Приложение Шазам невероятно популярно в нашей стране — оно создано для поиска музыки, которую мы слышим в данный момент.
Шазам часто демонстрирует пользователю ошибки — сегодня поговорим о том, что делать если приложение отображает сообщение «Нет соединения» при активном интернет-подключении…
Приложение Шазам невероятно популярно в нашей стране — оно создано для поиска музыки, которую мы слышим в данный момент.
Шазам обладает элементарным однокнопочным интерфейсом, но несмотря на спартанскую простоту, в работе приложения все же иногда возникают сбои.
Многие пользователи, столкнувшиеся с неполадками Шазам, интересуются почему Шазам пишет нет соединения при активном интернет-подключении. Другими словами, при подключении к серверу идет загрузка, но в результате её ничего не происходит.
Шазам не работает на Андроид
Если приложение не работает на Android-совместимом устройстве, то необходимо проверить следующие пункты:
- Есть ли интернет — самая частая причина почему Шазам пишет нет соединения;
- Установка Шазам в обход Play Маркет — для системы Андроид важно, что бы все приложения устанавливались исключительно через официальный магазин. Кроме этого Шазам постоянно обновляется именно через Play Маркет — для корректной работы приложения такие обновления должны проводиться регулярно.
Также если Шазам не работает необходимо проверить наличие последних обновлений операционной системы смартфона.
Как узнать что за музыка играет? | Это лучше чем Shazam
Шазам не работает на iOS
Для слаженной работы Шазам на платформе iOS необходима версия операционной системы ниже восьмой — на более новых версиях iOS Шазам не поддерживается, так как в систему уже встроена аналогичная утилита Siri.
При повторном возникновении ошибок Шазам необходимо переустановить приложение, кроме этого иногда помогает очистка кэша памяти мобильного устройства…
На iOS вышла обновлённая версия Shazam с поддержкой распознавания музыки без соединения с интернетом. Рядом с кнопкой «Авиарежима» появилась кнопка Shazam. Если доступа к сети нет, но вам нужно узнать, что за трек играет, нажмите на неё. Как только интернет появится, приложение обработает аудиозапись и выдаст результат.
Распознавание производится не в режиме реального времени (поскольку для этого требуется соединение с сервером Shazam), а с задержкой — трек должен загрузиться и проанализироваться алгоритмом сервиса. Схожим образом работает распознавание на смартфона Google Pixel второго поколения, но есть и отличия: оно действительно не требует подключения к интернету, однако цифровые слепки песен хранятся на самом устройстве, поэтому их относительно мало.
Версия Shazam для Android работает без интернета с 2012 года.
8 декабря стало известно о том, что Apple приобретёт Shazam. Сумма сделки, предположительно, составит 400 миллионов долларов.
Приложение является одним из самых популярных в мире утилит для поиска музыки. Каждый день ее используют более 100 миллионов человек. Простота и удобство – вот главные причины успеха Шахам. Вам достаточно запустить программу и дать ей прослушать музыку, как она тут же выдаст вам схожий результат с названием трека и исполнителем.
Почему Shazam не находит песни
Если у вас не работает Shazam на iPhone или Андроид, этому может быть много причин. Устаревшая версия операционной системы, неподходящие технические характеристики смартфона или планшета. Чтобы определить, почему вылетает или не работает Шазам на Айфоне, прочитайте данную статью.
Не работает на Айфоне
Для использования программы вам необходимо устройство с операционной системой iOS ниже 8 версии. Дело в том, что в 2014 году после выхода iOS 8, пользователи узнали, что данное приложение больше не поддерживается в новых устройствах от Apple. Не работает Shazam на iOS потому что в новых версиях операционной системы предусмотрен голосовой помощник Siri. Этот сервис имеет встроенную функцию распознавания музыкальных композиций. Установить программу можно, но в этом нет необходимости.
Не работает программа на старых версиях по следующим причинам:
- Отсутствие соединения с интернетом;
- Недостаточно памяти для установки;
- Конфликт с аккаунтом Apple ID.
Платформа устройств Apple создана таким образом, что в ней слишком мало программных ошибок и недочетов, поэтому практически каждое приложение работает исправно и без нареканий.
Почему не работает Шазам на Андроид?
С операционной системой Андроид может быть связано гораздо больше причин:
- Если вы устанавливаете софт через сторонние сервисы (файлы apk), то конфликт может заключаться именно в этом. Желательно устанавливать все приложения через магазин Play Market;
- Устаревшая версия Андроид. Не все старые устройства на данной платформе поддерживают обновления до крайних версий;
- Приложение Шазам регулярно обновляется, поэтому необходимо в Play Market включить автоматическое обновление всех установленных утилит;
- Если вы не знаете, почему Shazam вылетает при запуске приложения, то можете написать в техническую поддержку;
- Если программа не работает и вылетает с ошибкой, то необходимо переустановить ее заново. Дабы удалить Shazam с Android-устройства, ознакомьтесь с инструкцией на нашем сайте в соответствующем разделе;
- Очистите оперативную память смартфона и закройте сторонние приложения. Перезагрузите устройства и попробуйте запустить утилиту заново.
Почему не работает Shazam для компьютера?
Ранее программа являлась эксклюзивной для мобильных платформ. Совсем недавно разработчики решили перенести ее на Windows и MAC OS. На стационарных компьютерах проблемы со стабильностью приложения никуда не делись.
Первым делом проверьте установленную версию. Для разных операционных систем поддерживается разная версия. Например, для Windows 10 нужно скачивать только последнее обновление из официального магазина Windows.
Если вылетает Шазам на Windows 8/10, проверьте авторизацию в аккаунте от Google. Без этого вы не получите доступ к сервису поиска музыки, точно так же, как и на мобильном устройстве Андроид. Если не запускается Шазам на windows 10 (виндовс 10), то попробуйте полностью переустановить софт с помощью Windows Store.
Пользователям MAC
Если Shazam не работает на MAC, то попробуйте удалить его полностью и установить заново из магазина. После этого утилита должна запускаться нормально.
Шазам часто демонстрирует пользователю ошибки — сегодня поговорим о том, что делать если приложение отображает сообщение «Нет соединения» при активном интернет-подключении…
Приложение Шазам невероятно популярно в нашей стране — оно создано для поиска музыки, которую мы слышим в данный момент.
Шазам обладает элементарным однокнопочным интерфейсом, но несмотря на спартанскую простоту, в работе приложения все же иногда возникают сбои.
Многие пользователи, столкнувшиеся с неполадками Шазам, интересуются почему Шазам пишет нет соединения при активном интернет-подключении. Другими словами, при подключении к серверу идет загрузка, но в результате её ничего не происходит.
Шазам не работает на Андроид
Если приложение не работает на Android-совместимом устройстве, то необходимо проверить следующие пункты:
- Есть ли интернет — самая частая причина почему Шазам пишет нет соединения;
- Установка Шазам в обход Play Маркет — для системы Андроид важно, что бы все приложения устанавливались исключительно через официальный магазин. Кроме этого Шазам постоянно обновляется именно через Play Маркет — для корректной работы приложения такие обновления должны проводиться регулярно.
Также если Шазам не работает необходимо проверить наличие последних обновлений операционной системы смартфона.
Шазам не работает на iOS
Для слаженной работы Шазам на платформе iOS необходима версия операционной системы ниже восьмой — на более новых версиях iOS Шазам не поддерживается, так как в систему уже встроена аналогичная утилита Siri.
При повторном возникновении ошибок Шазам необходимо переустановить приложение, кроме этого иногда помогает очистка кэша памяти мобильного устройства…
- Распечатать
(0 голосов, среднее: 0 из 5)
Источник: oshibkam.ru
Причины неполадок с Shazam в Android
Наиболее распространенная неполадка, из-за которой не работает Shazam на Android, – это проблемы с интернет-подключением, ведь оно необходимо для распознавания музыки. Проверьте, имеется ли у вас доступ к сети. Если вы используете мобильный интернет, то есть вероятность, что в данный момент плохое покрытие и используется сеть 3G или ниже.
Ранее мы писали о том, как включить и правильно настроить интернет-подключение на Android-устройстве.
Если вы заметили, что неполадки происходят и с другими приложениями, требующими подключение к сети, то попробуйте включить и выключить «Авиарежим». Таким образом различные несерьезные ошибки, связанные с использованием интернета на устройстве, будут сброшены. Активация функции обычно доступна в шторке.
В крайнем случае можно попробовать сбросить настройки сети. Тогда все параметры вернутся к первоначальным, но при этом более серьезные проблемы могут быть исправлены. Отметим, что такая возможность есть далеко не во всех Android.
- Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Дополнительные настройки» / «Система и обновления».
- Выберите «Создать резервную копию и перезагрузить», затем «Сбросить настройки телефона».
Алгоритм действий в этом случае может отличаться и зависит от версии ОС, но в большинстве случаев в штатных «Настройках» реализована функция поиска настроек по названию, поэтому попробуйте задать примерный запрос «Сброс настроек сети» или «Сброс сетевых настроек».
Причина 2: Устаревшая версия приложения
Корректная работа приложения зависит от наличия актуальной версии. Если она устаревшая, то в работе программы периодически могут возникать различные сбои. Попробуйте обновить Shazam с помощью встроенных возможностей магазина Google Play.
-
Запустите маркет и тапните по миниатюре аватарки своей учетной записи Google.
В появившемся меню выберите пункт «Управление приложениями и устройством», затем перейдите на вкладку «Управление». 
Причина 3: Нет соответствующих разрешений
Чтобы Shazam мог корректно функционировать, ему необходимо дать разрешения к некоторым функциям Android-устройства, в частности доступ к встроенному микрофону, или разрешить ему работать в фоновом режиме. Обычно все нужные настройки выполняются после первого запуска приложения, но если этого не произошло изначально или они были сбиты по каким-то причинам, все необходимые разрешения легко выдать самостоятельно:
-
Через «Настройки» откройте раздел «Приложения», затем выберите пункт «Управление приложениями».
Еще может потребоваться разрешить работу Шазама в фоне и отображение поверх других приложений в окне «Приложения» в подразделе «Специальный доступ». Таким образом эти разрешения позволят софту стабильно и корректно работать.
Причина 4: Конфликт с другими приложениями
Бывает и так, что другие приложения блокируют функционирование Shazam или конфликтуют с ним иным способом. Вспомните, какие программы или игры вы устанавливали недавно, а также какой еще софт запрашивал разрешение доступа к микрофону. Если они есть, то попробуйте удалить их, чтобы возобновить работу Шазама.
Кроме того, иногда сторонние антивирусные программы также могут ограничить работу некоторых приложений. На время остановите функционирование такого софта или вовсе удалите его, чтобы проверить, в этом ли дело.
Причина 5: Сбой в работе ОС
Также причиной неработающего Shazam могут стать различные системные сбои. Если они несерьезные, то обычная перезагрузка устройства сможет сбросить накопившиеся ошибки и исправить ситуацию.
В крайнем случае, если ничего не помогло и при этом вы замечаете, что в остальном Android тоже работает нестабильно, может потребоваться сброс настроек операционной системы. Сразу следует отметить, что все пользовательские данные, файлы, настройки и приложения также будут удалены.
- Откройте «Настройки», затем выберите раздел «Дополнительные настройки». Перейдите в «Создать резервную копию и перезагрузить».
- В новом окне при необходимости выполните резервное копирование, после чего тапните по строке «Сбросить настройки телефона», затем на «Удалить все данные», а во всплывающем окне подтвердите действие.
Если у вас другая оболочка и версия Android, можете воспользоваться нашими отдельными статьями с альтернативными решениями, позволяющими сбросить настройки ОС до заводских.
Подробнее:
Сбрасываем настройки на Android
Сброс до заводских настроек смартфонов Samsung / Xiaomi / Honor
Источник: lumpics.ru
Самые распространенные проблемы c Шазамом
Наверное, практически каждый человек попадал в такую ситуацию, когда он где-то услышал песню или простую мелодию, и она надолго въелась ему в память. Открыть поисковик и отыскать ее практически невозможно, если речь не идет об отдельной строке с текстом. Специально для подобных случаев было разработано приложение Shazam.
Оно позволяет по небольшому отрывку найти песню целиком, вместе с ее названием и исполнителем. Главное – вовремя поймать момент и включить соответствующую функцию. В целом приложение работает достаточно стабильно, но время от времени у пользователей случаются сбои. В рамках данной статьи мы поговорим о том, почему не работает Шазам на разных устройствах и как это можно исправить.
Возможные проблемы и способы их решения
Чаще всего сервисом Shazam пользуются на смартфонах и планшетах. Речь, разумеется, про Android-девайсы и iPhone. По этой причине они будут рассмотрены в первую очередь.
Компьютерная версия уже не так распространена, но все же тоже часто встречается, поэтому мы ее тоже упомянем. А в конце статьи речь пойдет об общих проблемах, с которыми можно столкнуться на любой платформе.
Если речь идет об ошибке в стиле «Шазам пишет, что не онлайн», то в первую очередь проверьте работоспособность интернета, открыв любой сайт.
Что делать, если перестал работать Шазам на Айфоне
На самом деле версию Shazam для iOS можно смело назвать самой стабильной, ведь в ней практически нечему ломаться. Но если вы все же столкнулись с тем, что приложение не запускается или отказывается искать песни, то поможет одно из трех решений:
- Банальная перезагрузка смартфона.
- Включение разрешения на доступ к микрофону.
- Полная переустановка приложения с сохранением пользовательских данных.
Начинать следует именно с перезагрузки. Как ни странно, это помогает в огромном количестве случаев. Ну а если все равно Shazam что-то не заработал, то двигаемся к следующему пункту.
Проверка разрешений
Для поиска песни Shazam на iPhone должен записать и сохранить небольшой ее фрагмент. Делается это с помощью микрофона устройства. Но у приложения может быть запрещен доступ к нему. Настоятельно рекомендуем проверить данный момент:
- Посетите страницу «Настройки».
- Проследуйте в раздел «Конфиденциальность».
Ну а если это не помогло, то самое время полностью переустановить приложение.
Полная переустановка
Если Shazam в принципе запускается, то для начала стоит сохранить пользовательские данные в iCloud. Делается это так:
- Откройте мобильное приложение.
- Свайпните вверх по экрану, чтобы перейти на страницу «Моя музыка».
- Тапните на значок в виде шестеренки.
Следующий шаг – удаление приложения. Для этого отыщите его иконку на рабочем столе, зажмите на нее пальцем, пока не включится режим редактирования, затем нажмите на «крестик» и подтвердите стирание.
Финальный шаг – повторная установка:
- В магазине App Store посетите вкладку «Поиск».
- С помощью соответствующей функции доберитесь до страницы Shazam.
- Запустите установку приложения.
А затем откройте его и тапните по отмеченной кнопке в окне подтверждения:
Это же действие решение поможет, когда Shazam пишет, что нет соединения, хотя с интернет-подключением все в порядке.
Почему не работает Шазам на Андроиде – действенные решения
В случае с Android-девайсами есть несколько причин, почему не работает Шазам:
- Отсутствие необходимых разрешений.
- Недостаточно свободной памяти на устройстве.
- Устаревшая версия приложения.
Пройдемся по каждому из них более детально.
Отсутствие необходимых разрешений
Как и в случае с iPhone, на телефонах с Android Шазам должен записать небольшой отрывок песни, а по ней уже искать оригинал. И если у приложения нет доступа к микрофону, то оно попросту не сможет работать. Лучшее решение – выдать этот доступ вручную. Для этого откройте настройки системы и перейдите к пункту, который отвечает за разрешения приложений.
Теперь отыщите Shazam в общем списке. Эта графа должна находится ближе к концу.
А теперь убедитесь, что пункт «Микрофон» активен. Если же это не так, то включите его вручную.
Устаревшая версия приложения
Бывает такое, что сбой связан с тем, что на устройстве используется устаревшая версия приложения. Обновить ее проще всего из магазина «Play Маркет». Вызовите поиск, перейдите на страницу Shazam и запустите соответствующую функцию.
Это одна из причин, почему в Шазаме недоступна библиотека, ведь используется неподходящая версия приложения.
Недостаточно свободной памяти на устройстве
Эта проблема касается по большей части старых смартфонов и планшетов, где изначально маленький накопитель. Если он слишком заполнен, то в работе приложений могут наблюдаться неполадки, например, будет вылетать Шазам. Очевидное решение – стереть лишние данные, перезагрузить устройство и проверить, все ли работает.
Крайняя мера
Ну а если ничего из вышеперечисленного не помогло и все равно в Шазам что-то пошло не так, то самое время стереть приложение и заново его установить. Всю процедуру получится выполнить с той же страницы магазина «Play Маркет», где была кнопка «Обновить». Перейдите к приложению Shazam с помощью функции поиска, тапните по кнопке «Удалить» и подтвердите эту процедуру.
А затем заново установите его и настройте. В результате все должно работать в штатном режиме.
Проблемы со стабильностью приложения Шазам на компьютере
Ранее существовала версия программы для Windows, но с течением времени разработчики от нее отказались. Теперь Shazam доступен только в виде приложения для Mac OS и в виде браузерного расширения. И они тоже, к сожалению, время от времени сбоят. Проще всего поступить именно с браузерным расширением – перейдите на страницу его загрузки, удалите и повторно установите. Вот актуальные ссылки:
В принципе, это же относится и к версии приложения для Мак ОС. Но сначала проверьте, есть ли у него доступ к микрофону:
- Запустите окно «Системные настройки».
- Перейдите к разделу «Защита и безопасность».
А удалить приложение целиком и установить его повторно выйдет с помощью магазина Mac App Store.
Распространенные ошибки в приложении и как их исправить
А напоследок мы разберем ряд общих проблем для всех устройств: почему Шазам заикается, почему не работает в Крыму, что-то не так с библиотекой и т. д. Вкратце пройдемся по каждому из пунктов.
Шазам пишет, что не онлайн
Основная причина данной проблемы заключается в том, что на устройстве плохо работает интернет-соединение. Попробуйте включить и выключить авиарежим, перейти на Wi-Fi-подключение. А если проблема не в этом, то просто перезагрузитесь.
Шазам не работает в Крыму
К сожалению, это одно из региональных ограничений. Если у вас Shazam не работает в Крыму, то воспользуйтесь любым VPN-сервисом для перенаправления интернет-трафика. В таком случае проблема будет решена.
Пишет, что библиотека недоступна
Это один из внутренних сбоев приложения, который должен исправляться банальной перезагрузкой. Если же это не помогло, то выполните переустановку.
Шазам «заикается»
Довольно неприятная ситуация, когда «заикается» Шазам. Зачастую дело в нестабильном интернет-соединении или в беспроводных наушниках. Но некоторые пользователи отмечают, что проблема появляется после обновления приложения. В таком случае разработчики исправят ее в ближайшее время.
Пропали Шазамы (история поиска)
По умолчанию все данные пользователя сохраняются только на локальном устройстве. В случае сбоя или переустановки приложения они могут исчезнуть. Решение тут только одно – перейти в настройки Shazam и авторизоваться в системе через Google-аккаунт (для Android) или подключить облачное хранилище iCloud (для iPhone).
Подведение итогов
В рамках данной статьи мы разобрали большую часть проблем, с которыми можно столкнуться при использовании Shazam: приложение заикается, не ищет песни, попросту вылетает, не работает в Крыму и многое другое. Искренне надеемся, что ваша проблема была успешно решена.
Источник: sergoot.ru