Smart View — это встроенная функция на телефонах Samsung Galaxy, которая позволяет отображать или транслировать контент с телефона на телевизор. Если Smart View не обнаруживает ваш телевизор или не подключается к нему, вы попали в нужное место. Здесь мы расскажем вам 13 исправлений для Samsung Smart View, которые не работают.
Оглавление
Что делать если Smart View и Samsung Dex не работают по WiFi? DEMO root подключаем к телевизору
3. Проверьте совместимые устройства
Smart View можно использовать на телефонах Samsung Galaxy под управлением Android 4.3 и выше. Кроме того, он работает на телевизорах, поддерживающих технологию Miracast. Итак, убедитесь, что вы пытаетесь использовать Smart View с совместимыми устройствами.
Кончик: Попробуйте подключиться к Chromecast с помощью приложения Google Home вместо Smart View.
Связанный : Как скрыть значки док-станции в режиме «Не беспокоить» в macOS
4. Поднесите телевизор и телефон ближе
Чтобы Smart View мог обнаружить любой ближайший телевизор, ваш телефон и телевизор должны находиться в пределах оптимального расстояния (30 футов). Попробуйте поднести устройства близко друг к другу, чтобы увидеть, устраняет ли это проблему, когда Smart View не обнаруживает или не подключается к телевизору.
5. Подключитесь к той же сети Wi-Fi
Если Smart View не подключается или не обнаруживает ваш телевизор, убедитесь, что ваш телевизор и телефон подключены к одной и той же сети Wi-Fi.
Чтобы проверить подключенную сеть Wi-Fi на телефоне Samsung Galaxy, перейдите в «Настройки», а затем «Подключения». Здесь вы увидите сеть Wi-Fi, которую в данный момент использует ваш телефон, в разделе Wi-Fi. Нажмите на Wi-Fi, чтобы изменить его.
Как подключить Android к Xiaomi Mi Led TV P1 / Транслировать экран Андроид на Xiaomi Mi Led TV P1
Точно так же проверьте сеть Wi-Fi вашего телевизора. Например, на телевизоре Samsung выберите «Настройки» > «Основные» > «Сеть» > «Открыть настройки сети» > «Беспроводная связь». Вы увидите сеть Wi-Fi, которую использует ваш телевизор. Чтобы подключиться к другой сети, просто выберите ее.
Профессиональный совет: Попробуйте подключить устройства, используя сеть Wi-Fi 2,4 ГГц вместо 5 ГГц. Также узнайте, как починить телевизор, который не подключается к Wi-Fi.
6. Разрешите телевизору подключаться к вашему телефону
При первом подключении телефона Samsung Galaxy к телевизору с помощью Smart View на экране телевизора может появиться всплывающее окно. Обязательно выберите «Разрешить» или «Да» на телевизоре в зависимости от доступного параметра.
7. Отключить VPN
Если вы используете службу VPN на своем телефоне Samsung, попробуйте отключить ее при попытке подключения к телевизору с помощью Smart View. Часто служба VPN препятствует процессу соединения телефона и телевизора.
8. Очистить кеш и данные Smart View
Если вы не можете использовать Smart View на Samsung, попробуйте очистить кэш службы Smart View на своем телефоне Samsung Galaxy. Для этого выполните следующие действия:
Шаг 1: Откройте «Настройки» на своем телефоне.
Шаг 2: Перейдите в Приложения.
Шаг 3: Нажмите на значок «Сортировка и фильтр». Включите переключатель «Показать системные приложения» и нажмите «ОК».
Шаг 4: Прокрутите вниз или воспользуйтесь поиском вверху, чтобы найти Smart View. Нажмите на нее.
Шаг 5: Нажмите на «Хранилище» и нажмите кнопку «Очистить кеш».
Шаг 6: перезагрузите телефон и попробуйте использовать Smart View для подключения к телевизору.
Шаг 7: Если Smart View по-прежнему не работает, нажмите «Очистить данные» на шаге 5. Хотя очистка кэша не удалит ранее сопряженные устройства, это произойдет при очистке данных.
Кончик: Узнайте, как очистить кэш на телевизоре Samsung.
9. Обновите программное обеспечение телефона
Иногда Smart View не работает из-за устаревшей версии операционной системы, установленной на вашем телефоне. Программное обеспечение вашего телефона и телевизора может не совпадать.
Связанный : 7 лучших способов исправить проблему с Google Диском, которая не удаляет файлы
Чтобы обновить программное обеспечение телефона Samsung, перейдите в «Настройки», а затем «Обновление программного обеспечения». Нажмите «Загрузить и установить».
10. Обновите программное обеспечение телевизора
Как и в случае с телефоном, вы должны обновлять программное обеспечение своего телевизора до последней версии. Как правило, ваш телевизор обновляется автоматически, но вы должны проверить и обновить его вручную. Чтобы обновить телевизор Samsung, выберите «Настройки» > «Поддержка» > «Обновление ПО» > «Обновить сейчас».
11. Используйте приложение SmartThings
Если Smart View по-прежнему не работает после выполнения вышеуказанных исправлений, попробуйте отразить свой телефон Samsung с помощью приложения SmartThings.
Шаг 1: Установите приложение SmartThings на свой телефон Samsung Galaxy, если оно не установлено заранее.
Скачать приложение SmartThings
Шаг 2: войдите в свою учетную запись Samsung.
Шаг 3: Нажмите на вкладку «Устройства» внизу и нажмите значок +.
Шаг 4: Выберите ТВ и следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить телевизор.
Шаг 5: после подключения коснитесь телевизора в списке подключенных устройств.
Шаг 6: Нажмите на значок с тремя точками вверху и выберите Зеркальное отображение экрана.
Кончик: Узнайте, как исправить, если телевизор Samsung не подключается к приложению SmartThings.
12. Сброс настроек телевизора
Наконец, если ничто не помогает решить проблему с неработающим Smart View, необходимо выполнить сброс настроек телевизора до заводских. Это приведет к восстановлению исходных настроек телевизора и удалению установленных приложений и любых сделанных вами настроек.
Вы должны проверить руководство вашего телевизора, чтобы узнать, как выполнить его сброс. Для телевизоров Samsung выберите «Настройки» > «Основные» > «Сброс».
13. Обратитесь в службу поддержки Samsung
В крайнем случае, если Smart View на вашем телефоне Samsung Galaxy по-прежнему не обнаруживает ваш телевизор, — обратиться в службу поддержки Samsung и сообщить им о проблеме. Они должны помочь вам решить проблему.
Часто задаваемые вопросы об Smart View на Samsung
1. Как обновить Smart View?
Smart View — это системное приложение. Таким образом, он автоматически обновляется вашим телефоном.
2. Как настроить соотношение сторон экрана на телефоне?
Если Smart View работает, но изображение на экране телевизора выглядит очень маленьким, необходимо изменить соотношение сторон в Smart View. Для этого коснитесь плавающего значка Smart View на телефоне после подключения к телевизору и коснитесь «Изменить соотношение сторон». Теперь выберите предпочтительные настройки.
Зеркальное отображение телефона на другие устройства
Надеемся, вам удалось подключить телефон к телевизору с помощью Smart View. Если у вас есть iPhone, узнайте, как отразить iPhone на телевизоре Samsung разными способами. Кроме того, узнайте, как отразить телефон Android на ПК с Windows 11.
Источник: ru.moyens.net
Smart View не видит телевизор Samsung: что делать
Если Smart View не видит телевизор Samsung для начала необходимо убедиться, что телевизор поддерживает данное приложение.
Существуют два способа подключения телевизора к сети – посредством проводного подключения и с помощью Wi-Fi (особенно актуально для Smart TV). В обоих случаях подключение должно производиться к одному роутеру.
Следующий шаг — установка приложения Samsung Smart View. Оно доступно для операционных систем Android и iOS. После скачивания приложения начнется его автоматическая установка. Затем — запускаем приложение.
Как только приложение будет запущено станет доступна настройка телевизора. Дальнейшие действия по настройки будут зависеть от модели телевизора. Так если телевизор старше 2013 года для подключения его к Smart View достаточно выбрать пункт «Позволить» на экране смартфона.
Если же телевизор старше 2014 года на экране появится окно с цифрами, которые нужно ввести в приложении на смартфоне. Так проблема Smart View не видит телевизор Samsung должна решится довольно просто.
Специально для Вас: Появились полосы на экране телевизора самсунг: как убрать
Что делать если телевизор не поддерживает Smart View
Как узнать поддерживает ли телевизор Samsung? В первую очередь, стоит обратить внимание на LAN-порты и значок Smart TV – если данные интерфейсы присутствуют у телевизора значит он точно поддерживает приложение Smart View.
Проблема Smart View не видит телевизор Samsung чаще всего актуальна для старых телевизоров.
Для избежания проблем с подключением будет полезна информация из таблицы. На ней перечислены телевизоры Samsung, которые точно могут быть подключены к платформе Smart View.
Значок плюса возле определенных названий означает, что помимо данной модели поддержка Smart View есть и у последующих моделей телевизоров. Например, LED D7000+ подразумевает то, что возможность поддержки есть и у LED D7500.
Современные модели телевизоров, выпущенных позже 2017 года, адаптированы под работу с приложением Samsung Smart View.
Если не удается самостоятельно решить вопрос с приложением и Smart View не видит телевизор Samsung нужно знать, что не всегда проблема заключается именно в телевизоре. Так часто виновником сбоев становится сам смартфон — в таких случаях нужно обновить операционную систему мобильного устройства и переустановить приложение.
Сначала удаляем приложение Smart View, затем — обновляем операционную систему Android или iOS, затем — заново скачиваем и устанавливаем Smart View
Аналогичные действия придется проделать и со старыми моделями телевизоров — выпущенных ранее 2011 года — только в данном случае нужно обновить операционную систему самого телевизора.
Специально для Вас: Ростелеком на Smart TV: LG, Samsung, Tizen, Netcast, WebOS, AndroidTV
Обновляется телевизор Samsung через опцию TELNET, которая посредством синхронизации, позволяет телевизору получить обновленную версию прошивки
Иногда обновление телевизора можно начать из меню настроек. После обновления телевизора необходимо перезапустить роутер — нужно выключить его и спустя 5-10 минут включить заново. Всё — проблема Smart View не видит телевизор Samsung будет решена.
Источник: mirdostupa.ru
Smart View Samsung не видит телевизор, проблемы и их решение
Компания Samsung находится в числе лидеров среди производителей современных телевизоров. Начиная с серии 6-го поколения, концерн начал выпускать умные Smart-телевизоры, которые расширили возможности телевидения. Вместе с современным цифровым ТВ, пользователь получил мощное мультимедийное устройство, которое может сравниться со стационарным компьютером.
Умные телевизоры по праву считаются вершиной ТВ-технологий, в них присутствуют мощные процессоры, видеоадаптеры и объемная оперативная память. Не менее совершенны и программные возможности — интерактивное и социальное телевидение. В последнем случае рассматривается доступ к удаленным сервисам через интернет, которые поставляются компанией Самсунг и сторонними разработчиками. Среди интересных сервисов —Smart View, с которым предлагается ознакомиться ниже.
Функции Samsung Smart View
Программа поставляется разработчиком для смартфонов, планшетов и персональных компьютеров, работающих на платформе Android, iOS, Windows и Windows Phone. Основная задача утилиты — это полное взаимодействие Смарт-телевизора Самсунг с другими электронными устройствами.
- использование внешнего устройства в качестве пульта. Управлять телевизором можно с помощью телефона или компьютерной мыши;
- просмотр содержимого любого внешнего накопителя, а также воспроизведение любых мультимедийных файлов (видеоклипы, аудиоролики, изображения и анимации);
- просмотр фильмов, новостей, спортивных состязаний цифрового ТВ на смартфоне или ПК;
- программное включение и отключение телевизора с помощью вспомогательного устройства;
- управление виджетами и прочими утилитами сервиса Smart Hub;
- настройка и управление спящим режимом.
Все эти возможности открываются я благодаря нескольким утилитам, которые можно использовать в приложении Samsung Smart View:
- TV Remote . Данная опция позволяет управлять телевизором Samsung с помощью мобильного телефона или ПК. При входе в утилиту на экране устройства появляется электронная раскладка, дублирующая кнопки на пульте. Выбор нужного нажатия выполняется с помощью сенсора на планшете или компьютерной мыши.
- Dual View . С помощью этой утилиты пользователь может полностью синхронизировать трансляцию изображения. На практике доступен просмотр телеканалов со смартфона или ноутбука, или наоборот, открывается доступ к контенту внешнего устройства в телевизоре. Синхронизация выполняется по беспроводной связи Bluetooth, следовательно, не исключены задержки до нескольких секунд.
- Bluetooth PowerON. Опция позволяет управлять спящим режимом и системным включением телевизора. Для ее использования в Смарт ТВ должен быть встроенный или подключенный через USB-вход Bluetooth-роутер.
- Game Remote . Утилита для игрового режима, с которой смартфон превращается в джойстик. Включает ограниченный и полный режимы, последний из которых поддерживает гироскопическое управление. Опция не предусмотрена в приложении
- Smart. Пользователь получает полный доступ к сервису Smart Hub. Доступна синхронизация телевизора с удаленным сервером.
Совет! Качество беспроводной связи напрямую зависит от удаленности устройства от телевизора. Если наблюдается сильная задержка в воспроизведении, рекомендуется сократить расстояние.
Внимание! По отзывам пользователей, неизвестно, по какой причине и почему Smart-телевизоры Samsung не распознают многие смартфоны малоизвестных китайских производителей. Рекомендуется использовать телефон популярного производителя. В этих случаях Smart View также не видит телевизор.
Поддерживаемые устройства
Приложение доступно для всех известных платформ, на которых работают смартфоны и компьютеры.
- OS Android — play.google.com/store/apps/details?id=com.samsung.smartviewad
- OS iOS — itunes.apple.com/us/app/id858283863
- OS Windows, Windows Phone — samsung.com/ru/apps/tv/smart-view/
Программа совместима с любой версией Андроид от 4.1, а на компьютерах должна быть установлена ОС Windows 7 или выше.
Установка и настройка
Для использования на первом этапе нужно скачать приложение Samsung Smart View и выполнить установку с подключением. После этого необходима настройка и соединение с телевизором. Как это сделать на смартфоне и ПК рассматривается ниже.
На телефоне
После закачки нужно подтвердить разрешение на доступ приложения к функциям, перечисленным диспетчером установки. После запуска включается Bluetooth на телефоне, следом нужно найти телевизор и подтвердить его выбор. Спустя 10 секунд установится связь и можно пользоваться приложением.
На компьютере
Закачанный файл нужно распаковать и выбрать пользовательский вариант установки (это упростит процесс). Если установщик прервал операцию, потребуется загрузить новую версию. NET Framework (версия 4.4 или выше), предварительно удалив старую версию, и повторить установку.
После успешной установки и запуска Bluetooth на компьютере выведется список всех найденных устройств, среди которых выбирается телевизор. У компьютера более мощный модуль, поэтому на установку соединения может уйти до 30 секунд.
Важно! Если у телевизора нет встроенного Bluetooth-модуля, и используется внешний роутер, в списке активных устройств выведется он, а не модель телевизора.
Возможные неполадки
Иногда может произойти ситуация, при которой приложение Samsung Smart View отказывается работать.
- Не находит телевизор . Требуется обновление программного обеспечения. Данная проблема актуальна для телевизоров и др. поддерживаемых устройств 2011-14 г.в., которые еще не относятся к Smart-устройствам, но уже поддерживают сервис Smart Hub. Пакет обновлений можно получить с помощью синхронизации с сервисом TENET.
- Соединение не устанавливается или большая задержка в передаче данных. Нужно сократить расстояние между телевизором и смартфоном/ПК. Для беспроводной передачи характерна потеря части данных на большой удаленности.
- Не выполняется воспроизведение содержимого с компьютера или планшета . Нужно отключить антивирус на подключенном устройстве, т.к. он блокирует доступ к нему.
- Телевизор не отвечает на команды . Нужно проверить работоспособность встроенного Bluetooth-модуля или правильность подключения внешнего роутера.
- Приложение «вылетает» . В этом случае телефон не рассчитан на работу со Samsung Smart View, нужно обновить Андроид.
Важно! У каждого устройства есть ограничение пиксельного разрешения. Следовательно, если передача трансляции ведется на устройство с низким разрешением — качество изображения ухудшится. В обратном же случае оно не улучшится, т.к. экран не способен увеличить исходное пиксельное разрешение поступившего файла.
Источник: prosmartv.ru