При покупке, товары на Aliexpress проходят многие статуты обработки заказа. Одним из первых статусов является «Собираем заказ». Иногда, заказы в этом статусе могут пробыть несколько дней и покупатели волнуются и задаются вопросам, что означает этот статус и когда будет отправлен товар. В данной статье мы подробнее рассмотрим.
Что значит статус Собираем заказ на Aliexpress?
Собираем заказ — один из статусов на Алиэкспресс, означающий, что продавец подтвердил заказ и уже собирает посылку, чтобы передать её в курьерскую службу.
То есть ваш заказ был успешно оплачен и сейчас проходит этап сборки для отправки. На этом статусе вы еще можете отменить заказ если передумали.
Сколько собирают заказ на Алиэкспресс?
Время сборки заказа может зависеть от нескольких факторов:
- Распродажи. Во время акций и распродаж увеличивается время обработки заказа из-за большого количества заказов.
- Расторопность продавца. Некоторые продавцы не так хорошо настроили логистику отправки своих товаров. Из-за этого сборка и обработка заказа занимает большее время.
- Праздники. Во время Китайских праздников многие магазины уходят на каникулы. В это время ваши заказы могут не собираться. После праздников все посылки будут обязательно отправлены по месту назначения.
В среднем товар в статусе «Собираем заказ» может находиться от 2 до 3 дней. Исключением составляют причины, которые описаны выше.
После того, как продавец отправил посылку к ней присваивается индивидуальный трек-номер. С помощью него вы можете в дальнейшем отслеживать передвижение заказа.
Источник: alihot.ru
В какой период времени пришел заказ с Али Экспресс?
Кому за сколько пришел заказ с Алиэкспресс? че то он ни фига не экспресс как я погляжу.
Ждем 35 дней… пока тишина… через 2 недели край как нужна посылЬка(
ЕнкаКаенка
Екатеринбург
Комментарии
Ирина
Екатеринбург
я, Лен, даже не пытаюсь там заказывать, потому как оч боюсь)
10 марта 2013 18:28
ЕнкаКаенка
Екатеринбург
А кули боятся уже:-) 🙂 🙂 🙂 остается ждать тока:-)
11 марта 2013 10:59
ЕленаДваждыМама
если есть трек, пинай продавца! пусть подает в розыск. мотивируй тем, что посылка нужно например ребенку в подарок др
8 марта 2013 13:14
ЕнкаКаенка
Екатеринбург
не думаю что они кинутся искать мою посылку… ждем пока что
8 марта 2013 15:11
ЕленаДваждыМама
он и не кинется. у них все это проще делается. т.к. у него инвойс, квитанция на отправление, пусть подаст в розыск. не переломится))
8 марта 2013 18:32
ЕнкаКаенка
Екатеринбург
пока жду… делала не сама заказа, дядю напрягать не хочу
8 марта 2013 18:38
Катёна
Екатеринбург
самый быстрый заказ пришел через 17 дней, а так в среднем 30-40 дней, у них же считай в феврале новый год был вот поэтому долго идет
8 марта 2013 11:30
ЕнкаКаенка
Екатеринбург
бухали пилять(((не работали((
8 марта 2013 11:35
ДядяТётя
Екатеринбург
что это? не заказывала ни разу
8 марта 2013 10:22
ЕнкаКаенка
Екатеринбург
торговая площадка типа…
8 марта 2013 11:36
у меня куртка Алиске за 3 недели как-то дошла… а в среднем 1-1,5 мес.
8 марта 2013 09:20
ЕнкаКаенка
Екатеринбург
еще наверное от местоположения города зависит долгота(
8 марта 2013 09:27
ну канеш, к вам по идее быстрее должно идти!
8 марта 2013 09:31
ЕнкаКаенка
Екатеринбург
долго идет, ждем вообщем)
8 марта 2013 09:32
ну на неделю точно быстрее, чем к нам.
До вас посыль 7-10 дней идёт из Белгорода.
8 марта 2013 09:33
♔tёtяMotя☭
3-4 недели шло у меня
8 марта 2013 09:05
ЕнкаКаенка
Екатеринбург
ваще быстро))
8 марта 2013 09:05
♔tёtяMotя☭
ну как обещали… ты с поставщиком свяжись, там переписку вести можно
8 марта 2013 09:11
Татьяна Счастливая
Екатеринбург
Че заказала?
8 марта 2013 08:20
ЕнкаКаенка
Екатеринбург
мне для планшета клаву с чехлом и сестре планшетик
8 марта 2013 09:05
иРоЧкАмамаNIarGl
мне девочка сказала я у нее заказываю что 1-1,5 месяца ждать(вот жду первый заказ)
скажите а доставка платная там?
8 марта 2013 07:54
ЕнкаКаенка
Екатеринбург
не знаю я выбрала мне заказали… я не разбираюсь(
8 марта 2013 07:55
иРоЧкАмамаNIarGl
а так вы тоже через кого то?! просто я на сайт их сам заходила там вроде дешевли выходит чем через кого то)вот хочу узнать доставка платная или нет)и самой заказывать
8 марта 2013 07:56
МамаМальчишек
можно выбрать бесплатную доставку, я сама для себя заказываю ))))
8 марта 2013 07:58
Милая
там есть и бесплатная доставка, смотря какой товар.
8 марта 2013 07:59
иРоЧкАмамаNIarGl
а можно по подробней?
вот к примеру я закажу на 1,5 тыс наших р одежду к примеру сделаю оплату ..
приходит заказ я иду на почту забираю и все? ни чего не буду платить больше? так!?
8 марта 2013 08:00
МамаМальчишек
да, просто забираете на почте, мне в свое время один скриншот помог хорошо, я сейчас его брошу из закладок
8 марта 2013 08:03
иРоЧкАмамаNIarGl
ой спасибо))))а там номер отслежки дают? что бы следить за посылкой?
8 марта 2013 08:03
иРоЧкАмамаNIarGl
и еще вопросик)))))а если к примеру одну кофту закажу? тоже придет? или там на опред сумму заказ
8 марта 2013 08:04
МамаМальчишек
наверху ставить галочки «бесплатная доставка» «только 1 шт»
Для выбора товара с сайта поставщика настоятельно рекомендую использовать браузер Гугл Хром, он переводит страницы на русский язык и вам не придется ничего додумывать.
1. При заказе особое внимание обращайте на рейтинг продавца и количество заказов этого товара . Рейтинг желательно не ниже 97%, чем больше рейтинг, кол-во заказов этого товара и сообщений обратной связи, тем более надежный этот поставщик и качественней товар. Также по этим показателям можно судить о возможности возврата бракованного товара или возврата денег если такая ситуация случиться.
2. При бесплатной доставке товара в поле условия доставки должно быть прописано зеленым цветом Бесплатная доставка или Free Shipping
3. При заказе одежда обращайте внимание не на размер S. M. L, а на замеры по плечам, талии и т.д. все замеры прописаны на странице ниже, обычно после фото товара со всех ракурсов. Если написано размер один, то он скорее всего маленький 42-44, если вещь эластичная, то можно на 46 заказать.
4. Цена за 1 вещь из лота. Лот это ряд. На примере видно, что лот состоит из 2 комплектов, цена указана 9,2$ за весь лот, т.е. цена 1 вещи 9,2/2=4,6$. Слово МНОГО говорит о наличии лота (ряда), слово ШТУКА о его отсутствии.
5. В самом низу страницы обязательно идут отзывы о поставщике и его товаре, почитайте их, если отзывов много, то поставщик надежен и риски минимальны. Иногда бывает, что рейтинг высокий, а отзывов о товаре и заказов за последние 6 месяцев нет, у такого поставщика лучше не заказывать, а найти другого с отзывами и заказами.
6. Для самостоятельного поиска товара по ключевым словам используйте поисковую строку. В поисковой строке можно писать только на английском языке, воспользуйтесь гугл переводчиком . Например, в горошек, в полоску, штаны на ребенка, красное платье, свитер, пальто и т.д. Фразу переведенную на английский язык вставляйте в строку поисковика.
7. Посылки идет 3-7 недель. Необходимо запастись терпением.
Источник: www.baby.ru
Все о доставке с Aliexpress
Китайская торговая площадка Aliexpress — это сотни тысяч товаров из магазинов со всего мира, собранных в одном месте. Покупать их здесь удобно, но вопросы часто вызывает доставка посылок. На площадке представлены тысячи магазинов, отгружающих товары, а компания координирует их действия и занимается логистикой, из-за чего процессу пересылки не хватает прозрачности. Даже продавец может не знать, каким способом и какой службой посылка будет доставлена клиенту, до ее обработки логистическим подразделением Aliexpress.
Как заказать с Алиэкспресс с доставкой: бесплатные способы
Китайские магазины, представленные на Aliexpress, предлагают бесплатную доставку удобными для них способами. Обычно посылки проходят через логистическую службу Cainiao (подразделение Алиэкспресс), которая централизованно сортирует их и отправляет за рубеж. Иногда продавцы напрямую сотрудничают с перевозчиками, заключая с ними соглашение. Поэтому способы бесплатной доставки бывают разными.
Seller Shipping Method
Выбор перевозчика по усмотрению продавца. Кто отправит посылку в Россию и как ее доставят (в отделение, в почтовый ящик или курьером), сказать невозможно до получения отслеживаемого трек-номера. Срок доставки — от 7 до 60 дней.
- бесплатно;
- иногда быстро.
- узнать службу невозможно до получения трека;
- иногда доставляют долго.
Aliexpress Saver Shipping и Cainiao Super Economy
Пересылкой занимается логистическая служба Cainiao, которая принимает неотслеживаемые отправления разных продавцов, сортирует, пакует в группы по пунктам назначения (один мешок или ящик — десятки или сотни посылок в один город), присваивает упаковке общий трек-номер и отправляет почтой. Посылки отслеживаются до отделения, но факт вручения или невручения не контролируется и статус присваивается автоматически. Сроки доставки — от 14 до 60 дней (чаще больше 30 дней).
- бесплатно;
- отслеживаемый статус.
- длительная пересылка;
- выбранный перевозчик неизвестен до получения трека;
- не фиксируется факт утери именно вашего пакета, из-за чего сложнее вернуть деньги в споре.
Aliexpress Standard Shipping и Cainiao Standard
Стандартный способ пересылки. Бывает платным и бесплатным. Работает по схеме посредничества Алиэкспресс: отправления поступают на склад логистического оператора, который выбирает способ доставки покупок. В отличие от Saver Shipping посылки оснащаются индивидуальными номерами для отслеживания, поэтому их путь удобно контролировать. Время доставки — от 7 до 45 дней (обычно 15–30 дней).
- индивидуальный трек;
- бесплатно в большинстве случаев.
- длительное ожидание;
- перевозчик неизвестен до получения трека.
Выбор вариантов пересылки открывается не для всех заказов, так как заказать с Алиэкспресс с доставкой иногда можно только одним способом. Обычно это бесплатный вариант из перечисленных выше, но для привлечения внимания продавец может занижать цену, компенсируя ее платной пересылкой.
Транспортные компании, доставляющие посылки в Россию бесплатно
При выборе бесплатной доставки на Aliexpress узнать логистическую службу, которая привезет посылку в Россию, невозможно до получения трека. Спрашивать продавца об этом бесполезно, потому что он тоже не знает, а вопросом занимается сама торговая площадка. После того как заказ отправлен и выдан трек, узнать, почтовой службой какой страны он выслан, можно по последним буквам кода:
- CN или числа — Китай;
- HK — Гонконг;
- SG — Сингапур;
- NL — Нидерланды;
- EE — Эстония;
- FI — Финляндия.
В России прием и пересылку таких отправлений выполняет Почта России. Поэтому, если трек содержит в конце указанные символы, посылка будет доставлена на отделение, в почтовый ящик или курьером ПР.
Помимо национальных почтовых операторов, возможна пересылка транспортными компаниями, имеющими аналогичные странам идентификаторы:
- LP — неотслеживаемое отправление с уведомлением на email о прибытии;
- WD — компания Wedo;
- PP — PayPal;
- YC, YD — YanWen;
- SY — SunYou;
- WS — WS-Shipping.
Эти компании управляют логистическими процессами самостоятельно, поэтому в РФ отправление может быть доставлено как Почтой России, так и частными операторами.
Ускоренная доставка с Алиэкспресс: платные способы
Для покупателей, желающих поскорее получить посылку, на Aliexpress доступны ускоренные методы пересылки отправлений за дополнительную плату. Помимо уже упомянутого стандартного способа, который иногда стоит денег, ускоренная доставка с Алиэкспресс выполняется другими операторами.
Aliexpress Premium Shipping
Ускоренный способ пересылки с посредничеством Алиэкспресс. Посылки от продавцов поступают на логистический склад компании, сотрудники которого выбирают подходящего перевозчика для быстрой отправки. Треки отслеживаемые, наблюдаются с момента обработки пакета и до его вручения покупателю. Определить, кто доставит заказ, невозможно до получения трека, но сроки перевозки сокращены до 7–22 дней.
- быстрая доставка;
- полное отслеживание.
- кто именно доставляет посылку, неизвестно до получения трека.
SF eParcel
Доставка компанией SF Express, ускоренная по сравнению со стандартной. Срок перевозки — от 15 до 45 дней, обычно около месяца. Посылки отслеживаемые, по территории РФ перевозятся Почтой России.
- доступная;
- отслеживаемая.
- иногда доставляют долго.
EMS
Международная организация EMS отвечает за подразделения экспресс-доставки национальных почтовых операторов. То есть в РФ ею занимается Почта России, но работает она быстрее, чем для обычных отправлений. Срок доставки — от 7 до 25 дней, но иногда меньше. Получение — в отделении или у курьера. При выборе этого способа пересылки на Алиэкспресс доставка на дом производится сотрудниками Почты России.
- быстро;
- полностью отслеживаемый трек.
FedEx
Американская служба экспресс-доставки со всемирным охватом. Сроки пересылки — от 7 до 15 дней, иногда меньше. Получение — в пунктах компании, которые можно узнать на сайте, или курьером.
- быстро;
- потери практически исключены;
- полное отслеживание.
DHL
Немецкая компания по экспресс-доставке, представленная в России. Доставляет быстро, иногда от 1–3 дней до 10–15 дней. Получение — в отделении перевозчика (список на сайте) или курьером.
- очень быстро;
- гарантированно в срок.
- очень высокие тарифы.
Доставка со склада в России
Продавцы, содержащие склады в РФ, отправляют посылки с них, избавляя тем самым покупателя от хлопот с таможенным оформлением. Ускоренная доставка с Алиэкспресс в этих магазинах выполняется Почтой России, DPD, СДЭК и другими перевозчиками. Транспортную компанию выбирает продавец. Такой способ самый быстрый (занимает от 2 до 7–10 дней), а тарифы относительно невысокие. Доставка выполняется на дом, до отделения и в постаматы, но узнать доступные варианты можно только после получения трека.
- быстро;
- доступно;
- полное отслеживание.
- компания-перевозчик будет известна только после получения трека.
Способы получения товара с Aliexpress в России
При заказе товаров на Алиэкспресс доставка на Почту России — самый распространенный способ пересылки. В зависимости от вида отправления посылки доставляются до отделения, почтового ящика или курьером на руки. Для платных отправлений используются курьерские службы:
- EMS;
- DHL;
- FedEx;
- DPD;
- UPS Express Plus;
- СДЭК;
- SF Express и другие перевозчики.
Как отследить посылку с Aliexpress
Посылки с Алиэкспресс отслеживаются на сайте площадки, в описании заказа. Данные импортируются с серверов компании-перевозчика. Альтернативные способы отслеживания — сайты-агрегаторы, такие как track24.ru, 17track.net, gdeposylka.ru. Но эти сервисы могут не получать данные курьерских компаний, таких как СДЭК. Посылки, отправленные этими перевозчиками, отслеживаются на их сайтах.
Можно ли переадресовать посылку
Если посылка еще не отправлена, переадресовать ее можно, написав сообщение продавцу. После отправки и получения трек-номера для изменения адреса нужно связываться с местной транспортной компанией по прибытии посылки. Эта услуга платная, даже если выбран бесплатный метод пересылки.
Можно ли избежать растаможки
С 2020 года таможня РФ получает информацию о стоимости посылок напрямую из баз данных Aliexpress. Поэтому, если сумма заказа превышает беспошлинный лимит, избежать налогообложения не удастся.
Какой способ доставки с Aliexpress лучше выбрать
Для штучных заказов оптимально выбирать стандартный бесплатный метод или Aliexpress Premium Shipping. DHL, EMS, FedEx и другие компании неудобны для частных клиентов, так как их тарифы стартуют примерно с 1000 рублей. Чтобы избежать длительного ожидания и таможенного оформления, делать заказы на Алиэкспресс удобнее всего в магазинах, содержащих склады в РФ. У них доступна и платная ускоренная доставка с Алиэкспресс, при этом она самая быстрая.
Источник: 7days.ru