Товары от Xiaomi и ее дочерних брендов сегодня представлены во множестве магазинов, в том числе — специализированных. Но часто речь идет о небольших «перекупщиках» с единственной точкой самовывоза, а то и вовсе без нее. Нельзя сказать, что подобные магазины — однозначно плохие, и обращаться в них совсем уж плохая идея.
У нас есть как весьма позитивный опыт общения с ними, так и крайне негативный. Тем не менее, возможность купить нужный товар от нужного производителя с оплатой пластиковой картой, программой лояльности и прочими бонусами более-менее крупных ритейлеров — это всегда хорошо. Что же касается цен, то тут все очень неоднозначно — они, мягко говоря, разные. И нередко самую низкую стоимость какого-либо конкретного товара можно найти как раз в крупном магазине.
Судя по информации на его сайте, «Румиком» был основан в 2014 году. История его офлайн-представительств развивалась по классическому для «начинающих ритейлеров» сценарию: ТК «Савеловский», «Горбушкин двор» и так далее. Во всех этих локациях, ранее носивших чуть менее звучные имена, мы неоднократно бывали — показывать их еще раз особого смысла нет. Но недавно магазин открыл первое представительство в Подмосковье — в мытищенском ТЦ «Июнь». Вот это уже интереснее — с ним сегодня и познакомимся.
Xiaomi Mi Band 5 — подробный обзор и настройка!
Сайт магазина
Сайт магазина, расположенный по адресу https://ru-mi.com, сделан по всем современным канонам: центральный динамический баннер, «плитка» из товаров — все на месте. При этом смотрится он замечательно благодаря ярким иллюстрациям, качественной верстке и обилию различного дополнительного контента, о котором мы еще поговорим ниже.
Но для начала традиционно подробно рассмотрим наполнение главной страницы. На ней расположены:
- Над «шапкой» находится строка с меню выбора города обслуживания, а также ссылками на страницы авторизации и регистрации.
- В самой «шапке» расположены логотип, ссылка на страницу с адресами офлайн-магазинов, поисковая строка, контакты и ссылка на форму заказа звонка менеджера.
- Ниже мы видим крупный динамический баннер, а справа от него — еще один, в котором представлена мини-карточка «товара дня».
- Всю среднюю часть страницы занимают подборки мини-карточек товаров, представленных в виде слайдеров с возможностью горизонтальной прокрутки.
- Далее мы видим слайдер с небольшими баннерами, на которых размещены адреса офлайн-магазинов.
- Под ними находятся два интересных и регулярно пополняемых раздела — «Новости» и «Видеообзоры».
- Не обошлось и без текста про магазин, расположенного ближе к футеру. Здесь мы нашли к чему придраться — стоило бы расставить в нем длинные тире вместо дефисов и знаков «минус». Но в итоги мы выносить этот момент, конечно, не будем.
- Продолжаем листать вниз — обнаруживаем перечисление преимуществ магазина в виде квадратных баннеров, а также форму подписки.
- В футер вынесены логотип, краткая карта сайта, информер «Яндекс.Маркета», иконки соцсетей и копирайты.
- В правой нижней части страницы закреплен модуль чата с менеджерами магазина.
Не можем не похвалить блог магазина с новостями, статьями и видеообзорами. Качество создаваемого контента оказалось высоким, обновляются разделы регулярно. Под некоторыми из статей мы обнаружили гневные комментарии о том, что для их подготовки авторы «Румиком» использовали материалы из других источников. Если это так — искренне надеемся, что им удается удерживаться на тонкой грани между использованием в качестве источника и плагиатом.
Xiaomi Mi 11 Ultra Обзор 🔥 УНИЗИЛ ПОСЛЕДНИЙ iPhone!
Каталог товаров
На странице раздела каталога нас ждет «плитка» из мини-карточек товара с изображением, названием, рейтингом, ценой и кнопкой покупки. Возможно переключение на представление в виде иллюстрированного списка, а также несколько вариантов сортировки.
В верхней части страницы представлены ссылки на перечни, составленные на основании какого-либо одного признака — от цены до принадлежности к серии устройств. Но самое интересное — это, конечно, подробная система фильтров в левой колонке. Количество признаков в ней довольно велико, работает все корректно. В целом каталог получился очень удобным в использовании.
Карточка товара вполне информативна, содержит все необходимые данные — от цены до наличия, доступных цветов и условий программы лояльности. По аналогии с «китайшопами» герой сегодняшнего тестирования размещает на странице товара подробные промо-материалы, потому скриншот ниже пришлось основательно подрезать — иначе он получался излишне «длинным».
Телефонная консультация
При первом знакомстве с магазином мы всегда проверяем работу его call-центра. В «Румиком» мы дозвонились за 15 секунд. Автответчик магазин использует, но приветствие очень краткое — буквально пара фраз. Ответившего нам менеджера мы попросили помочь с выбором телефона. Он уточнил наши ценовые ожидания, после чего мы совместно сравнили несколько моделей и рассмотрели их отличия.
По разговору было заметно, что наш собеседник вполне в курсе ассортимента, хоть и опирается на информацию с сайта. В итоге мы получили пару моделей в качестве рекомендации, а также несколько критериев для выбора, на которые стоит опираться — это именно тот результат, которого мы ждем от консультации.
Оформление заказа онлайн
Кладем выбранный товар в корзину — переходим на ее страницу, где и происходит вся процедура заказа. Заполняем небольшую анкету, выбираем точку самовывоза и так далее. Мы предварительно зарегистрировались, за что магазин начислил нам 100 внутренних бонусов. Которые, что немаловажно, можно сразу потратить. Плюс у нас был промокод, с которым цена стала еще более низкой.
Нажимаем на кнопку оформления — переходим на этап подтверждения покупки. На этом все. Все-таки онлайн-заказ на одной странице, без разделения на многочисленные этапы — штука крайне удобная.
Сразу после оформления заказа мы получили СМС о том, что он получен магазином. А спустя примерно 10 минут нам позвонила менеджер, которая сообщила, что покупку можно забрать уже завтра после 10 часов. На следующий день в 10:40 пришло напоминание о том, что товар готов к самовывозу.
Местоположение магазина
Выбранный нами магазин расположен в торговом центре «Июнь» на въезде в подмосковные Мытищи. Для начала — традиционная краткая информация:
- Адрес магазина: Мытищи, ул. Мира д.51 (ТРЦ «Июнь»).
- Время работы: ежедневно, с 10:00 до 22:00.
- Путь от ближайшей остановки общественного транспорта «ТРЦ Июнь» до магазина занимает около 3 минут.
Доезжаем до ТРЦ «Июнь», удобнее всего будет воспользоваться центральным входом.
Войдя в здание, идем прямо и посматриваем налево. Как только увидим макет Эйфелевой башни, поворачиваем. Небольшой «островок» героя нашего сегодняшнего теста находится прямо возле ее подножья — устроились отлично, надо сказать.
Получение покупки
Подойдя к стойке представительства, мы сообщили менеджеру номер заказа — он оперативно нашел нужное устройство, попутно предлагая познакомиться с другими товарами. Мы согласились взглянуть на аксессуары и даже купили один — цена оказалась ощутимо выше, чем можно было найти онлайн, но возможность посмотреть и потрогать в данном случае оказалась важнее. Далее мы заплатили за покупку с помощью GPay, получили товар и все документы, которые сотрудник магазина упаковал в фирменный пакет. Весь процесс вместе с выбором аксессуаров уложился в 5 минут, если бы мы просто забирали покупку — справились бы и за две.
Гарантия
О гарантии в «Румиком» мы пока знаем лишь то, что рассказано про нее на соответствующей странице сайта. Заявленные условия — вполне средние по уровню лояльности. Манибэка как такового нет, есть указание на то, что технически сложные товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату. На тестирование и обнаружение брака дается две недели, общие сроки гарантии зависят от типа товара. Выполнением гарантийных обязательств, по всей видимости, занимается собственный сервисный центр, в данном случае вариантов особенно и нет.
На другой странице мы нашли информацию о том, что сдать товар в течение 14 дней все-таки можно, но только если упаковка не нарушена. То есть товар даже не вскрывали, просто пришли домой и осознали, что совершили ошибку. А так случается, конечно, нечасто. Гораздо интереснее, что две недели — это срок, который дается на «выявление брака».
То есть в течение этого времени покупатель может обратиться в магазин, где совершалась покупка. А после — видимо, уже только в сервисный центр.
Итоговая таблица
Для подведения итогов мы выносим основные параметры в единую таблицу (в случае, когда оценка идет в баллах, 1 — минимальный балл, 10 — максимальный):
Участие в клубе iXBT.market | Нет | Сайт | 8 |
Дозвон до call-центра | 15 секунд | Качество удаленной консультации | 8 |
Звонок оператора для подтверждения заказа | Через 10 минут | Легкость обнаружения | 8 |
Карта местоположения | Есть, 8 | Возможность заказа по телефону | Есть |
Инфраструктура | 6 | Оформление магазина | 7 |
Доставка | Есть, от 290 рублей по Москве | Время на покупку | 5 минут |
Варианты оплаты | Наличные, пластиковые карты, баллы бонусной программы | Общее впечатление | 8 |
Нам понравилось
- Сайт с приятным оформлением и качественной версткой.
- Регулярно пополняемые разделы с новостями и видеообзорами товаров.
- Быстрый дозвон до телефонного оператора, хорошее качество консультации.
- Корректно работающая программа лояльности.
- Оперативное оформление заказа, быстрая доставка в пункт самовывоза.
- Удачное расположение точки самовывоза, корректная работа ее сотрудника.
Нам не понравилось
- Довольно спорные условия гарантийного обслуживания.
Источник: www.ixbt.com
Сайт Mi.com.ru — отзывы
Всем заглянувшим здравствуйте) Смотрю, тут нет отзывов на интернет-магазин [ссылка] , решила написать и рассказать о нем. Меня попросили купили в подарок планшет Xiaomi, почему-то конкретная модель мало где продавалась, я далека от этого китайского бренда и ничего про него не знаю.
Смотрите также
28.01.2016 17:17
В целом довольна
У мужа телефон фирмы Xiaomi. Решила заказать ему ко дню рождения наушники в подарок. Времени оставался 1 месяц. С Китая вряд ли бы так быстро дошло, решила поискать по местным магазинам. Сразу попался сайт [ссылка] заявленный как магазин фирменной продукции.
03.08.2020 19:28
От очарования до разочарования за месяц. Что было и чем завершилось, расскажу в этом отзыве
Начитавшись отзывов, обратила внимание, что в некоторых упоминался интернет-магазин [ссылка] . Любопытство — не порок, как говорится. Открыла для себя этот сайт, и понеслась душа в рай. 1. Регистрация. Элементарный, интуитивно понятный процесс.
19.02.2018 17:56
МНОГО ФОТО ПОКУПОК С ЦЕНАМИ. Когда-то нравился, но со временем стал хуже и хуже.
Я никогда не была большой поклонницей этого магазина, но за лет восемь, если не больше, что он есть у нас в городе, у меня скопились кое-какие вещи из него. Некоторые нравятся, некоторые уже нет. Публикую фото и цены. И, естественно, отзывы на эти шмоточки — все тут. Пояснение.
24.12.2014 22:21
доставка со склада в России за 3 дня?! ну-ну.
Сразу говорю — товар мне пришел, отлично упакованный, без повреждений, по достаточно низкой цене. но нервов и времени я попортила кучу, пока его дождалась. Заказывала в [ссылка] мобильный телефон Dodgee Voyager2, со скидкой получилось около 4000 рублей.
08.01.2015 23:21
Заказывать стоит, но есть нюансы
Заказ делать легко, удобный интернет — магазин ( правда на мой взгляд небольшой выбор). Менеджеры по маркетингу быстро обрабатывают заказ. После оформления счёт действителен две недели. Оплачивать можно как переводом, так и с банковских карт.
16.01.2015 16:48
оригинальные бренды одежды за копейки
Сайт в заголовке темы продает брендовые вещи. Я собираюсь рассказать о магазине, представленном на площадке ебей, но его можно также найти на отдельном интернет ресурсе Пост расчитан на пользателей,которые еще не встречали его, в попытке купить брендовую вещь.Итак, специально для вас))) Этот…
19.12.2019 14:07
Где купить брендовые вещи и как доставляет этот сайт? Моя последняя покупка. Ремень Gucci?
?Всем привет, дорогие читатели! Думаю многие знают, что сейчас можно спокойно купить одежду через различные интернет магазины. Недавно я рассказывала про Asos ( отзыв на него можно прочитать здесь ) и сегодня хочу поделиться отзывом на популярный магазин Matchesfashion.
16.02.2015 — 05:12
Дизайнерские сувениры из Америки или где купить футболку BJJ?
На сайт [ссылка] наткнулась в поисках футболки с бразильским флагом, а нашла еще лучше: не только с флагом, но и надписью BJJ-Бразильское Джиу Джитсу Муж большой поклонник этого боевого искусства, поэтому заказала сразу две, белую и черную.
16.02.2015 20:19
Косяк с комплектацией товара и оплатой
Не сложилось у меня с этим сайтом, хотя товары есть очень привлекательные и если учесть нюансы заказа, то возможно все будет нормально. У меня получился напряжный опыт, но вещи в итоге понравились. Сайт это американский. Сначала не могла на нем нормально зарегистрироваться, потом вроде получилось.
Популярные отзывы
22.03.2023 09:43
Как Иван-дурак за чудом ходил! А я 12 лет ищу мужа на сайте знакомств
Добрый день , вечер, утро, дорогие форумчане)) да, да, я не ошиблась в цифрах, именно 12 лет я просидела на сайте знакомств Мамба. А помните цитату из книги «»Три полуграции, или Немного о любви в конце тысячелетия» Пора разобраться так ли это на самом деле и возможно ли встретить свою половинку на …
21.02.2023 16:22
Сколько можно заработать на Пульсе и стоит ли оно того? Почему кто-то ругает эту площадку, а кто-то гребёт деньги лопатой? Расскажу о своих доходах и почему пока не планирую расставаться с Пульсом
Ох уж этот заработок в интернете, такой лёгкий и одновременно такой сложный. Сейчас, наверное, нет ни одного человека, который хоть раз бы не попробовал себя в работе он-лайн. Благо выбор площадок большой.
18.12.2022 06:17
Как я осталась без обуви, без 17 тысяч рублей и с испорченным новогодним настроением после покупки в Rendez-Vous. Как я плакала на кассе возврата, как потеряла кучу времени и нервов.
Всем привет!Начнем с того, что я оттягивала написание данного отзыва, как только могла: с одной стороны я надеялась на благоразумие и честность сети магазинов, чьей постоянной клиенткой я являлась последние несколько лет, с другой стороны я и так уже потратила кучу времени и нервов, чтобы решить…
Источник: irecommend.ru
Отзыв : xiaomiru.com, xiaomi-ru.com, techno-vl.ru
Россия , Санкт-Петербург , Турбинная, 33
8-800-551-22-14
xiaomiru.com, xiaomi-ru.com, techno-vl.ru
Xiaomiru.com, xiaomi-ru.com, techno-vl.ru – Осторожно. Развод на деньги.
Эксперт
добавлено: 24-05-2019
просмотров: 792
комментариев: 3
голосов: 6
Популярность: 67.6
Xiaomiru.com, xiaomi-ru.com, techno-vl.ru – примитивные дурилки, созданы для обмана доверчивых, малограмотных россиян. Схема развода «Кот в мешке», т.е. вместо обещанного товара в посылке отправляют дерьма кусок (соль, обрезки картона, часики и т.д.), чисто для веса. Возраст домена «xiaomiru.com» — 30 дней.
Чтобы не остаться в дураках, все умные люди требуют от продавца отправку посылки с описью вложения. Только в этом случае посылку вскроют до оплаты и покажут её содержимое.
Посылку, отправленную без описи, они не выкупают.
В 2017 году эти мошенники в дурилке «Xiao-mi.com.ru» оставили без денег более 100 наивных россиян. Которые не знали, как и куда сделать запрос, чтобы получить отзыв о «магазине». Все просто, запрос в Яндекс «Xiao-mi.com.ru отзывы» и все остались бы с деньгами.
Как отличить дурилку от реального магазина? Это не просто, а очень просто!
Вот основные признаки дурилки:
1. Липовый адрес «магазина». Справочник «2ГИС» всем в помощь. В строении Санкт-Петербург, Турбинная, 33 находится жилой дом, в нем нет никаких магазинов и ООО (см. скриншот).
2. Подставной продавец: ООО «Опто-Электроника» ИНН 7805621934 зарегистрирована 8 мая 2013 г. Основным видом деятельности является «Торговля оптовая бытовыми электротоварами». Понятно, что 6 летний оптовик к 30 дневным дурилкам отношения не имеет и в отправителем посылок не является.
techno-vl.ru – смешная дурилка без адреса «магазина», без номера телефона. Возраст домена: 47 дней «Наш магазин основан в 2016 году» весело шутит «продавец», считая всех лохами.
Подобных дурилок сейчас тысячи в интернете. Дурить лошков в интернете, самый выгодный и абсолютно безопасный вид бизнеса в России на сегодняшний день.
Источник: pravogolosa.net