Sip Xiaomi что это

Активный пользователь всемирной паутины уже не раз использовал приложения для голосовой связи через мобильный интернет на основе протокола SIP. Этот протокол имеет широкую область применения: от видеоконференций вплоть до онлайн-игр.

После того как мы познакомились с SIP-телефонией, разберем ее принципы работы. Алгоритм обмена голосовыми сообщениями выглядит следующим образом:

1. Происходит преобразование человеческого сигнала в цифровой с помощью специальных кодеков. Это позволяет снизить нагрузку на телефонную сеть и обеспечить высокую скорость коммуникаций.
2. Преобразованный сигнал передается на устройство «на другом конце провода».
3. Устанавливается связь между устройствами с помощью IP-адреса. Далее начинается соединение сеанса по SIP-протоколу.
4. После соединения между устройствами сигнал расшифровывается в аналоговый сигнал. В итоге абонент, взявший трубку, слышит человеческий голос.

Стандартные телефонные номера

• Виртуальный номер. Это сотовый номер без физической АТС для переадресации вызовов.
• Прямой номер. Такая комбинация цифр используется для городских и междугородних номеров. Прямые звонки не отличаются от вызовов через обычные АТС. Однако есть существенное преимущество — высокое качество сигнала.
• Бесплатный номер. Такой номер имеют вид 8-800. Как правило, используется службами поддержки для работы с клиентами.

Оборудование для SIP-телефонии

Тема#1 — Введение в протокол SIP

После того как абонент набрал нужный номер, вызов автоматически поступает в облачный сервис. Далее вызов маршрутизируется на номер собеседника, с которым хочет связаться пользователь. В зависимости от способа организации связи вызов может быть направлен как на SIP, так и на IP номер.

Чтобы пользоваться SIP-телефонией, вам потребуется иметь хотя бы одно оборудование/приложение из этого списка:

• VoIP-телефон (Voice over IP). Он позволяет передавать голосовые сообщения через интернет-протоколы
• Аналоговый телефон, подключенный к IP-шлюзу и роутеру.
• ПК или ноутбук с доступом в интернет и установленным приложение для звонков.
• Мобильный телефон, подключенный к роутеру, на котором установлена специальная СИП-программа.

SIP- и IP-телефония: отличия

Мы уже немного разобрались в термине «SIP-телефония», поэтому сейчас детально рассмотрим IP-протокол.

IP – телефония | Что это и с чего начать?

Blink является качественным клиентом связи в онлайн-режиме с использованием протокола SIP.

Приложение подходит для пользователей Windows, Mac OS и Linus. Софтфон предлагает бесплатную версию для тестирования программы. Поддерживает безлимитное количество аккаунтов, видео в разрешении HD и TLS шифрование. Умеет передавать и записывать голосовые файлы.

MicroSIP

Компактное решение с поддержкой видеозвонков.

Софтфон выпускается для Windows. Приложение весит 2,5 МБ и занимает оперативной памяти не более 5-12 МБ. Присутствует поддержка видео h264 и h263+. Простой интерфейс, разобраться с которым сможет каждый. Таким образом, MicroSIP — лучший вариант для привередливого пользователя.

Zoiper

Продвинутый мессенджер для SIP-телефонии.

Приложение оснащено программным шифрованием, поэтому можно больше не беспокоиться, что записи разговоров попадут не в те руки. Есть телефонная книга, содержащая данные абонентов. Присутствует текстовый чат для удобного общения с клиентами. Предсказуемый интерфейс.

Настройка SIP-телефонии

Стационарный SIP-телефон используется для поддержки голосовой почты, переадресации и удержания вызова. Чтобы использовать аппарат, необходимо зарегистрироваться в личном кабинете поставщика.

Установка и настройка Wi-Fi телефона практически ничем не отличается от стационарного, только должно соблюдаться следующее условие — устройство с подключением роутера должно попадать в зону действия беспроводной сети.

Для использования программной телефонии нужно установить softphone на персональный компьютер, ноутбук или планшет. Чтобы проводить видеоконференции, необходимо подключить веб-камеру, микрофон и динамик. Приложение потребует зарегистрироваться и выполнить надлежащие настройки.

Источник: zvonobot.ru

Лучшие SIP-клиенты для Android

Софтфоны, VoIP-шлюзы, IP-телефоны — все это понятия, которые относятся к телефонной связи по протоколу IP. Эта технология обеспечивает телефонную связь через интернет, вне зависимости от геолокации абонентов. Особенно часто используется в бизнесе, где помогает решать множество задач по общению с клиентами и между сотрудниками. Для упрощения работы в отрыве от компьютеров в офисе используются SIP-клиенты на смартфоны. Рассказываем, какие приложения стоит установить на Android для цифровой телефонии.

Как работает IP-телефония и SIP

IP-телефонией называют технологию реализации телефонных разговоров через интернет, при которой голос переводится в цифровые IP-пакеты и передается по сети получателю. Специальная программа (кодеки) расшифровывает его в исходный аналоговый вид, то есть превращает в голос, но уже на стороне получателя.

Таким же образом можно обмениваться видеофайлами в режиме реального времени, то есть проводить видеоконференции. Чтобы IP-телефония работала как следует, необходимо иметь стабильное скоростное интернет-соединение. Рекомендуются выделенные интернет-каналы, так как для голосовой связи требуется скорость 80-100 Мбит/с.

SIP — это частный случай цифровой телефонии, один из самых распространенных протоколов передачи данных, описывающий способ установления и завершения пользовательского сеанса связи. По SIP-протоколу можно разговаривать голосом и видеосообщениями, отправлять мультимедийные файлы и мгновенные сообщения. Широко применяется в офисной телефонии, при создании аудио- и видеоконференций, в онлайн-играх. Расшифровывается аббревиатура как Session Initiation Protocol, протокол инициирования сеанса.

Задачи, которые решает IP-телефония

Эта технология направлена в первую очередь на решение корпоративных задач, связанных с общением между сотрудниками и с клиентами. На компьютер или смартфон устанавливается специальное приложение для связи через интернет — он становится софтфоном, программным телефоном. Звонить с него можно как на городские номера, так и на мобильные. Исходящий номер будет принадлежать виртуальной АТС, которую настроит провайдер IP-телефонии. Вот какие возможности есть у софтфонов:

• прием рабочих звонков на смартфоне или на компьютере;
• просмотр истории всех звонков на одном экране;
• возможность звонить с личного мобильника, но с рабочего номера;
• запись и прослушивание разговоров;
• отправка клиентам SMS с рабочего номера.

Главное преимущество — рабочий офисный телефон может быть у сотрудника, где бы он ни находился, если на его смартфоне или планшете установлена нужная программа.

Если говорить о частных лицах, то для них приложения для цифровых звонков (SIP-клиенты) интересны дешевыми международными звонками на городские телефоны и возможностью бесплатно разговаривать через интернет с собеседниками в любой точке мира.

SIP-клиенты для Android

Необходимо сказать, что часто программное обеспечение поставляет провайдер IP-телефонии, настраивающий виртуальную АТС в офисе. Так, если поставщиком телефонии выступает Mango Office, то для своих клиентов он предоставит бесплатное приложение Mango Talker для любых устройств, в том числе смартфонов на Android. Приложение повторяет функционал софтфона с персональных компьютеров — отправка факсов, SMS-сообщений, прием входящих и исходящих вызовов с рабочего номера, запись разговоров и всевозможные переадресации. Демонстрация экрана, обмен файлами, видеоконференции — все это есть в одном приложении.

Подобные решения для Android существуют и у других провайдеров, например, Zadarma и МТТ. Помимо этого, есть десятки приложений в Google Play Market — их может скачать любой пользователь, а затем привязать к приложению имеющийся SIP-аккаунт.

Расскажем о лучших SIP-клиентах для смартфонов на системе Android.

Zoiper

Одно из самых популярных приложений для Андроид. Отличается шифрованием информации «военного уровня», как называет это сам разработчик — приложение способно защитить текст, голос и видео с помощью надежных методов шифрования TLS, SRTP и ZRTP. Ключевые особенности функционала:

• звонки в формате аудио и видео;
• интеграция с CRM;
• совместимость с факсами;
• поддержка текстовых сообщений;
• возможность записи и прослушивания звонков;
• настройка нескольких учетных записей.

Интерфейс достаточно простой и понятный: на главных экранах можно увидеть клавиши телефонного набора, журнал вызовов, книгу контактов, чат, настройки самого приложения и учетных записей.

Главный плюс — стабильная работа в фоновом режиме, то есть входящие звонки будут поступать, даже если приложение неактивно. Есть интеграция с контактами, когда при наборе номера предлагается выбор, как сделать вызов — через мобильную сеть или через Zoiper. Этот SIP-клиент бесплатный, но есть платная версия с более расширенными функциями.

Sipnetic

Еще один бесплатный SIP-клиент для Android, позволяющий подключаться к провайдеру IP, облачной АТС или корпоративному серверу телефонии.

В перечне функций программы:

• поддержка звонков по Wi-fi и через 3G/4G с мгновенным переходом от одной сети к другой (если вышли из зоны действия wi-fi);
• хорошее качество звука благодаря кодекам Opus, G.722, G.711, Speex и GSM;
• видеозвонки;
• обмен текстовыми и голосовыми сообщениями;
• сквозное шифрование звонков и сообщений;
• интеграция с книгой контактов на телефоне;
• есть информация о том, в сети контакт или нет;
• поддержка нескольких учетных записей SIP;
• функция рации, позволяющая пользователям обмениваться голосовыми сообщениями при низкой скорости подключения к сети.

Абоненты любят Sipnetic в том числе за возможность быстрой настройки приложения путем сканирования QR-кода. Для работы с этой программой должна быть учетная запись от поставщика SIP-телефонии. Приложение работает на русском, английском, немецком и украинском языке.

Телфин

Многофункциональное приложение с гибкой настройкой. Для его использования необходимо иметь SIP-аккаунт у провайдера Телфин. Зарегистрировать аккаунт можно на официальном сайте поставщика. Возможности приложения стандартные: прием звонков в фоновом режиме, перевод вызовов, удержание звонков, статистика вызовов, запись разговоров, конференц-связь, голосовая почта и т.д. Работает как с wi-fi, так и в мобильной сети.

3СХ

Кроссплатформенное приложение позволяет управлять вызовами, проводить конференции, онлайн-встречи с коллегами и клиентами в любой точке мира. Отличается улучшенной системой уведомлений и ускоренным переподключением между сетями в случае потери сигнала wi-fi.

Поддерживает Bluetooth-гарнитуру и автомобильные системы громкой связи, автоматически переключается между сетями и, в зависимости от сети, выбирает звуковые кодеки, исправно присылает push-уведомления при работе в фоновом режиме.

PortSIP Softphone

Еще один программный телефон на базе SIP для Android, который использует соединение Wi-Fi или 4G/LTE для совершения и приема вызовов и мгновенных сообщений. Функционал стандартный: исходящие и входящие звонки, объединение нескольких звонков в один разговор, обмен сообщениями, интеграция с адресной книгой. Хотя приложение работает только на английском языке, интерфейс его интуитивно понятный. Оценки пользователей достаточно высокие — рейтинг 4 из 5.

Встроенный SIP-клиент для Android

На многих моделях телефонов с операционной системой Android можно настроить работу встроенного SIP-клиента, однако эта функция хорошо спрятана, и не каждый пользователь знает о ее существовании. На телефонах Xiaomi и Redmi ее следует искать так:

Настройки — Системные приложения — Телефон — Расширенные настройки — SIP аккаунты — Использование SIP телефонии.

Далее следует ввести данные имеющегося SIP-аккаунта: логин, пароль, адрес сервера (эти данные получить у провайдера IP-телефонии). Как только вы сохраните эти настройки, ваш телефон будет зарегистрирован на сервере, и вы сможете совершать звонки через интернет наряду со стандартными звонками через мобильные сети. В настройках SIP обязательно следует указать «Прием входящих звонков» и разрешить push-уведомления.

На других моделях телефонов и планшетов найти встроенный SIP-клиент можно по пути Настройки — Телефон — Учетные записи.

При активированном клиенте необходимо установить, когда будет использоваться соединение через SIP:

• для всех вызовов — рекомендуется только в случае бесплатного поставщика SIP-услуг;
• только для SIP-вызовов — в этом случае каждому контакту следует прописать отдельный номер телефона для интернет-вызовов; этот параметр рекомендуется выбирать в большинстве случаев, так как разговоры по SIP происходят не так часто;
• выбирать при каждом вызове — сотовая связь или SIP — это самый навязчивый способ, немногие готовы делать выбор при каждом звонке.

Выводы

Существует множество приложений для совершения звонков не через сотовую сеть, а через интернет — это так называемые SIP-клиенты для Android.

Некоторые из них поставляют провайдеры IP-телефонии в комплексе своих услуг (как Mango Talker или Zadarma). Другие доступны для всех, у кого есть тот или иной аккаунт в SIP.

Лучшими клиентами для Android являются Zoiper, Sipnetic, PortSIP — скачать их бесплатно можно в Google Play Market. Также рекомендуем попробовать встроенный клиент на Android, но найти его можно не на всех моделях телефонов.

Источник: www.topnomer.ru

SIP-телефония для чайников — что это такое

Протокол SIP характеризуется широкой областью применения — от видеоконференций до online-игр

Рассмотрим подробнее в рамках данной статьи.

Принцип работы SIP-телефонии

SIP-телефония используется для настройки корректной связи в процессе обмена данными, которая реализуется по цепочке: клиент-сервер-клиент при установлении связи и клиент-клиент при непосредственной передачи информации. Таким способом выполняется наилучшее взаимодействие устройств между собой и

организация надежной коммутации.

Технология SIP-телефонии характеризуется качеством реализации и заключается в следующих этапах:

• С помощью специальных кодеков человеческий голос преобразуется в цифровой сигнал, что позволяет уменьшить уровень нагрузки на сеть и реализовать высокую скорость передачи данных.
• Преобразованная информация отправляется на устройство, находящееся на другом конце канала.
• Происходит установка связи между устройствами с помощью IP-адреса и затем сеансы соединяются по SIP-протоколу.
• Выполняется расшифровка сигнала в аналоговый и пользователь уже слышит голос собеседника, когда берет трубку.

Стандартных номеров телефона для осуществления вызова обычно три вида:

• Виртуальные, то есть номера без физической АТС.
• Прямые, где определенная комбинация цифр необходима для городских и междугородних номеров. Такие звонки характеризуются высоким качеством сигнала.
• Бесплатные, когда номер начинается с цифр 8-800. В основном они используются службами техподдержки и горячей линии для клиентов.

Осуществление звонков

При наборе конкретного номера абонента происходит вызов через интернет, который поступает на сервер оператора облачной телефонии. После этого он автоматически отправляется на номер пользователя, которому звонит собеседник. Данный сигнал может быть передан как на SIP-номер, так и на обычный мобильный или городской. Все зависит от варианта организации связи на другом конце провода.

Относительно SIP-телефонии осуществлять прием/передачу звонков можно с использованием следующих устройств связи:

• VolP-телефон, оснащенный проводной или переносной радиотрубкой и подключающийся к интернету напрямую;
• аналоговый телефон, который соединяется с IP-шлюзом, подключенным к интернету;
• компьютер либо ноутбук, имеющие программу SIP-клиент и выход в интернет;
• SIP-приложение на смартфоне, подключенному к сети Wi-Fi или мобильному интернету.

Переадресация звонков

Практически любая коммерческая компания нуждается в системе переадресации звонков. Данная схема зависит от графика работы фирмы, устройства отдельного подразделения и распределения функциональной ответственности среди сотрудников. SIP-телефония позволяет переадресовывать звонки тем работникам, когда они в этот момент отсутствуют на рабочем месте или заняты другими делами.

К примеру, если сотрудник офиса покинул его пределы, то поступающий ему звонок на рабочий телефон будет перенаправлен на его мобильный или домашний номер. В то же время, если он не может ответить во время работы, то звонок переадресовывается его коллеге автоматически. В случае звонка от клиента в нерабочее время, он столкнется с голосовым сообщением с информацией о том, что фирма на сегодня уже не работает. И помимо этого на практике возникает еще ряд аналогичных ситуаций. Разные способы обработки входящих звонков позволяют не пропускать поступающие обращения и, соответственно, не терять постоянных и будущих клиентов.

Следует отметить, что в области SIP-телефонии возможна установка определенных сценариев распределения звонков, в т.ч. через интерактивное голосовое меню. То есть в этом случае клиента изначально встречает виртуальный секретарь, который оперативно направит звонок к конкретному специалисту. Либо позвонивший уже услышит всю необходимую информацию от голосового помощника, если такая функция установлена (н-р, статус заказа, часы работы и пр.)

Особенности SIP-телефонии

Основным преимуществом SIP-телефонии является возможность снижения расходов на международные и междугородние звонки, которые характеризуются быстрой скоростью подключения и понятными тарифами без абонентской платы. Если же звонков достаточно много, то для этого случая существуют пакетные тарифные планы с сотнями и тысячами минут неограниченного общения. SIP-телефония — отличный вариант в условиях постоянных поездок и командировок. Для разговора с родными или коллегами достаточно просто подключиться к Wi-Fi или мобильному интернету, при сохранении домашних тарифов.

В бизнесе SIP-телефония также служит отличным способом связи. Она не только помогает снизить расходы на мобильные разговоры, но и телефонизирует все рабочие места. В коммерческом плане обычно используют виртуальные АТС, то есть специальные программные комплексы для телефонизации офисов, где необходимо управление звонками для продаж и консультаций.

Функции SIP-телефонии относительно виртуальной АТС следующее:

• перевод и переадресация входящих звонков остальным абонентам АТС;
• распределение вызовов между специалистами call-центра и консультантов горячих линий;
• интеграция с CRM, позволяющая управлять процессом продаж и упрощает работу с заказчиками;
• поддержка голосового меню, с помощью которого осуществляется направление позвонившего человека к нужному сотруднику;
• наличие других дополнительных опций, которые требуются в коммерческой деятельности.

В заключение статьи отметим, что SIP-телефония обладает рядом преимуществ, высоко оцененных пользователями:

• самый дешевый способ связи для звонков в другие города и страны;
• на практике отлично подходит как для офисного, так и для домашнего пользования;
• оперативное подключение, не требующее сим карт и договоров обслуживания;
• доступ к услугам безроуминговой связи в любой точке мира;
• высокое качество передачи звукового сигнала;
• простое подключение виртуальных номеров из разных городов;
• обеспечение быстрого переезда с места на место без помех;
• поддержка видеосвязи, что порой необходимо для общения с коллегами, друзьями и родственниками.

Таким образом, SIP-телефония служит полноценной альтернативой городского телефона, а также является недорогим дополнением к смартфону.

• Все посты
• KVM-оборудование (equipment) (2)
• Powerline-адаптеры (2)
• Безопасность (security) (4)
• Беспроводные адаптеры (4)
• Блоки питания (power supply) (12)
• Видеокарты (videocard) (42)
• Видеонаблюдение (CCTV) (6)
• Диски HDD и твердотельные SSD (60)
• Дисковые полки (JBOD) (2)
• Звуковые карты (sound card) (3)
• Инструменты (instruments) (1)
• Источники бесперебойного питания (ИБП, UPS) (26)
• Кабели и патч-корды (5)
• Коммутаторы (switches) (13)
• Компьютерная периферия (computer peripherals) (42)
• Компьютеры (PC) (42)
• Контроллеры (RAID, HBA, Expander) (4)
• Корпусы для ПК (13)
• Материнские платы для ПК (27)
• Многофункциональные устройства (МФУ) (6)
• Модули памяти для ПК, ноутбуков и серверов (16)
• Мониторы (monitor) (36)
• Моноблоки (All-in-one PC) (8)
• Настольные системы хранения данных (NAS) (2)
• Ноутбуки (notebook, laptop) (34)
• Общая справка (46)
• Охлаждение (cooling) (15)
• Планшеты (tablets) (3)
• Плоттеры (plotter) (1)
• Принтеры (printer) (6)
• Программное обеспечение (software) (39)
• Программное обеспечение для корпоративного потребителя (12)
• Проекторы (projector) (2)
• Процессоры для ПК и серверов (43)
• Рабочие станции (workstation) (5)
• Распределение питания (PDU) (1)
• Расходные материалы для оргтехники (1)
• Расширители Wi-Fi (повторители, репиторы) (3)
• Роутеры (маршрутизаторы) (14)
• Серверы и серверное оборудование (42)
• Сетевые карты (network card) (4)
• Сетевые фильтры (surge protector) (2)
• Системы хранения (NAS) (1)
• Сканеры (scanner) (1)
• Телекоммуникационные шкафы и стойки (6)
• Телефония (phone) (4)
• Тонкие клиенты (thin client) (2)
• Трансиверы (trensceiver) (5)
• Умные часы (watch) (1)

Также вас может заинтересовать

Источник: andpro.ru