Телефон Дигма не видит сим карту

Главной задачей любого телефона является обеспечение связи. Без выполнения своего прямого предназначения любой, даже самый новейший смартфон, становится не более чем игрушкой. Почему же Android время от времени может не видеть SIM карту, оставляя своего владельца без контакта с внешним миром? Рассмотрим основные причины неисправности и методы ее устранения.

Обращаем внимание! Мы не несем ответственности за ваши действия. Приносите свой телефон на ремонт в сервисный центр, чтобы им занялись настоящие профессионалы. Мы работаем ежедневно и без перерывов.

Диагностика БЕСПЛАТНО.
+7 (812) 953-94-11, +7 (921) 984-75-12 (Каменноостровский пр-т, 42, м. Петроградская)

Почему не работает сим карта в телефоне Андроид:

1. просроченная карта – Андроид может писать «нет сигнала» в том случае, если работу карты более не поддерживает оператор (покупали в киоске или подземке с ограниченным сроком работы). Так же связь может прерваться, если Вы длительный период времени не пополняли номер, в результате чего он стал заблокированным. Пользователю необходимо связаться с оператором связи, выяснив, в этом ли состоит суть проблемы;
2. механические повреждения – после падения или после попадания воды могут возникнуть повреждения карты и самого смартфона. В этом случае необходимо заказать дубликат с тем же номером и получить новую симку;
3. обрезание карты для уменьшения размера – современные телефоны имеют микро и нано разъемы для карт, поэтому многие симки необходимо предварительно обрезать. Иногда эта процедура может повредить важные компоненты карты, приводя ее в нерабочее состояние. Данная ситуация возможна, если Вы делаете уменьшение лично;
4. залочка телефона под заданного оператора – данная ситуация характерна для моделей, купленных за границей. Единственным вариантом решения вопроса является разлочка;
5. повреждения слота карты – подобная проблема может возникнуть после падения телефона. Что делать? Обратиться в сервисный центр, так как исправить ситуацию самостоятельно не выйдет;
6. сбои в работе программного обеспечения – проблема возникает после обновления или после неудачного рута. Пользователю необходимо восстановить заводскую версию или попробовать прошить смартфон еще раз;
7. загрязнение карты – пыль может скапливаться в самых непредвиденных местах, включая сам слот и карту. Как исправить ситуацию? Достаньте симку, посмотрите, в каком состоянии находятся ее контакты, протрите поверхность ластиком;
8. повреждение держателя карты – может поломаться при небрежном пользовании. В этом случае карта прилегает к слоту неплотно, в результате чего связь обрывается;
9. включение автономного режима – часто пользователи активируют режим полета, забывая отключить его при необходимости. Устройство функционирует полноценно, кроме приема звонков;
10. неправильные настройки – данная ситуация чаще всего возникает после сброса настроек, которые являются стандартными. Для устранения неполадки необходимо зайти в раздел настроек сим карты и поставить значок для ее активации. Если это не помогло, то необходимо отправить любое сообщение с неработающей карты. Тогда система сама спросит разрешения об ее активации;
11. «стирание» IMEI кода – каждому телефону присваивается свой персональный код, осуществлять звонки без которого, просто невозможно. Бывают случаи, когда причина отсутствия связи кроется в глюках данного кода.

Как настроить работу смартфона – действенные методы

Первым рекомендуемым действием является дать телефону время. Многие модели гаджетов спустя некоторое время начинают работать крайне медленно, включая систему запуска. Если сразу после включения телефон не обнаружил сим карту, то просто подождите. Дайте телефону несколько свободных минут для полноценного запуска всех систем и драйверов.

Что делать если телефон не видит SIM-карту

Проверьте положение Вашей карты в смартфоне. Возможно, она просто сдвинулась в результате толчка или падения, в результате чего телефон не может обеспечивать связь. Если карта прилегает к картоприемнику плохо, то усилить сигнал можно с помощью листа бумаги. Подберите необходимый размер и положите его между батареей и самой симкой.

Не редкими являются случаи, когда телефон перегревается и связь пропадает. Это характерно для знойного времени года. После охлаждения все системы приходят в норму. Причиной выхода из строя связи зимой является резкий перепад температур, когда Вы выносите Андроид из теплого помещения на мороз. Для решения вопроса следует покупать более плотные модели чехлов.

Если проблема возникла в результате неудачного обновления, то Вам необходимо следовать инструкции:

• воспользуйтесь компьютером для сброса настроек;
• установите специальную программу для обнуления Recovery;
• следуя рекомендациям, устраните неправильные настройки, вернувшись к оригинальным.

Проблемы с симкой могут возникнуть, если у Андроида поврежден NVRAM. Для того чтобы диагностировать данную проблему необходимо включить Wi-Fi. Если первой обнаруженной сетью является сеть с пометкой «ошибка», то вопрос кроется в NVRAM.

Если проблема возникла с самой сим картой, то устранить неисправность можно звонком оператору или заказом новой карты, если текущая не подлежит «ремонту». Если неисправность связи заключается в телефоне, то в большинстве случаев одна из деталей вышла из строя. Это устраняется у мастера.

Источник: remont-telephonov.ru

Телефон не видит сим-карту — что делать

Одними из уязвимых частей мобильного устройства являются сим-карта и слот для нее. В связи с этим есть очень много причин, почему гаджет не в состоянии прочитать симку. Часть из них можно устранить самостоятельно, другие поломки исправит только специалист.

Почему телефон не видит симку

Перед тем, как устранять одну из причин рекомендуется узнать, можно ли сделать это в домашних условиях, так как для некоторых операций потребуется специальное оборудование. Также стоит сказать, что некоторые причины могут комбинироваться, поэтому телефон нужно проверять тщательно, на наличие прочих неполадок.

Симка устарела и размагнитилась

Определенного срока действия для сим-карты операторы не устанавливают. Обычно, корректная служба номера продолжается в течение 7 лет. Также многое зависит от самого пользователя, например, как часто он переставлял симку из одного мобильного устройства в другой гаджет.

Если часто проделывать эту операцию у карты начнется процесс затирания. Кроме того, симка может попасть в воду или другие жидкости, тогда она окислится. Играет роль и сам смартфон, на котором была установлена SIM-карта, у каждого из телефонов свои мощности, которые отображаются на ней.

Если карта была приобретена давно и вдруг перестала работать, следует заменить ее оператора. Для этого нужно прийти в центр обслуживающей компании с паспортом. Номер при этом можно оставить тот же, что был у старой симки.

На условия тарифа замена сим-карты не отображается. Он останется таким же. Конечно, абонент сможет изменить, однако делается это отдельно от смены симки.

Сим-карта или телефон заблокированы под определенного оператора

Когда пользователь приобретает смартфон по акции и скидки, телефон в большинстве случаев автоматически привязывается к определенному провайдеру связи. Это можно проверить, вставив в слот карту другого оператора. Если связь не появилась, значит, модель может читать лишь карты конкретной компании.

Исправить это можно, есть два варианта решения проблемы:

• обратиться в офис, специализирующийся на этой теме, мастер с помощью специальной техники проведет перепрошивку программной части;
• попробовать самостоятельно сменить программное обеспечение.

Первый вариант легче, однако, придется заплатить за работу. Второй вариант сложнее и есть риски вывести смартфон из строя. Однако в случае успеха можно сохранить деньги и привести систему гаджета в порядок. Если пользователь не уверен в своих силах, лучше применить первое предложение.

На сим-карту или в гнездо попала грязь

И слот для сим-карты, и сама SIM-карта со временем могут покрыться пылью, загрязниться или между контактами может попасть инородный элемент. Из-за этого система с задержкой будет распознавать симку, кроме того, последняя будет постоянно отключаться. К этим деталям нужно относиться бережно, можно протирать их.

Если все же грязь попала, нужно сделать следующие действия:

• вытащить держатель с симкой;
• осмотреть их на присутствие загрязнений или иных повреждений;
• просветить фонариком слот, чтобы удостовериться, что в нем ничего не застряло, также можно продуть его;
• протереть лоток и карту, чтобы чип был чистым;
• вставить элементы обратно в телефон и включить его.

В большинстве случае эти действия помогают наладить связь для различных сим-карт, гаджет вновь сможет читать их.

Некоторые пользователи могут подумать, что карту можно отмыть с помощью воды и чистящих веществ. Однако, это лишь больше навредить карте и полностью выведет ее из строя. Поэтому не рекомендуется подносить карту к воде.

Системные сбои телефона

На стабильность операционной системы оказывает влияние много факторов. Они почти не затрагивают функционал мобильного устройства, однако часто провоцируют сбои в работе ПО, в том числе и с SIM-картой. Для исправления подобных неисправностей можно выполнить следующий алгоритм.

1. Необходимо перегрузить девайс, так как помещение сим-карты в работающий телефон может привести к тому, что он просто не увидит симку. Клавишу включения нужно удерживать. Во время этого нажать кнопку «Перезагрузить».
2. Извлечь из корпуса аккумулятор и слот с сим-картой. Вытащить элементы рекомендуется на 30 секунд, если время позволяет, то можно больше. После того, как положенное время пройдет, можно поместить все части на свои места и активировать гаджет.
3. Далее следует включить «Режим полета». Это отключить всю передачу информации по мобильной сети. Он должен быть включен примерно 20-40 секунд, после чего его следует отключить.

Некоторые модели дают доступ к активации вышеуказанного режима прямо через быстрые настройки, которые находятся в поле уведомлений. Если иконки с обозначением этой функции нет, «Режим полета» можно активировать через параметры. Для этого нужно зайти в пункт «Сеть и Интернет», вкладку «Дополнительно». Там и будет кнопка управления данным режимом.

Сломался лоток симки

Как уже было сказано выше, лоток для сим-карты довольно хрупкий, поэтому он легко может быть поврежден. К его поломке может привести неаккуратное изъятие, падение с большой высоты, грубая установка в гнездо. Все это обычно приводит к появлению микротрещин и поломке контактов.

В том случае, если лоток все же поломался, не рекомендуется самостоятельно чинить его, так как это может привести еще большей его деформации. Пользователю потребуется обратиться в сервисный центр. Мастер внимательно осмотрит лоток и скажет, почему телефон не видит карту.

Хотя проводить ремонт самому и нельзя, можно осмотреть детали и проверить, есть ли поломка слота, или причина в другом:

• из смартфона аккуратно извлекается карта вместе со слотом;
• симка вставляется в другое устройство, проверяется подключение на втором гаджете;
• если со связью все в порядке, можно вложить карту в старый слот, нужно, чтобы она плотно прилегала;
• карта может выпадать, в этом случае поможет кусочек бумаги, который подкладывается под симку;

После этого можно вновь вставить элементы в телефон, если он по-прежнему не видит их, значит дело в лотке. Придется идти в специальный офис по ремонту гаджетов.

Неудачная переделка в micro или nano размер сим-карты

В салонах связи различных операторов обрезка стандартной Sim-карты проводится с помощью особо степлера с определенными размерами новых форм. Риск испортить карту при этом минимален, однако он есть, когда обрезаются карты старого образца с большим полем контактов.

К повреждению приводить и самостоятельная обрезка симки ножницами. Устройство может перестать видеть Sim.

В этом случае только один выход — нужно приобрести новую карту необходимых габаритов. Делается это в салоне связи у обслуживающего провайдера.

Сбились параметры связи

Есть случаи, когда на смартфоне сменялись параметры связи или полностью слетали после перепрошивки. Это может привести к потере мобильной связи. Устранить эту проблему и исправить параметры можно, выполнив представленный алгоритм действий:

• зайти в настройки, перейти в пункт «Система», вкладка «Дополнительно», «Сброс настроек»;
• следует нажать на надпись «Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного Интернета и Bluetooth»;
• операцию нужно подтвердить, нажав кнопку «Ок».

После завершения процесса, необходимо перегрузить девайс. если система не сделала это автоматически.

Проблемы с программным обеспечением телефона

Операционная система мобильного гаджета перестает правильно функционировать, когда было неудачно обновлено программное обеспечение или была интегрирована неофициальная прошивка, в которой присутствуют баги связи. В том случае, если используется кастомная сборка, лучше вернуться на стоковую.

Следует проверить наличие всех доступных на данный момент обновлений. Если баг связан с сетью и имеет массовый характер, компания быстро выпустит новые пакеты обновлений. Когда же сбой произошел в результате неисправностей в самом обновлении, и сборка не исправила вредоносный код, нужно сбросить настройки до заводских параметров.

Провести операцию сброса можно с помощью следующей инструкции:

• открыть настройки, войти в раздел «Система», далее в пункт «Дополнительно», «Сброс настроек», выбрать надпись «Удалить все данные»;
• на экране появится уведомление, нужно прочитать его и запустить процедуру;
• когда телефон перегрузиться, пользователь должен заново подключить аккаунт и восстановить информацию.

Так как в памяти хранится множество личных данных, рекомендуется переместить их на флешку или другой накопитель. Также можно сделать резервную копию данных, в противном случае, все фото, видео, профили и приложения будут удалены со смартфона полностью.

Вирус в системе

Вирусный код оказывает влияние почти на всю систему телефона, в том числе и на сеть и сим-карту. Чтобы избежать попадания в ОС вредоносных приложений не стоит открывать подозрительные ссылки, баннеры или письма. Также не рекомендуется скачивать подозрительные утилиты.

Чтобы выяснить, являются ли вирусы причиной того, что телефон не видит карту, необходимо проделать следующее:

• нажать и удерживать кнопку питания;
• зажать кнопку «Выключение» на пару секунд;
• гаджет предложит пользователю перейти в безопасный режим, при котором будет деактивирован сторонний софт, нужно согласиться;
• далее нужно проследить за тем, распознана ли симка, если да, то на телефоне есть вредоносная программа;
• чтобы удалить ее, нужно перейти в «Приложения и уведомления»;
• нажать на надпись «Показать все программы» и выбрать пункт «Установленные»;
• дальше нужно просмотреть весь перечень подозрительных приложений и того софта, который пользователь не ставил.

Когда был найден не внушающий доверия софт, нужно удалить его и перезапустить смартфон. После этого сеть должна появиться. Чтобы избежать таких ситуаций в дальнейшем. Можно скачать на устройство антивирус.

Включена функция «Авиарежим»

Некоторые пользователи могут совершенно случайно активировать опцию «Авиарежим». Данный режим при функционировании полностью отключает все элементы связи в мобильном устройстве. Пропадет связь с провайдером, Wi-Fi, Bluetooth и другие функции связанные с сеть.

Отключить его можно легко. Для этого опускается меню уведомлению и нажимается соответствующая иконка. После этого детали связи продолжать осуществлять работу в обычном режиме.

Способы решения проблемы

На основные вопросы при восстановлении симки можно найти ответы в представленной ниже таблице.

Некоторое время работал в салоне связи МТС. Хорошо разбираюсь в технике, интересуюсь сферой мобильных компаний и приложений

Задать вопрос
Вопрос эксперту
Можно ли восстановить номер у оператора без паспорта, если карта оформлена не на меня?

Да, можно. Только потребуется предоставить доверенность от того лица, которое приобретало сим-карту. Это довольно сложно операция, проще купить новую симку.

Почему нельзя самому обрезать симку до нужного размера?

На ней есть много различных узлов, например, питание, ввод, вывод, управление. При самостоятельном выполнении можно задеть некоторые зоны и симка станет бесполезна. Лучше провести процедуру в салоне связи.

Срок годности сим-карты точно 6 лет?

У некоторых пользователей может быть больше, у других меньше. Все зависит от того, как с ней обращались, например, часто ли вытаскивали из корпуса.

Можно ли скачать новую прошивку из интернета?

Можно, если сайт официальный. В большинстве же случаев загрузка происходит из неизвестных источников, при этом ПО вполне может содержать вредоносный код

Любой человек, пользуясь инструкциями, сумеет понять, почему телефон перестал видеть сим-карту, и сможет восстановить сеть.

Источник: tarifkin.ru

По каким причинам не видит SIM-карту и как это исправить

Иногда случается так, что телефон перестает видеть сим-карту. Проблема неприятная и лишает смартфон пользователя главной функции — совершать звонки. В статье рассказываем об основных причинах возникновения недуга и о том, как с ним бороться.

Почему телефон не видит сим-карту и что с этим делать

Телефон может перестать видеть симку по нескольким причинам:

1. Симка повредилась. Возможно, вы повредили контакты, когда пытались вставить ее в смартфон. Симка могла перестать быть работоспособной из-за старости. Контакты со временем могут затереться, окислиться и т.д.
2. Неправильно вставили лоток. В современных аппаратах симка дислоцируется на специальном лотке. Может быть такое, что вы задвинули его не до конца.
3. Произошла ошибка при попытке перепрошивки или обновления операционной системы на смартфоне, которая привела к сбою работы. Как итог, смартфон больше не видит симку.
4. Случайно был активирован режим полета.

О предпосылках рассказали, теперь поговорим о том, как решать проблему:

1. После проверки режима полета стоит испробовать самый простой способ — перезагрузить смартфон. Вы удивитесь, когда узнаете, как часто именно он решает проблему.
2. Другой способ — вытащите симку и вставьте ее обратно.
3. Если первые два способа ни привели к желаемому результату, а на самой симке нет следов повреждений, попробуйте вытащить вставить ее в другой телефон. Если в нем она работает, значит проблема однозначно связана с вашим устройством. Осмотрите лоток, может быть он поврежден. Если вы недавно обновляли программное обеспечение — стоит откатиться или вовсе сбросить аппарат до заводских настроек. Правда, перед последним шагом рекомендуем проверить — работает ли другая симка на девайсе.
4. При обнаружении следов повреждений на самой симке стоит аккуратно очистить контакты. Делать это рекомендуется с помощью простого ластика. Еще один вариант — тряпка из микрофибры, слегка смоченная спиртом.
5. Если вернуть к жизни симку самостоятельно не удалось — обратитесь в офис оператора. Вам без проблем поменяют ее на новую. Если же проблема связана с гаджетом и в домашних условиях решить ее не получилось — идите в сервисный центр.

Как видите, можно достаточно быстро понять почему телефон перестал видеть сим-карту и в некоторых случаях за несколько минут разобраться с этой проблемой.

Источник: mobnovelty.ru