Таможенное уведомление на посылку с Алиэкспресс

Часто при заказах из-за границы возможно получение не извещения о доставке в пункт выдачи, а иной бумаги с реквизитами таможни. В большинстве случае это связано с уточнением данных о содержимом заказа. Многие пугаются такой ситуации ввиду жестких требований законодательства. Что делать, когда таможенное уведомление на посылку оказалось в ящике или отображается в статусе заказа?

Причины задержки посылки

Таможенные правила подразумевают проверку всех посылок при пересечении границы РФ. Поэтому все заказанные с иностранных магазинов комплекты тщательно досматриваются при помощи рентгеновского оборудования и при прямом контакте. Если у службы возникают вопросы происходит задержка. Популярные причины приостановки движения посылки:

1. Появилось подозрение на коммерческий оборот независимо от оформления декларации на частную покупку.
2. Превышен беспошлинный лимит, выделенный на иностранные приобретения.
3. Выявление запрещенных веществ по мнению таможенных сотрудников или отсутствие возможности распознавания предмета.

Если выполняется хотя бы одно из условий, таможенная служба составляет уведомление.

Посылка с таможенным уведомлением! Что делать? Можно ли получить?

В ситуации с лимитом происходит расчет разрешенного ввоза на основании проверки беспошлинных покупок. При почтовых заказах отследить объем не удается. Если используется курьерская доставка, требуется указывать ИНН. Впоследствии по номеру проверяется расход заказчика. В настоящее время разрешено совершать покупки на сумму 500 евро в месяц.

По весовому ограничению установлен лимит в 31 кг.

Найти перечень запрещенных к ввозу в Россию товаров можно на сайте ФТМ:

1. Открыть страницу fl.customs.ru (для физических лиц).
2. Перейти в раздел «Ограничения».
3. Ознакомиться с информацией относительно контроля специфических товаров и запрета, ограничения к перемещению.

Существует специальные сервисы для обычных граждан, участников ВЭД.

Обратите внимание: Законодательно закреплено ограничение на ввоз экстремистской литературы, оружия, патронов, наркотических веществ, электроники с опциями шифрования.

Письмо с таможенным уведомлением

Обычно покупатели отслеживают статус заказ по специальному трек-номеру. Если при покидании сортировочного центра появляется надпись о получении в каком-либо специальном месте или высвечивается статус «Направлено с таможенным уведомление» стоит ожидать прихода письма. Оно поступает на указанный адрес заказчика. Следует подойти на почту для получения заказного письма, которое обычно содержит шаблонный вариант уведомления:

1. Адрес поста.
2. Адрес получателя.
3. Данные об отправлении (страна, номер, вес).
4. Причина.

Что делать с таможенным уведомлением на посылку. При получении данной документации стоит собрать паспорт, сведения о покупке и готовиться к описанию приобретенного товара.

Пришла посылка с таможенным уведомлением. Что делать? Полная инструкция на живом примере

Часто приходиться столкнуться с выдачей на почте акта вскрытия и сопроводительных бумаг. Они требуются для доставки в отделение, где потребуется заполнить анкету на получение посылки.

Таможенные пункты и список необходимых документов

Обычно адрес пункта указан в уведомительном письме. В Москве центр находится на Варшавском Шоссе, 37 (Международный почтамт). Потребуется предъявление бумаг:

1. Сопроводительное письмо от таможенников и само уведомление.
2. Копия паспорта.
3. Чеки об оплате товаров – следует сохранить квитанцию, распечатанную из интернет-банка, и загрузить инвойс из интернет-магазина (подойдут скриншоты транзакций).
4. Копии паспортов родственников (требуются для случаев подтверждения доставки товаров подарок при большом заказе).

При приходе в отделение ФТС необходимо предъявить уведомление, после чего заполняется анкета о содержании посылки. Дополнительно при приеме у инспектора часто требуется написать разъяснение относительно заказанных позиций (почему такое количество, где будет применяться).

В большинстве случае, когда необходим досмотр в присутствии получателя посылки, будет выдано письменное приглашение на процедуру. Срок от момента прихода по уведомлению до даты проведения варьируется в пределах 3-10 дней. Поэтому возможно придется повторно подойти на пост.

Совет: Приходить на таможню лучше с утра, так как очередь за выдачей посылок двигается медленно по причине тщательной проверки предъявленных документов и оформления сопутствующих бумаг сотрудниками поста.

Превышение беспошлинного ввоза

Если получателю дорогостоящих товаров направлено письмо с таможенным уведомлением, что делать. Причиной вызова чаще является превышение лимита беспошлинного ввоза:

1. Установлен месячный лимит в пределах календарного периода, когда заказчик может ввезти беспошлинно 31 кг (по массе брутто) иностранных товаров.
2. Денежный лимит на посылки за календарный месяц составляет 500 евро.

Если выявлено превышение по указанным параметрам, оформляется уведомление о необходимости уплаты пошлины, налогов. С учетом принятого законодательства получатель должен внести 30% от стоимости товаров. Наименьшая сумма, прописываемая в счете, равна 4 евро за 1 кг веса брутто.

Для оплаты заказчик может использовать один из методов:

1. Перевести деньги на пункте таможни.
2. Осуществить денежный перевод по указанным реквизитам.

Счет и реквизиты выдается при предъявлении уведомления. Потребуется показать паспорт, данные которого прописываются в квитанции.

Когда счет из-за превышения беспошлинного ввоза оплачен, инспектор таможни ставит штамп о выдаче посылки.

Разделение посылки

Многие хотят получить из-за границы дешевые изделия в большом количестве. Ввиду сниженных цен оформляется заказ на несколько позиций, которые продавец может запаковать в несколько отправлений или почтовые службы формируют отдельные пакеты с одинаковым инвойсом, декларацией и стоимостью. Если при заказе крупногабаритных товаров пришла посылка с таможенным уведомлением, что делать рассказано ниже.

Отличить подобные заказы можно по информации:

1. Отображение на наклейке одинаковых номеров инвойса.
2. Трек-номер присваивается отдельно каждому отправлению.
3. При указании веса ставится информативная надпись (1/2, 2/2).

Так как работники службы не заинтересованы в тщательной проверке, они составляют таможенное письмо и начисляют пошлину. Для решения вопроса следует дождаться получения первого отправления, наклейку которого лучше сфотографировать.

Важно: Когда получатель не приходит на таможенный пункт до конца установленного срока хранения, товар отправляется обратно продавцу. Магазин может не вернуть потраченные средства или возместит лишь стоимость без учета доставки.

При отслеживании трек-номера можно распечатать сведения о смене статуса заказа, где часто отображено изменение веса при прохождении границы России. Поэтому пугаться не стоит, требуется подтвердить собственный заказ выпиской из личного кабинета и приложенными фотографиями первого отправления.

При получении таможенного уведомления многие не хотят связываться с документальной волокитой и тратой времени. Если хочется забрать сразу, следует готовиться к длительному ожиданию в очереди и уплате пошлины при превышении установленного лимита.

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *

8 (800) 350-29-83 — Регионы России
8 (499) 938-45-81 — Москва и Московская обл.
8 (812) 425-61-42 — Санкт-Петербург и Лен. обл.

* Внимание! Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!

Источник: diskontclub.ru

Посылка с таможенным уведомлением

Статус: Направлено с таможенным уведомлением, что это значит?

Первое, о чем стоит сказать – статус «Направлено с таможенным уведомлением», «Направлено с таможенным уведомлением EMS» или статус «Направлено с уплатой таможенной пошлины» – это разные почтовые статусы. Не нужно их путать. Но, в некоторых отдельных случаях, первый статус может заменять второй.

• наличие в посылке товаров, которые не предназначены для личного использования;
• в посылке представлено несколько товаров одного типа, что превышает норму для личного использования;
• в посылке находятся специфические группы товаров, которые попадают под обязательное таможенное оформление;
• в посылке указан адрес юридического лица;
• посылка не имеет основных сведений.

В этом случае, в обязательном порядке требуется уплата таможенной пошлины. Решить вопрос можно только со службой доставки. Если уже пришло уведомление: Направление с уплатой таможенной пошлины, оплата этой пошлины — обязательна, если получатель хочет вообще получить свою посылку. Это означает, что общая стоимость почтового отправления превысила установленную законом стоимость (до 200 евро).

Но! Если присутствует хотя бы одно из условий из первого списка и при этом еще и превышен лимит беспошлинного ввоза, то, скорее всего, посылка также получит статус Направлено с таможенным уведомлением.

Посылка с таможенным уведомлением. Что делать в 2020?

Если случилось так, что ваша посылка направлена с таможенным уведомлением, в первую очередь выясните, на какой таможенный пост вам следует обратиться, чтобы предоставить недостающие документы и/или объяснения по содержимому вашей посылки. Далее, подготовьте все необходимые документы: инвойсы, скриншоты заказа, выписки с банковской карты об оплате товара, сертификаты или нотификации на товар. После этого можно отправляться на таможенный пост и решать вопросы с таможенным оформлением вашей посылки.

Однозначного рецепта решения данной ситуации не существует, т.к. все будет зависеть от конкретно вашего случая.

Поэтому, описывайте ваши ситуации и задаете вопросы в топике. И вам обязательно помогут советом!

— — — — —
Вопрос:
Первый раз такое. Цена и вес допустимые указывал пока еще (около 1000 у.е) Это значит подозрения на коммерцию? И где забирать посылку? На таможню ехать? Или на почту придет?

Или надо что то прежде оплатить?

Источник: www.taker.im

Таможенное уведомление, или как вызволить посылку

Страшный сон организатора СП – задержание посылки таможней. Новичка таможенное уведомление пугает неизвестностью, а вот у опытного орга вызывает скорее досаду – перспектива отпроситься на работе на полдня и провести несколько часов на таможне не обрадует никого.

Итак, по порядку.

Как узнать, что посылка задержана?

Здесь вариантов немного. Во-первых, вы увидите по трек-номеру статус посылки «направлено с таможенным уведомлением». А, во-вторых, получите телеграмму о задержании с Почты РФ (если перевозчик Почта РФ, конечно) с указанием номера посылки. Читала, что в других городах могут направлять заказное письмо с таможенным уведомлением. Но в Питере оба раза, когда мои посылки задерживали, в дверь звонил деловой почтальон с телеграммой.

Почему Я?

Кроме шуток, еще до визита к таможенникам имеет смысл прикинуть варианты причины задержания посылки. Методом исключения понятно, что если приглашают к таможенникам, то вариант с превышением лимита по стоимости или весу содержимого посылки отпадает. Просто потому, что в этом случае ваша посылка приедет в ваше почтовое отделение и таможенную пошлину можно будет оплатить прямо там при получении или даже в мобильном приложении Почты РФ (аналогично у других перевозчиков).

Остается вариант с подозрением на коммерческую партию. Проверьте декларацию – возможно, вы где-то перестарались с количеством товара одного наименования или задекларировали, например, 3 пары обуви, а таможенник при «просвечивании» коробки увидел 20. Мою посылку задерживали, когда в декларации было более 200 единиц товара и вес перевалил за 20 кг.

Пакет документов

Порефлексировали немного и пора оперативно собирать пакет документов. Затягивать не стоит, т.к. срок хранения посылки с даты таможенного уведомления 14 дней. После этого посылка будет выслана обратно отправителю. И, кстати, для кого-то это выход из ситуации – если вы заведомо поняли, что «отмазать» 10 свадебных платьев не получится, то можно просто дождаться возврата посылки к посреднику или в магазин, перепаковать коробку и снова попытать счастье с таможней.

Возвращается к документам. Залог успеха держателя таможенного уведомления – полный комплект документов. Это как на экзамене – чем тщательнее подготовитесь, тем меньше вопросов к вам будет.

– Оригинал + копия паспорта получателя (разворот с фото и пропиской). Если получатель, например, муж, а вы едете за посылкой, то вам понадобится нотариально заверенная доверенность от мужа.

– Оригинал и копия ИНН

– Копии свидетельств о рождении детей/паспортов родственников. ВАЖНО! Вы будете доказывать, что все товары в посылке приобретались для личного пользования вашей семьей. Поэтому родство должно быть очевидным – копия паспорта мужчины с другой фамилией, которого вы называете «братом» не подойдет. Понадобится документ, подтверждающий родство

– Инвойсы заказов. Это могут быть распечатки order confirmation c почтового ящика или из с вашего аккаунта на сайте магазина. Инвойсы обычно сверяют с декларацией по количеству и стоимости, а также разбирают на предмет: «А для кого это приобреталось?».

– Банковская выписка. Распечатанная детализация ваших операций по карте. Сумма в выписке должна биться с суммой, указанной в инвойсах и в декларации к посылке.

– Другие документы могут понадобиться в зависимости от причины задержания, но об этом вы узнаете от таможенника. Например, когда я по ошибке указала в качестве получателя юридическое лицо, мне нужно было предоставить письмо от руководителя компании, что посылка не имеет отношения к ее деятельности.

Едем на таможню

Уточняете режим работы, отпрашиваетесь с работы и с комплектом документов едете по указанному в телеграмме/письме адресу. В Питере на ул. Почтамтская, 9 находится главпочтамт Почты РФ и там же пара окон таможни. По телеграмме мне выдавали само таможенное уведомление и срезали таможенную декларацию с моей посылки. С этими документами я подходила к таможенникам.

Здесь у вас примут все документы по списку, расспросят о товарах в посылке и их предназначении. Затем попросят заполнить объяснительную, в которой вы напишете, что товары приобретались для личного пользования членами вашей семьи.

Не стоит нервничать и грубить – будьте приветливы и спокойны. До приезда прикиньте кому и что из ваших покупок вы могли приобретать. Таможенники не сильны в размерных сетках, брендах, ценах, скидках. Зачем вам 5 пар детских брюк в разных размерах? Так ситуация в стране нестабильная, а дети как грибы растут – собираю на вырост дитятке. Зачем вам 3 пары обуви в размере 37-38-39?

Сомневалась в размерной сетке, а цена такая низкая, что проще неподошедшую пару маме подарить. Почему вашему ребенку 3 года, а вы купили футболку 2Т? Американские вещи так большемерят, а ребенок – худыш.

Вуаля! Ваша посылка на свободе!

С большой вероятностью ваши объяснения и документы устроят сотрудников таможни. Но как орг всегда обращайте внимание на комплектацию посылки еще на этапе сборки – не стоит паковать 30 пар обуви. Разбивайте на несколько посылок, “разбавляйте” одеждой, косметикой, игрушками и предметами интерьера. И не забывайте напоминать участникам вашей закупки, что СП – это риски не только для вас, но и для них.

Безопасных вам покупок!

Источник: shopfans.ru