Lepzon.ru
Для перехода на сайт, а также для скачивания приложений пользователям часто приходится сканировать QR-код. В некоторых случаях он не сканируется без видимых причин. Иногда что-то неправильно делает пользователь, но также бывает неисправность в самом QR-коде или в приложении, при помощи которого происходит съёмка.
Возможные причины
Большинство камер телефонов Android умеют распознавать QR-код без дополнительных инструментов. Для этого нужно запустить встроенное приложение и навести объектив на квадратный код. Когда камера сфокусируется, на экране появится кнопка для перехода в режим сканирования. В других моделях для этого есть специальная кнопка, переводящая камеру в этот режим. Если ваш телефон не распознаёт QR:
Как сканировать QR-код на телефоне Андроид? ЛЮБОМ!
- Код составлен неверно, в нём есть ошибки;
- Страница, на которую ведёт QR-код уже не существует;
- Камера вашего телефона не имеет специального режима для сканирования, необходимо скачать приложение;
- Если вы навели камеру и нажали на кнопку сканирования, но ничего не происходит, возможно в телефоне проблемы с подключением к интернету;
- Для распознавания необходимо, чтобы камера была в фокусе. Размытая картинка не позволяет определить все элементы кода. Попробуйте дольше удерживать наведённую камеру для достижения устойчивого фокуса;
- На экране сканирования QR-кода есть ограничители – уголки. В них нужно поместить весь код. Если этого не сделать, камера не увидит все его элементы и не сможет распознать;
- Телефон находится слишком далеко от изображения;
- Запачканный объектив камеры — грязь, пыль или разводы будут мешать сканированию.
QR-код может быть рабочим и в вашем телефоне нет неисправностей, но проблема остаётся, в таком случае давайте её решим вместе.
Включение режима сканирования QR в настройках камеры
Можно предложить вам сразу перейти в Гугл Плей и найти приложение для расшифровки кодов. Но давайте сначала попробуем определить, умеет ли камера вашего телефона сканировать. Вам нужно прямо сейчас её запустить и открыть настройки.
- На экране выберите кнопку меню, которая обычно расположена в верхней части экрана.
- Нажмите на иконку в виде шестерёнки.
- Найдите на экране настройку QR. Если этого параметра нет, выберите дополнительные настройки камеры.
- В китайских телефонах бегунок активации сканирования QR-кода находится в настройке Смарт-предложения.
- Включите функцию сканера.
Вернитесь к картинке с QR и попробуйте заново прочитать её камерой. Также нужно помнить, что телефон способен определить код только в основном режиме съёмки фотографии. В режиме снятия видео, а также при инверсии камеры сканирование недоступно.
не сканирует QR код камера Mi 360 1080p. не подключается к Mi home. ми камера 360
Мобильные приложения
Если у вас не получилось включить QR-сканер в настройках камеры, загрузите для телефона специальное бесплатное приложение, которое позволит это сделать без проблем.
- QR Scanner Kaspersky (Android),
- Простой сканер QR-кода (Android),
- QRcode Reader (IOS).
Для Айфонов, начиная с версии IOS 11, сканер точно не нужен. Владельцу просто необходимо найти его и научиться им пользоваться. На сайте Apple есть инструкция, в которой собраны полезные материалы. Найдите подсказки, которые помогут определить, почему ваш телефон не сканирует и не видит QR-код.
Где найти сканер в Айфоне
В некоторых версиях приложение для сканирования отключено. Чтобы им воспользоваться, откройте настройки и перейдите в Камера.

Когда приложение будет включено:
- На главном экране телефона запустите Камеру.
- Приложение должно работать в режиме съёмки фото, наведите объектив на QR.
- Считанная информация появится на экране.
Пользователь сможет прочитать текст или перейти по адресу ссылки, прикоснувшись к блоку.
Другие решения
Версию с неработающим кодом можно проверить при помощи другого мобильного устройства. Позаимствуйте ненадолго телефон у друзей и попробуйте выполнить сканирование. Вывод станет очевидным.
Камера телефона, а также специальный сканер иногда не реагируют на картинку из-за пыли и загрязнений на поверхности объектива. Протрите его и сканируйте код на максимально коротком расстоянии. Придерживайтесь области рамки в камере, чтобы изображение QR не выходило за её пределы.
Проблемой сканирования может стать фокусировка при съёмке. Используйте разные режимы в настройках камеры. Если ничего из вышеперечисленного не помогло определить QR-код камерой телефона, значит либо она неисправна, либо код больше не пригоден для этого.
Может быть интересным:
- Как считать QR-код телефоном Android;
- Как снять деньги по QR-коду в банкомате;
- Как сделать QR-код ссылки на Телеграм.
Источник: lepzon.ru
Что делать, если QR-код не сканируется телефоном
Наиболее часто рассматриваемая проблема возникает по причине неподходящей обстановки, в которой производится съёмка QR-кода.
- Убедитесь, что освещение достаточное – в полумраке и тем более в темноте справиться с задачей не смогут и камеры актуальных флагманов. Вспышка же в условиях недостатка света чаще всего только вредит, особенно если поверхность с кодом глянцевая.
- Важно также и расстояние, на котором проводится сканирование: при слишком большом или слишком маленьком система, скорее всего, не сможет распознать зашифрованные данные. Ориентируйтесь по специальному квадрату в приложении для съёмки – QR-код должен помещаться в него полностью.
- Имеет значение и положение телефона относительно объекта: если последний находится под большим углом, на качественный результат можно не рассчитывать, поэтому всегда старайтесь держать камеру ровно.
Способ 2: Проверка камеры
Вторая причина, по которой со сканированием QR-кодов возникают проблемы – непосредственно камера телефона.
- Для начала убедитесь, что линзы оптики или их защита на крышке устройства чистые и без повреждений в виде царапин или следов от ударов. Загрязнения по типу пятен или отпечатков пальцев можно убрать обезжиривателем (спиртами, бензином, ацетоном), тогда как повреждения устранить в домашних условиях достаточно сложно и лучше обратиться к специалистам.
- На момент написания статьи (июль 2021 года) производители даже в бюджетные устройства устанавливают модули камер с автофокусировкой – эта возможность и является следующим, на что нужно обратить внимание. Удостоверьтесь, что автоматический фокус работает корректно – например, переводом объектива с ближних предметов на дальние. В некоторых случаях могут наблюдаться проблемы с фокусировкой на объектах, расположенных вблизи – в такой ситуации можно попробовать задать её вручную.
- Не помешает проверить также и работоспособность модуля в целом – если при съёмке фото приложение камеры (встроенное в прошивку, разумеется) вылетает или система сообщает о разнообразных ошибках вроде высокой температуры, то корректно отсканировать код вряд ли получится.
Способ 3: Замена приложения
Также причина сбоев при попытке чтения QR-кода может крыться непосредственно в программе, посредством которой операция и совершается. Например, сейчас в стоковом софте для камеры большинство производителей встраивает отдельный режим сканирования кодов, и если в ПО известных брендов ошибки чтения – редкость, то у вендоров второго и третьего эшелонов – скорее, закономерность. Разумеется, решить проблему можно посредством сторонних приложений, благо, недостатка таковых в Google Play нет. Если вы не хотите искать подходящий софт самостоятельно, к вашим услугам подборка оптимальных решений.
Если же вы владелец iPhone или iPad, то воспользуйтесь статьей далее.
Способ 4: Проверка кода
Может случиться и так, что проблема не в телефоне, а в самом коде.
- изображение должно быть достаточно контрастным, с легко различимыми невооружённым глазом и камерой границами;
- дефекты печати (если код находится на баннере или плакате) ухудшают качество прочтения вплоть до его невозможности;
- размытие картинки или её излишняя пикселизация тоже не способствует удачному сканированию;
- имеет значение и размер – если изображение с кодом меньше одного сантиметра по диагонали, его вряд ли получится корректно отсканировать;
- редко, но всё же случается так, что зашифрованная информация не воспринимается устройством как следует (например, ссылка или текст содержит в себе специальные символы) – в такой ситуации, увы, ничего не получится сделать.
Подводя итоги, отметим, что создатели кодов в большинстве случаев всё-таки заботятся о качестве изображения (в конце концов, это в их же интересах), поэтому с проблемной картинкой на практике столкнуться можно редко.
Источник: lumpics.ru