Предпосылок к подобным неполадкам множество: от механических и вплоть до системных.
Почему микрофон не работает или вас плохо слышно при звонке:
- Начнем с механических проблем, а именно – чехлы. Подбирая чехол для своего смартфона, возможно, вы не заметили, что он перекрывает сам микрофонный датчик. На это всегда стоит обращать внимание. В такой ситуации можно купить новый чехол, либо проделать соответствующие отверстия в прежнем. Причем, не забудьте про нижний микрофон.
- Проверьте, не закрывает ли что-нибудь, находящееся в чехле ваш динамик или микрофон. Случается, что вы положили какую-нибудь бумажку, чек, билетик и забыли, а в это время именно они мешают работе устройства. Также что-то может просто прилипнуть к микрофону.
- Временные неполадки. Бывает, что в системе происходят малейшие сбои, это особенно характерно для телефонов с ОС Android.Чтобы их устранить, иногда достаточно просто перезапустить гаджет.
- Проверьте работу своего микрофона при разговоре не только с одним абонентом. Позвоните кому-нибудь еще и уточните качество связи. Проблема может быть как раз не в вашем смартфоне, а в смартфоне того единственного контакта.
- Отключена функция шумоподавления. Это наблюдается тогда, когда собеседник жалуется на наличие эхо или непонятного шума. Далее мы разберемся, как ее включить.
- Банально нахождение в местности, где хорошего качества связи априори быть не может.
ЕСЛИ плохо Слышно при Разговоре ! Что нужно Сделать на Android miui 13 и других смартфонах ?
- Активирована работы функции «Ok, Google». Тоже нередко является причиной неисправной связи.
Причины неполадок микрофонов в телефонах Xiaomi
Когда один собеседник не слышит другого – причин всего две:
- У говорящего абонента проблемы с микрофоном (МК).
- У слушающего неисправности с динамиком.
У большинства аппаратов Xiaomi наблюдается первый вариант.
Владельцы смартфонов Xiaomi периодически сталкиваются с тем, что их не слышит собеседник.
Микрофон перестает частично или полностью функционировать по разным причинам, как системным (программным) так и механическим. Поэтому надо точно установить, в чем заключается проблема.
Чехол
Часть людей, приобретая гаджет, сразу же покупает и чехол. Но его надо тщательно подобрать.
Возможны следующие неприятности:
- Большинство фирм выпускают чехлы без отверстий для МК. Поэтому лучше потратить время на поиски нормального покрытия или вырезать небольшие круги в нужных местах самостоятельно.
- Часть пользователей приобретает чехол с 1 отверстием, забывая или не зная, что у Xiaomi 2 микрофона: верхний – основной – и нижний, который работает как активный подавитель входящих звуков. Если отверстия для него нет, то режим шумоподавления не функционирует и собеседник слышит все (гудки на улице, разговор по телевизору и т. д.).
- Некоторые люди закладывают в чехол бумажки с записями, чеки, кредитные карты и забывают об этом. Эти вещи при ходьбе смещаются и перекрывают отверстие.
Зачастую причиной плохой работы микрофона является неправильно подобранный чехол.
Обновление
При пропадании звука стоит загрузить в гаджет свежие приложения.
Часто обновление драйверов и ПО помогает наладить работу звукового канала и системных компонентов.
Даже простая перезагрузка устройства иногда срабатывает.
Бывают и полностью противоположные случаи программного сбоя, когда загрузка недавно вышедшего обновления влияет на звуковой вход Xiaomi и отключает его. Исправить эту ошибку поможет метод, обнаруженный пользователями мобильного устройства. Они заметили, что если выключить некоторые функции, то телефон может восстановить работу звукового канала.
- включают режим «Настройки» и указывают оператора;
- нажимают кнопку «Выбор сети»;
- отключают функцию ее автоматического определения.
После этого качество разговора и слышимости улучшается.
Плохое качество связи
При разговоре следует проверить силу беспроводного сигнала от сети Wi-Fi или оператора. Его качество влияет на разборчивость речи: он может коверкать ее, искажать.
Физическая помеха
Выше говорилось о некоторых помехах прохождению звука, но есть и другие. Иногда к телефону что-то прилипает (кусок скотча, жвачка и пр.) и мешает нормальному прохождению звука.
OK, Google
Частой причиной разных «глюков», связанных со звуковым входом, являются различные приложения. Одно из них – OK, Google. Оно иногда влияет на качество разговора, поэтому часть абонентов отключает сервис.
Для его деактивации поступают так:
- открывают настройки и ищут вкладку Voice в разделе Search
- переходят в пункт Ok, Google и там отключают его.
Инструкция второго способа:
- Страница «Действия»;
- В поисковой строке введите «Параметры sim»;
- Через «Телефон» перейдите в аналогичную вкладку;
- Далее «Посмотреть» и активируете шумоподавление;
Перейдем к включенной функции «Ok, Google» или «Google Now».
Чтобы ее деактивировать:
- Откройте приложение с Google настройками;
xiaomi не работает микрофон — выключаем гугл
- Найдите в перечне раздел «Search
- Там – вкладку «Voice»;
- Далее вкладка ««Ok, Google» detection»;
- И отключите сервис «Ok, Google»;
Ещё несколько способов исправления работы микрофона
Попробуйте обновить прошивку MIUI. Иногда, с выходом новой версии, некоторые опции на устройстве со старой выдают сбой.
Метод, который обнаружили пользователи Xiaomi позволяет устранить неполадки с помощью отключения автоматического определения сети.
Сделать это можно следующим образом:
- Зайдите в «Настройки»;
- Выберите своего оператора;
- Нажмите на «Выбор сети»;
- И наконец отключите «Выбирать автоматически»;
- Готово. Как правило, качество соединения улучшается.
Еще один необычный подход – снятие видеозаписи. Требуется отснять всего пару секунд видео.
Как сделать перекалибровку на телефон MI
Видео инструкция «Как сделать перекалибровку динамика микрофона на телефон MI»
Инструкция со скриншотами
Сегодня мы перечислили основные методы, которые помогут решить проблему плохого качества звука при разговоре с собеседником на Xiaomi. Как видим, есть огромное количество вариантов решения проблемы. У вас возникли дополнительные вопросы? Тогда пишите нам в комментарии. Удачи!
Разбираем системные способы решения
Сейчас рассмотрим несколько путей решения, которые гораздо серьезнее и сложнее, чем предыдущие, потому что, во-первых, требуются root-права (права разработчика/суперпользователя), во-вторых, придется иметь дело с прошивкой и системными настройками.
Что делать, если микрофон перестал работать после использования камеры:
- Сначала вам нужно скачать специальную программу, где можно редактировать файлы, например, «ES Проводник»;
- Найдите файл «audio_device.xml», который лежит в «/system/etc/»;
- Откройте файл с помощью проводника;
- В найденном тексте отредактируйте следующие слова: «ADC1» и «ADC2»;
- Сохраните файл и перезапустите устройство;
Отключение второго микрофона:
- В папке «/system» найдите файл «build.prop»;
- В строке «persist.audio.fluence.voicecall=true» смените «true» на «false»;
- Сохраните файл и перезагрузите телефон;
В этом пункте вы также можете использовать такие программы для редактирования, как «Build Prop Editor» и «build.prop Editor».
Настраиваем с помощью инженерного меню (необходимо наличие root-прав):
- Зайдите в приложение «Телефон» и в поле набора номеров введите следующую комбинацию: «*#*#3646633#*#*»;
- Перейдите в «Hardware Testing», выберите «Audio»;
- Обратите внимание на пункт «Normal Mode»: в «Level» выберите «Level 10», а в «Value is» введите 200;
- Перезагрузите смартфон и заново проверьте работу микрофона;
Учтите, что все раннее перечисленные методы исправления работы микрофона действительны на всех моделях Xiaomi: будь то Xiaomi Redmi 3, Xiaomi Redmi 4, Xiaomi Redmi 4x, Xiaomi Redmi Note 3 или Xiaomi Mi 6.
Как сбросить настройки на Xiaomi Redmi 4a до заводского состояния
Обсуждение: 5 комментариев
- Евгения:
27.04.2021 в 08:37 Динамик хорошо работает на звонках. Меня отлично слышно. При записи сторис в Инстаграм или записи голосовых на телеграм или what s app меня еле слышно. Всегда. Модель redmi note 9 pro В чем проблема может быть? Ответить - Анастасия: 28.04.2021 в 18:01 Та же проблема, что и у Евгении. Очень тихо работает микрофон при записи голосовых или видео в приложениях. Если есть решение – подскажите, пожалуйста. Ответить
- Michael: 22.05.2021 в 21:47 Здравствуйте, так я и не понял как зделать громче микрофон, тест -а дальше? Громкость как увеличить?заранее спасибо Ответить
- Юлия: 09.06.2021 в 11:12
Проверка микрофона
Напоследок рекомендуется проверить работу микрофона через запись на диктофон или специальный тест.
- Зайдите в набор номера и введите комбинацию «*#*#64663#*#*»;
- Найдите тест «Loopback» и осуществите проверку;
xiaomi не работает микрофон — проверяем
Готово.
Диагностика микрофона в инженерном меню Xiaomi
Для того, чтобы убедиться в том, что проблема действительно существует, необходимо войти в инженерное меню.
- Европейская Zigbee-розетка Xiaomi ZNCZ04LM: подключаем в MiHome, регион Китай и Home Assistant
Для этого зайдите в общие настройки, найдите пункт «О телефоне». В этом разделе найдите пункт «Версия ядра» и нажмите на него 8 раз подряд, после чего автоматически откроется инженерное меню. Теперь нас интересуют пункты, которые отвечают за микрофон, а именно «Main mic speaker feedback test», «Top mic speaker feedback test».
Начнём с основного теста «Main mic speaker feedback test», зайдите в меню. Теперь поднесите Xiaomi к уху так, словно вы разговариваете с кем-то и начните говорить. Через динамик, с секундой задержкой, будет воспроизводиться то, что вы сказали. Если вы слышите себя чётко и ясно, значит, основной микрофон в полном порядке.
Второй тест позволяет проверить работоспособность верхнего микрофона, отвечающего за шумоподавление. Войдите в пункт «Top mic speaker feedback test». Сейчас не нужно подносить смартфон к уху, держите его в руке или положите на стол и скажите что-то голосом. Через секунду вы услышите это через внешний динамик. Если вы услышали свой голос – тест пройден.
Если какой-то пункт тестирования завершился тем, что вы ничего не услышали в ответ, значит, Xiaomi нужно отдать в сертифицированный сервисный центр – один из микрофонов сломан и нуждается в замене.
Вернуться к содержанию
Одна из самых распространённых проблем, связанных с телефонами, касается слышимости собеседников во время разговора. Пользователи Xiaomi очень часто сталкиваются с такой проблемой ввиду наличия на телефоне нескольких микрофоном, работа которых может нарушаться по нескольким причинам.
Несмотря на глобальность проблемы – у Xiaomi не работает микрофон, её решить сможет даже неопытный пользователь, восстановив, таким образом, работоспособность смартфона, как устройства голосовой связи.
Источник: franzfluger.ru
Собеседник плохо слышит меня по телефону
Что же делать, если собеседник плохо слышит меня по телефону? Если устройство на гарантии, то вы можете просто обратиться в сервисный центр, где вам произведут ремонт или замену соответствующих деталей. А если гарантия, к сожалению, уже истекла? Тогда следует попытаться самостоятельно установить, в чём причина данного дефекта: в программном сбое или в аппаратной неисправности?
Почему собеседник не слышит меня по телефону?
Выяснить причину проблемы можно достаточно быстро, просто подключив гарнитуру. Если после этого совершить звонок по громкой связи и собеседник будет вас слышать — значит, встроенный в телефон микрофон повреждён, и устройство необходимо отнести в сервисный центр для замены детали. Временами помогает обычная перезагрузка смартфона.
Иногда следствием того, что собеседник плохо слышит вас по телефону, бывает системный сбой, который можно попытаться самостоятельно исправить, не обращаясь к специалистам. В таком случае следует поступить следующим образом:
- Зайдите в «Настройки»
- Найдите пункт «Память и резервное копирование»
- Создайте резервную копию, подключив карту памяти, или используйте облачное хранилище, копию можно также сохранить с помощью компьютера через порт USB
- Произведите «Сброс к заводским настройкам»
Мера радикальная, но если девайс работал нормально в чистом виде до того, как вы стали устанавливать программы, значит, проблема именно в установленном программном обеспечении. Этого оказывается достаточно, чтобы устранить причину того, что собеседник плохо слышит меня по телефону.
Если вы применяете данный способ, сохраните всю информацию, которая хранится на устройстве, поскольку она будет удалена во время сброса. Учтите, что все фотографии, видео, настройки аккаунтов, сообщения, контакты, и приложения исчезнут, поэтому не пренебрегайте резервным копированием. В некоторых моделях смартфонов имеются встроенные утилиты для сохранения резервной копии в облачных сервисах производителей телефонов. Подробнее об этом читайте в статье заводские настройки Андроид или сброс настроек.
При полном сбросе данных будет удалена вся информация, хранящаяся на устройстве (фотографии, видео, настройки аккаунтов, сообщения, контакты, и приложения). Перед сбросом данных обязательно создайте резервную копию — инструкция.
Что делать, если собеседник плохо слышит меня по телефону?
Для устранения неполадок с микрофоном попробуйте выполнить очистку телефона, используя программу Тубро Клинер, которая доступна в Play Маркете. Тубро Клинер безопасно очистит смартфон от ненужных файлов и программ, тормозящих работу устройства, а также устранит ошибки настроек. Запускайте приложение, и утилита проконтролирует работу системных файлов смартфона.
- Скачиваете и устанавливаете программу на устройство
- Запускаете «Ускорить»
- Включаете Тубро Клинер
- Избавляетесь от мусора, засоряющего систему
Очистить смартфон от файлов, приводящих к сбоям программного оборудования, можно с помощью встроенной утилиты, если такая есть на вашем телефоне. Для использования данной функции необходимо:
- Зайти в «Безопасность»
- Затем выбрать «Оптимизировать»
- Выбрать файлы, которые оптимизируются
- Выполнить очистку
При звонке собеседник меня не слышит — кардинальные меры
Ну и последний вариант — перепрошить телефон (инструкция). Это скорее всего не получится самостоятельно без определённого навыка, если вы не владеете достаточным опытом или никогда не занимались перепрошивкой. Лучше обратитесь в сервисный центр, там специалисты сделают всё быстрее и безопаснее для смартфона.
Если вы решитесь менять программное обеспечение самостоятельно, следует зайти на сайт производителя телефона, чтобы скачать прошивку и залить в устройство. Но, отважившись на такой шаг, обязательно создайте и сохраните резервную копию, как это сделать описано выше. Возможно, после установки новой прошивки у вас возникнет вопрос, Как настроить входящие вызовы на Андроид — в таком случае обязательно ознакомьтесь со статьей.