно, откатив версию ПО до предыдущей, установив предыдущую из резервного копирования, либо сбросив настройки телефона до заводских (при этом возможна потеря данных, сохранённых во внутренней памяти устройства).

Что делать, если телефон не видит вторую сим-карту

Если сим-карта исправна, но смартфон её не видит, значит проблема в самом аппарате:

• неправильные настройки;
• ошибка IMEI;
• проблемы с прошивкой.

В первом случае изменить настройки можно самостоятельно, в остальных потребуется привлечение мастера по ремонту.

Что делать, если телефон видит симку, но не ловит сеть

Возможных причин появления такой ситуации несколько:

• поломка элементов, отвечающих за приём радиосигнала (коннекторы, контроллеры, антенна, усилитель);
• сбой на программном уровне, делающий невозможным автоматический поиск сети;
• несоответствие поддерживаемых телефоном стандартов связи частотам провайдера (характерно для телефонов, не предназначенных для продажи в пределах России).

Если пропала связь, не нужно паниковать. Не стоит исключать и временные технические сбои в работе мобильного оператора.

Но если сигнал не появился, проблема может крыться в сим-карте либо в телефоне. Как правило, определить её можно по характерным симптомам. В первом случае, рекомендуется замена SIM-ки. Такие вопросы нужно решать с оператором.

Для этого следует обратиться в службу поддержки, ближайший центр обслуживания клиентов. Во втором случае поможет изменение настроек либо посещение сервисного центра. Независимо от причины, проблема не считается критичной, и в 90% случаев устраняется при минимальных затратах.

Источник: vyborsmartphona.ru