Телефон Хонор не включается интернет

Содержание

Многие владельцы телефонов известного производителя Huawei замечали такой интересный момент – при выключенном экране не работает Wi-Fi. Аналогичная ситуация касается и мобильного интернета.

Естественно, что некоторые пользователи начинают подозревать в каком-то сбое или неисправности в их смартфоне. На самом деле это не так. В этой статье мы расскажем, почему не работает интернет на Huawei или Honor при выключенном экране. И как исправить это, если пользователю важно сохранять подключение даже в этом режиме.

В чем смысл смены этих настроек

Естественно, у каждого человека может быть свои причины. Приведем один пример:

Два человека, с помощью телефона, общаются между собой в каком-то чате или программе;
Для обеспечения связи используется подключение к сети. Через мобильный интернет или Wi-Fi;
Один человек пишет другому. А второй долго не отвечает;
Первому это надоедает. И он временно отключает экран, думая, что ответ быстро появится на экране, когда его собеседник ответит;
Но в таком режиме сеть оказывается недоступной. И ответа можно ждать слишком долго.

Человек его получит, когда снова активирует смартфон в рабочий режим, телефон найдет сеть и начнет получать сообщения и все остальное. Естественно, в такой ситуации подобная настройка оказывается совершенно неактуальной. К счастью, параметры можно легко изменить.

Не работает интернет на телефоне что делать? После обновления перестал работать интернет на Xiaomi?

Что делать, если не работает мобильный интернет на смартфоне

Схема решения проблемы с интернетом на телефоне Honor – необходимо убедиться в отключении режима «В полете» и в активной «Передача данных». На телефонах можно подключить постоянную передачу данных следующим путем:

Найдите в меню раздел “Параметры” и щелкните на него.
После зайдите в «Беспроводные сети» или «Еще».
Найдите в списке «Мобильная сеть».
Внизу расположена команда «Дополнительно», выберете ее.
Включите режим передачи данных.

Сетевое время не обновлено Huawei и Honor: как убрать уведомление

Также следует предварительно сбросить и настроить автоматический идентификатор APN. Для этого потребуется:

Щелкнуть на вкладку «Мобильная сеть», которая располагается в параметрах.
После выбрать «Точки доступа».
В правом верхнем углу есть значок «три точки», нажмите на него и всплывет дополнительное меню.
Среди двух предложенных команд выбрать «Сброс настроек».
После этого перезагрузить гаджет.

Если вы заметили частые сбои подключения к интернету через Wi-Fi, среди которых:

Долгая загрузка веб-страниц.
Разрыв подключения.
Запрос на постоянный ввод пароля от вай-фая.

В таких случаях перезагрузите роутер или модем.

Изменение настроек для решения проблемы

Итак, чтобы исключить так называемое «отваливание» сети на телефонах этого производителя в спящем режиме, требуется поменять настройки. Как это сделать:

Кликаем на иконку в виде шестеренки, которую можно обнаружить в верхней части экранчика;
Сначала переходим в раздел, отвечающий за подключение к Wi-Fi;
Обращаем внимание на нижнюю часть экрана. Там есть три вертикальных точки. Воспользуемся ими;
Активируется допменю. В нем выбираем «Дополнительные функции»;
Новое окно. В нем кликнуть по варианту «Wi-Fi в спящем режиме». Дальше кликаем по «Всегда»;
Возвращаемся в основное меню настроек. Теперь делаем вход в раздел «Мобильная сеть». В нем необходимо выставить галочку рядом с пунктом «Постоянная передача данных». Это необходимо, чтобы «не отваливался» и мобильный интернет, если он используется;
Еще раз в основное окно телефонных параметров. Кликаем по «Диспетчер питания»;
Необходимо просто переключить режим с «Много» на «обычный».

Все готово, теперь проблема полностью решена.

Почему не работает мобильный интернет на Huawei/Honor

Выделим основные причины, связанных с проблемой доступа:

Слабый сигнал сотовой сети.
Отрицательный баланс на счету мобильного телефона определенного сотового оператора или ограничение скорости интернета согласно активному тарифному плану.
Сбой подключения к интернету.
Случайно включён режим полёта.
Выключена передача данных в настройках гаджета.
Неправильно установлены точки доступа в беспроводном адаптере.

Далее мы детально рассмотрим указанные причины, а также изучим возможные варианты решения неполадок.

Плохо ловит

В России многие операторы стараются создать обширную карту покрытия соединения, чтобы у клиентов не возникало дискомфорта, например, в долгих поездках, на даче и т.д. Но, в России имеются зоны, где смартфон не ловит даже минимальный сигнал. Данное обстоятельство связано с отсутствием вышек, даже если их создание необходимо в конкретном районе.

Посмотрите на антенну, которая располагается в верхней панели справа, рядом с иконкой заряда батареи. Если на индикаторе нет ни одной полоски, то устройство не может подключится к сети. Около этого значка указывается тип текущего подключения – 3G, 4G, E.

Как разделить экран на 2 части на Huawei и Honor: включаем режим «Два окна»

Когда вы находитесь в местах, где налажена зона покрытия, хотя онлайн не включается и подключение есть. Но сигнал все равно отсутствует. Вам потребуется перезагрузить устройство. Обычно такая манипуляция помогает исправить ситуацию. Если экстренное отключение ничего не исправило, то отойти в другое место.

Может ваше местоположение не покрывает вышка, создаются помехи, провоцирующие сбои.

Сбой подключения к интернету

Системный сбой у владельцев телефона на базе Android далеко не редкость. Эта неисправность решается с помощью отключения телефона. Бывает, что перезапуск не даёт результатов. В таких случаях проверьте баланс на счету вашего устройства.

Какая зарядка для Huawei mediapad

Подобный просчёт может быть на стороне оператора. И наконец, вы можете обратиться в техподдержку для разъяснения деталей.

Недостаток средств на счету

Некоторые пользователи тратят пакет допустимого трафика, рассчитанный на определенный срок (месяц). Оператор в подобных случаях отключает подключение к онлайну и предлагает докупить недостающие гигабайты.

Для регулярного использования мобильного инета операторы большой четверки активно предлагают оптимальные условия для доступа к всемирной паутине. Такие тарифные планы хоть и подразумевают небольшое увеличение суммы ежемесячного платежа, зато клиент не останется без онлайна на телефоне.

Включён режим полёта

Часто используемыми режимами на различных смартфонах являются беззвучный, обычный и «В полете». Последний из них полностью отрезает пользователя от «внешнего мира» – препятствует осуществлению звонков, приему текстовых сообщений, доступу к глобальной сети. В данном режиме доступны функции, не требующие передачи сигнала. К тому же, устройство может найти сигнал Wi-Fi и подключиться.

На «Автономный режим» человек может нажать чисто случайно. Он приведёт к отсутствию сети на Хоноре. Чтобы наладить работу гаджета нужно свайпнуть вниз от центра любой части экрана, после чего нажать на иконку «самолет», чтобы она стала неактивной.

Как удалить приложение с телефона Honor и Huawei: системные и установленные

Указанная инструкция поможет решить неполадки с выходом в инет.

Отключена передача данных

Проблема с интернетом на телефоне Honor может быть связана с отключением передачи данных. Рекомендация по включению сходна с предыдущим пунктом.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Во-первых, необходимо смахнуть вниз.

Во-вторых, нажать на соответствующий значок (указан на скриншоте).

Также отметьте галочкой передачу данных в разделе «Мобильные сети».

В результате на верхней панели рядом с антеннами появится значок, который информирует пользователя о подключении:

G – наиболее слабый сигнал, имеющий скорость соединения около 170 килобит в секунду.
Е– слабая скорость, предоставляющая до 500 килобит в секунду.
3G поддерживает примерно 3,6 мегабит в секунду.
Возможности Н подключения составляют 8 мегабит в секунду.
Скорость H+ – в пределах 42 мегабит в секунду.
4G является самым лучшим соединением – до 100 мегабит в секунду.

Некорректные настройки точки доступа

Еще одна причина неполадок с инетом связана с неправильной установкой точки доступа. Пользователю потребуется настроить их самостоятельно. Для получения качественного сигнала мобильного интернета важно правильно прописать в настройках смартфона имя точки доступа APN. Описанная ниже универсальная рекомендация поможет Вам уладить ситуацию.

Найдите в приложение «Настройки».
В разделе «Беспроводные сети» или «Еще» нажмите на раздел «Мобильная сеть».
Выберите «Точки доступа (APN)».
В двух строках понадобится ввести 3 параметра, выделенные на скриншоте.

Настройки точек доступа:

Оператор	APN	Имя пользователя	Пароль
Билайн	internet.beeline.ru	beeline	beeline
Ростелеком	internet.rt.ru	Оставьте поля пустыми
Теле2	internet.tele2.ru	Оставьте поля пустыми
Мегафон	internet	gdata	gdata
МТС	internet.mts.ru	mts	mts

После выполнения всех шагов необходимо перезапустить устройство.

Причины

Прежде чем решать проблему, необходимо опередить вид поломки. Стоит заметить, что вариантов сбоя большое количество. Часть их них легко решить самостоятельно.

Основные причины сбоя соединения:

Мобильный гаджет определяет вай-фай, но не подключается. В такой ситуации проверьте правильность пароля. При неправильном вводе хотя бы одного символа блокируется доступ. Для просмотра комбинации нажмите на значок «глаза». Сбой в работе гаджета. Просто перезагрузите, и заново подключите модем. Проблема с домашним роутером.

Используйте другой источник интернета для подключения. Возможно проблема в конкретном роутере. Старая прошивка. Устаревшая версия мобильного девайса приводит к разного рода неполадкам. Один из вариантов – это отсутствие подключения к роутеру. Телефон не подключается к модему, однако определяет нужную сеть.

Узнайте вид защиты на девайсе. Вероятно, нет доступа к andrоid.

Что делать, если Android-устройство не подключается к Wi-Fi

Каким бы быстрым не был современный мобильный интернет, Wi-Fi-подключение до сих пор остается приоритетным для большинства пользователей. Тем не приятней сталкиваться с проблемами этого самого подключения, когда устройство либо не подключается к Wi-Fi вообще, либо подключается, но при этом отсутствует интернет. В таких ситуациях следует проверить следующие основные моменты и настройки.

1) Откройте на Android-устройстве «Настройки» > Wi-Fi, выберите сеть к которой пытаетесь подключиться и нажмите «Забыть» или «Удалить». Это необходимо в тех случаях, если сеть, к которой вы пытаетесь подключиться, имеет общий или универсальный идентификатор SSID. Например, какая-нибудь популярная сеть кофеен может иметь одно и тоже название сети для разных мест, но иметь при этом разный пароль для подключения. Android-устройство в таком случае пытается использовать тот пароль, который подходил ранее.

2) При попытке подключения к домашнему роутеру первым шагом устранения любых неисправностей будет его перезагрузка. Если никакое из подключенных устройств не может выйти в интернет, то обратитесь к своему провайдеру.

3) Если вы убедились, что интернет функционирует нормально, а подключиться не может только ваше Android-устройство, то проверьте настройки безопасности, используемые вашим роутером. Сначала попробуйте полностью их отключить, если это исправит ситуацию, то попробуйте разные протоколы безопасности (WEP, WPA-PSK, WPA2-PSK, TKIP, AES)

4) Выключите функцию QoS в настройках маршрутизатора. Она отвечает за интеллектуальное распределение пропускного канала между устройствами. Например, если дома установлена игровая консоль или телевизор с потоковыми стриминговыми сервисами, роутер будет отдавать приоритет в подключении им, срезая скорость другим подключениям.

5) Отключите от роутера USB-периферию. Если вы подключили к своему роутеру жесткий диск или любой другое USB-устройство, а порт при этом не экранирован, то это может приводить к приему сигнала в диапазоне 2,4 ГГц.

6) Говоря про диапазон сигнала, если у вас двухдиапазонный маршрутизатор, работающий на частоте 2,4 ГГц и 5 ГГц, укажите в настройках принудительное использование одного из диапазонов. Если у вас относительно старое устройство, то оно может просто не поддерживать работу на частоте 5 ГГц.

7) При подключении к публичным сетям помните, что все они требуют предварительной авторизации перед тем, как предоставить доступ в интернет. Подключившись к такой сети, попробуйте открыть в браузере любую вкладку, система должна автоматически вас перенаправить на страницу авторизации. Убедитесь, что вы не запрещали работу системного процесса CaptivePortalLogin, который отвечает за появление окна авторизации. Сделать это можно в «Настройки» > «Приложения».

Наушники Хонор спорт отзывы

Убедитесь, что дата и время на устройстве установлена правильно.

9) Проверьте настройку «Wi-Fi» в спящем режиме. «Настройки» > Wi-Fi > «Дополнительные функции». Как следует из названия, эта функция отвечает за автоматическое выключение Wi-Fi, чтобы экономить заряд аккумулятора. Её некорректная работа может приводить к тому, что устройство не будет подключаться к Wi-Fi.

10) Выключите функцию Wi-Fi-модем.

Источник: chop-nn.ru

Не Работает Интернет на Смартфоне , А Подключение к Сети Есть — Что Делать?

Нередко в комментариях к статьям читатели задают вопрос, почему не работает интернет на телефоне? При этом иногда подключение к сети имеется и можно принимать звонки и совершать голосовые вызовы. Действительно, сегодня интернет стал неотъемлемой часть жизни человека и пользуемся им чаще, чем читаем книги. Узнать новости по дороге на работу, ответить на рабочую почту или посмотреть видео вечером перед сном — для всего этого нужен интернет. Не удивительно, что если он вдруг перестал работать на смартфоне, это может быть реально большой проблемой.

Основные причины

Причин возникновения одной и той же неисправности на смартфоне может быть много, но я бы их разделил на три большие группы:

Когда вы подключаетесь к интернету через мобильную сеть 3G или 4G (LTE) от сотового оператора (Мегафон, Билайн, Теле 2, МТС и т.д.)
Или при подсоединении к WiFi сигналу от домашнего роутера или общественной точки доступа
Общая проблема, связанная не с типом подключения к интернету, а с работой самого телефона

Как видим, в отличие от проблем с интернетом на ноутбуке Windows здесь гораздо больше возможных поводов для неисправностей, которые нужно проверить.

Пропал интернет на смартфоне, хотя раньше работал

Начнем с последнего. Прежде, чем переходить к более сложным манипуляциям на своем телефоне, попробуйте просто его перезагрузить. Очень часто в результате непрерывной работы возникают мелкие ошибки в системе, которые в результате приводят к тому, что интернет перестает работать — это касается любой операционной системы (Andorid или iOS) и не зависит от бренда, будь то Samsung, Xiaomi, Huawei, Honor, iPhone или любой другой. После перезапуска системы многие из них исправляются, и интернет снова может заработать.

Неправильная дата и время в системе

Еще одной ситуацией, при которой зачастую на телефоне выдается ошибка о невозможности выйти в интернет, является сбой в настройках даты и времени

ожидание сети wifi

Антивирусы

Несмотря на то, что любая современная мобильная операционная система имеет достаточно встроенных средств для защиты персональных данных пользователя, многие до сих пор продолжают устанавливать на свой смартфон антивирусы, брандмауэры и прочие приложения от сторонних разработчиков, блокирующие те или иные действия.

антивирус андроид

Очень часто жертвой их работы становятся отдельные сайты или целые браузеры, в результате чего создается впечатление, что интернет не работает, хотя подключения к сети присутствует. Если вы недавно устанавливали подобное приложение, то удалите его или выставьте настройки таким образом, чтобы он не блокировал сеть.

Сброс системы

В качестве крайней меры можно сделать полный сброс настроек смартфона. На Android сделать это можно из меню «Расширенные настройки — Восстановление и сброс».

сброс настроек android

В этом случае он вернется в заводское состояние. И если нет никаких поломок непосредственно в комплектующих телефона (например, накрылся беспроводной модель), то интернет снова должен заработать. Однако это последний прием, который стоит применять. Но прежде рекомендую проверить пункты из списка ниже.

Не работает интернет по WiFi

Разберемся теперь со случаями, когда вы подключаетесь к WiFi сети, а на смартфоне нет интернета.

Платный WiFi

Первое, что приходит в голову, это вы присоединились к платной точке доступа или требующей авторизации, пусть даже бесплатной. Например, если пользуетесь интернетом в метро.

kak podkluchitsya wifi v metro

В этой ситуации необходимо пройти авторизацию, либо узнать пароль или получить его по СМС. Чаще всего процесс создания учетной записи автоматически запускается при открытии браузера.

идентификация по смс на wifi роутере

Закончился баланс средств

При подключении к домашнему роутеру нельзя исключать той вероятности, что на вашем счету просто закончились средства. Дело в том, что wifi и интернет на маршрутизаторе — это не одно и то же, как многие думают. Они работают независимо друг от друга.

интернет seven sky вход

То есть у вас может обнулиться баланс в кабинете интернет-провайдера и он ограничит доступ к сайтам, но при этом wifi будет продолжать работать и соответствующий значок будет отображаться в верхней панели экрана телефона. И наоборот, отключите вай-фай на роутер, но на компьютере по кабелю интернет будет продолжать функционировать.

Регистрация устройств в роутере

Из более редких случаев стоит упомянуть функцию регистрации устройств в сети, которая имеется на некоторых роутерах, например Keenetic.

Источник: wifika.ru

Настройка подключения к мобильному интернету на смартфонах Honor

«Honor 7с» (обычный и лайт) — это недорогие смартфоны китайского производителя «Huawei», работающие на Android. Благодаря невысокой цене и хорошим характеристикам они пользуются определенной популярностью. Однако многие покупатели сталкиваются с рядом проблем при попытке подключить интернет: от медленной скорости до отсутствия соединения вообще. Как настроить интернет на «Хонор 7c» и модель «7а»?

Как включить мобильный интернет на Хуавей

Включить Wi-Fi на смартфоне «Honor 7с» несложно. Для этого необходимо:

Открыть окошко уведомлений, потянув его вниз;
Нажать значок вай-фай и держать, пока не появится список доступных сетей;
Выбрать нужную сети, при необходимости ввести пароль.

«Хонор 7с» сочетает в себе невысокую цену и качественный функционал.

Как еще подключить интернет к «Хонор 7а»? Второй вариант: зайти в «Настройки» и выбрать «Беспроводные сети» — «Wi-fi». После первого подключения телефон запомнит эту сеть и будет предлагать ее для соединения.

Важно! При изменении названия или пароля сети необходимо перезаписать данные: нажать и держать название сети, пока не появится строка «Изменить» или «Удалить».

Включать мобильный интернет немного сложнее. Предварительно необходимо выбрать, с какой SIM-карты будет осуществляться подключение:

Необходимо войти в настройки и выбрать «Беспроводные сети»;
Выбрать раздел, в котором можно сменить сим-карту;
Напротив нужной симки выбрать «Передача данных»;
Сохранить изменения.

4g lte модем Huawei e3372h 320 какой разъем антенны

В смартфон можно вставить 2 СИМ-карты.

Две СИМ-карты позволяют пользователю выбрать наиболее выгодную связь: он может использовать разные тарифы или разных операторов: например, звонить с первого номера, подключаться к интернету с другого.

Как включить интернет на телефоне «Хуавей»? Это делается в несколько шагов:

Нужно зайти в «Настройки» и выбрать «Беспроводные сети»;
Нажать «Мобильная сеть» — «Точка доступа APN». «APN» расшифровывается как «Access Point Name» или «Имя точки доступа». Это идентификатор телефона, название настроек, которые считывает оператор связи и на основе которых предоставляет доступ;
Выбрать вкладку «Функции» и создать новую точку доступа;
Ввести все необходимые параметры: имя, пароль, канал данных. Возможна функция автоматического заполнения на основе известных данных, также можно запросить информацию у оператора связи;
Сохранить настройки и проверить наличие интернета. Если смартфон не подключился, необходимо перезагрузить его.

Настраивать на телефоне вай-фай несложно.

Настройки интернета на смартфонах Хонор для разных провайдеров

Информацию для настроек интернета можно посмотреть на сайте оператора. Для жителей Украины и клиентов некоторых операторов потребуется заполнить только строку «Точка доступа APN». Например, для подключения к «Kyivstar (Djuice)» нужно указать адрес — для абонентов на контрактной основе это «www.kyivstar.net», для абонентов предоплаты «www.ab.kyivstar.net».

Важно! Для абонентов некоторых операторов (например, «МТС Украина» и «Life») необходимо ввести только «internet».

Ниже указаны самые популярные в России операторы связи, а также как включить интернет на телефоне «Хуавей».

МТС

Клиенты «МТС» должны вбить следующую информацию:

Имя пользователя: mts;
Пароль: mts;
Канал данных: GPRS;
APN: internet.mts.ru.

Мегафон

Для пользователей «Мегафона» информация будет другой:

Имя пользователя: не заполнять;
Пароль: ничего не писать;
Канал данных: GPRS;
APN: internet.tele2.ru.

При заполнении полей необходимо использовать конкретные данные.

Билайн

Подобные данные нужны и при подсоединении к сети «Билайн»:

Имя пользователя: beeline;
Пароль: beeline;
Канал данных: GPRS;
APN: internet.beeline.ru.

Теле2

Пользователям «Теле 2» необходимо ввести меньше информации:

Имя пользователя: оставить пустым;
Пароль: ничего не вписывать
Канал данных: GPRS;
APN:

Ростелеком

При подключении сети «Ростелеком» потребуется внести следующие данные:

Имя пользователя: нужно оставить поле пустым;
Пароль: отсутствует, ничего писать не нужно;
Канал данных: GPRS;
APN: internet.rtk.ru.

Почему может не работать мобильный интернет

Существует несколько причин, по которым смартфон внезапно перестал ловить интернет:

Сбой в работе телефона: проблема может быть в самом «Honor 7с», например, в сбое настроек. Необходимо перезагрузить смартфон и попробовать устанавливать связь вновь;
Плохо ловит саму сеть: возможно, телефон находится вне зоны покрытия 3G/4G. Проверить можно, взглянув на значок сети в верхнем углу: для хорошего приема там должно быть не менее 3 полосок. Рекомендуется отойти на несколько метров и проверить качество связи еще раз;
Не включена передача данных: если значок не горит, возможно, обмен данными не включен. Сам значок выглядит как две параллельные стрелки в кружке, направленные в противоположные стороны. Включить его можно «Настройках» — «Беспроводные сети» — «Мобильная связь» — «Постоянная передача данных»;

Передача данных должна быть включена.

Ошибка в настройках доступа: стоит сбросить все настройки в настройках (вкладка «Точки доступа (APN)», перезагрузиться и забить все данные вновь;
Проблема со стороны провайдера: возможно, проблема вовсе на стороне оператора. Стоит связаться с ним и проверить;
Ограничение услуг связи из-за отсутствия денег на счете: проверить это можно, воспользовавшись коротким номером или личным кабинетом на сайте оператора;
Активация режима полета: этот режим ограничивает звонки и обмен данными через интернет. При включенном режиме сверху загорится значок самолета. После связь возобновится.

Почему плохо ловит мобильный интернет

Если интернет на «Хонор 7с» подключен, узнать его скорость можно при помощи горящего значка в углу. В зависимости от сигнала он будет разным:

G — сигнал слабый, до170 Кбит/сек, он может пропадать;
E — скорость до470 Кбит/сек;
3G — максимальная скорость 470Кбит/сек;
H — 8Мбит/сек;
H+ — 42Мбит/сек;
4G — до100 Мбит/сек.

Также для удобства можно вывести отображение скорости связи на экран. Для этого необходимо зайти в «Настройки» — «Настройки экрана» — «Другие настройки», затем установить галочку возле «Отображать скорость сети». Это поможет нагляднее увидеть уровень связи и при необходимости отследить.

Разная скорость обозначается разными символами.

Если на «Хонор 7а» плохо работает интернет, проблема может быть связана:

С нахождением в зоне с плохим покрытием. Исправить ситуация можно, только перейдя в зону с хорошим приемом;
Сменить тариф на более быстрый: это можно сделать самостоятельно через личный кабинет онлайн или обратившись к оператору;
Проверить, не включены ли фоновые программы, на которые уходит большая часть связи;
Проверить, нет ли ограничений в тарифе по скорости соединения.

Китайский смартфон «Хонор 7с» — это недорогой и качественный телефон с большим количеством полезных функций. Настройка интернета на нем (вай-фай и мобильного) не представляет особой сложности и производится за пару минут в настройках.

Технический эксперт

Подгорнов Илья Владимирович Всё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.