Если телефон Xiaomi не загружается дальше логотипа, значит, проблема в прошивке, удалении системного файла или физическом повреждении устройства. Как точно определить первопричину неполадки и избавиться от нее самостоятельно, рассказываем далее.
Причины зависания на заставке
Существует масса причин, почему Xiaomi не загружается дальше логотипа «MI», «MIUI» или «Андроид». Пройдемся по самым распространенным:
- Программный сбой. Появляется в результате критической ошибки в системе, вызванной удалением или заменой системных файлов. Наиболее уязвимы для этого владельцы Сяоми и Редми, получившие Root-права и по ошибке удалившие не тот файл и/или установившие софт с расширенными правами. Реже сбой происходит не по вине пользователя, а непосредственно из-за проблем с ОС или прошивкой.
- Проблемы с прошивкой. Зависания возникают как после обновления по Wi-Fi, так и после прошивки на кастомную сборку. Появляются они из-за ошибки в коде прошивки, установки неподходящего билда под ваше устройство или отключения смартфона во время инсталляции апдейта. Если в процессе телефон не превратился в кирпич, то его можно восстановить.
- Воздействие вирусов. Подобное встречалось на Redmi Note на базе старых версий Android, вплоть до 5.0–6.0. В настоящее время система защиты ОС не дает стороннему софту получить доступ к системным файлам или без ведома пользователя заполучить Root-права. Но, как бы там ни было, следите за разрешениями, которые предоставляете софту.
- Механические повреждения. Сюда относится неудачное падение устройства, удар по нему, проникновение внутрь влаги, окисление контактов SIM-карты или карты памяти microSD. Диагностировать поломку самостоятельно без специального оборудования не получится.
- Выход из строя компонентов смартфона. Телефоны Ксиаоми не вечны, и с годами некоторые компоненты выходят из строя. Непосредственно к зависанию на логотипе приводит выход из строя аккумулятора, постоянной или оперативной памяти. Определить подобные проблемы помогут в сервисном центре.
С основными проблемами вечной загрузки на устройствах Redmi и Ксиоми разобрались, теперь переходим к способам их решения.
Что делать есть Сяоми постоянно загружается в Recovery
Не забывайте о гарантии, которая действует минимум год с момента покупки устройства.
Сброс до заводских настроек
Сброс поможет восстановить удаленные системные файлы и устранить ошибки. Но вместе с тем из памяти будут удалены все пользовательские файлы (фото, видео, контакты, записи в заметках), а также придется получить доступ к Google-аккаунту, привязанному к устройству.
Если не войти под Гугл-аккаунтом, сработает FRP-защита и пользоваться смартфоном не получится.
Через стоковое рекавери
Поскольку система зависает на заставке и не дает попасть в интерфейс, сделайте следующее:
- Удерживайте кнопку блокировки, пока смартфон полностью не отключится.
- Включите его, одновременно удерживая клавишу блокировки и громкости вверх (+).
- Уберите пальцы с клавиш, когда на экране появится «Main Menu». С помощью клавиши громкости вниз (–) опуститесь до пункта «Wipe Data» и щелкните на кнопку блокировки.
- В следующем меню нужно выбрать «Wipe All Data» и согласиться на очистку, если появится предостережение.
- Затем выберите «Reboot» и дожидайтесь завершения операции.
Что делать если Xiaomi завис и не включается? Redmi постоянно перезагружается в меню Recovery!
Расположение и название некоторых пунктов могут меняться в зависимости от модели телефона.
Через кастомное рекавери
Кастомное рекавери для сброса настроек проводят, если на устройстве нет резервной копии или ее не удалось найти на тематических форумах. Что нужно делать для сброса на примере TWRP:
- Отключите смартфон, а затем включите его, удерживая кнопку блокировки и громкость вверх (+).
- Оказавшись в TWRP, выберите «Очистка».
- Обратите внимание, что для отката системы достаточно в этом же окне сделать свайп для очистки данных с помощью ползунка снизу, а затем перезагрузить смартфон в операционную систему.
Ни в коем случае вручную не удаляйте «System», иначе придется полностью переустанавливать прошивку.
Обновление прошивки
Когда Xiaomi находится в вечной загрузке при включении, имеет смысл попробовать переустановить или обновить прошивку. Но если допустить в этом процессе ошибку, то телефон может окончательно «окирпичиться», поэтому рекомендуем обратиться за помощью в СЦ.
Через MiFlash Pro
Это официальный софт для установки обновлений от Xiaomi. Сразу отметим, что для осуществления этого способа на устройстве должен быть разблокирован загрузчик и включена отладка по USB. Если вышеописанного нет, о нем стоит забыть. Остальные могут попробовать оживить зависший смартфон следующим способом:
- Скачайте на ПК программы MiFlash Pro, ADB и FastBoot.
- В интернете найдите подходящую под модель официальную прошивку.
- Отключите телефон, а затем включите его, одновременно удерживая кнопку блокировки и громкости вниз (–). Запустите режим Fastboot.
- Подключите смартфон к компьютеру с помощью кабеля, распакуйте прошивку, если она содержится в архиве.
- Запустите MiFlash Pro и сразу выберите «Select» для указания пути к прошивке.
- Жмите на «Refresh», чтобы софт нашел подключенное устройство.
- Кнопкой «Clean all» очистите внутреннюю память устройства, а клавишей «Flash» запустите процесс прошивки.
- После появления надписи «Success» можете отключить девайс и приступить к его настройке.
Во время прошивки смартфон будет несколько раз перезагружаться.
Прошивка кастомной сборки
Универсального способа установки кастома не существует. В зависимости от модели понадобится использовать сторонний софт или вышеупомянутое кастомное рекавери TWRP. Чтобы не сделать хуже, рекомендуем посетить тематические форумы, где получится найти нужную инструкцию и информацию.
Если проводить пример, то установка кастома через ТВРП выглядит так:
- Находите и скачиваете подходящую прошивку в интернете. Загрузить ее в телефон получится после очистки памяти или добавив ту на карту памяти.
- Перезапускаете смартфон в режиме Recovery.
- Зайдите в «Очистка», а затем перейдите в «Выборочная очистка».
- Отметьте все пункты, кроме «Vendor», «USB OTG», «Micro SDcard», и сделайте «Свайп для очистки».
- Рекомендуем сделать перезагрузку, а затем снова войти в TWRP.
- Зайдите в «TWRP», выберите «Установить» и укажите путь к загруженной в память устройства или на карту памяти прошивке. Сделайте свайп для запуска инсталляции.
Как и в случае с официальной прошивкой, устройство несколько раз перезагрузится.
Восстановление с помощью резервной копии
Такое восстановление будет возможно только с TWRP и только если с его помощью была предварительно сделана резервная копия. В качестве альтернативы можно зайти в ветку обсуждения на тематическом форуме и попросить предоставить резервную копию другого пользователя.
Получив все необходимое:
- Перезагрузитесь в TWRP.
- Выберите «Восстановить».
- Выберите файл с резервной копией.
- Сделайте свайп и ждите завершения процесса восстановления.
Если логотип зависает и после подобного, значит, резервная копия также повреждена.
Удаление вирусов в безопасном режиме
Безопасный режим позволяет избавиться от софта и вирусов на Redmi Note 11, повлекших за собой ошибку:
- Выключите устройство. Включите его снова и сразу удерживайте клавишу громкости вниз, пока смартфон не включится в безопасном режиме.
- В таком режиме на смартфоне доступен только системный софт. Найдите подозрительное приложение, вызвавшее сбой, и удалите его.
- Или же запустите приложение «Безопасность» и проведите проверку на наличие угроз. Если таковые найдутся, удалите их.
Приложения также могут определяться в качестве вирусов.
Обращение в сервисный центр
Когда ни один из приведенных способов не помогает и телефон продолжает находиться на перезагрузке, обратитесь в сервисный центр. Там смогут диагностировать выход из строя комплектующих.
Источник: mifan.ru
После обновления смартфон Xiaomi не включается: причины и способы решения
Когда после обновления Xiaomi не включается или начинает самостоятельно перегружаться, многие впадают в панику. Особенно, если устройство не подает признаков жизни в руках неискушенного пользователя или того, кто впервые сталкивается с такой проблемой. Первым советом будет отставить панику и осознать, что не все так страшно и «реанимировать» смартфон можно. Всего несколько правильных манипуляций, и вы сможете самостоятельно справиться с проблемой. Для полноты информации мы собрали реальные ситуации и отзывы читателей новостей о мобильниках на сайте Андроньюс.
Сразу оговоримся, что, если проблемы со смартфоном Xiaomi возникли из-за попадания в аппарат воды, ни в коем случае не подключайте его к электросети и не нажимайте на кнопки. Просушите телефон как можно быстрее и приступите к выполнению манипуляций, изложенных ниже, только после этого. Но лишь тогда, когда вы уверены, что смартфон Xiaomi действительно «просох», в противном случае — обратитесь за помощью к специалистам.
Смартфон Xiaomi не включается, не реагирует на нажатие кнопок. Что делать?
Даже у тех, кто аккуратно обращается со смартфоном Xiaomi, бывают случаи, когда он случайно оказывается на полу. Если он облачен в чехол, то есть шанс, что видимых повреждений удастся избежать, а вот внутренние компоненты вполне могут пострадать от незапланированного падения. Последствия от удара могут быть самыми разными: от нарушений контакта между чипом и материнской платой до короткого замыкания и выхода из строя контроллера питания. Признак короткого замыкания — ощутимый нагрев корпуса. Если произошло повреждение внутренних компонентов, то похода в сервисный центр не избежать.
Но что делать, если смартфон Xiaomi не падал и перестал подавать признаки жизни беспричинно?
Первые два способа реанимировать мобильник:
1. Перезагрузка. Нередко бывает так, что вернуть к жизни смартфон позволяет простая перезагрузка. Чтобы выполнить ее принудительно предстоит нажать и удерживать в течение 7-10 секунд кнопку включения. При этом телефон Xiaomi должен подать короткий вибрационный отклик и начать запускаться.
Альтернативный вариант — перезагрузка из сервисного меню (Service Recovery), если зависла система. Чтобы попасть в инженерное меню необходимо одновременно нажать качельку регулировки громкости и клавишу выключения. Следующий шаг — отключить смартфон и попытаться вновь запустить его.
2. Перепрошивка, если перезагрузка не помогает. Непростой способ и непосвященному стоит отказаться от его выполнения и обратиться к специалистам. Если же вы возьметесь за его выполнение своими силами, то необходимо:
• c персонального компьютера посетить официальный сайт Xiaomi и отыскать последнюю актуальную прошивку для вашей модели устройства;
• полностью зарядить смартфон;
• подсоединить смартфон к ПК, выбрать «Передача файлов»;
• перенести установочный файл в системную папку;
• установить прошивку.
Технические проблемы, произошедшие не по вине пользователя
Бывает так, что смартфон Xiaomi полностью исправен, но не включается и все манипуляции с перезагрузкой не дали результата. Не исключено, что проблема в кнопке питания. Клавиша должна быть упругой, не вмятой и реагировать на нажатия. Есть случаи, когда включить смартфон Xiaomi мешает неоригинальный чехол. Извлеките аппарат из защитного одеяния и попытайтесь включить его.
Проблема может быть связана и с аккумулятором. Сейчас львиная доля устройств Xiaomi обладают несъемными батареями. А это означает, что заменить или проверить исправность источника питания своими силами не получится. Первое, что стоит сделать — попытаться зарядить смартфон. Возможно он банально разрядился или уровень заряда аккумулятора упал так, что подключение зарядного устройства не позволяет решить проблему.
Поставьте аппарат на зарядку на 1-2 часа. По истечении этого времени, попытайтесь включить смартфон длительным нажатием на клавишу включения. Телефон не реагирует? Запустить телефон в режиме фастбут или рекавери. Вызвать необходимый режим можно одновременным нажатием клавиш питания и регулировки громкости.
Если зашли в фастбут, выключите аппарат длительным нажатием. А теперь необходимо подключить смартфон к источнику питания для «дозаправки».
Но не забудьте проверить на исправность USB-кабель. Самый простой способ — подзарядить при помощи него другое устройство. Если питание подается, кабель исправен и им можно пользоваться для зарядки.
Еще одна неисправность — отсутствует контакт шлейфа аккумулятора и разъема на материнской плате. Случай редкий, но все же случается и исключать его не стоит. А выявить эту неисправность сможет только специалист, путем «вскрытия». Поэтому предстоит обратиться в сервисный центр, где вынесут вердикт, есть эта поломка или нет. Стоит обратиться за помощью к профессионалам и тогда, когда неисправен сам USB-разъем, который не выдержал частых и «вандальных» подключений кабеля для зарядки.
Смартфон не грузится после обновления или перепрошивки
Энтузиасты нередко экспериментируют и пытаются «накатить» кастомные прошивки на свои устройства. Но никто не гарантирует, что ПО не содержит ошибок и уязвимостей. Также не редки случаи, когда пользователь ошибочно устанавливает на гаджет прошивки, не предназначенную для него. Необходимо быть внимательным и браться за загрузку прошивки, предназначенной именно для вашего устройства. Не лишним будет качать софт из проверенных сторонних источников.
Перед тем как приступить к установке прошивки, позаботьтесь, чтобы заряд аккумулятора превышал 50%. При меньшем уровне заряда, есть риск, что смартфон Xiaomi уйдет в бутлуп (бесконечный процесс перезагрузки) или же вовсе превратится в «кирпич». В случае со стабильными официальными версиями оболочки MIUI подобная проблема не возникает. Система не позволит обновиться, если заряд аккумулятора недостаточный, и оповестит об этом пользователя.
Смартфон завис на старте загрузки
Если вы активировали смартфон, на экране появился логотип Mi и идет загрузка, но смартфон так и не включился, значит, вы столкнулись с бутлупом. Аппарат уходит в цикличную перезагрузку и не может выйти из нее самостоятельно. Это системный сбой, исправить который позволят несколько манипуляций:
• зажать клавиши питания и регулировки громкости;
• открыть рекавери, выбрать английский язык;
• перейти Wipe — Wipe all data;
• подтвердить выбор;
• произойдет сброс настроек, и смартфон включится.
Если все вышеизложенные действия не дали желаемого результата и смартфон не удалось «реанимировать», тогда остается единственный выход — перепрошивка. Для этого стоить выполнить действия, изложенные в нашей статье ранее.
После зарядки смартфон не включается
Как правило, такая реакция смартфона сигнализирует о том, что срок службы аккумулятора подошел к концу. И здесь не обойтись без замены батарейки. Косвенно износ источника питания и факт того, что уровень заряда не повышается, подтверждает то, что индикатор зарядки постоянно горит одним цветом и не меняется на желтый или зеленый (в зависимости от модели).
Стоит помнить, что производитель не предлагает бесконечное количество циклов зарядки батарейки. Как правило, они ограничены 500 циклами. На практике эта цифра может оказаться даже меньше. Многое зависит от того, как часто вы отправляете смартфон на «дозаправку». Следите за тем, чтобы уровень заряда не проседал меньше 15%.
Если ваш аппарат с завидной регулярностью «падает» ниже этой отметки — процесс износа батарейки ускоряется и срок ее службы сокращается.
Экспресс-метод с картой microSD
Как показывает опыт, отказ смартфона Xiaomi включаться связан с тем, что карта памяти забита под завязку. Чтобы вернуть аппарат к жизни необходимо извлечь карту microSD и вернуть ее на прежнее место через короткий срок. Если этот способ не помог, тогда проверяйте все прочие причины неисправности и способы их устранения, о которых рассказали в этом материале.
Смартфон был на зарядке всю ночь, но ресурс батарейки не восполнен
Бывает так, что вечером вы подключили аппарат к розетке, но на утро обнаружили, что заряд аккумулятора не восполнен. Возможные причины неисправности:
• пора менять аккумулятор, он изношен;
• неисправность usb-разъема;
• повреждение контроллера питания или он работает некорректно. Придется обратиться к специалистам за устранением поломки.
Заключение
Как видите, в большинстве случаев можно вернуть смартфон Xiaomi к жизни и без обращения в сервисный центр. Но профилактика — наше все. Лучше предупредить, чем потом бороться с последствиями. Поэтому настоятельно рекомендуем не обновлять смартфон при низком заряде аккумулятора, не ставить прошивки от сторонних разработчиков и бережно эксплуатировать смартфон, не допуская падений, ударов и неаккуратного обращения с ним или зарядным устройством.
Следуя нашему руководству, можно самостоятельно выявить неисправность и устранить ее. Но, если вы не уверены в своих силах, и вы с техников на «Вы», тогда обратитесь за помощью к специалистам, которые все сделают быстро и профессионально.
Источник: 24gadget.ru
Что делать, если телефон Xiaomi долго перезагружается
Владельцы смартфонов Сяоми иногда сталкиваются с неприятными сбоями. Устройство начинает некорректно работать, зависать, самостоятельно перезагружаться или вообще не включаться. Справиться с такими проблемами можно в домашних условиях. В сегодняшнем материале расскажем, что делать, если телефон Xiaomi или Redmi постоянно перезагружается.
Что такое bootloop
Бутлуп – это циклическая (постоянная) перезагрузка, из-за которой невозможно пользоваться смартфоном. Устройство начинает автоматически перезагружаться во время запуска операционной системы, и этот процесс повторяется без перерыва. В некоторых случаях девайс функционирует нормально, и лишь изредка неожиданно перезагружается, но потом опять работает.
К сожалению, второй вариант встречается очень редко: чаще всего беспрерывная перезагрузка не позволяет мобильному устройству запуститься. Нельзя сказать, что перед нами «кирпич», но пользоваться телефоном в состоянии бутлупа все равно невозможно. Поэтому сбой нужно устранять как можно быстрее.
Из-за чего возникает
Bootloop появляется по ряду причин:
1.Смартфон выключился во время обновления.
2.Была установлена версия прошивки, которая не подходит для вашей модели.
3.Пытались перепрошить девайс с китайской версией на глобальную прошивку.
4.Удалили важный системный файл (такие ситуации часто встречаются на рутированных аппаратах).
5.На телефоне появился вредоносный файл/софт, либо возник конфликт между установленными приложениями.
6.Смартфон подвергся механическому воздействию или упал в воду.
С пятью вышеописанными причинами можно справиться самостоятельно. А вот шестая причина уже требует обращение к мастеру, поскольку подчинить смартфон в домашних условиях проблематично.
Что делать, если смартфон находится в состоянии бутлупа
Далее выясним, как вернуть телефон в нормальное рабочее состояние. Предупреждаем, что мы не несем ответственности за ваши действия. Инструкция представлена в ознакомительных целях.
Способ 1: Сброс до заводских настроек
При возникновении любых серьезных неполадок со смартфоном рекомендуется в первую очередь сбросить его к заводскому состоянию. Благодаря этому будет очищена вся информация с телефона, в том числе и та, которая может быть заражена вирусом. Из-за бутлупа зайти в системные настройки очень сложно, поэтому предлагаем альтернативный вариант – проведение операции через рекавери. Подойдет и системный программный проект, и кастомный.
1.Полностью выключите смартфон, удерживая кнопку питания в течение нескольких секунд.
2.Зажмите клавишу питания и увеличения громкости. Удерживайте качельку громкости, пока не высветится меню recovery.
3.Опуститесь до пункта «WipeData» – «WipeAIIData». Подтвердите действие.
4.Подождите, пока смартфон будет сброшен до заводских настроек. Мобильное устройство самостоятельно перезагрузится, и, если хард ресет помог, вы сможете приступить к первоначальной настройке своего Xiaomi.
Способ 2: Восстановление бэкапа
Попробуйте данный вариант, если соблюдено два главных условия:
1.На телефоне стоит кастомное рекавери – TWRP или CWM.
2.Ранее вы создавали резервную копию, которая хранится на стороннем носителе, например, компьютере.
Для начала сбрасываем смартфон к заводскому состоянию, воспользовавшись вышеописанным гайдом. Потом подключаемся к ПК и сбрасываем в память смартфона файл с бэкапом. В кастомном рекавери открываем пункт «Restore», и с помощью встроенного проводника указываем путь к резервной копии. Подтверждаем и ждем, когда бэкап будет восстановлен. После запуска телефона переходим в настройки и запрещаем дальнейшие обновления прошивки.
Способ 3: Перепрошивка
Универсальный способ, который помогает в 90% случаев, если бутлуп вызван системным сбоем. Удобнее всего ставить новую прошивку через Фастбут. Для этого нужно разблокировать загрузчик, установить на компьютер утилиту MiFlash и скачать подходящую версию оболочки. Поэтапная инструкция обязательна будет в отдельной статье. Еще можно прошить девайс через EDL или TWRPRecovery.
Способ 4: Обращение к мастеру
Если ничего не помогает, выход один – обратиться в сервисный центр. Специалисты тщательно проверят ваше устройство и выяснят причину бутлупа. Если виновато механическое повреждение, может потребоваться замена деталей. Категорически не рекомендуем самостоятельно разбирать аппарат и чинить какие-то элементы, особенно, если вы новичок.
Теперь вы осведомлены, как устранить проблему с постоянной перезагрузкой на Xiaomi. Если знаете еще какие-то способы решения неполадки – делитесь в комментарии.