Если вы зашли на эту страницу, то скорее всего ваш телефон перестал видеть Wi-Fi сеть, или сети. Это может быть домашняя сеть, где-то в гостях, общественная беспроводная сеть и т. д. Проблема в том, что нужная нам сеть не появляется в списке доступных на телефоне. Он ее просто не находит, не видит, и соответственно подключится к такой сети невозможно.
Не редко бывают случаи, когда мобильное устройство не находит какую-то конкретную Wi-Fi сеть. Которую, например, ноутбук без проблем видит и подключается. А может быть такое, что телефон не находит ни одну сеть, а другие устройства их видят и отлично работают с ними.
В этой статье я постараюсь собрать все самые популярные причины и решения, которые могут вам помочь в решении данной проблемы. Как обычно, сначала желательно выяснить в чем проблема: в мобильном телефоне, или Wi-Fi роутере. Если проблема с Wi-Fi сетью дома, то у нас есть больше шансов все исправить, так как есть доступ к самому маршрутизатору. Если же это чужая сеть, то вряд ли получится что-то сделать.
Решение «отваливания» сети на устройствах Huawei
По сути, нет большой разницы на каком устройстве у вас проблема. Понятно, что это скорее всего телефон на Android, или iOS. Ну может быть еще Windows Mobile. Так как в настройках самого мобильного устройства эту проблема вряд-ли можно решить, то без разницы какое у вас устройство. Точно так же с маршрутизатором.
Обратите внимание! Мы рассмотрим проблему, когда телефон вообще не видит нужную нам Wi-Fi сеть, или ни одной сети. А не когда возникает проблема с подключением, или доступом к интернету после подключения. Если у вас проблема именно с подключением/доступом к интернету, то читайте статью Телефон не подключается к Wi-Fi. Не работает интернет.
Я уже писал отдельные статьи по устройствам на Android и iOS:
- Что делать, если iPhone, или iPad не видит Wi-Fi
- Android планшет или смартфон не видит Wi-Fi
В этой статье я дам общие рекомендации, которые должны вам помочь.
Телефон не видит Wi-Fi роутер: возможные причины
1 Отключите/включите Wi-Fi, перезагрузите телефон и роутер. Для начала просто заходим в настройки своего телефона и отключаем Wi-Fi. Думаю, все знают как это сделать.
Затем обратно включаем.
- В Android достаточно нажать и подержать кнопку включения, затем выбрать «Перезагрузить». В зависимости от производителя и версии Android, действия могут немного отличатся.
- На iPhone нужно зажать и подержать кнопку «Домой» и кнопку «Питания». Телефон будет перезагружен.
Перезагружаем роутер. Если у вас есть к нему доступ. Достаточно на минуту отключить питание и снова включить роутер. Можно выполнить несколько перезагрузок подряд. Более подробно можно почитать здесь.
2 Определяем в чем причина.
Проверьте все три пункта:
- Если ваш телефон не видит ни одной Wi-Fi сети, но они есть и другие устройства их находят, то понятное дело, что проблема конкретно в вашем смартфоне. Все что могу посоветовать, это перезагрузить его, и снять с него чехол. Если он есть. Если это не поможет, то можно попробовать выполнить полный сброс настроек. Если и это не поможет, то придется нести устройство в сервисный центр.
- Когда устройство не находит одну сеть, то первым делом нужно проверить, видят ли ее другие устройства. Если не видят, то скорее всего проблема на стороне роутера. Сначала перезагружаем его. Если это не помогает, то смотрите статью: роутер не раздает интернет по Wi-Fi.
- Если другие устройства находят Wi-Fi сеть, а ваш телефон нет, но при этом видит другие сети, то скорее всего проблема в настройках маршрутизатора. Как правило, помогает смена канала беспроводной сети и региона. Ниже я расскажу об этом более подробно.
Нужно зайти в настройки своего маршрутизатора, перейти в раздел с настройками Wi-Fi, и попробовать выставить статический канал беспроводной сети и другой регион. Так же можно выставить ширину канала 20 MHz. Лучше по очереди.
Если Телефон НЕ ВИДИТ Wi-Fi то решить эту проблему можно таким способом на ANDROID!
На роутерах TP-Link это выглядит вот так:
Более подробно в статье: как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере. С каналом и регионом можно поэкспериментировать. Например, поставить регион США. Если у вас в настройках был выставлен статический канал, то поставьте «Авто».
Другие проблемы с обнаружением Wi-Fi сетей
Еще заметил, что народ частенько пишет мол телефон не видит Wi-Fi ноутбука. Я так понимаю, что проблема возникает при раздаче интернета с ноутбука, или ПК. В таком случае, я советую первым делом убедится, что ноутбук раздает беспроводную сеть. Например, посмотреть с других устройств. Возможно, вы неправильно запустили точку доступа.
Здесь вам пригодится статья как раздать Wi-Fi с ноутбука или компьютера без роутера. Поднесите телефон ближе к компьютеру.
Следующий случай, когда проблемы с Wi-Fi появляются после ремонта телефона. Например, после замены батареи, экрана, стекла, корпуса и т. д. В таких случаях, я советую сразу отнести телефон в мастерскую, где его ремонтировали. Так как мастер скорее всего не подключил антенну, или сам Wi-Fi модуль.
Ну и не нужно исключать аппаратную поломку. Все ломается, и модуль, который отвечает за подключите к Wi-Fi – не исключение.
Как обычно, вы можете оставить свой вопрос в комментариях, или поделится полезной информацией по этой теме. Всегда рад ответить на ваши вопросы и благодарен за дополнения к статье.
357
720276
Сергей
Android (смартфоны/планшеты)
Похожие статьи
Комментарии: 357
08.09.2022 в 14:04 (10 месяцев назад)
Добрый день, роутер dir-842 ни на одном из устройств, телефон и ноутбук не показывает именно данную сеть для подключения к ней. Роутер и отключал с розетки и сброс к заводским делал, все без изменения. после попытки изменения имени и пароля произошла данная проблема. Зайти в настройки роутера не получается, тк нет подключения к самому роутеру. Подскажите как исправить своими силами
09.09.2022 в 00:12 (10 месяцев назад)
Сделайте сброс настроек роутера. Тогда сеть будет с заводским именем (SSID указан снизу роутера).
12.11.2022 в 00:35 (8 месяцев назад)
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, а как сделать сброс настроек роутера?
Источник: help-wifi.com
Телефон не подключается к Wi-Fi? Вот основные проблемы и способы их решения
Интернет через Wi-Fi — невероятно удобный способ получения доступа к сети, которым мы пользуемся как на компьютере, так и на смартфоне. Однако при попытке подключения нередко возникают проблемы. Условно их можно разделить на три категории: телефон не видит роутер, ошибка при подключении к интернету, Wi-Fi включен, но интернет не работает. Вы сможете решить любую проблему, если внимательно прочитаете сегодняшний материал, в котором проанализированы самые распространенные виды неполадок.
Не кипятитесь, проблему подключения к Wi-Fi можно решить даже без мастера
Как подключить Wi-Fi к телефону
Прежде чем начать разговор о проблемах, необходимо отдельно проговорить, как подключить Wi-Fi на Андроиде. Возможно, если вы повторите это нехитрое действие, ошибка исчезнет сама по себе:
- Откройте настройки смартфона.
- Перейдите в раздел «Wi-Fi» (иногда скрывается во вкладке «Подключения»).
- Активируйте одноименную опцию. Если она уже активна, включите и выключите Wi-Fi.
- Смартфон начнет обнаружение сетей. Выберите свою.
- Введите пароль и нажмите кнопку «Подключить».
Для подключения к Wi-Fi нужно знать пароль
После первого сопряжения устройство должно запомнить сеть и всегда подключаться к ней при нахождении в непосредственной близости от роутера. Но может возникнуть ситуация, когда телефон не видит Wi-Fi. Именно такой сценарий мы сейчас разберем.
⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, где мы публикуем эксклюзивные материалы
Телефон не видит роутер
Сначала мы должны понять, кто является виновником: смартфон или роутер. Проверьте обнаружение сети Wi-Fi на другом устройстве (Android, Smart TV или компьютер). Если проблемы возникают только на вашем телефоне, то попробуйте включить и выключить Wi-Fi или вовсе перезагрузить устройство.
Также не лишним будет проверить работоспособность роутера
Сеть не видна ни на одном из устройств? Тогда обратите внимание на роутер. На нем должны гореть лампочки «Power», «Link», «Auth», «Internet» и «WLAN». Если чего-то не хватает — перезагрузите роутер отключением от электросети или нажатием кнопки сброса («Reset»), расположенной на задней части корпуса. Также проверьте целостность проводов.
Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с Алиэкспресс
Ошибка аутентификации при подключении к Wi-Fi
Бывает, что смартфон обнаруживает сеть, вы вводите пароль, но вместо привычной надписи «Подключено» в зависимости от производителя устройства видите сообщение «Ошибка аутентификации при подключении» или «Не удалось проверить подключение». Все эти проблемы возникают по одной и той же причине — неправильный пароль Wi-Fi.
На вашем смартфоне эта ошибка может называться немного иначе
Проверяйте каждый символ при вводе, а также его регистр (заглавные и строчные буквы). Если вы чувствуете, что допустили ошибку и не можете вспомнить точную последовательность, прочитайте наш текст о том, как узнать пароль Wi-Fi.
❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате
Также ошибки интернета появляются из-за особенностей настройки MAC-фильтра вашего маршрутизатора. Вот, что я предлагаю сделать в таком случае:
- Перейдите в раздел настроек телефона «Wi-Fi».
- Откройте параметры проблемной сети.
- Во вкладке «Конфиденциальность» выберите «MAC-адрес устройства».
Переподключитесь к сети, если ошибка не исчезнет
После этого интернет на телефоне должен заработать. Если вам удастся решить проблему, напишите об этом в комментариях, чтобы мы вместе могли оценить актуальность тех или иных способов устранения неполадок.
Получение IP-адреса Wi-Fi, но не подключается
Еще одна распространенная проблема — бесконечное получение IP-адреса Wi-Fi. Как и предыдущая ошибка, она выражается в появлении специфического сообщения рядом с названием сети. Проблемы схожи, так как помимо неправильного ввода пароля причиной их возникновения являются настройки Wi-Fi:
- Откройте параметры своей сети Wi-Fi в настройках телефона.
- Перейдите во вкладку «Настройки IP-протокола».
- Выберите значение «Статический IP-адрес» вместо «DHCP» или наоборот.
Изменение настроек помогает решить большинство проблем, связанных с Wi-Fi
Если это не поможет, попробуйте переподключиться к интернету после изменения настроек. Также, меняя параметры Wi-Fi, не забывайте сохранять новые значения нажатием на галочку или кнопку «Сохранить».
⚡ Подпишись на Androidinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Андроид первым
Wi-Fi без доступа к интернету
Эта ошибка может появиться не сразу. Допустим, интернет у вас работал, а потом сайты перестали открываться, рядом со значком Wi-Fi появился восклицательный знак, а в настройках сети — сообщение «Без доступа к интернету». С подобной ошибкой я неоднократно сталкивался лично и пришел к выводу, что главная причина ее возникновения — технические работы вашего провайдера. Позвоните на горячую линию и уточните информацию у сотрудника колл-центра.
Вторая по частоте причина возникновения ошибки «Без доступа к интернету» — отрицательный баланс. Зайдите в личный кабинет или приложение провайдера и проверьте, не пора ли пополнить счет. Если технических работ нет, а баланс положительный, то прочитайте тематический материал про сеть без доступа к интернету. Там рассматриваются дополнительные варианты устранения неполадок, которые встречаются реже, но тоже могут помочь.
Теги
- Новичкам в Android
- Технология Wi-Fi
Источник: androidinsider.ru
Что делать, если смартфон Huawei (Honor) не подключается к Wi-Fi.
Многие, следуя тенденции проникновения в домашний быт достижений научно-технического прогресса, обзавелись современными электронными устройствами призванными довести комфорт проживания до полного совершенства, вершиной которого будет «Умный дом» наделённый Искусственным Интеллектом.
И следуя этой тенденции, как правило, первым делом, чтобы связать наши умные домашние устройства с внешним миром создают домашнюю сеть Wi-Fi. Оказалось, что ничего сложно в этом нет, и провайдеры Интернета готовы сделать это чуть ли не бесплатно. В результате мы имеем самый скоростной «проводной» Интернет и домашнюю сеть Wi-Fi, которая обеспечивает связь всех устройств в доме без проводов и путаницы с настройками.
К сожалению, с периодичностью несколько раз в год почти у всех владельцев смартфонов возникали проблемы с подключением телефона к сети Wi-Fi. Это распространенная проблема, с которой время от времени сталкиваются многие пользователи.
А что делать в случае, когда смартфон не может подключиться к сети Wi-Fi?
Далее мы приведём советы, которые позволят восстановить связь вашего смартфона с миром Интернет по Wi-Fi.
Вот самый простой план действий:
1. Проверьте подключение к Wi-Fi.
Первым дело нужно проверить, включено ли подключение к сети Wi-Fi на вашем телефоне. Возможно, вы забыли включить его или выключили по ошибке.
Для этого опустите от верхнего края экрана шторку Панели уведомлений и проверьте, включен ли значок Wi-Fi.
Если нажать на значок Wi-Fi и удерживать его 2-3 секунды вы перейдёте в меню настроек сети Wi-Fi, где вы увидите, включена ли эта служба, а также наличие доступных сетей Wi-Fi для подключения.
И ещё на Панели уведомлений нужно обязательно проверить: не включен ли «Режим полёта». Когда он включен, то он отключает Wi-Fi.
2. Перезагрузите свой роутер и смартфон.
Вполне возможно, что в проблемах с подключением виноват маршрутизатор, а не ваш смартфон. Это происходит постоянно и это довольно легко исправить в большинстве случаев. Просто отключите роутер от электрической розетки и подождите не менее 15 секунд, прежде чем снова подключить его. После этого вам ещё придется подождать минуту или две пока маршрутизатор «загрузится» и попробуйте снова подключиться к сети.
Если это не помогло, тогда следует перезагрузить смартфон. Иногда это может решить множество различных проблем, связанных со смартфоном, и это занимает меньше минуты. Просто нажмите и удерживайте кнопку питания, а после выберите опцию «Перезагрузка». После того, как телефон снова включится, и проверьте подключение к Wi-Fi.
3. Проверьте имя сети и пароль.
Причина, по которой у вас возникли проблемы с подключением, может заключаться в том, что смартфон пытаетесь подключиться к «чужой» сети. Это может происходить, если у ваших соседей один и тот же провайдер и, следовательно, в некоторых случаях похожие сетевые имена. Для этого нужно сверить называние вашей сети, глядя на заднюю или нижнюю часть вашего роутера, где находится небольшая наклейка, содержащая необходимую информацию.
Если выяснилось, что смартфон пытается подключиться к нужной сети, следующим шагом будет проверка пароля. Эту информацию Вы найдете на той же наклейке, что и название сети. Повторно введите пароль для сети, к которой вы пытаетесь подключиться, и посмотрите, решит ли это вашу проблему. При вводе пароля будьте особенно внимательны к регистру букв: прописные или строчные.
4. Удалите сеть Wi-Fi на смартфоне и снова подключиться.
Удаление сети Wi-Fi, а затем повторно подключиться — это следующее решение, которое может решить вашу проблему. Эта простая процедура позволяет обновить все настройки подключения к сети Wi-Fi.
Для этого откройте настройки Wi-Fi через Панель уведомлений и выберите свою сеть.
На вашем экране появится окно с некоторой информацией, которая также содержит кнопку «Удалить».
Нажмите на неё, а затем просто снова подключитесь к той же сети с вашим паролем, как уже упоминалось выше.
5. Выключите Bluetooth.
Bluetooth любит вмешиваться в работу сетей Wi-Fi, главным образом потому, что они оба передают сигналы на частоте 2,4 ГГц. Иногда Bluetooth полностью отключает доступ к Интернету, а в других случаях он просто значительно замедляет скорость.
Это легко проверить. Просто выключите Bluetooth на вашем устройстве, если он у вас был включен, и посмотрите, решит ли это проблему.
Если это так, то в этом случае нужно переключить ваш роутер с диапазона 2,4 ГГц на диапазон 5 ГГц, если он имеет такую возможность. Это должно позволить вам использовать Bluetooth на вашем устройстве, не вызывая проблем, связанных с Wi-Fi.
6. Выполните сброс настроек смартфона.
Это не самый лучший вариант, но если рекомендации, описанные выше, не сработали, и вы пришли к мнению, что данная проблема заключается только в смартфоне, в то время когда другие устройства подключаются к домашней сети Wi-Fi с выходом в Интернет, то это определенно стоит попробовать. Выполнение «сброса телефона» до заводских настроек позволит избавиться от любых программных ошибок на вашем устройстве, которые могли бы вызвать проблемы с подключением. Это нетрудно сделать и не займет много времени.
Внимание: При «сбросе телефона» до заводских настроек будут удалены все данные (изображения, фотографии, приложения, документы и др.) которые вы накопили на смартфоне. Поэтому, прежде всего, нужно обязательно сделать их резервную копию.
Лучше всего «сброс телефона» осуществлять через Настройки телефона. Порядок её выполнения описан в статье «Как восстановить заводские настройки смартфона HUAWEI (honor)?».
После того, как смартфон снова включится, вам придется снова пройти процесс настройки смартфона, точно так же, как вы делали это при первом включении его после покупки. Как только это будет сделано, включите Wi-Fi, выберите свою сеть и попробуйте подключиться, введя пароль. Надеюсь, что теперь все работает, и вы можете подключиться к Интернету без проблем.
7. Позвоните провайдеру Интернет.
Если ни одно из описанных выше решений не сработало, что вполне возможно, то в этом случае существует аппаратная проблема со смартфоном или роутером.
Это можно проверить, если попытаться подключить хотя бы еще одно устройство к этой сети Wi-Fi. Если оно также не сможет подключиться, то, скорее всего, проблема с роутером или у провайдера Интернета.
К сожалению, это случается довольно часто, и к счастью решить эту проблему не сложно. Просто позвоните своему провайдеру, объясните проблему. Специалисты проверят работоспособность проводной сети Интернет по вашему адресу, и по вашей заявке придут к вам на дом, чтобы проверить поступление сигнала «до двери».
Однако если другое устройство смогло подключиться к сети Wi-Fi, а ваш смартфон — нет, то проблема может быть связана с вашим смартфоном. «Может быть» сказано потому, что есть случаи, когда некоторые роутеры просто не могут работать с определенными устройствами. В этом случае замена роутера на другой должна сделать свое дело.
Вы также можете проверить свой смартфон, например, попытавшись подключить его к другой сети Wi-Fi в доме вашего друга или в кафе. Если вы не можете установить соединение, вполне возможно, что проблема заключается именно в вашем смартфоне, а это значит, что вы должны его отремонтировать, если вы не хотите использовать только мобильную передачу данных для доступа к Интернет.
Источник: h-helpers.ru