Синий будильник в идеале презентуется как дополнительная гарантия и защита покупателей Aliexpress. В описании товара вы можете найти иконку с синим будильником, где указан или автоматически выставленный срок 39 дней или же любой другой, который указал продавец.
Миф про синий будильник.
По формулировке кажется как-будто покупатель получает гарантию полного возврата средств, если товар не будет у него на руках в течение данного срока. Многие покупатели, привыкшие к хорошему сервису, начинают рассуждать, что это условие похоже на условия доставки горячей пиццы, когда вы получите свою пиццу бесплатно, если курьер не уложится в определенное время. И многие недоумеваю: «как же так, товар пришел позже указанного в синем будильнике срока, но деньги мне не возвращают».
Реальность.
Спешим вас огорчить. У площадки Алиэкспресс нет собственной службы доставки, и подобные гарантии она давать не может. Единственное назначение подобного будильника- это сдерживание паники тревожных покупателей, которые переводили в первые же недели спор в жалобу, если посылка по их мнению долго шла. Представляете, какое огромное количество жалоб приходилось рассматривать медиаторам, сколько лишней бесполезной работы делать, объясняя, что покупателям пока рано беспокоиться, вместо того, чтобы заниматься действительно важными спорами, мошенничеством и важными вопросами. Поэтому теперь сама система не позволяет обострить открытый спор с причиной «товар еще в пути» пока время на синем будильнике не истекло.
Гордость инженеров КНР! «EMOJI будильник»
Мало того, если по истечению времени на синем будильнике вы обострите спор, то медиаторы попросят продавца выслать документы, подтверждающие отправку посылки. И если он предоставит данные документы, то вас попросят подождать еще какое-то время, так как велик шанс, что ваш заказ до вас дойдет. Если отправление посылки будет подтверждено, то администрация будет на стороне продавца и будет тянуть время, чтобы вы получили товар. Что в общем-то логично, так как продавец выполнил свои обязательства и не виноват в том, что есть заторы на почте.
Стоит ли обращать внимание на синий будильник?
На него стоит поглядывать, пока вы ожидаете свою посылку, чтобы понимать, имеете ли вы основания обострять спор с причиной «товар еще в пути» или нет. В идеале, если прошли сроки на синем будильнике, таймер защиты покупателя был дополнительно продлен дней на 20, но товар до сих пор не был получен, то в такой ситуации при обострении, медиаторы с большой вероятностью вернут вам деньги без вопросов.
Итог.
Синий будильник- это не гарантия того, что вы получите ваши деньги обратно, если посылка не успеет прийти в срок. А напоминание о том, что нет смысла обострять спор если трек номер читается и посылка в пути, пока не прошло время, указанное на синем будильнике.
Светодиодные часы-будильник с измерением температуры OS-001 с Али. Настройка, управление, тесты.
Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат службы поддержки покупателей.
Найди ответ прямо сейчас
Если вы не нашли в статье ответа на ваш вопрос, то воспользуйтесь поиском по статьям про Али Экспресс.
Источник: alisovet.ru
Синий будильник Алиэкспресс где находится
Синий Будильник Aliexpress
В числе нововведений в интерфейсе площадки Алиэкспресс нельзя обойти стороной заманчивый СИНИЙ БУДИЛЬНИК. Уж очень обнадёживающе и призывно звучит слоган под ним: Полный возврат денег, если товар не получен в заявленный срок!
Однако создатели Синего Будильника взвели пружину в его механизме явно в обратную сторону.
На главной странице сайта есть кнопка перехода в раздел Защиты покупателей: BUYER PROTECTION. Там можно ознакомиться с правилами применения Синего Будильника. Пункт первый гласит: Продавец сам устанавливает время доставки товара к покупателю и, если покупатель не получит товар вовремя, то продавец вернёт деньги полностью!
Однако описываемая далее схема про «полный возврат денег» в точности повторяет обычную процедуру Диспута! То есть, по мнению создателей Синего Будильника, покупатель для получения денег должен открыть Диспут, в котором, как известно, деньги могут вернутся только с личного согласия продавца. Подробнее про открытие Диспута можно прочитать здесь.
А если продавец не согласен, не принимает Диспут или просто игнорирует покупателя?! Как же тогда получить FULL REFUND? В этом случае Алиэкспресс предлагает всё то же стандартное решение спора: перевести в Диспут в претензию на рассмотрение медиаторам. Так написано в инструкции, но на практике этому препятствует. сам Синий Будильник.
Оказывается вовнутрь механизма диспутирования Алиэкспресс встроило незримый таймер времени, до истечения которого покупателю не получится никак перевести Диспут в Претензию, если он открыт по причине «ORDER IS STILL IN TRANSIT» (Заказ ещё в пути)! Количество времени в таймере выставляется продавцом, т.е. полностью соответствует заявленному сроку в Синем Будильнике из описания товара.
Покупатель может хоть до посинения пытаться «урегулировать» проблему с продавцом, но перевести Диспут в Претензию раньше времени не получится! Схема вполне логична: продавец объявляет срок доставки на странице с товаром и покупатель с этим соглашается при покупке. При попытке эскалации Диспута покупатель столкнётся с барьером на пути к Претензии в стиле «не ждали»:
Таким вот образом Алиэкспресс возможно пытается снизить количество поступающих жалоб от нетерпеливых покупателей. Воистину Синий Будильник — это новая ПРОГРАММА ЗАЩИТЫ Алиэкспресс от ПОКУПАТЕЛЕЙ.
Автор публикации в Google
Источник: newshopper.ru
Отзыв: Часы-будильник Aliexpress Color Change — Довольно интересные часы
За неимением нормальных часов решили с парнем купить что-то прикольное. Это оказался светодиодный будильник с Алиэкспресс. Посылка приехала быстро и без повреждений. Выглядят часы вот так: Обычная пластмассовая коробка, белого цвета с экраном под часы.
Кроме времени на экране есть день недели, месяц и дата. Температуру только показывает как-то не верно. Никак не могли настроить, показывает больше чем надо.
Цвета, которые меняются на будильнике, если нажать на кнопку снизу слева: Фиолетовый, синий, голубой, желтый, розовый, красный, зеленый. Все сфотографировать не удалось, но надеюсь поверите.
После того, как эти цвета сменятся, он опять становится без подсветки. Если зажать кнопку, так чтобы она постоянно была включена, то батарейки разрядятся через 5 дней. Сначала они потускнеют, а потом выключится подсветка.
Работает от 4 мезинчиковых батареек. Размер часов 8*8*8. Вполне хорошо для стола. Рекомендую эти часы к покупке.
Источник: otzovik.com