Китайский производитель Huawei за последние годы буквально заполонил отечественный рынок самыми разнообразными гаджетами. На прилавках можно встретить как бюджетные смартфоны, которые по своим характеристиками не уступают среднестатистическим девайсам других производителей, так и флагманские модели, имеющие отличную функциональность.
Но пользователи любой из линеек смартфонов при очередном включении могут увидеть системное сообщение «Ошибка данных. Разделы данных пользователя больше нельзя использовать». Давайте разберемся, почему возникает данная ошибка и что можно сделать, чтобы ее исправить?
Причины возникновения ошибки данных
Подобная ошибка данных среди владельцев смартфонов производителя Huawei является достаточно распространенной, а возникнуть она может по следующим причинам:
- в процессе эксплуатации произошел системный сбой;
- пользователь установил неправильную прошивку, используя стороннее программное обеспечение (кастомные прошивки и т. д.);
- была произведена неудачная попытка получения root-прав, сопровождающаяся установкой кастомного рекавери (TWR, CWM и др.);
- возникли проблемы на материнской плате или со внутренней памятью.
Первые три пункта являются пользовательскими ошибками, которые чаще всего возникают с незнанием особенностей смартфонов Huawei, а также конкретной модели устройства Последняя может возникнуть как в результате механического повреждения гаджета (падение с высоты, короткое замыкание и т. д), а также заводского брака.
После сброса настроек Android не принимает аккаунт Google (Подтверждение аккаунта Google)
Способы восстановления рабочего состояния смартфона
Системное сообщение ««Ошибка данных. Разделы данных пользователя больше нельзя использовать», как правило, сопровождается диалоговым окном с возможностью выбора одного из следующих действий: сброс настроек, резервное копирование, перезагрузка и загрузка пакета обновлений. Последовательность действий должна быть следующей:
- сначала выберите пункт «перезагрузка» — применяется в тех случаях, когда ошибка появилась первый раз;
- если телефон не вернулся в нормальное рабочее состояние, выбираем при следующем запросе «резервное копирование» и сохраняем все важные данные на карту памяти, которую необходимо будет изъять из смартфона по завершении процедуры сохранения информации;
- после этого сбрасываем настройки до заводских, удаляя тем самым все стороннее ПО, которое было установлено после покупки;
- если же не помогло и это, тогда убедитесь, что поблизости есть активная беспроводная сеть, и выберите пункт «загрузить пакет обновлений», после чего дождитесь окончания операции.
В том случае, когда ни один из указанных пунктов не помог, тогда следует попробовать произвести сброс через меню Recovery. Для входа в системный раздел нужно выключить гаджет, после чего зажать одновременно качельку громкости «+», кнопку меню и клавишу питания.
FRP! Huawei/Honor Новый, простой метод сброса аккаунта Гугл. Без ПК!
В системном меню выберите пункт Wipe data и дождитесь окончания процедуры сброса. В некоторых случаях данное решение не может быть применено, так как смартфон попросту не будет загружаться в рекавери.
Если ни один из указанных способов вам не помог, тогда самое время отправиться в ближайший сервисный центр, так как причиной скорей всего является заводской брак или неисправности схем материнской платы.
Как не допустить появление данной ошибки?
Чтобы свести к минимуму вероятность возникновения ошибки данных необходимо:
- тщательно проверить смартфон во время покупки — включить и выключить несколько раз, запустить системные утилиты и тесты, которые проверяют возможности гаджета;
- не устанавливать подозрительные приложения даже из встроенного магазина, особенно если вы не знаете их назначения;
- использовать только фирменное программное обеспечение — прошивки, рекавери и т. д.;
- производить обновления только из официальных источников.
Huawei — это качественные и недорогие смартфоны, которые уже успели завоевать свою аудиторию на отечественном рынке, но даже у них периодически возникают неисправности, которые невозможно исправить в домашних условиях.
Источник: akmartis.ru
Сбой получения данных huawei аккаунт
Китайский производитель Huawei за последние годы буквально заполонил отечественный рынок самыми разнообразными гаджетами. На прилавках можно встретить как бюджетные смартфоны, которые по своим характеристиками не уступают среднестатистическим девайсам других производителей, так и флагманские модели, имеющие отличную функциональность.
Причины возникновения ошибки данных
Подобная ошибка данных среди владельцев смартфонов производителя Huawei является достаточно распространенной, а возникнуть она может по следующим причинам:
- в процессе эксплуатации произошел системный сбой;
- пользователь установил неправильную прошивку, используя стороннее программное обеспечение (кастомные прошивки и т. д.);
- была произведена неудачная попытка получения root-прав, сопровождающаяся установкой кастомного рекавери (TWR, CWM и др.);
- возникли проблемы на материнской плате или со внутренней памятью.
Первые три пункта являются пользовательскими ошибками, которые чаще всего возникают с незнанием особенностей смартфонов Huawei, а также конкретной модели устройства Последняя может возникнуть как в результате механического повреждения гаджета (падение с высоты, короткое замыкание и т. д), а также заводского брака.
Способы восстановления рабочего состояния смартфона
- сначала выберите пункт «перезагрузка» — применяется в тех случаях, когда ошибка появилась первый раз;
- если телефон не вернулся в нормальное рабочее состояние, выбираем при следующем запросе «резервное копирование» и сохраняем все важные данные на карту памяти, которую необходимо будет изъять из смартфона по завершении процедуры сохранения информации;
- после этого сбрасываем настройки до заводских, удаляя тем самым все стороннее ПО, которое было установлено после покупки;
- если же не помогло и это, тогда убедитесь, что поблизости есть активная беспроводная сеть, и выберите пункт «загрузить пакет обновлений», после чего дождитесь окончания операции.
В том случае, когда ни один из указанных пунктов не помог, тогда следует попробовать произвести сброс через меню Recovery. Для входа в системный раздел нужно выключить гаджет, после чего зажать одновременно качельку громкости «+», кнопку меню и клавишу питания.
В системном меню выберите пункт Wipe data и дождитесь окончания процедуры сброса. В некоторых случаях данное решение не может быть применено, так как смартфон попросту не будет загружаться в рекавери.
Как не допустить появление данной ошибки?
Чтобы свести к минимуму вероятность возникновения ошибки данных необходимо:
- тщательно проверить смартфон во время покупки — включить и выключить несколько раз, запустить системные утилиты и тесты, которые проверяют возможности гаджета;
- не устанавливать подозрительные приложения даже из встроенного магазина, особенно если вы не знаете их назначения;
- использовать только фирменное программное обеспечение — прошивки, рекавери и т. д.;
- производить обновления только из официальных источников.
Вышедшее неделю назад обновление приложения Huawei Health под номером 8.0.58.302 полностью сломало работу с привязанными устройствами. Смарт-браслеты и часы не отображаются в приложении, синхронизация не работает, добавить заново устройство просто невозможно: кнопки Add и Scan ничего не делают.
Вы можете и сами прочитать (домотайте до августовских отзывов 2021 года, на сайте стоит сортировка не по дате).
Без приложения нельзя включить вибро-будильник, посмотреть данные о тренировках, сне, пульсе и так далее. При смене часового пояса не обновится время на браслете. В самом приложении теперь также нельзя посмотреть историю тренировок и пройденных шагов: нажатие на эти элементы ничего не делает. Нажатие на многие другие элементы в меню приложения тоже ни к чему не приводит.
Например, есть раздел «Issues and suggestions», на него можно даже нажать. Но ничего не произойдет.
Как настолько сломанное приложение выложили в App Store? Почему не откатились сразу на прошлую версию (напомню, что прошла уже целая неделя)? У меня есть только один ответ: в результате сокращения проектов и бюджетов под откос первыми пошли тестирование и мониторинг отзывов. Все правильно, если есть проблемы с выпуском телефонов на своей платформе, то уж тестировать и следить за чужой платформой никто не будет. Какое из оборудования Huawei отвалится следующим?
При этом сама культура выкатывания в продакшен устроена примерно вот так:
Как вам выкладывание в магазин за 2 дня сразу 3 версии с подробным описанием «fix some bugs.»?
Жалко, что вот так все заканчивается. С точки зрения функций мне и моей жене этих браслетов более чем хватало: часы, нотификации, вибро-будильник, шагомер, GPS для тренировок. Больше и не надо. Если в ближайшее время не починят, придется искать что-то другое. Поэтому заодно спрошу, что посоветуете в качестве смарт-браслета с GPS и чтобы хорошо работал с iOS?
Если у вас есть мобильный телефон Huawei, более чем вероятно, что вы столкнулись с фатальным ошибка с бэкапом Huawei Cloud , эта проблема хорошо известна, но ее легко решить. Это влияет как на пользователей, у которых есть мобильный телефон Huawei с сервисами Google, но особенно на тех, у кого есть Huawei без приложений Google, поскольку они не смогут поддерживать все свои данные на Google Диске.
Как бы то ни было, мы научим вас, как решать эту проблему, а также другие производные при попытке безопасно копировать данные на Huawei . Иногда недостаточно просто попробовать несколько раз, и нам придется вписать в дело буквы, чтобы эта проблема не появлялась каждую неделю. Не имеет значения, какой у нас мобильный телефон или версия EMUI, поскольку это влияет на всех одинаково.
Ошибка создания резервной копии на Huawei
Эта ошибка возникает из-за того, что мы не сократили больше места в облаке Huawei, и поэтому хранилища может быть недостаточно. Раньше этого не происходило, поскольку WhatsApp и другие приложения не поддерживали здесь резервное копирование, что еще хуже после проблем с США, если оно было добавлено.
Измените параметры, чтобы сделать копию
Единственное, что нам нужно сделать, чтобы решить эту проблему, и чтобы хотя бы самые основные данные все еще надежно хранились в Huawei Cloud, — это ввести параметры резервного копирования. Здесь мы рекомендуем практически не удалять какие-либо опции, но хотя бы музыку, если у вас несколько файлов. Самое главное уметь сделать резервную копию на Huawei это ввести данные приложения.
На этом этапе мы рекомендуем отключить все параметры, в которые на данный момент включены WhatsApp, Telegram и Facebook. Мы должны это сделать, особенно если у нас есть сервисы Google, так как все будет защищено Google Drive. Позже мы вернемся и в опциях Cloud мы можем деактивировать резервную копию галереи, одну из самых больших и не позволяющую делать копии для свободного места.
Настройки EMUI, блокирующие резервное копирование
Может быть выполнено только с подключением Wi-Fi
Одно из ограничений, которые мы находим в Huawei, заключается в том, что мы не можем делать резервные копии без WiFi. Система не готова к этому и позволит нам сделать это только в том случае, если мы будем убивать друг друга все время, подключенные к сети Wi-Fi. Если мы видим сбой, показанный на изображении, это может быть связано с тем, что мы отошли от Wi-Fi, или по одной из следующих причин.
Отключить режим энергосбережения
Система, которую EMUI использует для экономии заряда батареи, может вызывать перебои в сети Wi-Fi и закрытие Huawei Cloud в фоновом режиме , это вызовет у нас ошибки, и мы не сможем получить обновление без проблем. Лучше всего отключить его, пока он не завершится.
Перезагрузите мобильный, если проблема не исчезнет.
В других случаях сбои носят конкретный характер, и многие пользователи выражают свое недовольство на форумах Huawei, однако, просто перезапустив мобильный телефон и повторив попытку, проблема, похоже, решена.
Ошибка «не удалось связаться с серверами google» случается при добавлении аккаунта, а также во время входа в Play Market, Google Play и даже Youtube. На экране смартфона появляется окошко с надписью «Не удалось связаться с серверами Google – повторите попытку позже». Это не самое приятное, но довольно распространенное уведомление, которое чаще всего получают владельцы телефонов Meizu M5, Huawei, Samsung и др.
Как исправить проблемы с резервным копированием Huawei
Если у вас есть мобильный телефон Huawei, более чем вероятно, что вы столкнулись с фатальным ошибка с бэкапом Huawei Cloud , эта проблема хорошо известна, но ее легко решить. Это влияет как на пользователей, у которых есть мобильный телефон Huawei с сервисами Google, но особенно на тех, у кого есть Huawei без приложений Google, поскольку они не смогут поддерживать все свои данные на Google Диске.
Как бы то ни было, мы научим вас, как решать эту проблему, а также другие производные при попытке безопасно копировать данные на Huawei . Иногда недостаточно просто попробовать несколько раз, и нам придется вписать в дело буквы, чтобы эта проблема не появлялась каждую неделю. Не имеет значения, какой у нас мобильный телефон или версия EMUI, поскольку это влияет на всех одинаково.
Ошибка создания резервной копии на Huawei
Как мы показываем на изображениях, это сообщение появляется без предварительного уведомления в расширенном виде каждые 7 дней, так как это период, установленный в EMUI по умолчанию. Если мы не исправим это и просто проигнорируем, мы будем видеть это снова каждую неделю. Чтобы положить конец проблема копирования в Huawei вам просто нужно ввести его данные или перейти в «Настройки»> «Учетная запись»> «Облако» и следовать инструкциям, которые мы покажем вам в настройках.
Эта ошибка возникает из-за того, что мы не сократили больше места в облаке Huawei, и поэтому хранилища может быть недостаточно. Раньше этого не происходило, поскольку WhatsApp и другие приложения не поддерживали здесь резервное копирование, что еще хуже после проблем с США, если оно было добавлено.
Измените параметры, чтобы сделать копию
Единственное, что нам нужно сделать, чтобы решить эту проблему, и чтобы хотя бы самые основные данные все еще надежно хранились в Huawei Cloud, — это ввести параметры резервного копирования. Здесь мы рекомендуем практически не удалять какие-либо опции, но хотя бы музыку, если у вас несколько файлов. Самое главное уметь сделать резервную копию на Huawei это ввести данные приложения.
На этом этапе мы рекомендуем отключить все параметры, в которые на данный момент включены WhatsApp, Telegram и Facebook. Мы должны это сделать, особенно если у нас есть сервисы Google, так как все будет защищено Google Drive. Позже мы вернемся и в опциях Cloud мы можем деактивировать резервную копию галереи, одну из самых больших и не позволяющую делать копии для свободного места.
Настройки EMUI, блокирующие резервное копирование
Может быть выполнено только с подключением Wi-Fi
Одно из ограничений, которые мы находим в Huawei, заключается в том, что мы не можем делать резервные копии без WiFi. Система не готова к этому и позволит нам сделать это только в том случае, если мы будем убивать друг друга все время, подключенные к сети Wi-Fi. Если мы видим сбой, показанный на изображении, это может быть связано с тем, что мы отошли от Wi-Fi, или по одной из следующих причин.
Отключить режим энергосбережения
Система, которую EMUI использует для экономии заряда батареи, может вызывать перебои в сети Wi-Fi и закрытие Huawei Cloud в фоновом режиме , это вызовет у нас ошибки, и мы не сможем получить обновление без проблем. Лучше всего отключить его, пока он не завершится.
Перезагрузите мобильный, если проблема не исчезнет.
В других случаях сбои носят конкретный характер, и многие пользователи выражают свое недовольство на форумах Huawei, однако, просто перезапустив мобильный телефон и повторив попытку, проблема, похоже, решена.
Источник: itigic.com